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电话回访员辞职报告900字,2024电话回访员辞职报告900字

电话回访员辞职报告900字

尊敬的公司领导:

在递交这份辞呈时,我的心情沉重,本人从事电话回访工作有7年了,由于近期工作压力太大了,及其它个人原因的,无法再为公司服务,实在是深感歉意。考虑再三,我决定向公司正式辞职,希望公司理解。

在离开之前,我会把电话回访的交接工作做好,我相信接替我工作的同事会做得。最后祝愿公司蒸蒸日上。

此致

敬礼!

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通常情况下,当你决定换份工作时,就应该给上司递上一份辞职信,得到批准方可辞职,下面是小编为大家搜集整理的电话回访员辞职申请书,欢迎阅读与借鉴。

电话回访员辞职申请书(一)

尊敬的公司领导:

在递交这份辞呈时,我的心情沉重,本人从事电话回访工作有7年了,由于近期工作压力太大了,及其它个人原因的,无法再为公司服务,实在是深感歉意。考虑再三,我决定向公司正式辞职,希望公司理解。

在离开之前,我会把电话回访的交接工作做好,我相信接替我工作的同事会做得。最后祝愿公司蒸蒸日上。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

电话回访员辞职申请书(二)

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

来到省******客服中心已经接近半年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。这里平等的人际关系和开明的工作作风,让我能开心的工作,开心的学习。但是因为离家比较远,父母近期身体都不好,家里没有人照顾,作为一个女儿我有侍奉双亲的责任,这两天我虽然很努力让自己专心工作,但是心却无时无刻不牵挂家里,我现在的状态确实已经无法胜任工作。正是考虑到这些因素,我郑重向公司提出辞职,希望领导能够批准,另外离开前我也会认真做好现有的工作,把未完成的工作做一下整理,以保证工作的顺利的交接。

我真心的感谢公司领导一直以来对我的信任,感谢身边同事对我的关心和帮助,很荣幸自己成为过公司的一员,我确信在公司的这段工作和学习的经历和经验将成为我一生宝贵的财富。

祝公司业务蒸蒸日上,取得更大的成功!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

电话回访员辞职申请书(三)

尊敬的刘经理:

您好!首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。

这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来xx工作是我的幸运,我一直非常珍惜售后客服这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事客服行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。

请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂 查看全文>>>

电话回访员实习周记

实习的第一个星期

第一个星期并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环境。

实习的第二个星期小有收获

经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的杂活,因为刚开始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

实习的第三个星期初试牛刀

在经历了一周的打杂工作,让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。

实习的第四个星期现场操作

一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到n个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是

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电话回访实习小结

那天我们被叫到会议室,个人信贷部的郭经理对我们进行简单的介绍,他给我们每人一份电话回访脚本,要求我们以回访脚本为基础,针对不同客户进行修改,达到基本目的就可:提醒用户激活信用卡。客户有任何问题 都尽量不要和其纠缠,尽量提醒他拨打客服热线或者当地网点咨询。这也没办法,因为我们只是刚刚实习一个星期不到的实习生,没有进行任何客服培训,对信用卡服务一无所知,客户问了我们也不知道。还有一个很严重的问题就是:我们的电话不是银行的标准对外客服号码(就像移动的10086),而是用当地普通电话给外地用户,这很容易就被人怀疑是信用卡诈骗(以后的事实证明,这是对的,因为我们每天都要被人在电话中怀疑),所以我们只是问一些简单问题。

我回访的地区是汕头市的一部分,一共1927户,我花了10天时间好歹将这些电话打完。回访完后,我发现这些用户基本上时有以下特点:

1、 因为这个信用卡是专门针对公务员推出的,所以用户基本是政府公务员,教师等非营利性事业单位的工薪阶层,他们生活是处当地小康水平。

2、 一般年龄都是30岁以上,对信用卡消费并不是十分热衷,所以大部分人都是表示不愿意开通信用卡。

3、 这部分人当初申请信用卡的原因大部分是因为建设银行与他们单位有业务联系,就有单位牵头给公务员办理信用卡,这些人只是为了敷衍上级而办理;或者是没需要但看到其他人办自己也办;剩下小部分是被业务员忽悠了,糊里糊涂就办了,办完就后悔不想要了;只有不到20%是真正愿意要信用卡的。我同学甚至是接通了一个60多岁老阿婆的电话,问:信用卡是什么?别人发给我一张卡片,我不识字~~~

4、 有相当部分的人不相信电话回访,怀疑电话号码,拒绝访问或者是不接听,其中不乏误认我们是诈骗分子而粗言者。

从这种回访结果也可以大概看出我国部分银行信用卡业务的混乱,完全是为了完成业务的,根本不考虑客户的需要,听闻银监会近期叫停办理大学生卡,加大信用卡办理门槛,我想大概是想整顿国内信用卡市场吧。

打完电话,我最深刻的印象就是:做客服好辛苦啊!平均一个电话回访大概要两三分钟(因为我们只问基本的三个问题:有没有收到信用卡、是否愿意使用、提醒开通激活信用卡方法)加上登记拨号的时间一分钟,有些拒绝访问和无法接听的电话也算上,平均一个电话是二分钟。一天八个小时,去掉休息和喝水时间,一天打200个电话,硬是花了我十天时间!每天将电话摁在耳

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尊敬的领导:

您好!

我是电话客服xx,现在因为个人原因,决定辞去这份工作,感谢这段时间公司对我的照顾和培养。

我是一名刚从学校毕业的学生,通过校招的选拔,我被公司录取了,来到公司上班,刚开始还有些不适应,但是因为个人适应能力强,所以很快就适应了电话客服的工作。因为薪资高的原因,在公司工作的电话客服也时常需要加班,刚开始的几天是做一个简单的培训,因为工作简单,上班的第二天就开始正式接通顾客电话了,我的工作不仅仅只有打电话,还有在晚上和客户进行线上的交流和联系。刚开始的时候,我并没有遇到刁钻的客户,基本上都是询问商品信息并且有意向购买的客户,有的客户要退换货,有的客户反馈问题,他们的态度都特别的温和,我打心底里感谢他们,因为温暖的人真的很能够给人转递温暖的力量。没过几天,我就遇到了态度极其恶劣的客户还有刁钻的客户,找茬的客户,有的客户在电话那头把话说的特别难听,作为一名客服,我不能还嘴,只能忍着受着,因为我不能因为自己的情绪影响公司客服的名声,在公司的每一个客服同事都扔下来了,我也可以,那几天因为这些客户的原因,我连续好长一段时间的心情都是非常低落的,负面情绪带给人的影响实在是太大了。

有的时候为一些顾客服务了之后,他们还是会觉得理所当然,并且保持一贯的恶劣态度,很多时候我觉得委屈,但是想一想,电话客服本身就是需要忍受这些的,早在看见电话客服这四个字的时候也就应该要明白自己如果真的充实了这一行业将要面对的是什么人,将会忍受什么样的委屈。因为是客服,所以会遇见形形色色的人,但是不得不说,这样拿客服出气的人还是占少数,很多时候我遇到的客户都很有礼貌。因为还要加班的原因,每天晚上都要很晚才回家,但是回到家又会睡不着,每隔一段时间就会遇到非常无理取闹的客户,我心里在不舒服也得忍着,所以每次回去一想到这些人,我就会难过伤心,导致自己很晚才睡,第二天起来精神很差,长此以往,我的身体都变差了。

我决定辞去这份工作,自己的内心不够强大,负面的情绪我不能很快的消化掉,甚至因为这些负面的情绪真的给我带来了很大的伤害,很抱歉,我将于x月x日正式离职。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

(本文为范文资讯网编辑原创文章,谢谢您的阅读!)

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尊敬的领导: 你好! 我带着复杂的心情来写这一封辞职信。由于您对我能力的信任使我得以加入这个oem部门,并且在短短的一年多时间里学到了很多知识,积累了一些经验。同时在公司里也了解了电话营销相关知识,如何与客户建立良好关系等方面的东西。在过去的一年多时间里,我在公司在这个部门工作很开心,和同事像一个大家庭一样相处的融洽和睦。我对于公司领导和同事的培养和照顾,表示真心的感谢! 由于我个人的原因,暂时离开淄博,所以不得不向公司提出辞职申请,并希望能于今年6月30日正式离职。在离开公司之前,我将认真继续做好目前的每一项工作并做好分内工作的交接。 对于由此给公司造成的不便,我深感抱歉,当然,若您容许的话,我愿意并且渴望在以后离开公司的时间里,为我们这个团队继续出力,并祝愿我们公司我们这个部门开创出更美好的未来。

此致 敬礼!

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当我们要离职的时候,就要认真写一份辞职报告交上去。下面是由范文资讯网小编为大家整理的“电话客服辞职报告范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

电话客服辞职报告范文(一)

尊敬的领导:

你好!

我带着复杂的心情来写这封离职报告。由于您对我能力的信任使我得以加入这个xx部门,并且在短短的一年多时间里学到了很多知识,积累了一些经验。同时在公司里也了解了电话营销相关知识,如何与客户建立良好关系等方面的东西。在过去的一年多时间里,我在公司在这个部门工作很开心,和同事像一个大家庭一样相处的融洽和睦。我对于公司领导和同事的培养和照顾,表示真心的感谢!

由于我个人的原因,暂时离开淄博,所以不得不向公司提出申请,并希望能于今年x月xx日正式离职。在离开公司之前,我将认真继续做好目前的每一项工作并做好分内工作的交接。

对于由此给公司造成的不便,我深感抱歉,当然,若您容许的话,我愿意并且渴望在以后离开公司的时间里,为我们这个团队继续出力,并祝愿我们公司我们这个部门开创出更美好的未来。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

电话客服辞职报告范文(二)

敬爱的领导:

您好!我是客服部的×××,半年多时间里我已经提交过数次的辞职报告,但是一直都没被批准,当时公司比较缺人手,我也能理解公司。

现在公司有了足够的电话销售人员,所以我现在向您正式递交这份辞职报告。

过去在公司这么多年的日子,有欢乐,有痛苦,我从实习到转正,对业务的开展由生疏到精通,这一路走来收获颇多,十分感谢给了我一个如此好的学习成长的平台。

其一,随着年龄的增长,现在的工资已经让我无法接受了,我知道涨工资一时半会儿的也不太现实,因为公司又有严格标准的制度,让我只能有所取舍。

其二,作为电话销售的代表,我完全按照公司的要求来做事:,每个月的绩效工资总是扣的很多,很多地方我觉得不合理,尤其在分成梯度。

虽然现在我要辞职了,但是希望我提出来意见,公司可以了解一下,我想这也是公司电话销售代表们的共同心声。

最后祝愿公司业绩也够再创新高,蒸蒸日上。

希望领导能够尽快批准我的辞职报告,我也好安排交接工作的事情,让公司的损失降低到最小。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

电话客服辞职报告范文(三)

亲爱的×

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尊敬的领导: 你好! 我带着复杂的心情来写这一封辞职信。由于您对我能力的信任使我得以加入这个oem部门,并且在短短的一年多时间里学到了很多知识,积累了一些经验。同时在公司里也了解了电话营销相关知识,如何与客户建立良好关系等方面的东西。在过去的一年多时间里,我在公司在这个部门工作很开心,和同事像一个大家庭一样相处的融洽和睦。我对于公司领导和同事的培养和照顾,表示真心的感谢! 由于我个人的原因,暂时离开淄博,所以不得不向公司提出辞职申请,并希望能于今年6月30日正式离职。在离开公司之前,我将认真继续做好目前的每一项工作并做好分内工作的交接。 对于由此给公司造成的不便,我深感抱歉,当然,若您容许的话,我愿意并且渴望在以后离开公司的时间里,为我们这个团队继续出力,并祝愿我们公司我们这个部门开创出更美好的未来。

此致 敬礼!

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范文资讯网主题阅读推荐:“教师辞职报告”。

我们无法享受自由的生活和高效的工作同时存在的,我们应该大胆的做出辞职的决定,离职申请书是每一位想辞职的员工都需要提交的。辞职申请书在开头和结尾均可以附上礼貌致辞,这样会给领导留下个好印象。辞职申请书里应该重点陈述哪些内容呢?我们推荐你不妨读一下教师辞职报告,相信一定会对你有所帮助。

教师辞职报告 篇1

亲爱的总统:

您好!很抱歉我这个时候向学校申请辞职。希望大家认可理解!从20xx年7月1日起,我有幸与xxxx中学签订了合同,并成为教学团队的一员。五年来,学校给了我很好的学习和锻炼的机会,学到了一些新的东西,丰富了自己,增加了自己的知识和实践经验。学校的工作氛围很好,同事都很努力,领导也很体谅下属。我在学校感受到了家的温暖。衷心感谢学校长期以来的关怀!另外,感谢校长的监督、指导和批评,在我脆弱的时候,给了我迷茫中的方向和力量。在这种关心和监督下,我在自己的工作上更加努力,用自己最大的能力做出了最满意的成绩。我仍然想继续为xxxx中学努力,我想继续在这里成长。我也想和我们敬爱的老师携手共进,为人类最伟大的事业而共同努力。

然而生活总是无奈,天意总是那么令人失望。今天我是老公,和爱人分开生活很久,家庭生活也不完美,做老公很丢人。父母年纪大了,不能就近服侍,羞于做孩子。

所以,经过长时间的冷静思考,我不得不离开这个我永远不会忘记的地方,迅速成长。每当回顾自己的成长历程,我都觉得身在xxxxx中学是人生的一个里程碑,我会永远记在心里,心存感激。

希望领导能批准我的辞职请求,谢谢大家的关心。

我在此交流

致敬

辞职人员:

xx年x月x日

教师辞职报告 篇2

亲爱的总统:

您好!

我今天提交的不是工作总结,也不是工作经历,而是辞职报告。这四个字总是比其他报道更刺耳,也许是因为它们只代表了一种告别。我很抱歉这次辞职。我知道学校下学期还没招老师,所以我的课只能换其他老师。很抱歉这次辞职让校长很困扰,也让同事很辛苦,但是这次我真的要辞职了,因为一些个人原因,我不能再担任这个职务了。对不起这里的每一个人。

我是一个比较上进的人,我觉得每个人的生活都在不断向上。我不想做一个原地止步的人,也不想做一个倒退的人。在学校工作两年了,在不断提高自己的能力。我也感谢我的领导同事们在过去两年里的细心照顾,这使我在成长中取得了飞跃。在过去的一年里,我

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范文资讯网精选栏目推选:“助理辞职报告”。

助理辞职报告 篇1

尊敬的领导:

您好!

首先感谢xx公司的领导和同事在这三年多时间里对我的关心与照顾,我对我的辞职感到很抱歉。我辞职有我自已的原因,希望xx公司的同仁能够理解我。

这三年多时间里我学到了很多在学校里头学不到的东西,特别是为人处事这一方面。做为市场助理,每天处理的事情比较烦锁,可以这么说比较杂的吧,但是我丝毫没有感到厌倦,因为我从中悟出了很多道理,不管做什么事情一定要认真的去做,不要因为事情的烦琐,不要因为每天重复的事情而厌烦。我之所以想辞职的原因是因为工资和住房。在上海每个月二三千块的工资让我每月都是月光族,存钱都成问题,更不用说买房了。我所租住的地方到公司每天上班要坐二个多小时的公交,我每天花在坐车的时间就四、五个小时,让我觉得时间远远不够用。经过了长时间的考虑我想我还是辞职吧,因为我不能改变什么,我只能选择离开。

最后希望xx公司蒸蒸日上,业绩越来越好。希望领导能够批准我的辞职申请。

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年x月xx日

助理辞职报告 篇2

尊敬的领导:

您好!

我是人事助理,很抱歉辜负了您对我的期望,在这个时候做出了这个决定。我也很希望自己能够一直留在这里,在这里工作的这两年虽然累了一点但是我也过得很充实,也学习到了很多,也认识了很多新的朋友。但是人总是要往前走的,曾经听一些前辈说,要是在一个地方做够了两年,但是您感觉自己还是没有任何希望就可以辞职或者转行了。在最近这段时间我也是一直在想这个事情,想自己这两年经过的一幕幕场景。最后在昨天还是决定了下来,促使我做出这个决定的并不是其他的什么原因,而是我自己的原因。我在两年前来到这里工作的时候就自己曾经暗自下定决心,两年一定要做出一点事业出来。但是我自己回想这两年虽然每天努力的工作,也在不断的学习,但是我的薪资还是职位都没有任何的变化,依然还是最初的那么一个人事助理。

在现在这个物价越来越高的时代,这么一点的薪水让我有些难以承担生活的重担。我也曾经幻想过有一天突然领导您就告诉我要给我涨工资,但是现实告诉我这是不可能的,我只能够继续做着现在的事,做着梦。我希望自己能够凭借自己的努力让自己过得更好,不用做一个父母的蛀虫。但现实的一切让我觉得没有任何的希望,如果我还继续留在这里工作我感觉我都能够一眼看到我几十年后的样子。在以前我也是一个满腔

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电话回访员辞职报告900字

辞职的过程中,在很多时候都是以书面的形式向上级提出的。范文资讯网电话回访员辞职报告900字栏目为大家提供2024电话回访员辞职报告900字、电话回访员辞职报告900字模板等。欢迎大家阅读参考!

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