礼仪工作计划2000字,2024礼仪工作计划2000字模板大全

接下来是编辑为您精选的“礼仪风采教案”内容，敬请您阅读并收藏本文。作为老师的任务写教案课件是少不了的，因此在写的时候就不要草草了事了。教案是学生学习的管理和评价工具。

礼仪风采教案 篇1

一、[对应的课标内容]

“我与他人的关系”中的“交往与沟通”部分：“掌握基本的交往礼仪与技能，养成文明礼貌的行为习惯。

二、[教学目标]

1、知识目标： 懂得什么是礼仪，礼仪有什么作用。了解生活中基本的社交礼仪，知道礼仪是一个人的基本素养。

2、能力目标： 掌握基本的社交礼仪，并能够在交往中加以运用。

3、情感态度和价值观目标： 乐于以礼待人，形成讲文明、讲礼貌的交往态度，从内心愿意做讲礼仪的人，并体验举止优雅、文明礼貌带给自己的乐趣以及对人生发展的价值。

三、[教学重点和难点]

懂得待人接物的一般礼仪与中学生有关的礼仪规范，并能熟练掌握社交的一般礼节是本框的教学重点。 如何在学生的日常生活和人际交往中落实礼仪知识，从而展示自己的风采是本框的难点。

四、[课时安排] 一课时

五、[课前准备]

⑴、教师准备：

1、查阅有关礼仪方面的书籍、资料;

2、浏览与礼仪有关的网页;

3、准备与礼仪有关的音像资料;收集有关礼仪方面的格言警句或典型的故事;制作幻灯片。

⑵、学生准备：

1、预习课文并查阅收集与礼仪有关的资料;

2、思考展示中学生风采的礼仪及做好表演的准备;

3、小品《我家来了客人》

六、[教学活动设计及设计意图]

一、设计情景 导入新课 采用情境教学，播放动画，通过国旗班战士护旗、升旗所展示出的举止，感悟战士们通过礼仪展示的风采，从而揭示礼仪对一个国家的作用， 创设情境，使学生积极参与并对礼仪产生兴趣，以趣激学。

二、 show me 请学校礼仪队的成员谈谈自己成为礼仪队成员的感受。 从自身谈起，展示自身形象，从而感悟个人能否讲礼仪直接关系到集体的形象。

三、情境分析 有个大学生去求职，因她条件不错，公司的人事主管表示可以录用。这个大学生一时兴奋，吃了一块口香糖，顺手将纸皮扔到了桌上，结果她没被录用。 听到这话，女孩哭了。把擦泪的纸巾摔到地上。主管将其拣起放回纸篓。 提问： （ 1）这位女大学生的行为有何不妥？如果你是主管，你会录用她吗？为什么？ （ 2）女大学生求职失败的经历给我们什么启

查看全文>>>

在接下来的工作计划中需要选择最佳的实施策略，我们应该开始制作新的目标和新的计划了。制定工作计划，可以提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力，如何评估计划的可行性？编辑深度评估了这篇“客服工作计划”强烈推荐给大家，为方便后续阅读，请你收藏本文！

客服工作计划【篇1】

客服工作计划

作为一个客服专员，提供优质的客户服务是我的职责。我的工作计划是以客户为中心，在提供出色的服务的同时提高客户满意度和忠诚度。在这篇文章中，我将详细阐述我的工作计划及其优点。

第一步：了解客户基本信息

了解客户的基本信息是提供优质服务的第一步。当客户朝我们寻求帮助时，按下电话记录有关信息，如姓名、地址和电话号码等。这将有助于创建一个客户档案，减少对客户的重复提问，更重要的是，这将使客户感觉到被关注和尊重。

第二步：解答客户问题

在客户解决问题方面，尽可能快速和准确地提出合理的解决方案尤为重要。我们将建立一套流程，以确保客户的问题得到及时的解答。在解决问题时，需要集中精力，冷静分析并掌握客户的情况。如果客户提出的问题无法立即解决，我将承诺在一定时间内提供帮助，并在处理事情时与客户保持联系。

第三步：回访客户

及时回访客户对于提高客户的满意度和忠诚度至关重要。通过回访客户，我们可以知道：客户的体验是否良好、是否存在进一步的需求、解决方案是否仍然有效，并判断是否需要改进服务。

第四步：使用多种通信方式

我们将建立一个多渠道服务体系，包括电话、邮件、在线客服和社交媒体等。这将使客户获得更为快速、便捷的解答方案，并提升我们的服务质量。在使用多种通信方式时，我将根据客户的需求和偏好进行适当的选择。

第五步：培养良好的沟通技巧

建立良好的人际关系是提高服务质量的关键。我将保持良好的沟通技巧，及时、且恰当地回应客户的问题或疑虑，让客户感到自己有一位称职的服务专员随时待命。

第六步：参加培训和学习

客服工作是一个不断学习和不断提升的过程。通过不断地学习和接受培训，我将掌握新技能，并不断提高自己的职业能力。同时，我将积极地了解并关注该行业的发展动向、竞争情况以及最新的客户服务现状。这也将使我成为一名立志进步的优秀客服专员。

最后，客服工作需要细心、具有全局思维和情商高的人，这些能力都需要不断训练和提升。我将不断努力，磨炼自己的技能，成为一名真正的服务专员。

客服工作计划【篇2】

客

查看全文>>>

以下是小编为大家整理的关于礼仪培训工作计划的文章，希望大家能够喜欢！

我国素以“礼仪之邦”著称于世，就礼仪而言，孔子曾有云曰：“君子所贵严道之”，《礼记》也有云：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳”。礼仪的定义相当之广泛，总的来说，就是和周围的人保持友善关系。具有良好的礼仪，对于我们医学生而言，不仅仅能体现我们高尚的医德与良好的医风，还能有助于病人放松心情，增强信心，增加其与医生的亲密度与信赖度，从而对医疗过程产生积极作用――这也是我们礼仪培训部成立的初衷。我们始终秉着这一宗旨，开展了一系列礼仪培训活动，如：风采大赛、宣传板报、读书讨论会、交流座谈会。这些活动，在同学们中产生了极大的反响与良好的效应，受到了同学们的一致好评。 风采大赛 在湘雅医学院“明礼诚信”系列教育活动中，“文明自信篇”――中南大学湘雅医学院“第二届风采大赛”可谓是礼仪培训部与院文艺部、七年制文艺部合作的精彩之作。本次大赛的主要目的是充分展示当代大学生健康上进、多才多艺的风采及作为医学生高尚的道德品质、健全的心理素质和良好的精神风貌，同时丰富校园生活，活跃校园氛围，在轻松活泼的比赛中，“明礼诚信”、“医风医德教育”的专题深入人心，礼仪培训部在整个比赛进程中，更是致力于将医务人员美德中的克己、利人，正直无私等优良品质及“明礼诚信”这一当代大学生需具备的基本素质贯穿于大赛的始终。 本次大赛从策划到最后的决赛历时1个多月，是在湘雅医学院团委、七年制办公室、七年制医风医德教育示范基地三方共同努力下举办的。该活动涉及范围广，影响十分大，湘雅医学院的全体学生及在岳麓校区学习的七年制xx级同学都踊跃参与，是一次大规模高质量颇具号召力的比赛，在上届大赛的成功的基础上，不断创新，亮点不断。院广播站推出每日专题栏目“风采大赛决赛选手专场”，选手自创个性化海报展，外景拍摄vcr为选手们从各个方面展现自我风采提供了机会，突破以往单一化、常规化形式，使选手们的表现更加立体化、多元化，这几大光点使整个活动在决赛前已在校园内掀起了一股“风采热”，决赛当晚的晚会现场组织工作有条不紊，从舞台的布置、灯光、音响到整台晚会的流程安排及质量都显示出了较高的水准，整能晚会气氛热烈，高潮迭起，选手们都有出色的表现，晚会中，他们不仅展现出自己多才多艺的一面，近在现场问答环节中体现出良好的心理素质和深厚的文化道德修养。整个比赛获得

查看全文>>>

礼仪一直都是我国自古以来的传统美德，而且作为我园的教育特色，我们更应该作为重点对幼儿的礼仪进行良好的培养。针对我班的实际情况将我班该学期本班的《礼仪教育》教研计划如下：

一、 情况分析：

班级小朋友的礼仪经过一年半在幼儿园的培养已经初步见效，只是在幼儿

的今后交际方面需要教师的引导，更进一步提高他们的礼仪良好习惯。

二、 工作目的：

通过良好环境的创设，和朗朗上口的三字经，帮助幼儿理解以上礼仪行为的规范要求同时把示范、明理和训练结合起来使之生活化、具体化、趣味化、形象化。从而促进幼儿礼仪行为的有效养成。

三、方法措施：

1、礼仪教育环境创设

幼儿园的环境对幼儿礼仪行为的形成有着积极的支持作用,所以我们从幼儿园的环境以及班级环境创设入手,培养幼儿良好的礼仪行为。

在幼儿餐厅、盥洗室、午睡室里到处都有与礼仪相关的图片和儿歌:“手拿小茶杯,大家来喝水;喝多少,倒多少,全部喝完不浪费。”且都制作得图文并茂、通俗易懂,幼儿在闲暇时常常会三两结对,互相交流,从中得到了不少启迪。 我们还预设了题为“悄悄话”的活动,并和幼儿共同设计“悄悄讲话的标志”,投放于各活动角落,提醒幼儿在集体活动中要注意自己的行为,不要影响他人。 在活动室的四周我们张贴着各种儿歌,如“宝宝有个家,玩具也有家,你有家,我有家,游戏结束都回家”,等等。如此布置的本意显然并非是想让幼儿认字,而是借此告诉幼儿,要做一个讲文明、有礼貌的好孩子。

我们还设置了“我是懂事的好孩子”专栏。家长每天来接幼儿时,听幼儿讲讲一天中关于“帮助、合作、进步”等方面的表现,同时,家长也把幼儿在家的表现记录在专门的记录册上,与教师交流。家长与教师关注相同的目标、沟通培养的方法和效果,这个做法强化了幼儿的文明行为,巩固了良好习惯的养成。

2、区域游戏中的环境创设

在美工区,我们用kt板设置了一个立体展台,幼儿完成手工作品后,可以自由展示自己的作品。环境活了,幼儿的兴趣也提高了,他们在活动中互相帮助,共同商讨,不断丰富游戏的内容。

在语言区内,我们放置了有关文明礼仪的书籍和图片,张贴一些与礼仪教育要求相一致的卡通画、儿童画,用视觉语言提示幼儿:一言一行要符合礼仪规范。

在生活区内,我们为幼儿提供了小超市，小厨房里等日常生活用品,在游戏中引导幼儿创编一些情节:如何招待小客人,如何使用礼貌用语,如何去超市购物等,让礼仪教育渗透到区域

查看全文>>>

为了提升我们的工作效率，是时候开始进行下一阶段工作计划的编写了。工作计划是为了后续的职业生涯而做出提前预备的一种习惯写工作计划需要注意哪些方面的问题？经过收集并整理，范文资讯网的编辑为你呈上保险销售工作计划，仅供参考，欢迎大家阅读。

保险销售工作计划【篇1】

回顾xx年上半年个险业务工作，我们主要开展了以下几方面工作：

一、认真做好业务企划，有效推动业务发展。

xx年以来，按照省公司业务发展的指导思想，在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题，围绕这一主题分季度策划了xx次全市范围内的大型业务企划工作：

一季度，为了实现09年首季，特别是首月业务开门红，我们于xx年x月11-13日在延安窑洞宾馆以xx年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机，邀请田芳老师为全市xx余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作，统一全员开门红业务思想。借助培训班的东风，我们于xx年x月14日，在延安窑洞宾馆隆重组织召开了xx年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会，会上出台了个人业务竞赛方案。明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标，提出了分段经营、分段考核的办法来推动阶段业务的发展。

通过前期半个多月的运作和积累，xx年1月1日首卖日当天全市实现个险xx年期保费收入xx万元，一举走在全省的前列。实现了首卖日业务的开门红。截止3月31日，通过全市各级销售人员的共同努力，我市共实现个险期交保费收入xx万元，圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目标。

二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过六五”的目标以及我市加快发展个险1xx年期及以上期交业务的发展思路，我们制定了二季度“红牛精耕创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现，期间根据省公司有关培训会议精神，我们又制定下发了《中国xx分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》，通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围，提高销售人员展业的水平和技能，巩固和发展销售队伍。

通过努力，我们于6月15日，以xx年期保费xx万元的收入，圆满完成了省公司下达的半年xx年期过六五目标任务，在全省赢得了荣誉。

二、组织召开业务启动会，有效形成思想合力，确保阶段目标达成。

前半年以来，围绕每个业务企划方案的出台，我们都策划并组织召开业务启动会，进一步统

查看全文>>>

按照上级领导的安排要求，我们需要尽快准备下一阶段的工作计划了。工作计划可以帮助我们在项目推进过程中更好的进行沟通交流，尽快达成目标。在写工作计划时有没有好的技巧呢？有请驻留片刻，范文资讯网为你推荐班主热工作计划，欢迎阅读，希望对你有帮助。

班主热工作计划(篇1)

新的学期开始了，为了更好的做好班级工作，我特制定班主任计划如下：

一、学生常规

二年级的学生对于学校的日常生活和学习基本上已适应， 但经过一个假期可能都已淡忘，为了使学生能够及早进入角色， 这就要班主任向学生进行有针对性的常规教育、因此，我决定从以下几点入手：

1、充分利用班队会时间再次组织学生学习《小学生日常行为规范》，使学生养成良好的学习和生活习惯、，通过小组长的汇报，及时的表扬、对表现不够好的学生，及时进行点拨，指导，加强教育、

2、利用升旗仪式，重大节日，加强学生的德育教育、 使学生懂得做人的道理，培养其爱国主义情感、

3、对学生进行集体荣誉的教育，增强学生的荣誉感，使学生心中有他人，有集体、

4、对于学生的书写读的姿势，我将在课堂上随时提醒与帮助、

二、班级纪律

1、课堂纪律： 再次强调班规班纪和相应的奖惩办法、这样使学生可以自觉的遵守纪律、

2、课间纪律： 配合学校做好大课间活动课间是学生休息的时间，丰富多彩的课间活动，可以使学生有秩序的活动、我将针对学生的年龄特点，组织学生“跳绳，做游戏”，并随时提醒学生要注意的危险活动和场地、

3、路队纪律：进一步强调路队纪律，使学生不仅做到快、齐、静，而且能够自觉排好队，由小队长每天定时向班级汇报路队情况，及时监督，及时管理、

三、卫生方面

为了创设一个良好的学习环境，我决定从以下几点入手：

1、个人卫生：要求衣着整洁，桌箱勤清，物品勤摆，体操勤做、

2、班级卫生：每天早、中 分派值日生清扫，由班长进行检查与监督，对于主动，及时打扫卫生的同学或小组，进行奖励、

四、班干部的培养方面：

班级管理光靠班主任一人是不够的，而班干部是班主任的小助手，这学期我将采取班干部轮流制，让每个孩子都能尝到作干部的快乐，使孩子们学会合作和学会管理、

我相信， 用欣赏的眼光去看孩子，多关爱和宽容他们，他们会快乐健康的成长，在今后的工作中，我将不断地改进以上措施，争取把工作做到更好、

一、指导思想：

本学期班主任工作继续以素质教育为核心，以学校德育工作计划为依据，以学习、纪

查看全文>>>

如果想初入职场便将工作处理得当获得领导赏识，在新的工作来临之前，我们可以提前写一份工作计划。工作计划是一定需要制定的，但是工作计划的形式可以不同的方式表现出来。一篇优秀的工作计划包括哪些内容呢？你可以读一下小编整理的教师工作计划模板2000字，但愿对你的学习工作带来帮助。

教师工作计划模板 篇1

教师的发展是实现教师生命价值的过程，是教师在充分理解教育意义的基础上，不断提高精神追求，提高职业道德，掌握教育规律，拓展学科知识，加强专业技能，提高教育教学水平的过程。我相信，只有有愿景才能有领域，只有思想才能有出路。在认真学习了校长的初始工作计划后，根据自己的特点制定了以下个人工作计划：

一、读书学习

注重个人素质.培养，不贪名利，有效提高理论水平和专业水平，努力为学生创造最好的教育。阅读是用教育理论武装自己的一种至关重要的方式，以便尽快提高自己的教育和教学。因此，我应该坚持这学期阅读关于教育的书籍。，例如：师生沟通艺术、教学策略、教育新理念、课堂管理策略。除了阅读关于教学的书籍，我还必须继续阅读其他书籍来武装我的思想。

二、师德师风

教师职业作为一种教育职业，其劳动质量要求非常高，无穷无尽，因此，作为一名教师，我总是警告自己追求卓越，倡导一流，拒绝平庸，注重自己的创新精神和实践能力、情感、态度和价值观，使自己真正成长为使命感、历史责任感，我相信这也是每一位教师所追求的思想境界。我要有更强的事业心和责任感，做一个好人梯，忠于教育，坚定不移，无怨无悔。我想让自己有更强的奉献精神和责任感，成为一个好阶梯，忠于教育，坚定不移，无怨无悔。树立现代学生的观点，学会从发展的角度看待每个学生。相信学生的巨大潜力，努力探索和探索；在教育教学活动中发扬学生的主要精神，促进学生的主要发展，努力因材施教。

三、教育教研

教育教学离不开教学研究。为了提高我的教学水平，我应该积极向同龄人学习，进入同组教师和优秀教师的课堂，积极完成每周的教学和研究，抓住小组中的各种学习机会，向同组教师学习。在同伴互助的基础上质量。尝试课堂创新，改革传统的教学方法——教师教学、学生学习、学生学习兴趣低，不能充分培养学生的探究能力。本学期，我将运用用各种灵活的教学方法来激发学生的学习兴趣认真分析教材，认真设计每节课，及时反思每节课，认真分析课堂上的问题，及时反思和记录。充分发挥自己的特长，吸引学生，让学生喜欢自己的

查看全文>>>

范文资讯网主题栏目精选：“礼仪工作计划书”，敬请访问。

为了保证自己能从始至终贯彻工作重心，一个新的工作内容，工作计划当然是少不了的。工作计划，就是合理安排将要开展的工作量、任务数、时间进度等，那么借鉴什么样的模板才能写出优秀的工作计划呢？以下由范文资讯网的编辑为大家精心整理的“礼仪部工作计划书”，请马上收藏本页，以方便再次阅读！

礼仪部工作计划书【篇1】

新的学期，新的开始，新的期望，新的追求，只为做到礼仪部该做的最大力量，为了让礼仪部在学生会中兢兢业业，制定一份简略的计划，来达到一个应有的责任和效果。

一、礼仪部招新

(一)招新目的：

礼仪队的交接，为了以后的发展，也为了给我院学生搭建一个展现自我的舞台和提供学习礼仪的机会，决定面向全院学生扩招礼仪队队员。

(二)招新对象：2024级新生

(三)主办单位：网络传播学院礼仪部

(四)招新时间：20__年9月

(五)招新地点：待定

(六)招新方式：宣传海报、下班级宣传

(七)招新流程：

1.准备工作：布置招新地点，分配工作，一人签到，一人通

知同学面试，一人现场演示礼仪给面试者，其余当面试官

2.面试流程：

①.面试者先自我介绍

②.面试官问几个问题，了解她们对礼仪的热爱程度，以

及对礼仪工作的态度

③.面试者进行礼仪演示，考察走姿、坐姿和谈吐

④.后期评定：面试完成后，全体工作人员商讨哪些人通

过了面试，哪些人待定，需要在培训中继续考察

⑤.面试结果:一星期内通知面试者面试结果

(八)报名及选拔要求:

1.思想端正，严于律己，积极向上;

2.女生1.6m以上，男生1.7m以上，身材均匀，行为举止端

庄典雅。

二、礼仪部迎新

积极配合校团委做好新生迎接工作。

三、例会

1.开学后第二周将举行一次会议，主要是对部门进行整顿，规范部门相关制度，促进部门成员间的相互了解，相互认识，以增进成员间的感情，使日后的工作更好的开展。

2.每周或每两周将进行一次例会，总结近一段时期的工作情况，提出近期出现的问题以及时解决。

四、常规工作

1完善部门各项制度，如例会制度，奖惩制度，考勤制度等。2通过展开各项培训活动，提供更多工作机会，让干事们更快地适应和投入女生部的工作。

3加强我院与其他各院及校女生部的沟通，指导鼓励做好各项工作。积极配合各个部门的工作，尤其是礼仪的工作，务必要做好每个活动的礼仪工作

4认真做好每次的工

查看全文>>>

礼仪一直都是我国自古以来的传统美德，而且作为我园的教育特色，我们更应该作为重点对幼儿的礼仪进行良好的培养。针对我班的实际情况将我班该学期本班的《礼仪教育》教研计划如下：

一、 情况分析：

班级小朋友的礼仪经过一年半在幼儿园的培养已经初步见效，只是在幼儿

的今后交际方面需要教师的引导，更进一步提高他们的礼仪良好习惯。

二、 工作目的：

通过良好环境的创设，和朗朗上口的三字经，帮助幼儿理解以上礼仪行为的规范要求同时把示范、明理和训练结合起来使之生活化、具体化、趣味化、形象化。从而促进幼儿礼仪行为的有效养成。

三、方法措施：

1、礼仪教育环境创设

幼儿园的环境对幼儿礼仪行为的形成有着积极的支持作用,所以我们从幼儿园的环境以及班级环境创设入手,培养幼儿良好的礼仪行为。

在幼儿餐厅、盥洗室、午睡室里到处都有与礼仪相关的图片和儿歌:手拿小茶杯,大家来喝水;喝多少,倒多少,全部喝完不浪费。且都制作得图文并茂、通俗易懂,幼儿在闲暇时常常会三两结对,互相交流,从中得到了不少启迪。 我们还预设了题为悄悄话的活动,并和幼儿共同设计悄悄讲话的标志,投放于各活动角落,提醒幼儿在集体活动中要注意自己的行为,不要影响他人。 在活动室的四周我们张贴着各种儿歌,如宝宝有个家,玩具也有家,你有家,我有家,游戏结束都回家,等等。如此布置的本意显然并非是想让幼儿认字,而是借此告诉幼儿,要做一个讲文明、有礼貌的好孩子。

我们还设置了我是懂事的好孩子专栏。家长每天来接幼儿时,听幼儿讲讲一天中关于帮助、合作、进步等方面的表现,同时,家长也把幼儿在家的表现记录在专门的记录册上,与教师交流。家长与教师关注相同的目标、沟通培养的方法和效果,这个做法强化了幼儿的文明行为,巩固了良好习惯的养成。

2、区域游戏中的环境创设

在美工区,我们用kt板设置了一个立体展台,幼儿完成手工作品后,可以自由展示自己的作品。环境活了,幼儿的兴趣也提高了,他们在活动中互相帮助,共同商讨,不断丰富游戏的内容。

在语言区内,我们放置了有关文明礼仪的书籍和图片,张贴一些与礼仪教育要求相一致的卡通画、儿童画,用视觉语言提示幼儿:一言一行要符合礼仪规范。

在生活区内,我们为幼儿提供了小超市，小厨房里等日常生活用品,在游戏中引导幼儿创编一些情节:如何招待小客人,如何使用礼貌用语,如何去超市购物等,让礼仪教育渗透到区域活动中来。

四、家园携手提高幼儿礼仪

查看全文>>>

礼仪队工作计划范文怎么写？高校礼仪队是学生参加社会实践的重要平台之一。以下是小编为您整理的礼仪队工作计划范文相关资料，欢迎阅读！

礼仪队工作计划范文一：

一 前言

礼仪是人类社会为了维系社会正常的生活秩序，所需要共同遵守的那些符合“礼”的精神的行为规范，准则和仪式的总和它是个人道德修养的一种反映，使我们整个民族素质的体现，是人类进步的一种标志。当代大学生作为青年中的优秀群体，是未来社会主义事业的建设者和接班人，言行文明，知书达礼，是我们应当具备的一种基本素养。特别是在社会不断发展进步的今天，礼的作用不可估量。良好的形象，高素质的学员，高质量的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。

同时社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利的开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅有利于形成良好的社会心理氛围，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。

我校是拥有悠久历史的学院，我校的学生代表着我校的形象，而礼仪队则更是我们学院的一面镜子，礼仪队成员的形象不仅仅关系到个人的素质高低更直接关系到学院的形象。因此，礼仪是学校形象和学院修养素质的综合体现，我们要以“微笑待人，热情服务”的礼仪规范提升成员的礼仪接待能力。更好的为学院，为团总支服务。

二 本学期的工作方向和努力目标

(一)秉承团总支的宗旨，传达团总支的思想，加强对本部门成员的管理，帮助成员树立正确的思想意识，端正工作态度，提升工作质量与自身素质。

(二)秉承“仪表端庄，举止优雅，礼貌待人”的宗旨，在提高成员交际能力的同时，在校和院的各种活动中主持各种礼仪接待工作，并力求成为有特色的礼仪服务队。

(三)加强与团总支其他各部门和成员的联系与交流，提高工作效率，共同促进团总支的发展。

三 礼仪队的管理

(一)例会制度 依照团总支制度，礼仪队实行例会制度，每两周举行一次例会，所有成员不得无故缺席，如有特殊情况必须提前请假，团队负责人要记录好例会出席情况，作为学期末团总支成员评定的依据之一。

(二)干部管理制度

1.礼仪队设有部长，副部长各一名，干事十名。队长主要负责与老师及各活动机构的联系，了解计划好每次活动的人员及服装等的需要，随时预防和处理各种突发情况。

2.副部长主要负责礼仪服装的回收，清洗和保管，协助部长处理好礼仪队的各种事务。

(三)干事管理

查看全文>>>