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暑假时间为响应院系号召提高自己的社会实践能力，我应聘了中国电信见习客户经理一职。活动期间我参加了中国电信开展的各项活动，活动涉及宽带受理，家客终端，个客终端的销售及欠费回访等各方面。活动中中国电信中心大街营业厅给予了大力支持。视将本次活动的的有关情况报告如下：
1 学习c网及宽带的相关知识和营销策略，同中国电信工作人员深入到小区下乡宣传业务手机辐射健康知识。
2 学习电信完善的管理运行模式，参加电信的4次会议，会议的主题分别是：加强见习客户经理对工作的认识并提高业务能力，部署家庭健康计划工作，总结7月份工作并部署8月份工作计划，优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。
3 学习中国电信对电信用户实施优质服务的落实办法，在营业厅实践规模化优质服务接受广大用户咨询向电信用户的解释有关受费及相关问题。
4 学习cdma200的接入方式及原理。
我清醒的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水平的提高还不太适应，电信的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满意，分析投诉举报较多的地方，主要有一下几个方面的原因：
1个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高，业务素质不够硬
2客户报装程序繁杂
3营业网点少客户交费不太方便
结合前街社区的实际情况我又如下建议:电信应当对职工特别是临时聘用人员的业务素质和水平的考核组织学习提高服务质量，提高装机效率，简化客户报装程序，缩短等待时间，为方便用户电信可与当地银行信用社协商，使用户可就近在银行或信用交纳费用。
人的一生中学校并不是永远的学校，而是真正的学校只有一个，那就是社会，大学社会实践是引导我们走出校门，走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式，是促使大学生投身改革开放培养锻炼才干的好渠道，是提升思想，修生养性树立服务社会的思想的有效途径，通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新理念，吸收新的思想与知识。一个多月的社会实践一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，而这些东西让我终身受用，社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开阔了视野，增长了才干。
在此我感谢电信给我这次实践机会，在今后的学习生活中我一定继续努力，争做一个优秀的大学生。
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授权书一定要认真做，和小编一起来看看 中国电信委托书范本的内容吧！
篇一：电信授权委托书
致：中国电信天津分公司
现授权陈学智（身份证号：120104198207057392）办理公司天津营业部电信光纤业务的变更工作。
授权范围：
1、代表本公司与电信天津分公司进行磋商、签署文件；
2、处理天津营业部电信光纤业务相关的事务。
代理人在授权范围内的行为，均代表本授权人意思表示，由此产生的法律责任由授权人承担。
特此授权。
xxx天津营业部
2012年10月25日
篇二：电信业务代办委托书
中国电信股份有限公司 市（区、县）分公司：
我（单位/个人） 现申请办理中国电信业务，业务号码： 。该业务属于单位/个人 性质。因故不能亲临营业厅现场办理业务，特全权委托携委托书前来办理。
委托单位/个人：
委托人：
联系电话：
年 月 日
篇三：电信授权委托书
兹委托 ******（身份证号：************）代表本委托人 ****（身份证号：******************）全权办理固定电话0755-12345678及宽带过户给 深圳市*********有限公司 的手续。 有效期限：至2015年 1月 30 日
委托人：
受托人：
日期：
篇四：电信业务委托书
本人 现委托 前来中国电信广东分公司办理电话、宽带套餐转移业务，即将原地址电话：（机主：），转移至 现地址 ，机主变更为。
委托人：
2014年 月 日
篇五：电信授权委托书
授权委托书
致：中国电信杭州分公司
现授权***（身份证号：************************）办理杭州****科技有限公司*******手机号码相关一切业务事宜。 特此授权。
杭州******有限公司
年月日
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要写委托书的时候，格式非常重要，下面由小编为大家带来的中国电信单位委托书范本，欢迎查看~
【中国电信单位委托书范本一】
先生/女士，证件号码： 为我公司/单位指定办理联通业务的代表，联系电话： 。现委托其办理联通 宽带停用 业务。
对于本次办理的业务，我公司/单位均已了解清楚，并愿意承担因本次业务办理所带来的责任和后果。凡本次业务办理所需的签名，均由 先生/女士代为签署，我公司/单位授权其的签名即代表公司，并具有法律效力。 特此证明!
证明单位：
签 章：(与身份证复印件骑缝盖章)
日 期： 20xx 年 4 月 15 日
说明：
1、本单位证明涂改无效。
2、业务受理项目是指：开户、更改用户资料、停/开机申请、换/补卡、更改套餐、换号、特服申请/变更、老用户申请集团组网、发票/帐单/清单打印、解卡锁、更改通话(漫游)级别、更改缴费方式/信息、销户、过户、退押金、黑名单管理、后付费申请受理等等。
【中国电信单位委托书范本二】
中国电信股份有限公司成都分公司：
因业务经营需要，我公司( 委托方全称 ) 特委托( 被委托方全称 )公司，全权代表我公司( 委托方全称 )开具2016年11月至12月终端结算发票及结算终端款，此委托只限于开票及终端结算。由此产生的一切纠纷由委托方和被委托方协商处理。特此委托。
委托方： 被委托方：
委托方：财务专用章 被委托方：财务专用章
委托方法人签字： 被委托方法人签字：
委托方法人身份证号： 被委托方法人身份证号：
联系电话： 联系电话：
帐户名： 帐户名：
帐号： 帐号：
开户行： 开户行：
委托书签订时间：
【中国电信单位委托书范本三】
因办理本单位电信业务，现授权___ _ ____(被委托人)代为办理如下业务： 一、代为办理的电信业务如下(请在相应业务类型里打)：
说明
1、对于新装的客户，办理的业务套餐和资费最终以电信业务回执为准。
2、对于办理过户登记业务，该号码过户前未结清的电信服务费用由担，过户后所产生的电信服务费用由 承担。办理过户的号码若有使用银行代扣缴费，则授权被委托人代为取消该号码的银行代扣缴费。
二、本单位(委托单位)承诺以上所填写资料真实有效，并愿意承担由办理上述业务后产生的一切费用和责任。
三、被委托人承诺所提交的资料真实有效，若委托单位对于本次业务办理有异议，被委托人愿意承担由办理上述业务后产生的一切费用
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中国电信宽带广告语
1、坐拥宽带，可知天下事；手持天翼，可闻天下人。
2、足不出门知天下，电信宽带千里传音。
3、装上宽带，不愁买卖；手握天翼，生活安逸。
4、有点的地方就有电信，有电信的地方就有天翼。
5、要想致富，电信开户；天翼手机，价格最低。
6、选择天翼和电信就是选择了健康和实惠。
7、稳速宽带，实惠话费，天翼优化。
8、网在电信世界，乐在致富信息。
9、网线还是电信好，天翼手机自由聊。
10、网络致富时代，首选电信宽带。
11、天翼握在手，实惠跟我走。
12、天翼手机足不出门晓万事，电信宽带千里传音众人夸。
13、天翼手机品质好，信号顺畅心情好。
14、手机选天翼，事事都如意。
15、手机爱上天翼，宽带选择电信。
16、上宽带能致富，用天翼更便宜。
17、人人掌上天翼，家家省钱容易。
18、农家宽带，首选电信；信号广阔，当选天翼。
19、零距离的天地，弹指间的世界。
20、宽带一安，致富不愁；天翼一按，沟通自由。
21、宽带选电信，快捷又方便；手机用天翼，省钱又如意。
22、宽带拓宽致富路，天翼手机更健康。
23、宽带天翼兄弟俩，发家致富全靠他。
24、宽带天翼家家有，财富健康握在手。
25、宽带速度快如闪电，天翼信号无可替代。
26、宽带上网就是快，天翼收费就是低。
27、宽带入家门，精彩看不断； 天翼握手心，关切听不停。
28、宽带入户帮家富，天翼手机就是酷。
29、宽带入户，我家进城；天翼在手，边说边走。
30、宽带入户，带动信息化；天翼在手，惠通致富路。
31、宽带入村农家乐，手机天翼开心怀。
32、宽带入村传喜讯，天翼手机添如意。
33、宽带连接大时代，天翼手机最牛气。
34、宽带连八方，互通有天翼。
35、宽带快捷信息准，天翼便宜信号稳。
36、宽带进家欢乐多，手机天翼顺脾气。
37、宽带进家，旺家发家；手机天翼，用它吉利。
38、宽带进村满园春，天翼手机农闲忙。
39、宽带到家，致富有门；天翼在手，百事不愁。
40、宽带成就村野秀才，天翼尽显都市风彩。
41、家装电信宽带，快致富；掌控天翼手机，速通商。
42、家有宽带，逍遥自在；天翼在手，邀亲会友。
43、家家用宽带，富富新时代；人人握天翼，农农添如意。
44、极速宽带，值得信赖；绿色天翼，稳定便宜。
45、沟通自由自在，健康伴您身边。
46、沟通自由，健康加油。
47、电信铺开致富路，天翼
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我们的班组是一个团结上进的班组，在班长的带领下，全组人员心往一处想、劲儿往一处使，认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工，我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作，时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。
在20xx这一年里，我积极的参加分公司的组织的各项活动，在新中国成立六十华诞的服务保障中，我高标准严格要求自己，积极协助班长工作，主动把工单系统中的用户过户资料承担下来，上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候，提前20分钟到岗接班，做到班中有事，随叫随到，遇到加班加点更是常事，出色的完成了各项工作任务。
一、加强思想政治学习，不断提高自身素养
认真学习科学发展观，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守，认真完成本职工作
在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习，不断提升业务水平
我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试，并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标，创品牌服务形象
心系客户，想之所想，急之所急，客户满意、业务发展始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户提供优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子，发展对象的我要时刻谨记党的教诲，时刻以党员的行为准则来约束自己，要不断的鞭策自己，不断地完善自己，在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。
在20xx年这一年里，经本人在学习、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为20xx年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩，都离不开分公司领导和同事的
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请大家一起来浏览以下这一篇关于中国电信员工的自我总结范文，仅供广大毕业生参考。
我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作，跟我从工作历程中找到自己的特质，有着很大的关系。在此之前我是做传媒的，在报社和杂志社做过记者和编辑，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
作为一名刚进电信公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇.，以往是走进电信公司接受服务，感受电信公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。
我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想，电信公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。
之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干
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第一周(7月29日到7月31日)
这是我来电信实习的第一周，我真有点当御用闲人的感觉，
技术员实习周记。大家都因月底业务繁多而忙碌着，根本没时间管我，更不用说可以教我什么了。莺姐把一叠宣传单张递给我，让我熟悉一下，为以后打营销电话作准备。我就在那里拼命地看呀看呀，可是就那么点内容，整天对着实在是太闷了。可是初来乍到的我不敢有半句怨言，就只好憋着气，整天不是听他们与客户通电话，就是低头看自己的资料。最后客户经常要坐在办公室里面办业务，我就只好坐在外面的营业厅。显得好无奈，好像完全没有存在价值一样，难道这就是实习生的无奈吗?
终于，在第二天的下午，莺姐让我尝试打一下营销电话，我一接通就是一股脑的把整个套餐的内容都吐出来，很机械地介绍，完全没有顾及客户有没有听清楚，更不要说听上去有没有吸引力了。说的速度快，其实也是我不自信的表现。因为紧张，我希望以最快的速度把业务介绍完，免得出现纰漏。我刚开始接触业务，其实对套餐涉及的项目还不是很熟悉，而且与客户对话就是代表电信的形象，那么就要有心理准备去接受用户的提问，为其解决疑难。这是让我倍感困惑的地方。而且用户的基本资料，必须用电脑才可以查询，可是营业厅的员工都是每人一台电脑，根本没有多余的电脑可以给我用。这无疑让我的营销工作产生更大的困难。我打电话的时间，大多是别人离开座位的小小一段时间，时间短不说，还很难让我进入状态专心工作，因为随时都有把位置还回去的可能。
因此总的来说，我第一周的表现欠佳，业绩暂时也看不出来。只是熟悉了电信营业厅的日常运作情况，熟悉了当前热门的推介业务，掌握了一些电话营销的技巧。
第二周(8月3日到8日)
这是我来电信实习的第二周。经过了周六日的休整之后，我觉得自己浑身是劲，开始满怀希望地踏进营业厅。康师傅放年假让我的处境有了重要的转折点。能够坐在他的位置上工作，对我来说无疑是个天大的契机。我一定要好好把握机会，争取表现出自己的才能来。周一接到了三张目标客户的名单，我便开始一天的工作了。既然有机会拥有暂时属于自己的电脑，我马上不失时机地请教莺姐一些基本的数据支撑系统的操作方法。在未来几天的时间里，我终于掌握了查询客户的办理套餐、每月消费额及明细清单、积分管理和号码管理等等。当然，每天我是8：30来到营业厅的，考虑到暑假期间很多人比较晚起。我一般会先坐在芳姐或莺姐身边看一下他们怎样跟单，如何处理业务。特别是一些
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在暑假期间参加了政府举办的大学生暑期社会实践活动，到了国有大型企业中国电信东坑分公司的技术部门实习已经有一个星期了。在这个星期里我亲身感受了对投身工作的所要面对的情况，逐渐适应了工作与校园的区别。
实践的第一天，电信公司组织我参观了电信内各部门，看着话务员们忙而不乱、有条有紊地接一个有一个电话，我才理解了什么叫忙。我情不自禁地惊叹于员工们爱岗敬业、耐心包容的内涵。第二天我还参观了机房，机房的设备功能实在是让人不可思议，如今最前沿、最先进的科技产品在中国电信运用的随处可见，这些网控设备是让用户用上安全、便捷、健康绿色的电信产品的技术堡垒.在之后几天我跟这部门的前辈到机房进行维护工作，面对这些现代化的设备，我知道工作中对专业知识，技能的要求是那么的高就这样忙碌而精彩的一周过去了。
因为我所在的部门是有关技术类的，与我所学的专业《通信工程》正好符合，在工作中学到了不少专业的知识，对技术维护部的工作流程有了一定的了解。而且本部门的前辈对我很关心，耐心的教导，使我在短短一个星期内融入技术部这大家庭当中。我相信，在未来的几天里我会有更精彩的实践生活，我会把握这次机会更认真的去学习学校内学不到的知识，让这次暑期社会实践变的更精彩。
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