部门年终总结范文2000字,2024部门年终总结范文2000字

一篇优秀的年度工作总结该怎样书写呢？已临近年尾。借此机会我们应该用心写好一份岗位年度工作总结，毕竟单位会充分利用年度总结来考察员工的工作情况，栏目特意为你整理乡镇年终总结范文，通过本文希望能帮助到您！

乡镇年终总结范文【篇1】

回首20__，在__工作的又一年，从门诊开业到现在一直在妇科医师这个岗位上工作，尽一名医师的本分，为解除病痛，小的时候生病了，去医院看看，病自然就好了，那时想着医生真的好了不起啊，可以给人们赶走病痛，带来健康，从此看到穿白大褂的医生，心中便多了一份敬畏和羡慕，于是当一名医师也就成为了我的梦想，后来如愿进入了医学的殿堂学习，毕业后终于也做了医生，看到自己诊治的病人身体康复，自己真的很开心，也很有成就感!喜欢看到病人康复后喜悦的笑脸，喜欢听到病人对我说：“谢谢你医生!”，得到病人的认可，是作为医生最高兴的一件事情!

我知道想要得到病人的认可，需要有精湛的医术、良好的服务态度和有效的沟通技巧，我也一直在努力着，尽自己的能力做好自己的工作，总体来说20__年比2012年的业务是有所提升的，但是离我们的目标还有相当一段距离，首先从自己身上找原因：

(一)：精湛的医术：

医学是一个实践性很强的行业，在慢慢地实践中才能不断地积累经验，一种症状可以是多种不同的疾病，一种疾病也可以有多种不同的症状，这需要医生详细的问诊及细心的检查，给予明确诊断，才能对症治疗，对病人负责，这是医生最起码的责任心!有人说“你犯的错误越多，进步就越大”，可是医学例外，医务人员绝对不能犯一点错误，毕竟人的生命只有一次，在从医过程中，我一直在告诫自己一定要谨慎小心，医学来不得半点马虎，我自己也觉得压力很大，在20__年的接诊中，认识到自己还有很多不足，遇到不懂的地方，除了看书加强理论知识的学习外，我还想要多了解其他医院、门诊的医生的诊治措施和方法，学习她们成功的病例和好的经验，改进自己的不足，我也希望能有学习进修的机会进一步提高自己的技术水平，另外要把b超学会，让自己多掌握一门技术，更好的为病人服务!

(二)：良好的服务态度：

时常听到这样一句话“态度决定一切”，是的，医学也是一个特殊的服务行业，对于服务行业来说，一个好的态度就是一个好的开始，在人与人的接触中，第一印象真的很重要，以积极乐观的心态来工作，用我的热情、热心去为病人服务，“一个微笑、一声问候、一杯开水”，这是王总在骏

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时间如流水般悄然流逝，不知不觉间已经到了年底了。按照单位的惯例，我们在新的一年要有工作计划，年度工作总结能让自己看见自身的进步，从而不断激励自己，那么一篇属于自己的岗位年度工作总结究竟要怎么写呢？以下是我们收集整理的“物业部门员工年终总结”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

物业部门员工年终总结 篇1

过去一年来，我一直能够协助总经理完成物业公司的各项管理工作。当我成为副经理后，我决心为物业公司的发展而努力工作。如果我在这个职位上，但不能很好地履行副经理的职责，这无疑会让领导失望，因此，我必须不负责任，为物业公司的发展而努力。幸运的是，经过今年的努力，我能够在物业公司的发展中取得良好的成绩。现就本人在副经理岗位上的工作表现作如下工作总结

参与公司制度的制定，并在工作中严格遵守。我理解，制度的制定和遵守对公司的发展非常重要。毕竟，如果你想提高员工的综合素质，你需要用更高的要求来约束他们，但我可以在处理这部分事务时以身作则。这样，当我讲课的时候，我无疑能取得更好的成绩。事实上，在严格要求员工的同时树立榜样也是重要的管理技能之一。此外，物业公司的宗旨是为业主服务，这自然要求较高的服务水平，在这方面的工作能力也需要在平时积累，以达到理想的效果

负责部分人事管理工作，监督员工履行相应职责。主要是对公司主管区域进行巡视，检查是否有员工工作不认真。毕竟，任何疏忽都可能会对公司的声誉造成不良影响，所以我们应该予以关注，有时我会与负责公司的社区业主进行沟通，听取彼此的意见，这对于提高物业公司的整体服务质量无疑是非常重要的。此外，我也非常重视设施的改善，及时安排人员处理社区内的发展问题，为业主的生活提供便利也是物业公司的责任。当然，我们应该关注绩效评估的发展，以便更好地激励员工。对于物业公司的发展来说，员工的工作能力无疑是非常重要的，所以我会定期评估员工的绩效，并设立季度工作指标，主要目的是通过这种方式来激励员工，避免懈怠。除此之外，我还非常重视公司所负责的社区各项工作。无论是物业公司的业务宣传，还是各种费用的收取，都要及时处理，这也是为了促进公司效率的提高。当然，我们应该履行副经理的职责

随着副经理工作的结束，我对自己的职责有了更好的理解，因此我将继续做好物业公司的工作，努力提高集体利益。我也希望在今后的工作中能一如既往地履行副经理的职责，总之，我会为物业公司的发展而努力，并希

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范文资讯网栏目精选：“维修年终总结”，欢迎阅读。

日子悄悄地过去了，一年的辛勤工作即将划上回落的句号了！又将和岗位年度工作总结打交道了！优秀人士对于年度的工作总结都非常重视，那么一篇岗位年度工作总结要怎么写呢？以下是范文资讯网小编精心收集整理的维修部门年终总结,带给大家。还请多多关注我们网站！

维修部门年终总结【篇1】

xx年接到公司维修派单共计台次，平均每月台次。接到维修派单后，我及时安排员工进行维修，自己也经常和员工一起维修。经过大家的共同努力和辛勤工作，全部完成了维修工作任务。xx年维修合格率为%，基本达到了目标要求，但还有﹪没有达标，需要在今后工作中进一步努力，力争实现合格率为%。

一、维修工作情况分析

xx年的维修工作相比于去年，有了较大的进步，在维修数量上有一定增长，在维修质量上有一定提高。主要原因在于不断改进维修服务方式，积极探索新的维修模式，着重维修好客户急需的设备，同时以不同仪器维修理论与实践相结合的方式来解决设备维修中遇到的问题，使自己的维修能力与技能有了质的提升。xx年的维修工作比起以往，主要缺乏制度完善和系统化，维修管理幅度和力度较弱，团队意识较差，各项工作开展起来较为困难。

二、维修部工作存在的不足问题

一是维修部工作被动，其原因是自己主观能动性差，存在“参加与不参加一个样”的消极思想，因而导致工作被动。二是自己虽然一心想做好年初的计划目标，但侧重点还是集中在努力提升自身维修技能水平上，忽略了部门的远景建设，以致造成部门许多事情的停滞。三是虽然全年维修合格率达到95%，但有5%的维修没有合格，原因是自己与部门间沟通不及时，造成仪器配件滞后，出现维修拖拉现象。四是作为部门的主管，我带人技巧不高、传授水平不足，自己的思想觉悟和业务技能需要进一步提高。

三、工作计划目标

1、加强学习，提高自身综合素质。我要认真学习公司工作精神和业务技能，做到在工作中学习，在学习中进步，切实提高自己的业务能力和管理能力，能够处理好突发维修事件，提高维修工作的效率和质量，力争实现维修合格率100%。

2、加强建设，促进维修工作发展。我要加强部门队伍建设和创新优化工作，增强部门凝聚力，树立部门良好形象，做到真抓实干，促进维修工作发展，确保让公司和顾客满意。同时，我要积极配合其他部门共同做好维修工作，坚决完成公司所交付的任务，努力取得良好成绩。

3、完善计划，提高

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勤奋是你生命的密码，能译出你一部壮丽的史诗。今天美文网小编给大家为您整理了物业部门年终总结，希望对大家有所帮助。

物业部门年终总结范文一：

xx年即将过去，回首一年来的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中来xxxx工作已一年有余了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。回顾当初来xxxx应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员，对客服工作也由陌生变得熟悉。

年度工作总结与计划

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同时使各项工作均按标准进行。下面是我这一年来的主要工作内容:

1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时做好跟踪并更新;

2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记表上;

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;

4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪及反馈;

5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;

6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格文档，草拟报表等;

7、新旧表单的更换及投入使用;

8、完成上级领导交办的其它工作任务。在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。

年度工作总结与计划

对于我这个刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中

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范文一

对销售的各个品牌重新进行划分重新定位，刚刚过去的一年里。确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度，开发新客户20余家，今年的系统操作下，预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时，积极联系车辆、发货，尽可能的保证客户的需求，不使市场出现断货的现象。搞好农化服务，抓好试验田，及时跟踪，为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。

要把握好现在和将来。以下方面的考虑上，没有辉煌的过去。今天我参加部门主任职位的竞争:

梅花香自苦寒来”道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。公司组织的学习争做式优秀员工的活动中，深深懂得“宝剑锋从磨砺出。认真学习，体会精神的精髓。10月8日参加fst精神革新训练，进一步加深了爱岗敬业，积极主动的品质，养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。工作中踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，努力把工作做得最好。

平时爱读营销方面的书籍，拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。热爱是最好的教师”热爱业务工作。也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。金大地工作后，系统学习了有关业务知识和各类公司精神，已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。工作中，严格要求自己，勇于实践，积极开拓业务市场。还学到管理的知识，能够进行日常管理，各种数据报表的制作等。

xx年里，如果能够竞聘成功。会一如既往的尊敬领导，团结同志，踏实工作，锐意进取，做好以下的工作:

做细市场。消灭空白市场，继续加大市场开发力度。进一步开拓市场。构建一个立体市场销售网络。抓好大客户，抓好渠道建设，建好客户档案并随时跟踪回访。

做好团队组织的假设。结合实际工作的经验，加强学习型组织的建立。不断学习提高，充实完善自己，促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。

出发时要做工作安排，制定详细的工作计划。平日的工作中。制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天，做成表格，不断进行激励自我前进。

加强服务意识。深入一线为客户搞好服务，搞好农化服务。与客户同吃同住，为客户开拓市场、帮助客户送货。加强对本企业的宣传，提高的知名度和美誉度，宣传产品形象，起到终端拉动的作用。做好农化服务，抓住真正消费者农民。

完善客户档案。xx年里，加强客户关系。会把大部分的时间留在客户那里，帮助客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村，解市场、把握市场，做好农化服

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时间从我们的指尖溜走，我们崭新的一年即将开始，又要开启写岗位的年度工作总结的不眠之夜了。可以抓住总结这个机会，对自己来一次全面的分析。要写好岗位并不是一件多困难的事，我们花时间特意编辑了物流部门年终总结，希望你更多关注本网站更新。

物流部门年终总结 篇1

1、希望公司能为我缴纳上海社会保险。**年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，希望公司能予我这样的福利。

2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的发展。

3、希望20xx年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。

20xx年，物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下，认真执行公司整合施行的方案，精细化管理全局，不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品，紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力，确保了公司主营业务稳步发展，产业多元化探索有所收获，超额完成了上班年度的目标任务。

物流部门年终总结 篇2

本人自20xx年6月辞退在厦门的工作后，我来到这家物流有限公司，至今已有半年多时间。前前后后谋职了三份岗位：营运副总业务维护(3个月);现场部经理助理(2个月);物流经理助理(2个月)。

职位与薪资的空间上调离不开自己的努力和公司领导的提拔。在此感谢他们，他们是营运副总詹副总;现场部经理李经理;物流经理鲁经理。也感谢在一起工作一起奋斗在同一线的工友们，在你们的极力支持与鼓励中，让我获得莱特联合泉州仓储事业部先进员工奖。谢谢你们!

一、业务维护工作：

主要负责营运副总詹总的客户群的货物流、信息流、车辆流的对接工作，前前后后接触的客户有：361度，鸿兴尔克，德尔惠，贵人鸟，劲霸，柒牌，雅客，金冠，东鹏陶瓷代理商三跃建材，中宇卫浴集团，源兴电子，特步，聚祥，国胜汽配，皇达盛汽配，新时代家具，合盛家具，豪鑫家具等大中型企业物流部、私企老板。熟练了解大中型企业物流供应链运作。伴随着业务维护的展开，也新带进一些客户衍生路线业务，三个月的储备工作基本圆满完成。在此祝贺自己。同时也很感谢营运副总詹总的精心栽培和提拔!

二、现场部经理助理：

1x月份转现场部经理助理，主要负责货场现场仓

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范文资讯网相关专题：“物流年终总结”。

时间的脚步不停歇，今年的工作即将结束，复盘年度工作的年度工作总结撰写开始启动。人生成长的路上，需要及时地复盘自己。一篇好的岗位的年度报告，需要注意哪些方面？下面是范文资讯网精心整理的"物流部门的年终总结",欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

物流部门的年终总结【篇1】

(1)对物流部的建议

1、做好货物的出进库、产成品出进库和各种物质的在库整理。这样可以很好地实行实时控制，为各部分提供正确的库存信息，保证各部分工作的顺利进行。

2、了解公司其他部分的工作流程，为很好地配合其他部分工作奠定基础。

3、调和财务部工作，把物流和资金流很好地结合起来。物流是一个不断寻觅途径下降本钱的部分，而且也是一个不断增值的部分。把物流和资金流很好地结合起来，让企业经营状态透明化，很好地调和财务部分的工作，不断下降物流本钱，和让物流在企业经营中体现增值的作用。

(2)对公司的建议：

1、明确公司制度：一个好的公司必须有自己一套完全的制度，有了自己的制度就依照制度来，不能领导凭感觉来判定一些突发事件。

2、分工明确：公司需给每位员工明确的职务，不能来一件事不论是不是该员工的职责范围，都让他往，公司应采取直线式的管理方式(一个员工只有一个主管)。

3、明确责任：公司应当有明确的责任制度，否则一旦出现题目大家相互推辞(运输和物流运输和罐箱)。

4、等量齐观：公司应当对每一个员工等量齐观，每一个员工在公司都应当有同等的待遇，这个道理大家都是知道的，否则员工会在心理上产生不同等，严重影响工作。

以上是我在公司工作10个多月来的总结，其中说了一下我的工作内容和工作不足，也有对物流部分和公司领导提出的建议，请领导审阅。

随着公司的不断发展，物流部范围也得以壮大。加强部分管理建设，不断进步职员素质，强化服务水平、下降运营本钱。全体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度获得更好的效益。

在公司领导和相关单位的大力支持下，通过我部全体41名员工的共同努力，20xx年在库房物资管理、物流管理方面完成以下工作：

物流部门的年终总结【篇2】

我所在的部门是物流部，首先在20xx年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪，我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能

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范文资讯网栏目精选：“物流年终总结”，欢迎阅读。

一眨眼的功夫，今年的工作即将结束了，各个层级的职场人都在作年度工作总结撰写准备了。总结对我们来年的工作有着重要的意义，一篇属于自己的岗位年度工作总结要怎么写呢？小编特地为大家精心收集和整理了“物流部门年终总结模板范文”，欢迎你收藏本站，并关注网站更新！

物流部门年终总结模板范文 篇1

(1)运费结算情况：

20xx年物流公司承运产品共结运费2990.83万元，其中运输生鲜运费共1772.22万元，低温运费567.58万元，冻品运费219.01万元，短盘运费12.31万元，生鲜原料运费314.33万元，冻品原料运费105.37万元。

(2)工作中存在的问题:1、由于运费是事前核对，公司的车只能在出车前登记吨位，没有留下回单，有时工厂里面开的是手工单子，在erp系统里面查不出来，对不上的吨位和车次在工厂也找不到单子，这样就只有等到我们收到回单后才能补结这部分运费。

2、由于新卸货地点的增加，公司和工厂没有共同的里程，这样就造成我们的里程对不上，不能做到日清日结。

二、自身的不足及改进方法：

通过近半年的工作学习，虽说有了一定的进步，但也存在一些不足之处，主要体现在自身学习不够，对erp系统操作不熟悉，考虑问题不够周密，工作经验不足。在以后的工作中，本人将加大学习的步伐，弥补自身的不足。

(1)加强自身学习虚心向同事请教，不断提高自己的工作效率。

(2)提高自身业务水平熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。

根据集团公司20xx年信息化规划及物流信息化推进进度，为了尽快实现全集团物流运输业务的信息化，涉及要车、派车的erp系统在20xx年已开始正式运行，erp的运行将给我们的运费核对工作带来很多方便，提高各方面工作效率。

物流部门年终总结模板范文 篇2

包头市物流协会成立于20__年元月3日，到现在已经一年了，协会成立以来，在包头市发展与改革委员会、工商联、商务局等有关部门的正确领导和大力支持下，在全体会员和工作人员的共同努力下，协会的各项工作成绩显著。如今的协会已茁壮成长，使协会在行业与社会中的作用日益突出。

回顾一年来的工作，我们着重抓了以下几个方面：

一、中国铁路物资总公司参观考察包头市物流业发展情况。

二、包头市交通局考察调研包头市危险品物流情况，协助规划包头市危险品物流市场。

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xx年是公司的管理年，也是公司收购后实际运行的一年。在这一年里，公司始终抓住管理和的主线，为实现全年目标，确保公司收购后的平稳过渡，财务部在集团及集团财务部的大力支持下，在公司总经理的直接领导下，在各部门的共同配合下，通过全体财务人员的共同努力，紧紧围绕收购的主线，抓住管理的主旋律，加强财务管理，确保公司资产、资本结构保持着健康发展，主要完成了以下一些工作.一、搞好制度建设，完善财务管理制度，初步建立了财务管理体系，进一步完善了公司的成本控制体系。

根据公司发展和管理需要，本年度财务部门在制度建设方面取得了较好的成绩，先后制定或修订发布了公司的《资金管理办法》、《费用报销办法》、《工程成本管理办法》和《财务管理制度》等文件，财务管理体系初步建立。

公司合并后急需统一公司的报销办法和财务管理制度，根据公司的实际情况，及时组织制定公司了《资金管理办法》，统一公司《费用报销办法》，从制度上堵塞管理上的漏洞。

针对公司工程项目管理薄弱的情况，年底与相关部门配合，组织制定公司的《成本管理办法》，从成本核算、成本预测、成本控制以及成本分析考核方面都进行了详尽的规定，有利于公司加强工程成本管理，提高公司经济效益。进一步完善了公司的成本控制体系。

根据集团财务管理制度，制定了公司的财务管理制度，确定了公司财务管理的思路和政策，为公司搞好财务工作在制度上予以了保证，并将严格按照公司的财务管理制度进行管理，促进公司财务管理更上一层楼。

二、狠抓资金管理，加速资金周转，提高资金使用效率。

作为施工企业，本身就是一个资金密集型的行业，公司的资金始终处于高度紧张的状态，为理顺公司的各种关系，今年伊始，财务管理工作就从资金管理入手，把资金管理作为公司财务管理工作的重中之重。

根据公司的资金管理办法，坚持资金计划管理制度，坚持公司总经理有资金支付的最终审批权。理顺各部门、各分公司资金关系，确保公司正常生产经营工作。

为解决公司流动资金困难，本年度增加xx银行承兑汇票的授信额度xx万元，本年度授信额度达到xx万元，较上年度增加xx万元，对缓解公司的流动资金，起到了重要的作用。

本年度通过银行承兑汇票的使用，缓解了流动资金的困难，降低了资金成本，改善了公司的经营净现金流。

在年底还加强资金支付的控制，延迟部分大额资金的支付，完成了公司经营净现金流xx万元的目标，达到xx余万元，对

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东流逝水，叶落纷纷，看着这个忙碌的年份马上接近尾声了。我们要做好写岗位年度工作总结的准备，写年度工作总结，有利于我们工作能力提升，你是否找到适合自己的年终工作总结模板了呢？以下是编辑为大家整理的“部门年终总结模板 ”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

部门年终总结模板 (篇1)

时光飞逝，弹指之间，20xx年已经过去，新的一年已经来到。过去的一年里，在领导和同事们的关心和指导下，通过自身的努力，在工作上取得了一些进步，但也存在许多不足。回顾过去，现将20xx年度工作总结如下：

20xx年上半年，我的工作主要以制作网站为主，通过之前的经验积累和不断成熟的技术，网页制作的技术有了很大的提升，再加之对网页制作的浓厚兴趣，除了平常大量的工作以外，我还充分利用空余时间继续页制作专业知识以补充专业上的不足。同时也大量涉猎了与美工相关的专业知识，并且与我们的团队齐心协力，在这样一个不断学习和努力的环境下，我们制作出的网站得到了广大客户的好评。在网站建设方面我总结了下有以下两个要点：

1、制作网站之前必须要充分与客户沟通好，了解客户的需求以满足客户的需要。

2、服务到位，只有快速的响应和完善的服务，才能保证工作的顺利进行。

下半年，由于部门的调整和变动，我的工作性质也发生了质的变化，从网站美工变成ict项目跟班人，从软件应用变成硬件、系统维护人员。初期，我的工作主要是负责昌黎论坛的制作和日常维护管理，虽然该项工作没用得到领导的重视，但我还是努力的完成并且将论坛发展壮大成了本地最大的一个论坛，遗憾的是不到半年由于信息安全，省公司要求关闭。紧接着，我参与了“翼机通”项目的跟班，在接触该项目的过程中，发现与自己之前的美工专业真是风牛马不相及，非常不适应，相当于所有工作要重新开始。于是我参与了一些ict产品应用的培训和学习，平时阅读该项目的相关资料，慢慢开始熟悉该产品，后来经过与同事的继续学习，已经初步了解该项目并进行简单的操作。

与此同时，我还有一个似重似轻的工作，就是维护公司的电脑。半年下来，工作从原来单纯的美工设计变成一个杂乱而又不是自己特长的工作。所以一直以来，新的工作都很难得到质的进步，我希望未来的工作不要太杂。

在过去的一年里，尽管有些工作有一定的进步，但也存在不足，比如创造性的思路还不是很多，下半年的有些工作做的还不够完善，有待于在今后的工作中加以改进。最后，我大致规

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