写字楼物业管理方案
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本 物业管理委托合同（“本合同”）由下列双方当事人于 年 月 日在
签订：
甲方（委托方）： 公司
地址：
法定代表人：
邮编：
联系电话：
乙方（受托方）： 公司
地址：
法定代表人：
邮编：
联系电话：
鉴于：
1． 甲方： 公司是 的产权人（或发展商），依法有权签署本协议，行使及维护其合法权利；
2． 乙方： 公司是依法成立的、具有物业管理资格的专业物业管理公司；
3． 乙方在甲方举办的 物业管理招标中中标。
为明确甲、乙双方的权利义务，根据有关法律、法规和招、投标文件的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲、乙双方就对 实行全面专业化、一体化的物业管理，订立本合同，以资共同信守。
二、定 义
在本合同中，除非另有规定或需另外解释，以下划线词语在使用时具有下文所规定的含义：
2.1 ，指由甲方依法拥有的位于 的规划红线范围内的物业项目，包括所有地上、地下建筑物、构筑物；
2.2 使用人，指甲方拥有物业的承租人、借用人、代管人、雇员及甲方许可进入或使用其房产的其它受许可的人员。
2.3 物业管理费，指 的产权人或使用人因享用乙方对 提供的物业管理服务，而根据国家有关规定和本合同约定，应向乙方缴纳的款项。
2.4 物业管理费总额，指乙方为甲方和使用人提供物业管理服务而向其收取的，包括物业管理费、停车场管理费等在内的全部收入。
2.5 管理账户，指以乙方派出机构名义开设的，专门用于 物业管理的人民币储蓄及往来账户，乙方享有该账户的专用权。
2.6 管理酬金，指乙方接受委托为 提供物业管理服务而获得的报酬。
2.7 管理公约》，指根据国家有关法规制定的明确甲方、使用人、物业管理公司责权利的《 使用管理维修公约》。
2.8 固定资产，指甲方为保证乙方正常开展物业管理工作所提供或
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办公楼物业管理方案（一）
一、物业管理前期筹备工作
（一）管理人员、水电工、保安人员，应提早介入了解图纸熟悉房屋结构、性能、水电管道布局，智能化安防监控系统等管理中应注意事项，加强，为往后提高、保养、维修、保值、增值打下基础，为业主解决后顾之忧。
（二）建立整理楼宇的详细资料，组织整理设备档案，资料档案及业主资料，做到档案齐全，有序管理。
（三）依据相关文件及本小区住宅特点制定《小区业主公约》，《管理处岗位职责》，以及员工的。
（四）制订详细的设备，设施维修，房屋保养计划和检查制度，《水电设施、设备巡检计划》，《公共照明维护计划》，《监控与消防系统维护计划》等。
（五）规范各部门的日常管理工作，做好人员调配岗位培训，一个月内所有员工必须全部到位，并针对项目管理特点现场培训，提高实用素质。
二、接管后的日常管理服务工作
（一）、设接待处，白天有专职人员接待住户，处理服务范围内的公共性事务，受理住户的咨询和投诉。服务做到"十二字方针"（即礼貌、热情、友善、乐观、主动、平等）。
（二）安防工作：
1、保安人员着装统一、整齐，待人要文明礼貌、热情。
2、保安倒班制：实行24小时值班和巡视。
3、门卫进出管理要严格，来访车辆要登记，搬迁货物需由业主开具证明条。
4、充分发挥小区24小时电视监控系统、tv分割镜头监控系统、入户梯口电控防盗锁，搞好社区智能化管理。
5、做好消防工作，建立防火、防盗责任制，定期检查消防器械。
6、建立消防安全制度，开展消防知识宣传教育活动。
7、配有消防系统设施设备，能随时启用。
8、小区内出入口设有明显标志，各组、栋及单元（门）、户有明显标志，订有突发火灾应急方案。
9、加强与市保安和临近派出所联系，建立联防，共同维护楼区安全，以创造良好治安环境。
10、车辆收发卡并由保安员指挥进入车库和停车场，外来车辆未经许可不得入区，自行车、摩托车和电动车派专人管理。
（三）为了保障小区内公共秩序和全体业主生命财产安全，根据《中华人民共和国治安管理公司处罚条例》，特制定本规定：
1、各业主（住户）应将全部常住人员情况如实填写在《业主入住登记表》中，并留下紧急联系办法；
2、小区内公共区域的公共秩序维护由管理公司负责，管理公司工作人员及保安人员有权对违反小区管理规定的行为进行检查、纠正；屋内安全由业主或使用人自己负责；
3、本小区实施准封闭式的保安管理办法，管
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县委和党校及执法大队办公楼的物业管理意见
关于原县委办公楼和党校办公楼及执法大队办公楼的物业管理意见 为了切实加强原县委办公楼和党校办公楼及执法大队办公楼的后勤管理，提高管理水平和服务质量，减少费用支出，创造安全、卫生、高效、舒适的办公环境，根据上述单位的实际情况和县领导的指示，经政府办和机关事务管理服务中心研究，对上述单位的物业管理提出如下意见： 一、原县委办公楼的物业管理和维修 1、由政府办和机关事务管理服务中心共同研究派驻更夫、保洁员、电工、供水人员、报刊收发人员，由农委负责对其日常管理。[网文章-网帮您找文章] 2、公用部分办公经费和后勤管理、服务人员的工资由财政纳入预算，统一划拨机关事务管理服务中心支付。 3、房屋及给水设备的维修由政府办和机关事务管理中心审核农委物业办提出的维修预算，报县政府批复后由机关事务管理服务中心统一进行维修。 二、党校和执法大队办公楼的物业管理及维修 1、原人大、政协办公楼，原建委办公楼的物业管理和维修由党校和 执法大队负责。 2、党校和执法大队办公楼内的单位属财政全额拨款的取暖、水电等公用部分的经费报财政统一核算，核算后由财政局拨付给党校及执法大队统一支付；差额和自筹自支的单位取暖、水电等公用部分的经费由党校、执法大队协调相关单位，按实际发生费用收缴后统一支付。 3、由党校、执法大队负责协调各部门自行安排更夫、保洁等后勤人员，经费自筹，费用按各部门办公面积比例分摊。 4、新增设施和大型维修可采取一事一议的办法，由政府办和机关事务管理中心报政府批复后统一负责并组织实施。
二○○六年四月十七日
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写字楼租赁方案
一、操作思路及方法
租售并举
策略阐述：整体产品以销售产权为主，迅速回笼资金，但为了培育市场、扩大客源层面、提升人气，故建议指定一小部分产品作为集中招租的对象，吸纳租赁客源，同时在销售过程中，这部分产品也便成为了“带租约”的产品，增强了产品的附加价值。
策略目的：
双管齐下，扩大目标客群迅速树立写字楼的使用形象，培育市场、提升人气增加项目的附加价值，增强者的投资信心。
策略操作方法：
招租部分
1、指定招租的楼层（e栋的6—10层5个层面）
2、成立专门的招租中心和招租小组，对有意向租用写字间的客户，根据实际的需求做详细登记，并引导其选择指定的楼层。
3、在销售的过程中，可以将项目招租策略，以及所积累的租用客户作为卖点进行说辞宣传，增强投资者的投资兴趣，同时根据实际情况也可将欲租用客户的情况给予介绍，起到“中介”作用。
二、收取定金的形式
由于项目目前还处在准现房阶段，未能及时交房使用，所以建议以收取定金的形式稳定前期的客户，但对于租赁客户不能“一刀切”收取固定的定金额度，故建议采用如下定金收取方式：
租赁面积在100平米以下（含100平米），收取定金：10000万元
租赁面积在100—200平米（含200平米），收取定金：20000万元
以此类推，每增加100平米，定金增加10000万元
三、媒体配合情况
从常规写字楼的操作模式来看，短效媒体对写字楼的销售并不能起到很大的推动作用，写字楼销售和租赁的有效媒体为长效媒体、项目自身包装和业主的口碑传诵，所以，本项目在媒体配合上做如下建议：
短效媒体：报纸广告只是针对重要的时间节点，如亮相、开盘、重大的促销事件等才进行宣传。
长效媒体：是写字楼宣传的主要媒体，包括：楼宇电视广告、路旗、公交车体、广播等。
项目自身包装：由于本项目面向青年大街、人流、车流集中，而且，从机场方向驶过的车辆很清楚地看到本项目的形象，所以围档、楼体本身的包装是对写字楼宣传的最经济、最有效的载体。
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写字楼租赁是由专业运营公司、房地产中介向单位或个人提供的一种写字楼求租或放租信息的顾问服务。下面是关于写字楼物业租赁合同范本，欢迎阅读!
出租方(以下简称甲方)
中文：
英文：
地址： 市区 街 号
营业执照/注册号码：
电话：
传真：
承租方(以下简称乙方)
中文：
英文：
营业执照/注册号码：
地址：市 区街 号
电话：
传真：
甲乙双方根据中华人民共和国法律、法规及 市政府有关规定订立本合同。
第一条 名称、地址、面积
大厦是由甲方兴建坐落市区街号的结构大厦。乙方承租该大厦第层型单位(以下简称该物业)。该物业建筑面积为 平方米，详见平面图。
第二条 同意根据下列条款将该物业出租给乙方使用。乙方愿意承租。
第三条 业内部之所有物
物业内部之所有物于租赁期开始之日起，一并交付乙方使用，租金已包括内部所有物的租赁费用，该物业内部所有物包括全部固定装置、地板、墙壁、天花板、楔柱、窗户及设备(清单见本合同附件)。
第四条 及租赁期限
1. 甲乙双方议定该物业每月租金为人民币 元;租赁期自甲方向乙方发出该物业的交付使用通知书之日起第十四天开始，共计年。甲方须于年月日或之前向乙方发出该物业的交付使用通知书，如甲方遇下列特殊原因，可延期交付该物业，而不用承担任何违约责任。但甲方应将延期原因书面通知乙方。
(1)人力不可抗拒的自然灾害或其他事故;
(2)施工过程中遇到不能及时解决的异常困难及重大技术问题;
(3)其他非甲方所能控制的因素;
(4)承建商的延误;
(5)市政项目配套设施批准及安装延误;
(6)政府部门延迟批准有关文件;
(7)图纸更改;
(8)无法预见的意外事件;
(9)为执行当地政府的法规而致的延误;
(10)自来水、电力、煤气、热电部门未能按时接通。
2. 租金不包括管理费、市政设施使用费、电话费及其他费用。
3. 租金每月缴付一次。首月租金于甲方向乙方发出交付使用通知书之日起十四天内缴付;以后于每月的第一日缴付。逾期缴付租金，每逾期一日，乙方应按月租金的百分之三向甲方缴付违约金。
第五条 管理费
1. 租金不包括有关该物业的管理费。管理费由乙方按该物业管理公约的规定，向甲方或甲方聘任的管理公司缴付。管理费每月缴付一次，首月管理费于甲方向乙方发出交付使用通知书之
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写字楼广告
山水有情，自然无价。
观念左右方向。
本元大厦：别墅感商务空间
西溪河畔的阳光。
大树下的独栋庭院。
把家简单放在大自然中。
时尚新生活，休闲新天地。
资本给我自由。
没有极限，只有超越。
承载事业的梦想。
于建筑中体现非凡品味。
城市的两大核心区域近在咫尺，
自然的，自我的。
中山公园，首席互动社区。
西铁沿线，时尚豪宅。
香蜜湖畔高贵生活新领域。
魅力新天地，时尚新生活。
科技生态健康文化。
自然观邸，山水听心。
非凡尺度，大户人家。
会聚名楼，续写成功。
休闲天堂，潮动世界。
温和建筑摩登思想。
国际风范，成就现代唯美生活。
吐绿为丝，结网成家。
春江潮水连海平，海上明月共潮生。
等待是一种正在追求之中的美。
时光随意，生活由你。
静于内，动于天地之间。
山水名宅，永恒的文脉砖石。
写字公寓，精装公寓。
一挑二选三比较，还是金鑫饰品好。
别人有的，香格里拉也有，而香格里拉所拥有的，别人却不必须有。
别墅感商务空间。
新资识分子生活。
纯翠自然生活。
财富中央，梦想坐标。
引领休闲生活，享受真山真水自然居住。
亲自然近自由至上生活。
古有清明上河图，今有广通信义坊。
以前是帝王的家。
我的运河，我的嘉园。
以住宅价格简单进阶别墅式生活。
新龙岗商业中心：投资新龙岗商业中心，分享深沪财富大联盟
梦幻的伊甸园，现实的新天地。
分享蓝钻空间艺术。
让自由生活更有味道。
傲踞中心，发展未来。
让大自然住进你心坎里。
临水当风，唯我天地。
领秀城西永恒的浪漫。
天然的，才是最自然的。
一街一景一天地，宜商宜居宜休闲。
到东部去，那里有真正的海。
新加坡社区，新星州生活。
迎接东部商住新时代。
春风又绿运河岸。
把生活还给不适宜宜的咱们。
小户型开启大生活。
长城锦绣华庭：纯商务，宜投资
感受生活真色彩。
享受空间的乐趣。
环湖别墅，私家领地。
自由生活，自我空间。
新拱墅中心的私家院落。
新生活升级起飞。
感受纯正欧式集成生活。
毗邻天津大道黄金走廊，
美丽人生，精彩到家。
知识财富精英，专属水岸名郡。
提升多姿多彩的家居生活。
现代生活，生态家园。
点亮新都市生活。
做自我北欧领地的主人。
寻找心中的香格里拉。
雍吴山天风，依西子柳浪。
黄金地段，全新景观。
核心地段，闪耀天津大道。
激情演绎新都市生活。
时尚改变生活，创新舞动梦想。
经典空间，激情自我
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租赁合同一
出租方(以下简称甲方)
中文：
英文：
地址： 市区 街 号
营业执照/注册号码：
电话：
传真：
承租方(以下简称乙方)
中文：
英文：
营业执照/注册号码：
地址：市 区街 号
电话：
传真：
甲乙双方根据中华人民共和国法律、法规及 市政府有关规定订立本合同。
第一条 名称、地址、面积
大厦是由甲方兴建坐落市区街号的结构大厦。乙方承租该大厦第层型单位(以下简称该物业)。该物业建筑面积为 平方米，详见平面图。
第二条 同意根据下列条款将该物业出租给乙方使用。乙方愿意承租。
第三条 业内部之所有物
物业内部之所有物于租赁期开始之日起，一并交付乙方使用，租金已包括内部所有物的租赁费用，该物业内部所有物包括全部固定装置、地板、墙壁、天花板、楔柱、窗户及设备(清单见本合同附件)。
第四条 及租赁期限
1. 甲乙双方议定该物业每月租金为人民币 元;租赁期自甲方向乙方发出该物业的交付使用通知书之日起第十四天开始，共计年。甲方须于年月日或之前向乙方发出该物业的交付使用通知书，如甲方遇下列特殊原因，可延期交付该物业，而不用承担任何违约责任。但甲方应将延期原因书面通知乙方。
(1)人力不可抗拒的自然灾害或其他事故;
(2)施工过程中遇到不能及时解决的异常困难及重大技术问题;
(3)其他非甲方所能控制的因素;
(4)承建商的延误;
(5)市政项目配套设施批准及安装延误;
(6)政府部门延迟批准有关文件;
(7)图纸更改;
(8)无法预见的意外事件;
(9)为执行当地政府的法规而致的延误;
(10)自来水、电力、煤气、热电部门未能按时接通。
2. 租金不包括管理费、市政设施使用费、电话费及其他费用。
3. 租金每月缴付一次。首月租金于甲方向乙方发出交付使用通知书之日起十四天内缴付;以后于每月的第一日缴付。逾期缴付租金，每逾期一日，乙方应按月租金的百分之三向甲方缴付违约金。
第五条 管理费
1. 租金不包括有关该物业的管理费。管理费由乙方按该物业管理公约的规定，向甲方或甲方聘任的管理公司缴付。管理费每月缴付一次，首月管理费于甲方向乙方发出交付使用通知书之日起十四天内缴付，以后于每月的第一天缴付。逾期缴付管理费，每逾期一日，乙方应当按月管理费的百分之三向甲方或甲方聘任的管理公司缴
查看全文>>>篇一：写字楼服务员的培训内容
写字楼服务员的培训内容
一、写字楼人员岗内职责
1．写字楼服务部经理的岗内职责
（1）对部门服务接待工作负责，组织实施各项重大活动。
（2）负责在职员工政治思想工作，培训教育本部门员工爱国、爱店，培训教育本部门员工树立“宾客至上”的经营思想，逐步提高服务质量，改善服务态度。
（3）负责贯彻和实施公司及各上级部门的各项指令和有关规定，负责传达下发的各种文件
（4）负责制订和实施部门经营管理计划。
（5）负责制订、修订、实施部门各项岗位责任制。
（6）指导主管工作，下达管理任务。
（7）对部门发生的重大问题进行处理。
（8）每日主持召开有前台、楼层、公共区域、客户餐厅主管或领班参加的部门例会。
（9）负责处理客户投诉。
（10）负责解决客户提出的各种问题。
（11）负责处理客户的日常问题。
（12）负责和各有关业务部门往来协调、协商。
（13）负责上级部门要求的各种报告、报表的制订。
（14）负责提出部门各岗位员工的任聘和解聘。
（15）负责临时工的招聘和解聘。
2．写字楼服务部秘书的岗内职责
（1）组织安排部门日常接待的具体工作，向来访客户介绍写字楼设施，并带领客户参观。
（2）负责写字楼服务部日常文件（报告、决议等）及资料的撰写、打印及复印，做好本部门与其他部门的文件交换、收发、登记及各类文件、资料的整理和保管工作。
（3）协助部门经理组织部门工作会议并做好会议记录。
（4）检查部门各项工作的贯彻落实情况，及时了解和反馈信息，对客户反映的问题、意见、经营管理的各种信息，及时向部门经理或有关部门反馈。
（5）负责部门各项业务资料的收集、积累（分析、研究），掌握市场动向，及时了解、搜集客户的反映意见，为领导当好参谋。
（6）负责部门的考勤工作。
（7）负责部门各种物品的登记、领用及账册管理工作。
（8）能熟练地掌握中英文打字，并熟练掌握电传、传真、电脑及复印机的使用技术。
（9）文字能力较强，能用中文撰写业务资料、文件及宣传资料，能用外文书写简单信件，中文字迹工整、漂亮。
（10）有一定的协调能力和交际能力，能妥善处理内部和外部业务协调问题。
（11）掌握部门及大厦各方面情况，尤其要熟悉大厦的各项行文规定。
（12）具备能利用多方面信息来源，了解掌握市场需求及客户反映的能力。
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