给业主道歉信范文,关于给业主道歉信范文,2024给业主道歉信范文

【给同事道歉信_道歉信范文】

尊敬的公司领导：您好!怀着深深的歉意向您递交我的书面致歉信。十分抱歉让您在百忙之中还要处理我的事情! 关于5月15日我在公司与吴同事争吵并发生肢体冲突的事件，事情的经过大致是这样的：吴同事之前联系的客户因为不太满意公司的订单的一条细则，要求重新修改订单。吴同事按照公司业务规章， 或许是考虑重新修改太过麻烦。不予可以重新修改，我见此情况，为了挽留客户就督促吴同事尽快按照客户要求重新修订。就这样几句言语不和，我开始与吴同事谩骂起来。争吵的经过大致是这样的。 针对此次事件，我知道影响恶劣，首先是在客户面前发生这样的事情，对于公司的形象是一次严重的摧残。其次，此次事件暴露出我原先就跟吴同事存在不合纠纷，最后通过这样一次口角爆发出问题。 领导，在此我真的觉得很对不起。这件事整体来看，还是我先动的口角，主要责任在于我。为此，我要对您做深深的道歉。 我向您发誓，我保证今后再也不会跟同事争吵了，我今后遇事都退一步，这样就可以海阔天空。我要好好反省这次错误，尽快地向你递交此次错误的检查。为了更好更快地翻过这一页，我要尽量跟吴同事修补回关了一个良好的公司工作同事关系而努力。

此致：

【给同事道歉信_道歉信范文】

这两天你看起来心情很好。我也跟到起享了两天福。今天我好好思考了一下我的问题。其实相处不好不是你一个人的问题。可能你要表达的并不是我所理解的意思。我太敏感了，有些时候也太极端，这些都是原因。但我很多时候也看不到自己的问题，只有在偶尔才会反思一下。 我想说的是，你不要太计较我的敏感了。我已经深刻意识到这个问题的严重性，但要改可能也不是短时间能行的。 我不太愿意承认自己的错误，因为这是件非常痛苦的事情。不过心情好的时候例外。比如，今天。 这些些话其实该当面给你说，可我觉得实在说不出口(估计你也听不下去)，我岁数大了承认错误太不好意思了。于是，只有给你发邮件了。 总之，希望我们能相处得愉快。我可不想天天看到你绷着一张脸。 等下我来的时候，请保持微笑。

【给同事道歉信_道歉信范文】

同事：每次参加完培训，我都像是充了电，可是这次回来心里老是不舒服，还是没有修炼好，又有伙伴要离开，责怪自己没能做的再好些。感觉对不起大家，如果觉得温暖就不会离开，如果还有留恋就不会离开，对不起，我没做好。如果取得信任就不会让你们这么放弃，如果你们可以看到希望就不会放弃，抱歉，我没

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不小心得罪老婆的话就给老婆写一封道歉信吧，希望道歉信能让你们的感情重归于好!

给老婆的道歉信

亲爱的老婆大人：

遵照您的旨意，我在书房里反省了一个小时四十三分零七秒，喝了一杯白开水，上了一次卫生间，没有抽烟，以上事实准确无误，请审查。

附上我的检讨报告，不当之处可以协商。

经过3个月的婚姻生活，我认为老婆同志温柔贤良，勤奋聪颖，是不可多得的好妻子，而身为丈夫的我却举止乖张，态度轻狂，所作所为确有值得商榷之处。

以下是我对自己恶劣行径的剖析，请领导批阅：

1.昨天的事情是我不对。你做的红烧茄子虽然有点咸，但是香醇可口，瑕不掩瑜，我不该指责你浪费盐。我这么求全责备，完全是暗藏嫉妒之心。不过再加点水是可以的。

2.你说喜欢陆毅的时候，我不该信口雌黄说我喜欢梁咏琪，害得你两天不能理我，极其痛苦 。仔细一想，我的回答确实很不妥当，因为你的花心还局限于内地，我却冲到了港台，我还是喜欢周迅好了。

3.你喜欢看韩剧里的小政哥，我不该百般阻挠，你拿我和他比较我也不该表示抗议，因为人家小政哥都没有抗议。

4.星期六的那次婚礼，我说我开会，不知道能不能去，你准备了两个红包，一个100的，一个200的，结果我没去，你不小心送出去了厚的。亲爱的，我不该笑你，你已经做得很好了，换作我，可能将两个都一块儿送出去了。

5.上次你买来黄花鱼，我不该信誓旦旦，冒充大厨，结果你帮厨时欢呼雀跃，闻味时垂涎欲滴，吃的时候却垂头丧气，对于你脆弱的心理而言，这是难以承受的。

6.你剪短了头发，问我好不好看，我说好看，你很高兴;进一步求证，我说还行;你追问到底好不好，我回答，不如以前好，使你非常难过。这是我的错，以后此类的回复均以第一次为准。

7.你在网上认识了很多优秀的朋友，一时间鸿雁传书，玉照纷飞，我不该用报纸上的报道打击你 。不过你穿白裙子的那张照片真的不好看，还是穿高领衫的那张好，旁边有我当保镖，显得气派。

8.探望你外甥那次，你回来和我讨论谁应该洗尿布，我的确不该推卸责任，惹你生气。不过亲爱的，这项任务过于遥远，我们还是讨论谁负责生好了。他们家是谁生的?

9. 你指责我把袜子到处乱放时，我不应该反诬你到处放书，毕竟袜子是臭的，书是香的。

10.你请雪儿吃麦当劳的时候，我不该在桌子下面偷偷踢她，让你大发雷霆，可是她踩坏了我那么多皮鞋，你为什么都不管?

11.你说我长得不如你漂亮的时候，我不应该顽固抵赖，你

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给公司道歉信范文【1】

首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢!

在20xx年7月29号的中意糖果20xx年战略研讨会上，中意糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。

研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1.6亿元。

20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。

因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。

对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。

中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。

决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国boss机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试。

产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。

对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远

给公司道歉信范文【2】

敬的秦皇岛易城通科技有限公司，尊敬的广大顾客: 由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商秦皇岛易城通科技有限公司的名称替换为北戴河海生活文化传播有限公司。

给广大游客造成了混淆，给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害，在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。

对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。

鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：

1.发布道歉信，向秦皇岛易城通科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。

2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。

3.在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通

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给领导道歉信范文【1】

尊敬的各位领导：

20xx年4月28日在接待某擦擦过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了非常不利的影响，严重影响到公司的声誉和企业的形象。

我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给公司造成负面效应。在此，我对我的过错，深深的对给各位领导表示道歉和认错。在此方面恳请各位领导在一定的程度上给予原谅!我也愿意接受公司对我的个人处罚。

在xx这段工作期间里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在xx的这段工作经历而自豪!

由于我个人的原因，给公司造成了非常不利影响，请求给与记大过处分。

如果根据某擦擦的意愿，公司给我做出离职的处理才能让他满意，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后的承诺：1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密;2、离开公司在外不会做有损公司企业形象事情。

衷心祝愿__公司成为享誉海内外的企业!

致歉人：***

--年--月-- 日

给领导道歉信范文【2】

领导：

您好!

首先，感谢您从百忙之中抽出时间阅读这封信。

在这里，为我昨天没有及时接听电话而惹您不快的事情，向您诚挚道歉。因为我的工作疏忽，没有听见电话，我感到非常抱歉，在这里再次恳求您的原谅!

另外，在这一个月的工作中我还有许多需要改进的地方，您给予我的很多批评，都是十分中肯的，对我帮助也很大，我会铭记在心，在这里我由衷的向您表示感谢，谢谢您给予我的教导和指引!

xxx

xxxx年xx月xx日

给领导道歉信范文【3】

尊敬的公司领导： 我智商一般，情商低下。我平时总是告诫自己，遇事要冷静，要按正常的途径处理问题，但一遇到某些事，便情绪激动、口无遮拦。

20xx年12月公司考核小组对高桥支持组的工装和设备考核共计扣22分。

一副叠装模要求12月10日完成，因需部件车间帮助完成，至12月13日完工，晚了三天，而我17日才汇报完成任务，19日高桥公司领导王志伟在没有确认情况下，电话告知计划部无此叠装模，导致高桥支持组工装制作考核被扣9分。

设备因各种原因被扣13分(这设备考核所扣分，我认为有该扣和不该扣的)。其中对生技部要求设备原始维修记录

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给顾客道歉信范文(1)

尊敬的张先生：

您好：

我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。

关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯s623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。

因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。

确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。

现在这台奥利菲斯s623型机柜中央空调暂时存放我公司处。

我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。

为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。

等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

给顾客道歉信范文(2)

亲爱的客户：

您们好，感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助，我们才能在路上一步步前行，虽然艰难，却也一直令我们鼓舞感动，鼓励我们更要远行。

弯弯月希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西，如果能做到这些并一直坚持下去，我们想这是对一直支持信任弯弯月客户的最好答复，看到有些客户的留言，对我们的服务还是满意的，还是很支持我们的，对此我们感到欣慰。

但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您们道歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。

前一段时间，有两位客户同时订了货，一位是北京的新客户，他特别要求我们送货时要送到他手里，我们决定采用ems快递公司配送(ems送件时由客户亲自签收)。

由于是预付款，ems快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负，并且我们也免费送他一份礼物。

另一位客户是广东佛山的老客户，他这是第四次买我们的产品，并且从来都是很信任我们预付款，我们也是尽量给予他优惠，本想让他早点收到货物，所以给他发货也采用了ems快递公司。

以前采用ems公司时速度也是可以的，没有出现过配送时间超长的现象。

但这一次，送到北京客户那里用了五天时间，客户接受了我们的道歉，对我们表示理解，虽然也对我们的整体服务给予

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物业公司是负责管理小区的，如果有做出错误的事情或决定应该向业主道歉!以下是物业至业主的道歉信，欢迎大家阅读!

物业至业主的道歉信【1】

尊敬的各位业主/住户：

您好!首先，执笔感谢小区全体业主，一直以来对我们客服中心的信任及各项工作上的理解、配合与支持。

针对今天因电业局的设备检修，致使小区停电的突发事件。

我们未能及时采取相应措施。

给您及家人所带来的不便，我谨代表康新花园客服中心全体工作人员向各业主/住户表示由衷的歉意。

由于我们平时工作中的粗心大意，对小区相关设施、设备的日常检修维护时的疏忽。

没有及时排查出发电机电瓶的故障，致使突发停电时未能给高层业主及时启动发电机送电，由此给各位为业主/住户生活上带来了极大的不便，这是我们工作的失职。

事后，我们全体员工针对此次工作的疏忽，认真的做了检讨，吸取了教训。

以后，我们将努力把日常工作做到层层细化，坚决杜绝此类事件的再次发生。

同时也希望您及家人能一如既往的对我们工作的理解与信任。

今后，我们一定以扎实的工作表现，微笑的服务来回报大家!!

衡阳市环康物业管理有限公司

康新花园客户服务中心

二〇xx年十一月十二日

物业至业主的道歉信【2】

尊敬的业主：

您好，瑞丽江畔的业主们都尊称您为锁匠大叔，在这里我也对您表示我的极大敬意。

直到星期一晚上的业主座谈会，您严厉的批评，我才深感自己犯了很大的错误，由于自己在工作中的一个失误，对您的身心造成了不小的伤害，对此我表示深深的歉意。

是您，让我对自己有了新的认识。

在这里，我向您保证，今后一定虚心接受业主对我们在服务工作中的建议，努力学习物业管理理论，牢记国家的相关规定，遵纪守法，做一个纯粹的人，高尚的人，全心全意为业主服务的人。

虽然，您可能对此表示怀疑，但是，我会努力的，能进步总是好的。

为了表示决心，我向您道歉。

曾经有一位热情的业主，站在我的面前，向我询问一些问题，我没有珍惜，敷衍了您，等到您被我伤害了，我才追悔莫及。

如果您给我一次机会，我会亲口对您说：我对不起您。

毛主席说：人都会犯错误的，公司的领导经常教导我们，要热情的对待我们社区的每一位业主，真正为业主提供最为满意的服务，这一点，我感觉做的是很不够的。

我为以前没能及时向您道歉深表歉意，这实在是很惭愧的事情，衷心希望您能够接受我的道歉。

非常感谢您对我们工作的支持和理解。

谢谢。

道歉人：xxx

时间：20

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致业主的道歉信【1】

向______________________全体业主致歉：

本公司接受_______________________业主委托，对其住宅进行装饰工程施工，在施工期间对各位业主造成的不便、噪音污染及粉尘，工程项目经理__________代上海波涛装饰集团都匀分公司全体员工向各位业主致歉

本公司规定工人严格按照小区装修协议规定时间工作(中午12：0014：00为休息时间)，不打电钻，小震动施工。我们深知由此可能给您造成的不便和影响，也十分了解您此时的心境，对此我们深表歉意，并恳请您的谅解，对您给予的理解与支持，本公司深表谢意!

上海波涛装饰集团

致业主的道歉信【2】

尊敬的xxxx各位业主：

首先感谢您选择了xxxx家园，您的到来使我们倍感荣幸。上海兰花以其绝佳的地段、优雅的环境、完善的设备、一流的质量、细心的管理成为石台房产界的精品物业管理， 物业公司全体同仁愿为大家提供热情、周到、细致的服务，我们与业主是一家人，我们将始终与业主站在一个立场上，竭诚为大家排忧解难，您的满意就是我们的快乐。

但在管理中我们还存在着不少问题，还有许多不如人意的地方，我们真诚地希望大家给我们物业公司提出批评和建议。

我们有一个共同的目标，那就是：创造一个安全、便利、舒适的生活空间的同时，使各位业主的物业保值增值，保持我们的物业常用常新。本着这一共同的目标，我们应共同努力，相互支持，相互理解、相互信任。相互配合。

1、小区花园问题。一楼的花园即是自家的使用权，也是影响小区整体美观的一个准公共部位。请业主不要把自家花园的草坪起掉，种上菜，栽上葱，也不要把花园里堆放了许多杂物，影响了小区的整体美观，同时也降低了我们小区的品味。

希望大家树立现代城市生活观，摒弃杂物，栽花种草，美化环境。

2、阳台封闭问题。一些业主如需要将自家的外景观阳台做封闭处理，要保持小区的整体一致性。

3、小区环境卫生问题。小区楼宇每个单元都有保洁员进行保洁，楼前设有生活垃圾筒，请业主将生活垃圾投放到各自单元门口的生活垃圾筒内，严禁放置在单元门口，或直接抛出窗外，污染了地面，也影响了他人的正常生活和人身安全。

4、小区秩序问题。一是车辆秩序，二是外来人员。不论是装修的还是探亲访友的，请业主必须配合保安对小区的进出管理工作。同时也是对广大业主的负责，希望大家共同来维护小区的秩序。

5、物业费收缴问题。物业

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宝宝、老婆：

也许宝宝不想看到我的一切东西，不想听老公说一句话，但是老公真的想对宝宝说。

今晚，我惹老婆生气了，我真的好后悔，但是每次气一来，就被怒火冲昏了头脑，

在这方面没有耐心一直是老公的毛病，每次只要认错不能得到原谅，老公就经常控制不住自己。每次控制不住自己之后就马上后悔了。但是我知道后悔事没有用的，而且现在的宝宝也不会再相信我的话了，但是我还是得说，老公真的知道错了，而且错的很大。

做事情不够细心也是老公的一大毛病，如果细心一点的话，这一次的事情就不会发生了。有时候我严重的忽略了老婆的心是非常容易受伤的，总是以自己的想法去想问题，总是想这点事情不至于这样吧。 但是我却忽略了宝贝宝宝的心跟我的不一样，每个人的经历也都不一样，经历的不同造就了不同的心理和性格。我应该每件事都设身处地在宝宝的方面思考问题，应该理解有些老公觉得很小的事，但是在宝宝的心里觉得这个是对宝宝很重要的东西，这个是老公以后要注意的。

不能理解宝贝的不自信这也是老公的大错误之一。因为在老公眼里老婆宝宝永远都是最好的，这是真心话!老公一直觉得每一处都没人比得上老婆，真的。但老婆每次都对自己的不自信让老公很难理解，经常在这方面发脾气。老公错了，老公没有从宝贝的角度想，正是因为宝贝深深地爱着老公，才会这样，老公反而因为这个跟老婆生气，真是大错特错!

对不起，宝贝!老公应该任何时候都不能让自己放纵自己的脾气，不能只顾及到自己的感受，而忽视了老婆的感情，对自己说的话，做的事负责，学会不去伤害对方，学会宽容。这篇检讨书不只是给宝宝看，也是给自己看，让自己时刻记住这一天，再以后有气有火，先把自己写的检讨书读一遍，亲爱的，我真的知道错了，请原谅我吧，我以后会学会以和平的心态去面对，如果还有什么没写出来的错误，或者是写错的地方，请指出，无论如何我以后都不会对宝宝不理不睬，大吼大叫，我是猪，大猪头，宝宝就别跟我在生气了，为了我们共同的理想宝宝就原谅我这1次吧，我保证以后在也不犯同样的错无了，为了弥补我的过错，以后老婆说1，我不说2，老婆叫我向东走，我肯定不会向西走，老婆说滚，我肯定不敢爬，以后宝宝叫我怎么样，我就怎么样!!

过去的日子，我没有好好的珍惜，我相信在以后的日子里，我会听宝宝的话，因为宝宝是我的唯一!

老公

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给同事道歉信范文【1】

尊敬的行管一班同学：

您们好!首先，对于这次院运会报名的事件，请允许我表示由衷的歉意!

由于工作疏忽，在这次院运会过程中做出了一些对您们不尊重的事情，给您们造成了十分不良的影响，这是我的失职。

这次事件中，作为体委，我没有做好自己的本分工作，做事不够认真，以致于自己犯下了通知不到位等低级的错误，因此，在此，我向您们致歉!望见谅!并且我会认真检讨自己的行为，

给同事道歉信范文【2】

xxx同事：

这封道歉信，我致上最诚挚的歉意，对不起。

这几天发生的事情太多太多，让我应接不暇，顾此失彼。

再加上自己火爆的烂脾气，和小心眼的气量，把事情弄到今天这种很严重的后果。

仔细想来，真的自己都非常的恨恼自己，堂堂一个大男人，气量竟然连个女孩子的都不如。

男人，什么是男人，就是要有宽阔的胸襟，有度人的气度。

有理想，有志气，有抱负的男人才叫真男人。

其实，我不需要能容船的胸襟，只要能够容忍50%的大小事就足矣。

可是，自己却连这点都做不到真的有愧男人这个身份。

自己都觉得可悲。

所以，今天，我要在这里像公司的赵x丽同事郑重道歉，真的真的很对不起，小丫头，请你原谅我的这种小人心思。

让你受委屈了。

同事：

xx年x月x日

给同事道歉信范文【3】

尊敬的班主任梁老师：

对不起，老师!关于我在学校里打架。

我犯了原则上的严重错误。

我知道学校纪律严令禁止学生打架斗殴。

对于此次事件造成的严重后果，在此我递交我的书面致歉信。

对于此次发生在校园里面的打架事件，惹得老师非常生气。

我也知道一个学生不应该做违反规定，违反纪律的事情。

学生要认真学习，做好自己分内的事情。

遵守校规校纪是每个学生的基本责任，也是基本义务。

但是，我连最基本的义务都做不到的。

现在，我又犯了一个大错误，我深感后悔，我真的悔不当初啊。

此次打架事件，使得班主任在学校领导中颜面无存，使得班主任的教学教育工作遭到领导的批评。

回顾我的错误发生，因为与吴同学发生一些口角，因而大打出手。

如今分析此次事件，最大的责任还是在我，我不应该没事跑去隔壁班级，是我先发起的挑衅，对我的不对。

此次道歉当中，我最应该向班主任老师道歉，其次也应该向吴同学说一句对不起。

班主任老师，我向你保证今后我一定做一个遵守纪律的好学生。

必定严格遵守学校所有规则和各项规章制度。

我要牢记此次错误，勤奋努力学习，一心一意地学习好

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物业致业主的道歉信【1】

各位山水名门的业主，你们好!

你们在溧阳论坛上发的有关小区物业管理差的帖子我们早已看到了，你们反映的情况非常真实，在此，我们物业公司向各位业主表示歉意，并表示我们将虚心接受，坚决不改!(我们一贯的作风能证明我们的表态是认真的。)为什么?我们有三点理由：

一是，我们关心的只是收费，其它工作我们不感兴趣。

其二是，我们也组织物业公司高层到市区其它小区考察过，结论是我们小区的物业管理水平绝对不是最差的。当然不能与周边小区的物业比了，与老小区比、与城中村比我们还是不错的。

三是，你们反映小区道路破损、绿化没人管养、路灯不亮、大门不修，那是为了节俭办物业，这与当下中央反四风的精神是一致的。

最后我要提醒各位业主两件事：

1、你们老抱怨在小区内平时见不到我们物业公司的高层，告诉大家，年底前我将带着会计登门拜访，请大家准备好当年的物业费(现金)。

2、你们不要向锦汇小区居委会反映，他们是不会管的。更不要向市住建委反映，反映了也没用，我们能搞定，你懂得。

山水名门物业公司(公章落家里了，不加盖公章了，见谅!)

20**年8月28日

物业致业主的道歉信【2】

尊敬的业主朋友：

你好!小区供暖温度至今还不理想，让你和你的家人受罪了。

面对提前到来的严冬大雪，因供暖管网及热交换设备测试移交较晚，我们的供暖用热工作没有做好，辜负了广大业主对我们的信任，在此，我们表示深深的歉意。

在这20多天的时间里，为了尽快让你和你的家人不再受冻，我们康桥管理处的全体员工放弃休息，连续工作。长时间超负荷的工作，一半儿的员工都病了，但还是硬扛着坚持工作;有的员工父母病重，也无法回家探望，床前尽孝;好多员工二十多天都没能抽出时间洗澡

截止目前，管道漏水、管路不通、循环不畅等问题在物业公司、项目部、地辐热公司、安装公司的多方努力下逐步得到了解决。目前热交换站设备运行已基本正常，住户家里的采暖温度将会随着系统设备运行而逐步升温。现在争取尽快把供回接反的管网倒换正确，这样各户室内温度很快就会达到正常。

对这次未按时供暖造成的损失我们将适时召开业主代表会议;因漏水给个别住户家中造成的损失，我们也一定会本着实事求是的态度协商处理。

我们将认真总结这次供暖工作的经验教训，狠抓内部管理，坚定不移的树立业主第一的服务意识，在今后的工作中认真实践公司我以我心为他人的服务理念。

谨祝：身体健康，工作顺利

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