实习转正报告范文

转眼间，一年的试用期到了。在这初为人师的一年里，我庆幸自己能 走上向往已久的三尺讲台，实现了由学生向教师过度的角色转变，真正适 应了学校正常的教育教学生活，融入到太和中学这个大家庭中。一年来， 在学校领导和同事们的帮助下，我无论是学习能力、教学能力还是专业水 平都得到较明显的提升。现将一年以来的如下：

一、德： 作为一名党员，我坚决拥护中国共产党的领导，认真学习党的重要文件和 精神。积极参加学校的政治学习，努力提高思想觉悟，自觉遵守《教师法》 等法律法规，自觉遵守学校的规章制度。积极参加教研活动，服从分配， 完成学校指定的各项工作，廉洁从教，忠诚党的教育事业，执行党的教育 方针，面向全体学生，教书育人，培养全面发展的合格人才。我尊敬领导、 团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，对人真诚、热爱 学生、 人际关系和谐融洽， 处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行， 毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

二、能： 本年度，我担任高一年级历史教学工作。在教学中我认真钻研新大纲、吃 透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及 先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自 主探究、勇于创新等能力。做到课前认真备课，课堂上注意搞活课堂的气氛，提高学生学习的主动性，课后及时总结、反思。从不体罚学生，并开 展结对子的活动，激发学生的上进心。平时，关心爱护学生，既做到严格 要求，又耐心引导，促进学生全面、主动、健康发展。

二、勤： 我严格遵守学校的各项规章制度，积极参加校本培训、政治学习、教研活 动、值日、升旗礼。不放过任何一次学习、提高的机会，不落下每天的本 职工作。在担任高一五个班历史教学工作中，做到课时教案齐全，无漏备 缺备现象，按时到校，从无迟到、早退、旷课现象，努力做一名合格的教 师。

四、绩 在学生们的共同努力下，这一学年的教学工作圆满完成。特别是在培养学 生学习能力方面，取得了较好的成果。绝大多数学生都逐渐由会学向学会 转变;一年来，学生对历史的学习兴趣有增无减，且每次成绩都能与 老教师所教班级不相上下。今后，我仍将不懈努力，不断提高教育教学能 力和水平，创造更好的成绩。 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。勤勤恳恳地工作，踏踏实实地做人， 我将一如既往。我将以不懈的探索奋斗来回报太和中学，回报社会。

我叫刘xx，于xx年7月13日进入贵公司工作至今已2有三个月。现向公司回报这三个月来的工作。望公司能够批准我的转正申请。

俗话说：“纸上得来终觉浅，绝只此事要躬行。”在贵公司的过程中，我深深感觉到工作环境与学校环境的巨大差距。在学校无非就是三饱一倒，无忧无虑，没什么压力。当真正走向工作岗位，面向社会，等待我的将是更多的机遇和挑战。

初来乍到，由于对新环境的陌生。公司给我制定了培训和流程，以便适应新环境。在培训课堂上，我学到了不少对工作有用的实用方法。对于刚刚步入工作的我来说，首先要对自己的职业进行规划，为自己做一个定位：我是谁？要到哪去？我的职责是什么？要树立一个明确的目标，我为什么要工作，工作的意义又是什么？是修身养活自己，减少家庭负担，自己得到了锻炼，又积累了工作经验。其次要迅速转变角色，要从学生转变为员工，从以自我为中心转变为以他人以公司为中心，把学转变成用。在工作中不断学习，进取，检讨，以达到自己的目标。

以上说的比较肤浅，可以说不是自己的工作经验，其实我在实习中学到什么下来有一下几点：1.在工作中要多检讨自己，学会换位思考；2.要努力吃苦，不要太自私，害怕自己吃亏；3.为人要厚道，平淡，低调，多向老员工请教；4.一般没有错，少埋怨多做事；5.人在做，天在看，做好自己，与同事和睦相处，建立好自己的人脉；6.多学习，工作不代表放弃学习，工作更应该多学习。

工作不能纸上谈兵，说说我在车间的工作情况。我先是被分到二车间烧成。给我的第一感觉就是车间里非常热。由于刚来那会天天刚重体力活，加上天气十分炎热。我每天都汗流浃背，再加上那时候还得倒班，工作十分劳累。说实话，我曾经动摇过，难道这就是我想要的工作吗？后来我又安慰自己：这点苦都吃不了谈何成功谈何事业？幸运的是最后我的积极战胜了消极，我坚持下来了。随着对工作的不断熟悉我又学习了操做abb机械手，机器装埚入窑等工序。后来，我调到了检尺，之前我也暑期实践也做过qc，对它的职责有一定的了解。品检说白了就是挑毛病。做好这份工作需要的是耐心，细心。现在我仍在检尺岗位上工作，我将一如既往地做好自己的工作。

通过这三个月的工作，让我看到了自己在公司中要学的还有很多，要做的还有更多。同时对自己有了更深刻的认识，也改变了自己以前的一些观念和看法，对自己的人生有了新的规划，为自己步入社会铺入了第一块垫脚石。同时，我也会努力为公司奉献自己

工人转正实习报告范文

我于20xx年7月毕业于福州大学化学化工学院化学基地专业，20xx年7月至9月在发电部见习，20xx年9月至今在思想政治工作部见习，负责宣传工作和部分组织工作。

一年时间匆匆而过，见习期行将结束。回望这一年，我像一个幼稚的孩童一样，急着长大、长高。在这成长的过程中，我完成了人生角色的转变，收获了属于期盼成熟的无数喜悦，也在酸甜苦辣中兜了一圈，陷入蒙昧无知的烦恼和急于求成的苦闷里。但最终，在各位领导的关心和支持下，在和-谐的宁电大家庭中，我顺利结束了见习期，一点一点地长大了。下面，我将个人试用期工作总结如下，敬请各位领导提供宝贵意见。

一、思想认识情况

20xx年7月，我带着对母校依依不舍的情怀和对未来美好生活的渴望来到公司。公司地处偏远，三面环山，一面是海，除了一座百万容量的火力发电厂，就剩下大山深处几个零零落落的村庄。说句实话，面对贫瘠的闽东大地，我失望过，在好长时间里，我为了眼前的现状和毕业后的愿景之间的差距而迷茫。但是，面前的一切并没有让我消沉。儿时艰苦的生活和大学里学到的一切都告诉我，苦难的磨练是成长和成功的一种方式。我意识到越是艰苦的环境，越有我施展才华的舞台。 20xx年8月20日，公司举行青春杯演讲比赛，要求自愿报名，我积极地报名参加了比赛。由于在学校的锻炼，加上充分的准备，我获得了二等奖。这件事情使我进一步明白，埋怨不是一种理性对待生活的方式，而机会总是垂青那些早有准备的人。

二、业务学习情况

在大学的四年，我学的是化学专业。因为好学肯学，我的成绩一直很好，专业知识掌握得很牢固。进公司不久，我就通过向师兄和身边的同事了解到，火力发电厂的煤化验、油水化验和化学运行都需要化学专业的人才。我意识到这是一个很好的机会。于是，在发电部见习的两个月里，我没有埋怨条件的艰苦和生活的不便，认真地学习有关火电厂的知识。

20xx年9月1日进入思想政治工作部后，面对新的岗位，我肩上的任务很重。一方面，公司生产和基建并存，宣传任务繁重，企业文化建设面临许多新的问题；另一方面，这对我来说是一个崭新的领域，没有一点的专业基础，需要从头开始。我深知凭借满腔热情是无法完成工作的，因此迅速地调整了心态，积极投入新领域的学习中，在学习中工作，在工作中学习。

我按照公司领导的要求，认真学习有关文件和制度，特别是重点学习领导讲话，了解公司的基本情况。由于从事宣传工作

x年x月x号，这个特殊的日子，我走出了学校，迈向了社会，开始了我的职业生涯。 我怀着紧张而又激动的心情来到xx，开始了为期两个月的实习。这是我第一次正式与社会接轨，踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活，因而忐忑不安。然而渴望加入这样一个高效而又严谨的公司，又让我激动不已。 转眼，两个月的实习期已经过去，在此期间，不仅要经历从学校到社会大环境的转变，还要学会独立面对问题，解决问题。我能顺利度过这个阶段，离不开公司领导以及同事的帮助。在这短短的两个月时间里，我从他们身上学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。 不管是在工作上、学习上还是生活上我都收获颇多。 一、 工作内容 实习期间，我主要是完成前台接待员工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步熟悉公司业务流程，掌握办公室设备的运用技巧。具体工作内容如下： 1、接待来访客人，回答询问，弄清其来访目的，引导其至相应地点，禁止陌生人在公司内逗留； 2、协助接待室经理做好公司会议的组织、筹备工作； 3、协助接待室经理做好员工出差预定机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记； 4、定期向深圳公司、统计局报送统计表； 5、做好员工考勤工作； 6、负责公司快递及报刊的寄、收、转工作； 7、负责公司传真件的收、发、转，打印纸的领用及传真机的日常保养等工作； 8、维护前厅、接待区域内的整洁； 9、完成领导交办的其它工作。 二、收获与体会 （一）工作与学习上的收获体会 1、了解公司概况及相关知识 为了让我对公司企业文化、发展历程、经营范围有初步的认识，管理部门安排市场室王经理对我进行为期两天的岗前培训。 培训中我了解到成立于2001年10月1日的xx公司有着十年的历史........... 2、熟悉行政礼仪方面知识 “有礼走遍天下，无礼寸步难行。”王经理给我观看的金正昆礼仪光碟，使我更加坚信这一点。此后，管理部吴经理借给我一本《你的形象价值百万》商务礼仪类书籍阅读学习，并要求做一个礼仪培训类ppt。

述职报告主要是领导干部向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况，包括履行岗位职责，完成工作任务的成绩、缺点问题、设想，进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。下面是小编为您带来的是实习员工转正述职报告范文相关内容，希望对您有所帮助。

我于200x年7月正式到***工作，至200x年7月见习期已满一年，现正式提出转正申请。下面，我将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况进行如下汇报。

一、 注重思想政治学习，提高思想认识水平

***党组非常重视干部队伍思想政治素质的提高，经常对全局同志进行政治理论教育，使我在思想政治方面取得了长足的进步。

我曾多次参加局党组和支部组织的政治理论学习，认真学习了三个代表重要思想和十六大报告等文件，并先后三次代表机关工委参加十六大知识竞赛活动，取得优异成绩。通过进行政治理论学习和参加党内的一系列活动，不仅提高了我的理论知识水平，还使我进一步加深了对三个代表重要思想的认识和理解，看到了党在过去五年的前进历程和改革开放所取得的丰硕成果，了解到了我党在新世纪、新阶段全面建设小康社会的奋斗目标以及在本世纪头二十年的在各方面建设中的各项任务。

学习十六大、三个代表不能只落在口头上、笔头上，必须与工作结合起来，具体落实到实处。首先，必须正确贯彻和落实党的路线、方针、政策。作为一名***工作者来说，就要按照十六大对深化行政管理体制改革所提出的明确要求，进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务，提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制；要按照精简、统一、效能的原则和决策、执行、监督相协调的要求，继续推进我区政府机构改革，做到科学规范部门职能，合理设置机构，优化人员机构，实现机构编制的法定化，切实解决层次过多、职能交叉、人员臃肿、权责脱节和多重多头执法等问题。其次，要坚持人民群众的利益高于一切，坚持全面落实全心全意为人民服务的宗旨。我党最大的政治优势就是密切联系群众，作为一名国家公务员，在任何时候任何情况下，都要以人民群众的需求作为开展工作的出发点，把人民的根本利益放在第一位，切实解决人民生活中存在的问题。

200 年 月 日对我来说是一个不平凡的日子，在这一天，我光荣地被党组织吸收为一名正式的共产党员，我的政治生命也由此掀开了新的篇章。我暗下决心，必将以更高的标准要求自己，钻研业务，吃苦在前，享受在后，克已

转正实习报告总结

我叫刘ｘｘ，于２０１１年７月１３日进入贵公司工作至今已２有三个月。现向公司回报这三个月来的工作心得。望公司领导能够批准我的转正申请。

俗话说：纸上得来终觉浅，绝只此事要躬行。在贵公司的实习过程中，我深深感觉到工作环境与学校环境的巨大差距。在学校无非就是三饱一倒，无忧无虑，没什么压力。当真正走向工作岗位，面向社会，等待我的将是更多的机遇和挑战。

初来乍到，由于对新环境的陌生。公司给我制定了培训计划和流程，以便适应新环境。在培训课堂上，我学到了不少对工作有用的实用方法。对于刚刚步入工作的我来说，首先要对自己的职业进行规划，为自己做一个定位：我是谁？要到哪去？我的职责是什么？要树立一个明确的目标，我为什么要工作，工作的意义又是什么？是修身养活自己，减少家庭负担，自己得到了锻炼，又积累了工作经验。其次要迅速转变角色，要从学生转变为员工，从以自我为中心转变为以他人以公司为中心，把学转变成用。在工作中不断学习，进取，检讨，以达到自己的目标。

以上说的比较肤浅，可以说不是自己的工作经验，其实我在实习中学到什么总结下来有一下几点：１。在工作中要多检讨自己，学会换位思考；２。要努力吃苦，不要太自私，害怕自己吃亏；３。为人要厚道，平淡，低调，多向老员工请教；４。领导一般没有错，少埋怨多做事；５。人在做，天在看，做好自己，与同事和睦相处，建立好自己的人脉；６。多学习，工作不代表放弃学习，工作更应该多学习。

工作不能纸上谈兵，说说我在车间的工作情况。我先是被分到二车间烧成。给我的第一感觉就是车间里非常热。由于刚来那会天天刚重体力活，加上天气十分炎热。我每天都汗流浃背，再加上那时候还得倒班，工作十分劳累。说实话，我曾经动摇过，难道这就是我想要的工作吗？后来我又安慰自己：这点苦都吃不了谈何成功谈何事业？幸运的是最后我的积极战胜了消极，我坚持下来了。随着对工作的不断熟悉我又学习了操做ａｂｂ机械手，机器装埚入窑等工序。后来，我调到了检尺，之前我也暑期实践也做过ｑｃ，对它的职责有一定的了解。品检说白了就是挑毛病。做好这份工作需要的是耐心，细心。现在我仍在检尺岗位上工作，我将一如既往地做好自己的工作。

通过这三个月的工作，让我看到了自己在公司中要学的还有很多，要做的还有更多。同时对自己有了更深刻的认识，也改变了自己以前的一些观念和看法，对自己的人生有了新的规划，为自己步入社会铺入了第

我叫刘xx，于xx年7月13日进入贵公司工作至今已2有三个月。现向公司回报这三个月来的工作。望公司能够批准我的转正申请。 俗话说：“纸上得来终觉浅，绝只此事要躬行。”在贵公司的过程中，我深深感觉到工作环境与学校环境的巨大差距。在学校无非就是三饱一倒，无忧无虑，没什么压力。当真正走向工作岗位，面向社会，等待我的将是更多的机遇和挑战。 初来乍到，由于对新环境的陌生。公司给我制定了培训和流程，以便适应新环境。在培训课堂上，我学到了不少对工作有用的实用方法。对于刚刚步入工作的我来说，首先要对自己的职业进行规划，为自己做一个定位：我是谁？要到哪去？我的职责是什么？要树立一个明确的目标，我为什么要工作，工作的意义又是什么？是修身养活自己，减少家庭负担，自己得到了锻炼，又积累了工作经验。其次要迅速转变角色，要从学生转变为员工，从以自我为中心转变为以他人以公司为中心，把学转变成用。在工作中不断学习，进取，检讨，以达到自己的目标。 以上说的比较肤浅，可以说不是自己的工作经验，其实我在实习中学到什么下来有一下几点：1.在工作中要多检讨自己，学会换位思考；2.要努力吃苦，不要太自私，害怕自己吃亏；3.为人要厚道，平淡，低调，多向老员工请教；4.一般没有错，少埋怨多做事；5.人在做，天在看，做好自己，与同事和睦相处，建立好自己的人脉；6.多学习，工作不代表放弃学习，工作更应该多学习。 工作不能纸上谈兵，说说我在车间的工作情况。我先是被分到二车间烧成。给我的第一感觉就是车间里非常热。由于刚来那会天天刚重体力活，加上天气十分炎热。我每天都汗流浃背，再加上那时候还得倒班，工作十分劳累。说实话，我曾经动摇过，难道这就是我想要的工作吗？后来我又安慰自己：这点苦都吃不了谈何成功谈何事业？幸运的是最后我的积极战胜了消极，我坚持下来了。随着对工作的不断熟悉我又学习了操做abb机械手，机器装埚入窑等工序。后来，我调到了检尺，之前我也暑期实践也做过qc，对它的职责有一定的了解。品检说白了就是挑毛病。做好这份工作需要的是耐心，细心。现在我仍在检尺岗位上工作，我将一如既往地做好自己的工作。 通过这三个月的工作，让我看到了自己在公司中要学的还有很多，要做的还有更多。同时对自己有了更深刻的认识，也改变了自己以前的一些观念和看法，对自己的人生有了新的规划，为自己步入社会铺入了第一块垫脚石。同时，我也会努力为公司奉献自己

天道酬勤 壮志凌云 ---xxx实习报告 x年x月x号，这个特殊的日子，我走出了学校，迈向了社会，开始了我的职业生涯。 我怀着紧张而又激动的心情来到xx，开始了为期两个月的实习。这是我第一次正式与社会接轨，踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活，因而忐忑不安。然而渴望加入这样一个高效而又严谨的公司，又让我激动不已。 转眼，两个月的实习期已经过去，在此期间，不仅要经历从学校到社会大环境的转变，还要学会独立面对问题，解决问题。我能顺利度过这个阶段，离不开公司领导以及同事的帮助。在这短短的两个月时间里，我从他们身上学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。 不管是在工作上、学习上还是生活上我都收获颇多。 一、 工作内容 实习期间，我主要是完成前台接待员工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步熟悉公司业务流程，掌握办公室设备的运用技巧。具体工作内容如下： 1、接待来访客人，回答询问，弄清其来访目的，引导其至相应地点，禁止陌生人在公司内逗留； 2、协助接待室经理做好公司会议的组织、筹备工作； 3、协助接待室经理做好员工出差预定机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记； 4、定期向深圳公司、统计局报送统计表； 5、做好员工考勤工作； 6、负责公司快递及报刊的寄、收、转工作； 7、负责公司传真件的收、发、转，打印纸的领用及传真机的日常保养等工作； 8、维护前厅、接待区域内的整洁； 9、完成领导交办的其它工作。 二、收获与体会 （一）工作与学习上的收获体会 1、了解公司概况及相关知识 为了让我对公司企业文化、发展历程、经营范围有初步的认识，管理部门安排市场室王经理对我进行为期两天的岗前培训。 培训中我了解到成立于2001年10月1日的xx公司有着十年的历史........... 2、熟悉行政礼仪方面知识 “有礼走遍天下，无礼寸步难行。”王经理给我观看的金正昆礼仪光碟，使我更加坚信这一点。此后，管理部吴经理借给我一本《你的形象价值百万》商务礼仪类书籍阅读学习，并要求做一个礼仪培训类ppt。

一、工作方面

20xx年11-12月，作为新进厂的干部，我的主要工作是尽快熟悉集团公司的主要业务、发展方向、经营规划和相关制度法规，从而更好地理解物流处综合科的工作流程、业务重点，辅助综合科科长做好物流处综合科的各项工作。

在学习和观察当中，我基本了解了集团公司是集采矿、炼铁、炼钢、轧钢为一体的大型联合钢铁公司，是全国5强企业，而我们生产的“联峰”牌钢材先后获得“江苏省重点保护产品”、“国家免检产品”、“冶金产品实物质量金杯奖”、“中国驰名商标”等称号，相继被用于国家和地方重点工程，并远销3多个国家和地区。

物流处承担着原辅材料、备品备件及钢材的运输工作，对于一程船、二程船及协议厂船实行全方位的管理，作为公司生产、经营的后台支撑部门，我深知物流处的工作十分重要。

20xx年1月，物流处进行职责分工，安排我负责物流处运费结算、中转业务员差旅费审核及办公室的相关工作。

总结十个月来的工作表现，我做了下述几项工作：

1、截至目前为止审核大轮运费2亿多元，小船运费6764万元，没有出现多付资金、重复支付资金、错付资金等现象，全部运费按照账单相符、账账相符的原则进行列支，依据原始运输发票实行运费结算，运费往来帐与集团公司财务处及时核对，做到往来账单位、金额清晰明确。1月份，配合好集团公司企管处、电脑科对运费结算系统实施电算化，现在处于双方需求对接环节，运费结算系统电算化运行后不仅方便费用结算，更重要的是同确认运费结算数量、运输单价、运费结算审核、审批形成闭环管理，堵塞管理方面的漏洞，是费用结算进一步规范化。

2、认真做好物流处各中转业务员差旅费的审核工作。物流处的工作性质决定物流处业务人员经常在沿海港口、码头等地出差，甚至常年派驻枢纽中转站，在出差过程中遇到的情况复杂、地点变换频繁，差旅费的审核相对难于控制，在1个月的差旅费审核中没有出现重大审核差错，确保业务员的合理开销得到补贴，公司差旅费的支出正常有序。

3、努力做好办公室文字编辑工作。

年初，在企管处的指导下与物流处全体同仁撰写并完善了物流处2xx年度工作目标，从综合管理、船舶管理、实物亏吨控制、港口船舶滞期费控制、安全管理五个方面确定了年度工作目标，并且做到了有目标、有实施办法、有考核体系，明确了2xx年物流处的工作行动方向。

3月份，根据企管处文件要求认真做好当前处室制度建设工作。修订了物流处《船舶运输管理办法》的制

行政前台转正实习报告

时间总是转瞬即逝，在前台工作的两个多月，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职责，完成各项工作任务。

一、日常工作内容：

1、转接电话，准确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提高工作效率;

2、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记;

3、通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联系，便于及时得到正确信息;

4、考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录;

5、记录每天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁;

6、每天9：3010：00开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立刻联系相关人员维修;

7、做好总经理、董事长办公室的清洁;

8、领取每天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相关人员;

9、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去;

10、会务工作，会议前通知人员准时到会，并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;

11、每天登记温度，按规定开启空调并做好记录;

12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。

二、存在的问题：

做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。

三、对自己的建议：

1、作为总办员工，除了脚踏实地、认认真真做事外，还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题，准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法，态度坚定、讲话委婉，努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错，所以凡是都要先想到后果;

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反溃

5、加强礼仪 知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必须学习相关的专业知识，了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识 。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应