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售后转正述职报告,2024售后转正述职报告模板

售后转正述职报告

算一算已来公司十年多了,回顾过去,虽然取得了不错的成绩,但有很多不足之处,现在都不说了,因为它已成为过去。我自从来公司一直负责广告产品和电视购物方面,但由于国家政策和多种原因,20xx年已经无再做,现在我被安排在售后部,把我在售后部一个多月里所看到的和自己的想法做以下陈述;

1、 售后人员专业技能法(在20xx年联系厂家,多做培训)

2、 责任心差、自觉性差、职业道德差(我会从自身做起,严格要求他们、说服他们、教育他们,不论成或我都会做出最大的努力)

3、 厂家配件发放难(我希望采购部多和厂家网通,指定厂家一个配货人员,售后部多督促,争取有所改善)

4、 送货安装麻烦问题(希望公司协调安排,多多配合)

以上是今后部存在的问题,在20xx年争取逐步落实。

为了提高人员的积极性,为公司提以下建议,仅供公司领导参考:

1、 按摩椅、跑步机等上门维修一件提成为10元

2、 送货出市区每人补助餐费15元

3、 售后人员主管电话费补助50元

新的一年开始了,我做为售后服务人员,但对维修还是个外行,也可以说是不会,但公司安排我这样去做,证明公司相信我,因此我会做出更大的努力,完成公司交给的一切任务,望领导和公司所有员工监督。

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售后述职报告范文

斗转星移,进入耐火公司已整整三年,我一直从事现场的售后技术服务工作,目睹耐火公司的发展壮大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。三年的工作经历,自己对售后服务多少积累了一些认识和体会,现与各位同仁分享如下。

一、树立全局观念,做好本职工作

不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也为了及时反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。

二、精于专业技能,勤于现场观察

随着钢铁行业的不断发展,耐材也要适应新工艺条件下的使用要求。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与现场技术工人交流,对于不断掌握新环境下耐材的应用知识至关重要。能否做好一个产品的质量调研,是衡量技术人员专业水准的标尺,同时也是技术人员尽快掌握应用知识的有效手段。

三、善于沟通交流,强于协助协调

现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

向客户推广公司的产品,不仅是业务人员的职责,也是包括技术人员在内的每一个员工的职责,技术人员应更善于从技术的角度协助业务人员向客户介绍和推广本企业的产品,同时协调项目部和现场施工及业务员的关系,发挥好桥梁的作用。

在钢铁行业发展的新形势下,尤其国家最近颁布了《钢铁产业发展政策》,耐材行业也面临着机遇和挑战,在这个大背景下,售后服务工作也需要有新的工作思路。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚则是完善的售后服务,公司产品可以创出名牌,其服务也可以进行尝试去创造品牌。一个企业,也只有依托高质量的产品和完善的售后服务体系,才能在竞争中立于不败之地。

售后述职报告范文

作为一名售后人员,我逐渐感受到售后工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的售后人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要

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各位领导,各位同事:

大家好!

在公司领导正确领导与同事奋斗下,xx走过xx,迎来新的发展。围绕公司提出的要求和目标,我怀着认真负责、积极肯干的心去开展工作。下面,请允许我从以下几个方面进行述职。

二、xx年工作总结

xx年,我在售后服务中心做售后服务工作,负责集团电脑网络、小区智能化系统的维护。

1、在工作中,我以为客户着想,客户方便的服务理念,完成服务项目。

2、在日常的电脑网络维护方面,努力使自己能够达到尽快完成,完成较好的要求。在一年的维护中,处理主要维护项目达400项以上。在平时,与客户交流,探讨电脑网络应用上的技术。

在维护中,学习研究,逐步改善,使用简单、易用、实用的方法和软件工具,处理问题。

在去年的几次较大规模病毒软件扩散中,以充分为客户尽快恢复的态度,减少破坏程度和损失,恢复工作状态。

3、集团公司5月进行办公环境整体改造,与同事一起,协助房产,在规定时间内,完成网络线路布线改造工作,恢复网络自动化办公环境。在这里,得到了领导、前辈的传授与解惑。

4、集团软件正版化上,根据领导的要求,与同事一起,克服安装验收时间短、电脑性能有差异、客户时间不统一的困难,在规定时间内,除坏电脑或个别的外,完成主要软件安装。

5、小区智能化方面,处理了楼宇对讲系统、监控系统的日常维护。在市内的小区维护,主要围绕世纪花园、湖天一色、在水一方进行开展。在前辈带领下,掌握楼宇不能对讲、不能开锁、不能关门、线路安装、线路查找、监控系统处理等技能。

三、存在的问题

1、对售后服务工作,处理层次还不深入。停留在完成具体售后维护项目,在售后服务各项程序、综合处理、规范化、制度化上处理不够;对售后服务的水平、质量,建设性有待提高。

2、对具体维护项目的分析,客户关系的把握,优化处理不足。

3、集团公司5月份的网络布线,在工程工艺水平上有欠缺。

4、技术知识水平与实际操作熟练度,下的功夫不够。

四、工作体会

在日常工作中,心态很重要,尤其是对售后服务工作。积极的思想、平和的心态,能促使工作进步,促进工作顺利。

没有深厚的理论基础,就看得不会更高更远,工作就不会更上一层楼。

在工作中,要有好的方法与技术;纵向、横向需求分析,综合判断,使平时工作更顺利。

五、xx年度工作设想

拥抱现在--xx,中国的奥运年,武陵城人的大庆年。奥运精神播撒在每个人的心中。时代要求我们与时俱进。

xx年,服

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恭敬的各位带领,各位同仁:

大家好!在忙碌的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作进程,作为xx的每一名员工,我们深深感触20xx年xx之茂盛成长的热气,xx人之拼搏的精神。时候鞭策我即将告别20xx,神驰鼓励我在20xx年首创奇迹的新高。为了更好地结束工作,总结经验,取长补短,现将20xx年工作环境总结以下:

工作总结及存在的题目:

对各小区进行平常保护:

1、世纪花圃(778户)、香洲苑(166户)共944户,楼宇对讲方面:此中每天对944个室内分机进行料理保护;65个单位主机、65个单位门禁系统进行保护,对付65个单位de-98电源进行定点保护。监控系统方面:世纪花圃、香洲苑监控系统进行保护。

2、翠竹苑(64户)、顺天堂际(60户)共124户,楼宇对讲方面:此中每天对124个室内分机进行料理保护;9个单位主机、9个单位门禁系统进行保护,对付965个单位de-98电源进行定点保护。

3、湖天一色(776户)、在水一方(405户),共1181户,楼宇对讲方面:此中每天对1181个室内分机进行料理保护;66个单位主机、66个单位门禁系统进行保护,对付66个单位de-98电源进行定点保护。监控系统方面:湖天一色、在水一方监控系统进行进行保护。

4、河西武陵城家居广场监控系统进行保护。

5、其他收集保护等。

本着呈现题目办理题目的立场,及时办理了大大都障碍。各小区紧张障碍是因为小区业主装修擅自变动线路导致主机破坏,乃至单位不能利用,及各小区闭门器、室内分机芯片氧化等因为造成楼宇系统不能利用。

回顾这一年来的工作,固然有成绩但也存在不敷,详细表如今:

1、跟蓝世纪物业公司雷同、会商较少,如个别小区呈现业主长期不在家,必要关联,平常只是口头跟他们说声关联,异国以书面方法跟其关联,在这方面还待加强。

2、贫乏创设性的工作思路,个别工作做的还不敷美满,这有待于在20xx年的工作中加以改革。

工作领会:

售后办事作为企业的门面,企业的窗口,本身的一言一行也同期间表了一个企业的形象。所以更要进步本身的本质,高标准的要求本身。在高本质的根本上更要加强本身的专业知识和专业技巧,并且竭力做好本身的本职工作。

工作设想:

1、在20xx年工作的根本上更进一步进步本身的知识布局及专业知识。

2、进步及时办理题目、处理事变的本领。

3、做好本职工作及带领安排的其他工作。

20xx年

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下面是我的已备齐已满一年后的入党转正申请书:

尊敬的党支部: 20xx年6月经党委批准,我成为了一名光荣的中共预备党员,根据《党章》第一章第七条之规定,我的预备期已满一年,现在申请转为正式党员。这一年在党组织的严格培养下,在支部党员的帮助下,在自己的积极努力下,我在各方面均有较大收获。下面,我将自己在预备期的表现,向党组织作详细的汇报,请审查。 一、政治思想方面 我时刻都谨记我是一名预备党员,我主动加强政治学习,除了经常看电视新闻、看报纸、关心时事政治外,还利用在家的时间,看了很多书籍,也学习党史和党章,了解我们党的光辉奋斗史,从而更加珍惜现在的生活,坚定正确的政治方向;明确党员的权利和义务,拿一名党员的标准严格要求自己。我还阅读了老一辈无产阶级革命家的一些理论著作,及时学习重大会议如两会的决策、决议等。其次,我注意从平时做起,从小事做起,在日常生活中体现一名党员的模范带头作用。另外,我十分重视与党组织的思想交流,每隔一段时间我就向党组织汇报自己的思想状况,及时解决自己的思想问题,表达入党的光荣和迫切愿望。通过以上的努力,我感到自己的思想政治素质有了长足的进步,希望在以后的学习得到进一步提高。 二、学习和工作方面: 在工作方面,我服从学校领导的安排,与同事友好相处,关注学生,理解学生,注意自己的言行,以身作则,身正为范。主动与学生建立良好的师生关系,主动走进学生心里,为学生解决困难与烦恼,使学生快乐成长。在这一年的工作中,我也在不断的学习有关教育心理的书籍,根据学生特点设计和组织教育活动,并且做好活动效果反馈和反思。经常进行反思工作,总结不同教学事件的共性,为自己的教学工作寻找突破口,开设不同的艺术社团培训,举办各种艺术比赛,让学生的课余生活丰富多彩,提升学生们综合能力,在艺术社团的培养中,爵士舞《燃烧的节奏》获区二等奖。当然也还存在着不足,以后我会继续发扬优点改正缺点来提升自己。 三、生活方面: 在生活上我严格要求自己,养成良好的生活习惯,我坚信养成一个好习惯一生受益。因此就有了我的生活原则,有了自我监督机制,每天都会想想今天还有什么没有干好,或是还有什么原定计划没有完成,注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来,将所用时间合理的利用起来,养成良好的生活习惯。 一年来,虽然取得一定进步,但也存在很多不足。现在我还是一名预备党员,我恳切希望党组织 查看全文>>>

我们这次的工作可以说有了一个非常好的收尾,下面我们要做的不就是把述职报告给写好吗。述职报告是上级对下级考核、评估、任免、使用的依据,善于利用可以大大提高工作的效率。只不过,怎样才能将我们需要的述职报告写好呢?也许下面的“售后服务述职报告1500字系列”正合你意!不妨参考一下。希望你喜欢!

售后服务述职报告 篇1

尊敬的各位领导,各位同仁:

大家好!在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为***的每一名员工,我们深深感到***年***之蓬勃发展的热气,***人之拼搏的精神。时间催促我即将告别***,憧憬激励我在***年开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将***年工作情况总结如下:

***年工作总结及存在的问题:

对各小区进行日常维护:1、世纪花园***户,楼宇对讲方面:其中每天对**个室内分机进行清理维护;**个单元主机、**个单元门禁系统进行维护,对于**个单元**电源进行定点维护。监控系统方面:**监控系统进行维护。

1、***广场监控系统进行维护。

2、其他网络维护等。

本着出现问题解决问题的态度,及时解决了大多数故障。各小区主要故障是由于小区业主装修擅自更改线路导致主机损坏,以致单元不能使用,及各小区闭门器、室内分机芯片氧化等原因造成楼宇系统不能使用。

回顾这一年来的工作,虽然有成绩但也存在不足,具体表现在:

1、跟**物业公司沟通、协商较少,如个别小区出现业主长期不在家,需要联系,一般只是口头跟他们说声联系,没有以书面方式跟其联系,在这方面还待加强。

2、缺少创造性的工作思路,个别工作做的还不够完善,这有待于在**年的工作中加以改进。

工作体会:

售后服务作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,并且努力做好自己的本职工作。

***年度工作设想:

1、在**年工作的基础上更进一步提高自身的知识结构及专业知识。

2、提高及时解决问题、处理事情的能力。

3、做好本职工作及领导安排的其他工作。

**年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

**年又是关键的一年,发展的任务十分紧迫。我们相信,在公司领导的正确领导下,在公司在每一名员工的努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,就一定能够创

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常理上讲,员工试用期限到期后,如果公司需要继续留用员工,就需要给予转正,公司领导会比较看重试用期间的表现,所以务必要郑重拟写转正申请。有没有优秀的转正申请书可供参考呢?为满足您的需求,范文资讯网小编特地编辑了“2024员工入职后转正申请书”,希望能为您提供参考。

2024员工入职后转正申请书(篇一)

尊敬的领导:

您好!我于20xx年x月x日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一名刚参加工作的毕业生,初来公司,曾经很担心不知道该怎么与人共处,不知该如何做好工作,怀着忐忑不安的心情我来到了xx。但是公司宽松融洽的工作氛围、积极向上的企业文化,让我很快踏入了从普通职员向高效职员的正确轨道上来。我依然清晰的记得走进xx首先出现在我眼前的就是“欢乐的日子,从xx开始”这一标语,对的,欢乐地工作就是人工作中追求的最高境界。现把我在试用期的工作情况向领导做以下简要汇报,希望可以得到指导。

自进入xx质监部以来,为了让自己尽快进入角色,尽快熟悉自己岗位的工作内容及流程,完成交接工作,我采取积极主动参与办公室工作的方式,着重增强自己对游乐设备这个产业的认识。由于交接人在我到来前就已经离职,所以导致很多工作都得自己去摸索,不断的去学习,感觉很吃力。由第一次例会时的完全听不懂,到现在可以做会议纪要;由完全不懂专业术语,到现在的基本可以知道档案资料中的文件来自哪个功能室;从开始时对工作流程的迷茫到现在的可以掌控。档案管理和信息的收集是我工作中最重要的工作内容,曾经在中山中院实习时从事档案归档方面的工作,这一经历使我对现在的工作的完成有很大的影响。但是试用期中也暴露出我某些方面还需要不断的提升,特别是在专业用语方面仍需要不断的学习。

通过这段时间的试用期我发现了加强自身学习和提高自身综合素质的紧迫性,要把所学知识运用到工作中去,还要不断的吸收新的知识,提高自己的工作能力,秉承实践出真知的宗旨,在实践中找出自己的不足,完善自己的知识体系。

作为一名质监部的成员,更加需要在工作中体现出很强的责任心,肩负的是安全的问题,以实事求是的态度去对待自己的工作,努力完成自己的本职工作。在工作中求进步,在进步中更好、更高效率的工作。我会继续锻炼自己,以谦卑的态度和饱满的热情做好各项工作,争取在工作中起到模范带头作用

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我1999年7月毕业于江苏省扬州大学,取得现当代文学硕士学位,同年8月到清华附中报到,正式走上了工作岗位,成为一名中学语文教师。

也许是性格使然,我并不是一个善于和学生较劲的老师,更没有控制他们的意愿,无论是课堂教学还是对班级的管理,我都更愿意跟学生平等共处,在一种温和宽松的氛围中求得相互的进步与发展。尊重学生的需要,相信他们的能力,不轻易抹煞、扭曲、置换学生的积极性,也无意于树立一面唯老师论的大旗,是我自为人师以来时时提醒自己,并且时时实践着的。我希望多年以后我的学生在回眸高中生活时,不至于抛出诸如暗天无日之类的断语;我希望他们倾向于以合作的方式来解决问题;我还希望他们每个人都勇于坚持、敢于言说自己合理的意见,同时并不吝惜向他人展露求同存异的宽容笑颜;我更希望每当他们提笔为文时,心中仍然会对语文保有一份温情的怀念。

教学单元

大概是因为很想对自己刻苦的学生时代有个交待,我把教学看得很重,如何备好课、上好课一直是我心里的重头戏,任何时候,都不肯懈怠。一堂课上下来,感觉好的话,整整一天,我都会欢欣鼓舞,反之,则萌生羞见江东父老的沮丧。细细想来,我最在意的是课堂上学生对我的呼应程度,为此,我竭力回避那种自说自话的讲课方式,对唤醒学生积极参与的意识,启发他们独立思考的自觉,从而点燃他们对语文的兴趣,表现出了由衷的热情:

一曰,文本参读。

文本参读即是以课文为本,据其内容、体裁选出与之相关的其它篇目,作为导入语、或者作为开阔学生视野的一扇窗户,引入到教学过程中。通常在两种情形下,我比较偏向此种方式:一是文章中有些说不清、道不明的东西,分析式的语言又往往表现的力不从心;二是一些老话套话,不说不行,直说又淡而无味,不如用其它文本来诠释,反倒能酝酿一种此时无声胜有声的效果,同时也颇符合中国文学含蓄的风度。我个人以为,仅在给学生一个自己看书的由头这一点上,文本参读就很有意义,再往深里说,文本参读一方面可以省却教师生硬的讲述,转而倚重于学生自在的感悟;另一方面又可以帮助学生准确把握作者的人生境界,理解文章包含的思想感情。我相信坚持这种方式,将打破课内与课外的深重隔阂,让学生嗅到来自外界的驳杂声音,而不只是在经典的背景上辗转反侧。值得欣慰的是,一段时间下来,学生看书的积极性果然在逐步提升,校图书馆借不到的,还请我帮忙到大学图书馆去借。

二曰,减少概念化内容拉大具象空间。

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尊敬的各位领导:

我叫:男、汉族、中共党员、毕业于西安建筑科技大学土木工程专业,籍贯**** 。

我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。吉相合的快速发展,振兴壮大,使我有了坚定的信心一直而努力工作着。现在,我向各位领导述职,请予以审议。光阴似箭,岁月如梭,转眼间三个月实用期到了,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。来公司工作已经三个月了,三个月的时间说长不长,说短也不短,在即将转正的时刻,我回想起这三个月的点点滴滴,心中感触良多。此时的转正述职报告与其说是一篇制式化的文章,不如说是对过往三个月工作的一次总检视,是与自己灵魂的一次深入对话。三个月以来,在上级领导和同事的共同支持帮助下,本人有了很大的进步并也为吉相合的发展作出了一点微薄的努力。这三个月,对于我来说,是非同寻常的三个月,园林景观行业的渗入、园林景观行业业务知识的了解和学习、从建筑行业向园林景观行业思想的转变等等,都给我注入了新的活力,给我带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名土木工程专业毕业的学生,能有幸目睹并经历了吉相合设计的各个领域。在公司领导的领导下,以及李总监直接指导下,我扎实工作,在诸多方面得到了学习和探索,促进了事业的发展。现将三个月的工作汇报如下:

一、三个月中做了什么:

(一)、在设计总监李总监的悉心指导下逐步建立了的专业结构施工图

3月开始,在李总监的直接指导和关怀下,先学习了制图规范并了解了我公司园林景观设计图纸图纸案例,使我认识到了园林景观图纸所设计的内容和制图的深度,后我又参于了剀丽滨江园建02版施工图的修改、江苏昆山光大花园部分园建景观的设计和结构专业设计图的设计、白浪河扩初文本的cad描图、武汉江南春城结构专业施工图、江苏昆山萧林结构专业变更的设计、景墙大门的设计、水边景桥结构图设计、斜坡凉亭结构图等,使我逐步熟悉了我所涉及的结构专业所需要设计的内容和怎样把它做到更深,更细,更专业,在此过程中按照李总监把园建施工图和结构施工图分开的意图,我收集了大量的相关资料和规范,并负责了建立结构专业施工图以后的方向,和所设计的内容,结构专业施工图我想很快也能像其它专业的施工图一样做的专业,并能向一定的深度发展。

(二)、协助设计部杨梅编制了规范的预算书:

从刚开始吉相合设计部杨梅的流水式预算,到后来预算

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售后转正述职报告

述职报告一般是用来陈述主要业绩业务为主,也用来陈述部门职能职责等。售后转正述职报告栏目提供大量售后转正述职报告、2024售后转正述职报告、售后转正述职报告模板等内容,帮助大家解决述职问题。

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