员工失职检讨书

人总会经历一些重要的阶段，大家会因犯了错而写检讨书，规定明令禁止犯错行为而违反，好的检讨书是从哪些方面入手的呢？范文资讯网特地为大家精心收集和整理了“员工失职检讨书”，有需要的朋友就来看看吧！

员工失职检讨书【篇1】

尊敬的贵公司领导：

您好，在此向您递交这份关于我财务工作疏忽的说明以及相关检讨，以表达我对自己财务工作疏忽：

如今，我的错误已是不争事实，我并不想说说出什么缘由、借口来掩盖错误。以下是我针对自己错误做出深刻的检讨和改正措施：

第一，通过这次错误的反省，今后对待今后的财务工作，自己一定要万般谨慎，细细把关自己的每个工作环节。

第二，造成我此次工作错误的原因之一是xxxx。为此，我今后必须刻苦努力工作，好好磨练自己的工作业务。

第三，我今后一定加强自身的责任意识，认真、深刻地了解自己的财务工作，全心全意肩负起这份工作责任，今后我要以踏实工作，努力从事，让自己这份财务工作责任感得到最好体现。

在此，我发誓今后我一定要积极努力地改正错误，以踏实、负责的态度投身于财务工作当中，尽最大努力做好工作，以长期的认真负责工作，慢慢弥补因为本次工作失职给给贵单位及贵单位领导造成的影响。

此致：

非常抱歉！

检讨人：

日期：

员工失职检讨书【篇2】

1、监督好生产线上的员工是否运用正常的操作手法，作到在源头上断绝不良品的出现。

2、对所生产的产品依照制成的检验规范严格的检验。一旦发现不良品在第一时间将情况反映给相关人员，并进行进一步的跟踪及处理。

3、对生产过程中的产品进行检验的同时，做好相关的记录。

请领导在往后的工作中对我多加指点和教导，我相信我一定能更好的完成本职工作。请您再给我一次机会。

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

员工失职检讨书【篇3】

尊敬的领导：

您好！

我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己粗心大意的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位领导做出深刻检讨：

因为我的粗心大意，导致xx出现错误，通过这起事件，我感到自己责任心不强，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员，应该严以律已，对自己严格要求！

然而自己却不能好好的约束自己，由于自己的失误，给公司带来了严重的安全隐患，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。

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回忆起以往的日常学习生活，我们会因为一些事情需要用到检讨书。检讨书可以帮助我们深刻分析犯错行为的问题的本质，加深我们对于其的印象。其实写检讨书并没有我们想象中那么难。经过范文资讯网编辑精心整理，推出员工失职检讨书，相信你能从本文中找到需要的内容。

员工失职检讨书 篇1

尊敬的单位领导：

您好！

身为财务工作人员，本职工作性质所在，工作的重中之重就是确保好资金安全，财务工口有理想的人总是走在前边，有责任的公司总是引领行业。在这个品牌一流、质量一流的公司，我不是秀的，但我永远是最努力的。会记也是一份须要非常严肃认真对待的工作。我的错误，充分暴露出我在工作上存在的现金管理意识不强、对管理制度的认识不够与危机预判能力不到位等不足与缺点。

如今，犯下了如此严重的失职错误，除认错反省之外，我必须做出深刻改正：

第一、重新审视工作当中存在不符合制度规范的一切行为，切实加以纠正。重新认真学习一遍《公司财务工作规则》，牢记规则，今后势必妥善保管资金，每次离岗务必将资金锁进保险柜。

第二、从此次错误当中深刻吸取教训，时时铭记在心，自己反思错误细节，程度上避免今后发生同类错误。

第三、通过此次错误严肃正视自身工作行为，吃一—切长一智，提供自身工作危机意识。在每一步工作做到有足够危机预判，尽己所能避免工作错误的发生。

现在，面对造成如此严重的后果，我内心十分痛苦与纠结。我十分希望警方能够早些破案，让公司遭受的损失越小越好。此次错误之后，我深感对不起领导，我将努力改正不足，尽努力为公司做出贡献。

此致

敬礼！

检讨人：

20xx年x月x日

员工失职检讨书 篇2

尊敬的大队领导：

今天，我怀万分愧疚心情写下这份说明。原因是我由于我父亲身体最近出现问题，急需去福州医院检查治疗，12月14日当天由于太匆忙，未向大队及中队领导请假，我已深刻地认识到自己错误。我为自己12。14上班时间无故脱岗行为感到了深深地愧疚和不安，为此，我做出深刻检讨：

我错误来源于意识上淡薄和思想上麻痹，确切地说还是自己工作不够认真，存在有侥幸心理，没有处理好工作与家庭关系才会导致这件事情发生。这次发生事使我不仅感到是自己耻辱，更为重要是我感到对不起领导对我信任，愧对领导关心和厚爱！

这件事后，我冷静想了很久，我这次犯错误不仅给自己带来了麻烦，更重要是我擅自脱岗辜负了大队领导对我期望，给单位造成了潜在负面影响。通过这件

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在每个人的工作、学习中，我们可能会遇到要写检讨书的情况。对待犯错行为是少不了检讨的手段的，你写过多少份检讨书呢？以下是由小编为大家整理的“员工失职检讨书怎么写”，希望对你的工作和生活有所帮助。

员工失职检讨书怎么写 篇1

尊敬的领导：

您好！

我是酒店的一名保洁阿姨，虽然我才来到酒店没多久，但是在我到酒店工作以来，就一直在为酒店默默贡献着，尽我自己最大的努力去做好酒店的保洁工作。虽然有很多人会说，保洁阿姨没学历没社会地位，但是我想告诉他们的是，我们虽然没学历，但是我们靠自己的双手挣钱，我们虽然没有太多社会地位，但是我们也是为了更多客人能住上舒适的酒店而努力着。我们愿意干脏活累活，我觉得这要比那些整天游手好闲，无所事事的人强很多。

但是在近日，我在打扫一个客人房间的过程中，由于我的疏忽和失职，我把客人的结婚戒指给弄没看见了。我感到很内疚，所以我来向领导这份检讨书，希望领导在看后能够原谅我，继续留我在酒店工作，因为我真的很喜欢这份工作，也很需要这份工作来养活自己。

在那天，我按照酒店以往的规矩，在客人办理了离开手续后，我才进到客人的房间里给他们打扫卫生。可能是因为近日我女儿要结婚了，有很多事情需要我去操劳，我也有很多不舍。所以心里面一直都在想在这件事情。导致我在打扫得过程里就不能够专心致志的打扫，一直都是心不在焉的。所以我在打扫得客人房间里的浴室的时候，把他遗留在浴室里的洗脸台上的一枚戒指给弄进了洗脸池的下水道里面。当我！了，一直在想办法怎么把它给拿出来。但是这有什么办法呢，除非是把洗脸池给拆了，才有可能把戒指找出来，可是这么大的一个工程，我一个保洁员工怎么能做到，而且酒店也不会允许的。酒店下面的下水道错综复杂，如果拆除了，可能还会影响楼下用水的不方便。所以这不太现实。我站在那里想了很久，决定还是把我犯的这个错误告诉我们客房部的主管。

她听后虽然没有责怪我，但是也是很苦恼，一直到客人找上门来，说他好像遗留了一枚戒指在我们酒店，也没想出一个好的解决方案出来来。当然我们肯定不能骗客人说没看见，我们还是对客人进行了实话实说。他知道这个事实后，一时觉得有点难以接受，因为那是他和她老婆的结果戒指，就这样被我们弄丢了，一定要我们给个说法。酒店里只能给他们经历补偿，我也一直不断的给他道歉。没有办法他我只能接受了。

通过这个事实，我意

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尊敬的领导：

您好！

也许是对待工作不够严谨的缘故以至于我出现了严重的失职行为，面对这样的结果既让我感到惶恐也因为辜负了领导的期望感到沮丧，面对自身肩负的职责却没能将其做好又怎能不让人惭愧，但是我也明白面对工作中的困境应该要认真检讨以往的不足并争取下次不再犯错才行。

首先我得明白失职行为的出现意味着自己对待工作不够认真负责，明明履行好自身职责是十分重要的事情却让领导感到失望，重要的是我的失职对于单位的发展也会造成不利影响，联想到领导平时对自己的栽培自然会对此感到惭愧，对比身边同事认真工作的态度应该要认识到自身的不足，若是继续这般懈怠下去的话则很难在工作中取得理想的成果，在本应该努力奋斗的年纪出现了失职行为自然意味着自己近期懈怠了许多，至少对待工作不够积极以至于出现了失职的状况还没能及时发现，直到被领导批评以后才意识到自己近期的工作状况究竟有多么糟糕。

通过工作中的失职让我意识到自己的反应着实有些迟钝，一方面是近期的工作明显不在状态却没能及时认识到自身的问题，另一方面则是在造成失职行为以后没有及时进行弥补以至于造成了不必要的损失，我也明白领导批评的话语也是希望员工能够及时认清自身的不足并加以改进，若是在失职以后依旧无动于衷只会导致自己在职场竞争中面临被淘汰的危机，届时即便自己再怎么后悔也难以弥补造成的损失，www.f132.com而且我这次的失职也会对身边的同事造成不好的影响从而需要认真反思才行。

反思过后还是应该行动起来才能够做好自己的本职工作，毕竟这次失职造成的损失着实让人感到惭愧不已，若是不希望这样的状况影响到自己今后的工作还是应该尽快改正才行，要通过工作中的努力体现自己认真负责的态度才能够重新获得领导的认可，毕竟在知错能改的情况下意味着我的错误还能够得到补救，所以我认真做好今后的工作从而消除这次失职造成的恶劣影响，也希望领导相信我想要改正错误的决心并在以后的工作中给予支持。

这次失职已经让我意识到自己平时的工作状态是比较差的，因此我会尽快调整好自身的状态并在今后的工作中牢记失职的教训，毕竟失职造成的结果不利于自身的发展自然要在工作中尽量避免这类状况的发生。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

2021年x月x日

（本文为范文资讯网编辑原创文章，谢谢您的阅读！）

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工厂的工作比较复杂繁琐，所以需要很认真的工作，如果在工作的过程中出现了失误也需要通过检讨对自身错误进行反思，这样才能向领导表明改正的决心，下面是由范文资讯网小编为大家整理的“工厂员工失职检讨书”，仅供参考，欢迎大家阅读。

工厂员工失职检讨书(一)

尊敬的领导：

您好!

由于我做工作不认真、仔细的原因，没有把工作做好，出现了不应该的工作失误，在此我做出深刻检讨!

本人的工作是负责文件收发管理。经领导批阅后，督促承办人员及时办理并将原文件收回，事后也没有经过仔细检查，领导是否批阅并将文件收回档案室。昨天因办事人员来访，承办人员没有见过领导批阅文件，而无法正常办理业务。经调查了解情况后，才发现自已工作上的失误，但为时已晚!事发后，还不能心平气和地面对错误，有逃避的心理。不能立刻想着先从自己身上找原因!

经过批评和教育后我发现，造成没有做好文件收发转办工作的原因，主要是因我责任心不强。通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求的结果。自己身为办公室的一员，应该严以律已，对自己严格要求!自己在工作态度中，仍就存在得过且过，混日子的应付想法。对于一些应该仔细认真做的工作而没有认真下来。现在，我深深感到，这是一个非常不好的做法，如果放任继续发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，我认识到自己的不足，在此，向组织做出检讨的同时，也向同事们表示发自内心的歉意。

我谨向组织做出深刻检讨，并保证：

1、在这件事中，我感到自己在工作上还欠缺责任心。应提高自己的工作责任心。认真克服工作粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优异工作成绩来弥补我的过错。写作模板

2、在以后的工作中认真履行岗位职责，认真做好职责范围内和组织交办的工作任务。

3、对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，改正错误，把今后的本职工作加倍努力干好。我已经深刻意识到自已的错误，而且认识到了此次错误严重性。我保证今后不会再有类似行为发生在自已身上。请组织继续监督、同事们帮助我改正缺点，使我取得更大的进步!

还有再此我向同事们表示道歉，由于我的粗心大意给大家带来了麻烦。

检讨人：xxx

20xx年x月x日

工厂员工失职检讨书(二)

尊敬的领导：

您好!

由于我自身原因，致使xx

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尊敬的各位领导以及各位同事：

近期，由于我的工作失职、疏于管理、对制度把控的不够灵活导致了一些负面事件的发生，给大家造成了工作上的干扰及麻烦，在此，我向各位领导及同事表达我的歉意。

在经过领导的悉心教诲之后，我深刻反思了自己近期的工作情况，主要存在于以下几个问题：

(1)思想认识不足。

在工作上的管理监督失职，很大程度上是由于我的主观方面疏忽，思想认识不足，没有很好的履行我的职责造成的。

(2)掌握员工思想不够深入。

对某些员工的思想和行为未进行深入了解，未能及时发现问题，没有跟进员工的思想工作，缺乏日常思想管理工作的指导。

(3)管理工作过于制度化。

对于管理制度的把控没有做到灵活变通，过于机械化，制度要求不够人性化，没有做到恩威并施，一味严格按照制度规定执行，使得工作中出现了矛盾及管理死角。

(4)缺乏绩效管理指导与沟通。

在绩效考核管理中存在着绩效沟通制度不健全，员工工作业绩缺乏有效的反馈渠道等问题，从而得不到有效的反馈与指导，绩效沟通缺乏相应的制度保障，使存在的问题无法有效改进。

鉴于我反思的以上几点问题，也结合领导对我的工作作出的提示，我对自己今后的工作提出了更高的要求：

(1)树立正确的领导管理心态。

作为一级管理者，对每一名员工都应该做到公平、公正、客观，积极听取员工的不同意见，做到公私分明，在严格要求员工的同时也要帮助有困难的员工，做好思想指导工作，更贴近员工，使管理工作更加人性化，合理化。

(2)加强队伍建设，营造良好的团队氛围。

真诚、平等的内部沟通是创造和谐工作氛围的基础，在此基础上营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围，从而稳定工作情绪，激发工作热情，让每个员工明确团队目标，加强培训与学习，形成共同的工作价值观。

(3)完善绩效考核制度，加强绩效管理与沟通。

在绩效目标与标准的设定过程中需要与领导和员工进行商讨，综合考虑各方面因素，制定合理的绩效考核制度。绩效实施时通过对员工绩效指标完成情况进行分析，找到问题，给予员工绩效辅导与建议，并进行绩效反馈，将结果反馈给员工;对完成不好的指标进行面对面的沟通与分析，并确定改进的措施。通过绩效考评各个环节中充分、有效的沟通，达成绩效管理的预期目标。

(4)加强细节化管理，从点滴做起。

细节管理是管理工作的基础和灵魂。管理工作中的任何一个细小的环节都有可能影响到整体工作的进展，所以要强化 查看全文>>>

作为一名公安人员犯了错就要积极的改正错误，就需要做出检讨书，下面是的小编为大家 精心整理的“公安人员工作失职检讨书”，供大家阅读！希望能够帮助到大家！更多精彩内容请持续关注！

篇一：公安人员工作失职检讨书

尊敬的局长:

您好，我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于在xx一事，因我个人的疏忽，我没有能够充分地对所内各项工作进行妥善安排和监督，给xx公安局造成了严重、恶劣的影响。我可以说是犯了一个最低级，最原则性的错误。虽然是一件看似很细节性的问题，但是连这么基础的工作都没有做好，没有根据您的要求，把您安排给我的工作做好而深感愧疚，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，重要的是给xx公安局造成了很大的负面影响，导致xx公安队伍整体形象因为细节而蒙羞，更重要的是我感到对不起局长对我的信任，愧对领导的关心。

但此次我通过自我反省，必须找出我工作失误的根本原因，经过深刻反思查找根源性问题，使我深刻认识到此事的严重性，同时我也从中学习到深刻的教训。

工作作风不实，工作责任心不强。我在部署工作时，要求多，具体抓落实少，以致值班管理工作、值班部署和要求没有真正落到实处，值班工作的各项规章制度形同虚设。派出所对各项工作制定了一系列的规章制度，作为领导没有抓好落实，平时工作松懈，思想麻痹，总认为不会有事，由于对值班工作缺乏重视，我对值班工作中存在问题和漏洞缺乏敏感性，对部分民警不按制度要求开展工作，该谈话的不谈话，该了解的没有了解，麻痹大意，没有及时发现，及时纠正，为此事的发生埋下了伏笔。

发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，我忠心的恳求中心领导能够接受我真诚的歉意，并能来监督我，指正我。我也衷心的感谢领导给我重新工作、学习的机会，我会更加珍惜这来之不易的工作，以后将会更加努力，更加认真的学习和工作。请领导相信我。

检讨人：xxx

20xx年x月x日

篇二：公安人员工作失职检讨书

尊敬的领导：

你好！

我于20xx年3月17号，我没能按照单位规定的时间按时守库，当检查人员进行检查时，没有验视“三证”就将营业间门打开受检：严重违反了单位的规章制度，抛除所谓的一些原因，值班时也没准时到达，对业务的范围不够熟悉，我个人认为这只能说明我的工作态度极不认真，对工作责任心欠缺，没有把自己的工作做好，在自己的思想中仍旧得过且过，混日子的应付思想，这种不良思

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每个人并非是万能的，在工作的时候难免会出现一些小失误，从而引起自己工作上的失职。但是当你失职以后就要好好的承认错误。以下就是小编为您整理的“员工工作失职检讨书1000字范文”，希望对您能够有所帮助。

员工工作失职检讨书1000字范文【一】

尊敬的领导：

您好！感谢您能在百忙之中抽空看我写的检讨书。由于本人的工作失误，接连几次出现文件装订错误，给您带来了一定不便，也给单位的工作秩序带来了一定的不良影响。我对此十分的愧疚。现在，我郑重的对自己的错误行为进行深刻反思，深度挖掘犯下这些错误的原因，认真检讨自身的思想、行为和工作中存在的各项问题，向您承诺自己改过自新、努力进步的的决心，确保以后绝不会再犯类似错误，把自己的分内工作干好，不让您为我操心。。

一、出现错误的原因

出现错误的主要原因是我本人的工作态度不够端正、业务不够精通，责任心不够强。在工作中，我并没有好好的去考虑自己所承担工作的责任，造成了工作的失误。

经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求是很高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但今年来，由于一些个人生活原因，晚上经常性失眠导致精神状态极度不佳，有些时候甚至精神恍惚，再加上以为自己对单位的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求。因此，虽然是一些偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松了要求，工作作风涣散的必然结果。这段

时间发生的事使我不仅给单位造成了麻烦，也让领导为我操心，我自己也感到愧对领导的关心。

二、整改措施

如今，大错既成，我深深懊悔不已，深刻检讨。我思想中的致命错误有以下几点：思想觉悟不高，对本职工作重要性认识严重不足。思想觉悟不高的根本原因是因为对待工作的思想观念不够深刻、不够负责。我决定做出如下整改：

1、自己思想上的错误根源进行深挖细找，并认清其可能造成的严重后果。如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作落实好、做好呢？同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气、不文明表现，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。

2、克服精神状态不佳、生活懒散、粗心大意的缺点，认真将工作做好，以优秀的表现来弥补我的过错。

3、视自己在工作上的责任

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当犯了错就需要人错，写检讨书，检讨自己的错误行为，然后加以改正。一起来看看小编为大家精心整理的“员工个人工作失职检讨书”，欢迎大家阅读，供大家参考。更多内容还请关注哦。

员工个人工作失职检讨书(1)

尊敬的领导：

我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书，在单位3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：

1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。

检讨人：xxx

日期：xx年xx月xx日

员工个人工作失职检讨书(2)

尊敬的领导：

在这里，我表达我对工作失职、疏于监管、对下属要求不严、对业务掌握的不精不透，并给相关当事人造成了一定损失的无比愧疚心情。首先我作为一名科长，我的职责就是贯彻执行国家、省、市、区的法律、法规和政策;并组织实施落实上级相关的法规政策，做好各项程序落实监督管理及指导工作。

近期因我们具体

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在工作中，犯了错误就要勇于承认，知耻而后勇，不要一味的躲避。下面是小编为您整理的“酒店职员工作失职检讨书”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请点击查看。

酒店职员工作失职检讨书1

尊敬的谢总及酒店领导：

我怀着自责、反省以及感激的心情写这份检讨书，在xx3年的日子里，这里留给我了很多成长的脚印，留给我了很多感动的画面，留给我了很多悔恨的泪水，更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信，回想每一次谢总对我的教导、以及同事一起并肩作战的情景，心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

作为一名管理者，部门的管理好坏，部门员工的思想好坏与自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情，以及对酒店、对其他同事造成的影响，我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省，我认为在以下几点是我犯下的错误：

1、在自己对工作的用心以及投入上面。

任何一件事情，如果不全身心投入，就没有办法去做好，做人如此，做事也如此。对于自己的工作，对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任，我没有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，导致了部门管理的松懈，导致了部门业务的监督不力。

2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。

作为一名管理者，应该分清自己在工作岗位上扮演的角色，认真履行自己的权利和职责，对于我来讲，一直以来对于员工，把生活和工作没有分开，过于的在乎感情，以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

3、在部门监管力度方面。

作为一个部门经理，特别是作为酒店重要经营部门来讲，前台是有着大量现金和账务业务的部门，怎样从制度上约束员工，从业务上指导员工，通过不断的检查和复查，找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题，是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是，在这点上面，我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞，造成酒店的损失。

4、在对员工的思想教育方面。

员工从酒店招聘，再到部门工作，整个在酒店工作期间，部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工，更应该有着强烈的职业道德和责任感，在部门思想教育松懈的时候，员工就会犯错误，就会偏差，就会走上错误的价值观，在入职时做思想教育和引导是远远不够的，还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的，作

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