善待工作范文

读完了唐渊先生著的《善待工作就是善待自己》，书中的内容给了我很多的启发与思考，让我受益颇深。

善待自己是一个古老的命题，从古至今，人们一直在寻求更好的方式，追求更美满的生活，当温饱问题还是生活第一难题时，吃饱穿暖、丰衣足食是人类的第一愿望，工作满足了人们的愿望，为人们提供了衣食住行的生活保障。

随着社会的变迁与进步以及意识形态的逐步完善，丰衣足食的生活早已实现，人们开始重视精神需求，对于今天来说，善待自己不再是简单的善待自己的生活，更重要的是善待自己的心情。

《善待工作就是善待自己》中写道人的一生中有大约三分之一的时间都在工作，如果你不能善待自己的工作，不能从工作中找到快乐，那么你三分之一的时间都将在痛苦中度过。所以唐渊先生提出了善待工作就是善待自己这个蕴含着古老道理新颖命题。

工作的概念在人类社会初成体系时已经初步形成了，伴随这人类文明发展至今。工作为我们提供了衣食之源和实现自我价值的平台，已经成为我们人生的一个重要组成部分，要善待自己，善待自己的心情，就必然要善待自己的工作。

试想，如果我们清晨醒来的第一件事就是为今天衣食担忧，那样的生活是多么不幸，到目前为止，地球上仍有十亿人还饿着肚子，而企业为我们提供了工作机会，无论这份工作是不是我们满意的，至少让我们不用为温饱而担忧，所以我们是幸运的，我们必须善待工作，善待为我们提供工作机会的企业。然而，如何去善待企业呢?在《善待工作就是善待自己》中给了我们答案。

书中将企业比喻为一条船，满载着幸福与希望，要达到彼岸需要大家齐心协力、同舟共济，书中告诫我们，作为企业的一员，不论我们处在什么岗位，我们都要树立自己的主人翁心态，以公司为家，与公司共荣辱。

唐渊先生在书中对工作的定义为：工作是一种劳力或者脑力上的劳动，工作的目的有两个，一是为企业创造利润，一是获得物质和精神上的报酬。

所以，不要急于知道公司能给你什么，而是先问问自己能为公司做些什么，创造多少效益，自身的价值在哪里，就如松下公司创始人松下幸之助所说的那样如果你有智慧，请你拿出你的智慧;如果你缺乏智慧，请你拿出你的汗水;如果你缺少智慧，又不愿意付出汗水，那么请你离开单位。

看了这些，我不由的联想到了协力厂的发展史，从七九年建厂初期拥有十几个员工的修理厂到目前拥有近800名员工，固定资产达到3000万元的综合性企业，协力厂在过去的三十年里经历了快速的发展，这与每一位协

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大家好，我是财务部的吴芳，今天，我演讲的题目是：善待公司，就是善待自己。在我演讲之前，首先要向大家介绍一下我的经历。xx年，我被咱们郑蒙公司的彭总从农村带到郑州。至今我还记得我初到郑州的那一刻，青涩，羞怯，迷茫，经历了7年的历练与拼搏，直至今日的成熟，洒脱，坚毅。回想自己在这7年中的蜕变，我感慨颇深，我想我最应该感谢的，就是咱们彭总!是她的关爱与栽培，让我从一个浑浑噩噩的农村姑娘，改造成了今日自信，独立，坚强的时代女性。然而，最让我感激不尽的，却是她的胸襟与气度!在xx年，我在郑蒙工作满4年的时候，由于工作的繁重以及我那与生俱来的好强心，我不甘心一辈子只做一个仓管，就萌发了辞职的念头。我原以为她会恼怒不堪，却没想到她竟然很有涵养很温和地对我说：我理解你的决定，你还年轻，到外面闯闯吧，如果你哪天觉得外面不好混了，郑蒙公司就像你的娘家一样，大门永远为你敞开!多年来，我一直被这句话感动着，也内疚着。我的一切源自郑蒙，我怎能如此任性自私地离开?在离开的这几年，我经历颇丰，感慨也颇多，我发觉，工作好找，却找不到一个像彭总那样有人格魅力的老板，更加感受不到在咱们郑蒙那种大家庭一样的工作氛围。这些年，我一直发奋读书，学广告设计，学营销策划，学财务管理，我要提高自己，为的就是重回郑蒙，回报公司，回报彭总!好还，我终于等到了这个机会，在离开三年之后，我终于回归了!我感觉这是无上的荣耀!它包含了彭总对我的宽容，信任与肯定!我会怀着这份感恩，比以前更加努力地工作!所以，当张总组织这次演讲比赛时，我当即决定要参加，这些年我悟透了很多东西，今天要和各位姐妹们分享!

我要讲的主题就是，善待公司，就是善待自己。记得以前彭总常对我说，善待员工，就是善待自己。其实，对我们员工来说，善待公司，善待工作，又何尝不是善待自己?

我们的一生中有大约三分之一的时间都在工作，如果我们不能善待自己的工作，不能从工作中找到乐趣，那么我们三分之一的时间将在痛苦中度过。工作不是我们的全部，但生活的精彩完全来自于工作。我们每个人都渴望成功，而我们的成功就建立在公司成功的基础上。

在座的各位兄弟姐妹从四面八方，先先后后云集郑蒙，这实在是一种不可求的缘分。公司对我们来说，就像一条船，它满载着我们每一个船员的成功和希望，要到达彼岸，需要大家齐心协力，同舟共济。作为企业的一员，不论我们处在什么岗位，我们都要树立自己的主人 态度，

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以下是小编为大家整理的关于《前台接待工作计划范文》文章，供大家学习参考！

转眼半个月结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初入社会更多遇到的问题和需要学的是人际交往的能力。

经朋友介绍，我按期来到方圆快捷酒店工作，带着对第一份工作的热情，我走上了我人生的第一个工作岗位——前台接待，方圆快捷酒店共145间房，相对郑州来说客房间数还算不错的对于每个酒店来说都是一样的，前厅部是整个的酒店的核心，也应该是酒店的脸面，因此对于工作人员的要求比较高，尤其是前台接待，形象是一方面，。

外个人素质也是很重要，个人素质包括语言能力和接人待物的应变能力，以及处理突发事件的态度，是整个酒店的信息中心，绝大部分的客人从这里获取酒店的信息，所以工作人员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来阐述：

1、礼貌、礼仪。包括：怎样微笑、如何为客人提供服务、在服务中对客语言方面等。

2、前台人员也因该的楼层人员共同合作、团结起来这样才有利于酒店的利益。

3、前台业务知识的培训。主要是日常工作流程，前台的日常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理入住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存，问询，最后是为客人办理核对信息并与客人交流。

4、语言方面。在前台平时对客服务中禁止对客人使用本土方言，为什么呢?1、是对客人不尊重，2、是降低了个人素质和酒店带来了不好的影响，所以时刻运用普通话是工作中的基本要求，。

5、对于本地的相关景点及最新信息的收集及掌握。来酒店住宿的大部分客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不仅要对郑州旅游景点等有一定的掌握，还要我们对河南省多些景点的了解甚至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的前提。

前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的东西还有很。我会用心去努力把自己的工作做好，只有这样才能不断完善和提高自己。另一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进入社会，你所说的每一句话，做的每一件事都需要考虑再三。当然，我时刻提醒自己以诚待人，同样大家也会以诚待你。喜欢忙忙碌碌的感觉，这样才能充实自己的人生，自己的人生价值才能得以体现。

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欢迎阅读：旅游接待范文

20xx年我县旅游接待工作总体呈现良好旺盛局面，总接待人数比去年有了较大增幅，为我县经济发展作出了贡献，下面是我们一年来的旅游接待工作总结：

一、旅游目标任务

1、旅游总收入超额完成。1-10月实现旅游总收入132393亿元，比去年同期增长73.04%，超额完成全年任务的 19.06 %。

2、旅游安全实现零事故。狠抓安全措施落实检查工作，上半年无重大安全事故发生，实现旅游安全事故零伤亡目标。

3、省级新农村建设。新建花香农家乐、水亭坊、茉莉香都、茂新山庄等星级农家乐4户，总投资3300万元，目前已全部竣工营业。

二、旅游项目建设

1、芭蕉沟 - 马庙段旅游公路项目建设。该项目总投资1341万元，于9月15日全面竣工并交付使用。

2、蜀南茉莉香都建设。该项目一期工程总投资2800万元，占地200余亩，于9月17日正式对外营业。

3、同兴桫椤湖一期工程建设。 与中财高科西南投资（集团）有限公司完成《补充协议》的签订，项目总投资为7亿元。截止目前，已完成公司注册、项目申报、拆迁赔偿金转入等相关工作，行洪论证、地灾报告、地勘报告调查均已完成，9月初小市村停车场已全面竣工，马庙游人码头业已投付使用。预计11月初将进入游客接待中心与仿古街的主体工程建设阶段。

4、新民温泉项目建设。9月24日，四川祥城温泉旅游开发投资有限公司（已在犍为注册公司，注册资金为1000万元）与犍为县人民政府签订投资协议，该项目总投资预计为30亿元。目前，该公司与西南油气田分公司正在就温泉供水问题进行有序磋商。

三、特色旅游精品打造

1、8月初，犍为县旅游总体规划、清溪古镇和茉莉花基地、新民温泉两个概念性规划、嘉阳小火车、桫椤湖、文庙、罗城古镇四个修建性详细规划编制全部通过专家评审。

2、《古韵犍为》旅游宣传画册和全县景区（点）解说词的编印工作已全面完成。

3、确定全县旅游道路标识牌补充完善方案，将与承制商签署协议后组织实施。

4、完成桫椤湖青龙沟5.5公里青石板路面铺设及3个旅游厕所、5个休憩凉亭的修建工程。

5、实施高速公路犍为段大型广告牌制作安装工程，已完成10个广告牌设计踩点、4个广告牌的安装。

6、嘉阳桫椤湖国家aaa景区创建工作已于9月中旬全面完成。

7、9月24日，犍为县招商暨精品文化旅游线路推介会取得圆满成功。《川南旅游联盟战略协作框架协议》、《川南旅游

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范文资讯网相关专题：接待工作总结。

时间过得太快，新的工作即将来临。又到了我们写总结的时候了。只能通过认真总结，才能全面认识自己的优点和不足。应该怎样才能写好自己的总结呢？因此，栏目特意整理了接待工作总结范文简短，有需要的朋友就来看看吧！

接待工作总结范文简短【篇1】

一、公共电梯厅

1、电梯厅顶面玻璃安装后期需深化分割方案，避免出现小版面玻璃吊顶。

2、电梯厅顶面下挂铝板及墙面铝板饰面均为弧形，二者交接处收头方式后期需深化。①可考虑下挂弧形铝板与电梯厅墙面石材拼接收头；②下挂弧形铝板预留与墙面铝板拼接处单元版面，待墙面弧形铝板安装结束后放样定制加工。

3、电梯厅门楣弧形玻璃及弧形不锈钢，后期施工需控制加工，施工顺序根据需要调整；玻璃弧度弧度大，加工工艺要求极高，可待玻璃定尺加工成型后，弧形不锈钢依照玻璃尺寸及弧度放样加工。此次样板区施工工期仓促，门楣弧形玻璃及不锈钢拼接略有瑕疵，后续施工可避免。

4、墙面大理石干挂平整度需加强控制，后续施工需每天不定时巡查、自检，确保将质量偏差控制在合理范围内。

5、消防楼梯防火门铝板包饰因原设计饰面铝板为不同颜色拼接，后期铝板饰面拼接需折边处理，因此防火门板需依尺寸切割后采用方管加固，方能表面包饰铝板，考虑后期消防验收，建议正幅门板采用同色铝板包饰。

6、雅士白石材用于地面易病变（如泛黄、水斑、返碱等现象），出于为业主方考虑，雅士白质地较软，稳定性较差，后期维护保养费用过高，是否考虑替代方案，需确认。

二、公共卫生间

1、卫生间入口门槛石后期需进一步深化，力求与异形墙面相协调。

2、卫生间地面人造石经镜面处理后较滑，后期研究增加防滑处理。

3、台盆镜基层箱（露水河板材制作）开启后闭合不紧密，考虑增加柜体碰珠以解决此项问题。

4、顶面特色灯饰因异形拼接，导致亚克力灯光片漏光及光线阴影，后期研究具体可行方案，尽可能规避此类问题。

5、小便斗上方背景墙灯带后期深化方案，控制尺寸。

6、卫生间坐便器隔断方案需尽早敲定，我方建议取消原方案玻璃，考虑防火胶板替换方案：①依据隔断加工厂家计算数据，原方案卫生间隔断板材重量达到325kg；②由于隔断玻璃为异形版面且版面过大，隔断组装存在安全隐患，受力不均容易自爆；③因玻璃门板重量达到61kg，铰链长期支撑门板开启摆动容易偏位，同样会引起玻璃爆裂。

三、中庭走廊

1、防火卷帘底部铝板装饰盖需

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作为前厅重要分支机构，礼宾部承担着酒店第一门户的职责，是直接对客服务最多的部门之一，自20xx年至今,酒店今年的接待工作已告一段落，礼宾部在前厅经理助理的关心和指导下，在其他分部门的大力支持下，也在部门各成员的通力协作下，圆满完成了工作任务。现将礼宾部如下：

一、培训工作

20xx年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采取，前厅主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能，并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训，以保证日常工作的规范性和准确性。

在培训形式上我部门进行了创新，先后开展了时时培训和交叉培训的形式。时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间，在各岗位的班前会以案例分析的形式进行业务培训，使培训连贯紧凑、生动形象。交叉培训也是我部运行较成功的培训形式，主要方法是不局限于本部门的业务技能培训，在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能的多元化发展，对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大的帮助。

二、人员管理

1，礼宾部人员由礼宾领班，礼宾员，构成，由前厅经理助理的统一管理，礼宾领班的协助带领下各司其职，又互为补充，共同促进共同发展。

2，礼宾部日常工作主要依据两班倒原则，由一名礼宾领班，一名礼宾员分别隔天轮流上班，工作采取16小时制，特别忙的时候则由主管、大副做出调度全体上班或综合个人因素与当日工作量，安排上班人员。礼宾部另一工作特征是交接制度，因为礼宾工作具有极强的连续性，许多事物我们不能一次性的替客人解决，这就需要下一个班次继续跟进服务。所以，信息的共享对于我们来说是相当重要的，三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细，毫不遗漏。

三、常规工作

1.行李服务是我部区别于其他部门的一大特征，每一位客人入住到结束，酒店客人的行李由我部全权负责。客情最多时有150多间房，如此多的房间，意味着分派到我们每一个人身上都是超负荷的工作量，既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑，依然是毫不松懈的服务态度，大家都没有因为工作的量多而影响到服务的优质。

2.礼宾台也是我部另一重要工作阵地，它为解决客人衣食行游购娱各类难题提供了重要帮助。除了基本的办理寄存转交等业务，它还有一项重要职能就是负责客人的信息问询。尤其是团队或节日放假期间，客人的

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善　待　地　球

—读《只有一个地球有感》

地球是人类的母亲，是生命的摇篮。

地球是一个有生命的星球，它总是默默无闻的为人类做贡献。可是人类却不爱护我们的母亲，不加节制的开采矿产资源，不顾后果的滥用化学品，不但是再生资源不能再生，还造成了一系列的生态灾难，给人类的生存带来了严重的威胁。

的确，我们这个地球太可爱了，可是也太容易破碎了！温室效应、沙尘暴频发、荒漠化严重、酸雨，这些都是谁造成的？人类呀，快省悟吧，地球是我们的母亲，伤害地球就是伤害我们自己呀！人类伤害了母亲，使地球失去了原有的生机勃勃，这一切使天空不再拥有往日的蔚蓝，让湖水、小溪不再拥有往日的清澈，让森林不再盎然，让鸟儿不再歌唱，让鱼儿不再快活……

1998年的特大洪水，是人类滥砍滥伐树木，不加节制开垦土地的报应；近年的夏季升温，是人类破坏臭氧的恶果！

塑料品的广泛使用，的确给人们带来了不少方便，但由于人们将废旧的塑料品随意丢弃，给环境造成了严重的危害。据说，一只塑料品埋在土地里几百年都化不掉。所以，希望大家少用塑料品，为地球母亲做出一点小小的贡献。

我们只有一个地球，这儿是人类赖以生存的家园，如果破坏了它，我们别无去处。因此，我们一定要竭尽全力去保护地球，建设地球、美化地球。让我们人类的唯一的家园——地球变得更加美丽可爱、生机勃勃，成为我们的永世乐土！

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二、活动背景：

转眼间五四青年节又到了，爱国主义是五四精神的泉源，民主与科学是五四精神的核心，勇于探索、敢于创新、解放思想、实行变革是民主与科学提出和实现的途径，理性精神、个性解放、反帝反封建是民主与科学的内容。而所有这些，最终目的都是为了振兴中华民族。因此，纪念五四运动，发扬五四精神，应该把这些方面结合起来，为振兴中华民族而努力奋斗。总之，五四精神代表着诚实的,进步的,积极的,自由的,平等的,创造的,美的,善的,和平的,相爱互助的,劳动而愉快的,全社会幸福的统一体。

我们班决定在五月份去江心屿的革命烈士纪念馆祭奠先人，并打扫墓地，向游客发宣传单讲解五四青年节，宣传保护公物思想，重温五四精神。

三、活动人数：10中本1班全体同学

四、活动时间：xx年5月14日（暂定）

五、活动地点：江心屿革命烈士纪念馆

六、活动前期准备：

1.向学生科申报登记集体外出

2.通知全班同学，团日活动必到。联系班主任。

3.向班级同学介绍团日活动具体安排，做好宣传工作

4.介绍五四的意义，调动同学们的积极性

5.制作活动宣传单

七、活动开展：

1、早上8时全体同学集合，分两组由班长和团支书带领乘车前往江心屿革命烈士纪念馆。

2、9点江心屿门口集合，参观革命烈士纪念馆，并扫墓。

3、向游客发宣传单讲解五四青年节的历史

4、贴海报宣扬保护公物思想

5、活动结束后，集体合影。将相关物品进行收集。收拾好场地。

八、活动目的及意义：

如何认识爱国主义怎样用我们自己的切实行动来实践爱国主义，对于当代的大学生是有着巨大的意义的。参观革命烈士纪念馆并扫墓可以激发我们的爱国主义热情，让我们重新去认识爱国主义精神，重新去审视我们的意识形态。爱国主义不是一句口号，不是一种形式，而是一种实实在在的行动。五四精神是一面旗帜，五四精神永远不会过时，在新的时代它有新的内容。我们怀念五四精神，我们发扬五四精神。

九、活动可行性分析：

1.本次活动有较充足的准备时间

2.本次活动分工有序，安排合理，同学们活动积极性高。

3..五四青年节就在五月份，举行扫墓活动与参观革命烈士纪念馆活动 更有意义。

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党的xx届三中全会提出：要“坚持以人为本，树立全面，协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”，按照“统筹城乡发展，统筹区域发展，统筹经济社会发展、统筹人与自然和-谐发展、统筹国内发展和对外开放”的要求推进各项事业的改革和发展，这就是科学发展观。树立和落实科学发展观，是全面贯彻“xxxx”重要思想和党的xx大精神的要求

，关系党和国家工作的大局，关系中国特色社会主义事业的长远发展。它是我们今后各项工作的指针和向导，它的提出将进一步指导接待工作的实践，接待工作也将进一步论证科学发展观更加广泛的指导性。

一、准确理解和把握科学发展观，不断树立科学的接待理念

科学发展观的内涵极为丰富，涉及经济、政治、文化、社会发展各个领域，既有生产力和经济基础问题，又有生产关系和上层建筑问题;既管当前，又管长远;既是重大的理论问题，又是重大的实践问题。我们在全面理解和正确把握科举发展观的基础上，通过接待工作实践，不断树立起科学的接待理念。

社会主义事业的发展首先是要发展经济。经济发展是社会发展的前提和基础，也是社会发展的根本保障。我们按照接待工作服务于发展经济这条主线，牢牢把握接待也是生产力的思想，充分发挥接待工作的桥梁和纽带作用，通过接待服务，起到经济助推器的作用，不断树立起围绕发展搞接待、搞好接待促发展的“大发展”理念。

全心全意为人民服务是我党的根本宗旨，为群众、为社会服务是各级党委、政府主要的工作职责。接待工作作为党委政府的重要工作之一，必须从人民群众的根本利益出发，全心全意地做好服务工作。从表面看，接待工作主要是服务于一部分人，但做好了这种服务，就可以让服务对象摆脱许多具体的事务性工作，用更多的时间和精力去解决人民群众和社会的实际问题。因此，我们必须要在具体接待工作中透过现象看本质，克服接待工作仅仅为个人、某些人服务的错误认识，增强服务意识，优化服务质量，不断树立起接待工作为社会、为人民服务的“大服务”理念。

接待工作曾经被认为是迎来送往、开门领路、管吃管住等简单的后勤工作，这种思想至今还深深地影响着很多人。正所谓有为才有位，我们必须更新观念，跳出狭槛封闭的“小接待”圈子，围绕党委、政府的重点工作，丰富接待工作内涵，提高工作标准，严格日常管理，牢牢掌握接待工作的主动权，不断树立起工作高标准，管理严要求，能在全局工作中发挥积极作用的“大接待”理念。

二、坚持以人为本搞接待

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地球是人类的母亲，是生命的摇篮。 地球是一个有生命的星球，它总是默默无闻的为人类做贡献。可是人类却不爱护我们的母亲，不加节制的开采矿产资源，不顾后果的滥用化学品，不但是再生资源不能再生，还造成了一系列的生态灾难，给人类的生存带来了严重的威胁。 的确，我们这个地球太可爱了，可是也太容易破碎了!温室效应、沙尘暴频发、荒漠化严重、酸雨，这些都是谁造成的?人类呀，快省悟吧，地球是我们的母亲，伤害地球就是伤害我们自己呀!人类伤害了母亲，使地球失去了原有的生机勃勃，这一切使天空不再拥有往日的蔚蓝，让湖水、小溪不再拥有往日的清澈，让森林不再盎然，让鸟儿不再歌唱，让鱼儿不再快活…… 1998年的特大洪水，是人类滥砍滥伐树木，不加节制开垦土地的报应;近年的夏季升温，是人类破坏臭氧的恶果! 塑料品的广泛使用，的确给人们带来了不少方便，但由于人们将废旧的塑料品随意丢弃，给环境造成了严重的危害。据说，一只塑料品埋在土地里几百年都化不掉。所以，希望大家少用塑料品，为地球母亲做出一点小小的贡献。 我们只有一个地球，这儿是人类赖以生存的家园，如果破坏了它，我们别无去处。因此，我们一定要竭尽全力去保护地球，建设地球、美化地球。让我们人类的的家园——地球变得更加美丽可爱、生机勃勃，成为我们的永世乐土!

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