农业局工作总结

农业局信访年终工作总结。

时间如白驹过隙般，转眼间已消失地无影无踪，这一阶段的工作已经进入收尾阶段，需要我们对工作进行总结了，经常进行工作总结，能让理论更好的联系实际工作，达到顺利开展工作的目的。什么样的工作总结值得被我们借鉴呢？经过收集并整理，小编为你呈上农业局信访年终工作总结，有需要的朋友就来看看吧！

农业局信访年终工作总结信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用，对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。

一、强化措施，把信访工作提高到一个新水平

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。

(一)抓紧办理领导批示件。一年来，我局共收到了县领导批转信访4件，一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则，处理了事件, 一年来，我局由于在信访工作方面制度健全，信访员遇事热心周到，尤其是在今年奥运期间，我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生，因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。

(二)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访，信访无好人;好事不信访，信访无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点，我局在服务公开承诺基础上，提出了信访工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。

(三)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本，做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。

二、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程

为突出信访工作的重要地位，我局严格按照有关法规和文件精神，高度统一思想，明确工作目标，把信访纳入全局重要工作议程。

(一)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训，购买了有关学习资料，督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习，提高了工作人员的综合素质和工作水平。

(二)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗，投诉电话******.接到电话投诉后，要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌，现场执法要文明、规范。

(三)成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念，及时调整了信访工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，纪委书记任副组长，局各科、室、负责人为小组成员，形成了高效、协调的工作运行机制，信访工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作氛围。

(四)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日，在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

(五)信访透明制度。做到了规章制度上墙，接待人员上墙，为信访接待创造了良好的工作环境。

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农业局年终工作总结

农业局年终工作总结xxxx年，在县委、县政府的坚强领导下，在省农业厅、市农业局的大力关心和帮助下，我局紧紧围绕县委、县政府提出的“打造核心增长极实力板块、争当鄱阳湖生态经济区建设排头兵”的战略目标要求，依靠科技、强化服务。在稳定粮食生产的同时，着力调整农业产业结构，提升农业生产的科技含量，促进全县粮食增产、农业增效和农民增收，推动社会主义新农村建设。经过全县农业战线干群的共同努力，xxxx年全县农业工作取得了一定的成绩，现将有关情况汇报如下：一、主要工作成效1、粮食生产稳中有增xxxx年全县粮食生产播种面积相对稳定、单产和总产都有所提高，实现了“十边丰”，全年粮食播种面积达141.99万亩（其中早稻60.53万亩、中稻10.31万亩、晚稻64.15万亩），粮食总产达63.33万吨、比上年的62.48万吨增长1.36%，平均单产为446.0公斤、比上年的442.3公斤增长0.84%。其中稻谷总产61.52万吨、比上年的60.68万吨增长1.38%，平均单产455.4公斤、比上年的448.1公斤增长1.63%。2、畜牧业稳步发展预计到xxxx年年末，全年生猪出栏87.4万头，同比增长6.8%，生猪存栏49.5万头，同比增长6.7%；家禽出笼514万羽，同比增长6.7%；家禽存笼448万羽，同比增长6.8%；禽蛋产量1.3万吨，同比增长6.6%；肉、耕牛存栏7.3万头，同比增长5%；肉类总产量达8.1万吨，同比增长6.8%。3、水产品产量与品质稳步提升自20xx年实施现代渔业标准鱼池改造项目以来，全县共完成鱼池标准化改造8000亩，正在实施的有1000亩，通过项目的实施带动，广大水产养殖户纷纷改变传统养殖观念，积极运用现代养殖技术，重点发展高效特种水产养殖。xxxx年全县养殖水面达12.0万亩，预计年起水量可达7.93万吨，其中特种水产起水量2.40万吨，占全年起水量的30.3%，所占比重逐年增长。4、经济作物结构进一步优化在确保粮食稳定、安全的前提下，积极引导农民调整产业结构，巩固传统优势产业，发展新兴高效农业，提高种田效益。xxxx年，全县春熟油菜23.3万亩、总产1.16万吨，花生5.8万亩、总产1.45万吨；全县共有常年菜地3.3万亩，其中集中连片百亩以上的蔬菜基地面积1.94万亩。其它经济作物的结构也进一步优化，大豆播种面积2.5万亩、藠头播种面积1.8万亩、棉花播种面积0.52万亩、芝麻播种面积0.43万亩。为了进一步提高土地利用率，提高农民收入，为来年农业生产打下坚实基础，我县积极发展冬季农业生产，全县冬种计划总面积是67.34万亩，冬种覆盖率为80%。其中：油菜28.1万亩、绿肥23万亩、冬季蔬菜3.3万亩、冬种牧草1.95万亩、蚕豌豆1.02万亩、马铃薯0.3万亩、其它冬播作物9.67万亩。5、农村沼气建设蓬勃发展我县自20xx年开始实施农村国债沼气项目，全县户用沼气池用户已达1.77万户；20xx年开始实施国家大中型沼气建设项目、2020年开始实施“以奖代补”大中型沼气项目，目前全县已建成大中型沼气池23处，已获立项的有5处；20xx年开始建设联户沼气池，现已建成68处，供气1230户，另有10处已获上级批复，预计建成后可新增供气200户。通过农村沼气工程的实施，有效促进了我县清洁生产的发展，为农业源污染治理开了好头，提高了农业生物肥料的科学利用率。为了更好地发挥我县现有沼气工程的作用，提高我县乡村沼气服务水平，我县自20xx年开始申报、实施乡村沼气服务网点项目，全县已建设乡村沼气服务网点50个，已获批复的有5个，通过乡村沼气服务网点项目的实施，提高了我县农村沼气工程的使用率和产气量。6、农村土地承包管理和流转工作规范有序、农村新型经营模式迅速发展我县积极稳妥地做好农村土地承包管理工作，全面落实30年不变的土地延包政策，到目前为止，全县共发放经营权证书的农户数为8.9万户，证书到户率为96％，签订承包合同书9.9万份，合同到户率为97.8％，农村土地承包关系稳定，同时，在“依法、自愿、有偿”的前提下，积极开展农村土地承包经营权流转工作。截止目前为止，全县共流转土地面积67956亩。其中土地转包30030亩，转让9657亩，出租5460亩，互换894亩，股份合作560亩，其他形式220亩，签订土地流转合同1746份。截止到目前，我县共有全县共有家庭农场45家，各类农民专业合作社1116家，其中：养殖业600家，种植业180家，服务业40家，农机服务专业合作社49家，其它280家。共拥有社员和会员2.15万余户，带动农户4.91万余户。全县共有省级示范点35家、市级示范点 44家、县级规范社75家。7、基层农业技术推广体系改革与建设成效显著xxxx年，在确保安全，严格监管的前提下，我县全面推进乡镇综合站站房建设，除个别乡镇因受市区统一规划等原因造成建设进度稍慢一步外，其它乡镇已基本完成，并已经陆续进驻新站房办公。同时，为了全面规范基层农技体系建设工作，对乡镇综合站规范化建设考核办法与农业技术人员考核细则等规章制度进行了进一步完善与细化，并要求各乡镇综合站规范和完善农技服务大厅咨询服务台账登记册、技术人员包村联户服务日志登记使用，进一步规范各综合站及全体基层农技人员的服务行为。8、基本实现了农产品质量安全、“瘦肉精”等违禁药物、集中整治安全、农资市场监管安全、重大动物疫病防控四大安全我局党委始终把农产品质量安全、“瘦肉精”等违禁药物、集中整治安全、农资市场监管安全、重大动物疫病防控四大安全作为全局头等大事来抓，做到早谋划、早行动，坚持日常抓、抓日常。对农产品质量安全、“瘦肉精”等违禁药物、集中整治安全、农资市场监管安全工作做到业务监管与行政执法并重，坚持日常抽查和重点抽检相结合，广泛深入地开展各项工作。对重大动物疫病防控工作着重抓好春、秋两防以及日常重大动物疫情监测、病死猪无害化处理工作和消毒灭源工作。9、机关作风明显改善、机关效能明显提升自党的十八大召开和中央出台“八项规定”以来，我局迅速行动起来，广泛深入地开展了学习与自查自纠工作，同时，我局党委要求全体干部把学习贯彻党的十八大精神结合到实际工作中去，深入体会、认真执行习近平总书记的“空谈误国、实干兴邦”的指示。对照“八项规定”，广泛征求群众意见、集体讨论、民主剖析等形式，认真查找存在的问题，然后针对查找出来的问题切实整改到位。从而使得机关作风明显改善、机关效能明显提升二、主要工作方法和措施1、认真贯彻落实党和政府的各项强农惠农政策今年春耕备耕之际，我局就开始积极宣传全国、全省以及全市农业工作会议精神，狠抓各项强农惠农政策的落实，在粮食直补、良种补贴以及种粮大户补贴统计、发放过程中严格按照中央、省、市的有关规定进行操作，今年全县核实面积165.13万亩，可争取国家惠农政策补贴资金12990.46万元。其中，水稻种植面积134.99万亩（94元/亩），花生播种面积5.77万亩（10元/亩），春收油菜面积24.37万亩（10元/亩）。通过粮油补贴项目的实施，进一步提高了农民种粮油的积极性。2、开展形式多样的科技服务，为农民开展农业生产提供有力的技术支撑我局为了更好地服务农村经济发展、服务农业、服务农民，全面落实中央、省、市科技兴农的有关要求，积极开展形式多样的科技服务。共落实粮油高产创建点（片）22个、水稻新品种展示点7个、绿色植保点3个、测土配方施肥各类试验示范点25个、水产健康示范场2个；建立县级核心农业科技示试验范基地5个、乡镇级农业科技示试验范基地10个、培育各类科技示范户1480户；共开展了7次大型的送科技下乡活动，参加活动的专业技术人员达170人次，累计发放技术资料3万余份，接受群众咨询上万人次，举办各类培训班70余期，累计培训各类农业从业人员近万人次；共发布《病虫情报》10期、5万余份，通过乡镇综合站发放、张贴到各村民小组及种粮大户和农民手中，通过12316短信平台发送各类信息18期、发送对象2.8万余人次，3、大力推广良种良法，不断增强我县农业综合生产能力我局以粮食增产模式攻关、粮油高产创建活动、畜牧业标准化规模养殖场（小区）建设、现代渔业标准渔池改造等项目实施为契机，加大对良种良法的推广力度，大力推广农业无公害生产技术、早稻集中育秧技术、水稻轻型栽培技术、超高产栽培技术、病虫害综合防治技术、测土配方施肥技术、秸杆还田技术、石灰增粮技术、动物疫病综合防治技术、生猪（奶牛）人工授精技术、网箱养殖技术等节本、增效技术。使得全县水稻良种覆盖率达98%以上，超级稻面积达68万亩次以上，水稻轻型栽培技术推广95万亩次，测土配方施肥面积达141.5万亩次，水稻病虫害综合防治890.6万亩次；生猪良种率达90%以上。4、大力发展特种种养业，积极引导农民调整农业产业结构我局通过加大宣传力度和项目实施的引导作用，继续巩固和发展优质大米、藠头、花生、芝麻、花卉苗木、棉花、瘦肉型商品猪养、奶牛等草食畜禽、水禽、特种水产等种养业，促进农业产业规模化发展，引导农民适应市场，并根据市场需求适时调整产业结构。5、加大对重大动物疫病的防控力度我局为了确保我县区域内不发生高致病性禽流感、口蹄疫、高致病性蓝耳病、猪瘟等重大动物疫病，狠抓春秋两季的动物疫病防控工作，通过层层签订责任状进一步明确责任，依靠科技、群防群控。一是加大对动物疫情的监测和报告，二是加大防疫、检疫力度，三是采取强制免疫、严密消毒等有力措施，严格控制了动物疫病的发生，为畜牧业健康发展保驾护航。xxxx年共调运禽流感疫苗1260万毫升，猪口蹄疫苗130万毫升，牛羊双价苗20万毫升，猪瘟脾淋苗140万头份，猪蓝耳病疫苗130万头份，禽新二联苗536万羽份。共监测猪瘟血清样品278份，合格数为236，合格率为84.9%，口蹄疫血清样品328份，合格数为266份，合格率81.1%，监测禽流感血清样品2121份，合格数1908份，合格率90.0%。新城疫血清样品175份，合格数159份，合格率90.9%。6、加大对农产品质量安全的监管和监测力度为严厉打击农产品生产经营中的违法犯罪行为,努力确保不发生重大农产品质量安全事件，维护社会稳定和人民群众消费安全，实现农产品有序、安全、有效地供给，首先是积极开展农产品质量安全例行监测抽样工作，抽取生猪饲料样品33个、水产配合饲料样品4个、禽配合饲料样品4个、猪尿样品134个、禽肉样品29个、禽蛋样品44个、水产品样品35个、蔬菜样品84个、水果样品18个、茶叶样品5个、生鲜乳样品8个、猪肉样品7个、猪肝样品7个、食用菌样品4个、稻谷样品20个、农药样品8个送往省、市农产品质量安全检测机构，经检测全部合格。对定点屠宰场每日按不低于5%的比例进行“瘦肉精”等违禁药物的抽查，未检出一例阳性。其次是积极开展“三品一标”品牌提升行动，通过强化生产控制提升标准化生产水平、通过强化认证审核提升认证规范性和有效性、通过强化证后监管提升品牌公信力，今年前三季度已全面完成上级下达的无公害农产品申报任务，已申报9家30个产品，对已获证的企业及产品开展了实地督导和检查，对20家无公害农产品企业进行了复查换证，组织企业技术人员93人次参加了相关培训。目前，我县处在有效期内的无公害农产品企业46家产品101个、绿色食品企业6家产品14个、有机食品企业2家产品3个，农产品地理标志1个。同时，为了加强对畜产品的质量监管，与县域内定点屠宰场、贩运户、饲料经营户、兽药销售门店、存栏能繁母猪25头以上的规模养殖户共560户签订了安全生产责任状和承诺书。对全县年出栏500头以上的生猪养殖场（户）进行“瘦肉精”检测，检测生猪养殖场（户）440家825份尿样，对生猪定点屠宰场检查2次，检测猪尿样28份，日常驻场抽检猪尿样5542份，均合格。7、加大对农资市场的监管和行政执法力度我局本着行政管理和行政执法并重的原则，根据各业务站与农业行政综合执法大队的工作职责与分工，要求种子管理站、植保植检站、土肥站、饲料办等业务单位加强日常监管，规范各相关企业和经营单位的生产经营行为，对于在日常监管和专项行动中发现的违法案件由农业行政综合执法大队立案查处，做到发现一起、查处一起，目前已立5案，办结4起、移送公安机关1起。进一步了净化全县农资市场。为了进一步规范种子等农资市场秩序，我局通过学习与调研，进一步完善规范了种子销售六项制度（即：种子进货和销货台账制度、种子质量管理制度、索证索票制度、不合格种子退市召回制度、种子备案登记制度、种子市场“黑名单”制度），并将这些制度制成匾牌，送至县域内130家种子经营店，要求经营户挂在经营店铺的醒目位置，让经销商和农户知道该做什么、该怎么做，并与种子经销商签订了责任承诺书。并继续突出“五告知”（即：通过文件、公告、宣传单、短信等四种形式，及时告知广大干部群众；以文件的形式将发现的问题，及时通报至各乡（镇）及农业技术推广综合服务站；以公告的形式，将发现的违法违规品种，张贴在乡（镇）人员集中的场所和各种子经营户门前；以宣传单的形式，将发现的问题进村入户，告知广大农民群众；以短信的形式，将发现的问题告知各级干部和各类种粮大户）和“早、准、狠”（即：监管时间要早、排查结果要准、执法力度要狠）的工作原则，对县域内的种子经销商（店）等开展了拉网式排查，全面规范县域内农资市场秩序。与此同时，积极稳妥地处理群众对种子有关问题的投诉、举报和种子质量纠纷等，只要有群众投诉、举报，我局在第一时间就会安排技术人员和执法人员深入基层了解情况，并根据不同情况进行处理，对于涉嫌假冒伪劣的由农业行政综合执法大队立案调查，对于其它的纠纷，及时组织专家鉴定，并将鉴定结果及时告知当地政府和群众，协助当地政府做好调解工作。由于工作扎实、靠前，到日前为此我县未发生一起因种子质量纠纷引起上访，较好的维护了社会稳定。截止目前，共出动执法人员935人次，检查330个次种子经销户，查处违规水稻种子887公斤，立案4起，向公安部门移交涉嫌生产、经营假水稻种子案件1起；检查农药生产企业3家、经营店110余户次；检查兽药、渔药经营户48户次，查处兽药9批，立案1 起；检查饲料生产企业3家、饲料经营户30余家；印发宣传单、公告等4.3万余份，发送短信条2次、发送5000余人次。8、认真做好农民负担监督管理等工作，积极引导农村经营新模式健康有序发展为了让全县广大农户知晓党和政府的各项强农惠农政策，明白自己承担的生产费用、涉农收费项目、收费标准，全面落实土地承包政策，引导、规范土地承包经营权流转，切实维护农民的正当权益，全年共印发《农民负担卡》11.7万份。为了更好地推进和发挥农村经营新模式的发展和辐射带动作用，我局在县委、县政府的坚强领导下，和有关部门一道，采取一系列的措施来规范、推进我县农民专业合作社、家庭农场等农村经营新模式的发展，提高他们的经营、管理、服务水平，进一步推进我县农民专业合作社的健康有序发展。9、抓好项目推进工作，积极争取上级支持为了使已批复的项目发挥应有的效果，争取上级的更大支持，自去年下半年以来，我局就对历年来上级下达的各类项目进行了认真梳理，并集中力量开展了项目实施工作，坚持了“半月一汇报、一月一调度”的工作机制，力求在今年下半年将所有在建项目按时完成。同时，严格按照项目“四制”和月调度制的要求对在建项目强力推进，并主动接受县纪检、财政、发改委等部门的监督。通过积极与上级有关部门沟通，加快对已完工项目的验收工作。今年以来有2020年度种粮大户田间工程项目通过省级验收；xxxx年度标准粮田建设项目等32个项目完成了县级初验，正在等待省级验收；xxx年度标准粮田建设项目等10个项目的实施工作，正在整理材料或等待上级验收；xxx年度血吸虫病农业综合防治项目等7个项目正在实施；20xx年度巩固退耕还林成果基本口粮田建设项目正在编制实施方案。同时，积极争取上级的支持，xxxx年度已有农业血防项目、新增千亿斤粮田间工程项目、生猪标准化项目、现代农业资金蔬菜项目已通过省主管部门批复立项，总的建设资金达2480余万元。xxxx年我们的工作虽然取得了一定的成绩，但与上级的要求，特别是打造“核心增长极”的工作要求存在一定的差距，20xx年我们将在县委、县政府的正确领导和上级业务的精心指导与关心下，全面贯彻落实党的十八大会议精神，围绕打造“核心增长极”，以建设国家级现代农业示范区为抓手努力工作，为全面建成小康社会的宏伟目标努力奋斗。

农业局的信访工作总结

2012年已经走过，回首2012年农业局信访工作的开展，一整年来，不断的有群众将最真实的时间向我们提出来，之后由我们重点解决。在整个2012年，我们都在一片和谐中将工作做到最好。展望2012年，就应该像2012年一年，将工作做好的基础上，还要调整好和群众之间的关系，这才是真正的做好工作的前提。2012年我们就应该这样开展工作!

信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党的执政基础有着十分重要的作用，对于增进群众对党和政府的信任、推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义。

一、强化措施，把信访工作提高到一个新水平

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立群众利益无小事的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了件件有着落，事事有回音，信访工作质量明显提升。

(一)抓紧办理领导批示件。一年来，我局共收到了县领导批转信访4件，一般直接来信来访12件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人尊重、理解、关心、解难、高效的原则，处理了事件, 一年来，我局由于在信访工作方面制度健全，信访员遇事热心周到，尤其是在今年奥运期间，我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生，因此也被县委县政府表彰为奥运期间信访工作先进单位。

(二)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正好人不信访，信访无好人;好事不信访，信访无好事的错误认识，持之以恒地开展开门接访;二是在行为上确定六心要求。根据信访工作的特点，我局在服务公开承诺基础上，提出了信访工作的六心要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到三个一，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。

(三)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本，做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。

二、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程

为突出信访工作的重要地位，我局严格按照有关法规和文件精神，高度统一思想，明确工作目标，把信访纳入全局重要工作议程。

(一)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训，购买了有关学习资料，督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习，提高了工作人员的综合素质和工作水平。

(二)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗，投诉电话******.接到电话投诉后，要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌，现场执法要文明、规范。

(三)成立领导小组。局领导班子树立了以人为本新理念，及时调整了信访工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，纪委书记任副组长，局各科、室、负责人为小组成员，形成了高效、协调的工作运行机制，信访工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作氛围。

(四)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日，在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

(五)信访透明制度。做到了规章制度上墙，接待人员上墙，为信访接待创造了良好的工作环境。

回首2012年，展望2012年，我们要做好的工作还有很多。

农业局年度信访工作总结

【信访】是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民的政府、县级以上人民的政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。

农业局年度信访工作总结

稳定是改革发展的前提和基础。20XX年，县农业局在县委、政府的领导下，主动加强与有关部门的协调配合，坚持把信访工作当做全局的重点工作来抓。整合力量，强化措施，加大投入，扭转了信访工作的被动局面，为维护部门稳定和全县大局发挥了重要作用。

一、20XX年度信访工作情况

1、重视问题，自我加压，切实增强做好信访稳定工作的责任感

农业部门越级上访问题由来已久。多年来，农业局为加强信访稳定工作投入了大量的人力、物力和精力，较好地保证了部门内部稳定，得到了县委、政府的理解和肯定。为进一步做好信访工作，局党委、局委会要求各分管领导、各二级单位要从讲政治的高度出发，以构建和谐部门为己任，围绕农业部门改革发展稳定的工作大局，进一步强化全局意识，切实增强信访稳控工作的责任感，认真负责地解决好农业干部职工反映的问题和实际困难，千方百计把问题解决在局内、县内，努力把越级上访苗头消灭在萌芽状态，确保系统内无赴省进京越级上访等现象出现，全力维护农业部门稳定和谐的工作环境。

2、全局联动，未雨绸寥，全面开展矛盾和不稳定因素的集中排查力量

因历史原因和体制改革，农业部门上访人员主要有四种类型，即上访老户孙家成、34名假招工的农工家属、5名要求解决所谓拖欠已久人员的退休农工、89名乡镇农技推广人员。为争取信访稳定工作的主动性，县农业局整体联动，关口前移，未雨绸寥，注重预防，要求各分管领导和二级单位根据维稳工作责任制等要求，切实担负起责任，迅速组织对单位存在的各种不稳定因素进行全面排查，真正对信访稳控工作做到底数清、动向准、情况明，按照“一个问题、一位领导、一个专班、一套方案，一抓到底”的要求，将排查的矛盾纠纷和不稳定因素及时反馈给责任领导，落实到具体责任人。同时认真做好各种矛盾的调处化解处置工作，按照“事事有着落，件件有回复”的原则妥善处理干部职工反映的问题，并对热点重点问题高度重视，分析形势，及时跟进，努力把矛盾纠纷化解在源头，解决在单位内部，防止矛盾升级，事态扩大。

3、加强领导，分解责任，建立健全齐抓共管的信访工作网络

经农业局局党委、局委会研究决定，20XX年度农业部门信访工作由局长龚文林同志全面领导;副局长喻成群、张富山同志分别总牵头、总协调;副局长马龙学同志牵头负责乡镇农技推广中心稳控工作;纪委书记王爱华同志牵头负责退休人员信访稳控工作;总会计师夏鹏同志牵头负责农业三场稳控工作;工会主席耿昌文同志牵头负责种子公司内部稳定工作;副主任科员师利华同志牵头负责孙家成的稳控工作。并分别组建稳控工作专班，前所未有的加强了农业部门信访工作领导力度和网络建设。同时，农业局还进一步严明信访工作纪律，建立信访工作责任追究办法，强调稳控人员如因工作失职或工作不力导致稳控对象发生越级上访和影响社会稳定的震动性事件，将严格按照竹办发[20XX]54号文件规定，追究相关人员的责任。

4、整合资源，加大投入，全力做好信访重点对象在敏感时期和重大节日期间稳控工作

按照属地管理、分级负责和“谁主管、谁负责”的原则，县农业局根据自身信访工作实际和维稳工作责任制等有关要求，及时召开信访维稳专题会议，及时下发信访维稳专项文件，及时组建信访工作专班，及时筹集信访维稳专项经费，采取“分工协作、包案到人”的工作办法，先后在全国中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议、“五一”、“十一”、中国共产党第十七次全国代表大会等敏感时段，对孙家成、张秀荣、翁茂清等重点上访人员采取稳控措施，24小时监视掌握他们的行踪，全力将上述人员稳控在县内。由于工作措施得力，20XX年度我局赴省进京上访人员较往年有所下降，全县头号上访人员孙家成也得到有效稳控，全县信访工作多年来的严峻形势因之大为缓和。

二、存在问题

1、由于单位人多事杂，矛盾排查调处有所疏漏，部分隐患未能及时排除。

2、由于体制改革和历史原因，部分信访人员所提要求农业部门无法解决答复。

3、由于人员和经费不足，部分稳控措施难以全部落实，致使部门稳控对象赴省进京上访。

三、20XX年信访工作安排

1、提高认识，进一步增强做好信访工作的责任感和紧迫感。

2、突出重点，进一步排查清理各类不稳定因素和疑难信访问题。

3、强化责任，严格落实信访工作领导包案责任制。

4、加强领导，统筹协调，建立健全信访工作长效机制。

5、转变作风，严明纪律，切实维护信访工作责任追究制的严肃性。

二OXX年XX月XX日

拓展阅读：

县级以上人民的政府信访工作机构是本级人民的政府负责信访工作的行政机构，履行下列职责：

(一)受理、交办、转送信访人提出的信访事项;

(二)承办上级和本级人民的政府交由处理的信访事项;

(三)协调处理重要信访事项;

(四)督促检查信访事项的处理;

(五)研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向本级人民的政府提出完善政策和改进工作的建议;

(六)对本级人民的政府其他工作部门和下级人民的政府信访工作机构的信访工作进行指导。

县农业局年终工作总结

县农业局年终工作总结xxxx年，我局在县委、县政府的正确领导和上级有关部门的大力支持下，紧紧围绕县委、县政府“xxxx”发展思路及年初制定的工作目标，突出产业扶贫、科技扶贫、行业扶贫，以“发展现代农业、农业全面发展”为主线，夯实农业基础，各项工作取得了明显成效，较好地完成了全年任务目标，现将具体情况总结汇报如下：
一、大事要事完成情况
（一）农业生产工作
1、粮食产量达到预期目标
xxxx年全县粮食播种面积36.91万亩，其中玉米28万亩、谷类作物4.5万亩（包括张杂谷3.5万亩）、脱毒马铃薯3.5万亩，在遭受50天春旱、二代粘虫局部点片发生、风雹灾害频发的情况下，通过大力开展科技抗灾，努力实现“大灾少减产、小灾不减产、无灾多增产”的目标，经测产xxxx年玉米平均亩产609.7公斤，总产17.07万吨；张杂谷平均亩产426.65公斤，总产达1.49万吨；脱毒马铃薯平均亩产为1634.7公斤，总产5.72万吨，达到了预期目标。
2、农业产业化水平不断提高
xxxx年全县共有农民专业合作社445家（种植业135家、养殖业273家、服务业37家），注册资金达10.79亿元，入社农户1.252万户，入社人口4.72万人，辐射带动农民6万余人，流转土地约5.8万亩；目前全县共有县级示范社12 家、市级示范社3 家、省级示范社1 家，有6家合作社争取到了省级专项补助资金，共计70万元；经统计合作社共注册农产品商标11个，品牌化发展模式正在逐步形成。积极扶持昌虹、谷润、甘霖、飞建等龙头企业发展，“三品一标”认证获得突破，其中昌虹农产品购销专业合作社生产的“兴虹牌”小米通过了有机食品认证、南屯飞建航天蔬菜种植基地6个品种通过了无公害认证；昌虹农产品加工有限公司、谷润农产品加工公司、甘霖土特产加工企业3个企业的日加工原粮能力分别为30吨、50吨、50吨，按照全年生产10月计算，年加工能力为3.9万吨，能够满足xxxx小米和外购小米的加工需求，农业产业化水平在不断提高，产业链条不断延伸。
3、惠农补贴政策实惠农民
xxxx年良种补贴项目资金288.15万元（其中玉米补贴资金285万元、水稻补贴资金3.15万元）、农机购置补贴项目资金100万元已全部发放到位。测土配方施肥技术实行全覆盖，共发放施肥建议卡1万余份，整建制、农企合作推广配方肥1万亩，亩节本增效50元；为20个村免费发放配方肥28吨；通过配方肥服务站补贴配方肥100多吨，让农民真正享受到了惠民政策的实惠。
4、科技示范园创建项目顺利实施
xxxx年建成两个农业科技示范园：一是南屯村飞建蔬菜种植农民专业合作社的农业科技示范园、另一个是王安镇五十亩地村农业科技示范园，其中南屯村飞建蔬菜种植农民专业合作社新建100个标准日光温室并投入生产；王安镇五十亩地村新建标准日光温室42个、146个春秋棚，也已投入使用。雨水中草药购销专业合作社、南马庄乡药材协会、章所中药材专业合作社被列为河北省中草药示范园创建单位，创建面积3000亩，目前已顺利通过验收，示范带动作用进一步增强。
5、农民科技素质稳步提高
利用科技下乡、农资下乡、阳光工程培训、“三资”培训等机会，通过举办科技培训班、大喇叭广播、发放明白纸、技术跟踪服务、现场指导等形式深入开展了以《张杂谷种植技术》、《测土配方施肥技术》《农作物病虫害防治新技术》、《农民专业合作社实用技术》为重点内容的实用农业技术培训，全县累计培训农民3万余人次，发放明白纸3万余份、发放设施蔬菜实用技术资料1000册。同时引导、培育、扶持科技示范户1420户，涉及资金12.78万元，带动农户2万余户，通过技术培训、职业技能培训、扶持科技示范户农民科技素质稳步提高。
（二）扶贫攻坚工作
1、两大基地建设扎实推进
张杂谷基地建设：xxxx年积极争取资金，为农民免费发放130多万元的张杂谷谷种，落实种植面积3.5万亩，涉及18个乡（镇、办），品种以张杂谷3号、5号、10号为主，经测产，平均亩产为426.65公斤，以市场平均价格4.5元计算，亩效益为1920元，比其他品种谷子平均亩产高出181.7公斤，总产达1.49万吨，总效益6720万元。优质专用玉米基地建设：以xxxx镇、白石山镇、北石佛乡为重点，发展优质专用玉米20万亩。推介新优品种，优种率达到了95%以上。建设了2个万亩玉米高产创建示范片项目，平均亩产分别为1420斤和1373.8斤，圆满完成了上级下达的任务目标。
2、设施蔬菜产业实现新跨越
7.21灾后重建项目极大调

县农业局年终工作总结第2页动了群众建棚的积极性，群众建棚热情空前高涨，适宜地区群众脱贫致富的新型产业正在形成，涌现出了南屯飞建、五十亩地等集中重建区，截止目前新建温室194个，全县共有标准日光温室768个。其中南屯飞建航天蔬菜种植基地有6个品种通过无公害认证，五十亩地所产蔬菜全部销往北京新发地，效益初步显现。“飞建”、“旺杨”商标已注册，产品附加值逐步提高。国家蔬菜标准园创建项目落户飞建蔬菜种植农民专业合作社，其太空南瓜种植相继被中央电视台、河北省电视台及各大媒体报道，xxxx蔬菜种植正在以独特的方式扩大市场占有率。
3、阳光工程培训全面开展
xxxx年10月31日阳光工程培训全面启动，培训任务为400人，其中农业职业技能培训150人，农业专项技术培训250人，培训机构为农业局农广校、农机校，培训时间为22天，旨在通过培训，有效提升农村劳动力的整体素质、技能水平，为现代农业发展和新农村建设提供强有力的人才支撑。
4、扶贫攻坚目标明确，挂图作战
参与制定了《xxxx县扶贫规划（xxxx-2020年）》、《燕山-太行山连片特困地区区域发展与扶贫攻坚》、《优质杂粮片区建设规划》、《189个贫困村整村推进规划》、《灾后重建后续产业扶持规划》、《设施蔬菜xxxx-xxxx年规划》，这些规划为我局的扶贫工作指明了方向，使我局的工作目标更加明确，如按时间节点挂图作战，加以落实，到xxxx年优质杂粮片区建设可使全县189个贫困村14.3855万贫困人口人均增收611元、高产创建示范片人均增收212元、设施蔬菜人均增收299元，脱毒马铃薯种植人均增收431元，几项加起来到xxxx年全县贫困人口人均增收1553元。为探索核桃树下间作什么作物的问题，xxxx年在核桃树下试种花生5200亩，取得成功，经测产，平均亩产400斤左右，亩效益为1000余元，得到了县委主要领导的认可。
职能业务工作
（一）强化农业科技服务，科技贡献率提高百分之十
及时准确了解农业生产实际，适时提出了《xxxx年xxxx县大田农作物春播指导建议》、《xxxx县玉米出苗情况及当前旱情的调查报告》、《xxxx县玉米出苗情况及当前第二次旱情的调查报告》、《xxxx县农业局关于谷子出苗情况调查报告》、《玉米中后期田间管理技术》、《二代粘虫防控意见》等合理化生产管理指导建议，编印了《设施蔬菜实用技术培训手册》发放给农户，为农民科学生产提供了技术支持，农民科学种田意识进一步增强，科技贡献率提高10%。
（二）强化农资市场监管，保持种子连续六年没问题
组织法律、法规培训5次，逐步增强农资经营户的守法经营和维权的法律意识；积极开展农资专项整治，打击无证经营，净化农资市场，全年共出动执法车辆50余辆次，执法人员280余人次，立案查处1起，挽回经济损失60余万元。邀请市种子工作站专家对我县现有的玉米种子品种进行了扦样、检测、备案，共扦样11个，严把了种子质量关。这些举措有效保护了合法经营者的权益，确保了我县连续六年没有出现假种子事件。
（三）强化防灾减灾服务，发挥科技引领作用
加强调运检疫和产地检疫，严防检疫对象侵入我县。xxxx年发布农情简报3期，病虫害预测报4次，及时指导农户有效防控二代粘虫、三代粘虫、二点委夜蛾、粟叶甲等虫害，推广绿色防控、标准化生产技术，病虫害防治率达到了95%以上，积极开展谷子品比、玉米种子同季种植鉴定、区域生产试验、3414试验，为增强农业发展后劲提供技术支撑。加强人影工作硬件建设，新建标准化作业点1个，组织新炮手到天津警备区进行专业技术培训，提高作业水平；适时利用有利天气过程开展防雹增雨作业24次，发射炮弹568发，有效保护农田30余万亩，充分发挥了为农业保驾护航的作用。
（四）强化农经监督管理，推动农村更快更好发展
定期巡回督导检查，有效推进全县285个行政村的农村“三资”委托代理工作，各项管理趋于规范化，新机制正在有条不紊的运行。组织285个行政村的农村会计参加市、县两级业务培训，279名会计取得了新会计证；组织乡镇主管农业副乡长、代理会计参加农村“三资”管理培训，进一步提高了“三资”管理人员的素质。认真贯彻落实省、市有关农村土地承包经营权登记会议精神，起草制定《xxxx县人民政府关于农村土地承包经营权登记试点工作的实施方案》，并积极申请经费助推我县留家庄乡四角台村---首个农村土地承包经营权登记试点工作，目前除经费以外的其他相关准备工作均已就绪。
（五）强化农产品质量安全监管，保障人民生活安全
强化农产品质量安全法律法规宣传，参与食品安全宣传周活动，出动人员85人次，宣传车辆25辆次，发放宣传资料2500份。对全县农资经营摊点进行“拉网式”排查，加强农业投入品整治，坚决杜绝销售5种禁用高毒农药和19种限用农药的违法经营行为，检查期间共出动执法人员600余人次，车辆100余台次，检查农药经营企业300余户次，抽检农药标签15份。加强自产农产品质量监管，与8家农产品种植大户签订了农产品安全生产责任状。加大农贸市场蔬菜的抽样检测力度，检测样品达400余个，坚持农产品批发市场蔬菜送市常规检测，报检样品达30个，有效保证了检查范围内的农产品质量安全，提高了人民群众的幸福生活指数。
（六）强化大气污染防治，促进传统农业向现代农业转型升级
成立领导小组，健全机构，强化责任，制定《xxxx县农业局大气污染综合防治实施方案》，大力推广普及节肥、节药、节水、节能和农村废弃物资源利用技术，修编《秸秆综合利用方案》，综合防治大气污染，改善环境质量，截止目前共推广秸秆粉碎还田机10台、玉米收获机14台、建沼气池30座，组织集中宣传和技术培训30余次，出动工作人员300余人次、车辆60余辆次、发放明白纸2500余份。落实退耕还林项目——推广300台太阳能热水器、700台太阳灶。开展农产品产地重金属污染普查和测土配方周期性取土工作，分别采集土样473个、1000个。
xxxx年工作谋划
指导思想
以十八届三中全会精神为指针，以科学发展观为统领，紧紧围绕县委、县政府“1344”和县委“育龙头、建基地、强特色、出品牌”的发展思路以及“种植扩规模、养殖抓示范、设施上水平”的扶贫开发规划，立足现代农业、高效农业，以加快转变农业发展方式为根本，以良种良法配套、农机农艺结合、项目与产业对接，生产生态协调为总抓手，加大产业扶贫工作和种植业结构调整力度，加快发展特色产业，打“绿色、生态”牌，抓好无公害谷子标准化基地、航天蔬菜种植示范基地、中草药示范园基地、节水旱作农业基地、错季蔬菜基地建设、加工龙头企业建设这6个重点，不断提高全县农业产业化率、机械化作业率、科技贡献率，实现产业布局有新突破，农业现代化有新提高，农业节能减排有新贡献，产业化建设有新成绩，为建设“经济强县、中等城市、生态xxxx”做出应有的贡献。
二、重点工作目标
1、全面贯彻落实县委、县政府“1344”发展战略，发展现代农业。狠抓产业扶贫，重点抓好“xxxx谷子”、脱毒马铃薯、设施蔬菜、优质专用玉米等4项产业，面积分别达到4万亩、4万亩、20xx亩、20万亩，抓龙头、建基地，全县农业产业化率达到46%以上，实现全县贫困人口种植业人均增收1553元的目标。
2、粮食生产稳面积、调结构、攻单产，着力提升农业综合生产能力。xxxx年全县粮播面积达到40万亩，推广“一增四改”技术，全年粮食总增产1.2万吨。
3、落实良种补贴、农机具购置补贴等各项惠农政策，全县优种率达到95%以上、耕种收机械化作业率达到60%以上。
4、规范农民专业合作社运行机制，做大做强甘霖、昌虹、谷润、禾润等农业产业化龙头企业，成立xxxx县农民合作社联合社，年内争创省级示范社3家，省级龙头企业4家，建基地，育龙头，强品牌，出特色。
5、加强农民负担监管，完善农村“三资管理”各项制度，落实各项扶持政策，促进家庭农场发展。
6、启动农村土地承包经营权确权颁证试点，力争5年全覆盖，全县流转土地3万亩。
7、推行农产品市场准入制度，构建农产品质量安全监管长效机制，开展农资市场专项整治、种子管理年、农药执法年活动，确保农业生产安全。
8、冬春开展农业科技培训、科技进村入户、放心农资下乡进村、阳光工程劳动力培训工作，年确定科技示范户1500户，培训现代农民5000人，科技普及率、贡献率进一步提高。
9、防雹减灾并重，生产生态协调，年内建标准化作业炮点3个，加强病虫害监测预警，清洁农业生产，扩大农业保险覆盖面，提高防灾减灾能力。
10、为争取更多农业项目，全面完成基层农技推广体系改革，改变农技推广“线断、网破”的局面。
三、重点项目争取
　 1、利用我县气候冷凉、雨热同季、污染少的气候优势，大力发展以设施蔬菜为主的错季蔬菜产业，启动国家蔬菜标准园项目建设，落实航天蔬菜种植示范基地20xx亩，无公害认全覆盖，发展订单农业，与航天集团“菜蓝子中心”、保定乐凯集团后勤服务中心建立蔬菜销售直通车，确保基地蔬菜种的上、销的出、有效益。
2、测土配方施肥项目狠抓配方肥下地，强化“整建制推进”，完成全县耕地地力评价系统，配方肥技术覆盖100个行政村，推广面积21万亩，在10个村各建一个20亩以上的示范片，建立经济作物施肥指标体系，亩节本增效50元。
3、完成总投资350万元的旱作节水农业项目建设，坡改梯400亩，围滩造地100亩，建集雨水窖250个，修建机耕路10000平米，田间路改造16000平米，深松耕1万亩。
4、加强农产品质量安全体系建设，完成投资200万元的农产品质量安全检测站建设项目，拟检测项目达130项，年检测能力达1800个，1.6万个分析项次。
5、加大农业综合开发力度，启动建设周期为5年，总投资8516万元，其中中央投资5109.6万元的农业综合开发项目，项目建设内容为农业节水工程、中低产田改造、坡改梯及先进农业技术推广。
6、完成投资63万元的植保工程项目，改善病虫草害监测预警和防治手段，重大病虫害防控能力进一步增强。
7、狠抓玉米高产创建和中草药示范园创建项目，xxxx年建玉米高产创建万亩示范片2个，中草药省级示范园3个，以大炉沟为中心建水果玉米基地5000亩，达到五统一，促进全县玉米均衡增产，扩大仿野生中草药的知名度和生产规模，为产业扶贫奠定基础。
8、深化退耕还林新能源项目，年内补贴太阳热水器700台，太阳灶400台，发展循环农业，推进秸秆综合利用，倡导农业清洁生产。

农业局年度个人信访工作总结

【篇一：农业局年度信访工作总结】

一、为突出信访工作的重要地位，我局严格按照有关法规和文件精神，高度统一思想，明确工作目标，把信访纳入全局重要工作议程。

(一)成立领导小组。局领导班子树立了以人为本新理念，及时调整了信访工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，纪委书记任副组长，局各科、室、负责人为小组成员，形成了高效、协调的工作运行机制，信访工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作氛围。另外，在今年奥运之年，我局还专门成立了奥运期间信访领导小组，从奥运会开幕之际到残奥会结束之时，每天都有领导坐班，保证通讯渠道24小时畅通。每位机关工作人员也都参加了奥运每日值班制度。

(二)完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日，在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

(三)信访透明制度。做到了规章制度上墙，接待人员上墙，为信访接待创造了良好的工作环境。

(四)加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训，购买了有关学习资料，督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习，提高了工作人员的综合素质和工作水平。

(五)严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗，投诉电话0517-******接到电话投诉后，要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌，现场执法要文明、规范。

二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立群众利益无小事的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了件件有着落，事事有回音，信访工作质量明显提升。

(一)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正好人不信访，信访无好人;好事不信访，信访无好事的错误认识，持之以恒地开展开门接访;二是在行为上确定六心要求。根据信访工作的特点，我局在服务公开承诺基础上，提出了信访工作的六心要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到三个一，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。

(二)认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本，做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。

(三)抓紧办理领导批示件。一年来，我局共收到了县领导批转信访4件，一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通,本着对信访、投诉人尊重、理解、关心、解难、高效的原则，处理了事件,一年来，我局由于在信访工作方面制度健全，信访员遇事热心周到，尤其是在今年奥运期间，我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生，因此也被县委县政府表彰为奥运期间信访工作先进单位。

农业局年度信访工作总结范本

【篇一：农业局年度信访工作总结】

为突出信访工作的重要地位，我局严格按照有关法规和文件精神，高度统一思想，明确工作目标，把信访纳入全局重要工作议程。

（一）成立领导小组。局领导班子树立了“以人为本”新理念，及时调整了信访工作领导小组，组长由一把手亲自挂帅，纪委书记任副组长，局各科、室、负责人为小组成员，形成了高效、协调的工作运行机制，信访工作得到了全局的高度重视，营造了良好的工作氛围。另外，在今年奥运之年，我局还专门成立了奥运期间信访领导小组，从奥运会开幕之际到残奥会结束之时，每天都有领导坐班，保证通讯渠道24小时畅通。每位机关工作人员也都参加了奥运每日值班制度。

（二）完善领导信访接待日。我们把领导班子所有成员都安排了信访接待日，在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度，要求局所有工作人员遇到信访事件随时汇报。

（三）信访透明制度。做到了规章制度上墙，接待人员上墙，为信访接待创造了良好的工作环境。

（四）加强人员培训。我局十分重视信访人员的学习培训，购买了有关学习资料，督促信访工作人员加强信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习，重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习，提高了工作人员的综合素质和工作水平。

（五）严格信访投诉责任制。我局信访接待、投诉受理实行责任制，严格值班制度，保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗，投诉电话0517—******接到电话投诉后，要有记录、有人出现场、有处理结果、有反馈;接听电话用语要礼貌，现场执法要文明、规范。

二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平

信访工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立“群众利益无小事”的观念，热情接待，认真办理，及时反馈，做到了“件件有着落，事事有回音”，信访工作质量明显提升。

（一）做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访，信访无好人;好事不信访，信访无好事”的错误认识，持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六心”要求。根据信访工作的特点，我局在服务公开承诺基础上，提出了信访工作的“六心”要求，即接待来访要热心，听取反映要诚心，了解情况要细心，说明解释要耐心，排忧解难要真心，处理问题不偏心。三是对待来访者做到“三个一”，一句问候、一张凳子、一杯茶，使来访者有宾至如归的感觉。

（二）认真办理信访、投诉案件。一是印制了专门信访、投诉记录本，做好接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访，做到一般性信访由分管领导批转办理，重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾。

（三）抓紧办理领导批示件。一年来，我局共收到了县领导批转信访4件，一般直接来信来访10件次。我们及时做好与信访同志的沟通，本着对信访、投诉人“尊重、理解、关心、解难、高效”的原则，处理了事件，一年来，我局由于在信访工作方面制度健全，信访员遇事热心周到，尤其是在今年奥运期间，我局未有集访和到市、去省、赴京上访事件发生，因此也被县委县政府表彰为“奥运期间信访工作先进单位”。

2009年我局的计划和目标是：采取更加细致的工作，坚决把信访工作做到位、做到家。坚决把上访事件控制在零事件。

【篇二：乡政府信访工作总结】

半年来，许河乡党委、政府在上级党委、政府的正确领导下，在县信访局的业务指导下，务实苦干，扎实工作，确保了全乡社会大局的稳定，为全乡经济和社会事业的全面健康发展，创造了和谐稳定的环境，现将半年的工作情况简单汇报：

农业局六五普法年终工作总结

农业局六五普法年终工作总结

下面是我们的小编给大家推荐的农业局六五普法年终工作总结供大家参阅！

自20xx年“六五”普法开展以来，全局普法工作在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕全县经济社会发展大局，按照“普治并举、整体部署、全面推进、重点突破”的工作思路，以“法律七进”为载体，以打造法治政府为核心，以提高全民的法律素质和法治意识为重点，坚持法制教育与法治实践相结合，广泛深入地开展普法活动，为建设繁荣平安、文明和谐的新农村营造了良好的法治环境。

一、工作开展情况

（一）加强领导，广泛动员，确保“六五”普法顺利实施建立健全工作机制，切实加强组织领导。农业局成立了“六五”普法工作领导小组，成员单位42个。在全县进一步落实了县、乡镇、村三级普法组织网络体系。各乡镇农技站普遍调整充实了普法工作专职人员，各村以村委办公室为阵地，设有宣传专栏。形成了纵向到底、横向到边的“六五”普法工作组织体系。

落实经费保障机制，确保工作顺利开展。“六五”期间的普法经费由原来的“五五”普法期间的人均0.1元上调为0.2元。积极征订各种普法教材，目前共计征订300余本。还拿出普法经费0.2万余元，编辑印刷了《“六五”普法宣传提纲》等10余种法制宣传资料，免费向群众发放。深化主题，创新载体，广泛营造浓郁的普法氛围突出重点，广泛开展集中宣传活动。认真按照“每月一法”的活动安排，紧紧围绕“12.4”全国法制日等各种纪念日开展活动。突出抓好平安开江宣传月、农业安全生产宣传月等主题宣传月活动。两年来，共组织开展大型集中法制宣20多场次，发放各种法制宣传材料1.5万份，为群众解答法律咨询6400人次。

充分利用网络媒介特点，积极创新宣传形式。在开江县政府门户网站农业局网页开设了法制宣传教育网页。与网络运营商协调，开辟了《农情信息平台》，定期向广大的手机用户发送有关涉农法律知识。目前，网页更新普法宣传内容50余次，发送各种法律信息1000多条。

积极营造普法教育氛围，不断强化阵地建设。五年来年投资2.5万元，对单位楼道有关标语、标牌进行了更新补充，共更新“六五”普法宣传标语25块，补充完善村级普法宣传标语260块。在全县广泛营造了浓厚的“六五”普法宣传氛围。

（二）突出重点，统筹兼顾，力求“六五”普法取得实效强化机制建设，切实增强领导干部、公务员学法用法的实效性。坚持和完善党委（党组）理论学习中心组集体学法制度，每年达到12次以上；把法律知识学习纳入公务员继续教育管理体系，依托县委党校，组织全县中层以上领导干部开展教育培训共计38次，达320人次；对行政执法人员专项法律知识培训15次，共计166人次。

整合资源优势，不断增强企业经营管理人员法制教育的实用性。坚持以开展“诚信守法企业”为抓手，坚持每年对规模以上农业企业的经营管理人员至少进行2次轮训，每年对个体、业主进行学习培训不少于3次，规定企业经营管理者每年学法时间不少于10小时。

“法律进乡村、进企业”活动实现多样化。近年来我局开展了“法进乡村、法律护农”活动，共发放法制宣传资料1.5万份，解答群众法律咨询6400人次。每年组织农产品投入经营商、涉农企业法人等150余人进行普法考试，参考率达到了90%以上，合格率达到95%以上。

（三）普治结合，治建并举，大力推进“法治农业”建设以加强法治机关建设为核心，扎实推进依法行政。?农业局聘请了1名律师常年担任机关法律顾问，多次参与机关重大决策，每年提出各类法律法规建议近十条。在全县积极开展行政审批“一站式”服务，充分发挥县行政服务中心和各镇农技站为民服务代理机构的作用，实行各种项目规范化办理，扎实推进项目审批提速。

以推进基层民主法治建设为重点，扎实开展“民主法治单位”创建活动。局属各单位认真按照民主法治示范单位的创建标准，落实“四民主、两公开”制度。凡是单位的重大决策事项，单位收入、支出等情况都予以公开，让干部职工享有知情权、监督权，增加单位的透明度。

二、存在的问题

四年多来，我局“六五”普法工作虽然取得了一定成效，但与《五年规划》确定的目标要求相比，仍然存在一些薄弱环节，主要表现在：

行政执法人员对专业法律学习还不够系统全面；执法活动与法律宣传不够密切；农村法治宣传教育还不够深入；资料收集不全，档案建立不规范。

三、下步工作打算

进一步提高普法宣传和依法治理水平；

进一步强化领导干部普法意识；

进一步增强对涉农职工和服务对象的普法措施。

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