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客户经理自荐信

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银行客户经理自荐信范文 篇1

尊敬的领导:

您好!

我很高兴,很幸运,你们能在百忙之中能阅读我的自荐信,我心情倍感振奋。我叫x,是x大学x行政管理专业的毕业生。从x年入校到现在,我一直恪守“奋力攻坚志在必夺,坚定信心知难而进”这句格言在学校努力学习。

以下是我对个人客户经理岗位的认识:

客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。

诚然,经验的欠缺似乎使我现在处于劣势,但我有我的优势:年轻就没有失败。蓬勃的朝气和拼搏的精神、强烈的责任心和事业心,务实的态度,对工作的极大热情,现代人的沟通方式,很强的适应、协调能力和较快的接受能力以及坚忍不拔、持之以恒的毅力,再加上您的赏识就是我走向成功的资本。

事业上的成功需要知识、毅力、汗水、机会的完美结合。同样,一个公司的荣誉需要承载她的载体——人的无私奉献。我恳请贵公司给我一个机会,让我成为你们中的一员,我将以无比的热情和勤奋的工作回报您的知遇之恩,并非常乐意与未来的同事合作,为我们共同的事业奉献全部的真诚的才智。

此致

敬礼!

自荐人:xxx

20xx年xx月xx日

银行客户经理自荐信范文 篇2

尊敬的xx银行:

您好!

祝您阅信愉快!我是xx外语外贸大学经贸学院国际金融专业20x届应届本科生。我于近日从贵行网站获悉正在进行的20x校园招聘,大学期间我一直关注金融行业市场的发展,也特别希望能应聘对公客户经理一职。我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。

交通银行作为国内第一家全国性股份制商业银行,凭借悠久的历史和良好的信誉赢得了国内外客户的肯定;深圳分行不断创新产品和服务品种,建立起良好的行业区域优势。我认为适合贵单位的工作必须恪守诚信,正直忠诚;工作富有责任感,踏实肯干,具有良好的快速学习能力和分析能力、团队合作能力和沟通交流能力;做事认真、谨慎、细心、稳重,能为集团创造更多的价值。我自信我符合以上素

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情系百姓,百姓银行,同铸诚信,合作双赢。我是一名始终辛勤工作在信合一线工作的员工面对新的发展形势与挑战,我们信合员工必须迎接挑战,超越自我。因此,我决定勇敢的站在竞聘平台上,展示自己。

一、竞聘优势

1、政治优势,在政治学习上,自己能够自觉加强政治理论学习,提高自身修养。积极参加社里组织的各项学习活动,并注重自学,认真学习科学发展观理论、党的十七届四中、五中全会精神,提高自己的政策水平与政治素质,与党中央保持一致。同时,能够按照国家的金融政策办事,坚持提供优质服务,与广大客户群众心连心。

2、业务优势,在业务学习上,勤奋刻苦。自觉学习银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。通过勤奋学习,刻苦钻研,掌握岗位基本知识和基本技能。对信贷流程比较熟悉,能够严格按照“三个办法一个指引”处理信贷业务。并且结合业务岗位实际,不断的总结实践经验,不断提升自己的工作执行力和经营管理力。 3、客户优势,在客户基础上,工作责任心和使命感比较强。自从参加参加信合工作以来,无论在信用社哪个岗位,始终干一行、爱一行,钻一行,精一行,求真务实,建功立业,先后担任出纳、记帐员等。经过自己近几年的努力,与广大客户建立了比较深厚的情谊,并且熟悉基层网点工作,而且,我家就住在市区九里沟附近,对本市可以说非常了解,且人脉关系大多是在,可以说熟悉辖区情况,有一定的客户基础、人脉基础、和群众基础。

今天,我竞聘的岗位是客户经理。

二、对客户经理的认识

我国加入世贸组织以后,银行业首当其冲,正在和国际进行接轨。目前金融市场竞争异常激烈,因此银行客户经理职业人应运而生。毫无疑问,客户经营的好与坏,直接关系到金融机构包括信用社的效益。时间就是金钱,效率就是生命。谁赢得了客户,谁就赢得了市场,也就赢得了效益。所以,我们信用社在新的形势下,必须建立以客户为中心,满足客户的各种金融服务需求,提高服务质量,推行客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一种以市场为先导,以客户为中心,满足客户多元化、层次化金融需求,追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新型营销服务体制。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和市场需求的桥梁,担负着全面深入了解客户需求,为客户提供综合性、全方位优质服务,为金融企业行拓展信贷营销,为经营管理决策和金融创新提供准确、有效的信息的重要

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客户经理求职信范文【篇1】

尊敬的xx公司领导:

您好!

首先衷心感谢您在百忙之中阅读我的自荐材料,扬帆远航,赖您东风助力!我是一名即将毕业的大学生,所学专业是市场营销。在完成学业,即将跨出象牙塔走出康乐园进入社会之际,我需要谋求一份适合自己发展的工作。很高兴看到贵公司在重庆渝伯人才网上发布的“客户经理-应届生”一职,现有机会把我介绍给贵单位,希望与贵单位的同事们携手并肩,共扬希望之帆,共创事业辉煌。

在大学四年的求知之旅中,大学生活的丰富多彩,树立了我良好的思想品质,造就了我积极乐观的生活态度和开拓进取的创新意识,遇事能想、能说、能写、能做,培养了我独立分析问题解决问题的能力,同时亦具有敏锐的洞察力。

为了立足社会,为了自己的.事业成功,大学三年,我始终以“天道酬勤”自励,积极进取立足扎实的基础,对专业求广度求深度。我系统的学习并掌握了营销营销、管理学、营销策划、市场调查预测、现代推销技术、广告学等相关专业知识。并不断通过自学来拓展自己的知识面,广泛涉猎心理学、会计、法律、超市营销等领域的知识,使自己能够适应现代社会所需要的具有创新精神的复合型人才发展,为从事不同方面的工作打下了一个良好的基础。三年中我不断努力学习,不论是基础课,还是专业课,都取得了较好的成绩,先后获得国家一等助学金、学院三等奖学金、国家二等助学金、学院首届促销策划方案大赛二等奖,顺利的通过了英语a级考试和全国普通话测试二级乙等考试。

除了圆满完成学院规定的实习和实践课程外,还参加了学院的市场营销协会。作为市场营销协会的会员,我积极的参加部内的各项活动,在实践中积累了较多的经验。作为学生部的干事,我积极配合部内的工作,认真负责的完成每天的查寝工作,在此期间培养了我的耐心,提高了分析处理问题的能力,也学会了怎样与人沟通及为人处事的能力,铸就了我坚毅的性格和强烈的责任心,我坚信“天生我才必有用”。

此外,我还利用假期和周末的时间参加了一些社会实践活动,抓住每一个机会锻炼自己,努力提升自身的综合素质。例如:火锅店服务员、超市促销员、饮料促销员等,通过亲身的工作将所学的理论知识与实际相结合,以完善我的专业知识与技能,虽不敢

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销售经理自荐信(一)

致尊敬的领导:

感谢您从百忙之中抽出时间来看这封自荐信!在外打拼三年的我,久闻贵公司是一家相当有实力有前景的公司,对员工要求严格,正在招聘人才加盟,于是,本人写此自荐信,诚挚的希望成国贵公司的一员!

本人于20xx年毕业于湖北长阳职业教育中心计算机系,计算机中级二级证书,职业资格证书。能熟练运用word、excel等office软件,会简单的文字处理,图像处理,制作音乐光盘。

本人曾从事过qc,qa,经理助理,业务员,销售代表等工作,有着丰富的工作经验,在工作中也获得同事,领导的认可和好评。因此,本人自信可以胜任贵公司要求的职位,希望您可以用你的慧眼开发我的潜能,我会用我的潜能创造共同的利益,我虔诚的希望成为贵公司的一员,为公司的发展竭力!

此致

销售经理自荐信(二)

尊敬的公司领导:

您好!

感谢您百忙之中阅读我的自荐信,希望这篇求职信能帮贵公司找到一位有志青年,也希望您能成为我成功路上的指路人,让我拥有一个成功的起跑点。

我应聘的职位是销售经理。虽然我是应届生,但是我有丰富的社会实践,在学校中,我不断的培养自己的综合能力,为自己打下坚实的基础。在校外,我总不会放过任何一个可以锻炼自己的机会,让我明确自己的奋斗目标。希望贵公司能给我一个展现自己实力的舞台。

我为人诚实正直,喜欢结交不同性格不同领域的朋友,并且从他们身上学到自己没有的东西,近一步增加自己的能力和见识。无论是在日常生活还是工作中,我都以积极乐观,坚持不懈告诫自己。让自己一步一步走上新的人生台阶。我希望拥有充实的人生,拥有更加成熟的思维,拥有更加广阔的眼界。

我的过去,正是为了今日而准备。希望我能加入贵公司这个大家庭,与大家为更辉煌的明日而奋斗,拼搏,携手共进。

此致

敬礼!

销售经理自荐信(三)

尊敬的先生/女士:

请考虑我对您的销售管理计划。我的背景是一个销售的想法,概念和程序,并激励自己和他人,以实现我们的潜力。

态度预测行为-或不用的话说销售。如果这是正确的,我肯定会成功的销售管理,我在我的大学奋斗。我不断乐观,自决和能力,确定了目标,使我实现学业和个人的目标。

因为我的可以做的态度,销售将提供的机遇和挑战,继续我的成功历史的制定和实现的目标。请允许我有机会阐述我的背景如何预测销售成功。我可以向你保证将您的公司提供了出色的销售管理。感谢您的关注。

年月日

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首先,非常感谢我行给我这次锻炼的机会,感谢各位领导对我的培养,感谢各位同事在工作、生活中给予的关心和帮助。我十分珍惜这次竞聘机会,希望能通过这次竞聘更好的锻炼自己,也希望自己有机会为我行发展做出一定的贡献。

今天我竞聘的岗位是大堂经理。大堂是客户接触我行优质服务的开端,同时也是客户的代言人,结合岗位特点,我认为竞聘该岗位自身有如下优势:

(一)具有扎实的理论基础及较强的专业实践能力,本科专业为会计学,具有扎实的会计基础,先后通过会计从业资格考试、银行从业资格考试,熟悉各类金融产品;研究生专业为企业管理学,具有良好的管理学知识和能力。

(二)具备综合的业务素质。自入职以来,先后从事过储蓄、对公和大库等岗位;能够熟练操作单折卡的存取款及转帐业务,准确处理各种复杂的挂失换卡业务,快捷办理同城票据的收付业务;相继学习和掌握了代发工资、水费、垃圾费等代收代付业务。

(三)具有亲和力和较好的语言表达能力,为人坦诚、心态平和,容易赢得客户的好感与信任。

(四)具有严谨务实的工作作风和较强的敬业精神,能够爱岗敬业,吃苦耐劳。

(五)具有较好的应变能力和组织协调能力。能够从实际出发,较好的协调柜员、客户及三方人员关系,提高凝聚力,发挥团队精神,确保了各项工作的健康发展。

当然由于工作时间短,缺少经验,还有很多不足之处,但我相信通过自己的努力,一定能很好的胜任这份工作。如果此次竞聘成功,我将努力做好以下几点:

(一)维护大堂秩序,积极引导客户,做好客户分流工作。

在平时工作中善于观察事物,相机行事,做好业务引导员、营销宣传员、环境清洁员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员,确保客户在本网点顺心、舒心、开心享受各项金融服务;同时保护好自己的柜员,帮团队成员避免不必要的投诉;要多倾听客户的意见,完善银行各项服务工作。

(二)协助理财经理,做好金融产品的营销工作。

大堂经理的职责归根结底就是服务客户,促进营销。在服务好客户的基础上,积极营销我行各项金融产品,提供理财建议,协助理财经理做好营销工作,实现服务与营销的一体化。

(三)协助客户经理,加强客户关系的维护工作。 对不同的客户实施不同的管理策略,提供差异化的服务;挖掘重点客户资源,用优质服务和产品稳住vip客户,与重点客户建立长期稳定的关系。只有这样,才能保证营销持续健康的发展。

(四)继续加强学习,提升服务素质。

既要学习经济、金融知识

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【导语】竞聘销售经理是对未来工作的展望,而一封好的自荐信能让自己更有把握。以下是整理的销售经理竞聘自荐信,仅供参考!

篇一

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好!

首先感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。我叫,今年岁,……(学历、工作经验等个人简介……)。我认为每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会,所以我不会放过这样一个大好的机会。

今天我竞聘的岗位是。多年的工作经验让我认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:

1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。

2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在,家住在,对的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。

3、我有饱满的工作热情。我将用的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。

自荐人:xxx

时间:20xx年xx月xx日

篇二

尊敬的领导:

您好!

我是管理中心营销部的杜磊,我诚挚的递上我的个人自荐信,希望能为公司创造更大的价值。

我加入公司已有五年的时间,在这段与公司共同成长的岁月里,使我对公司产生了深厚的感情,我热爱公司及公司的每一位同事,因为在我给予他们帮助的同时,他们也给予我更多的帮助,使我从中学会了更多。在与同事们一起工作的时间,大家都能互相帮忙、互相鼓励;让我感受到公司的人性化管理,也更加喜欢公司的工作氛围。这种感觉就像一股坚强的力量推动着我,内心更想为公司做强、做大贡献一份力量。

今天,我毛遂自荐影城经理一职,希望能为公司创造更多佳绩的同时来实现我自己的人生价值。

在写这封自荐信之前,我不断地反问自己:我为什么要做影城经理?我能做影城经理吗?我应该怎样做好影城经理?

其实,影城经理这项工作对我来说并不陌生,因为我在华联店的值班工

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经理自荐信 篇1

应聘职位: 计算机软件:网络推广,计算机软件:网站运营、策划,市场/营销:

月薪要求: 3500--5000 希望工作地区: 广州,广州,

工作描述: 工作描述:1. 制定公司项目年度推广计划,月计划及预算

工作成绩:

1 入职一个月,修改并确认项目市场发展方向;

2 确定网站主关键词,并在一个月内将首页三个主关键词优化到百度自然排名第一页第一位;

工作描述: 网站友情链接、广告管理。广告资源互换等网站相关工作。与同行业网站进行资源互换的谈判及签订制作合作协议。

线上:网站seo优化,邮件营销,博客营销,软文的撰写,论坛,百度贴吧。

制定阶段推广方案,通过不同的推广手段来提升网站流量与会员数。

直上岗以后,多次破公司原有ip/pv记录, 会员数上升,网站知名度得到明显提升。

工作描述: 该公司由海外归国人员创办,06驻入宁波鄞州科技局,任职期间,开始是公司的推广工作,业绩突出,3月份参与制定公司的发展规划,任职项目经理,主要负责项目所有规划,包括需求分析,产品定位,产品管理,产品服务,开发期间人员的配备; 让本人在管理方面的能力有了很大程度的提升!

-11 2006-11 赣江职业学院 软件技术 英语三级证书 -

社会经历:2007.6--2007.8 江西ak行知教育软件(企事业单位)假期实习2007.11--2008.1 东莞雅新电子 品保补储干 2008.2--2008-8 宁波拓联信息科技有限公司 2-3客户经理 3-8项目经理 对项目的需求分析、产品定位、管理有了很大程度的提高 ,计算机毕业的我擅长网络方面,计算机的组装与维护、电子商务;软件的安装及调试; 熟练操作办公软件;

学生经历:在学校,勤奋好学, 获得院“三好学生”称号,积极参加院系各种集体活动,有很强的组织能力,集体荣誉感强!

经理自荐信 篇2

尊敬的银行领导:

本人xx,现年xx岁,法学本科学历,助理经济师。现任某单位大客户经理部客户经理。我很高兴,很幸运,很荣幸能有机会向贵公司投简历,你们能在百忙之中能阅读我的求职自

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在担任客户经理见习的时候,了解了客户经理跟客户谈判的整个过程,这也是我感触最深的一点,一个优秀的客户经理要具备怎么样的素质,优势是说话技能,包括拜访陌生客户的技巧。下面是小编小编为大家收集整理的客户经理见习心得,欢迎大家阅读。

客户经理见习心得篇1

自从到公司来的那天起,感觉每天都学习到很多以前不知道的东西,这段工作期间虽然还存在很多问题,但还是总结了很多经验,希望对自己工作上的不足能够得以早日改正:

一:观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。

二:做好自己的本质工作

一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。

1了解工作流程

客户经理实习总结客户经理实习总结初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

2注重细节

经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。于是,我就在qq群里连续发了几天的通知.(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网).通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的.后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题.

任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦.

每当订单太多时,我必须要保持清醒

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篇一:客户经理销售工作体会发言 很感谢个金部能给我这个学习的机会,总行宣讲团的优秀讲师给我的工作注入了新的灵魂,很多理念与思维都为我指引了另一条捷径,做为客户经理要有“人无我有,人有我优,人优我尽”的思想,不断学习,自我进取。 本次个金销售实战巡讲就如何做好个金产品销售,支行团队建设,个金客户经理日常工作管理等方面进行了宣讲。来自珠海分行个金部的 陈铭铭 老师和北京分行的 尚琳琳 老师,将自己的工作中收到良好效果的工作方法提炼成精辟的语言与我们分享。 作为一名客户经理在个金产品销售上负有很大责任,要做好个金销售日常的工作管理就显得尤为重要!老师分析的很贴切,针对客户维护工作中的弊端提出了很好的解决办法。对我自身日常工作的管理也提供了有益的方法,使用随身笔记本养成随时记录的好习惯。 例如每日记录工作日志,工作计划表,工作总结分析等。通过工作日志的形式记录每日工作内容,简要记录客户姓名,最佳沟通方式,沟通内容,是否需要后续盯住,对需要特殊跟踪的客户做特殊标记。除了记录清晰外对所记录的信息进行分类处理,便于客户管理。在有能力达到及有阶段增长性的基础上制作短中长期的工作计划,再加以实施方法,每日、每月、每季进行总结分析,不断接近任务目标! 例如对于“每天很忙碌,但下班时回想一下一天的工作也没做什么明明比别人工作勤奋,但他的销售业绩却不出众”的反思,通过总结问题点出工作日志的重要性! 首先,合理使用《中高端客户维护记录表》、《客户经理日志》、《待跟进客户信息记录表》、《客户需求分类表》个表格,记录每日已接待客户、待跟进客户、贵宾客户的维护情况。如:接待客户有哪些需求;回访客户对我行产品服务有何意见及建议;有哪些客户询问的哪些问题,应该向哪些相关部门反映!有特殊情况的另作标记,方便日后查找,对客户做回访! 其次,定期对日志进行回翻,查看哪些工作已经完成,哪些工作仍再继续,哪些工作被中途搁置,哪些工作尚未开展!客户跟进方面,一个技巧是记住客户的姓名,在电话回访或者是网点营销时能直接叫出客户,是让客户感到备受关注的必要情感关怀!所以就要求客户经理在每日频繁接待客户的同时记录下客户的基本信息,有可能的话将一些个性化很强的特征记下,相信在日后的客户营销工作中会对客户关系的维护,客户关系的拉近起很大的推动作用! 再如“在客户关系上,自我感觉能把握住客户,自觉很牛,但经常 查看全文>>>
篇一:客户经理培训计划 一、岗位描述 1、管理层级关系 直接上级:营销总监 直接下级:佳丽小姐 2、岗位职责 1)负责ktv包房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的订房率,留住老客人,发展并建立新客户群 2)配合公司管理人员的工作,以公司的利益为大前提,搞好各部门管理人员的关系, 搞好内部沟通,以便更好地服务于客人。 3)注意仪容仪表,发型整齐,谈妆,指甲修剪整齐,干净,穿着制服。 4)愉快地接受工作,接待客人时应主动热情,彬彬有礼,落落大方,佳丽组长必须保 持一种健康向上的心态对待每一位顾客,不可厚此薄彼。 5)顾客离开时应有礼貌地与道别,并送至楼下大门处,真诚地邀请客人下次光临。 6)遵循行为规范,具有良好的品德和素质。 7)具备最基本的沟通技巧和营销技巧。 8)不定期的组织新的佳丽进场,优化整合员工队伍。 9)督导本部门佳丽的日常工作,完成上级指派的工作任务及订房任务,保持良好工作状态。 10)每日做好工作记录和工作总结。 3、工作内容 1)完成营业指标及订房任务; 2)引进、优化整合公关佳丽队伍,组织专业的教育培训; 2)合理安排佳丽上班情况,作到公平、公正; 3)检查本部门佳丽到位情况,给客人提供及时高效的服务; 4)严格要求各佳丽的仪容、仪表; 5)配合营销总监工作,完成上级下达的工作任务,并与楼面部密切合作; 6)巡视和查房,及时补充遗漏的房间,并检查佳丽在包厢内的服务情况; 7)处理好当日的客人投诉,与客人建立良好的公共关系; 8)提高部门佳丽的服务水平和公关意识; 9)完成每周一次的培训科目,做好各佳丽的思想工作。 4、工作技巧 1)在服务过程中,要积极与服务人员沟通,了解客人的要求,适时地进行服务,共同配合达到留住客人的目的。 2)在服务过程中,遇到初次见面的客人,首先要留给客人好感的目的介绍,建立与人友好和谐的关系。 3)要做好服务工作,必须了解客人的心理,以便适时恰当地为客人提供优质的服务。 a.营造轻松的气氛,在包房中要与客人积极地沟通,掌握几种游戏方法,几个笑话小段,活跃气氛,让客人得到放松,并且愿意与你交谈。 b.善解人意,善于观察客人,引导客人,满足其心理需求,真正成为你的朋友,从而建立稳定的顾客群。 c.使客人有被尊重感,认真的工作,全 查看全文>>>
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