单位培训总结范文1500字,2024单位培训总结范文1500字大全

时间总是从指间划过，静悄悄的，一点儿也不停留，这段时间的工作你也学会不少经验，写好总结才能更好的知道自己的问题所在，善于总结可以充分利用现有资源。应该从哪里开始写工作总结呢？于是，编辑为你收集整理了单位培训工作总结怎么写。仅供你在工作和学习中参考。

单位培训工作总结怎么写【篇1】

（一）通过召开动员大会。

动员全体员工积极参与质量月活动，明确了质量月活动的目标与工作计划，会上宣布实施了班组质量责任制等相关质量管理制度，把质量责任明确到班组，明确到个人，为营造人人关心质量、人人重视质量的工作氛围加了温，xx生产基地xx分厂的xxx总班长在大会上做了表率，立下了质量“责任状”。随着xx基地挤压机台与各生产线的相继投产，xxxx班组面临着货期与产量的双重压力，特别是xxxxxxx等高精度产品安排在xx基地生产。动员大会上xxx厂长要求各班组发扬艰苦奋斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保质量、保货期、保产量，力争完成各项任务指标。

（二）组织分厂班组长以上人员开展了以质量事故案例为专题的研讨会。

通过深入剖析事故，找出问题根源所在，加以分析、总结、吸收，再结合生产实际情况，对质量安全隐患一一排查，不断完善改进，从源头上把问题管控。

随着公司日益发展壮大，生产不断扩大，对新岗位需求增大，要保持公司强劲的发展势头，必须加强对新老员工的岗前岗后培训。新员工质量意识相对簿弱，沟通不足，老员工新岗位实操不过关，有摆老资格现象，这些都直接影响安全生产、产品质量、交货服务质量等等。研讨会上，日班总班长xxx主动提出负责新员工的班组培训工作，提出了以多观察、多辅导、多操练，用先进个人为典范进行实操培训方法，并到大家的认可。

（三）开展多样性的质量安全知识宣传教育培训活动。

质量月活动期间，开创了车间板报质量周刊，从网上搜索下载了质量月宣传画，制作flash，动漫质量知识教材，举办了以“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”为主题的质量知识讲座，通过组织员工学习，宣传了国家、公司的质量政策方针，普及了质量知识，增强了员工的质量观念，推动了质量工作。

（四）员工勇跃报名参加公司举办的吊机技能竞赛活动，积极投稿参与质量月征文活动比赛。

有《我为xx品牌颂质量歌》等多篇文章投稿参与这次质量月征文活动比赛，文章内容丰富，积极上进，思路明确，重点突出，体现出员工对质量深刻的认识，表达了对

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时间在弹指之间飞逝，这个阶段工作就这样过去了，此时我们一定要认真总结工作，总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行全面系统的总结，作总结可以帮助我们客观的认识自身的不足。我们应该怎么去写工作总结呢？经过收集，栏目小编整理了公司培训工作总结范文，请继续阅读本文相关内容！

公司培训工作总结范文(篇1)

1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。

3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。

5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。

以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。

作为中外合作办学机构，中心自成立以来始终坚持国际化办学模式，所有主干课程全部聘请外籍专家和教师授课并全部采用小班化、互动式、全英语教学，让学生充分享受不出国门相似在国外的学习环境。学校经过多年的教学实践和广泛的国际合作，已经建立起完整的国际化高等专业课程教学体系，良好的教学质量及优质的管理服务已经得到广大学生和家长的认可和欢迎，社会声誉逐年提高。学院外籍教务长分别于20xx年、20xx年、20xx年荣获颁发的“白玉兰纪念奖”。

公司培训工作总结范文(篇2)

1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是：全员培训,对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与出国留学团队协作教育与培训;三是：脱产和半脱产培训,学校将参

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下面是小编为你精心编辑整理的单位个人工作总结1500字，希望对你有所帮助!

2015年已经过去，这一年，我仍以踏实的态度对待自己的工作，现就一年来的教育教学工作总结如下：

一年来，我认真贯彻国家的有关教育方针，认真学习党的先进理论和十八大会议精神，时刻以一名人民教师的身份严格要求自己，模范遵守学校各项规章制度，将育人教书作为自己工作的重心，扎实开展各项工作。

这一年，我任教五、六年级数学。日常教学中，我认真备课，合理运用各种教学手段，充分调动学生的学习积极性，培养学生主动学习的能力。对于优秀学生，利用学校开设提高班的机会，不断拓展，开阔他们的视野;对个别后进学生，悉心辅导，经常面批作业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。一份耕耘，一份收获。经过师生的共同努力，所教班级学生的数学学习水平稳步提升，在学校数学思维竞赛中获团体一等奖，五名学生在南京市小学生数学与生活比赛中获一、二、三等奖。

一年中，本人积极参加各级教研活动，多次执教各级公开课，4月 ,在南京市教研室组织的四区联片教研活动中执教《分数的基本性质》一课;10月，在江苏省教师培训中心组织的名师送培活动中执教《复式统计表》一课;11月，在《小学数学教师》编辑部和南京市教研室共同组织的辩课活动中执教《认识比》一课这些公开课都获得听课教师、专家的一致好评。在上好课的同时，本人结合自身教学实践撰写了多篇教育教学论文，其中《适度拓展：小学数学教学的应有视角》等2篇文章发表于《教学与管理》，论文《二度教学设计：不可或缺的教学智慧》获江苏省师陶杯征文竞赛一等奖，《打造灵动的课堂》获南京市优秀教育教学论文评比一等奖。此外，本人的南京市个人课题《平面图形面积计算教学中开展顿悟学习的案例研究》顺利结题并获一等奖。

工作之余，为充实自我，本人珍惜各种进修、学习的机会，7月，本人参加南京市优秀青年教师研修班的学习，并做了《从自己的教育教学生活写起》的专题讲座;11月，本人被推荐参加教育部国培计划小学数学骨干教师研修班的学习，在学习中被评为优秀学员，并在结业典礼上发言。

在自身成长的同时，本人还充分发挥自己的长处，关心身边青年教师的成长，悉心指导他们上公开课、撰写教育教学论文。

回首过去的一年，自己的工作得到了领导、同事、家长的认可，11月，本人被推荐参评南京市学科教学带头人。

面对新的一年，我将以一颗平常心一如既往地工作下去

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网络范文可以称之为我们的写作“参谋”，模仿范文的整体框架可以更好地规划和组织文章结构，现在准备写范文了吗？今天范文资讯网编辑给大家整理的是一篇关于“青年教师培训总结”的文章，或许在您阅读本文以后有一点收获！

青年教师培训总结【篇1】

在这个特别的季节里，作为一名毕业三年都一直流浪打工的往届生，我很荣幸能成为xx中学的一员。开始了自己人生的新征程。想想自己毕业后打工的坎坷，找工作的艰辛，以及笔试成绩很好，面试却屡战屡败的考教师经历，我很珍惜这份工作，也很崇尚自己的工作。虽然我只是一个普通的化学实验员，虽然我只是这片天空里一颗最不起眼的星星，但我很知足。因为是这份工作的到来从新点亮了我前途的渺茫，同时也拯救了我瘫痪在低谷的心灵。xx中学，谢谢你让我容入你的怀抱；xx中学，谢谢你给我一个展示自己价值的平台。

刚参加工作，尽管满腔热忱，但一切还得从0开始。当自己正不知道工作从何做起时，学校为了使我们新教师尽快适应学校的工作，为即将到来的新学期做准备。8月8日至8月18日，特地对我们进行了青年教师培训活动。这次新教师培训的内容十分丰富，包括对一流名校是怎样炼成的；塑造教师形象，优化工作作风；备课；说课；德育管理；听课；作业管理；课堂教学；学生管理；等诸多方面的系统学习。

通过培训，我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下。

一、培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。

在培训中，学校还组织了解题竞赛，说课比赛以及副班主任和干事竞聘。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识：

首先，教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。

其次，教师是榜样。“学高为师，身正为范”也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有“向师性”，实际上是做人的一种认同感；同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。

第三，教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。

第四，教师是朋友。所谓“良师益友”，就是强调教师和学生要“交心”，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。

二、培训使我对我们中学有了更深的了解。

我们学校从田家会临时校区起步，虽然各方面设施还不完善，但在管理制度，教师行为，后勤服务上都是严格要求，严谨落实的。

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言宝贵的时间总是像箭一样飞逝，我们的工作即将翻开新的篇章，本阶段的工作总结也要准备起来了。总结深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不扎实，所以工作总结要怎么写？栏目小编花时间专门编辑了短期培训个人总结，但愿对你的学习工作带来帮助。

短期培训个人总结【篇1】

为落实《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》精神，体现“以服务为宗旨，以就业为导向”的职业教育办学指导思想，促进职业教育更好的适应社会主义建设对生产、服务第一线技能型人才的需要，为认真贯彻落实《国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》中提出的“在全社会实行学业证书、职业资格证书并重的制度”的要求，我们本着为同学服务使同学能更好的适应社会发展和进一步拓宽就业渠道的宗旨，依托我校的教学资源和师资优势我们面向社会进行了短期培训工作，在今年的短期培训工作中我们有成绩也有不足，现将本年度的工作总结入下：培训目的：通过培训使社会上有劳动能力而没有工作的人，具有专业技能，掌握一技之长，增强他们以后参与社会劳动的能力。

培训方式：集中培训

培训时间：20xx年暑假

培训地点:石家庄铁路职业中等专业学校

授课教师：石家庄铁路职业中等专业学校的教师参加人员：社会人员和学生

培训内容：餐厅客房服务员、铁路客运服务

在暑期分对旅游服务与管理（包括铁路客运服务、餐厅客房服务员）进行培训，为期两周。总计培训429人。

培训效果：

这次培训，坚持以专业知识为基础，专业技能为重点，提高操作能力为目标，对辅导教材做到删繁就简、因材施教、突出实际、实用、实效的原则，分类指导、多层次推进、全面提高、保证学员记得住、学的牢、用得上。对培训辅导教师严格组织，周密安排，认真设计专业学计划，精心编写教案，潜心组织课堂教学，耐心指导实践操作，强化技能训练，严格考核，全面提高培训质量。在培训形式上，坚持方式服从需要的原则，要灵活多样，力求做到“四个结合”，即集中辅导与分散实训结合。不论采取哪种形式，都必须保证培训时间和培训效果，完成培训计划，保证受训学员考试考核合格。通过培训，让429人具有专业技能，掌握一技之长，增强了他们以后参与社会劳动的能力。为他们以后的就业奠定基础。为他们更好的适应社会发展和进一步拓宽就业渠道做好了准备。

短期培训个人总结【篇2】

29号的培训主要是记忆法基本课程，是由自信、特别的徐欣老师为我们讲解的。一整天

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“天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”

记得学干培训还没开设之前，有多次我想要逃避，逃避什么呢，因为这个学期我担任了我班班长，这个本不是我这个学期打算要做的，真的从来没想过，但是在朋友同学的鼓动下我去竞选了本届班委职务，谁知就当上班长了。接下来要面临的是一大堆的事项，像策划班会，组织同学参加活动，月月评，宣传活动等，好像与班里有关的事都得有我的份。一下子感觉失去了人生方向，不知道要做什么，因为这份工作让我没办法去完成自己计划要做的事，每天的睡眠时间也说短了，在寝室工作的晚了点影响到室友还要被骂说我个人主义之类的，反正每天都出现了一些令人难过的事，于是我成天后悔当初的选择。

第一次学干培训，主讲张爽向要求在座的每一位学干发自内心的问自己是否喜欢这份工作，是否确定了一个明确而长远的目标，因为只有热衷于这份工作才能高效的完成每一项工作，因为有了个明确的人生目标，才不会在遇到困难、挫折的时候轻言放弃。当时我对第一个问题不是很清楚。我不知道自己到底是否喜欢这份工作，我只发现这份工作给我的计划带来了很多障碍，有多次我想要放弃。在本次学干培训课后我试着思考了这个问题，联系课上的内容（如何做好一个学干），我懂得了要合理安排自己的时间去工作和学习，不能盲目的去完成每一份工作后就忘了学习，作为一名学干也要是大家的学习楷模。还有就是不管做什么是都要注意细节，一直粗心大意的我在多次犯这样的错误之后，现在已经有很大的改善了。

第二次学干培训，主讲王钠给大家讲述了策划工作的一些具体事宜，对于从来没策划过什么活动的我来说，这也是雪中送炭啊，本次的学干培训，我学会了如何写策划书，我学会了思考，思考一个活动的意义，思考如何具体让一个活动落实到位，思考活动失败等原因，并懂得了宣传的重要性，一个活动计划的再完美，如果不去宣传具体落实，那也只是空想，所以在生活和学习过程中，想和做要结合起来。

最后一次学干培训，主讲是侯贵生书记，在此次课上，侯书记给大家讲述了很多，有作为一名学干具体应该具备的素质，并从外部环境和个人角度谈论了思想和价值取向的问题，通过此次的学干培训，我懂得了真正有能力的学干应具备的条件，这又再一次给我的人生目标指引了一次方向，我要从各方面提升自己的能力，像思维缜密性，对问题的判断能力等，课上侯书记的一句话让我感觉深刻：

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写文档时，经常会碰到我们意料之外的难题，自己胡乱写文章的话，很容易不符合要求，多看范文不仅可以累积知识，更可以让我们的工作变得轻松，学习借鉴范文应该是刻不容缓的任务。小编特别整理来自网络的单位年度司机总结，相信你能从本文中找到需要的内容。

单位年度司机总结 篇1

从事驾驶工作三十多年来，本人在领导的关心帮助下，在各位同事的大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，出色的完成了各项目工作任务。

一、努力学习，不断提高自身素质。

本人认真学习党的十八大、十八届三中全会以来的会议精神，积极参加我厂开展的党的群众路线教育实践活动，严格遵守道路安全法律、法规及公司、本厂的各种项规章制度，不断学习驾驶技术和车辆维护等安全驾驶方面的知识，从而提高了自身的综合素质，达到了“学以立德，学以增智，学以致用”的目的。

二、立足本职，干好工作。

三十多年来，本人始终坚持第一次出车都要为领导和职工负责的态度，做到认真、安全出好每次车，圆满完成每次出车任务，现已安全行驶多万公里。随时做好出车前的准备工作，做到无论什么恶劣天气，只要有任务都能随叫随到、安全到达。虚心接受领导和同志们提出的意见和建议，并认真改正。在工作实践中不断总结与交流各种道路情况下的驾驶经验，培养自己应对各种突发事件的心理素质和驾驶技术。在技术方面，虚心请教，刻苦钻研，解决了许多车辆故障和疑难问题，为企业节省了开支，保证了行车安全。

三、严格自律，做到“五勤”。

在工作中做到“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤”，勤检查车辆，防患于未然，做到听从指挥，按规定时间返回单位。在执行公务期间，文明驾驶，礼貌待人，热情服务，做到车等人，而不让人等车，自觉维护企业和领导形象。

四、爱护车辆，勤俭节约。

对所使用的车辆，第天进行全面检查，发现问题及时处理，使车辆始终处于良好状态。认真落实“三检”、“一保”制度，努力做到“三清”、“四不漏”，达到厉行节约的目的。驾驶车辆始终做到不开快车、不开坏车、不超载运行，确保安全行车无事故。

三十多年来，本人付出了很多，也得到了很多，受到各级领导和同志们的一致肯定。在今后的工作中，我将再接再厉，安全行车，圆满完成各级领导交办的各项工作任务，取得更大成绩。

单位年度司机总结 篇2

xx年工作中，在天泰电力公司领导及科室领导的

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公司人事单位工作总结 篇1

20__年是分置改革的关键之年，改革的顺利实施，太白酒迎来了久违的春天。这是一次机遇，更是一次挑战，客户爆发意味着一场更为惨烈的行业内部竞争已经开始。在这样的背景下，人力资源部除了对公司各部门工作竭力支持、积极配合、热心服务外还就如何推动公司跨越式发展，如何完善公司管理标准化、精细化、流程化等诸多层面进行了积极的思考与探索。20__年，人力资源部紧紧围绕公司年度目标，努力学习、勤奋工作、充分发挥服务与支持职能，较为圆满地完成了年度的工作任务。现将工作完成情况总结如下：

一、本年度工作完成情况

(一)、客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作激情———试行中的绩效考核评价系统

绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职的员工，而是为了激励员工不断改进工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的快速发展。

为实现公司的年度目标任务，人力资源部在分管领导的悉心指导下，努力学平衡计分卡的知识，深刻领会其对促进公司发展的重要意义。

在具体推行平衡计分卡这套战略管理工具的过程中，我们不回避自身实践经验不足的现实，加大工作力度，不断学习，不断沟通，不断改进，不断完善。希望通过我们的努力工作，使这套科学的管理方法得以正常运行，发挥其应有的作用，从而使其成为了促进公司全面发展，提高组织工作效率的一套切实可行的战略管理工具。

20__年_月__日为了更好地做好本职工作，发挥好上下协调、沟通反馈的作用，人力资源部在公司总裁助理__的带领下，与公司总部__个部门(经纪业务部、并购部、研究发展部、清算中心、合规部、风险监控部、稽核部、信息技术部、计划财务部、总裁办公室、行政部、_群工作部、)和_个营业部_个服务部(金碧路营业部、翠湖西路营业部、威远街营业部、_营业部、_营业部、_服务部、腾冲服务部)分别进行了绩效面谈，针对各部门上半年工作的完成情况，工作中存在的问题，需要公司提供的支持以及对公司目前实行的目标管理考核办法的意见和建议等四个方面进行了沟通，以书面形式对谈话结果及时进行汇总、整理，及时向公司领导做了汇报。

第四季度，人力资源部就考核系统在试行过程中出现的问题，吸取经验教训，对怎样

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普遍而言，很多人在撰写个人工作总结的时候没有感觉，要是有几篇成功范例可以参考，可以省去不少的功夫，那么，个人工作总结优秀模板有哪些可以参考，还有哪些东西是需要我们仔细去排除的吗？或许"事业单位政审个人工作总结范文"是你正在寻找的内容，如果合你所需，不妨马上收藏本页。

事业单位政审个人工作总结范文 篇1

某某某，女，某年某月某日出生，某族。于某年某月考入某学院临床医学系临床医学专业，全日制本科五年制。于某年某7月顺利完成学业，获得毕业证，并被授予医学学士学位。

为了能更好的走向工作岗位，让组织和单位对我有更深入的了解，现对自己的品德、能力、勤学、成绩、思想素养方面作出了全面的总结：

一、在品德方面

在学校时，作为一名学生，自觉遵守学校的规章制度，加强自我修养，端正自己的求学思想和学习态度，从各方面严格要求自己，积极向老师和同学请教，从平时的工作和生活中留心周围同学们好的学习方法，结合自身的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使学习有计划，有组织，有步骤地展开，让自己更能高效地学习。并主动的与同学研究问题，互相学习，团结协作，顺利的完成了各项任务。

二、在能力方面

大学期间，在认真完成自己的学业之余，担任了我校英语协会宣传部部长，我和团队认真参与每一次协会宣传活动，做好宣传，虽然也会遇到一些困难，但是在我们的共同努力下切实让更多的学生了解到学习英语的乐趣，并参与到我们协会中来，在玩乐中学习知识，所以我们协会在学校获得了非常好的反响，并且在某届优秀社团协会评比中，英语协会获得了第二名。通过这些，加强了我们团队的合作，提高了我解决问题的能力。

三、在勤学方面

每天坚持在校认真学习，从不迟到早退，积极参加各种有益的讲座。当要外出学习时，认真履行学校的请假制度，并在自己闲暇之余补足课程，从没有因为个人事情而落下了学业，我深知自己在很多方面还有不足，所以我坚持做到手勤，脚勤，笔勤。认真完成学业，有不懂得问题及时向老师或者同学请教。

四、在成绩方面

因为我的不懈努力，取得了一定的成绩。在大学2013-2014年度获得了二等奖学金。并且在大学期间考取了英语四级证书以及云南省计算机以及证书。

在某医院实习期间，轮转了专科，内科，外科。妇产科，在张老师带领下，一起参与学习了多次剖宫产手术、子宫肌瘤手术、流产术、巧克力囊肿手术，学会了一些妇科疾病的诊断以及病例的书写。儿科和神经内科，在李老

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成功的关键往往只有几步，其他时候都是默默积淀的过程。当我们要在公众面前展现自己的演讲水平时，我们首先要从演讲稿的质量下功夫，演讲稿也叫演说辞，它是在较为隆重的仪式上和某些公众场所发表的讲话文稿。写演讲稿时我们可以采取哪些方式？栏目小编推荐你不妨读一下单位演讲稿范文，欢迎阅读，希望对你有帮助。

单位演讲稿范文 篇1

尊敬的各位领导：

大家好！

我很高兴今天来竞聘培训主管的职位。非常感谢各位领导给了我向大家介绍自己，接受检验和挑战的机会。我将客观地说明我自己所具备的应聘能力，全面地论述我对于做好客服工作的总体思路和具体措施，并且，将心悦诚服地接受各位领导的评判。

我可以毫不犹豫地告诉大家，竞争这个位置我起码有七大优势：

一、思想端正，心态积极

从发行部开展竞聘上岗以来，这几年的工作经历使我对岗位竞聘的认识从思想上有了深层次的理解，我们无论是否参与竞选，作为海峡导报大家庭的成员，关心我们部门自身的队伍建设是我们每个人最起码的职责，而参与更是关心的直接体现，也是面对报业发展形势下的自我挑战，只有敢于拿出自己的优势与不足，同大家比一比，看看你到底几斤几两，不论结果是成功还是失败，能够战胜自我就是很可贵的进步，平庸与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。

二、爱岗敬业、认真负责

职务与权力并不画等号，而与责任息息相关，作为部门主管既是领导决策的执行者，又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的计划任务，还要对本部门的现状，问题和前景作出分析、预测和规划，为高层决策提供相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着“鸡毛当令箭”，而是既要做好自身的本职工作，又要负起整个岗位的责任。

三、严格自律、防微杜渐

竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁，竞聘是一种责任，竞聘是一种奉献，主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益出发，以身正求公正，以公正换人心，做到严格自律，防微杜渐。

四、肯干勤学、适应性强

几年来历任发行站站长、培训主管、兼任客服主管等，对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行，但我相信凭着个人现有素质加肯干勤学精神，定能克服困难，成为一个称职的培训（客服）主管。

五、善于团结同事，服务意识强

不论是外面的客户，还是内部的同事，都能做到对外服务和对内服务一样热情，对上服务和对下服务一样周

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