检讨书工作失误,2024检讨书工作失误范文

小编的“检讨书怎么写工作失误”知识点总结详实全面欢迎大家查阅，以下统计数据仅供参考具体情况需进一步考虑。在很多人的成长历程中，我们会学着怎么去写检讨书，把该写的检讨书写好了，我们才能真正做到悔过。

检讨书怎么写工作失误(篇1)

尊敬的班主任：

首先由于我的工作不认真的原因，没有把工作做好出现了不就应的失误，再此我做出深刻检讨！

当天由于时光比较紧张，由于我工作的马虎大意，忘记了本就应开会解决的事而独自一人做主了！导致事后的一系列事件，还在同学中引起了不好的影响。

经过老师的批评和教育后我发现，造成此时的主要原因，主要是我职责心不强。透过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自我放松要求，工作作风涣散的必然结果。自我身为团支部书记，就应严以律已，对自我严格要求！增强自身的工作态度，避免在工作上的随意性。然而自我却不能好好的约束自我，我对自我的工作没有足够的职责心，也没有把自我的工作更加做好。在自我的工作态度中，仍就存在得过且过，混日子的应付想法。此刻，我深深感到，这是一个十分不好的想法，如果继续放任自我继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，透过这件事，我感觉到自我的不足，所以，在此，我在向老师和同学们做出检讨。

我向老师做出深刻检讨，并保证：

1，在这件事中，我感到自我在工作职责心上仍就十分欠缺。加强自我的工作职责心和工作态度。认真克服工作懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优异工作成绩来弥补我的过错。

2，以后工作中认真履行岗位职责，增强与同学的交流，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，要用心表现，多和同学、老师配合以自我的行动来表示自我的觉醒，以加倍努力的工作来为班级做出用心的贡献

3，由于个人工作疏忽，带来了麻烦，影响班级的形象，以后要用心改正亡羊补牢。

4，对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，改正错误，把今后的事情加倍努力干好。我已经意识到我的错误了，而且认识到了此次错误严重性。我明白我确实是太马虎大意了。我保证今后不会再有类似行为发生在我身上。请老师继续监督、帮忙我改正缺点，使我取得更大的进步！我在此进行了十分深刻的反思和检讨。

200xx级经济2班

白xx

20xx年3月19日

检讨书怎么写工作失误(篇2)

尊敬的领导：

您好！

我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作

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经过反复推敲和修改编辑终于精心打造出了今天的“银行检讨书工作失误检讨书”，我们的成长过程是一个阶段性的过程，可以写一份检讨书。写好检讨书，我们才会意识到犯错行为的错误，要怎么写检讨书名称才比较好？强烈建议您收藏此页以备不时之需！

银行检讨书工作失误检讨书(篇1)

各位领导、各位同事：

20××年××月的一中午，12点整，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所以，交班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交班，等一下再来”，由于交班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。

以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。

一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。

第二，从此次错误当中深刻吸取教训，时时铭记在心，自己反思错误细节，最大程度上避免今后发生同类错误。

二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。

三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的'不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋，一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层楼。

检讨人：

日期：

银行检讨书工作失误检讨书(篇2)

尊敬的领导：

您好！

由于我的马虎大意和精神不集中，我错将自己户名的借记卡当作同事的借记卡，用自己的柜员操作码存入500元。当我发现时便立刻进行了冲账，但为时已晚，违规操作既成事实。对此，我深表歉意。经过多日的自我反省和深刻自剖，今天，我在此写下我的检讨。

对于我工作态度不端正导致的工作失误，我真的感到非常抱歉

我思想觉悟上存在的严重不足，科学地来说，一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有，而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作，在此次犯错和深刻反省的基础上，逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。

我在业务操

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编辑为您精心挑选的“检讨书反省工作失误”或许能够满足您的需求，在工作中犯了错之后，少不了因犯错而要求作出检讨，这份检讨书在一定程度上表达我们对犯错行为感到后悔自责的心情。希望这篇文章能够为你解决问题建议你把它保存下来！

检讨书反省工作失误【篇1】

尊敬的领导：

您好！

我是xx，这段时间的以来的工作中我怠慢了很多，工作上面也不是很认真，持续着一个消极的状态，今天工作出现的问题，我确实应该反省一下自己，在工作方面我确实还是有待进步的，作为一名员工的我需要对自己严格要求，来到公司不是一两天了，但是这次工作我却还是失误了，这是我的问题，过去很长一段时间我都是没有认真的在搞好自己的工作，各个方面松懈了很多，所以我需要去总结反省一下，对这次工作失误我应该好好检讨一番。

我近期没有认真的对待自己的工作，这让我感觉很是自责，在以后的工作当中我需要给自己的多一点点自信，对自己的各方面的要求高一点，保持好的工作状态，我也会坚持去搞好自己的学习，作为一名员工我需要去提高自己各个方面的工作意识，这次问题出在我自身，是我放松了自己，对自己自信过头了，工作上面反而没有搞好，所以我需要去反省一下，在工作方面发挥好能力这是很有必要的，心不在焉是肯定会出问题的，我认为我今天就是心思没在工作上面，所以出现了这样的问题，我很是自责，这样的情况实在不应该发生在我身上，连自己的工作都搞不好还怎么做好带头作用。

我为自己的失误的情况感到万分的自责，我影响了日常的工作，这次造成的损失让我很自责，您仅仅就是说了我两句，但是我一天工作下来都是很不安，我需要为这次的工作失误的事情反省自己，我觉得我对不住您的期望，有些事情还是做的不够好，失去了工作的认真，影响了自己工作不说，还产生了连锁反应，影响了别的同事的工作，现在来想想的时候我很是自责，是我个人的问题，我今天的心思没在工作上面，在失神之间就造成可这样的后果，惭愧至极，虽然您没有批评我，我知道自己是一名老员工了，有些事情心里清楚的很，您不批评我是对我一种的信任，但是我辜负了您，我下午工作期间一直在想着一些别的事情，虽然对我而言是一些重要的事情，但是也不应该在工作期间去想这些，导致了自己的工作出现了问题，我真的是非常的惭愧，我让您失望了，对我来讲还有很多事情是需要去认真督促到位的，这次是一个深刻的教训，一定吸取教训，再也不犯这种低级的错误。

此致

敬礼！

检讨

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 从何处开始撰写自我检讨书比较合？我们在人生的旅程里，我们曾因这样那样的原因而写检讨书。检讨书中可以写对于犯错行为得到的教训，我们的编辑为您精心制作了“检讨书反省工作失误”这篇文章，协作是成功的关键 让我们与他人分享我们的想法！

检讨书反省工作失误 篇1

尊敬的公司领导：

您好！

首先怀着充满十分懊悔遗憾的复杂心情，我对公司全体同事表示真诚的歉意。对于昨天发送会议纪要事件在此做出深刻的检查与反省。这次事故不仅给公司造成了不利的影响，更是给公司一贯的严谨作风形象造成了损害。现在，我已经清楚的认识到了我的错误，请领导和同事们接受我最诚恳的致歉。

这次失误虽然是一件偶然发生的事情，但同时也反映了自己在工作中存在着松懈的态度和作风涣散的问题。对于这次的失误，我已经深知其中的严重性，如果我当时可以更加谨慎，仔细检查，而不是一味求快，应该可以避免这样的失误。

古人常说，“行有不得，皆反求诸己”、“君子务本，本立而道生”，经过领导的深刻教育和指正，在自我反省的过程中，我一定要把犯错误的根本原因找出来，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事无补，将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后，归结原因如下： 1、责任心不强，工作作风不深入，不踏实。通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为公司老员工，更应该严以律已，对自己严格要求！增强自身的职业态度，避免在工作上的随意性。然而自己却不能好好的约束自己，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的工作态度中，仍就存在得过且过，混日子的应付想法。现在，我深深感到，这是一个非常不好的想法，如果继续放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，我感觉到自己的不足，所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。

2、过于疏忽大意，工作态度不认真，不仔细。这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：细节决定成败。俗话说：“温故而知新”。今后我一定会克服不认真不仔细的问题，将工作认真完成、仔细检查，将认真负责落实到实处，做到万无一失。

从这件事上我重新反思了自己的工作态度，我谨向各位领导做出深刻检讨，并保证：

1、在这件事中，我感到自己在工作的责任心方面仍就有所欠

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我们在学习和工作中都有犯错的经历，只要是严重的错误我们都会写一份检讨书，检讨书可以看出一个人是否认识错误，改进错误，你有没有写过一份深刻的检讨书呢？下面是小编精心整理的"工作失误个人检讨书900字",感谢您的参阅。

工作失误个人检讨书【篇1】

尊敬的工会领导：

20xx年1月1日，在单位组织的工会会员代表大会选举中，选票出现差错，选票上因自己粗心大意，不小心掉了一个候选人姓。完全由于个人疏忽，没能全面的对候选人姓名进行准确无误检查，认真核对，因此自己犯了一个影响大局、最原则性的错误，把基本的名字都没能按领导的要求做好，给工会的选举工作造成了不良影响和一定的损失，同时也愧对工会领导对我的信任。通过此事，自己十分后悔，我也在认真深刻进行自我反思，一定要把犯错误的根本原因找出来，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，也许将来还会犯更多更严重的错误。勇敢地面对错误，展开深刻的自我批评，希望能够悬崖勒马，亡羊补牢，犹未迟也。经过一番反思后，归结原因如下：

1、工作责任心不强，工作作风不深入，不扎实。

作为一名办公室人员，不论有多少事去处理，都应该有一个清晰的头绪和严谨的工作态度。同时，更是要增强自身的学习和业务水平，细节决定成败，牢记工作注重细节性。一个人一生最重要的是做事做人的能力。做人要专注，做事也要专注。做事不专一的后果，就容易导致“千里长堤，溃于蚁穴”的可怕后果。这证明了我的思想作风没有端正，岗位责任意识不强。工会办公室是一个部门的“喉舌”，是部门有效运转的枢纽。没有强烈的责任意识，是无法胜任的。我显然没有意识到自己的岗位责任，明显放松了对自己的要求。态度决定一切，这是做好工作的起码要求，没有良好的工作态度，就会在同样的问题上出现失误。

2、工作习惯的不正确，工作效率与质量不高。

我在工作上犯了这么多差错，就是因为方法简单、能力不强，没有树立精益求精的工作作风与习惯，没有全局观念和岗位意识，有些工作又缺乏主动性与严谨性，造成了今天的一错再错，自己也很遗憾，更不要说领导的失望了。作为在工会工作年的同志，还是犯这样那样低级、简单而幼稚的错误，我不得不去检讨自己的工作能力和办事效率，很多基础性工作需要在领导的反复催促下才能保证质量，有的还是未能达到领导的要求。现在连会议筹备这样的事情都办不好，我实在是问心有愧，无地自容啊！完全是自己的工作习惯有问题，工作过程注意自我检查与监督

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每个人可能都经历过犯错的情况，要想请求别人的原谅检讨书必不可少，写检讨书的目的是为人让人不再犯错，你是怎么写一份检讨书的呢？下面是小编精心为你整理的“检讨书怎么写工作失误11篇”，希望能帮助到你，请收藏。

检讨书怎么写工作失误 篇1

尊敬的公司领导：

20xx年xx月份，本人利用职务之便，给离职人员考勤弄虚作假，严重违反了公司的规章制度，在公司中造成了恶劣的影响。我作为三部的考勤的主要负责人，由于工作不认真，对此工作失职负有不可推卸责任，特向公司领导作出深刻检讨。

尽管今年公司主抓管理和生产，制定了许多规章制度，并成立了督查小组用以督促各项工作的完成情况。但工作百密一疏，仍然发生了考勤弄虚作假的现象。认真分析，深刻反省，感到事件发生有以下几个原因：

一是认识不到位，对公司的规章制度还存在着错误的、模糊的认识。所以加强考勤管理制度是一项长期而艰巨的任务，要求我们必须以更大的决心，更大的力度，更强硬的举措，进一步提高认识，进一步统一思想，坚定不移地将考勤管理工作一抓到底，抓出成效。

二是工作不够扎实。尽管我们也制定了考勤制度，但有的也流于形式。比如，要求“外出时必须填写外出申请单”。这项措施就未能不折不扣地落实到位。这要求各部门中层领导要起积极的带头作用并引导监督本部门。如果领导比员工还落后，要我们领导干什么？这件事事情充分说明，我们的工作不够扎实。

总之这次考勤事件发生教训极为深刻，下一步，我将引以为诫，认真查找工作中的薄弱环节，进一步强化工作措施，确保不发生类似事

件。一是进一步加强对考勤重要性的认识，认真做到思想认识到位，行动到位。二是强化督查，严管重罚；三是大力加强考勤奖惩管理，通过制定合理的奖惩制度。四是本人对自己的行为做出100元人民币的罚款。 在以后的工作中认真履行岗位职责，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内的事，以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献。请领导相信我。

金众三部 邓美林

20xx年xx月xx日

检讨书怎么写工作失误 篇2

尊敬的xxx：

您好!

我是一名刚工作不久的公务员，在工作期间，因自己的疏忽，犯了严重错误，造成市政府的日常工作几乎陷于停顿，现作深刻检讨,并希望大家有所借鉴，汲取深刻的教训!

我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。这份检讨书，向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝，我下定决心，不再犯类似错误。其时，领导

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现在请大家一起来阅读这篇揭示“检讨书怎么写工作失误”内涵的文章，在难以忘记的成长历程之中，写检讨书来反思自己可以帮助我们更好地调整自己。由于犯错行为的性质比较严重，写检讨只是第一步，您觉得写检讨书名称最重要的是什么？相信你能从中找到需要的内容！

检讨书怎么写工作失误 篇1

古人常说，“行有不得，反求诸己”，但一开始，我并未能及时地进行自我反剩古人又说，“君子务本、本立而道生”，因此，在自我反省的过程中，一定要把犯错误的根本原因找出来，若是找不到根本原因所在，敷衍了事，于事无补，将来还会犯更多更严重的错误，悔悟后，归结原因如下：

1、责任心不强，工作作风不深入，不踏实。 作为一名执法人员，不论有多少理由，都应端正执法办案的态度、严格执法办案的程序，全面准确地掌握案件情况，确保事实无误、程序无误;对同事提出的疑问，更应认真核实、查对。同时，更是要增强自身的法律意识，切忌工作上的随意性。有一句法的格言说到“魔鬼出于细节”。

2、事发后，不能心平气和地面对错误，有逃避的心理。一开始，就想着把很多问题推给别人，而不能立刻想着先从自己身上找原因。为什么不能心平气和呢，因为是“龌龊的面子”在作怪：觉得自己读了那么多年书，起码也是个正宗本科学历，心理上建立了一种“本科生是不允许犯错误的”的观念，一旦犯错误就是对自己的否定，本科生这张招牌挂起来就不那么光彩了。因此，一开始，还不能接受领导的“棒喝”法门，把问题东推西推，想牵强附会到别人身上，还强装出一副“此事与己无干”的样子，对事情展开一番“与己无干”的耍赖分析!每每想起当时的嘴脸，心中甚是羞愧。

通过这件事，我重新反思了自己读书学习、做人、做事的态度，感悟到：

1、“一个人一生最重要的是做事做人的能力。做人要专注，做事也要专注。做事不专心，一定无法把事情做得圆满，无法清楚地掌握细节。学习就在做人、做事的点点滴滴中。经典绝不是在书本里，而是在做人、做事的点滴中。“学如逆水行舟，不进则退”，读了那么多的书，假如不融会贯通，不与生活结合，就很难有喜悦，就是古人所讲的「学而时习之，不亦乐乎。”

2、“学习最重要的境界是体悟。如果学习中不能体悟，那只是“记问之学”，就好像人吃了东西没有消化，对身体当然就没有帮助，甚至还有害处。”最近，听到一个讲座，讲座里举了一个例子，说某人毕业于某个研究所，有一天，母亲叫他处理点家事，他做完以后，母亲检

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范文资讯网栏目精选：“检讨书工作失误”，欢迎阅读。

你正在拟写检讨书名称吗？对于检讨书的这样一种特殊文稿的格式可能并不陌生。我们写检讨书时，诚恳的语气态度是尤为重要的，有请阅读范文资讯网小编为你编辑的检讨书工作失误，通过本文希望能帮助到您！

检讨书工作失误(篇1)

尊敬的公司领导：

由于本人最近的工作失误，导致经常出现了标书制作错误，以及不该发生和未及时发现的问题。给单位集体和工作秩序带来了一定的不良影响，我对此十分的愧疚。现在，我郑重对自己的错误行为进行深刻反思，深度挖掘犯下此次错误的原因，认真检讨自身思想、行为和作风中存在的各项问题，向组织表明改过自新、努力进步的决心，确保以后绝不会再犯类似错误，以优异成绩回报组织的信任和各位领导的关怀帮助。

（一） 出现错误的原因

在承担本单位工作时，我因为疏忽大意，经常出现未能及时理解投标要求，导致相关手续，原件，人员的安排协调比较匆忙。容易出错。主要原因是我本人工作专注程度，业务素质不够优秀，责任心有待加强。自己确实存在学习意识淡薄、缺乏进取精神，责任心有待加强等问题，这才是出现类似错误的最主要原因。我深知作为建筑行业招投标业务人员，拥有过硬的业务本领和系统的专业知识十分重要，可是因为自身的懒惰，平时不注意系统学习和主动向其他同事请教。作为建筑行业招投标业务人员，理应高度认识到自身工作的重要性、努力恪尽职守、精益求精，工作中不能出现任何的瑕疵，可是自己以前思想觉悟不高、认识不够深刻、总是存有侥幸心理，过度依赖以往的工作经验，忽略了各地业务当前的政策和规定变化，导致工作作风不够踏实深入，以至于疏忽大意出现了多次错误，对公司和客户造成了不小的损失，辜负了领导和同事们的信任。

（二） 整改措施

经常在工作中犯错误，不仅给单位的正常工作带来了不良影响，更辜负了领导和同志们对自己的一片苦心。我现在十分的内疚，深感自责。有时候错误已经铸就，除了自责忏悔，更重要的应是思考如何改正错误。我会努力反省、认真自查，深刻反思自身问题与不足，记录下每次的注意点教训，并积极思考如何努力提高、改进工作，保证不在犯下类似错误。

一是认真自省自查，深刻反省自身错误。对自己思想上、作风上的错误根源进行深挖细找，并认清其可能造成的.严重后果。结合各位领导同志对自己的批评指正深刻自省自查，真正给自己“洗洗澡、治治病”，切实找出自己的病患所在、症结所在，努

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工作失误是在所难免的，犯了错就需要承认错误并且去改正。以下是的小编为 大家精心整理的“检讨书之工作失误”，供大家参考！希望能够帮助到大家！更多精彩内容请持续关注！

检讨书之工作失误【一】

尊敬的领导：

您好，我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于在xxx超市的综合楼建设项目的监督工作中，因我个人的疏忽，我没有能够充分地对工程全部材料的样本可实品做样品检查。没有认真核查账本，也没有在检查之后向您如实汇报。

我可以说是犯了一个最低级，最原则性的错误。我有罪啊，连这么基础的工作都没有做好，没有根据您的要求，把项目的进展情况着实地向了领导汇报。给公司造成了很大的负面影响，也导致了一些损失，同时也愧疚陈总对我的信任和关照。

但此次我通过自我反省，必须找出我工作失误的根本原因，我反思了一下。我犯错的根本原因在于，我自身这个马虎的性格，做事半心半意，敷衍了事。我知道这样的工作作风是极度危险的，这样的作风持续下去。很可能在未来造成更多更严重的错误。

针对我的错误，我反省了如下几点改正措施：

1、针对我的责任感不强，工作作风懒散，不实际。我深刻认识到作为一名材料部的负责人，我对很多事情应该亲自过问，不论处理的好坏，都应该给上级一个明确的汇报和交代。出来端正态度，认真工作之外，我也要抽出空闲时间提高自己的学习和专业水平，同时保持工作的细节。

2、我今后做事情必须严格要求自己，做一个认真负责，勤奋的工作人员。我要时时认真的了解组织领导的意图，不能将领导的意思偏之千里，要将自己的工作做好做精。

通过此次深刻的检讨，请陈总信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作，为公司的发展献上自己微薄的一份力量。

检讨人：xxx

20xx年x月x日

检讨书之工作失误【二】

尊敬的领导：

由于x月x日5:40一辆货车将一车的笤帚卸到靠近大厦圆弧门的马路边上，我未能及时发现造成了不良的影响。我为自己的睡岗 行为感到深深的愧疚和不安。在此我向各位领导做出深刻的检讨：

通过这件事，我感到虽是一件偶发事情，但是同时也是长期以来对自己放松要求的必然结果。自己身为一名监控值班人员，应该深知这个岗位的重要性和自身的职责所在，然而自己却不能好好约束自己，在工作时睡岗，给其他同事带来了恶劣的影响，给业主方面带来了对我们的负面影响。虽然未能造成安全事故，可是由于自己的失职，给公司带来了严重的安全隐患，如果

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【工作失误的检讨书一】

尊敬的单位老总：

对于此次错误，我知道引起了您的注意，造成了不良影响，为此我特此检讨。当天我们在采购部车间是进行过精确的货款核对的，其余货款等到8月3日进行结清。具体的货款发放情况就是这样，到最后货款总核对的时候发现多发了2300元货款。

分析这次错误，虽然目前这多发2300元具体错在哪里没有查清楚。可是我作为采购出纳，自身存在一定程度的错误责任。经过一番反省，我觉得问题可能出现这些方面：

第一，单位没有按时准时发放货款，导致供货商不满，引发了货款发放的慌张局面。

第二，货款单的表格是由理货文员做的，我没有及时得整理出货款单，在没有核对货款单上名单、金额的情况下就发放了货款。

第三，没有按规定足额准确得发放货款，而是先每个供货商发放10000元，这在无形当中加大了算账难度，导致了问题的出现。

在此，我向领导对我的错误进行一番反省，这次错误说明我当时没有仔细清点账目，对于突发事件应急处理能力不足等问题，急需我认真面对。

我一定要正视这些问题，在今后的工作当中，一定要按时间按规定发放货款，尤其要特别注意在货款发放之前与经理仔细核对货款单明细，仔细核对清楚名单、金额、确保每一笔货款准确无误得发放到供货商手里，并且做好供货商收款确认工作。

【工作失误的检讨书二】

尊敬的酒店老总：

我知道错了，按照您的吩咐我花了一天时间反省错误。作为一名酒店前台接线员，我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话，针对不同电话内容进行一定的整理、归纳、罗列，以方便传达事情。

回顾我的错误，这次错误恰恰是由于我粗心马虎，在接听电话的时候没有听清楚对方所讲的内容，并且在没有明确具体事情的情况下，就挂掉了电话。这个事情的发生，充分说明了我个人没有足够处理问题的能力，没有一个清晰辨明事态的头脑，更是表明我缺乏日常处事能力的经验。

身为一名话务员，接听电话并且能够清楚听懂语音信息，将信息进行逻辑梳理，这是我的本职工作要求，也是基础工作水准。现如今，我在工作当中出现这样的问题，实在是很不应该的。在一定程度上来说，也是我水平不足的表现。当然了，这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳，由于感冒多日未好，身体比较虚弱，精神状态也不佳，注意力就有些不集中了。

但是，无论如何，我不应该以此作为借口来逃避错责。工作出错就是出错了，我自身存在不可推卸的责任。为此，我要郑重而严肃得向您做出检讨，并且 查看全文>>>