年终小结范文900字
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时间一天天过去， 这个让人忙碌的年度工作快要划上句号了， 岗位的年度工作总结已经在撰写的计划中了。 恰好利用这个机会，来对自己作一个大梳理。 岗位年终工作总结究竟要怎么才合适呢？ 或许你正在查找类似"餐厅年终总结范文大全"这样的内容，更多信息请继续关注我们的网站。
餐厅年终总结范文大全【篇1】没有知没有觉我曾经正在挪动公司任务快三年了，正在任务中我深入的体味到业务厅是挪动公司的窗心。正在挪动公司业务厅前台任务，打仗客户多，必要调和的工作多，除一般的支费、打点营业等任务中，正在欢迎用户、展开营业、调和闭系、化解冲突、征询、受理赞扬等也阐扬侧重要感化。
那些年去，我正在各圆面皆有了很年夜的前进。正在打点营业息争问客户成绩圆面堆集了良多履历，可以或许实时精确的为客户带给对劲的办事。任务中严酷请求自我，继续很强的职责心，谨严的任务立场战杰出的心态。不竭增强营业进修，尽力提升营业程度战调和潜力。任务中，热忱办事，做到以诚相待、以心换心；靠一面一滴的详尽任务博得客户相信。
正在任务中，我本着对“客户办事对劲100”的办事理念，热忱的、朴拙的欢迎每位客户，让客户欢快而去，对劲而回，让他们真实的、实其实正在的享用我们劣量、下效的办事。跟着通讯业日新月异的成长，市场竟争也愈来愈剧烈，一些客户频仍地销号、换卡。我看正在眼里，慢正在内心，要大白我们的每张卡皆是有本钱的呀，并且，掉来一个客户便掉来一笔支进，掉来一份信赖。为了尽量的保住用户，我耐烦的讲授我们中国挪动的品牌劣势、收集劣势、诺言劣势，专心的倾销新营业。有一些客户正在我耐烦、详尽的诠释下，保存了本号码，对劲的走了。但有一些客户底子没有听您的诠释，对您大呼年夜叫，谦心净话，我委曲的泪火正在眼睛里挨转，但我忍住了，没有让眼泪失落上去。我念，我委曲一面女没有算甚么，只需我们公司的好处没有受侵害，用户宣泄一下又何妨呢。每天循环往复的任务，如许的工作常常会产生，但我初末服膺我们企业的办事主旨：“逃供客户对劲办事”，我用至心、朴拙取客户筑起了心取心之间的桥梁。
自离开挪动公司那天起，我便给自我拟定了一个方针，那便是：只需干，便要干好，尽力做出最劣同的成就，我信赖自我的潜力，我也自傲，颠末尽力，我念我必需能胜利。
正在任务中，借存正在一些不敷的地方必要提升。今后借要增强进修，争夺更年夜的前进，为公司做出更年夜的进献。我们有抱负，以是我们
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人们说办公，更多的是拟写文档，写文章之前，我们可以先找一些优秀的范文来借鉴。这是掌握文章写作常规的聪明方法。为满足你的需求，范文资讯网特地编辑了“个人年终计划范文大全”，还请你收藏本页以便后续阅读！
个人年终计划范文大全【篇1】又到了一年的xx个月，我们即将面临着下半年度的工作考核，同时，新班员的加入也对监控班管理工作提出了更多要求。以下是我班xx月的工作计划：
(一)制定设备月，周保养计划
xx月，我站将计划完成设备巡检保养xx次，发电机开机运行xx次。设备巡检一星期xx次，做好发电机的保养工作。在保持设备保洁和维护力度的同时，要加强ups等设备的巡检和维护工作。
(二)学习计划
积极应对年终考核，制定新的班员培训计划，加强新班员基本知识培训，努力提高机电设备维护知识及解决设备故障的处理能力，以应对可能出现的各种突发事件。
(三)完成xx年工作总结，制定xx年工作计划
新的一年马上就要开始了，对于来年的监控工作我们要积极规划，妥善部署，保证新的一年中监控工作有条不紊的开展。
个人年终计划范文大全【篇2】为了能够在以后的日子里更好地开展工作，我特意为我们公司制定了这项计划。
一、创建服务形象，严格执行公司的各项流程。让别人感受到我们公司客服的最大的诚意，要诚信为本不能够轻易承诺客户某些事情，承诺的事情一定要办好。否则就会对我们公司的形象产生很大的影响。
二、转变观念。希望大家能够认真学习本公司的一些工作流程，这样才可以随时应付客户提出的各种问题。我们也需要带着良好的态度和客户沟通，不能够让两者之间产生距离感。
三、增强责任感，服务和团队意识。希望公司里的每位员工都能够积极主动地把工作做好，接到投诉时也不要埋怨。请务必在规定时间之内解决。要坚持着不懂就问，不懂就学的态度。这样在向领导汇报工作情况的时候，才能更好的完成自己本职工作，才能够更好的服务我们公司的每一位客户。
四、当接到投诉时，第一时间就应该及时反映给相关部门并且填写报告。在每个月的规定时间之内把客户的投诉上报给上级领导，让上级充分了解情况。
以上就是我对本年客服工作计划，我知道在这里面可能还有很多不清晰不明白的地方，希望领导还有同事们能够给予指正。在新的一年里我会更加的努力，用认真负责的态度对待工作，也会为公司争取更大的利益。
个人年终计划范文大全【篇3】人们皆道“三分医治，七分
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护士年终工作总结900字【一】
光阴似箭，时光如梭!从我加入××医院成为一名护士，工作已有××年多了。在过去××年里，在院领导、科主任及护士长的领导下，我坚持着以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并以认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。
在工作上，我向着把工作做的更好这样一个目标，积极而热情的完成着自己的本职工作。比如做好工作计划;协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作;认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处;认真做好医疗文书的书写工作;认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
医者父母心，作为护理人员我们以解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。 凭着对成为一名优秀的白衣天使的目标的强烈追求，我也严格要求自己，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
另外在平时的生活当中，我为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项活动，从而不断的丰富自己的阅历。
护理工作是一项崇高而神圣的事业，用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为护理事业作出自己应有的贡献!虽然护理工作琐碎平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!
虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香!
在参加工作的这××年之中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争
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时间好似白驹过隙，在繁忙与努力的工作中，我们又不知不觉迎来了新阶段，在这之前我们要写一份岗位年度工作总结。年度工作总结能够帮助我们汇集工作业绩、理顺知识结构，所以究竟要如何才能写好一篇岗位年度工作总结呢？范文资讯网编辑特地为大家精心收集和整理了“年终工作总结范文结尾”，更多信息请继续关注我们的网站。
年终工作总结范文结尾 篇1学生管理上出现了问题。我对于四年的学生要求较为严格，对于表现好的学生予以表扬，对于一些上课不认真的同学我及时的予以批评教育甚至予以相应的惩罚，学生的能够及时认识到错误并且投入到学习中去。班上基本上不存在不带课本的请况。
三年级的学生没有认识到学习科学的重要性，小动作较多。虽然也进行了批评教育甚至于相应的惩罚但是效果不大。学习态度不端正，这是个急需解决的问题。
学习笔记的记录方面存在欠缺。学生的没有培养较好的学习笔记的记录习惯。无论是四年级学生还是三年级学生都存在的同样情况。
实验方案的设计教学出现了一些问题。设计实验方案是学生只是口上说了一说，学生自己心中有数，而没有进行相应的记录。这给学生的学习和复习带来困难。
复习导向上出现错误。由于刚开始带科学课，对于科学课的复习方式不太熟悉，在复习过程中重知识复习，轻实验复习。
总之，本学期以来，我认真备课和准备实验，积极的进行教学工作，积极的听课，汲取经验丰富的教师长处，更新自己的教学理念，并运用到自己的教学的实践中。使我在经验和教训中汲取营养，以取得进步。
年终工作总结范文结尾 篇21、总之，本人时刻不忘自己是一个为人师表的老师。虽然经过努力取得一些进步，但由于参加工作的时间还短暂，在为人处世、待人接物、教学水平及经验上尚有很多的不足之处，仍须努力学习，从实际工作中提高自己的教学水平和工作能力。“路漫漫其修远兮，吾将上下求索。”
2、以上是我个人20xx年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作室枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。
3、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作
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护士年终工作总结900字【一】
光阴似箭，时光如梭!从我加入××医院成为一名护士，工作已有××年多了。在过去××年里，在院领导、科主任及护士长的领导下，我坚持着以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的精神，并以认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。
在工作上，我向着把工作做的更好这样一个目标，积极而热情的完成着自己的本职工作。比如做好工作计划;协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作;认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处;认真做好医疗文书的书写工作;认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
医者父母心，作为护理人员我们以解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。 凭着对成为一名优秀的白衣天使的目标的强烈追求，我也严格要求自己，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际。除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。
另外在平时的生活当中，我为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同事们和睦相处;积极参加各项活动，从而不断的丰富自己的阅历。
护理工作是一项崇高而神圣的事业，用有限的生命投入到无限的护理工作中。我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为护理事业作出自己应有的贡献!虽然护理工作琐碎平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者，许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献，过着幸福快乐的日子。我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!
虽然他们不能记忆我的名字，虽然他们不知道我的付出，虽然他们不了解我的辛苦，但赠人玫瑰手有余香!
在参加工作的这××年之中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地
查看全文>>>一年来，我校工会在市教育工会及学校党委的领导下，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，认真学习贯彻党的“xx大”精神，围绕学校争创“省级示范性高中”这一中心工作，狠抓教师的职业道德建设，严格规范教师师德师风，加强自身管理体系的建设，全面提高教代会质量，积极配合学校行政带领全校教职工全心全意为教师职工服务。在全校教职工的共同努力下，学校工会工作在“关注、关心”上展开取得了可喜的成绩，在积极推动学校民主管理和教育改革发展中发挥了积极作用，各项工作取得了新的成绩。
一．努力提高教师的思想素质和业务素质，建设一支优秀的教师队伍。
学校的首要工作是教育教学，要提高学校教育教学水平就必须有一支高素质的教师队伍，加强师德建设是建立一支高素质教师队伍的重要特征。一年来工会配合学校教导处、学生处开展了一系列活动，切实提高了教师的思想素质和业务素质。严格规范了教师的师德师风。
1.不断加强理论学习，提高教工师德水平。
以师德教育为重点，制定并落实师德教育的防范和保证措施，强化教师队伍建设机制。一年来，学校工会配合校行政，积极组织全体教师认真学习党的“xx大”精神和xx倡导的“xxxx”的内容，学习国家政策法规，使全体教师的工作有了前进方向、奋斗有了目标、行动有了准则，组织教工学习，并结合教师的实际，在教师中进行了知荣辱的大讨论，政治觉悟有了较大的提高；同时，在教师中积极开展“岗位明星”的评选活动，今年评选出以颜菊清、朱樱丽、肖雅玲、肖明智等第四届岗位明星共9人，“岗位明星”的评选，使教师进一步明确了自己的职责和任务，增强了教书育人的自觉性、积极性，增强了教师职业道德的意识。
2.大力抓好教师队伍思想建设。
学校工会不仅在提高教师的职业道德素质上做了大量工作，同时更注重培养教师的教育业务能力和业务素质。工会扎扎实实开展行之有效的工作，积极带动教师认真履行人民教师的光荣职责，全身心地投入教育教学的中心工作，紧密团结行政部和工会组织的周围，兢兢业业、埋头若干，配合学校行政及各教研组进行业务学习工作，以当家作主人的主人翁精神积极开展教研、教改活动，每周分教研组组织教师认真进行教研和集体备课，研究讨论教材教法，交流教学工作经验，不断提高全体教职工在教育教学中的素质，从而达到全面推进素质教育、提高教学质量的目的。坚持实施“青蓝工程”，促进青年教师迅速成长，如肖明智、李骥、李良、邹国玉、凌成良等
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韶光易逝，新的工作阶段正奔向我们，我们应该要对前一段时间的工作作一份优秀的总结。总结就是对已经做的事情进行理性思考。我们自己怎么写出一篇好的总结呢？小编现在向你推荐2022售后年终工作总结范文大全900字，欢迎分享给你的朋友！
售后年终工作总结范文大全 篇120年来，在公司领导的大力支持和各部门的团结协作下，在部门员工的努力下，我公司客服部门认真学习物业管理的基础知识和工作职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，及时办理手续，提供周到的服务，督促维修服务、投诉、回访等业务服务得到妥善处理，圆满完成了年初设定的各项目标和计划。以下是重要任务的完成和分析：
一、日常接待工作
每天填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访的投诉和服务项目，协调处理结果，及时反馈并打电话给业主。总共有几千个项目。
二、业主错过了工程投诉处理工作
20—8月18日之后，提交了40份客户投诉信息日报和204份投诉处理单。开发公司工程部收到88个修复回复，业主投诉修复率43%。我部回访78次，回访率89%，工程维修满意度70%。
三、地下室透水事故处理工作
20年一月一日地下室透水事故造成43名业主财产损失。在公司领导的指挥下，我公司客服部门在第一时间与业主联系，为业主清点损坏物品，然后积极参与与业主的协商，发放更换物品和抵补赔偿。
四、关于家政服务的意见调查
在完成日常工作的同时，我部工作人员积极走进业主家中，收集各客户对物业管理过程的意见和建议，不断提高新世纪小区物业管理的服务质量和服务水平。
高达20 —据调查，小区业主对我部接待工作的满意率为90%，接受电话维修服务的满意率为75%，回访工作的满意率为80%。
五、建立健全业主档案工作
312份业主档案得到完善和更新，业主电子档案不断补充。
六、协助政府部门完成工作
协助三河街派出所对入住园区的业主进行普查。向10名业主提供了社区户籍变更证明。
七、培训学习工作
在物业公司经理的指导下，我部从客服人员的基本形象塑造，从物业管理的基本理念，到物业管理人员的沟通技巧，到物业管理的各个方面，结合相关法律法规的综合知识，进行了系统的培训学习。
部门员工由一个思想认识不足，没有工作激情的团队带领成一个对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队；把部门员工从一个物业管理知识的空白大师培养成一个有一定物业管理常识的团队。
售后 查看全文>>>08
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这个阶段,我刚进公司不久,对模具行业和项目管理也是慢慢从零开始的摸索学习阶段。接手的第一个项目是cp项目.本项目主要是承制德国audi公司的几套模具,我则主要负责该项目的进度推进和日常项目管理。
工作内容：
1，配合cp公司进行项目日程的管理与进度推进;
2，负责与cp和allgaier公司相关负责人接洽,协助公司相关部门与他们进行相关技术对接工作;
3，组织召开项目会议,并对相关问题点进行记录、整理、反馈、确认，并跟踪落实整改;
4，负责cp项目物流、回款等相关商务工作;
5，负责cp项目验收相关技术文件的采集、整理、翻译、移交、归档等工作，主要包括模具动静检查表、补焊记录、检具gauge r
3,负责接待marujun 和新干线相关到访人员；
3,针对钣件、模具问题点召开修模会议,并跟踪落实整改有关事宜；
4,根据marujun 的装车情况,负责相关取样计划的编制、提样、发货相关事项;
5,协调公司内部各部门做好困难件整改相关工作;
6,负责项目验收相关技术文件的采集、整理、移交、归档等工作；
第三阶段：xx年10月至今
由于marujun 2ap与2ps两个项目已完成公司内部制作并交付,同时因为unipres项目担当离职,所以我在这个阶段的工作重点转移到499t-76516/7和475c-74568两个项目上。主要从事项目管理、生产进度推进和为客户提样、验收提供相关服务等方面的工作。
该阶段主要的工作内容和上个阶段大致相似,不同之处在于marujun 公司与unipres公司管理模式差异。相对marujun 来讲,unipres公司的管理从某种程度来讲更加苛刻,工作也更加细节化,平日工作相对烦琐。但是正如车间标语所说的那样：最苛刻的客人是企业成长最好的老师。通过根unipres公司的业务往来,对提升自身项目管理能力提供了新的思路。
上一年度工作总结
总体来讲,xx年的工作有值得自我勉励的地方,也有需要我反思提高的地方，主要体现在：
值得自我勉励的地方：
1，通过领导和同事的帮助以及自身在工作上的历练,我对项目管理的理解上有了很大的提升,真正的理解项目管理在整个模具企业运转中所起的重要作用，也能够独立处理工作中遇到的各种问题。
2,自身的专业知识和技术素养得到了一定的提升
现在我能够真确理解技术、生产等环节出现的相关问题，从而有利于日常项目管理工作的开展。
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企业核算年终小结范文
怀着对自我价值纯粹的追逐，迎来了踏入职业旅途的第四个可净化思想、坚定意志的寒冬，又是一年总结在即，回首 ，这最特殊，也最具挑战与考验的一年，像站在冰天雪地里的自己，寒冷与凛冽也曾让我望而却步，静心凝神，沉淀繁重才发觉，寒冬使我拥有希望，并开始新的征程!
由于企业机构调整与人员调动，使得我在担任合同管理工作的同时，兼任采办以及核算等相关工作，这对我来说是极大的挑战和锻炼，而面对困难，我选择迎面而上，经过系统的整理，现将三岗工作结合总结如下:
(一)合同方面
1、收支合同情况：
收入合同 份 累计约 万元
支出合同 份 累计约 万元
a 收入合同：
项目年度协议书 份；
年度单价供货合同 协议 份;
工程项目类合同 份，共计 万元；
钻头销售收入合同 份， 只钻头，共计 万元
钻头销售情况
122fm34 只 122fm34 只 0 fm34 只
0 fm345 只 5fms34 只 12 fms34 只
共计39只
b支出合同：
年度单价供货合同： 份
《钢芯接头年度加工合同》天津 机械修造厂
《石墨模具年度加工合同》 电碳制品有限责任公司
《钻具及配套工具加工服务合同》天津 机械设备制造有限公司
《钢芯接头导年度协议变更合同》天津 机械修造厂
工程项目类合同 份，共约 万元；
钻头原材料支出合同 份，共约 万元。
截止到目前，收入合同除金额 万元《 #栈桥码头加水管线分支维修及输灰码头水管维修》bh-zx-10-sr 合同外，均已开具收入发票。支出合同除金额 万元《海洋石油 平台海水压力管线改造》jf-zx-10-zc/0 合同外，已全部按合同规定进度付清款项。
2、为规范合同管理，预防合同纠纷，防范经营风险，总公司结合各单位订立合同的实际情况，对一些常用的合同文本进行了修改整理，xx年合同管理工作进一步针对细节着重入手，努力将处处做到完满，对于原材料购销、加工合同、年度单价供货合同主要原则性条款进一步靠拢总公司合同范本相关条款。以管理规定为前提规范了合同执行期间甲乙双方的各项往来工作。
3、本年钻头公司先后进行了钻头原材料年度单价供货合同、工具加工、bz 油田所有井二次修复处理及防腐除锈等项目的招投标程序，通过参与评标以及相关审批程序的上报工作，深刻的感受到此项工作对于经济合同执行的重
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