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一、实习目的
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习时间 20xx年8月23日~20xx年11月23日
三、实习地点 顺德大良xx区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)
四、实习单位
实习部门工作 健身游泳馆(销售部)
五、实习主要内容
一、工作内容
1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。
(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)
2、我在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。
3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。
4、保持有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话 回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。
六、实习总结和体会
(一)实习工作的总结:
回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。
在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅
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作为一名健身专业的大学生,我们不仅仅要把专业知识学好,还要在实践中去不断的锻炼自己,增强自己的实际能力。在前段时间,我们班的人轮流进行了为期两周的社会实践,日子虽短,但也颇有收获。说实话,在做这件工作之前我还真的不了解健身会籍顾问到底是怎么一回事,这次锻炼是让自己系统的学习了一下,也知道了所谓的健身房销售一行是真的不简单。 所谓的健身会籍顾问, 其实就是健身中心里的是销售人员。在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。 为此,自己总结了五步工作法,即:聆听、建议、指导、帮助、服务。客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有所放矢,并提供长久优质的服务。 同时,我还觉得健身房会籍顾问还应该做到以下几点: 一、会籍顾问最好要参与健身,不敢说要喜欢,但是既然选择了这份工作,起码你要熟知,这是基本,懂不懂行,一聊就聊出来了,包括器械、教练、环境、服务等,千万不要一问三不知,客户问你一个问题,你去找一个人咨询完再来回答,那说句不中听的,你是干嘛用的,就收钱?那客户凭什么把钱给你,而不去找一个更专业的呢,因为你连解答问题的劳务费都不值得给。 二、无论对方丑美贵贱,都要热情相待,你不知道哪棵树会开花,也许你最不在意的人往往是你的一个大客户,甚至成为你的一个业务影响点,另外,做事就是做人,就算买卖不成,结交一些人脉,对你将来也是很有帮助的,目的性不要那么单一。 三、记得售后,很多前期做的不错的业务员,售后相当差劲,收完钱之后什么都不管,这是一种短视的行为,很多健身会员都是经济宽裕的休闲人士,你不要想着,我只是销售,没有什么售后的岗位职责,这个完全在个人,抛去人脉不谈,你不会不懂转介绍吧,还有些会员会经常和老总及店长交流的,会员对你的喜好可能会在某个时刻会有关键的影响。 四、
查看全文>>>防范火灾发生、保护校园安全稳定不仅是消防单位的使命, 也是学校教育管理者的职责, 下面是由小编为大家整理的“消防日活动总结范文”,欢迎阅读。
消防日活动总结范文(一)
为了积极宣传119消防知识,增强校园消防意识,在119消防日这一天,xx中心幼儿园开展了“防火,逃生”演练活动。
突然警报声响起,“忽然而来”的一股浓烟弥漫整个校园,各个教室的小朋友在老师的指导下,用湿毛巾捂着口鼻,弯着腰,井然有序地从教室逃生至空旷的操场。五分钟后,火被扑灭了。实战演习让小朋友意识到火灾的危害,体会到消防战士工作的危险与艰辛。随后的互动环节中,万全学区消防队队长为大家示范了灭火器具的使用方法,在场的教职工以及小朋友也踊跃上台亲身使用了消防器具,这使我们对火灾的预防、应急与自救有了进一步的了解。
通过此次活动,小朋友了解并掌握了遇到火灾时如何正确逃生,同时也掌握了灭火的相关知识。这些都告诉我们要在日常生活中规范自己的行为,防患于未然,警钟长鸣,让火灾真正熄灭于萌芽状态。
消防日活动总结范文(二)
为贯彻落实教育局“119消防教育周”精神,进一步普及消防安全知识,提升广大师生消防安全素质和紧急应对能力,20xx年11月10日上午,xx幼儿园组织开展了一次全园突发性的消防应急疏散演练活动。
上午10:10分,xx幼全体师生正在开展各种常态化活动,随着紧张的警报声在校园里突然响起,安全防护疏导人员急忙放下手中的一切工作到各自防护点各就各位,老师们立马停止一切活动,集中幼儿,稳定情绪,取出盥洗室湿毛巾,组织幼儿捂住口鼻,弯腰行走,迅速、有序地按规定路线向两个校门口撤离疏散,此次突发性的消防应急疏散演练,从警报声响起到清点人数、上报,用时2:55秒,演练非常成功。
本次突发性消防应急疏散演练的成功开展,有效提高了xx幼师生消防安全意识和紧急应对能力,夯实了火灾防控基础,维护了安全形势稳定,同时更确定了秀幼疏散逃生路线的正确性和适宜性。
消防日活动总结范文(三)
为切实增强幼儿防火逃生的安全意识,提高师生防火救灾、自救自护以及应对突发事件的能力,新关镇中心幼儿园于11月9日“119消防日”这天成功的进行了消防安全应急疏散演练活动。
演练前,各班教师通过各种形式对幼儿进行了消防安全知识教育。教育幼儿如果发生火灾,懂得拨打119报警电话,教给孩子们自救的方法,帮助幼儿掌握基本的自护自救技能,提高幼儿的
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为了丰富同学们的读书生活,提高学生文化素质,营造校园浓浓的读书氛围,小编整理了“世界读书日活动总结范文”仅供参考,希望能帮助到大家!
篇一:世界读书日活动总结范文
20xx年4月23日是第二十一个世界读书日,为积极响应县委、县政府提出的深入开展党的群众路线教育实践活动和践行社会主义核心价值观等活动的号召,提高全社会的学习力,激励群众的读书热情,培养读者的人文精神,提升全民的思想境界,经领导同意,组织开展了以“倡导全民阅读·构建文明xx县”为主题的一系列内容丰富、形式多样的“世界读书日”活动。现将活动情况汇报如下:
一、领导重视,精心组织
xx县文体广新局对本次“世界读书日”活动高度重视,xx县图书馆对本次活动进行了精心策划、全面安排、认真落实,制定了《xx县图书馆关于开展“世界读书日”系列宣传活动的实施方案》。
二,统一部署,准备充分
xx县图书馆将本次“世界读书日”活动作为当前工作的重中之重,做了周密的安排部署。各图书阅览室对这次活动十分重视,把这项工作列入重要议事日程。为加强对本次活动的组织领导,xx县文体广电新闻出版局成立了相应的领导小组,按照活动安排统一部署、相互协作、积极实施。同时,广泛发动社会力量共同参与“世界读书日”活动,从人力、物力、财力上进行了充分准备,为活动顺利开展奠定了思想基础和物质准备,此次活动受到了实际效果。
三、强化宣传,营造氛围
xx县图书馆围绕“倡导全民阅读·构建文明xx县”的主题,举办了新书、好书推荐活动,吸引读者前来借阅;xx县图书馆安排了30余名工作人员分别在xx县岳秀文化广场和牡丹景区举办了“世界读书日”宣传活动,据统计,在本次活动中共悬挂宣传标语、宣传条幅、宣传画5副,制作了图书推荐版面4块,接待咨询、服务群众1000余人,为广大群众送去了丰盛的文化大餐。
四、结合实际,开展活动
xx县图书馆继续深入读者,贴近读者,扎实开展形式多样的系列活动。xx县图书馆充分发挥公共文化服务的职能,开展各种主题讲座,弘扬时代精神,如:“社会主义价值核心价值观与雷锋精神”道德讲堂,“践行党的群众路线教育实践活动”的讲座;举办“快乐杯”弘扬雷锋精神·共筑我的中国梦征文大赛和演讲比赛,以增强青少年对社会主义核心价值体系及中华民族传统美德的认知;开展“阅读·提升·和谐”读者服务月活动,激发了广大读者的阅读热情;开展以“阅读,请到图书馆”为主题的“全
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世界范围内的环境污染与生态破坏日益严重,环境问题和环境保护逐渐为国际社会所关注。小编整理了以下内容“学校环境日活动总结范文”,供大家参考!
学校环境日活动总结范文
20xx年环境日主题为“美丽中国,我是行动者”。在第47个日世界环境日来临之际,xx区开展了形式多样、内容丰富的环保教育活动。
广泛宣传,增强环保意识。各校园通过国旗下讲话,向全校师生宣读保护环境倡议书,来引导广大师生关心身边环境,关注地球生态环境,支持和参与节能减排,尊重自然,顺应自然,保护自然,像爱护眼睛一样爱护生态环境,像对待生命一样对待生态环境,加快形成绿色生产方式和生活方式,使我们国家天更蓝、山更绿、水更清、环境更优美,让绿水青山就是金山银山的理念在祖国大地上更加充分地展示出来。
加强管理,养成生态习惯。通过“我为减碳做什么”红领巾广播,开展“传播绿色文明倡导低碳生活”征文比赛,“保护环境、从我做起”主题班队会,让同学们“要过低碳生活”,如不扔垃圾,珍惜一粒粮、一滴水、一度电、一张纸等衣食住行的小事入手,尽量少使用一次性的筷子、牙刷、塑料袋和纸杯等。”引导学生养成勤俭节约、低碳环保的行为习惯,树立生态文明意识,形成文明绿色的生活方式。同时,学校还把此活动延伸到社会与广大家庭中,特别要求学生回家向家长和村民宣传,不仅要使自己成为环境保护的实践者,还要成为环境保护的宣传者。
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世界森林日活动总结范文
小编寄语:下面是小编为大家整理的世界森林日活动总结范文,供大家参考。
篇一
3月21日是“世界森林日”,为培养孩子从小爱护森林、珍惜资源的环保意识,创造一个美好的生活、学习环境,3月20日,我们东升社区开展了开展了“森林我们的骄傲”主题活动。
在这次主题班会议上,社区工作人员通过多媒体向居民们详细讲解了世界森林日的主题、来历,以及森林资源的重要性和有关森林的法律、法规、保护森林方面的知识,随后,大家还一起观看了具有粉刺意味的漫画和短片,对当今森林破坏的行为和后果畅谈了自己的见解。
通过此次主题班会,使居民们进一步认识到了目前世界森林的严峻形势和保护森林资源的重要性。他们纷纷表示,要在今后的学习生活中自觉践行绿色生活方式,爱护身边的森林资源,从身边做起,从小事做起,争做“低碳环保小卫士”,让地球的绿衣永不褪色。
篇二
3月21日是世界森林日,又称“世界森林节”,为切实引起全县各族人民对人类的绿色保护神——森林资源的重视,xx县林业局采取措施认真搞好20**年森林日宣传活动。此次活动主要采取板报宣传、发放宣传资料、现场咨询、入村入户面对面宣讲等形式进行,共出动车辆5台,途经九乡一镇、两个马场,重点宣传地点在乡镇、市场、广场等人员密集区域。
森林,不仅美化社会环境,而且对二氧化碳、巩固土壤等有着重要的作用,是人类一笔最珍贵的“绿色财富”。加快林业发展,是维护生态平衡、改善生态环境、促进人与自然和谐的必然要求,也是增加农民收入、繁荣农村经济的重要途径。在广场现场咨询会上工作人员向老百姓讲述森林的重要性以及森林与老百姓的工作、生活息息相关等方面,提倡大家在日常生活中要从身边小事做起,节约资源,拒绝一次性筷子,节约用纸等,倡导低碳,保护森林。通过发放森林知识宣传资料、森林防火宣传单等,号召广大群众爱绿、植绿、护绿,主动参与到**绿化建设中来,共同构建美好的生活环境,推进造林绿化和森林可持续发展,为构建绿色**作出贡献。
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