车展总结范文2500字,2024车展总结范文2500字大全

车展实习报告个人总结

二零一三年四月十七日下午一十三点整，会展系一班二班在上海师范大学奉贤校区海思路一百号南操停车场处整装待发，站等班车。在停车场的另一边，咱们旅游学院主办的第十三届旅游节的旅游形象大使总决赛正如火如荼的进行着，而我们却还在等待着来载我们去新国际博览中心培训的班车，遥遥无期。殊不知，停在我们旁边的那两辆大巴士就是来接我们的。。。待坐上曰：不要在等待的时候错过了身边的风景。。。

大部队浩浩荡荡赶到新国际的时候，却被保安阻挡在了外面，美名其曰：没卡不让进。。。大伙儿还记得春晚的那小保安的故事吗，那就活生生的现场再现啊。。。那没卡死活不让进还声声在耳，历历在目，咱也没法儿，谁叫人家敬业呢！待进后总结：在其位而谋其政，委实善哉！

由于我是做车展现场咨询部分的，从二十号的媒体开放日到二十一号的专业观众开放日再加二十四号的普通观众开放日，历日三天，历时约莫三十六小时，属于本次车展实习日头最少，时间最短，却最劳心劳力的一批，理当最先培训，美名曰培训，实则每人发放一套工作服，一个工作证，一支笔，一张地图。外加俩联系方式，完事。确定好自己的工作岗位及所在地，解散！待离回首曰：如斯快哉！做任何事情都要有效率！

左等右等，终于等来了二零一三年四月二十日早上六点整，于是乎，按掉闹钟，换上工作服，洗漱完毕，别上徽章，戴上工作证，背上小书包，拿起交通卡，与睡梦中的亲人一一道别后，开门，关门，转身，出发！等到到了新国际才六点五十七分整，还要在南大厅集合，于是乎风风火火的赶到了南大厅，一路走来人潮涌动，随即释曰：中国人口的数量统计真不是盖的！

被拎到咨询台三号处，左邻ｎｉ豪车馆，后倚ｗ４的ｊｅｅｐ奥迪，正前方是东风小康的展台，右手边的全是国产车。。。与室友ｎａｍｅｄ毯子和班友ｎａｍｅｄ白姐，见证了垃圾堆积如山的问讯台，于是乎便进行了一次实打实的大扫除，等一切都搞定后，便有人送凳子和椅子过来了，还好，原来是有地方坐的，缓曰：一屋不扫何以扫天下，一切从身边做起，从小事做起！

正式工作开始，疯狂的寻找，记忆，问答，ａｎｄ瞎扯淡。。。毕竟身为一名切切实实的女生，对车子的名字，牌子，价位神马的都不是很感冒，什么江铃，什么江淮，什么红旗飘飘的，我还北国风光呢，躺枪。一切从头学起。

来咨询台的人，特别是我们这个台子，特别的吃香，可能是正中间的缘故吧，正好对着东风小康的演示展台，来询问问题的大大小

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二零一三年四月十七日下午一十三点整，会展系一班二班在上海师范大学奉贤校区海思路一百号南操停车场处整装待发，站等班车。在停车场的另一边，咱们旅游学院主办的第十三届旅游节的旅游形象大使总决赛正如火如荼的进行着，而我们却还在等待着来载我们去新国际博览中心培训的班车，遥遥无期。殊不知，停在我们旁边的那两辆大巴士就是来接我们的。。。待坐上曰：不要在等待的时候错过了身边的风景。。。

大部队浩浩荡荡赶到新国际的时候，却被保安阻挡在了外面，美名其曰：没卡不让进。。。大伙儿还记得春晚的那小保安的故事吗，那就活生生的现场再现啊。。。那没卡死活不让进还声声在耳，历历在目，咱也没法儿，谁叫人家敬业呢！待进后总结：在其位而谋其政，委实善哉！

由于我是做车展现场咨询部分的，从二十号的媒体开放日到二十一号的专业观众开放日再加二十四号的普通观众开放日，历日三天，历时约莫三十六小时，属于本次车展实习日头最少，时间最短，却最劳心劳力的一批，理当最先培训，美名曰培训，实则每人发放一套工作服，一个工作证，一支笔，一张地图。外加俩联系方式，完事。确定好自己的工作岗位及所在地，解散！待离回首曰：如斯快哉！做任何事情都要有效率！

左等右等，终于等来了二零一三年四月二十日早上六点整，于是乎，按掉闹钟，换上工作服，洗漱完毕，别上徽章，戴上工作证，背上小书包，拿起交通卡，与睡梦中的亲人一一道别后，开门，关门，转身，出发！等到到了新国际才六点五十七分整，还要在南大厅集合，于是乎风风火火的赶到了南大厅，一路走来人潮涌动，随即释曰：中国人口的数量统计真不是盖的！

被拎到咨询台三号处，左邻ni豪车馆，后倚w4的jeep奥迪，正前方是东风小康的展台，右手边的全是国产车。。。与室友named毯子和班友named白姐，见证了垃圾堆积如山的问讯台，于是乎便进行了一次实打实的大扫除，等一切都搞定后，便有人送凳子和椅子过来了，还好，原来是有地方坐的，缓曰：一屋不扫何以扫天下，一切从身边做起，从小事做起！

正式工作开始，疯狂的寻找，记忆，问答，and瞎扯淡。。。毕竟身为一名切切实实的女生，对车子的名字，牌子，价位神马的都不是很感冒，什么江铃，什么江淮，什么红旗飘飘的，我还北国风光呢，躺枪。一切从头学起。

来咨询台的人，特别是我们这个台子，特别的吃香，可能是正中间的缘故吧，正好对着东风小康的演示展台，来询问问题的大大小小男男女女老老少少中国

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毕业实践总结范文2500字

天气晴朗，阳光适宜，空气四处弥漫迫切的氛围，终于可以出发了，经过多方的共同努力，我们带着行李和洋溢的笑容，在老师和同学的目下，奔赴东莞履行实习使命。 现在回想起实习期间，往事还历历在目，有酸的，有甜的，有苦的，有辣的，自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否认的却是这些经历将会是我人生当中不可多得的财富和经验的累积。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 我们所在实习单位是东莞一家台资企业，主要生产加工电脑制品，而实习的部门是制造部，即就是基层的流水加工线，虽然是最底层的生产线，工作最累最苦的工种，刚开始肯定一下子每人从心里上接受不了，但我们是来实习的，就要充分珍惜企业给的难得锻炼机会，向着吃苦耐劳努力。由于是台资企业，在开始上班后，以下几点看法让我感觉到企业管理和思想模式都让人难于适应。 首先，工作环境就没有的说了，每个工位的大小只能够容纳一张椅子，一旦工作起来就没有休息的时间，坐在椅子上一动不动，久了感觉全身腰酸背痛很难受，而且车间内噪音很大，环境嘈杂，空气污浊(车间为全封闭式的)，那会儿能休息一下的就是上厕所，但是上厕所也要打报告，批准以后才能去。 其次，劳动强度不是很大，但劳动时间性很长，只要没有完成预订数量，不管有多累多苦，加班是再所难免的，且是带有强制性的。这种加班的频率几乎每天都有，加班下来一天共在十二小时以上的工作量，当初真的很难适应这种压迫式环境。 而身边的工友同事，大都是中专和技校的学生，而且很大一部分都没有毕业就来上班，照样忍受着煎熬，有点类似现代般的包身工，****裸的剥削，学校给这样的企业提供学生，由这些资本家来压榨这些十七、八岁甚至十五、六岁的孩子血汗，感到心有而力不足。 再有，在这样时间性很长的工作下，员工的饮食却很差，饭难吃到难以下咽，由于饭菜是没有油脂的，就算吃下去很快就会感觉到肚子空荡荡的饿，这点我感处颇深，因为平时在校都从来没有像这么饿过，也没饿得这么快。 估计饭堂是厂里包的，每顿每个人的所谓三菜一汤的伙食标准很低，所以不可能自己损失，只能降低饭菜的质量来求得利润。工人即使不想吃食堂的饭也没有时间出去吃饭，因为平时根本就没有时间，一星期只放行三次

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不知不觉之间，我们的活动就已经结束了，那么撰写适合的活动总结也要提成日程了。我们可以通过写活动总结从本次活动中学到经验教训。我们不能不写这次的活动总结，比较它还是挺重要的！可是你晓不晓得活动总结要怎么写呢？下面是小编为大家整理的“车展活动总结报告900字系列5篇”，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

车展活动总结报告 【篇1】

活 动 主题：扬三国文化 展江淮风采

活动举办方：汉中民生广告有限公司

活 动 地点：汉中勉县三国广场

活 动 时间：20xx年x月17-18日

一、活动前期准备工作

为扩大江淮车的品牌影响力，我公司销售部全体员工积极主动参与此次扬三国文化 展江淮风采车展活动，于活动前一周组织布置此次活动所需车辆，以充分体现江淮汽车弘扬当地文化，展示江淮风采的良好服务理念。并预先准备了活动当天的精美礼品，现场试乘试驾送礼活动。

二、活动情景及简要概述

本次活动以“扬三国文化 展江淮风采”为主题。活动期间天气不是很好，但现场气氛热烈。销售顾问热情、认真的讲解与宣传，引来了不少客户前来咨询。为了让更多人知道江淮汽车舒适、安全，我们还邀请了客户现场试乘试驾；加深了人们对江淮品牌的了解。在活动期间我们进行了宣传资料的发放，让路人、行人更多的认识江淮这个自主品牌的优良品质。

三、活动现场数据统计

1、活动共收集意向客户：

2、活动期间共派发资料份数：

四、活动总结

各方面工作准备较早，对车展期间细节考虑的都比较到位，保证车展期间没有出现

大的问题。我们的销售人员耐心细致的接待每一位客户，专业的介绍我们的车型、让客户认识了解江淮品牌及其优势，活动期间在销售人员、广宣人员等的共同努力下，收集意向客户150人。

五、不足之处

1、由于此次活动年轻人比较多，对车外型、颜色关注比较高，而我司参展车辆的颜色不够全面导致流失部分意向客户；

2、销售顾问临场发挥的经验和应变能力不足。

六、改进措施

多参与类似的活动，以提高大家的临场应变能力，平时更加注 重每周的人员>培训，在选择参展车型和颜色上多下工夫。

车展活动总结报告 【篇2】

上次车展宣传活动中存在的不足

一、宣传活动方式没有亮点

1、采用填写问卷送小礼品

或许的目标客户资料不明确，很多人不是为了去了解，而是为了获取礼品而胡乱填写资料。这样在后续跟踪客户上效果不明显

2、视频资料图像太小

3、调查问卷设计粗糙

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车展，指在专业展馆或会场中心进行的汽车产品展示展销会或汽车行业经贸交易会、博览会等。以下是小编整理的车展活动策划方案，仅供参考！ 篇一

【活动前言】：

在我国国家政策的支持下，2009年汽车产销突破1360万辆，一举超越美国成为全球第一大汽车市场。20xx年举办的“中都汽车展销会”，无论是社会影响力还是展商收益，都获得了巨大的成功。

本次车展恰逢五一劳动节假日，将成为石家庄及周边地区的一次重要节假日经济活动，成为石家庄汽车经销商的一次盛会，成为汽车消费者购车、赏车的一次平台，成为市民百姓假日游玩休闲的好去处。

本次车展将采取多角度宣传、网络和报纸相结合的方式举办。活动期间将推出乡镇巡展、购车抽奖、汽车品牌文化展示、趣味试驾等活动。充分展示汽车文化并调动购车一族积极参与。各项活动将带给购车者重重惊喜!给经销商带来重重商机!

【活动主题】：

本次车展是以“汽车走进生活，为所有车友省钱，让更多得人加入‘有车一族’”为主题，以“绿色车展，安全驾驶”为宗旨。让更多的人都了解车、拥有车。

【活动意义】：

在当今社会，汽车对居民来说，已不仅是一种简单的代步工具，更是一种文化的象征、身份的象征、时尚的象征。本次车展就是为了给大众提供正确的购车导向，能够近距离的品味汽车文化，体验动感生活，并为广大的车友省钱，在活动现场，预计要买车的人能够以市场的团购价格购得自己喜爱的车型，暂时不买车的人也能在现场了解到一些汽车行业的最低资讯和一些汽车保养维修方面的知识。把展会办成集汽车购买、汽车知识、汽车保养、参与性、互动性、知识性、娱乐性于一体的“汽车嘉年华”。

【活动目的】：

通过参加车展提高品牌知名度、新品发布、结识新客户，扩宽市场渠道，让更多人买到满意的车。

【办展机构】：

石家庄**电视台、汽车联合协会、河北机械工业联合会

【活动地点】：

河北省石家庄市博物馆广场

【活动时间】：

20xx年5月1日——20xx年5月3日

布展时间：20xx年4月30日

撤展时间：20xx年5月3日

抽奖时间：20xx年5月3日(参展商提前电话邀约通知客户)

【展会宣传】：

一、电视媒体报道：

河北电视台、河北影视频道、河北农民频道、石家庄1台、石家庄农民频道、石家庄影视频道;

二、新闻报纸报道：

燕赵晚报、石家庄晚报、青年报、财经日报;

三、网站媒体杂志报道：

河北车友网、石家庄车友俱乐部、石家庄财

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春天是个万木争荣的季节，也是汽车企业宣传推广销售的时期。近几年来，伴随邹平经济的飞速发展，邹平的汽车市场也是火爆异常。一方面大量汽车需要找到突破口和推广方向，另一方面许多消费者持币观望，需要进一步了解汽车信息。“2012邹平春季大型车展”，意在携手汽车商，利用电视、分众楼宇网络及车展活动，向消费者全面宣传推广汽车品牌，了解到面的汽车，给买车、一个梦想成真机会。 一 活动名称： 2012邹平春季大型车展

二 主办单位： 邹平电视台广告部

三 媒体支持：邹平电视台

邹平分众传媒液晶电视联播网

四 活动日程：车展时间：4月5日— 6日

展商报名时间：3月5日—3月31日

五 房车展邹平广电大厦广场

六 活动目的：利用多种媒体立体宣传汽车品牌形象，让消费者及时掌握市场信息，同时更好的拉动汽车销售。

七 展会配合活动：

1大型汽车巡游 从广电大厦到县城主要街道巡游一圈。

2汽车品牌专门展示

3新车试乘试驾

4摄影大赛

5电视公益活动形象代言人选拔赛暨时尚车模大赛4月5日决赛

6文艺演出

7幸运观众抽奖 展会期间 从8点半至下午5点 每隔1小时组织者从邀请函中抽取三十名幸运观众，观众将得到电动车、彩电及各种精美礼品奖品总价值3万元

8 购车抽大奖 5日 6日每天下午从购车消费者中抽取一等奖一名 电动车一辆 二等奖一名 彩电一台 三等奖10名 玉米油一桶及家纺用品

八 媒体宣传：

1 在前期，主办单位通过电视、广播、网站及户外广告牌对展会进行广泛深入的新闻宣传、造势。

2 总量达2万份的参观邀请函将通过直投和参展单位派发等方式送达观众手中，吸引观众广泛参与。同时邀请函还可参加抽奖，电动车、彩电等大礼不断，使参与者能得到切实实惠。

3展会期间主办单位将与邹平新闻、邹平时空、消费前沿、邹平论坛等电视、网络媒体合作，对展会进行现场报道，即时发布展会动态。

4展会结束后，主办单位将就展会情况做展会

总结，并将摄影大赛获奖作品发布到网站，并制作活动光盘赠送各参展商。 九 展位位置及展位费

1 汽车展位 广场南 东 每个车位 500元

展位回报 a 每个展位赠送分众楼宇广告费500元 三个月内做完

b 赠平面单页宣传 2万份车展邀请函印有邹平车市地图 包括车行及汽车品牌

c 时尚车模现场推介 每个参展车型1个代言宣传车模

2 电动车展位 广场花坛西 每个展位1000元

展位回报

a 每个展位

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毕业实习是毕业设计前重要的实践性教学环节，具有较强的实践性、社会性。以下就是小编整理的建筑实习总结2500字，一起来看看吧!

篇一：建筑实习总结2500字

建设项目工程造价全过程分析、控制、管理和服务;建设项目投资估算、概预算的编制和审核;建设项目合同价款的确定、合同价款的签订和调整及工程款支付;工程结算及竣工决算报告的编制与审核，工程造价经济纠纷的鉴定和仲裁的咨询。

实行董事会领导下的所长负责制。下设总审室、质量监督室、办公室、财务部、造价审核及投资审核部。制定了一整套符合现代企业经营和行业规范的规章制度。具有完备的企业组织章程、财务管理制度、人事管理制度、业务质量控制制度以及业务档案管理制度。本着服务为先、诚实信用的经营理念，恪守独立、客观、公正的执业原则。

一、情况说明

1、为了全面掌握20xx年度本市建设工程咨询行业中造价咨询和招标代理方面的业务开展情况，今年第一季度，根据协会的要求和布置，会员单位上报了相关材料，协会对此作了专门的汇总。本市具有造价咨询和招标代理资质的会员单位共198家，截止3月20日，上报材料的单位有160家，占应报单位总数的80、8%，还有近20%的单位没有上报。虽然行业内一些主要企业的资料均已收到，但还是不够全面。在上报的材料中，我们发现有些数据不尽合理，或是合同额、营业收入报得太高，或是从业人数报得太少。对这些不切实际的情况，我们在了解核实后已作了一定的更正。当然，还有可能存在一些尚未发现的问题。

2、在汇总统计160家企业20xx年所签合同额以及营业收入时，我们主要计算了造价咨询和招标代理的合同额和业务收入，对以造价咨询和招标代理业务为主的企业，也计算了他们项目管理与工程咨询的合同额及营业收入。

二、几项主要数据

1、本市造价咨询和招标代理企业20xx年合同额和营业收入情况

根据以上说明，20xx年160家具有造价咨询资质的企业所签订的造价咨询合同额约11、88亿元，约为本行业协会所有企业年合同额的22、7%;具有招标代理资质的企业所签订的招标代理合同额约4、07亿元，约为本行业协会所有企业年合同额的7、8%。20xx年具有造价咨询和招标代理资质企业的营业收入分别约12、48亿元和约4、31亿元，为本行业协会所有企业年营业收入的28、4%和9、8%。另据不完全的统计，20xx年承接的造价咨询和招标代理的项目数分别为19778项和5

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相信大家通过护士实习，真正学习到了社会经验，它为大家积累了一笔宝贵的人生财富，也为今后步入社会打下了牢实的根基。下面为大家整理护士实习总结2500字范文，希望你能从中获得想要的信息!

护士实习总结2500字范文一

2护士实习工作总结今年六月中旬我来到了运城市中心医院进行我为期十个月的护理实习工作。深入到护士的日常工作中，亲身体会了做护士的酸甜苦辣，这才知道作护士并没有想象中的那么容易。做护士的确很辛苦，一会儿是输液、抽血，一会儿是打针发药。病人若有不适首先想到护士，病人若有问题找的还是护士，病人要换药、换液还得叫护士病房里永远都有护士忙碌的身影实习过去了三个月了，感触最深的就是，临床是理论基础知识的巩固基地。临床的实地见闻，实地操练，让我重现在校学习哪些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如：我干嘛要读药理病理?背了对我有什么用?好像知道了以后还是一点儿意义也没有，知识是统揽了，但学过了总的感觉是一直只为考试而学习，没有几分属于我自己。在学校里，没有人问我这些药吃了会有什么不良反应，即使我知道这些不良反应，也没有真正见到过，我不知道一种药用错后有多么严重。没有人问我这种病有什么临床表现，我也没有真正见到过这些临床表现，到底是怎么样的呢?到底和书本上是一样的吗?等等几个月的实习生活也对我以后工作大有帮助。医生和护士的职责是相同的，都是为了给病人解决心理和生理的痛苦。只有当医护做到密切配合，才能给病人带来最大的利益。而做到这一点，首先要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的一名护士，必须要了解护士的工作，所以我觉得这次实习既起到了早期接触临床的桥梁作用，又增进了临床思维能力，培养了动手能力，增强了信心。

第一，几个月的实习让我重新认识到了护士这个职业的崇高。

在我以前的印象中，护士就是细心和耐心的代名词。我一直以为她们的工作很轻松，很简单，只需要执行医生的医嘱，照方抓药就行了，其他的工作也只是些琐碎的小事情。这一次我通过护理实习，第一次深入到护士的日常工作中，护士的工作就是一个字累，我每天跟着她们跑都累得不行，而且她们不但要在病房间不停的走动，还要给病人输液发药，实际上比医生累多了，但他们一句怨言也没有。一名护士只要在工作岗位上，她就充满了力量，她们全身心的投入在一场战斗中：把自己的活力完全展现在病房的内外，把自己的能量连同微笑毫不保留地奉献给病人。

第二，几个月的实习

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还在为你的会计实习总结结而犯愁?今天小编为各位搜集了会计实习总结2500字，欢迎参考阅读!

精选一：会计实习总结2500字

社会经济的发展，让会计学成为炙手可热的行业，也成为企业、公司等日常经营必不可少的必备。随着会计制度的日臻完善，对会计人员的高度重视和严格要求，作为即将步入社会的会计专业人员，为了符合社会的要求，加强社会竞争力，必须严于自身的专业素质修养，培养较强的会计工作的实践操作能力。经过三年半的专业学习后,在把握了一定的会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，本人于20xx年2月25日20xx年5月30日在xx律师事务所进行了为期三个月的专业实习,以下是此次实习中的一些心得和体会。

一、实习的重要性

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

针对于此， 在进行了三年的大学学习生活，通过对《中级财务会计》、《财务管理》、《管理会计》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》的学习，可以说，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，认为在实际操作中，自己只要理论运用到实践，就会信手拈来，一气呵成。经过三个月的实习，我才意识到，自己的想法过于天真，真正的会计工作，是不可能用书本知识来衡量操作的，终于体会到了，实践胜于理论这个道理是如此深刻。没有实践，或者我永远都不会以为会计工作是如此的严谨认真，也不会以为作为一名会计人员，需要比其他工作更多的细心与耐心。

二、实习单位情况

带着一种幸福与美好的憧憬，我来到了天成律师事务所，这是一家比较中型的律师事务所，拥有20多位专业律师。从事着民事、刑事、行政等各种法律业务。平时的账务往来是比较复杂而多量的，而且日常处理的财务工作量比较大，要求也比较高，要做到迅速，有效，且不能出错。因此，对会计的专业水准要求也相当的高。

三、实习主要过程

由于这里的每一位律师，都是十分严谨而专业的，心里有着不小的压力，毕竟，面对着大量的专业人士，自己显得如此的心虚。

(一)带我实习的前辈是史会计，是个比

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范文资讯网推荐更多专题：酒店半年工作总结。

时间是不等人的，人生即将步入一个崭新的年头。我们是时候准备我们的年终工作总结了。年终总结，是对工作进行一个全面工作的检查与分析。如何在年终工作总结中全面系统地分析自己呢？我们特地花时间为你收集并编辑了酒店半年工作总结范文，欢迎学习和参考，希望对你有帮助。

酒店半年工作总结范文 篇1

尊敬的旅游公司领导、全体员工同志们：

20xx年上半年天海宾馆在集团公司及旅游公司的正确领导下，围绕年初提出的工作思路和目标，坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点，狠抓经营管理。在全体员工的共同努力下，基本达到了预期的工作目标。

现将上半年经济运行情况汇报如下：

一、生产经营情况

总收入：299万元；其中，客房收入：235万元；餐厅收入31万元;房租收入：33万元；

总成本：296万元；其中，人力成本: 128万元；计提折旧：97万元；营业成本：48万元;管理费：6万元；税金：17万元；

上半年完成全年经营指标的38.09%

客房平均利用率39.13%

上半年客房共出租15255间次；其中团队用房6230间；散客用房9025间；

上半年经营利润:3万元；

二、上半年所做的工作

1、加强人员的素质培训，努力提高服务质量。培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。

在日常经营中我们意识到,加强人员的培养与教育是提高服务质量关键,也是促进生存与发展的根本。每周进行例会和培训，提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析，避免该案例的再次发生，提高了服务质量。针对工作中发现的不足，安排专题培训。抽查中发现的物品摆放不规范的情况，由带班领导组织员工进行现场培训和指导；针对有一段时间以来旅客遗留物品较多的现状，安排员工进行查房的培训，指导员工发现查房中容易忽略的盲点。

2、对新员工进行了上岗前的培训。针对部门岗位情况编写了员工手册、培训计划，让新加入宾馆的员工在学习宾馆各项制度、工作流程、安全防范措施，熟练掌握工作要领上更充分直观。通过培训和业务操作新员工均能顺利的完成宾馆的总台接待、收银、保安、餐饮部、客房部、工程部的服务工作。

3、为促进劳动力资源的合理节流，加强岗位间的协作与配合，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的某岗位人员临时短缺而产生的应急情况，做到有备无患。我们对有员工尝试一专多能的交错

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