审计厅工作计划。
我们即将迎来新的工作阶段，我们可以经常为自己的工作写工资计划。工作计划能够让我们锻炼自己的思考能力和梳理能力，所以你在写工作计划时要注意些什么呢？小编特别从网络上整理了审计厅工作计划，希望对大家有所帮助。
XXXX年，我局审计工作的指导思想和总体思路是，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻大会精神，全面树立科学审计的理念，深刻领会“国家审计是经济社会运行的免疫系统”论述，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，根据上级审计工作安排和要求，认真履行宪法和审计法赋予的职责，关注民生，增强监督，加强服务，文明审计，加快审计创新审计转型，发挥国家审计的建设性作用，为建设南郊现代化生态城市和海内外著名旅游城市发挥审计更大作用。
(一)坚持科学审计观，统筹谋划审计工作。以科学发展观为指导，以推进法治、维护民生、推动改革、促进发展为出发点和落脚点，提高主动性，发挥建设性，注重预防性，坚持开放性。
(二)坚持民本审计观，服务经济发展，促进和谐社会建设。根据在国家政治制度设定中审计应履行的责任，把对公众负责放在突出的位置，xxxx年审计工作要突出公共财政、公共服务、公共管理、公共政策、公共环境等的审计，让群众放心。同时要根据资金的走向，突出对民生、民享、民用项目的审计，关注民生、保障民生、改善民生，让群众满意。
(三)坚持责任审计观，加强权利的制约和监督。审计活动功能在于维护和促进被审计人的责任，实际上就是对被审计人进行责任监督，xxxx年审计工作不仅要关注财务责任，也要关注绩效责任和社会责任，要突出对国家机关及其工作人员行使国家财政权力和国家财产所有权活动的责任进行检查和评价，突出对政府及政府部门职责履行情况和重大投资项目、重大事项资金使用绩效的审计监督，突出对领导干部经济责任的审计，进一步加强对权利的制约和监督，敢于问责，善于问效。
(四)坚持服务审计观，发挥审计参谋作用。要紧贴党委政府的工作重心来思考一些重大问题、关注苗头性倾向性问题、关注一些重点项目，特别是敏锐地发现风险和隐患，牢牢抓住事关经济安全和党委政府最为关心的问题、对经济社会发展最有影响的事情，充分发挥审计的服务作用，防范风险。同时在迅速揭露和查出问题的基础上，认真分析问题产生的主客观、内外部和历史现实等方面的原因及其有可能产生的后果，寻找从源头上和根本上解决问题的意见和建议，促进问题的解决，有效抵御“病害”，消除“病灶”，防止蔓延、扩散。
(五)坚持文明审计观，切实加强审计队伍建设。以审计行为的文明为基础，推进审计理念的文明、审计技术的文明、审计环境的文明，构建和谐审计关系，形成良好审计生态和工作环境。加强机关自身建设，切实加强领导班子建设，完善干部教育体系，大力开展业务培训，培养优秀的审计能手，努力建设一支高素质的审计队伍。以《市审计机关建立健全惩治和预防腐朽体系xxxx年工作细则》为指引，不断深化廉政建设。
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审计厅干部教育培训规划
审计厅干部教育培训规划
为培养造就高素质审计干部队伍，推进“十三五”时期审计工作全面发展，根据中共中央《20xx－20xx年全国干部教育培训规划》、审计署《审计干部教育培训改革规划（20xx-2020年）》以及xx区党委《20xx年—20xx年xx干部教育培训规划》，结合我区审计干部教育培训工作实际，制定本规划。
一、指导思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会以及习近平总书记系列重要讲话精神，紧紧围绕xx区党委、政府中心工作和经济社会发展大局，以进一步提高审计质量和审计干部依法审计能力为重点，继续坚持大规模培训干部、大幅度提高干部素质，深化干部教育培训改革，全面提升干部教育培训质量，努力培养造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、纪律严明的审计队伍，为充分发挥审计的国家利益捍卫者、经济发展“安全员”、公共资金守护者、权力运行“紧箍咒”、反腐败利剑和深化改革“催化剂”功能提供人才保证和智力支持。
二、基本原则
（一）坚持围绕中心，服务大局，突出重点。始终围绕xx区党委、政府的中心工作开展教育培训；始终围绕审计职能强化教育培训；始终突出先进技术方法实施教育培训。重点做好财政审计、投资审计、经济责任审计和绩效审计、计算机审计等教育培训，不断提高依法审计的能力。
（二）坚持科学规划，整合资源，分类培训。注重统筹规划，健全科学教育培训机制；注重整合资源，采取内外相结合的方式，不断拓宽教育培训途径，努力培养复合型人才；注重科学分类，因地制宜，因材施教，不断扩大教育培训覆盖面。
（三）坚持训用一致，实战锻炼，岗位成才。坚持审计实践是人才培养第一跑道的思想，树立教育培训工作要为审计实践服务的意识。突出干什么训什么、缺什么补什么、需什么培什么；突出审计实务培训，练就过硬本领；突出岗位学习成才，推进审计事业科学发展。
（四）坚持改革创新，质量第一，效率优先。紧紧围绕全面深化改革重点，创新教育培训方式方法，不断提升培训质量；总结推广工作经验，提高教育培训效益。
三、总体目标
以建设一专多能的复合型审计干部队伍为目标，进一步整合利用教育培训资源，丰富和完善分层次分类别的教育培训体系，健全教育培训管理机制，全面提升教育培训的质量和效益。通过实施本规划，处级干部参加脱产教育培训的时间5年内达到3个月以上，一般干部每年达到12天以上，确保干部的调训率和参训率达到规定要求，广大审计干部的理想信念更加坚定，业务素质不断提高，依法审计能力明显增强。
四、主要任务
（一）围绕提高思想政治素质和政策理论水平，加强政治理论培训。
——把提高审计干部思想政治素质作为干部教育培训的首要任务。组织全区审计干部深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平总书记系列重要讲话精神，重点进行党的十八届三中全会精神、构建社会主义和谐社会等重大战略思想的教育培训。引导审计干部深刻理解中国特色社会主义理论体系与马克思列宁主义、毛泽东思想一脉相承又与时俱进的关系，牢固树立辩证唯物主义和历史唯物主义世界观和方法论，提高战略思维、创新思维、辩证思维、底线思维能力，增强辨别大是大非问题的本领。
——把党的路线方针政策和法律法规作为审计干部教育培训的重要内容。根据审计工作重点和发展需要，紧紧围绕xx区党委、政府在政治、经济、文化等方面的重大部署和要求开展教育培训。大力开展社会主义民主与法制、加快建设法治xx、创新社会治理体制等方面的培训，提高审计干部科学执政、民主执政、依法执政的水平。同时，结合审计机关的工作实际，把法律法规培训贯穿于审计机关各项教育培训之中。
——坚持把职业教育与党性教育紧密结合。把理论学习与党风廉政教育紧密结合，引导广大审计干部加强党的纪律特别是政治纪律教育，加强马克思主义群众观念和党的群众路线教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，增强宗旨意识和公仆意识。认真贯彻落实中央八项规定，坚决反对“四风”、“六病”，切实做到求真务实、艰苦奋斗、勤俭节约。严格执行审计纪律和廉政建设有关要求，弘扬“责任、忠诚、清廉、依法、独立、奉献”的审计人员核心价值观，树立文明审计的良好形象。加强反腐倡廉教育，引导干部保持廉洁操守，筑牢拒腐防变思想防线，提高抵御腐败风险的能力。加强社会主义核心价值体系、社会主义道德、“xx精神”等方面的教育和培训。
（二）围绕审计工作发展需要，深入开展业务知识和专项技能培训。
发挥行业培训的专业优势，结合审计工作重点和行业发展趋势，深化业务培训内容，创新培训形式和方法，做好审前培训和专业培训，努力提高审计人员的业务能力和业务水平，促进我区审计工作质量不断提高，保证各项审计任务圆满完成。
——做好财政审计专业人才培训。根据审计署“十二五”规划对财政审计提出的“着力构建财政审计大格局”的新要求，组织审计干部加强对财政审计发展趋势、宏观经济形势等知识的培训，牢固树立财政审计大格局的理念，不断提高审计人员分析问题的宏观性、全局性。
——开展投资审计人才培训。通过制定培训大纲，选定核心课程，采取集中授课与选修自学相结合的方式，大力开展投资审计中级人才培养工作。同时，探索专业人才培养新路子，利用社会培训资源，鼓励引导审计人员参加投资审计所需要的社会执业资格考试。
——加大经济责任审计培训。围绕加强和改进对主要领导干部行使权力的制约和监督，继续加大对重点项目、重点资金和重点领域的经济责任审计力度，突出重点、全面推进，不断扩大经济责任审计的整体效应。进一步加强政策法规学习，完善各项财经制度，促进领导干部守法、守纪、守规、尽责。
——继续推进计算机审计培训。进一步细分人员层次和类别开展教育培训，提高计算机审计培训的针对性和实效性。继续办好计算机基础知识培训和业务骨干培训，并为全区各级审计机关培养部分师资和骨干。加大案例式教学的比重，选出各行业部门计算机审计典型案例，供学员学习研讨。争取在20xx年前，完成全区审计业务骨干大型数据知识和操作技能普及培训。
——抓好法律法规培训。组织审计干部学习以审计法为核心的审计法律法规及与审计工作密切相关的法律法规，学习机关内部管理的规章制度，进一步提高审计人员的依法审计能力，不断提高行政效率和绩效。
——进一步加强网络教育学习。及时接收审计署通过审计专网下发的涵盖政治、经济、审计、会计、工程和计算机等课程的网络培训课件，并在第一时间下发到各级审计局学习。结合业务工作开展需要，制作现场审计实施系统基础与运用培训、AO和OA交互、财政审计等培训课件，并共享到审计专网pFT供审计人员下载学习。
（三）围绕队伍能力建设，进一步深化各类综合培训。
——处级干部培训。以培养具有创新意识和改革能力的高素质审计人才为目的，提高审计领导干部顺应时代发展的能力，切实转变观念，拓宽视野，提高宏观能力、决策判断能力，全面提高素质，培养知识全面、富有创造性和开拓精神的复合型审计人才。不定期举办处级领导干部、地级市审计局局长研修班，不断提升审计领导干部宏观管理能力。
——县级审计局长培训。争取在20xx年前，以着力培养科学的思维方式和审计工作思路、进一步提高领导水平和管理能力为重点内容，将全区县（市、区）审计局长轮训一遍。推动县级审计机关发挥职能作用，有效服务党委政府的中心工作。
——业务骨干培训。适应新形势下审计工作的需要，以培养学习创新型、实战型、攻关型的审计业务骨干为目标，依托南京审计学院，每年举办业务骨干培训班，有效做好我区审计机关业务骨干的培养工作，为提高审计工作质量提供坚强的人才支撑。
——全员集中整训。以更新审计人员的知识，提高审计人员掌握先进审计技术、方法的能力为目的，审计厅机关每年安排12天对机关干部职工开展全员脱产培训学习，聘请区内外专家、学者、教授系统讲授审计、财会等前沿知识，并根据市县审计机关的需要，对集中整训进行视频转播，不断拓宽各级审计人员的知识面，促进我区审计干部业务水平和综合能力的提高。
——审计管理人员培训。加强对审计机关从事计划、统计、财务、法制、党务、人事、教育培训和科研等综合管理工作人员的培训，重点培养综合分析、科学规划和协调管理能力。
——新进公务员初任培训。按照公务员法和《干部教育培训工作条例（试行）》的要求，组织对新进审计机关的公务员进行初任培训，培训率要达到100%。
（四）围绕业务素质提高，开展学历学位教育。
——本着工作需要、学用一致的原则，鼓励审计干部利用业余时间参加有关学历学位教育，更新知识，提高综合素质。
——继续与北京交通大学、南京审计学院合作，开办审计相关专业的硕士、本科学历教育函授班。
（五）围绕业务水平强化，拓宽干部培训渠道。
——抓好审计模拟实验室建设。争取在20xx年前，在审计署审计干部培训中心的指导和帮助下，建立审计模拟实验室，开展审计模拟培训，以帮助初、中级审计人员特别是新进审计机关人员尽快掌握审计业务，提高审计能力。
——按照审计署、xx区党委、政府以及有关部门组织的培训选学计划和任务，及时选派审计干部参加学习培训，进一步提升干部综合素质
五、保障措施
（一）切实加强对干部教育培训工作的领导和管理。
在厅党组的领导下，厅干部教育培训工作领导小组统筹教育培训工作全局，把握教育培训工作的方向。人事处作为教育培训牵头部门，做好整体规划、宏观指导、协调服务、督促检查和制度规范等工作。审计培训中心作为具体承担干部教育培训任务的业务部门，根据规划和年度计划，创新培训内容，改进培训方式，完善课程设计，提高培训质量，认真落实各项培训任务。机关党委重点抓政治理论学习和职业道德教育。驻厅纪检、监察室重点抓党风廉政教育。信息中心主要负责计算机审计培训和考试的
审计局审计项目工作计划
审计局审计项目工作计划
20xx年审计局审计项目工作计划20xx年的审计工作，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大、十七届四中全会精神，坚持“依法审计、服务大局、突出重点、求真务实”的工作方针，坚持科学发展观，紧密围绕我县经济建设的中心，认真履行审计监督职责，坚持“全面审计，突出重点”的原则，按照“各项工作要有新举措”的要求，不断改进审计工作方式方法，进一步提高审计的监督服务作用。以促进发展为宗旨，开拓审计业务工作新局面。
一、20xx年全县审计工作的总体目标
20xx年我县审计工作总体目标是从××经济和社会发展的大局出发，紧紧围绕县委和县人民政府的中心工作。充分发挥审计工作在规范财经秩序，推动深化改革，加强宏观调控，维护公平正义，监督权力运行，强化廉政建设等方面的作用。一是注重关注关系人民群众切身利益的重大事项和大对社会保障、教育、医疗及“三农”等专项资金的监督力度；二是深化领导干部经济责任审计及财政预算执行审计；三是加大审计决定的执行和整改力度；四是加强干部队伍建设和重点投资项目的审计。
二、20xx年审计项目计划
根据××市审计局关于转发《××省审计厅办公室关于征集20xx年度全省统一组织审计项目计划安排建议的通知》的通知要求，结合我县实际，20xx年我县审计项目计划为17项，其中：财政预算执行审计4项（县本级财政预算执行情况审计1项、税收征管收本文 支情况审计1项、部门预算执行审计2项）；专项资金审计6项（扶贫、中央扩大内需资金、农业综合开发资金、新型农村合作医疗资金、民政救灾救济资金及安全饮水项目资金审计）；经济责任审计2项；固定资产投资审计4项；财政财务收支1项。各项目审计的重点和要求如下：
（一） 做好财政收支审计
1、审计财政部门具体组织20xx年度本级预算执行情况。
围绕规范预算管理和建立健全公共财政体制，审查财政部门预算收入的完成情况和预算支出的真实性、合法性和效益性。在关注一般预算、基金预算的基础上，对政府负债及各种专项资金(基金)组成的政府性资金的管理使用情况进行审计。重点审查财政编制和执行预算是否规范，批复预算、专项补助和上下级结算过程中是否存在不及时、随意性大、透明度不高等问题;财政转移支付资金分配是否合理，政策依据是否充分;加大支出结构分析，重点对预算超收、支出、分配的合理性进行审计;以促进规范管理，提高资金使用效益;加强对非税收入管理情况的审计，分析非税收入管理中存在的问题，提出加强非税收入管理的建议。
2、审计税收征收管理情况。
以规范税收征收管理为目标，重点检查揭露人为调节税收收入，超越权限、违反国家统一规定自行制定税收优惠政策，以及超越规定的提退范围、用办理退库的方式调节收入等严重违规行为;加强对税收优惠政策的清理和检查，加强对退税资金后续使用的跟踪问效;检查税收发票的管理使用情况，重点检查税务部门代开的发票;审查税务部门代收、代征各项基金的情况。
3、审计本级部门预算执行情况。
以促进依法规范管理和提高资金使用效益为目标，以财政收支真实性为基础，以资金、资产为主线，以抓大、求深、提高、创新为基本要求，把审查预算政策执行和预算管理情况作为审计的重要内容，重点揭示政策执行不到位，预算管理不规范等问题，突出对重点领域、重点部门和重点资金的审计监督，促进各部门建立具有“严格的预算、合理的收支、规范的操作、严密的监督"为特征的财政管理体系，提升公共产品和服务的质量，促进公共财政制度的建立和完善。
（二）加大财政专项资金跟踪审计力度
重点对扩大内需、中小学校舍安全工程、农业综合开发、新型农村合作医疗等专项资金、基金的收支、拨付、管理情况进行监督。对项目资金拨付及项目实施情况进行审查剖析，一查有无滞留;二查有无挤占挪用;三查有无随意变更项目，是否确保专款专用等。确保专项资金的安全完整。
（三）拓宽固定资产投资审计范围
积极探索审计机关审计引进社会中介机构参与审计等多种审计实施操作模式。着力提高固定资产投资审计的覆盖面，把工作重点放在关系本地区经济社会发展全局的重大建设项目上，同时注重审计的深度，积极开展投资效益评价，注意总结资源整合方面的成功经验。
（四）做实经济责任审计
根据县经济责任审计工作联席会议决定，根据县委组织部委托，结合预算执行审计、财政决算审计和固定资产投资竣工决算审计进行。按照"积极稳妥、量力而行、提高质量、防范风险"的工作方针，贯彻落实"做优经济责任审计"的要求，不断深化审计内容，进一步规范审计评价，提高审计质量水平，加强对权力运行的制约和监督。
（五）围绕县委、政府和市局的中心工作，努力完成各项工作任务。
审计的工作计划
****年是全面贯彻落实党的xx届四中全会战略部署 ,进一步推动全县经济社会平稳较快发展的关键一年。根据省、市审计工作会议的总体安排部署，树立科学的审计理念，认真履行宪法和法律赋予的职责，按照“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，紧紧围绕县委、县政府的工作中心，充分发挥
审计保障国家经济社会运行的“免疫系统”功能，为维护地方财政经济秩序，构建和谐而服务。
一、工作思路和总体要求
年全县审计工作总体思路： 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委、县政府关于“抢抓机遇、培育特色、能人带动、科学发展”的战略部署，紧紧围绕促进全县经济社会平稳较快发展这个中心，紧紧围绕社会关注和人民群众关心的重大事项和热点问题，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的工作方针，牢固树立科学的审计理念，认真履行审计职责，推进法治，维护民生，推动改革，服务发展，促进反腐倡廉建设，充分发挥审计的监督职能、建设性作用和“免疫系统”功能。
总体要求： 年全县审计工作要服从和服务于全县经济社会发展大局，牢牢把握促进经济平稳较快发展和促进经济
济发展方式转变“两大目标”，着力深化财政预决算审计，大力开展绩效审计，积极推进经济责任审计、进一步加强重点投资建设项目审计、专项资金审计，认真完成市局统一组织和县委、县政府交办的各项任务。在审计项目计划安排上，做到统筹兼顾，突出重点，控制总量，量力而行;在组织方式上，做到整合审计资源，加强协调配合，互相交流业务，发挥整体效能;在项目计划执行中，认真贯彻审计质量控制办法，切实加强项目管理和内部控制，不断提高审计工作效率和质量;在审计方式方法上，积极探索绩效审计和计算机审计，圆满完成年度各项审计工作任务。
二、 工作重点和主要任务
(一) 进一步深化县级财政预算和财政决算审计。
以促进加强预算管理、维护财政安全、防范财政风险、促进财政体制改革、提高财政资金使用效益和财政绩效水平为目标，重点对县财政局、地税局、国库支库等 3个预算执行部门进行审计，结合领导干部任中经济责任审计，延伸对霍城镇、农业办、农业局、供销社、卫生局、安监局、粮食局等七个单位的预算执行情况进行审计。对霍城镇、老军乡 、 政府的财政财务收支情况进行审计。通过审计，掌握 县级预算执行总体情况，客观评价 县级财政在中央、省、市、县政府宏观调控措施
、实施积极财政政策、完善公共财政体系、促进经济社会各项事业发展方面所做的工作及取得的成效;进而从体制、机制和制度层面揭露问题、分析原因、提出建议。检查预算管理和财经法规执行情况、有关部门主要领导依法履行职责情况，着力反映预算分配和管理中存在的突出问题。在查错纠弊的基础上，注重把握总体，从制度层面查找问题，分析原因和提出建议，促进加强财政管理、提高财政资金管理水平。
(二)切实加强中央扩大内需政策实施效果的审计和审计调查及固定资产投资项目审计 。
重点安排新增投资项目审计和审计调查，包括县医院中医康复中心、县龙首化工厂的搬迁项目、 吨毛油生产改扩建项目、 吨肉牛养殖扩建项目、动物疫病防控中心建设项目、乡镇兽医站建设项目、陈户卫生院建设项目、“三西”扶贫资金项目、寺沟和流水沟两个病险水库除险加固项目、中央扩大内需政策实施效果审计调查项目、工程建设领域专项治理项目审计调查。重点检查项目财务管理、资金使用和招投标制度、监理制度、合同管理制度执行情况，核实工程造价，促进项目实施单位完善投资管理，保证重点建设项目高效、优质运作，力求发挥建设资金的最佳效益。
(三)突出做好民生项目审计 。
重点安排 农村安全饮
水项目、 农村沼气项目、 退耕还林工程、 农业综合开发中低产田改造项目、新型农村合作医疗基金管理使用情况项目、农村危旧房改造项目、 教育经费投入和校安工程审计 。通过审计，重点揭示资金管理及政策执行方面的问题，查处损失浪费、侵占群众利益等方面的问题，确保中央、省市的方针政策和各项惠民政策措施得到落实。
(四)扎实推进领导干部经济责任审计。
按照“积极稳妥、量力而行、提高质量、防范风险”的原则， 以推进行政问责制为重点，不断加大对领导干部任期经济责任审计的力度。坚持以绩效评价为导向，把重大经济事项决策情况、重要经济政策法规执行情况、重点资金资产的管理使用情况 以及廉洁自律情况等列为审计重点，力求客观公正地评价领导干部的经济责任。今年 安排对农业办、农业局、供销社、卫生局、安监局、粮食局等六个单位的领导干部进行任中经济责任审计，对霍城镇原任镇长郭文生同志进行离任审计，县委调整干部后需要安排离任审计的，将由组织部门委托审计机关随时进行审计。
营业厅销售工作计划
以下是小编为大家整理的关于营业厅销售工作计划的文章，希望大家能够喜欢！
永登营销部根据本次全省烟草会议精神，结合年初工作会议部署，坚持“稳中求进、富有效率、充满活力、优质服务”的总体要求，结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际情况，重点安排部署下半年的工作任务。下面，就营销部下半年工作做如下安排。
一、加强学习、转变观念、建设高素质的营销队伍。目前，市场经理、客户经理素质参差不齐，部分人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握能力和水平相对较低，很难适应目前烟草行业发展的要求。为适应新的的形式，客观上必然要求有一支业务过硬的营销队伍。
1、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员素质参差不齐的现状，营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等;时间上提供较为充足的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。
2、狠抓业务素质的提高，保证各项工作的顺利开展。随着网建功能的进一步推进，营销人员的工作质量的高低、服务水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺利开展。营销部将每月组织1-2次的营销人员培训和考试，重点以日常业务、v3系统的熟练操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。
二、深入市场，把握市场真实需求，提报第一手市场真实需求。一是自6月份总量浮动管理实施以来，客户经理与客户总量商定核定后，客户对自主提报需求的意识大大降低，客户对市场的真实需求和总量浮动管理的认识产生了误区，导致在市场调研的过程中，发现客户对总量浮动和自主提报需求认识出现偏差。既有客户认识方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经理对总量浮动管理和自主提报需求工作没有很好的领会，导致在日常的宣传和引导出现问题。针对存在的问题将从以下方面进行着手整改。
1、营销人员、客户对总量浮动管理和自主提报需求要有个正确的、清醒的认识并加以区别开来。在今年的下半年里，将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。
2、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。客户经理预测准确率的考核，重点以市场真实需求，前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果，新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核，提高客户经理把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来，特别是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下，力争单条价较去年的元/条，增长 元/条，增长个百分点。
3、从“总量浮动管理”工作总体运行情况来看，客户经理与客户在总量商定工作中，客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握，产生了少数客户总量商定过大或过小，在实际订购卷烟过程中出现月初、月末销售大起、大落，甚至个别客户不能及时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况，客户经理在总量保持不变的情况下，进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末部分客户无量无法订货，月初供货量增幅过大的状况。落实 “市场需求基本满足，零售客户有所选择”的订单供货基本要求，不断提高适应市场的能力。按照兰州公司货源供应、紧俏卷烟供应管理办法，对零售户订货实行总量浮动管理，可合理控制销量上限，但不得规定销量下限，也不得按规格约定销量;细分零售户对不同品牌(品类)的需求数，形成对每一类零售户科学的合理定量并根据市场变化情况及时维护调整。通过合理定量，促进科学投放水平的提高，体现以市场为导向的投放原则。
4、“按客户订单组织货源”与“总量浮动管理”工作有效衔接并能顺利开展。县营销部要求客户经理对管辖客户的商圈类型、客户类别、销售状况等基本情况为重点去了解，为很好的把握客户的真实需求掌握第一手资料。做为日常考核客户经理的一项日常工作。错误地将以上两项工作有效开展对立起来。实行“总量浮动管理”是落实“按客户订单组织货源”的有效途径。
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