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售楼部客服辞职报告怎么写

售楼部客服辞职报告怎么写

在售楼部实习的同学。你们的实习日记写好了吗?下面搜集了售楼部实习日记,以供赏析和参考借鉴!

售楼部实习日记1

今天是正式上班的第一天,我非常兴奋,早上也起得很早,提前来到公司,来到自己的工作岗位上,并保持着积极向上的态度。今天师傅跟我说,我今天上午工作的内容是在城站路的孝商超市旁边的展点进行蹲点,并且尽量把顾客带到售楼处,如果上午完成任务,就下午另外安排工作,如果没有完成任务就一天呆在这里。我们干的工作属于营销部下边设的一个渠道组,公司在城站路孝商超市旁边摆上我们项目的几个广告牌,包括项目的简介、户型等。由于我是第一次干这种事,也是第一天在这个公司上班,我的任务就是只要带一个客户到售楼处便完成。但这说起来简单,做起来可就有难度了,我觉得做这事不但是件体力活,还是件挑战自我的技术活。因为这是销售,必须和顾客打交道,必须得说服顾客,让顾客相信你,才会和你去售楼部,所以只有凭借丰富的房地产知识和服务客户的热诚,才能胜任这项工作。今天的运气非常好,才早上9点多我就拉了两个客户,这两个客户是真的很想买房,去看房的愿望很强烈,这我就捡了个便宜。当时我就想这工作也太简单了吧,远没有我想象的那么难。就这样,我得任务提前完成。

于是下午,我就充满自信的又回到售楼部。师傅让我守在售楼部里,协助他接待来访的客户,并且尽可能留下客户的电话号码,并进行跟踪回访。可是到了下午四点多,还没有一个顾客进来咨询。正在我感到忧郁的时候,一位阿姨走了进来,并非常客气的跟我询问我们公司楼盘的事,我非常真诚的跟她了解她对楼盘的需求情况。她说她在菜市场卖菜,他丈夫因为工伤去世,于是她获得了一笔赔偿金,于是她想用这笔钱给儿子买套房,用做儿子婚。看到这么朴素,也不容易的一位阿姨,于是我根据她的情况,给她推荐了我们这个项目比较实用的一种户型,并给她详细介绍,听我介绍了半天连连点头。她说现在可以付定金吗,我说当然可以,于是她留下了电话并当场付了两万的定金,她满意的离开了。经过这个客户,我的自信心又得到了满足同时我也学到了一些道理,对待客户,只要真诚,真心,并在一定的方面,一定的立场上替客户着想,客户一定会体会得到的,同时和你合作的可能性的大大的增加。

售楼部实习日记2

今天,我又满怀信心的去上班。因为我在这边已经工作有几天了,于是主管要我独自在城站路孝商超市的外展点守候,并且给我安排了带四个客户的任务,我当时没在意,

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这篇《售楼部实习心得范本》是小编为大家整理的,希望对大家有所帮助。以下信息仅供参考!!!

对于三个月的实习,最想说的一句话就是:感谢。 首先,要感谢售楼部的各位。三个月的实习,说长不长说短也不短,在这期间,是你们为我们提供了丰富的知识、传授了有价值的经验,最最重要的是你们的行为告诉我们:做任何事都要有自信。大家知道,千禧学府苑在太原南城是数一数二的楼盘,在销售过程中,接待的客户全都是高端客户,在面对他们的过程中,原先的自卑心理很容易就会出现,在此时,一份自信是何等的珍贵,只有在这样的环境中,才能练就出不一般的自信。美国喜剧大师卓别林说过这样一句话:“人一定要有自信,这是成功的秘密。” 我想正是这样的环境加上售楼部各位的指导,一定会在未来人生道路上一直激励我们,永远向前! 其次,要感谢学校的老师们。当然,我知道,所有的学校领导和老师都为这次实习有自己的付出。但是,在这里特别要感谢杨俊萍主任、郝蕴老师和张琪老师。杨主任自然不必多说,没有她就没有这次实习的计划,她的高瞻远瞩是一般人根本不具备也难以具备的。郝老师则是为我们创造了在千禧学府苑的机会,她不仅在实习前为我们加油打气,并且在实习期间时时不忘在单位里实习的我们,不时的来看看我们,问问我们的工作,她的辛苦是有目共睹的,是值得被永远记得的。张老师虽然没有直接照顾到我们,但是她在幕后也付出了大量的时间,她操的心也是非常非常多的。谢谢三位老师,是你们为我们构建起了实习的平台,让我们有机会将自己的才华展现出来,是你们,让我们三年的大学生涯不再是平坦的,正是你们的一臂之力,将我们推升了一个高峰! 最后,要感谢与我一同在售楼部实习的三位同学。三个月的实习中,有两个月我们是一起度过的,虽说这两个月并没有培养出些许的默契,但是在你们走之后的那一个月里,我才知道我们一起共事的那段时间是多么的难得和可贵! 三个月的实习结束了,它的影响却是终身的。次有完美价值的实习,离不开上面提到的每一个人,最后,再让我说一声:谢谢你们!祝你们永远快乐、幸福!

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篇一

尊敬的领导:

我很遗憾自己在这个时候向公司正式写出辞职报告。

来到省移动客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。

我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。

祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!

此致

敬礼!

篇二

尊敬的何总:

您好!

像我这样的小人物根本就没有资格写一封辞职信给您,因为,一个小小的客服人员的工作都做不好,是一件非常讽刺的事情,记得第一天来到公司您让我登陆脉维网,当时我什么都不懂的时候到现在,我学到了很多东西。如果没有您,可能我与这些东西永远都是那么的陌生,也许我在这里学到的东西有一天我会派上用场。但是,到现在为止,我也没有达到应该达到的要求,我完不成我应该完成的任务。完全是个人能力不足,所以我大可以一走了之,最后顶多背上个不负责任的声誉。当然,责任是另一码事。

我想说在这段时间里面我发现了很多问题,也切身经历了很多参加工作之前完全没有想象到的事情,我的经历告诉我这样的责任我是负担不起的。

所以我选择辞职,我想这对我个人来说是非常明智的。

我为我能在四方渠道工作感到自豪、为脉维做出微薄的贡献,看到脉维的成长是我的骄傲。我是这样的,相信很多人都是这样的,作为这样的公司的员工本来就应该有很强的责任感和荣誉感。

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时间趁我们不注意,飞速流走,你在现阶段工作中肯定经历了不少,我们不能忘记上一阶段工作的问题,总结是团结群众争取领导支持的好渠道。那么你知道怎么书写优秀的总结吗?下面是小编精心收集整理,为你带来的售楼部客服工作总结范文简短(9篇),更多信息请继续关注本网站。

售楼部客服工作总结范文简短(篇1)

一、服务

客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道:3g客户维系挽留、2g客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。

那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。

我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。最适合自己的才是的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。

打破框架,创新服务。

二、考核

考核,是对员工工作的评价和肯定。我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。尤其在做三无和双底等回访,更是难以达到外呼要求。

我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。

调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。

总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。

三、团队建设

创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。

我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心

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买受人:(以下简称甲方)

出卖人: (以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定,甲乙双方在互利互惠、平等自愿的基础上,经友好协商,就武汉锦江售楼部家私装事宜,达成如下一致条款,以资共同信守。

第一条 货物的基本情况(名称、品牌、数量、价格)

详见后附件

备注:1、本合同价格包括但不限于材料费、安装费、运输费、装卸费、利润、杂费、税费等所有相关费用。

2、上述数量所列数量为暂定数量,实际数量以甲乙双方确认的送货量为准。

第二条 结算方式、付款方式与要求

2.1货款的结算方式:

2.1.1合同总价款为252480元。

2.1.2货到甲方指定地点,经甲方验收合格后,按经甲方验收合格的货物的实际数量结算。

2.2付款方式:

2.2.1甲方在合同签订后预付30%的定金,货到安装之前付清余款。

2.3付款程序与要求:

每批付款,乙方应同时提供税务部门认可的等额发票(对甲方支付的定金乙方可暂时提供收据,甲方支付第一批货物的货款时,定金直接抵作该批货物的货款,乙方同时提交相应的发票),否则甲方有权拒付相应的款项。

第三条 货物的包装、质量及技术标准

3.1包装标准:按国家或行业标准执行,无相关标准或规定的,采用足以保护货物

物不受损的包装方式。

货物的包装所需用料及包装由乙方负责,乙方须确保其货物包装的安全、耐用,如因乙方包装质量缺陷而导致的货物损坏,由乙方负全责。

3.2质量及技术标准:乙方提供的货物必须为优质产品,应满足国家、行业现行的相关质量标准,并具有国家认可机构检验的质量合格报告;有样品时,还需与双方确认封存的样品相符。

第四条 交货、安装时间与交货地点

4.1交货时间:乙方应在 20xx 年 05月15 日前保证验收合格。

4.2交货地点:乙方自行选择运输方式,负责将货物送至甲方指定的地点(湖北鄂洲市葛店开发区1号工业区锦绣香江花园)。因运输及装卸而产生的一切费用及责任,概由乙方承担。

第五条 货物的验收

5.1验收标准:乙方将货物送达甲方后,甲方针对货物的外观和数量作初步验收,货物外观完好、数量齐备,且有关货物的产品合格证、保修书等相关证明齐全的,甲方予以接收,但该接收并不意味着乙方质量担保责任的免除。

乙方提供的货物外观质量存在问题,或数量不齐备,或有关产品的合格证等相关证明不齐全的,甲方有权拒收该批货物。

5.2异议的提出:甲方接收货物后,

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售楼部主要是对房产销售进行工作,在总结中可以将自己的收获和成绩都展示出来,很好的证明自己的能力同时也反思自己的不足,下面是由范文资讯网小编为大家整理的“售楼部工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

售楼部工作总结(一)

我是xx销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。

20xx年,我用心配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。

经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了xx火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。

此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。

20xx这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为xx企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。

在新的一年来临之际,我将端正态度,一如既往的用心

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今天售楼部做了年度述职报告,我发现我的搭档比我厉害,更加适合做管理者。而我还需要努力。我也要开始展望新的生活,新的开始,xx年度是新的一年,要更加认真。 我还需要从以下几个角度去完善自我: 1、专业度,我希望自己能够更专业,也能够带出一支专业的团队。 2、责任度,我希望我及我的团队能够坚持每周至少开一天到两天的晚会,这样才能更加了解售楼部目前的销售状态,才能适当给予工作调整,更好的配合售楼部的工作。 3、制度化,能够按照公司的规定正点上班,不迟到,不早退,将上班的每一分,每一秒都充分利用,让自己的效率更加高效化,减少情绪化等负面情绪,对工作的影响。 4、传授力:能够每月举办一至两场的培训,将销售的经验做分享,同时将新人能够培训成为一个系统性的专业人才,并且进行考核。 5、督促力:能够将每年、每月、每日的工作计划定计划中的同时,也写在明显的地方,时时刻刻督促自己完成任务。 6、领导力:这点是我最欠缺,最需要增长的,团队的成长,需要将每位员工的定位做好,给予具体化的安排,首先要想让团队的员工都有自己的思想力与创造力,充分发挥其自己的主观能动性,那么就首先需要大家在周计划中,汇报自己本周想做什么事情,如果能想到好主意,要给予夸奖,如果近期没有什么好的想法,需要给予鼓励。然后月度的工作计划,也要加入团队成员的想法,按照这种习惯去培养。其次就是尽量让每件事情都有团队的参与,这样才能集思广益,成为更好的策划案。 7、主动性:正向我一直所追求的,我会以自身为例,每日打了鸡血般去工作,去进度,同时我也会将这种正能量传递给我身边的每一位同事,要求我的团队也能每日高效,而且有思考力、创造力的完成每日的工作。 8、成就感:我一直以来都是一个不喜欢做领导,不喜欢做第一的人,追求简简单单幸福的人,但是我今年却想承担起一种责任,我要成就我的策划团队,严格的将每位成员,培养的更优秀,同时也想配合和协助销售部,成就每一位销售员,因为我发现其实每一位步入职场的人员都是希望自己能够有所成就的。 9、融洽度:有些方面,我一直做的不够好,我对于团队的关心和帮助还远远不够,作为公司的前辈,本应该承担起,做前辈所应该的有的态度,而我一直以来都很自我。我更应该像一个大姐姐一样关心和帮助身边的同事,而不是闷着头做自己的事。 10、情商感:领导说我说的最多的应该就是没情商,没脑子,我想我应该好好的学习这方面的能力 查看全文>>>

在你提出离职申请前,写好辞职报告也很重要,以下是由小编为大家推荐的联通客服辞职报告范文,希望能够帮到大家。

联通客服辞职报告范文一:

尊敬的总经理:

您好

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

来到省联通客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。

正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。

我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。

祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

联通客服辞职报告范文二:

尊敬的领导:

您好!

曲指算来,我到公司已有12个月了,这12个月里,虽然我的工作并不是尽善尽美,但在公司同事们的帮扶、辅佐尤其是您的信任与支持下,我也要求自己尽心尽职,每一项工作都用了自己十二分的努力去对待。凭心而论,领导青睐器重,同事齐心融洽,这真的是我工作以来,所遇到最好的工作环境。

虽然我心里也真的不愿意,但我不得不这样选择。

您知道虽然我是个女孩,但我并不是个怕吃苦的人。而让我感到难堪的是,身体不好,居然成了我这次离开公司的理由。虽然我的毛病不是什么大问题,但医生的一再叮嘱要我好好静养,却令我不得不认真对待。您知道,对于一个女孩来说一份好的工作固然重要,但一个健康的身体却是一切的根本。

我是一个理智而现实的人,虽然事业上的进步也是我的梦想,但我不敢去拼什么青春。健康对我来说,真的比什么都要重要。以我现在的身体状况,已经不能再胜任您交给我的工作,所以我不想为难自己,更不愿让您及公司为难,我必须要离开了。我真的需要休息一段时间,我不想自己这样的年龄就有着这样或那样的隐疾。尽管我知道这样的理由在别人看来并不算是什么,但对我来说它真的很重要,这点还希望你理解与谅解。

加入公司以来,您对我的器重与信任,令

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尊敬的总监 :

经过一段时间的慎重考虑,我决定向赛尔网络公司提出辞职。本人已决定辞去客服专员的职位,并由xx月xx日(最后一个工作天的第二天)起开始正式生效。

首先,我要感谢xx几个月来对我的培养,各级领导和同事给我的帮助,给我的舞台,才使我有一个锻炼的机会。

我在xxxxx公司做了整整四个月,之间才出一张n元网络招聘单,我的自信心受到严重的打击,在这样的环境下,我已经无法正常工作,打电话时时完全没有过去的状态和感觉,自己最喜欢的职业已经变成一种痛苦

今后,无论我将怎样生活、工作,我都会永远感激赛尔网络公司对我的培养,倘若以后有机会希望能为赛尔网络公司继续效力。

赛尔网络公司是一棵参天大树,而我,只不过是树上的一片叶子。每年的秋风起时,都有些树叶会掉落,但是,大树总是那么挺拔和伟岸,希望我的走开不会给公司带来不便。

本人希望在离职之前,能够取得离职通知书。

再次感谢xxxx公司,感谢各位经理。请接受我的辞职请求。祝公司业务飞速上升!

此致

敬礼!

辞职申请人:小编

2019年7月19日

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售楼部从字面意思解释就是销售楼盘的场所,售楼部作为楼盘形象展示的主要场所,不仅仅是接待、洽谈业务的地方,还是现场广告宣传的主要工具,通常也是实际的交易地点。

售楼部购房合同范本

出卖方(简称甲方):________________

买受方(简称乙方):________________

甲、乙双方本着平等、自愿的原则,同意就下列事项订立本《商品房认购协议书》,以资甲、乙双方共同遵守:

一、乙方认购甲方开发的位于________________________住宅小区的下列物业:

1.商品住宅:______号楼______座______号,建筑面积______平方米。

2.商铺:______号楼______号,建筑面积______平方米。

3.车位(库):______号,建筑面积______平方米。

二、上述房屋的价格

1.商品住宅:人民币每平方米 ______元,合计人民币:____________ 元。优惠价为____________,实际成交价格为人民币:____________元。(买受人如选择公积金按揭贷款方式,商品住宅的优惠价为 ____________元,成交价格为____________元)

2.商铺:人民币每平方米____________元,合计人民币:____________元。优惠价为____________ ,实际成交价格为人民币:______元。

3.车位:人民币每间(位)______元,合计人民币:______元。

以上______项合计人民币:______元(大写):______ 佰______拾______万______仟______佰______拾______元整。

三、乙方应于签订本协议书的同时向甲方交付签约定金人民币______万元整(其中住宅定金______万元,商铺定金______万元,车位定金 ______万元)。甲方另开《收款收据》。

四、乙方选择的付款方式

1.一次性付款:乙方须在签订《商品房买卖合同》的同时,一次性付清购房款(已付的定金抵作价款)。

2.分期付款:

(1)首期付款:乙方须在签订《商品房买卖合同》时交付总房价款的______%,计人民币______元。(已付的定金抵作首期付款)。

(2)第二期付款:乙方须于签订《商品房买卖合同》后______天以内,交付总房价款______%,计人民币______元。

(3

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售楼部客服辞职报告怎么写

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