市场营销心得体会简短,2024市场营销心得体会简短

市场营销，又称作市场学、市场行销或行销学，市场是商品经济的范畴，是一种以商品交换为内容的经济联系形式。下面是小编搜集的参加市场营销培训心得体会5篇，希望对你有所帮助

参加市场营销培训心得体会(1)

下面仅就我介入团体市场营销培训班进修后，团结本身的事情实际和一些思考，谈谈对如何搞活市场营销事情的几点粗浅认识，以便配合进修和交换。

一、筹谋公道，筹备充实，掌握商机，不打无筹备之仗

记得孙子兵法里讲过多算胜，少算不胜。不打无筹备之仗，凡事预则立，不预则废。任何一件重要的工作，都需要事先作须要的筹备和周密的筹谋，以确保可以或许到达目标。销售是一项巨大的事情，要使得销售乐成，它需要销售人员做须要的筹备。

筹备事情的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步靠近客户的事情具有较强的针对性，可以或许有打算有步调地展开，制止失误，争取主动高效地完成销售。

1、物质筹备

物质筹备事情做得好，可以让客户感想销售人员的诚意，可以辅佐销售人员树立精采的洽谈形象，形成友好、调和、宽松的洽谈空气。物质方面的筹备，首先是销售人员本身的仪表气质，以整洁大方、清洁利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、事情作风、糊口情调等方面精采的第一印象。其次销售人员应按照会见目标的差异筹备随身必备的物品，凡是有客户的资料、样品、价目表、条约纸、条记本、笔等等。物质筹备该当当真仔细，不能丢三落四，以防会见中因此而误事或给客户留下欠好的印象。行装不要过于累赘。披星戴月的容貌会给人留下过路人的印象，就会影响洽谈的结果。

2、加强自信，对付销售人员取得乐成至关重要。销售人员在毫无筹备的环境下贸然会见客户，往往因为环境不明、底数不清总担忧出过错，造成言词迷糊其词，而客户看到这种对推销本身的产物都信心不敷的销售人员时，首先会感想担忧和失望，进而不能信任销售人员所推销的产物，虽然更不会接管。因此，充实的前期筹备事情，可以使销售人员底气十足，布满信心，销售起来立场从容不迫，言语举止恰当，容易取得客户信任。

3、销售人员要做到良知，才气提高销售的乐成率。所谓的良知就是需要把握本身公司多方面的出产、策划、局限等环境以及本身认真的产物的机能、指标、价值等常识。

对付客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的相识，包罗策划方针、策划目的、汗青业绩、企业及所销售产物的优

企业的竞争战略与营销战略是建立在对以往的企业市场营销环境的理解之上。下面是为大家准备的市场营销心得体会，希望大家喜欢！

市场营销心得体会范文1

通过上一学期的学习，应该说我对《市场营销学》有了基本的了解。市场营销学是一门科学，是一门应用科学，是一门关于企业整体营销管理的科学。营者，策划、谋划也，具体包括市场营销环境调查、购买行为分析、市场调查与预测、销售策划及建立客户资料等。销即销售，即通过专业培训的营销员按照策划好的方案深入市场销售产品。由此可见，是先营后销，作为整个营销活动的开始，营往往是营销成败的关键。

如何运用好营销技巧开拓市场增加收入，已成为各行各业的首要任务。但在实践中人们往往是重销轻营，其结果是费力不小，而收效甚微。在当今知识经济时代，企业要想把优势变为胜势，必须开动脑筋，做好智力文章，发挥好营的关键作用。在一定意义上，营是方法，销是操作，善营方才可赢。成功的赢不仅能巩固原有市场，而且能不断开发出新的市场。例如：海尔推出能洗地瓜的洗衣机，小小神童洗衣机和能洗虾的洗衣机等。1996年，一位四川成都的一位农民投诉海尔洗衣机排水管老是被堵，服务人员上门维修时发现，这位农民用洗衣机洗地瓜(南方又称红薯)，泥土大，当然容易堵塞。

服务人员并不推卸自己的责任，而是帮顾客加粗了排水管。顾客感激之余，埋怨自己给海尔人添了麻烦，还说如果能有洗红薯的洗衣机，就不用烦劳海尔人了。农民兄弟的一句话，被海尔人记在了心上。海尔营销人员调查四川农民使用洗衣机的状况时发现，在盛产红薯的成都平原，每当红薯大丰收的时节，许多农民除了卖掉一部分新鲜红薯，还要将大量的红薯洗净后加工成薯条。但红薯上沾带的泥土洗起来费时费力，于是农民就动用了洗衣机。更深一步的调查发现，在四川农村有不少洗衣机用过一段时间后，电机转速减弱、电机壳体发烫。向农民一打听，才知道他们冬天用洗衣机洗红薯，夏天用它来洗衣服。这令张瑞敏萌生一个大胆的想法：发明一种洗红薯的洗衣机。1997年海尔为该洗衣机立项，成立以工程师李崇正为组长的4人课题组，1998年4月投入批量生产。洗衣机型号为xpb40-ds，不仅具有一般双桶洗衣机的全部功能，还可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊，价格仅为848元。首次生产了1万台投放农村，立刻被一抢而空。

一般来讲，每年的6至8月是洗衣机销售的淡季。每到这段时间，很多厂家就把促销员从商场里撤回去了。张瑞敏纳闷

企业取得持续性竞争优势，离不开正确运用市场营销策略。下面是为大家准备的市场营销课心得体会，希望大家喜欢！

市场营销课心得体会范文1

市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学，研究以满足市场需求为中心的企业营销活动过程及其规律性。

市场营销学是站在卖方的角度来理解和运用市场这一概念的，因此市场通常仅指买方，即专指需求，而不包括卖方即供给一方。在市场营销学的范畴里，市场往往等同于需求。

市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求，从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者，再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。在市场营销观念下的市场营销活动，不仅包括销售，而且同时包括了市场调查、新产品开发、广告活动以及售后服务等等。

而市场营销学的概念是：企业在变动着市场环境中，旨在谋求自身生存与发展而满足消费者需求的一系列商务活动过程。它包括四个重要概念：需求、欲望、动机和行为。拥有六个适当：适当的时间、适当的地点、适当的价格、适当的渠道、适当的产品、适当的消费者。同时又需要注意促销的四个要点：引起注意、激发兴趣、调动欲望、促进销售。

市场营销学首先对市场进行了分析，涉及了市场的整体环境、市场的选择与定位以及市场中的生产者、销售者、消费者等方面。同时讲述了通过市场的调研、预测系统对市场进行定位、细分，以了解市场、了解对手、了解自己，进而确保自己在市场竞争中占据主动地位。

更为具体的市场营销包括了策划阶段和销售、阶段、监管阶段，以及现在较为新型的服务市场营销以及绿色营销、整合营销、网络营销以及营销道德等新型层面。

一个企业是在动态的环境中生存和发展，不但要善于创造顾客并满足其欲望，还必须积极、主动地适应不断变化的市场，这就是要求企业制定自己的长期战略规划，以保证自己的长远发展。而市场营销管理是根据经营战略的需求而进行的。因此长远战略规划的制定是企业发展以及以后一切决策的依据。

市场营销环境作为一个客观的、不可抗拒的因素客观存在，企业只能去积极适应，寻求自己的市场机会，见缝插针谋求企业的更快更好发展。

目前，市场营销出现了众多新型领域。如绿色营销在企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护生态平衡，更自觉维护生态平衡，更自觉抵制各种有害营销。因此也被称之为伦理营销。还有以潜在顾客和现在顾客为对象的整合营销传播。将企

市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求，从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者，再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。下面是为大家准备的市场营销心得与体会，希望大家喜欢！

市场营销心得与体会范文1

久以前，总是对商家用各种手段销售商品充满好奇，五花八门，却用极其实用，充满了诱惑，让人忍不住的去买。有人曾说，读大学，读的不仅仅是课本，更是读老师，很幸运的是，我们市场营销学这门课程的老师是著名的刘加来教授。通过一个学期对市场营销学的学习，我不仅学到了很多有关市场营销学方面的专业知识，更是从刘加来教授身上学到了很多很多做人做事的道理。

做事、做市与做势，是刘老师教给我们做事的三种境界。普通人做事，就是普普通通的把一件事做好;厉害的人做市，他们会抓住市场，不放过任何机会;一流的人会做势，为自己赢得机会。只有达到做势的境界，才能好好的把握住现在，赢得未来。

市场营销学深入生活，推销商品必须先会推销自己。走出校门的第一件事便是推销自己，而要想推销自己，就必须好好的塑造自己，认清自己的价值，不了解自己，才是人生最大的不幸。树立合理的目标和拥有一定的雄心，还要充满自信，释放属于自己的魅力，让顾客情迷之，心服之，行随之。

一个人出去工作，不是老板给多少工资，是自己能够值多少，自己能够为公司创造多少价值。福建营销第一人杨少峰的成功绝对不是偶然，他不光拥有很强的实力，敢于在人们面前表现自己，还能很清楚的认识自己。毕业之后，别人都是放一个桌子再那里招聘，他放一张桌子在那里推销自己，并且明码标价，十万每年，最后成功的将自己推销出去。

塑造完自己就要会推销自己，要敢于在人们面前展现自己，这一点非常重要。就是你再有本事，有实力，不敢去大胆的展现自己，最后只会失败。不光要学会展现自己，还要让人知道你，记住你，最后做到让更多的人信赖你，塑造自己的品格，上升自己的品味，打好自己的品牌。对于一个成功的销售者来说，推销自己远远比推销商品更加重要。

在现在这个竞争日益激烈的社会，营销学是一门艺术，也是一门挑战性非常强的行业。杰罗姆麦卡锡于1960年在其《基础营销》一书中第一次将企业的营销要素归结四个基本策略的组合，即著名的4ps理论：产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion)，由于这四个词的英文字头都是p，再加上策略(strategy)，

市场营销专业实习

我是一名学习市场营销专业的20xx届毕业生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南金星啤酒销售总公司；于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃。

就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬；在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

其次，我很有幸能够参加20xx年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱；维雪20带3，28元/箱；雪花10带2，28元/箱；竞争是相当的ji烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费。

时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后，感谢我的母校河南商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感

在读过市场营销的书籍后,并写了自己的心得体会,通过学习,我思考和总结了自己的观点,我深深的体会到,在市场营销的大环境中,对企业的市场经营所提出了许多新的要求,并且随着市场化的进一步深入,企业面临着市场的新变化和新需求.同时,我们个人的成长,也受到市场变化的影响和制约,客观上讲,市场经济的发展对企业经营有许多新的要求,同样,也对我们个人的成长和进步提出了许多要求,然而,在市场经济的环境下,企业的经营与个人的成长有许多共同之处.市场经济的发展,要求企业必须适应市场环境的发展要求,同时容入市场的环境中,了解市场的需求和变化.同样,个人的成长也要容入社会环境中,了解社会环境,不断学习,不断完善和提高,来适应社会的发展要求.企业生存,并适应市场经济的发展要求,就必须要通过创新,在创新中求生存,在创新中求发展.这就需要企业不断吐故纳新,放弃企业传统的经营方式和落后的管理理念.去不断的学习先进的技术和知识,不断更新换代.包括技术更新,产品更新,管理创新,营销手段创新.来适应市场经济的发展要求.同样,这要求个人的成长,也必须不断更新自己的思想和观念,社会在不断变化,人的思想和观念,也需要更新和转变.需要不断吸收和学习先进的,积极的,科学的知识,技术,思想和观念.从而丰富自己的思想,提高自己的认识.这也需要个人吐故纳新,放弃自己的消极的思想,落后的,陈旧的观念,痛苦的过去和忧伤的往事,去接受,借鉴,吸收周围环境中,积极向上的事物和人,来提高自己,完善自己和发展自己.企业在市场营销中,需要建立良好的企业形象,在公众的面前,树立讲诚信,重信誉,服务优,产品好,负责任,有爱心的良好形象,使企业得到更多消费者的信任和关注,这也为企业开拓新的市场,吸引更多的潜在的消费者,加强企业与企业伙伴的进一步合作和联系,并且在经营过程中,得到更多的外部的支持和帮助,创造了积极有效的外部环境.个人在社会上立足和发展,也需要拥有良好的形象,通过与别人的接触和交流,给人一种印象和评价,这一切都是个人的形象所产生的结果.好的形象可以给人良好的印象,以及积极友好的评价,从而吸引别人进一步的接触和交流.也为个人建立良好的人际关系.市场营销使企业必须掌握大量的市场信息,了解市场环境,掌握消费需求,为企业的市场管理和市场决策提供有效的信息支持.信息是企业的重要资源,是企业掌握市场变化规律,发现新的市场需求点,增强企业持续

  高校大规模的扩招，带来的结果必然是就业竞争的进一步加剧。一个普通的工作岗位，数十人甚至数百人争抢的事情时有发生，市场营销、企业策划、会计、计算机等热门岗位更是如此。笔者从事营销与策划培训工作3年多来，遇到非常多的这样一些市场营销专业在校大学生：他们为了将来毕业能找到一份满意的工作，勒紧裤腰带，参加各类培训，争取在毕业前拿到这样那样的资格与资质证书，作为未来找工作的竞争筹码。对于毫无工作经验的在校大学生来说，除了依靠这些证书来证书自身的一些优势与特长之外，似乎别无选择。其中相当一部分人选择营销师（推销员）资格认证与商务策划师认证培训。他们感觉到很迷茫--到底该选择哪个证书呢？为此，笔者从市场需求（用人单位）、薪水待遇与发展前途等方面做个简单的分析：   1、市场需求(用人单位）角度：营销人才一直是引领人才市场需求的主力军，供需两旺，需求持续名列第一。很多大学毕业生看到了其中的巨大市场需求，纷纷加入“营销”就业大军。部分同学认为，既然这样，拿个营销师资格证书，应该找工作比较容易。不论是学市场营销专业，还是其他任何专业，做营销都可以，只要用人单位看上你，就行。在企业录取营销人才的过程中，他们要求应聘人最好具备三个条件：有一定的营销天赋（语言表达能力、沟通协调能力、交际能力以及至少不让人生厌的外表）；与应聘行业相关的从业经验；一定的客户管理能力与市场策划能力。如果具备这三个条件，基本上应聘成功。其实用人单位对于营销工作岗位，他们毫不关心你是否是学市场营销的，你是否有营销师资格证书。就算你拿了营销师资格证书，能够证明你具有什么能力或优势么，不能的！没有相关材料能证明你能胜任营销工作，照样出局。相反，如果你拥有商务策划师资格资质证书，可以证明你在营销策划方面已经经过了系统的培训与学习，具备了一定的营销策划能力与水平。   2、薪水待遇与发展前途：一般的营销人员，薪水通常是底薪加提成组成，业务做得多，薪水就高，底薪只能维持基本的生活需要。做得好得营销人员不多，也就意味着绝大部分营销员薪水都不高。但是，对于一个商务策划师说，薪水一般能高出普通营销人员的2倍以上。策划人员，很容易发展成为公司的中高层管理者。   竞争如此激烈的市场，如果你作为市场营销专业或对市场营销有着浓厚兴趣的一名大学生，准备成为一名合格的营销人，该如何面对呢？为此，笔者专门采访了上海中世国际会展有限公司人力资

    通过两天的学习，让自己又充了不少的电，以前只是学习的营销理论知识，并无实战的经验。通过方总深情并茂的讲述，再加上方总自己从业务员到如今老总级的地位的整个经历过程。让自己学到了很多宝贵的实战经验。让我明白凡事都讲究战术战略，活学活用。所有的事情，实物不是一成不变的。都有自身的客观性。某事在天，成事在人。所以说做什么事情，不是说天注定你怎样就是怎样，而是事在人为。人是整个社会的主导。     营销也同样如此，一个好的营销员必须在整个过程中起到主导作用，让客户跟着你的思路走，但这里并不是说你在客户面前滔滔不绝的讲你的产品啊，讲你的公司啊，讲你如何如何。那样客户会反感。所以说我们要提高自己的能力，也就是自己洽谈业务的水品。一个好的营销者应该也必须具备以下几点；     1 洞察力     我们平时说的，创新能力、创造能力、创意能力、创作能力以及策划能力等等，这些能力其实都是洞察力的应用名称，其心理学的基础都是---洞察力。只要我们留心一下我们的周围。其实，任何事物都是有这两种“看得见”与“看不见”的部分组成，“看不见的部分”决定了“看得见的部分”。随着信息服务内容的不断丰富，对客户的敏锐洞察力已经成为业务推广的关键因素。所谓营销洞察力，简单通俗来说就是，你要迅速的发现你的顾客。并迅速的发展为你的客户。洞察客户需求是以数据分析为基础的，以数据库形式对客户信息资源进行规范管理，建立数据共享机制，统一数据采集标准，保证数据的及时和准确。首先是客户细分。客户细分主要涉及的数据挖掘技术为聚类分析。通过客户细分，能深刻理解不同客户群的典型特征，从而对客户总体构成有更准确的认识，对客户的服务和营销更具针对性。这样的话我们就要了解营销的基本环节中的“市场信息”，也就是信息收集和调研分析。首先你要先了解竞争品牌销售的   第一就是产品特点（也就是市场上的卖点） 竞争品牌的价格政策  竞争品牌的销售通路  竞争品牌的各种促销政策。这些东西都是要在你的营销策划中体现出来。  第二就是你自己品牌的  产品卖点  价格政策   销售通路的建设   还有各种不形式的促销政策。  再次就是要用你的产品和竞争产品做对比 找出优缺点也就是你们的产品对于其他竞争对手的优势（以便在市场竞争中尽量去发挥利用）  你们的产品对于其它竞争对手的劣势（尽量弥补竞争中尽量避免）  第三就是通过对竞争对手的分析找出

当银行业竞争完全市场化、银行间的竞争已经超越技术和资本层面，营销已经成为银行的核心要素之一。本文就国内商业银行在金融产品的营销理论和方法中存在的问题进行探讨和建议。 一、客户是资产。不是“上帝” 不仅是银行业，中国的很多企业都惯用一种说法：客户就是“上帝”。如果今天的中国银行业过于强调把客户当“上帝”，显然这一观念已经落伍。西方的银行界已经把客户当成资产来对待。“上帝”和资产有着本质的区别，这种称谓的改变其实是银行营销理念的彻底颠覆。 一方面，过分强调客户是“上帝”，银行则缺乏主动性和话语权，给客户提供的理财、投资的指导性意见则显得被动，银行完全是根据“上帝”调整营销计划。另一方面，当银行服务、技术出现问题或引发客户不满时，“上帝”与银行之间就有可能产生矛盾或隔阂，这将使银行更加被动。 如果银行把客户当成资产看待，则会有更多的主动权。因为银行需要对资产进行管理和经营，在利益最大化的同时，银行要把风险降到最低。这需要得到客户的认同与支持。银行对客户不仅要负责，而且要时刻维系与客户的关系，这样的结果将会形成银行有大量的长期客户关系，在为客户创造价值的同时，银行将会获取收益。把客户当成资产，为银行的长远利益奠定基础。 二、营销是投资。不是支出 一位银行的客户经理曾经抱怨，花了很多钱做广告，效果并不明显。在他看来，营销就是广告费用的增加。这位经理存在的问题是，首先他没有弄清营销与广告的关系。其次是认为营销就是纯粹的支出，这是概念和理解上的错误。好的营销创意是一种投资，能吸引银行的目标客户并使他们更加集中。 营销是需要支出的，但这种支出是为影响潜在的客户进行的前期铺垫。如果简单认为营销就是支出，说明银行对营销的理解还有一定的局限性，是缺乏战略眼光的。美国国家银行一位新上任的信用卡经理把营销当成投资，基本前提是把营销传播预算当成投资，而不是支出，这一做法大大提高了工作效率、提升了业绩。银行不仅要衡量营销传播投资并说明理由，还要确定它应该投资的营业区域以及可能从这些投资中得到的回报。 三、营销是战略。不是策略 对于银行来说，如果仅将营销作为工具技巧加以利用，而不能上升到一个战略高度。就无法确保收到良好效果。银行应该将营销放在一个战略高度来考虑品牌营销，只有设立一个长期的战略营销方案，才能在满足客户产品、服务、收益等方面做得更好。 战略营销是

对于初次接触关于营销的专业性课程的我来说，市场营销这门学科就是为了我们更深入的去了解我们每天都处于的环境市场。而市场营销学是一门建立在经济科学管理科学行为科学和现代信息技术为基础，研究以满足顾客需求为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。作为一门应用科学，其研究是以整体性、全方位、多视角的角度来适应并满足市场需求的。市场营销学具有综合性和边缘性的特点。它不仅是一门微观管理学科，还是知道企业经营活动的艺术。 随着社会经济的发展和人类知识的深化，市场营销的内涵和外延已经极大地丰富和发展。西方市场营销学者从不同角度及发展观点对市场营销下了不同的定义，概括起来有以下几个方面的特征： （1） 市场营销是一种企业的整体活动，是企业有目的有意识的行为。营销不同于推销也离不开推销，但是仅靠广告，也树立不起一流的品牌，仅靠推销也实现不了营销的目的。著名的管理学大师德鲁克先生说：市场营销的目标是使推销成为多余。也就是说，如果能够重视营销工作，科学地做好营销管理工作，就可以使我们的推销压力变得越来越小。不过，它不可能变成零，原因就在于营销过程的第一步是营销调研，通过市场营销调研，搞清楚该做什么，所以市场营销实际上是以当前环境为基础对未来市场环境的一种推测，在对未来环境推测的基础上设定营销目标，构筑营销方案，营销方案的实施是在未来环境下进行的。预测不可能百分之百的正确，因此，处于营销过程末端的推销不可能没有压力。 （2） 满足和引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。企业必须以消费者为中心，面对不断变化的环境，作出正确的反应，以适应消费者不断变换的需求。满足消费者的需求不仅包括现在的需求，还包括未来潜在的需求。现在的需求表现为对已有产品的购买倾向，潜在的需求则表现为对尚未问世产品的某种功能的愿望。 （3） 分析环境，选择目标市场，确定和开发产品，对产品定价、分销、促销和提供服务以及它们间的协调配合，进行最佳组合，是市场营销活动的主要内容。 （4） 实现企业目标是市场营销活动的目的。不同的企业有不同的经营环境，不同的企业也会处在不同的发展时期，不同的产品所处生命周期里的阶段亦不同，因此，企业的目标是多种多样的，利润、产值、产量、销售额、市场份额、生产增长率、社会责任等均可能成为企业的目标，但无论是什么样的目标，都必须通过有效的市场营销活动完成交换，与顾客达成交易方能实现。 营销存