物流人员简单述职

时光如电一般的飞驰，旧的一年的大门即将关闭，按照单位的时间安排，我们又要开始进行物流的年度工作总结了，今年的物流的工作的成绩和不足究竟有哪些方面呢？下面是范文资讯网小编精心整理的“物流人员年度工作总结汇报经典范文”，供您参考，希望能够帮助到大家。

物流人员年度工作总结汇报经典范文(篇一)

我站是一家以物流运输为主业的公司，服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。

今年上半年因为我公司购买了一批中国重汽的车辆，服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。

六月份情况总结：

六月份主要的工作是落实空调送清凉的活动，在活动范围的车辆正好是09年1月1日至10年1月9日的车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行服务。由于我公司车辆普遍去了河北的迁安和曹妃店新首钢。而我们服务站的基地在北京长途的跟踪服务很有困难。正在申请在河北迁安及河北曹妃店建自保站。

用户对中国重汽产品的真实意见：

用户反映，以前的车辆司机可以随便开，车辆出了故障可以自己解决，现在不行了，很大部分司机上车要很长时间才能适应新车，车辆出了故障不知所措。知道了问题又没有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都看不到使用说明，而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对于新车的了解只能在驾驶车辆后得到积累和习惯。

对分公司服务及中心库人员的要求：

希望分公司领导能够了解区域内各服务站的特点，并创造一些条件给各服务站一个相互学习相互配合的机会，在修理遇到问题时能在服务经理的指导下，各服务站配合，能省时省力一起解决用户的问题；能常巡察一下各服务站的工作，现场处理一些突发事件。能够把我站的一些无法彻底解决的问题解决一下。例如：针对夏天有一批车水温高无法排除。

在不能调件的一些配件希望中心库能告诉我们当地的什么地方可以购买。

旧件回收的意见：

在一线通报的旧件，只要是单子通过了。说明配件厂家就是对的。只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以了。上交了旧件收回以后不对应上报的，后果自付。现在这样上交旧件“劳师动众”

其他重卡厂家在你站区域内的销售、服务情况汇总：

车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的，做个里程或者找个铭牌只是费点劲，用这两样根本做不到限制作假。

而欧曼、陕汽都没有这些问题。

20xx年对我来说具有特别的意义，因为这份工作是我从事的

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物流业的发展，对物流行业从业人员的要求越来越高，那么，物流从业人员该如何进行职业规划呢？

一、物流行业人员职业规划

现代物流服务业主要有：口岸物流、制造业物流、城市配送物流、会展物流、物流金融等。

物流行业的核心人才有两类：一是处于金字塔底端的物流操作人员；一是处于金字塔顶端的能够提供整体物流解决方案的人才。

1、物流操作员

简单地说，物流操作负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。整个过程的时间安排很重要，要安排拖车时间、装货时间、报关时间。其中，有很多问题会出现，如拖车提不到柜，时间出现问题；报关遇到查柜，不能在截关前把柜运上船，耽误船期。产生问题就会产生费用，就看操作水平和能力了。

物流操作员的职责可以概括为四个字：跟单，控制。物流操作是物流行业中唯一求大于供的职位。

2、高级物流策划

高级物流策划，就是整体物流解决方案的制定者。

翻开一家企业的财务报表，可以看出企业经营中的几乎每一项活动都和物流分不开，每一个物流决策都直接影响着企业的资产收益率、利润率、现金流量乃至企业所创造的经济增加值。

精明的企业家会发现，利润的获得除了靠销售产品外，还有一个重要方面是如何节约在产品销售之前的流动费用，后者甚至可以与前者在利益上等量齐观。

高级物流策划的职责还包括：物流中心的布点位置、功能规划、规模设施、管理体制的合理确定，甚至企业物流系统改造、行业物流系统改造、物流园区的规划设计以及配送中心的规划设计等等都是他的职责。因此，整体物流解决方案的制定者需要多年物流管理经验，掌握物流、信息技术、定价等知识，对采购、仓库、进出口有一定经验，能够深入理解市场规划、市场销售策略。这样的人才绝对是凤毛麟角。高级物流策划才是物流行业的核心人才，是真正缺乏的人才，媒体宣传的百万年薪聘人才聘的就是他们。

二、现代物流人才需掌握4项技能

现代物流的发展需要物流人才掌握以下技能：

1、突破传统认识，全面了解现代物流新的理念和运作模式，进一步提高对现代物流理念的认识，全面了解现代物流各个环节的业务知识。现在，物流业人才往往只从事某一个环节的业务，例如航运、仓储、公路运输、铁路运输、货物包装、信息管理等等。未来的物流业务人员则应该将知识延伸到物流的其它领域，逐步建立起物流系统的概念，能统筹整个物流运作。

2、接纳并掌握现代化技术，如rfid（中文意思为无

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物流是我选择的专业，是一科包括了信息流、资金流与物质流的综合产业学科，也是我前进的目标。营销是每个企业制胜的王牌之一，是赢在终端的利器。这次寒假，作为物流人的我选择了去做营销，也就是销售人员，在国美电器卖场里促销格兰仕电器。

格兰仕的主要产品是光波炉即微波炉的升级版，也是它的主要营业收入来源。然而我所做的是促销格兰仕的小家电，包括电磁炉、电饭锅、电水壶等。这也给我们的工作带来了一定的难度，虽然如此，正是这些困难我理解和深入体会到许多书上的理论知识！

拒绝是推销的开始！

做推销的人员，特别是初做推销的回遇到许多拒绝，这是家常便饭。不要以为这是结束，而是一个推销的开始，一个打开顾客的窗口。只有当顾客提出问题才表示对你的商品开始关注，这也是一个契机，只有在你把握住才是成功推销的开始。

当然，这个事情我也遇上了，而且不止一次，顾客提出许多问题，一些刁难的、一些无法理解的。而我们所能做的就是微笑，然后顺着顾客，再慢慢把话题引导到产品上来，到顾客的需求，并最终完成推销，把价值让渡给顾客完成销售。

神情地注视顾客，消费者不是傻瓜！

在国美电器卖场里，我们格兰仕的展台边有苏泊儿、美的、富士宝、九阳等大品牌，竞争是非常大的。不论从苏泊儿电饭煲、电磁炉的款式新颖，还是美的电磁炉、电水壶的质量，都给我们格兰仕一个很大的压力。

而我们的竞争优势是什么呢，是靠玄吹嘘吗？不是，顾客有自己的眼睛，他会思考，不是傻瓜！我们所能够做的是站在顾客的角度，为顾客设计考虑，当然这其中少不了融入我们格兰仕的产品。只有当我们为顾客赢得最大的价值时，才会得到顾客的亲睐，才会让我们格兰仕的商品卖得红火！

在这里，我要批评一下一些损自己声誉而同时赚一些绳头小利的行为，就像“我们尽最大努力把顾客忽悠到”！

人人都是营销者，营销不是单纯的卖东西，产品相似则竞争服务、人才、文化。

在国美电器的卖场里面你会清晰的看到这种情况，松下、索尼、三星、佳能的数码相机的展柜比肩而立，诺基亚、摩托罗拉、三星、步步高、夏新、金立等收集都用的是一班促销员，还有其他饮水机、电磁炉、光波炉、等离子背投彩电也都是类似的情况。那么在这些产品选择时，消费者很难找出这些产品的质量差别。在这种情况下，我们这么多产品的竞争点在哪里呢，就是在产品的服务中。美的电器的产品服务保障是“整机包两年，机芯包三年”，而我们格兰仕的服务保障是“全国联保，终身上门服务。

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尊敬的领导：

您好! 首先，非常感谢您这几个月对我的工作的支持与信任。

这段时间，我认真总结了这几个月的工作情况，以及今后自已的职业规划。在公司的这段时间内，我学到了很多东西，无论是从专业技能，特别是对物流计划，还是做人的个方面都有了很大的提高，感谢公司领导对我的关心和培养，然而我现在却要辞职了，对于我此刻的辞职我只能表示深深的歉意。非常感谢公司给予我这样的工作和锻炼机会。但同时，我发觉自己从事物流行业的兴趣也减退了，我不希望自己带着这种情绪工作，对不起您也对不起我自己。所以我决定辞职，请您支持。

请您谅解我作出的决定，也原谅我所采取的暂别方式，我会在上交辞职报告后，这个月底离开公司，以便完成工作交接。我衷心的祝福公司的业绩一路飙升，业绩节节攀升公司领导以及各位同事工作顺利、身体健康。

此致

敬礼！

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外面炮竹声声起，寓意新年将到来，紧跟公司的步伐，我们可以开始写年度工作计划了。只有写好物流个人年度计划，才能更好地安排来年的工作！怎么写物流个人的年度工作计划呢？范文资讯网小编收集整理了一些“物流人员新一年年度工作计划”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

物流人员新一年年度工作计划(篇一)

一、20xx年工作回顾：

1、尽职尽责，全力做好本职工作

我是公司仓储物流部仓库助理，于20xx年11份进入公司，主要司职仓库账务处理。很清晰的记得刚入职当初，陌生的工作环境，对研磨产品一窍不通，以及和原来不相同的工作内容都让我一度无助和茫然，不知自己该怎么做，该怎么做才可以做好。试用期间在公司领导的合理安排指导和部门同事的帮助下，很快就对自己的日常工作流程及工作内容有了初步的了解和掌握。通过试用期这段时间，逐渐适应了公司工作环境，公司给了机会让我为公司服务。

在后续的工作期间，全面了解了公司成长的历史，未来的发展目标，及仓库进出货流程，熟悉速达3000系统账务工作内容，并在原来速达3000系统基础上，于20xx年下半年合理有序的进行了速达5000系统升级工作。在适应新的速达5000系统过程中，我也有很多地方做的不到位，比如成品价格导入不够精确，明细编排不够合理等多方面都不尽人意，给后续系统操作带来诸多不便，在公司领导的指正下，逐步在完善该工作。现在5000系统账务和账本账务有效结合同時让仓储账务更明了、更准确、更及时呈现。在自身工作完成之余积极协助仓管的日常工作，协助收货、打包、发货等。与公司客服协调处理各办事处发货问题以及外发加工事宜、客户退货、换货等异常情况。本人在完善自身工作细节的同时，还积极服从上级的工作安排，遵守公司各项规章管理制度，努力成为公司的优秀员工。

2、虚心学习，加强对本职工作认识

作为公司的重要部门---仓储物流部，肩负着公司所有原材料和成品货物的存放及保管工作。为了更好适应公司规模的发展壮大，缓解仓库货品库存存放压力。公司今年新增了6楼几百平米的面积作为公司原材料.包辅材存放仓库。同样还是为增加仓库库容，特采购产品放置货架，货架可以堆高三层，这样就将现有的库容增加了三倍之多。为了更方便快捷的装卸货物，公司配套采购自动升降液压电动叉车一辆，为仓库装卸货提供了便利和快捷。公司对仓储物流部的大力投入，时刻督促我们仓储物流部工作必

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凡学校各单位上交管理的交流人员,在进入人才培训交流中心时,均须签订本协议。协议有关事项如下:

一、南京大学人才培训交流中心(以下简称中心,为甲方)同意接受(乙方)进入中心作为交流人员。

二、乙方在中心期间,必须遵守《南京大学人才培训交流中心管理条例》,服从中心的管理,完成中心布置的各项工作,参加中心组织的学习和活动。

三、乙方进入中心后,中心将通过多种渠道促进其校内外流动。乙方也应积极配合中心,收集有关信息,主动为自己寻找工作岗位,争取早日上岗。

四、乙方在待安排工作期间,应按中心考勤要求签到,并完成中心安排的不大于50%工作量的非全时工作或学习任务,工资按南字发[xx]82号文件规定办理;在校内安排(包括临时性安排)全时工作后即享受与校内同等岗位相同待遇。工作停止,则即恢复待安排工作期间的待遇。

五、乙方有拒不服从中心推荐的工作,或因不符合用人单位要求被用人单位退回中心情况之一累计两次者,按南京大学(南字发(97)164号)关于教职工辞职、辞退的暂行规定,对乙方作辞退处理。

六、自本协议签字之日起,在中心领取待岗工资累计满二十四个月,按照本协议第五条作辞退处理,本协议即行终止。

七、乙方在本协议履行期间,不得以南京大学单位或南京大学工作人员名义从事赢利活动,一经发现即按学校规定作辞退或除名处理,同时中心不承担其行为产生的一切责任。

八、其他约定:

九、本协议签字生效,有效期至年 月 日止。

十、本协议其它未载明事项参照南京大学有关管理规定办理。

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凡学校各单位上交管理的交流人员,在进入人才培训交流中心时,均须签订本协议。协议有关事项如下:

一、南京大学人才培训交流中心(以下简称中心,为甲方)同意接受(乙方)进入中心作为交流人员。

二、乙方在中心期间,必须遵守《南京大学人才培训交流中心管理条例》,服从中心的管理,完成中心布置的各项工作,参加中心组织的学习和活动。

三、乙方进入中心后,中心将通过多种渠道促进其校内外流动。乙方也应积极配合中心,收集有关信息,主动为自己寻找工作岗位,争取早日上岗。

四、乙方在待安排工作期间,应按中心考勤要求签到,并完成中心安排的不大于50%工作量的非全时工作或学习任务,工资按南字发[xx]82号文件规定办理;在校内安排(包括临时性安排)全时工作后即享受与校内同等岗位相同待遇。工作停止,则即恢复待安排工作期间的待遇。

五、乙方有拒不服从中心推荐的工作,或因不符合用人单位要求被用人单位退回中心情况之一累计两次者,按南京大学(南字发(97)164号)关于教职工辞职、辞退的暂行规定,对乙方作辞退处理。

六、自本协议签字之日起,在中心领取待岗工资累计满二十四个月,按照本协议第五条作辞退处理,本协议即行终止。

七、乙方在本协议履行期间,不得以南京大学单位或南京大学工作人员名义从事赢利活动,一经发现即按学校规定作辞退或除名处理,同时中心不承担其行为产生的一切责任。

八、其他约定:

九、本协议签字生效,有效期至年 月 日止。

十、本协议其它未载明事项参照南京大学有关管理规定办理。

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关于加强外流人员贩毒防控工作的通知

中共xx市xx区委办公室 xx市xx区人民政府办公室 关于加强外流人员贩毒防控工作的通知

各镇、街道人民政府（办事处），区禁毒委成员单位：

近两年来，我区外流贩毒人员在xx市甚至全国的排名均靠前，20xx年在全国外流贩毒排名前100位的区县中，xx市有19个，xx县排第八，xx区排第十二位；20xx年至今xx区在xx市xx个区县中排名第四。为了打击外流贩毒人员的猖獗势焰，控制我区毒情形势，净化社会治安环境。根据区委、区政府研究，决定从20xx年12月26日开始至20xx年6月26日止，开展为期半年的专项整治工作。现就加强外流人员贩毒防控工作有关问题通知如下：

一、我区外流贩毒人员基本情况

20xx年1月1日　至今，全区共有221条外流贩毒信息，经清理，涉及我区户籍地的有173人，涉及3个街道办事处、21个镇，其中xx、xx、xx、xx等四个镇（街）的外流贩毒人员已超过10人以上，其余镇（街）不同程度地存在着外流贩毒人员。我区处流贩毒形势十分严峻，外流贩毒不仅对江津区及流入地的禁毒工作造成极大危害，而且也恶化了xx区的毒情形势，同时严重损害了xx区在全国其他地方的对外形象和声誉，掌控外流贩毒迫在眉睫。

二、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持“四禁并举，预防为本，严格执法，综合治理”的基本工作方针，进一步完善党委政府统一领导、禁毒委员会组织协调、有关部门齐抓共管、人民群众广泛参与的禁毒工作格局，严格执行禁毒工作责任制，大力加强禁毒基础建设，坚持打击毒品犯罪和减少毒品危害相结合、解决当前紧迫问题和推动长远发展相结合，不断提高禁毒工作实效，全面巩固和扩大禁毒斗争的成果，为xx经济发展创造和谐稳定的社会环境。

三、任务目标

坚持“一基本二没有三显著”，即社会面上基本无失控吸毒人员，没有新滋生吸毒人员、没有非法种植毒品原植物现象，打击外流贩毒犯罪活动能力显著提高、重点整治成效显著提高，使禁毒成果得到巩固并进一步深化，禁毒工作制度化、规范化建设明显加强，长效机制基本建立，总体水平和能力显著提高。

四、主要措施

（一）全面深化禁毒宣传和预防教育

1、加强全民禁毒预防教育。宣传部门和禁毒办要密切配合，把禁毒宣传教育纳入宣传工作总体规划，统一组织实施。教育、文化、卫

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回顾一年来，我感到自己在工作、生活、学习等各方面的收获令人欣慰。那些大家朝夕相处、日日夜夜奋战在生产第一线的场景仍历历在目。xx年在工段领导的帮助与支持下，配线工段b班经过全班员工的共同努力，齐心协力，在保证安生生产的基础上顺利完成了配线工段交给的各项工作任务。现对一年来的所做工作分几个方面总结如下：

一、安全方面：

一年来，针对各种各样的现象和问题，我们在设备使用方面，安全方面加大了管理力度，如，电动拖车使用规定，还制定了it设备使用管理规定等这些规章制度的制定和完善，使大家在工作中的安全意识明显增强，广大员工从“要我安全”转变为“我要安全”，达到了“我会安全”。平时的工作中我要求员工牢固树立安全生产意识，提醒拖车司机在配送物料途中可能遇到的危险点;熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡;学习掌握消防安全“四个能力”。

对装焊班组拆卸侧围内板、b柱外板零件箱等易造成受伤作业问题时提醒员工要穿戴好劳动保护用品;对总装班组拖拉工装车数量多易伤人，提醒员工在拖拉工装车时只能一次转载两辆车;对发动机班组klt件来件数量多易发生安全质量问题，提醒员工叫件时注意控制零件数量，避免因超载造成安全事故。安全方面从小处着手，在工作中加强巡视次数，随时观察每名加工人的工作状态，精神面貌;发现问题，及时加以提示、解决，把一些小问题控制在萌芽状态。其次，对生产用的工位器具、检修工器具及安全防护用品进行定期检验，对于不合格的工器具一律不整入库、严禁使用，减少和杜绝了各种装置事故隐患。在现场一些容易伤人、出事的地方增补了醒目的安全提示警告牌。同时执行工段要求注重职工防灾自救意识的培养。如遇安全事故发生，一定要向班长和工段长汇报，不得隐瞒。

为了提高安全生产制定了，装焊班组在拉车时只能拉一个(空车或满车)，总装、发动机只能拉两个，拖车在没有停止情况下不得将牵引钩摘下;各班组如发现拖车有问题，及时报班长并联系相关人员进行维修;下雨天，配线代班长与接货代班长要及时就货物配线、空料车的临时存放区等问题进行沟通，并要求各班拖车司机注意车速，尽快将货物配送线边，保证好接货区域的通畅;所有kitting车及glt件工装车上线后或放在buffer里的都要将牵引杆立起等等有关安全方面的事情各位班长都要加强管理和监督执行;前期还制定了“班组拖车司机定编”，每辆拖车都有责任人负责，通过各种有效的培训使加工人的安全意识大大

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申通快递在xx经过了三年的风风雨雨，从两个人发展到今天的几十个人和七个承包区，这期间有太多的辛酸。虽然我来到申通只有一年多的时间，从刚开始进入申通什么都不懂到现在，真的是很不容易！这是我第一次进行岗职陈述，随着快递行业竟争，邮政管理局的认可，公司制度的调整，我们申通面临生存与发展的重大压力！我们所有申通工作人员必须各负其则将申通做大、做强！

首先，我要向各位领导及同事对我一年来工作和生活的关心支持表达诚挚的感谢！回顾过去一年的工作：刚到申通任职时我对快递一窍不通，由于公司成立不久，加之人力、物力等方面的局限，因此切身感受到异样的工作氛围，工作忙、节奏快、时间紧、压力大、加之自己从未做过此行业，同时也肤浅的认为快递只不过是给别人送货而已，要说很简单，直到现我才切实感受到快递其实并没有所想的那么简单，它涉及面很广泛，且具有挑战性，同时也会提高个人素质和与他人沟通能力，特别是我们客服人员，面对不同的客户要用不同的语句和语气来与客户沟通，我们的言行举止直接反应了我们公司的声誉和形象。对每一项快递业务我们必须熟练到应用自如。对此在这一年里我收获很多，个人修养也提高了一个新的起点，对这份工作我热爱有佳，对照职责认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着诸多不足：一是由于年轻，工作方法过于简单，在处理问题上还不够成熟；二是在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高；三是综合素质与公司要求相差甚远。这些不足，在今后的工作中加以改进和克服，虚心向其他同士学习工作和管理经验。

一年来的工作情况汇报如下：

1、从一开始工作我就给自己定下了一个要求，要以自己的能力做出一番成绩，不好高骛远，要踏踏实实，抱着认真严谨的态度开展各项工作。既然我是一名客服人员就应该切切实实的为广大客户服务，把自己的工作做好，把自己所学到的理论知识运用到工作中。在这一年来我也不断的从书本上及周围前辈身上学习到很多实用的东西，为提升自己的业务水平和能力奠定坚实的基础，以便更好的服务于客户。

2、按时完成组织和部门分配的例行工作。

3、配合总公司及各部门下属领导完成各项工作和任务。

4、尽我所能，帮助

安康申通快递发展壮大。这份不带感情色彩的认可是对我最大的褒奖，这比任何物质上的奖励、一纸荣誉都要来得珍贵。

客服部虽然是一个看起来不太显眼的部门，但对于申通快递却是一个至关重要的部门！对我 查看全文>>>