演讲稿全文

马云证监会演讲实录全文。

原地徘徊一千步，也抵不上迈出去的一步。为了演讲时能更好的发言，此时我们要动笔开始练习写好演讲稿。演讲稿中要明确表达对某问题持什么态度。到底如何才能写一篇优秀的演讲稿呢？以下内容是小编特地整理的“马云证监会演讲实录全文”，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。

今日(2月10日)上午，阿里巴巴创始人马云携核心智囊团--蚂蚁金服ceo彭蕾及集团首席技术官王坚，赶赴首都北京，为中国证监会机关干部带来一场主题为互联网金融的座谈会。此次会议马云、王坚、彭蕾轮流发表了精彩演讲，前后耗时约150分钟，参会的皆为证监会内部人士。以下是马云证监会演讲实录全文：

马云：

我讲讲我的看法。第一，刚才讲蚂蚁金服，公司里很多名字是我取的，我取名字还是可以的，阿里巴巴、淘宝、支付宝、蚂蚁金服、阿里妈妈。蚂蚁金服我自己觉得，取蚂蚁金服名字的时候，我觉得地球上有几个动物是可以把超过自己体重3倍的东西举起来的，蚂蚁是其中一个，这是我的例子，但是我们个子长的不高，总是给自己找理由。事实上阿里妈妈的思想就是这样，我们觉得蚂蚁有很强的团队，又能够有很大得力两，如果有很好的组合是可以，但是我没想到银行界说蚂蚁金服，像蚂蚁搬家，每个人心里想什么，觉得就是这样子。

因为15天的经历确实是不容易，我最近半年是特别难过，上市以后我仍特别难过，压力也越来越大，这个压力也不是说来自于工作业绩之类的，本来是满高兴做自己开心的事情，特别美，我自己相信我们这些人真是不能干，我从来没觉得我是一个能干的人，我也没觉得谁是很能干的人，王坚算不算能干，这两年才过来。

但是我们以前18个人，人家现在把我们阿里巴巴18个创始人说不得了，其实我们这些人基本上找不到什么工作，大学里面上上课，出去找工作都不行的人。实事求是的讲，没有中国经济的发展，没有互联网的发展，我们是走不到今天的。在上市之前的应该讲三四个月，很多人认为阿里巴巴不行，模式不行，假货横行，反正没有好的。我跟同事们讲，我们比大家想象的要好，我们其实还可以。上市以后融了250亿美金，一下子成为全世界好像很关注的，甚至有一段时间，要不是最近的麻烦，我们曾经是全世界市值前十位的。我们比我们的偶像ibm还大，我们从小觉得不得了的公司怎么比他还大，我们没有那么大，所以我们告诉自己，我们远远没有人家想象的那么强大，一家只有XX年的公司，全部都是年轻人，凭什么你今天可以成为世界市值前十强的公司，是人们对中国的期待、人们对未来的期待。所以我们要很冷静客观的讲，这些市值并不代表你，是代表别人对你的信任，所以我们不是说什么大话或者套话。

我在华尔街那天就讲，我说我们今天融的250亿美元，不是钱，是大家对我们的信任，是大家对中国的信任，压在了我们身上。但是我自己不高兴的是，我们到底将来，这样下去没完没了，实在太累，我们这帮人不能干，今天比以前能干多，今天的人才也比以前多，钱也比以前多，技术也比以前好，但是如果让我们重新走一遍，我们是一定走不到今天，这个时机过去了。所以如果你还想生活在昨天是没有机会的，你必须去创造未来。

两个礼拜以前我在杭州成立了一个叫湖畔大学，专门招创业者，我认为企业家是很难被培训出来的，企业家是被发现并且训练的，我在杭州构思了将近7年时间，我们做一个中国民营企业的大学，要求挺大，我们要求这个人必须有三年的创业经验，必须有30名员工以上，必须缴纳3年的税收，必须有3个企业家推荐，进来以后我们教大家分享的不是mba里面张三怎么成功、李四怎么成功的案例，我们专门跟人家分析，张三怎么失败的，李四怎么失败的，只有学习别人失败经验的企业才能走向未来。

商场如战场，在战场上老兵能够活下来，新兵死的快，因为老兵懂得怎么活下来，他懂得怎么躲起来，枪声一听两个冲锋枪，躲起来，新兵就傻乎乎的冲上去，死掉。以战场上不管你这帮是不是赢的，你活着回来就是赢的，商场上活下来的企业并不多，每个企业有一万个理由、一万个原因，各种各样的机缘，但是每个企业失败，他们失败的概率是一样的。mba学教了很多人，mba主要是教别人分享成功的案例，我发现很多人学了mba回来以后脑子发热觉得自己也会成功的，张三可以、李四可以，我也可以，其实不是那么回事情。只有把整个人类犯的商业错误，最最重要的错误也就二三十个，你不断的提醒，有些死角你是不能进去的，有些欲望你是不能跨过的，有些底线是绝对不能碰的，这些东西做了以后这个公司才能活，只有活下来才有希望。

这次我们招聘的是第一届的学生，第一届学生我的宗旨很简单，学生是教不好的，赶紧这些人本来就很成功，把他聚在一起就成功了。确实很可怕，我面试了八个人，听了两个小时以后一身冷汗，幸亏我们XX年以前创业了，不然现在不被这些小鬼搞死，他们的想法完全不一样，但是性格所在，这帮人将会代表中国经济的未来，他们已经从制造在逐渐走向创造，他们利用数据、利用互联网，利用为别人创造昨天不存在的事物，这个是中国经济的未来。

所以我自己觉得，刚才王坚(集团首席技术官)讲的，我们这些人有很重要的原因就是互联网的信仰者，我不是互联网的信仰者，我确实来讲，我是一个对未来的信仰者，我永远相信人类的未来越来越好，不管有多大的困难，总是有人会找出办法来，只是你没找出办法来，我从来不担心总理在担心的事情，总理担心，你瞎担心，你就担心自己的事情，把自己做好世界就会发生变化。所以我只担心我们这个公司，所以尽管是这么困难，但是我们如果重新来一遍，我愿不愿意，人生如果给我重新写，怎么成功，继续怎么样、怎么样，不然，太辛苦了，我宁可让别人那么辛苦。但是相信未来的核心在于相信年轻人，年轻人是创造未来，我没拍证监会的马屁，最突出的白发苍苍的，改变成功者是最难的，这世界上改变成功者的难度之大是超过你想象的，我去说服很多刚开始做互联网的那些30岁、40岁左右的成功人士，几乎不可能，他告诉你我当年这么干，凭什么我现在不能这么干，你这么不靠谱，几乎所有人批评我们。

淘宝最主要的成功原因之一，大家知道，不是免费，我们盯上了十七八岁的孩子、二十岁左右的，我们觉得搞定孩子就是搞定父母，20岁左右你把他好好的按住，彻底服务他们，因为他们渴望成功，他们愿意尝新，他们一切没包袱，更他们成功，等十年以后他们30岁了，他们消费能力自然在。所以我们在XX年以前做淘宝网的时候，我根本不担心赚不赚钱，你们搞了半天一年也就七八千万人民币，这帮孩子现在在淘宝上一天一个月只花200块钱，30岁、35岁他们成为白领的一个月可能就花XX块钱，他们自然而然成长起来，所以与其改变和说服成功者，不如花时间去搞定那些想成功的人、没有包袱的人去改变他们。所以我对未来一直是这么觉得，我相信未来很好，所以每次有灾难很大的事情，大家都恐慌的事情，一定过去，乐观，你不乐观根本在今天变化那么多，基本上领导现在也不高兴、人们也不高兴、有钱的也不高兴、没钱的也不高兴，开心是让自己开心。所以我觉得对年轻人的期待、对年轻的希望，才是阿里。

阿里巴巴这家公司，我们也问这么累我们到底为了什么，按照中国人传统来讲，赚钱了，算了，退休吧，好好享受生活，家人也觉得我以前也觉得公司太小时候辛苦一点，公司大了就有自己时间了，电影上面老板都是雪茄一抽，结果现在越来越累、越来越辛苦。所以问自己三个问题，你有什么、你要什么、你放弃什么，公司有一个问题，你到底要什么东西，我们今天没有大问题，我们公司跟其他公司的差距在于，我们理想主义色彩比别人大一点。第二点，我们这些人要比别人更加脚踏实地把活干出来，理想如果你不去把它变成一个现实，只有行动没有计划、没有kpi基本上是瞎掰，那是幻想。所以我们这些人，因为考虑到这个，前面讲这些的原因告诉大家是什么，互联网不是我的信仰，因为人类一定会将来有比互联网更强大的东西，如果你对未来有信仰的时候，一定会找出什么东西适应未来就捡起来。XX年以前就在公司不断讲，互联网今天能够帮助中小企业用起来，如果每天有一个东西比互联网更好帮助中小企业，把那个东西捡起来，只要围绕我们的使命做下去，没有必要死守在这摊上面，这是我们的一脉相承。

所以阿里巴巴今天看来，我们想明白可能我们就是，因为我们的公司想做1XX年，从第一天起，目标为什么1XX年那么奇怪的数字?我们是1999年诞生的，上世纪我们活了1年，这世纪我们活1XX年，下世纪活1年，正好三个世纪挺好。目标一定要明确，你给团队，百年企业说多了，百年企业，百年企业，每个人都想活百岁，活到百岁的没有几个，下一步我一定要活到102岁，就注意到自己的身体健康、长远发展、吃的东西、锻炼。我们公司也一样，在今天我们刚刚过了XX年，这家公司非常脆弱，我们大而不强，我们今天为止，别人对我们的期待很高，我们对自己认识也不够，所以这个情况下，这家公司要活1XX年，既然这是目标，在1XX年我们这个公司不敢说是成功的，因为不到1XX年全是假货，很不靠谱，所以我们每次做这个决定的时候要问自己一个问题，我们做这个决定会不会对1XX年有好处?第一，你如果不现实，那明天就死掉了，还不是1XX年，但是你走的太远也不行，走的太近对未来没好处、今天没有好处，这是我们在这个公司平衡里面。一，所有决定围绕让天下没有难做的生意，所有的决定必须从长远思考，所以从这些角度我们招聘进来的年轻人也一样，所以每个人进来到了阿里巴巴以后被洗脑了。我们不敢说是洗脑，我们一定是经历严格的教育和训练，就是你来你到底想干吗，如果你今天进来我们就这么一帮人，我们就好这口，我们就喜欢这个，1XX年以内我们想明白了一定有公司会比我们更挣钱，一定有公司比我们做的更出色，一定有公司利润比我们做的更好，我们要明白的是我们今天对中国社会有促进作用，利用商业把中国社会做的更加透明、更加开放、更加诚信，这是我们要做的，所以我们就围绕这个方向，所谓新商业文明。

在互联网时代中国正在发生很大的变化、世界在发生很大的变化，从it向dt的转移，这两个不是一个技术的革新，而是思想观念的革新。it时代有一个很重要的就是以我为中心，因为it我知道的你不能知道，别人知道的信息你不知道你输惨了，it某种程度上是标准化，it实际上是把自己越做越强大，而dt时代一个核心思想是以别人为中心，叫利他主义。

第二个，dt讲究分享，我知道的你也会知道，大家都知道了才有机会。dt时代还有就是，如果你不是一个透明的机制，互联网出现以后廉政很不够，跟互联网精神也有关系，说我今天拿点钱别人不知道，不可能，现在社会越来越讲究透明，你必须适应这个时代。所以我自己觉得从it到dt转移最重要的，你必须思考利他主义，你必须思考你的组织、个人，你必须要懂得分享，所以整个社会在发生巨大的变化。

我为什么对未来有信心?我不是一个学者，我是乱想，所以公司同事干得好我就可以坐在那儿想，全世界跑，听各种各样人的交流。我是觉得，第一次工业革命是一个1XX年，人类发生了最大的工业革命，蒸汽机出来是把人的体能给释放出来了，所以因为我抓住了这次技术革命。第二次工业革命，是人类继续放大这个体能，电、石油起来以后诞生了整个美国的强大。第一次工业革命诞生了工厂，第二次工业革命诞生了公司，公司是什么，能源、石油出来以后生产能力越来越大，流水线出来以后供应链管理、市场管理，这套体系加上it变成了整个公司化。但是这次在座我们这些是很幸运的，我们活在很了不起的时代，这次dt时代的革命是释放了人类的脑袋，所有东西都是通过释放了人的思想，释放了人的原来是体能，所以大概在未来30年以内，这个世界的变化远远超过我们今天人的想象。

人说，马云，你这个人是有远见，20年以前你就发现了互联网，就开始做互联网，完全不懂电脑的人，XX年以前怎么想出来去搞淘宝，然后搞了一个支付宝，惹来那么多事。不是我们了不起，而是我们知道这个时代就是会创造这样一个机会，今天不是阿里巴巴创造的时代，阿里巴巴有幸生活在这个时代，适应了这个时代的发展，找到了未来社会走向的趋势，我们改变了自己，而不去改变世界，我们是改变自己、影响世界。

所以从这个角度来看，未来的XX年和20年世界的变化远远超过大家的想象，昨天成功者一定是很难被改变的，全世界就两个国家很有意思，互联网公司，美国6个、中国4个，欧洲全面没有，日本、韩国全面没有，大家想过没有，很奇怪。都在这儿，中国是唯一一次起跑线跟美国几乎是一样的，这中间的原因是什么，各种各样的原因，其实中国互联网发展到现在为止，很多人在抱怨，我觉得中国的互联网监管很好了。

中国监管水平是超过大家想象的，老外对中国不了解，互联网金融一年前我到美国去，格林斯潘，原来美国美联储的老头，我发现平时他讲话我都听不懂，在电话上讲话，我问他，我说你怎么电视讲话我都听不懂，现在你讲话我都能听懂。他说电视上讲话都不要人听懂的，为什么让人家听懂?他问了我半个小时关于互联网金融，拿了枝笔好好记，回来以后给我写封信，说我从来没想过互联网金融这个东西，他说美国怎么没有。我跟他讲，电子商务中国发展得那么厉害，美国并没有发展，美国亚马逊加ebay，可能前十大网站加起来没有淘宝一家大。原因是什么?坏的印象是假货，真正的原因是中国原来商业的基础设施太差。我们诚信体制很差，我们的商业环境太差，所有的管、卡、掐，导致于互联网出来以后，互联网的电子商务成为了主流，而美国原来的商业环境实在太好，所有的电子商务只是传统经济的补充，所以美国电子商务没法起来。

美国金融太完善了，监管非常之完善，互联网金融是参都参不进去的。中国的金融可能是会有一些问题，就是我们原来是银行金融赚钱相对来讲要容易，我自己觉得相对来讲容易，他们是服务了20%的客户赚了80%的钱，但是那些80%要服务的人可能不是他们不愿意服务，而原来的技术和各种各样的，因为中国假设不是前面20年、30年开放，没有20%可以成功的这种企业，中国经济没有到今天。今天我们的问题，还有80%没被服务的企业还怎么服务好，没被服务的消费者该怎么服务好，所以由于中国进入了非完善的，价格不合理，但是互联网金融，觉得阿里巴巴如果对中国有贡献的话，互联网金融这点东西可能对人类金融是巨大的挑战。后来索罗斯跟我聊了将近一个小时，问了半天就是蚂蚁金服东、蚂蚁金服西，你们怎么搞出来的，其实世界上对我们的研究还是很多。

我觉得中国很了不起，前面两、三年中国的金融，包括我们公司的产品，第一，众安保险，纯网上卖的，我到台湾，你们中国保监会怎么发了这样的牌照，在网上可以做保险，没有地域，创新。第二，余额宝，说余额宝出来你们证监会怎么不管，我现在明白了，年轻人在这儿，他们明白。第三个，我们的小额贷款，就是我们所谓互联网银行，就是银监会搞的，小额贷款阿里巴巴做的很有意思的，你们可能知道一些，我们在30年以内已经贷款超过了100万家客户，每家客户只要3万块钱，你可以贷1分钱可以贷1块钱，我们3分钟内就能告诉你们能不能贷款你，而且坏账率低的吓人。我们现在整个员工就两三百号人，所以互联网金融这三样东西，其实标志着中国在金融监管上面走出了很大的，我们共同在打造，并且理解、支持的态度。

我自己觉得这在美国是不可思议的，我觉得余额宝这个东西，第一，美国可能也出不来，第二个，出来以后可能这个问题就高了，怎么出来这么一个东西，所以美国人现在是很多金融监管的人跟我讲，我们很羡慕，你们居然可以做这个东西。我记得中国金融界有一个朋友也是四大行很大的领导，说马云，你能干的事情我们都能干，我说领导你说得对，第一，你没干，第二，你干的东西要1块钱，我干这个东西可能是5毛钱，你干这个东西可能要3个月，我干这个东西可能3个礼拜，如果长期搞下去你说谁厉害。我的成本只有你的1/10，贷款比你更快，老百姓觉得不能享受，你又没干，而且来不及，因为你为五星级宾馆客户服务的时候叫你去搞大排挡，搞一两天可以，搞个十多天你都没兴趣了。所以我觉得我们是中国金融很重要的补充，我们是完全用了自己的技术。刚才王坚介绍的云计算，其实我对技术真不懂，我也没什么兴趣，但是我保持一个好奇，我好奇，我觉得总可以。

阿里巴巴在云计算服务的原因是在6年以前我们一次讨论，在中国大饭店第一次面试的时候，他要加入我们公司，我跟他谈。他说，你们现在的流量这么大，你有没有想过未来。我说流量大好，将来流量越大用户越多，用户越多我们挣钱也好，大家都很好，客户也好。他说按照这样的算法，成本每年买的服务器基本上我们公司就破产了，把钱全给了ibm，你挣的所有钱都给他们拿去了，原因你必须得买这些设备，这样下去我们一算，果然，可能按照这样的增长率来看，XX年以内阿里巴巴就破产掉了，成本可能过了。所以我们很多技术是被逼出来的，技术不是你所谓的研发部门去研发，想象未来，瞎扯，全部逼出来的。我们觉得这个还了不得，6年以前我们就开始全面压在计算上面，我们希望用中国国产pc机来取代ibm的机器，我们希望用自己的数据库，这个东西基本上公司内部是真正的不休。

我觉得我们有一段很悲剧，为了完成支付宝和淘宝的数据安全，我们把中国可能在数据库的顶尖高手10个里面请了六七个来，刚刚准备发展的时候，出来云技术，这帮高手就是昨天最成功的人。他们觉得那怎么能干，觉得这样的东西太大了，要死人的。结果公司内部，我不知道他们在吵什么，天天吵，已经上升到社会主义和资本主义的争论，已经阶级斗争了。后来没办法，我们相信未来，就是即使这些顶尖高手离开我们也得干，所以我们后来云项目，我提了口号叫登月项目，阿里巴巴必须在全世界率先变成一家公司没有ibm的机器、没有艾瑞克的数据库、用最低的成本做，所以我们起了登月项目。后来同事说，别叫登月，登月是仆役回来的，我们叫奔月吧，奔月是不一定回得来的。

现在终于回来了，但是勇气很重要，中国很多互联网公司没走出这一步，其中一个很重要的原因，每个人都有自己的运气的，我因为不懂技术，所以这个事情做成了。原因是什么?懂技术的领域七算八算、七想八想怎么想都是不可能的，我根本不知道不可能的，他们吵的我没听懂，我觉得这是未来必须做下去。我在最困难的时候我只讲了一句话，继续往前走，把东西做出来再说，但是我们中国人很多顶级的互联网公司后来没有技术上的突破，应该很重要的原因，他们的老板全是工程师出身，他们很理性客观的讲，这个可能不行吧，这个可能有问题吧，这个可能做不出来吧。我哪知道做不出来，做出来以后我捏了一把汗，怎么这么难。

你看我们的技术，支付宝做到双11每秒钟8万笔交易，这个是相当难搞的，我们去看看所谓的很多科学家想象没想过的，所以很多公司是不需要每秒钟完成8万笔交易，如果我们没有这个能力，每秒钟只有1万笔交易，双11节前1分钟将近2千万冲进来，付款的人基本上整个系统就瘫痪掉了，今天就想为什么有这种能力?而铁道部，大家知道12306，不是他们设备不好，更不是他们没有钱，不是没有影响力，原来铁道部是没有想过做这样的服务的，所以你也难为人家了。本来他们最喜欢在窗口买，我后来才知道全到互联网上了，我们窗口上肯定没有了。我是第一次听说，你跟我讲以后很难说服的原因是，窗口到春节过年的时候买火车票是一个很大的权利，到网上就没了，我觉得改变是很累的，但是毕竟社会在进步，然后就上来了。

我们是支持了几年，后来发现再支持下去我们也搞垮了，每年过年过节我们派几个工程师去支持他们。那帮工程师真的很辛苦，我还给他们送酒，坚持，为了那些民工我们一分钱也不拿，我说那些民工每年过年要下雪天排队，你得给我扛着，然后扛了四五年我说你必须改系统，不改不去了，瘫掉了，不瘫掉不会改。最后我们领导人决定改，我们看看今年会不会瘫掉。

但是这个系统本身是思想问题，原来是不需要这个服务，我们是第一天就做这种服务，所以技术很好，很多创意是被环境逼出来的。阿里为什么走到今天为止，说远见也好、什么也好，有很多部分是因为市场需要，因为我们是自己担心会倒下去，如果不担心自己不倒下去我们不会去做。你怎么做了的阿里巴巴、做了淘宝、做了支付宝，又做了大数据，不做就过不去了。你说淘宝现在如果没有支付宝你可以想象，你这件衣服很好，我的衣服很好，咱们怎么样弄，没法弄。支付宝太难了，根本没法申请牌照，你如果跟央行去讲，我准备搞一个公司叫支付宝，我觉得可能把你哄出去了。我是很纠结，这个东西干还是不干，我记得XX年我在达沃斯开会，我听领导讲担当精神，如果你这个东西对未来有用你必须去做，所以我在达沃斯给我的同事打电话，立刻、现在、马上要开始做，我说如果要进监狱我去，但是要求你们做到干干净净全面的透明，每个季度向主管部门、监管部门汇报，我们走到哪儿了，准备怎么做，一步一步走。所以整个支付宝的体系是这么思想出来的，是一个担当精神，我相信今天做成这么大，如果你要去申请牌照是有难度的。但当时我是觉得央行也好，给了我们很大的宽松，让我们创新，然后走道今天。

余额宝也一样，刚刚他轻描淡写，他们推出余额宝的时候没向我报告过，马上说马云你怎么这么狡猾、这么坏，搞出余额宝，我根本不知道，跟你们一样，他们没想到这个东西那么大。在一两百亿、三五百亿的时候我很高兴，一千多亿，我比总理还担心，出问题是我们出问题，所以后来监管部门七天一个小组，到后来是三天一个小组来做调研的时候，我们真的是拥抱监管，因为我也怕出问题，大家看看帮我们检查检查，到底什么问题嘛，到底有多大风险，风险在哪儿，如果不行就停下来，慢慢慢慢监管跟我们共同的一起努力走到今天。所以我自己觉得，一开始说它不好，未必，共同努力一定能走到未来。

阿里巴巴走到今天为止，我们在想今后我们应该做些什么事情，我们知道这家公司的个子已经到这个样子了，尽管人还很幼稚，我仍觉得阿里巴巴XX年长那么大，但它的脑子还只有15天，很多东西没做出来，年轻人所有坏的习惯我们都有，所有的病状我们都有，而且我们公司在今天整个社会体制，不管今天碰到各种各样的压力、各种各样的指责，我借的我们对这个时代是感恩的，没有这个社会的发展不会到今天。所以想清楚这些问题以后，我们也要问，我们是运气远远超过大家想象。

XX年的那次金融风暴我们是提前了一年，阿里巴巴一点微小的数据上看来，好像经济怎么样了，我记得克强那时候副总理，7月份到公司来，我跟总理说，我说对啊，总理，好像经济有问题。他说有什么问题?我说我也不知道有什么问题，感觉不对，所以那时候我们公司全面，我们那时候叫立刻进行调整。数据的核心不在于事后处理、不在于分析，数据的核心是对未来的判断，信息是事后处理为主，数据是对未来的判断。今后的世界会因为数据发生天翻地覆的变化，而这个变化远远超过你们这儿所有人的想象，所以阿里巴巴这家公司很幸运，我们躲过了很多莫名其妙，躲过了很多一拳一拳的打击，但是不等于我们今天有多能干，绝对不属于我们能干。

所以今天要想对未来有贡献，我们公司可能要做这样几件事情，我觉得21世纪像我们公司这样的体量，如果你希望21世纪活下来，必须解决社会的问题，今天已经没有机会可以打到让我们不倒、不老。所以我们把这些问题想明白以后我们就选择了自己的未来，自己的未来一定就是搞XX年以后中国会出什么问题，未来XX年内我们做什么。未来XX年内我们做的是全球化;第二个，通过战略;第三，加大大数据和云计算的能力。

我想跟大家讲，全球化，我们这两年跟金融的竞争，金融领域里面一搞，一个余额宝搞的天翻地覆，所有的银行又恨、又怕，有的领导跟我说，马云，XX年以后我们银行界会给你树块碑，你们了不起，但今天必须把你办了。大家是朋友了，我觉得他讲的也是对的，但是我们后来觉得我们也发现问题，我们就调整自己，我们到底是要做金融，还是做信用体系，通过数据建立信用体系，让信用等于财富，让诚信的商人富起来，只有这么干我们这个公司才能跟金融弥补，而不是要跟金融去抢饭碗。

我们后来为什么申请金融牌照，申请金融牌照的目的其实大家想起来都有点怪，金融牌照的目的是我们能够拥抱监管，让监管知道我们在干什么，不是说我们今天搞银行想赚银行钱，中国不缺银行，但是如果有银行牌照，我们让银监会知道我们，如果做了余额宝，我们希望证监会，我们将来什么什么宝出来以后，能够受到证监会的监管，大家都来拆开看看里面到底什么东西，我能知道监管部门的担心，监管部门知道我们在干什么，所以这是我们申请牌照的主要出发点。根据这些思考阿里小额金服进行了调整。

现在我觉得，这是我幻想的，电子商务发展势头那么猛烈，中国的电子商务跟世界的贸易会发生巨大的变化。上一世纪整一个贸易，中国是个贸易大国，中国是个制造大国，但是中国在制造和贸易上毫无发言权。上一次全球化，实际上是大公司、大企业在全世界范围内建立营销、生产、采购的体系，而这个世纪由于出现互联网，是不是可以建立一套互联网式的wto组织，专门帮小企业做全球的贸易，帮消费者马上可以采购，全球购、全球买，主要是帮助中小企业，这个事我觉得很有意思。如果能够做大这个的时候，我们今天的麻烦不是中国金融界的麻烦，我们是惹到外面去了。这个就是我们觉得，如果你真正相信未来，那你就去创造未来，建立一个共同参与的未来。所以这是我们觉得阿里巴巴全球化的思考，拿250亿美元进来以后就应该干这些事，250亿不是拿来吓别人的，我们是拿来发展的。

第二个事情，我们要做农村。中国的农村很有意思，中国的6、7亿农民，但是每次中国社会巨大进步都是农民发生变化、农村发生变化，中国社会从土地革命到小岗村改革，都是农村变化，所以阿里巴巴觉得今天的农村电子商务、农村未来的数据化服务特别有意思。我说中国为什么电子商务发展好，是中国商业基础比较差，中国互联网金融发展比较好，原因是中国的金融发展不平衡，农村的it发展非常不平衡，但是农村的it现在有个巨大的机会，就是手机，中国同民迅速跳过了pc这带，还没有搞清楚什么是电脑每个人一台手机，这个手机现在的功能比当年的pc强大不知道多少倍，如果你不能够利用今后中国的农村，有可能是无线端加上云端的配合，中国的农民有可能享受世界上最一流的数据。如果你做对了，如果我们做不对一定有人会做对，因为这个对农村的改革，知识青年上山下乡，今天是知识上山下乡，如果真做对，用移动互联网，用大数据，改变整个中国农村的面貌，我觉得这个意义非常大，至于能不能挣钱，我自己这么觉得，只要你做对了，只要农民真开使用了，一定能挣钱。赚钱永远是个结果，眼睛里面，作为一个商人脑子里想的是钱，天天想的是钱，这个眼睛是港币，这个眼睛是人民币，这里是美元，不会有人跟你做生意，又要掏我钱了。所以你真心诚意去改变农村，大概XX年以后我相信改变。

第三是大数据、云计算。大数据和云计算这个是XX年以后真正的巨大的资源，XX年以后这个世界上最大的资源不是石油，是数据，谁拥有更多的数据，谁能够把数据处理的速度更快，能够把数据产生出价值，这是一个国家的竞争力，今天在这个能力上面各个国家的各大企业基本上已经开始展开竞赛。发达国家和落后国家的差距是什么?发达国家是政府躲在企业后面，落后国家是政府在前面领着一帮企业去。鸦片战争，实际目的让商人进来，现在根本不需要打开你们家国门，企业全进来，背后也给政府政策。所以各国之间对未来的计算能力的竞争、数据能力的竞争在竞赛是超过大家想象的，所以美国由于前面的ibm、microsoft、思科这些，今天为止谷歌、facebook、app，这一类实际上全球范围内获得数据。

这个数据会变成什么?我们说阿里巴巴XX年以后的思想，考虑XX年以后做什么，你们这个公司幸亏是中国证监会，你们怎么搞个医药，还搞电影，还搞足球，好像投资了魅族，好像你们到处都在，你们到底想干吗?其实很简单，阿里巴巴本身是一家数据公司，我们做电商的目的不是为了做买卖。因为本来我们去年卖了那么多货，今年如果没有那件事件的话，估计今天我们就超过沃尔玛全世界了，这样一来可能要推迟一点时间，计划要推迟一点，但我觉得这个也无所谓。

但是真的我们超越沃尔玛又怎么样，人家说，又多一家会卖货的公司，沃尔玛上世纪最了不起是做了b2c，这世纪如果做淘宝或者做阿里，电子商务应该是c2b，未来是个性化、高附加值，这才是未来的整个东西。所以我觉得阿里巴巴本质上是一家数据公司，拿到这些消费者的数据，再把这些数据返回给制造业，让制造业可以按需生产，这是未来走的路线。所以我们觉得创业很难，但如果因为以前一些创业叫下海，我们认为下海这个字是非常好的，以前下海你出去回不来，那个船上都没有卫星定位器，都没有天气预报，什么时候翻掉不知道，所以以前渔村边上全是寡妇村。

今天做企业也一样，数据是企业下去的导航仪，没有这个东西是不可能的，我们做金融的目的是干吗?做金融的目的是建立一套数据，让数据建立一套中国消费者和小企业的信用体系。做物流的目的是干吗?要建立一套数据，解决整个中国物流成本低，让大家更有效。所以我们觉得未来的大计算数据是这样的。想出来这些以后，XX年以后我们投资了两个中国社会大的问题，一个是健康，一个是医疗的问题。健康，今天的雾霾，不是今天造成的，雾霾哪是今天造成的，怪今天也没有用，是我们前二、三十年发展过程中没有经验造成的，那时候的因跟今天的果，但今天的果有可能是XX年以后的因。今天的雾霾，XX年以后中国的老百姓身体可能会出现问题，如何用数据去解决、预测、预防治疗体系，所以阿里巴巴今后在医疗方面的投入，医疗投入决不是中国的要建更多的医院，我是反对中国建更多的医院，我更反对中国搞更多的药厂，药厂越多污染越厉害。因为人们都寄希望于医和药的时候，你根本就不在乎自己的身体。所以我们要预测，比方每个城市出现大量的肝药开始上涨的时候，这个城市的水一定出问题，哪个城市出现大量的肺药的时候，这个城市的水、空气可能有问题，哪些药下去有效果，哪些药下去没效果，哪些药对哪些人有效果，这些才是十年以后医疗改革的题目。因为按照美国的医疗改革，美国的秩序也撑不了几年了。

第二是健康，中产阶级起来以后，如何让中国社会，中产阶级物质与文化的需求越来越大，我们为什么搞足球，其实我对足球一窃不通，我觉得不通的人才搞得好，足球的核心是我们需要民族的国家，上场11个人踢1个球，我现在尽管不懂足球，互相做配合，我们是一个孩子的家庭，我们的孩子其实在小学里面足球的意识，我们不一定是体能不行，也不是技术不行，而是我们从小孩子教育缺少合作意识。所以对于阿里巴巴来讲，我们希望通过技术、数据能够参与年轻人的变革、社会的变革，所以你们看今天这个公司听起来很奇怪的，我们好像开始了不像一家公司，很多事情在做的东西，你们怎么不谈挣钱呢，前面淘宝今天XX年，我大概是上市以后才认真坐下来讨论，我们盈利模式是怎么样的，前面XX年我们思考的最多的问题，如何解决卖家的问题，如何解决消费者的问题，怎么更爽、价格更低，真正变成万能的淘宝。

我刚才讲，第一次工业革命诞生了工厂，第二次工业革命诞生了公司，这次技术革命诞生了一种很奇怪的组织，就是平台化组织。这个平台化处理社会责任，功利思想、透明，必须跟政府完全配合在一起，你知道这个问题说心里话，在座每个人，现在监管部门的同事们，我觉得阿里其实比大家想象的，我在四、五年以前就呼喊，阿里巴巴缺的不是工程师，阿里巴巴缺的是心理学家、社会学家、人类学家、经济学家，因为我们在里面发生了很多问题，我们去年大概23000亿的销售额，XX年，23000亿什么概念，好像中国超过1万亿的省份就是7个啊、还是8个，完全失控。我们可以想像监管部门学习网上到底该怎么做一些监管，这些问题是人事部门他们做的，但是今天我们很幸运，当然很沮丧，我们很幸运我们在处理一些可能未来会碰到的例子，很沮丧是，我们也不知道该怎么处理。所以这些，每天大家知道，我们现在注册的用户6亿，每天有1亿2千万人来访问，6亿多，1%是混蛋是100万混蛋(音)，200万里面1%是非常坏的混蛋(音)，6万极坏的(音)(49：30)，我们对他们没办法，我们只能锁定出，所以这些人来讲，我们决不是说因为我们抱怨未来，而是我们荣幸能够参与这个时代的进步。

所以这家公司听起来是怪怪的，但是我们觉得我天生也不是个商人，我们这些就是老实人，就是有理想的，就想做这件事情，当然漏洞也很多，这就是我们觉得我们希望参与中国社会进入新的时代，我们也许就是这个时代过程中幸运儿，也是个倒霉者，所以这是我想跟大家分享的，接下来有什么问题我们再进行交流。

完

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马云在证监会演讲稿全文

马云：我讲讲我的看法。第一，刚才讲蚂蚁金服，公司里很多名字是我取的，我取名字还是可以的，阿里巴巴、淘宝、支付宝、蚂蚁金服、阿里妈妈。蚂蚁金服我自己觉得，取蚂蚁金服名字的时候，我觉得地球上有几个动物是可以把超过自己体重3倍的东西举起来的，蚂蚁是其中一个，这是我的例子，但是我们个子长的不高，总是给自己找理由。事实上阿里妈妈的思想就是这样，我们觉得蚂蚁有很强的团队，又能够有很大得力两，如果有很好的组合是可以，但是我没想到银行界说蚂蚁金服，像蚂蚁搬家，每个人心里想什么，觉得就是这样子。

因为15天的经历确实是不容易，我最近半年是特别难过，上市以后我仍特别难过，压力也越来越大，这个压力也不是说来自于工作业绩之类的，本来是满高兴做自己开心的事情，特别美，我自己相信我们这些人真是不能干，我从来没觉得我是一个能干的人，我也没觉得谁是很能干的人，王坚算不算能干，这两年才过来。

但是我们以前18个人，人家现在把我们阿里巴巴18个创始人说不得了，其实我们这些人基本上找不到什么工作，大学里面上上课，出去找工作都不行的人。实事求是的讲，没有中国经济的发展，没有互联网的发展，我们是走不到今天的。在上市之前的应该讲三四个月，很多人认为阿里巴巴不行，模式不行，假货横行，反正没有好的。我跟同事们讲，我们比大家想象的要好，我们其实还可以。上市以后融了250亿美金，一下子成为全世界好像很关注的，甚至有一段时间，要不是最近的麻烦，我们曾经是全世界市值前十位的。我们比我们的偶像IBM还大，我们从小觉得不得了的公司怎么比他还大，我们没有那么大，所以我们告诉自己，我们远远没有人家想象的那么强大，一家只有15年的公司，全部都是年轻人，凭什么你今天可以成为世界市值前十强的公司，是人们对中国的期待、人们对未来的期待。所以我们要很冷静客观的讲，这些市值并不代表你，是代表别人对你的信任，所以我们不是说什么大话或者套话。

我在华尔街那天就讲，我说我们今天融的250亿美元，不是钱，是大家对我们的信任，是大家对中国的信任，压在了我们身上。但是我自己不高兴的是，我们到底将来，这样下去没完没了，实在太累，我们这帮人不能干，今天比以前能干多，今天的人才也比以前多，钱也比以前多，技术也比以前好，但是如果让我们重新走一遍，我们是一定走不到今天，这个时机过去了。所以如果你还想生活在昨天是没有机会的，你必须去创造未来。

两个礼拜以前我在杭州成立了一个叫湖畔大学，专门招创业者，我认为企业家是很难被培训出来的，企业家是被发现并且训练的，我在杭州构思了将近7年时间，我们做一个中国民营企业的大学，要求挺大，我们要求这个人必须有三年的创业经验，必须有30名员工以上，必须缴纳3年的税收，必须有3个企业家推荐，进来以后我们教大家分享的不是MBA里面张三怎么成功、李四怎么成功的案例，我们专门跟人家分析，张三怎么失败的，李四怎么失败的，只有学习别人失败经验的企业才能走向未来。

商场如战场，在战场上老兵能够活下来，新兵死的快，因为老兵懂得怎么活下来，他懂得怎么躲起来，枪声一听两个冲锋枪，躲起来，新兵就傻乎乎的冲上去，死掉。以战场上不管你这帮是不是赢的，你活着回来就是赢的，商场上活下来的企业并不多，每个企业有一万个理由、一万个原因，各种各样的机缘，但是每个企业失败，他们失败的概率是一样的。MBA学教了很多人，MBA主要是教别人分享成功的案例，我发现很多人学了MBA回来以后脑子发热觉得自己也会成功的，张三可以、李四可以，我也可以，其实不是那么回事情。只有把整个人类犯的商业错误，最最重要的错误也就二三十个，你不断的提醒，有些死角你是不能进去的，有些欲望你是不能跨过的，有些底线是绝对不能碰的，这些东西做了以后这个公司才能活，只有活下来才有希望。

这次我们招聘的是第一届的学生，第一届学生我的宗旨很简单，学生是教不好的，赶紧这些人本来就很成功，把他聚在一起就成功了。确实很可怕，我面试了八个人，听了两个小时以后一身冷汗，幸亏我们15年以前创业了，不然现在不被这些小鬼搞死，他们的想法完全不一样，但是性格所在，这帮人将会代表中国经济的未来，他们已经从制造在逐渐走向创造，他们利用数据、利用互联网，利用为别人创造昨天不存在的事物，这个是中国经济的未来。

所以我自己觉得，刚才王坚(集团首席技术官)讲的，我们这些人有很重要的原因就是互联网的信仰者，我不是互联网的信仰者，我确实来讲，我是一个对未来的信仰者，我永远相信人类的未来越来越好，不管有多大的困难，总是有人会找出办法来，只是你没找出办法来，我从来不担心总理在担心的事情，总理担心，你瞎担心，你就担心自己的事情，把自己做好世界就会发生变化。所以我只担心我们这个公司，所以尽管是这么困难，但是我们如果重新来一遍，我愿不愿意，人生如果给我重新写，怎么成功，继续怎么样、怎么样，不然，太辛苦了，我宁可让别人那么辛苦。但是相信未来的核心在于相信年轻人，年轻人是创造未来，我没拍证监会的马屁，最突出的白发苍苍的，改变成功者是最难的，这世界上改变成功者的难度之大是超过你想象的，我去说服很多刚开始做互联网的那些30岁、40岁左右的成功人士，几乎不可能，他告诉你我当年这么干，凭什么我现在不能这么干，你这么不靠谱，几乎所有人批评我们。

淘宝最主要的成功原因之一，大家知道，不是免费，我们盯上了十七八岁的孩子、二十岁左右的，我们觉得搞定孩子就是搞定父母，20岁左右你把他好好的按住，彻底服务他们，因为他们渴望成功，他们愿意尝新，他们一切没包袱，更他们成功，等十年以后他们30岁了，他们消费能力自然在。所以我们在10年以前做淘宝网的时候，我根本不担心赚不赚钱，你们搞了半天一年也就七八千万人民币，这帮孩子现在在淘宝上一天一个月只花200块钱，30岁、35岁他们成为白领的一个月可能就花2000块钱，他们自然而然成长起来，所以与其改变和说服成功者，不如花时间去搞定那些想成功的人、没有包袱的人去改变他们。所以我对未来一直是这么觉得，我相信未来很好，所以每次有灾难很大的事情，大家都恐慌的事情，一定过去，乐观，你不乐观根本在今天变化那么多，基本上领导现在也不高兴、人们也不高兴、有钱的也不高兴、没钱的也不高兴，开心是让自己开心。所以我觉得对年轻人的期待、对年轻的希望，才是阿里。

马云在证监会的演讲全文

我讲讲我的看法。第一，刚才讲蚂蚁金服，公司里很多名字是我取的，我取名字还是可以的，阿里巴巴、淘宝、支付宝、蚂蚁金服、阿里妈妈。蚂蚁金服我自己觉得，取蚂蚁金服名字的时候，我觉得地球上有几个动物是可以把超过自己体重3倍的东西举起来的，蚂蚁是其中一个，这是我的例子，但是我们个子长的不高，总是给自己找理由。事实上阿里妈tm思想就是这样，我们觉得蚂蚁有很强的团队，又能够有很大得力两，如果有很好的组合是可以，但是我没想到银行界说蚂蚁金服，像蚂蚁搬家，每个人心里想什么，觉得就是这样子。

因为15天的经历确实是不容易，我最近半年是特别难过，上市以后我仍特别难过，压力也越来越大，这个压力也不是说来自于工作业绩之类的，本来是满高兴做自己开心的事情，特别美，我自己相信我们这些人真是不能干，我从来没觉得我是一个能干的人，我也没觉得谁是很能干的人，王坚算不算能干，这两年才过来。

但是我们以前18个人，人家现在把我们阿里巴巴18个创始人说不得了，其实我们这些人基本上找不到什么工作，大学里面上上课，出去找工作都不行的人。实事求是的讲，没有中国经济的发展，没有互联网的发展，我们是走不到今天的。在上市之前的应该讲三四个月，很多人认为阿里巴巴不行，模式不行，假货横行，反正没有好的。我跟同事们讲，我们比大家想象的要好，我们其实还可以。上市以后融了250亿美金，一下子成为全世界好像很关注的，甚至有一段时间，要不是最近的麻烦，我们曾经是全世界市值前十位的。我们比我们的偶像IBM还大，我们从小觉得不得了的公司怎么比他还大，我们没有那么大，所以我们告诉自己，我们远远没有人家想象的那么强大，一家只有15年的公司，全部都是年轻人，凭什么你今天可以成为世界市值前十强的公司，是人们对中国的期待、人们对未来的期待。所以我们要很冷静客观的讲，这些市值并不代表你，是代表别人对你的信任，所以我们不是说什么大话或者套话。

我在华尔街那天就讲，我说我们今天融的250亿美元，不是钱，是大家对我们的信任，是大家对中国的信任，压在了我们身上。但是我自己不高兴的是，我们到底将来，这样下去没完没了，实在太累，我们这帮人不能干，今天比以前能干多，今天的人才也比以前多，钱也比以前多，技术也比以前好，但是如果让我们重新走一遍，我们是一定走不到今天，这个时机过去了。所以如果你还想生活在昨天是没有机会的，你必须去创造未来。

两个礼拜以前我在杭州成立了一个叫湖畔大学，专门招创业者，我认为企业家是很难被培训出来的，企业家是被发现并且训练的，我在杭州构思了将近7年时间，我们做一个中国民营企业的大学，要求挺大，我们要求这个人必须有三年的创业经验，必须有30名员工以上，必须缴纳3年的税收，必须有3个企业家推荐，进来以后我们教大家分享的不是MBA里面张三怎么成功、李四怎么成功的案例，我们专门跟人家分析，张三怎么失败的，李四怎么失败的，只有学习别人失败经验的企业才能走向未来。

商场如战场，在战场上老兵能够活下来，新兵死的快，因为老兵懂得怎么活下来，他懂得怎么躲起来，枪声一听两个冲锋枪，躲起来，新兵就傻乎乎的冲上去，死掉。以战场上不管你这帮是不是赢的，你活着回来就是赢的，商场上活下来的企业并不多，每个企业有一万个理由、一万个原因，各种各样的机缘，但是每个企业失败，他们失败的概率是一样的。MBA学教了很多人，MBA主要是教别人分享成功的案例，我发现很多人学了MBA回来以后脑子发热觉得自己也会成功的，张三可以、李四可以，我也可以，其实不是那么回事情。只有把整个人类犯的商业错误，最最重要的错误也就二三十个，你不断的提醒，有些死角你是不能进去的，有些欲望你是不能跨过的，有些底线是绝对不能碰的，这些东西做了以后这个公司才能活，只有活下来才有希望。

这次我们招聘的是第一届的学生，第一届学生我的宗旨很简单，学生是教不好的，赶紧这些人本来就很成功，把他聚在一起就成功了。确实很可怕，我面试了八个人，听了两个小时以后一身冷汗，幸亏我们15年以前创业了，不然现在不被这些小鬼搞死，他们的想法完全不一样，但是性格所在，这帮人将会代表中国经济的未来，他们已经从制造在逐渐走向创造，他们利用数据、利用互联网，利用为别人创造昨天不存在的事物，这个是中国经济的未来。

所以我自己觉得，刚才王坚(集团首席技术官)讲的，我们这些人有很重要的原因就是互联网的信仰者，我不是互联网的信仰者，我确实来讲，我是一个对未来的信仰者，我永远相信人类的未来越来越好，不管有多大的困难，总是有人会找出办法来，只是你没找出办法来，我从来不担心总理在担心的事情，总理担心，你瞎担心，你就担心自己的事情，把自己做好世界就会发生变化。所以我只担心我们这个公司，所以尽管是这么困难，但是我们如果重新来一遍，我愿不愿意，人生如果给我重新写，怎么成功，继续怎么样、怎么样，不然，太辛苦了，我宁可让别人那么辛苦。但是相信未来的核心在于相信年轻人，年轻人是创造未来，我没拍证监会的马屁，最突出的白发苍苍的，改变成功者是最难的，这世界上改变成功者的难度之大是超过你想象的，我去说服很多刚开始做互联网的那些30岁、40岁左右的成功人士，几乎不可能，他告诉你我当年这么干，凭什么我现在不能这么干，你这么不靠谱，几乎所有人批评我们。

淘宝最主要的成功原因之一，大家知道，不是免费，我们盯上了十七八岁的孩子、二十岁左右的，我们觉得搞定孩子就是搞定父母，20岁左右你把他好好的按住，彻底服务他们，因为他们渴望成功，他们愿意尝新，他们一切没包袱，更他们成功，等十年以后他们30岁了，他们消费能力自然在。所以我们在10年以前做淘宝网的时候，我根本不担心赚不赚钱，你们搞了半天一年也就七八千万人民币，这帮孩子现在在淘宝上一天一个月只花200块钱，30岁、35岁他们成为白领的一个月可能就花2000块钱，他们自然而然成长起来，所以与其改变和说服成功者，不如花时间去搞定那些想成功的人、没有包袱的人去改变他们。所以我对未来一直是这么觉得，我相信未来很好，所以每次有灾难很大的事情，大家都恐慌的事情，一定过去，乐观，你不乐观根本在今天变化那么多，基本上领导现在也不高兴、人们也不高兴、有钱的也不高兴、没钱的也不高兴，开心是让自己开心。所以我觉得对年轻人的期待、对年轻的希望，才是阿里。

阿里巴巴这家公司，我们也问这么累我们到底为了什么，按照中国人传统来讲，赚钱了，算了，退休吧，好好享受生活，家人也觉得我以前也觉得公司太小时候辛苦一点，公司大了就有自己时间了，电影上面老板都是雪茄一抽，结果现在越来越累、越来越辛苦。所以问自己三个问题，你有什么、你要什么、你放弃什么，公司有一个问题，你到底要什么东西，我们今天没有大问题，我们公司跟其他公司的差距在于，我们理想主义色彩比别人大一点。第二点，我们这些人要比别人更加脚踏实地把活干出来，理想如果你不去把它变成一个现实，只有行动没有计划、没有KpI基本上是瞎掰，那是幻想。所以我们这些人，因为考虑到这个，前面讲这些的原因告诉大家是什么，互联网不是我的信仰，因为人类一定会将来有比互联网更强大的东西，如果你对未来有信仰的时候，一定会找出什么东西适应未来就捡起来。10年以前就在公司不断讲，互联网今天能够帮助中小企业用起来，如果每天有一个东西比互联网更好帮助中小企业，把那个东西捡起来，只要围绕我们的使命做下去，没有必要死守在这摊上面，这是我们的一脉相承。

所以阿里巴巴今天看来，我们想明白可能我们就是，因为我们的公司想做102年，从第一天起，目标为什么102年那么奇怪的数字?我们是1999年诞生的，上世纪我们活了1年，这世纪我们活100年，下世纪活1年，正好三个世纪挺好。目标一定要明确，你给团队，百年企业说多了，百年企业，百年企业，每个人都想活百岁，活到百岁的没有几个，下一步我一定要活到102岁，就注意到自己的身体健康、长远发展、吃的东西、锻炼。我们公司也一样，在今天我们刚刚过了15年，这家公司非常脆弱，我们大而不强，我们今天为止，别人对我们的期待很高，我们对自己认识也不够，所以这个情况下，这家公司要活102年，既然这是目标，在102年我们这个公司不敢说是成功的，因为不到102年全是假货，很不靠谱，所以我们每次做这个决定的时候要问自己一个问题，我们做这个决定会不会对102年有好处?第一，你如果不现实，那明天就死掉了，还不是102年，但是你走的太远也不行，走的太近对未来没好处、今天没有好处，这是我们在这个公司平衡里面。一，所有决定围绕让天下没有难做的生意，所有的决定必须从长远思考，所以从这些角度我们招聘进来的年轻人也一样，所以每个人进来到了阿里巴巴以后被xi脑了。我们不敢说是xi脑，我们一定是经历严格的教育和训练，就是你来你到底想干吗，如果你今天进来我们就这么一帮人，我们就好这口，我们就喜欢这个，102年以内我们想明白了一定有公司会比我们更挣钱，一定有公司比我们做的更出色，一定有公司利润比我们做的更好，我们要明白的是我们今天对中国社会有促进作用，利用商业把中国社会做的更加透明、更加开放、更加诚信，这是我们要做的，所以我们就围绕这个方向，所谓新商业文明。

在互联网时代中国正在发生很大的变化、世界在发生很大的变化，从IT向DT的转移，这两个不是一个技术的革新，而是思想观念的革新。IT时代有一个很重要的就是以我为中心，因为IT我知道的你不能知道，别人知道的信息你不知道你输惨了，IT某种程度上是标准化，IT实际上是把自己越做越强大，而DT时代一个核心思想是以别人为中心，叫利他主义。

第二个，DT讲究分享，我知道的你也会知道，大家都知道了才有机会。DT时代还有就是，如果你不是一个透明的机制，互联网出现以后廉政很不够，跟互联网精神也有关系，说我今天拿点钱别人不知道，不可能，现在社会越来越讲究透明，你必须适应这个时代。所以我自己觉得从IT到DT转移最重要的，你必须思考利他主义，你必须思考你的组织、个人，你必须要懂得分享，所以整个社会在发生巨大的变化。

我为什么对未来有信心?我不是一个学者，我是乱想，所以公司同事干得好我就可以坐在那儿想，全世界跑，听各种各样人的交流。我是觉得，第一次工业革命是一个100年，人类发生了最大的工业革命，蒸汽机出来是把人的体能给释放出来了，所以因为我抓住了这次技术革命。第二次工业革命，是人类继续放大这个体能，电、石油起来以后诞生了整个美国的强大。第一次工业革命诞生了工厂，第二次工业革命诞生了公司，公司是什么，能源、石油出来以后生产能力越来越大，流水线出来以后供应链管理、市场管理，这套体系加上IT变成了整个公司化。但是这次在座我们这些是很幸运的，我们活在很了不起的时代，这次DT时代的革命是释放了人类的脑袋，所有东西都是通过释放了人的思想，释放了人的原来是体能，所以大概在未来30年以内，这个世界的变化远远超过我们今天人的想象。

人说，马云，你这个人是有远见，20年以前你就发现了互联网，就开始做互联网，完全不懂电脑的人，10年以前怎么想出来去搞淘宝，然后搞了一个支付宝，惹来那么多事。不是我们了不起，而是我们知道这个时代就是会创造这样一个机会，今天不是阿里巴巴创造的时代，阿里巴巴有幸生活在这个时代，适应了这个时代的发展，找到了未来社会走向的趋势，我们改变了自己，而不去改变世界，我们是改变自己、影响世界。

所以从这个角度来看，未来的10年和20年世界的变化远远超过大家的想象，昨天成功者一定是很难被改变的，全世界就两个国家很有意思，互联网公司，美国6个、中国4个，欧洲全面没有，日本、韩国全面没有，大家想过没有，很奇怪。都在这儿，中国是唯一一次起跑线跟美国几乎是一样的，这中间的原因是什么，各种各样的原因，其实中国互联网发展到现在为止，很多人在抱怨，我觉得中国的互联网监管很好了。

中国监管水平是超过大家想象的，老外对中国不了解，互联网金融一年前我到美国去，格林斯潘，原来美国美联储的老头，我发现平时他讲话我都听不懂，在电话上讲话，我问他，我说你怎么电视讲话我都听不懂，现在你讲话我都能听懂。他说电视上讲话都不要人听懂的，为什么让人家听懂?他问了我半个小时关于互联网金融，拿了枝笔好好记，回来以后给我写封信，说我从来没想过互联网金融这个东西，他说美国怎么没有。我跟他讲，电子商务中国发展得那么厉害，美国并没有发展，美国亚马逊加eBay，可能前十大网站加起来没有淘宝一家大。原因是什么?坏的印象是假货，真正的原因是中国原来商业的基础设施太差。我们诚信体制很差，我们的商业环境太差，所有的管、卡、掐，导致于互联网出来以后，互联网的电子商务成为了主流，而美国原来的商业环境实在太好，所有的电子商务只是传统经济的补充，所以美国电子商务没法起来。

美国金融太完善了，监管非常之完善，互联网金融是参都参不进去的。中国的金融可能是会有一些问题，就是我们原来是银行金融赚钱相对来讲要容易，我自己觉得相对来讲容易，他们是服务了20%的客户赚了80%的钱，但是那些80%要服务的人可能不是他们不愿意服务，而原来的技术和各种各样的，因为中国假设不是前面20年、30年开放，没有20%可以成功的这种企业，中国经济没有到今天。今天我们的问题，还有80%没被服务的企业还怎么服务好，没被服务的消费者该怎么服务好，所以由于中国进入了非完善的，价格不合理，但是互联网金融，觉得阿里巴巴如果对中国有贡献的话，互联网金融这点东西可能对人类金融是巨大的挑战。后来索罗斯跟我聊了将近一个小时，问了半天就是蚂蚁金服东、蚂蚁金服西，你们怎么搞出来的，其实世界上对我们的研究还是很多。

我觉得中国很了不起，前面两、三年中国的金融，包括我们公司的产品，第一，众安保险，纯网上卖的，我到台湾，你们中国保监会怎么发了这样的牌照，在网上可以做保险，没有地域，创新。第二，余额宝，说余额宝出来你们证监会怎么不管，我现在明白了，年轻人在这儿，他们明白。第三个，我们的小额贷款，就是我们所谓互联网银行，就是银监会搞的，小额贷款阿里巴巴做的很有意思的，你们可能知道一些，我们在30年以内已经贷款超过了100万家客户，每家客户只要3万块钱，你可以贷1分钱可以贷1块钱，我们3分钟内就能告诉你们能不能贷款你，而且坏账率低的吓人。我们现在整个员工就两三百号人，所以互联网金融这三样东西，其实标志着中国在金融监管上面走出了很大的，我们共同在打造，并且理解、支持的态度。

我自己觉得这在美国是不可思议的，我觉得余额宝这个东西，第一，美国可能也出不来，第二个，出来以后可能这个问题就高了，怎么出来这么一个东西，所以美国人现在是很多金融监管的人跟我讲，我们很羡慕，你们居然可以做这个东西。我记得中国金融界有一个朋友也是四大行很大的领导，说马云，你能干的事情我们都能干，我说领导你说得对，第一，你没干，第二，你干的东西要1块钱，我干这个东西可能是5毛钱，你干这个东西可能要3个月，我干这个东西可能3个礼拜，如果长期搞下去你说谁厉害。我的成本只有你的1/10，贷款比你更快，老百姓觉得不能享受，你又没干，而且来不及，因为你为五星级宾馆客户服务的时候叫你去搞大排挡，搞一两天可以，搞个十多天你都没兴趣了。所以我觉得我们是中国金融很重要的补充，我们是完全用了自己的技术。刚才王坚介绍的云计算，其实我对技术真不懂，我也没什么兴趣，但是我保持一个好奇，我好奇，我觉得总可以。

阿里巴巴在云计算服务的原因是在6年以前我们一次讨论，在中国大饭店第一次面试的时候，他要加入我们公司，我跟他谈。他说，你们现在的流量这么大，你有没有想过未来。我说流量大好，将来流量越大用户越多，用户越多我们挣钱也好，大家都很好，客户也好。他说按照这样的算法，成本每年买的服务器基本上我们公司就破产了，把钱全给了IBM，你挣的所有钱都给他们拿去了，原因你必须得买这些设备，这样下去我们一算，果然，可能按照这样的增长率来看，10年以内阿里巴巴就破产掉了，成本可能过了。所以我们很多技术是被逼出来的，技术不是你所谓的研发部门去研发，想象未来，瞎扯，全部逼出来的。我们觉得这个还了不得，6年以前我们就开始全面压在计算上面，我们希望用中国国产pC机来取代IBM的机器，我们希望用自己的数据库，这个东西基本上公司内部是真正的不休。

我觉得我们有一段很悲剧，为了完成支付宝和淘宝的数据安全，我们把中国可能在数据库的顶尖高手10个里面请了六七个来，刚刚准备发展的时候，出来云技术，这帮高手就是昨天最成功的人。他们觉得那怎么能干，觉得这样的东西太大了，要死人的。结果公司内部，我不知道他们在吵什么，天天吵，已经上升到社会主义和资本主义的争论，已经阶级斗争了。后来没办法，我们相信未来，就是即使这些顶尖高手离开我们也得干，所以我们后来云项目，我提了口号叫“登月项目”，阿里巴巴必须在全世界率先变成一家公司没有IBM的机器、没有艾瑞克的数据库、用最低的成本做，所以我们起了“登月项目”。后来同事说，别叫登月，登月是仆役回来的，我们叫奔月吧，奔月是不一定回得来的。

现在终于回来了，但是勇气很重要，中国很多互联网公司没走出这一步，其中一个很重要的原因，每个人都有自己的运气的，我因为不懂技术，所以这个事情做成了。原因是什么?懂技术的领域七算八算、七想八想怎么想都是不可能的，我根本不知道不可能的，他们吵的我没听懂，我觉得这是未来必须做下去。我在最困难的时候我只讲了一句话，继续往前走，把东西做出来再说，但是我们中国人很多顶级的互联网公司后来没有技术上的突破，应该很重要的原因，他们的老板全是工程师出身，他们很理性客观的讲，这个可能不行吧，这个可能有问题吧，这个可能做不出来吧。我哪知道做不出来，做出来以后我捏了一把汗，怎么这么难。

你看我们的技术，支付宝做到“双11”每秒钟8万笔交易，这个是相当难搞的，我们去看看所谓的很多科学家想象没想过的，所以很多公司是不需要每秒钟完成8万笔交易，如果我们没有这个能力，每秒钟只有1万笔交易，“双11”节前1分钟将近2千万冲进来，付款的人基本上整个系统就瘫痪掉了，今天就想为什么有这种能力?而铁道部，大家知道12306，不是他们设备不好，更不是他们没有钱，不是没有影响力，原来铁道部是没有想过做这样的服务的，所以你也难为人家了。本来他们最喜欢在窗口买，我后来才知道全到互联网上了，我们窗口上肯定没有了。我是第一次听说，你跟我讲以后很难说服的原因是，窗口到春节过年的时候买火车票是一个很大的权利，到网上就没了，我觉得改变是很累的，但是毕竟社会在进步，然后就上来了。

我们是支持了几年，后来发现再支持下去我们也搞垮了，每年过年过节我们派几个工程师去支持他们。那帮工程师真的很辛苦，我还给他们送酒，坚持，为了那些民工我们一分钱也不拿，我说那些民工每年过年要下雪天排队，你得给我扛着，然后扛了四五年我说你必须改系统，不改不去了，瘫掉了，不瘫掉不会改。最后我们领导人决定改，我们看看今年会不会瘫掉。

但是这个系统本身是思想问题，原来是不需要这个服务，我们是第一天就做这种服务，所以技术很好，很多创意是被环境逼出来的。阿里为什么走到今天为止，说远见也好、什么也好，有很多部分是因为市场需要，因为我们是自己担心会倒下去，如果不担心自己不倒下去我们不会去做。你怎么做了的阿里巴巴、做了淘宝、做了支付宝，又做了大数据，不做就过不去了。你说淘宝现在如果没有支付宝你可以想象，你这件衣服很好，我的衣服很好，咱们怎么样弄，没法弄。支付宝太难了，根本没法申请牌照，你如果跟央行去讲，我准备搞一个公司叫支付宝，我觉得可能把你哄出去了。我是很纠结，这个东西干还是不干，我记得2004年我在达沃斯开会，我听领导讲担当精神，如果你这个东西对未来有用你必须去做，所以我在达沃斯给我的同事打电话，立刻、现在、马上要开始做，我说如果要进监狱我去，但是要求你们做到干干净净全面的透明，每个季度向主管部门、监管部门汇报，我们走到哪儿了，准备怎么做，一步一步走。所以整个支付宝的体系是这么思想出来的，是一个担当精神，我相信今天做成这么大，如果你要去申请牌照是有难度的。但当时我是觉得央行也好，给了我们很大的宽松，让我们创新，然后走道今天。

余额宝也一样，刚刚他轻描淡写，他们推出余额宝的时候没向我报告过，马上说马云你怎么这么狡猾、这么坏，搞出余额宝，我根本不知道，跟你们一样，他们没想到这个东西那么大。在一两百亿、三五百亿的时候我很高兴，一千多亿，我比总理还担心，出问题是我们出问题，所以后来监管部门七天一个小组，到后来是三天一个小组来做调研的时候，我们真的是拥抱监管，因为我也怕出问题，大家看看帮我们检查检查，到底什么问题嘛，到底有多大风险，风险在哪儿，如果不行就停下来，慢慢慢慢监管跟我们共同的一起努力走到今天。所以我自己觉得，一开始说它不好，未必，共同努力一定能走到未来。

阿里巴巴走到今天为止，我们在想今后我们应该做些什么事情，我们知道这家公司的个子已经到这个样子了，尽管人还很幼稚，我仍觉得阿里巴巴15年长那么大，但它的脑子还只有15天，很多东西没做出来，年轻人所有坏的习惯我们都有，所有的病状我们都有，而且我们公司在今天整个社会体制，不管今天碰到各种各样的压力、各种各样的指责，我借的我们对这个时代是感恩的，没有这个社会的发展不会到今天。所以想清楚这些问题以后，我们也要问，我们是运气远远超过大家想象。

2008年的那次金融风暴我们是提前了一年，阿里巴巴一点微小的数据上看来，好像经济怎么样了，我记得克强那时候副总理，7月份到公司来，我跟总理说，我说对啊，总理，好像经济有问题。他说有什么问题?我说我也不知道有什么问题，感觉不对，所以那时候我们公司全面，我们那时候叫立刻进行调整。数据的核心不在于事后处理、不在于分析，数据的核心是对未来的判断，信息是事后处理为主，数据是对未来的判断。今后的世界会因为数据发生天翻地覆的变化，而这个变化远远超过你们这儿所有人的想象，所以阿里巴巴这家公司很幸运，我们躲过了很多莫名其妙，躲过了很多一拳一拳的打击，但是不等于我们今天有多能干，绝对不属于我们能干。

所以今天要想对未来有贡献，我们公司可能要做这样几件事情，我觉得21世纪像我们公司这样的体量，如果你希望21世纪活下来，必须解决社会的问题，今天已经没有机会可以打到让我们不倒、不老。所以我们把这些问题想明白以后我们就选择了自己的未来，自己的未来一定就是搞10年以后中国会出什么问题，未来10年内我们做什么。未来10年内我们做的是全球化;第二个，通过战略;第三，加大大数据和云计算的能力。

我想跟大家讲，全球化，我们这两年跟金融的竞争，金融领域里面一搞，一个余额宝搞的天翻地覆，所有的银行又恨、又怕，有的领导跟我说，马云，10年以后我们银行界会给你树块碑，你们了不起，但今天必须把你办了。大家是朋友了，我觉得他讲的也是对的，但是我们后来觉得我们也发现问题，我们就调整自己，我们到底是要做金融，还是做信用体系，通过数据建立信用体系，让信用等于财富，让诚信的商人富起来，只有这么干我们这个公司才能跟金融弥补，而不是要跟金融去抢饭碗。

我们后来为什么申请金融牌照，申请金融牌照的目的其实大家想起来都有点怪，金融牌照的目的是我们能够拥抱监管，让监管知道我们在干什么，不是说我们今天搞银行想赚银行钱，中国不缺银行，但是如果有银行牌照，我们让银监会知道我们，如果做了余额宝，我们希望证监会，我们将来什么什么宝出来以后，能够受到证监会的监管，大家都来拆开看看里面到底什么东西，我能知道监管部门的担心，监管部门知道我们在干什么，所以这是我们申请牌照的主要出发点。根据这些思考阿里小额金服进行了调整。

现在我觉得，这是我幻想的，电子商务发展势头那么猛烈，中国的电子商务跟世界的贸易会发生巨大的变化。上一世纪整一个贸易，中国是个贸易大国，中国是个制造大国，但是中国在制造和贸易上毫无发言权。上一次全球化，实际上是大公司、大企业在全世界范围内建立营销、生产、采购的体系，而这个世纪由于出现互联网，是不是可以建立一套互联网式的WTO组织，专门帮小企业做全球的贸易，帮消费者马上可以采购，全球购、全球买，主要是帮助中小企业，这个事我觉得很有意思。如果能够做大这个的时候，我们今天的麻烦不是中国金融界的麻烦，我们是惹到外面去了。这个就是我们觉得，如果你真正相信未来，那你就去创造未来，建立一个共同参与的未来。所以这是我们觉得阿里巴巴全球化的思考，拿250亿美元进来以后就应该干这些事，250亿不是拿来吓别人的，我们是拿来发展的。

第二个事情，我们要做农村。中国的农村很有意思，中国的6、7亿农民，但是每次中国社会巨大进步都是农民发生变化、农村发生变化，中国社会从土地革命到小岗村改革，都是农村变化，所以阿里巴巴觉得今天的农村电子商务、农村未来的数据化服务特别有意思。我说中国为什么电子商务发展好，是中国商业基础比较差，中国互联网金融发展比较好，原因是中国的金融发展不平衡，农村的IT发展非常不平衡，但是农村的IT现在有个巨大的机会，就是手机，中国同民迅速跳过了pC这带，还没有搞清楚什么是电脑每个人一台手机，这个手机现在的功能比当年的pC强大不知道多少倍，如果你不能够利用今后中国的农村，有可能是无线端加上云端的配合，中国的农民有可能享受世界上最一流的数据。如果你做对了，如果我们做不对一定有人会做对，因为这个对农村的改革，知识青年上山下乡，今天是知识上山下乡，如果真做对，用移动互联网，用大数据，改变整个中国农村的面貌，我觉得这个意义非常大，至于能不能挣钱，我自己这么觉得，只要你做对了，只要农民真开使用了，一定能挣钱。赚钱永远是个结果，眼睛里面，作为一个商人脑子里想的是钱，天天想的是钱，这个眼睛是港币，这个眼睛是人民币，这里是美元，不会有人跟你做生意，又要掏我钱了。所以你真心诚意去改变农村，大概10年以后我相信改变。

第三是大数据、云计算。大数据和云计算这个是10年以后真正的巨大的资源，10年以后这个世界上最大的资源不是石油，是数据，谁拥有更多的数据，谁能够把数据处理的速度更快，能够把数据产生出价值，这是一个国家的竞争力，今天在这个能力上面各个国家的各大企业基本上已经开始展开竞赛。发达国家和落后国家的差距是什么?发达国家是政府躲在企业后面，落后国家是政府在前面领着一帮企业去。**片战争，实际目的让商人进来，现在根本不需要打开你们家国门，企业全进来，背后也给政府政策。所以各国之间对未来的计算能力的竞争、数据能力的竞争在竞赛是超过大家想象的，所以美国由于前面的IBM、Microsoft、思科这些，今天为止谷歌、Fa*ebook、app，这一类实际上全球范围内获得数据。

这个数据会变成什么?我们说阿里巴巴10年以后的思想，考虑10年以后做什么，你们这个公司幸亏是中国证监会，你们怎么搞个医药，还搞电影，还搞足球，好像投资了魅族，好像你们到处都在，你们到底想干吗?其实很简单，阿里巴巴本身是一家数据公司，我们做电商的目的不是为了做买卖。因为本来我们去年卖了那么多货，今年如果没有那件事件的话，估计今天我们就超过沃尔玛全世界了，这样一来可能要推迟一点时间，计划要推迟一点，但我觉得这个也无所谓。

但是真的我们超越沃尔玛又怎么样，人家说，又多一家会卖货的公司，沃尔玛上世纪最了不起是做了B2C，这世纪如果做淘宝或者做阿里，电子商务应该是C2B，未来是个性化、高附加值，这才是未来的整个东西。所以我觉得阿里巴巴本质上是一家数据公司，拿到这些消费者的数据，再把这些数据返回给制造业，让制造业可以按需生产，这是未来走的路线。所以我们觉得创业很难，但如果因为以前一些创业叫下海，我们认为“下海”这个字是非常好的，以前下海你出去回不来，那个船上都没有卫星定位器，都没有天气预报，什么时候翻掉不知道，所以以前渔村边上全是寡妇村。

今天做企业也一样，数据是企业下去的导航仪，没有这个东西是不可能的，我们做金融的目的是干吗?做金融的目的是建立一套数据，让数据建立一套中国消费者和小企业的信用体系。做物流的目的是干吗?要建立一套数据，解决整个中国物流成本低，让大家更有效。所以我们觉得未来的大计算数据是这样的。想出来这些以后，10年以后我们投资了两个中国社会大的问题，一个是健康，一个是医疗的问题。健康，今天的雾霾，不是今天造成的，雾霾哪是今天造成的，怪今天也没有用，是我们前二、三十年发展过程中没有经验造成的，那时候的因跟今天的果，但今天的果有可能是10年以后的因。今天的雾霾，10年以后中国的老百姓身体可能会出现问题，如何用数据去解决、预测、预防治疗体系，所以阿里巴巴今后在医疗方面的投入，医疗投入决不是中国的要建更多的医院，我是反对中国建更多的医院，我更反对中国搞更多的药厂，药厂越多污染越厉害。因为人们都寄希望于医和药的时候，你根本就不在乎自己的身体。所以我们要预测，比方每个城市出现大量的肝药开始上涨的时候，这个城市的水一定出问题，哪个城市出现大量的肺药的时候，这个城市的水、空气可能有问题，哪些药下去有效果，哪些药下去没效果，哪些药对哪些人有效果，这些才是十年以后医疗改革的题目。因为按照美国的医疗改革，美国的秩序也撑不了几年了。

第二是健康，中产阶级起来以后，如何让中国社会，中产阶级物质与文化的需求越来越大，我们为什么搞足球，其实我对足球一窃不通，我觉得不通的人才搞得好，足球的核心是我们需要民族的国家，上场11个人踢1个球，我现在尽管不懂足球，互相做配合，我们是一个孩子的家庭，我们的孩子其实在小学里面足球的意识，我们不一定是体能不行，也不是技术不行，而是我们从小孩子教育缺少合作意识。所以对于阿里巴巴来讲，我们希望通过技术、数据能够参与年轻人的变革、社会的变革，所以你们看今天这个公司听起来很奇怪的，我们好像开始了不像一家公司，很多事情在做的东西，你们怎么不谈挣钱呢，前面淘宝今天11年，我大概是上市以后才认真坐下来讨论，我们盈利模式是怎么样的，前面10年我们思考的最多的问题，如何解决卖家的问题，如何解决消费者的问题，怎么更爽、价格更低，真正变成万能的淘宝。

我刚才讲，第一次工业革命诞生了工厂，第二次工业革命诞生了公司，这次技术革命诞生了一种很奇怪的组织，就是平台化组织。这个平台化处理社会责任，功利思想、透明，必须跟政府完全配合在一起，你知道这个问题说心里话，在座每个人，现在监管部门的同事们，我觉得阿里其实比大家想象的，我在四、五年以前就呼喊，阿里巴巴缺的不是工程师，阿里巴巴缺的是心理学家、社会学家、人类学家、经济学家，因为我们在里面发生了很多问题，我们去年大概23000亿的销售额，2014年，23000亿什么概念，好像中国超过1万亿的省份就是7个啊、还是8个，完全失控。我们可以想像监管部门学习网上到底该怎么做一些监管，这些问题是人事部门他们做的，但是今天我们很幸运，当然很沮丧，我们很幸运我们在处理一些可能未来会碰到的例子，很沮丧是，我们也不知道该怎么处理。所以这些，每天大家知道，我们现在注册的用户6亿，每天有1亿2千万人来访问，6亿多，1%是混蛋是100万混蛋(音)，200万里面1%是非常坏的混蛋(音)，6万极坏的(音)(49：30)，我们对他们没办法，我们只能锁定出，所以这些人来讲，我们决不是说因为我们抱怨未来，而是我们荣幸能够参与这个时代的进步。

所以这家公司听起来是怪怪的，但是我们觉得我天生也不是个商人，我们这些就是老实人，就是有理想的，就想做这件事情，当然漏洞也很多，这就是我们觉得我们希望参与中国社会进入新的时代，我们也许就是这个时代过程中幸运儿，也是个倒霉者，所以这是我想跟大家分享的，接下来有什么问题我们再进行交流。

——完——

IT领袖马云演讲实录

2013年3月31日消息，IT领袖峰会今日在深圳正式召开； 阿里巴巴董事局主席马云演讲时表示，现在很多人动不动就谈政治改革，似乎不谈政治改革就干不了事，但其实跟你一点关系都没有。 以下是马云演讲实录： 年纪大的人容易记性不好，吴鹰又把我的年龄往上涨了，但是退休的事是真的。我想了9年，计划了6年，实施了3年。我跟自己讲我们到这个世界上不是来工作的，我们是来享受人生的，我们是来做人不是做事。如果一辈子都做事的话，忘了做人，将来一定会后悔。所以我觉得48岁以前我的工作是我的生活，48岁以后我希望我的生活是我的工作。 不管事业多成功、多伟大、多了不起，记住我们到这个世界就是享受经历这个人生的体验。忙着做事一定会后悔。我不希望自己70、80岁还在公司开早会，我的同事很生气，又不好意思说。昨天晚上到的比较晚，晚上跟大家聊的特别开心，回想当年往事，14年中国互联网发展，我们经历了很多有意思的事情，回顾自己犯过的错误，见过无数奇葩类的人，但是这是最美好的经历，人生就是这样。 我回去后又睡不着，我想14年给了我那么多有意思的经验，15年以后又有什么样的东西可以让我们这帮人再一起吹牛、聊天。如果今天不设计好的话，15年以后一定会很倒霉。我们这批人昨天晚上聊，我们这些人都是对梦想的追逐，都有很好的梦，对梦想的坚持和执着。但是中国的梦，我认为13亿人应该有13亿不同的梦，所谓中国梦不是把全中国统一一个梦，因为13亿人不同梦想才会有今天、明天。 我今天来不想谈IT未来的展望，一会儿留给马化腾、李彦宏年轻人谈，我比他们大几岁，男人大1岁就是1岁，千万不要跟年轻人比远见，不要跟年轻人比创新，我只讲一些作为我们这些年轻的人观察到、听到的一些事，今天讲讲如何把梦想变成现实，如果梦想变不成现实，就是空想、瞎想，最近讲的最多的就是空谈误国。 我不是学技术的，我对IT真不懂，我也不懂管理、不懂产品，但是我后来发现自己找到了一个地方是可以做的，就是在管理、在领导力、在怎么样把梦想变成现实上，我估计我比绝大部分IT人花的时间更多。 刚才周教授、常董事长讲了非常好的战略情况。大企业要有小作为、小企业要有大梦想。我们每个人都要去想想自己有了一些想法后，怎么把它变成现实，怎么把它变成一个真正的不是一个空想的事。大企业的小作为往往是很多事情是一个瞬间的小动作影响了你这个企业未来发展的决定，影响了整个企业甚至社会变革，我们从政治事件上，王立军这么小一件事引起了整个社会巨大变革，企业也是一样。 我相信马化腾他们的微信也是一个小小的偶然的触发形成这样，支付宝坦诚跟大家讲我们就是一个小小的想法变成了一个巨大的变革。所以我想今天的IT界、互联网界存在一个巨大问题，我们动不动都爬到屋顶上讲大产业、大行业发展、国家体制改革、国家政治改革，好像政治不改革，你干不了事。不了解行业情况，就干不了事。其实跟你一点关系都没有。 世界金融危机，我有一次看到县领导讲话，世界经济发生了巨大危机、欧洲经济发生了巨大危机，所以我们县经济不好，说跟你有什么关系？阿里巴巴走到现在为止生存下来很重要一点就是我们关心自己，如果你不关心自己、不关心自己员工、家人、朋友，不要希望他会关心所有人。我不太希望一个大公无私，一个没私的人不太可能有公。 IT发展到今天我们缺技术、思想吗？不缺。今天缺的是把这些东西变成现实。我们今天很多人用着IT的技术、思想，但是管理水平和思想仍旧在上世纪。给了他一个机枪，当棍子使。所以才出现今天这个世界IT做电子商务还在杀价，还是拼价格，不是价值。人家说马云你十年前也不是免费吗？技术十年前可以免费，你今天也不能免费。十年前腾讯、*、阿里巴巴都非常小，那个时候我们做免费，所有人说这哥们想找死，看他怎么死。今天你再想免费，你想死，腾讯、*、阿里会帮你死。假如你还停留在上世纪甚至5、10年前的思想是不可能再活下去。 互联网有今天，四个特征、八个字最关键：开放、透明、分享、责任。假如你的管理不能具有这样的实质，开放、分享、透明的、承担责任这样的思想，你的企业一定走不久。我希望大家记住有梦想很可贵，但是坚持梦想更可贵，把梦想变成现实的正确方法更为可贵，一个优秀企业是管理出来的，优秀员工是管理出来的，优秀的商业模式也是管理出来的，不是谈出来的。 在论坛上听过也就算了，也许有一句话、两句话，哪怕把论坛上话都背下来对你只有坏处，没有好处。前不久亚布力论坛上一帮人讨论中国企业国际化，说这儿有工厂、那儿有老外招聘，有新市场开拓，我说国际化思想、国际化业务是两个完全不同的概念。我们中国现在有国际化战略思想的企业非常少，而国际化业务的企业倒是有很多。有国际战略的企业未必有国际业务，有国际业务的企业未必有国际化思想。 中国企业国际化是战略、思想、体制、人才、文化的国际化思想。在座人从事IT行业、互联网行业，问问自己是不是具有IT、互联网的思想、文化。是不是具有开放、透明、分享、承担责任决定你的未来。 第二，如果你不能把梦想变成现实，就会变成空想、埋怨、抱怨。我见过最多的人是埋怨的人，今天这个世界都一样，所有人觉得社会充满了问题，所有问题都是别人问题，跟自己一点关系都没有。梦想是虚的，但是你必须把它做实。 我觉得我们中国也很奇怪，60年代尤其奇怪，动不动想改变世界、动不动想完善世界，动不动要上升非常高才觉得非常伟大。我今年48岁，吴鹰记住，改变别人先改变自己。要完善世界，先完善自己，要帮助好别人，先帮助好自己。如果你不能帮助好自己，一切都是瞎扯做企业，我觉得我们加强管理，很遗憾这4、5年参加了无数IT、互联网论坛，我听见最少的东西是如何管理好一个IT企业、一个互联网企业，如何从组织、文化、人才上管理好。 我刚才讲员工是管理出来的，决定一个生态系统不是老虎、狮子和大象，我们所有公司都觉得招一个好的Vp感到骄傲，但是决定生态系统的决定要素是微生物，决定一个公司最好的素质是你的基础的员工的招聘。决定中国教育的水平绝不是大学有多少、大学有多大，而是小学办的多好。 第一天起，所有IT企业同事记住你们要招普通人，把他们变成不平凡。招人是多么重要。无线互联网会改变世界，大家会有异议吗？大数据时代会到来、会影响人类生活，有异议吗？没有异议。怎么变成才是最关键，从点滴做起、从自己做起、从你招聘的人做起。只有这样你才能从梦想回到现实。 所以我特别期待，而且我最怕的是那些竞争对手动不动讲管理、讲组织、讲文化、讲人才，把这些企业是最大的竞争，讲空的跑到论坛来讲大事，基本上没有干过企业或者企业干的不行。讲的最多的是教授、经济学家、政府官员以及今天没有干好企业的人讲一些回忆录。绝大部分是这样。如果回归到企业本质，我们今天埋怨政府，无非要求政府加强管理。我发现很多企业倒下去不是缺乏创新、不是没有人才，而是完全缺少管理思想。 第二，文化。什么是企业文化？墙报、写文章不是企业文化，企业文化就是把企业写得有味道一点，不要把企业变成赚钱机器。变成赚钱机器就是这个人只会赚钱，这边出来人民币，这边出来港币，讲话出来是美元，这没意思。我们需要把企业变成有情感的人，有情感就有朋友，有朋友的人生意自然好，有朋友也要讲原则，原则是什么？管理。 什么是老板？老板的老就是老师，板就是规矩。没有这两样东西是走不远。我不讲宏观道理，一会儿少年派的人讲，我只实实在在的，在我眼里一个完全不懂技术的人的干货，做普通员工的提升。真正把管理做好，把文化做好，管理、文化背后必须有强大思想，没有真正很好的思想没有办法把企业做大。 我跟人家分享，人家说马云这两年神神叨叨，我们高速发展，没有沉淀思考，我们未来发展是什么？西方管理水平相当了不起。日本精致的文化管理也相当了不起。但是中国企业绝大部分是今天从西方学一点、明天从日本学一点，后天学一点传说的故事，整个管理商业体系是没有基准、相当混乱。 但是这两年在中国博大精深文化里面体会了很多。也跟大家分享一下。我觉得中国真正有理想领导力是道家文学，儒家思想是我们加强管理最好的东西，佛家思想是让你学会做人，因为领导力很强、管理能力很强的人身上一定有毒，有毒需要佛家思想的空把它化了。竞争过程中学习太极的博弈思想是相当了不起。如果你希望你企业做的有味道，这个味道背后什么叫文化，文化是用来品，你要分出这个公司和其他公司的区别，这个公司员工和其他公司员工区别，只有这样做，公司才有味道、产品才有味道、服务才有味道，人才快乐。 认真生活、快乐工作，我特讨厌认真工作的人，工作不要太认真，工作快乐就行，因为只有快乐让你创新，认真只会更多的KpI、更多的压力、更多的埋怨、更多的抱怨，真正把自己变成机器，我们不管多伟大、多了不起、多勤奋、多痛苦，永远记住做一个实实在在、舒舒服服、快快乐乐的人，因为人才是让我们最美。 最后唠叨几句，我到处都讲的，我们关注自己的空气、水和食品的安全。人类最大的危险，中国最大的危险不是GDp跑7还是跑8，跑6又怎么样？只要我们喝水是干净的，空气是好的，食品是安全的。穷一点还能活得长一点。 前几天我去了一个县城，一个领导跟我讲，我说你们污染情况怎么样，我们上游已经污染了，我不污染怎么办？大家都怪别人。我特难过，我可以这么肯定地讲这届政府一定会做这个事，我们再也不需要有更高的GDp需求，我们需要有绿色的需求，只有这样我们才能做一个健康的人，做企业做成功了往往会变成不健康，不健康重要标志是唠唠叨叨讲话，以为别人听，其实别人不想听了。 我今天要说的就这么多，谢谢！

马云香港演讲全文

篇一：马云,团结香港基金演讲稿(完整版)

——马云在“团结香港基金”与青年交流的

创业励志演讲稿

大家晚上好，首先感谢团结香港基金给了我这么一个机会跟大家交流。

大家，大家晚上好!这个，感谢董先生，感谢团结香港基金会给了我这么个机会跟大家交流。今天呢我首先要讲呢，因为我讲话不会讲广东话，我主要是讲国语。因为广东话很多人说是会听不会讲，我是会讲不会听。我不知道自己在，所以我想今天还是用中文，但是我用汉语的时候我讲话的风格比较快，所以希望大家能够理解，我尽量讲的慢一点。

另外一个呢，我讲的不一定是对的，我从来没有觉得我的观点是对的，但是我希望我讲的能给大家一点思考，我同事已经在我上台前不断提醒我别去教育或者教训香港年轻

人，香港年轻人不要听你的教训，我自己觉得自己更像一个大哥在创业了十多年经历了很多挫折以后，跟大家分享一些我的看法。所以接下来我想讲几个观点。

“我从没有想过自己有机会站在这里跟大家分享创业经验”

创业的时候我记得我请了24个朋友到我家里说我准备做一个事情叫互联网。大家听了将近两个小时，没有人听懂我说什么，最后投票表决，23个人反对，只有1个人说你去试试看。当然我不管别人怎么想，我们最后决定还是开始创业了。

我不具备今天很多年轻人讲你有什么资格(qualification)，你有什么学识、知识、能力，我既没有学过会计，也没有学过管理，更不懂电脑，为什么开始创业这件事情？

大家知道我确实数学在高考第一次考过1分，不觉得丢人，我觉得讲真话不丢人，最

丢人的是讲假话。我数学考过1分，大学考过3次，初中考重点中学考过3次，也没考上。我们那个学校也是当时杭州最差的学校，我考进大学，杭州师范大学，是杭州第四流大学，尽管我觉得他比哈佛重要。所有这些看来我都不应该创业，但是很奇怪，有时候读书不好反而可以创业。

所以在人们看来几乎没有可能成功的事，我们走了15年。走到今天，当然除了阿里巴巴的15年，我前面还有4年做中国黄页，到外经贸部工作13个月，打零工。

在我家里创业的时候，我跟18个创始人，包括我在内的18个人讲了一点，如果我们这些人能够成功，中国80%的年轻人都能够成功，因为没有人给我们一分钱，也没有给我们有权力和地位，我们什么资源都没有。

我们18个人凑了50万人民币，我们决定这50万人民币大概能够坚持12个月。如果能够融到钱，继续下去。结果我们熬到第8个

月已经没有钱了，而且没有人看好我们。我记得我跟蔡副主席一起去硅谷融资，我们被三十几个风险投资全部拒绝了，没有人觉得能成功，只有我们自己觉得能成功。我到现在为止不写计划书，其中一个原因是我写的所有计划都被拒绝掉了。

不是计划很重要，而是坚定做自己的事情很重要。阿里走到现在，很多人说梦想、理想、幻想是有很大差异的。梦想，每个人年轻的时候都有过，我记得有一些父母跟我讲过，我这个孩子三天两头换梦想，今天想这个，明天想那个，我说这很正常，总比没有梦想好。

我想过当解放军、我想过当警察，我甚至想到KFC招聘工作，23个录取了，就我没有录取。当警察，5个人去，4个人录取，我没有录取。所以梦想有也挺好，但是理想是什么？理想是一批人共同坚定一件事情，并且有计划、有实践、有行动，一点点把它变成现实。

如果你有一个理想，你是不是一批人一起去做。如果一个人其实是很累的。创业不是你的事情，创业是一批人的事情。所以我今天很幸运，前面4年我创业，从中国黄页做了两年半到三年，到国家的外经贸部做临时工13个月，全失败了，没有人看到这些失败。

从阿里巴巴到现在，我们做了15年，我们很幸运，我们成功了。但是绝大部分人没有成功，成功的原因很多，失败的理由都差不多，我想跟大家分享的是，如果你要去创业，多花点时间思考别人为什么失败，不要去思考别人为什么成功，成功有很多原因的。

我今天这样觉得，阿里巴巴很多书讲马云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干，其实我们这些人都不怎么能干。说心里话，我是肯定不能干。

我们18个人也不那么能干，如果能干，他们早去其他世界500强，找不到工作才到这

篇二：马云2015香港演讲

马云：大家晚上好！感谢董先生，感谢团结香港基金给了我这么一个机会跟大家交流。今天我首先，因为我讲话不会讲广东话，我主要是讲国语。因为广东话很多人说是会听不会讲，我是会讲不会听。

所以我想今天还是用中文，但是我用汉语的时候我讲话的风格比较快，所以希望大家能够理解，我尽量讲的慢一点。

另外一个，我讲的不一定是对的。但是我希望我讲的给大家一点思考，我同事已经在我上台前不断提醒我别教训香港年轻人，香港年轻人不要听你的教训，我自己觉得我是一个创业15年有很多的经历，更像一个大哥在创业了十多年经历了很多挫折以后，跟大家分享一些我的看法。所以接下来我想讲几个观点。

第一个观点，我真从没有想过自己会有这个机会会站在这里跟大家分享创业的经验。创业的时候我记得我请了24个朋友到我家里说我准备做一个事情叫互联网。大家听了将近两个小时，没有人听懂我说什么，最后投票表决，23个人反对，只有1个人说你去试试看。当然我不管别人怎么想，我们最后决定还是开始创业了。

我不具备今天很多年轻人讲你有什么资格(qualification)，你有什么学识、知识、能力，既没有学过会计，也没有学过管理，更不懂电脑，为什么开始创业这件事情？

大家知道我确实数学在高考第一次考过1分，不觉得丢人，我觉得讲真话不丢人，最丢人的是讲假话。我数学考过1分，大学考过3次，初中考重点中学考过3次，也没考上。我们那个学校也是当时杭州最差的学校，我考进大学，杭州师范大学，是杭州第四流大学，尽管我觉得他比哈佛重要。所有人看来我不具备创业，但是很奇怪，有时候读书不好反而可以创业。

我送了两个同事去MBA读书，都没录取，我很奇怪问系主任为什么，他说他们数学太差考试都没有及格。我说考试及格他们还会来读MBA吗？考试及格他们还会创业吗？他们可能当科学家、他们可能有很好的工作，所以我们这些人原来很多资质并不是那么好。所以在人们看来几乎没有可能成功的，我们走了15年。走到今天。当然阿里巴巴15年，我前面还有4年做中国黄页，到外经贸部工作13个月，打零工。

在我家里创业的时候，我跟18个创始人，包括我在内的18个人讲了一点，如果我们这些人能够成功，中国80%的年轻人都能够成功，因为没有人给我们一分钱，也没有给我们有权力和地位，我们什么资源都没有。

我们18个人凑了50万人民币，我们决定这50万人民币大概能够坚持12个月。如果能够融到钱，继续下去。结果我们熬到第8个月已经没有钱了，而且没有人看好我们。我记得我跟蔡副主席一起去硅谷融资，我们被三十几个风险投资全部拒绝了，没有人觉得。只有我们自己觉得。我到现在为止不写，其中一个原因我写的所有计划都被拒绝掉了。

不是计划很重要，而是坚定做自己的事情很重要。阿里走到现在，很多人说梦想、理想、幻想是有很大差异的。梦想，每个人年轻的时候都有过，我记得有一些父母跟我讲过，我这个孩子三天两头换梦想，今天想这个，明天想那个，我说这很正常，总比没有梦想好。我想过当解放军、我想过当警察，我甚至想到KFC招聘工作，23个录取了，就我没有录取。当警察，5个人去，4个人录取，我没有录取。所以梦想有也挺好，但是理想是什么？理想是一批人共同坚定一件事情，并且有计划、有实践、有行动，一点点把它变成现实。阿里巴巴开始做的时候，不是一个简简单单的梦想，更不是幻想。今天我看到很多人幻想挺多，天天想幻想是什么？不切实际、没有行动、总觉得别人不对。所以我自己觉得，如果我走过，我们有一帮人，十几个人，18个人在家里面大家坚定共同的信念，说我们许诺一起走。我们那个时候50万人民币，如果我们失败，找不到钱的话，我们18个人一起去找工作，我觉得我们还是有机会。

所以大家分清楚，如果你有一个梦想你是不是在坚持，是不是在行动。如果你有一个理

想，你是不是一批人一起去做。如果一个人其实是很累的。创业不是你的事情，创业是一批人的事情。所以我今天很幸运，前面4年我创业，从中国黄页做了两年半到三年，到国家的外经贸部做临时工13个月，全失败了，没有人看到这些失败。

从阿里巴巴到现在，我们做了15年，我们很幸运，我们成功了。但是绝大部分人没有成功，成功的原因很多，失败的理由都差不多，我想跟大家分享在座如果你要去创业，多花点时间思考别人为什么失败，不要去思考别人为什么成功，成功有很多原因的。

我发现我很多同事本来都很聪明，把他们送进MBA学习回来后全比较傻了。原因是什么呢？他有两件事情我后来发现MBA案例教学都是教别人张三怎么成功、李四怎么成功、王五又怎么成功，学了太多成功的事情后，你反而不知道，觉得自己飘飘然。

第二，MBA把很多东西固定化了，所以我自己回忆在阿里巴巴成立的前三年到五年内，我每发现一个公司怎么失败的，我就会把这个公司失败的案例发给所有同事，让大家知道这些事情要记住，别人犯这样的错误我们也会犯，不要以为你有多聪明，人都是差不多。只有避开那些经常犯的错误，你才有可能。尽管这样，阿里巴巴犯的错误绝不亚于任何一家公司。我今天这样觉得，阿里巴巴很多书讲马云怎么成功、怎么能干、阿里巴巴怎么能干，其实我们这些人都不怎么能干。说心里话，我是肯定不能干。

我们18个人也不那么能干，如果能干，他们早去其他世界500强，找不到工作才到这里。然后也没有人请我们，我们只能自己安慰自己走下来。这是现实。但是我们不断坚持、思考，并且学习别人失败的经验。

所以走到今天，我们的市值，阿里巴巴这家公司变成全世界这么大的一家公司，我其实很担心，我们三四年前，大家都认为阿里巴巴很糟糕，商业模式(business model)不行，技术不行、服务不行、产品不行，还有很多假货，反正看来都不行。

我跟同事讲，我们其实比别人想象的要好。但是今天，所有的人都认为阿里巴巴了不起，中国的骄傲，互联网的奇迹，电子商务做的那么好，其实我们远远没有别人想的那么好。我们还是一家很年轻的公司，只有15年，15年的成功并不意味着你未来会成功。

我们在做前人没有做过的事情，这些东西让我们很理性看待自己，别人说你好的时候你要知道你没有那么好。别人说你坏的时候，你也要想想其实我们也还可以了。所以我们就是这样不断调整自己心态走到今天。

第二，我们没有想到我们走到今天，说心里话，我们今天阿里巴巴的人一定比15年前要能干很多，但是再走一遍，同样一批人再走一遍，一定不会走到今天。时代过去了。我在上个礼拜面试了8个年轻人，要准备自己创业，我们成立了一个大学，叫湖畔大学，培养发现企业家。这8个人我听了两个小时候，我心里发虚，我想幸好15年前干，要是现在干肯定被杀的片甲不留。

今天的年轻人肯定比我们要能干很多，只是在别人反对你的时候，你能够说服自己，说服同行一起上路。这是我第一个观点，我没有想到走到今天。

第二个观点，我告诉大家，15年前走到现在，我根本没有想到有这么艰难，有这么多麻烦，有这么多痛苦，我真的跟自己不止一次讲过，要是重新来过，我愿不愿意来？我说我不来。

马云，有一天你会这么成功，但是你要付出这么多代价，你愿不愿意？我说心里话，我不愿意，这也是实话，我今天来就是跟大家讲实话，讲真话。人家说我宁可付出代价做到你这么好。其实不是那么回事。

大家看到今天成功的时候，但是没有看到所有错误的时候、沮丧的时候，同事闹矛盾的时候，政府找麻烦的时候。没有钱的时候，发不出工资的时候，客户不满意要求退货的时候。其实无论你在创业过程，你多成功，成功都是短暂的。但是付出的代价是非常大的，犯的错误是无数的。全世界企业家都是这样，你们今天看到他辉煌的时候，但是你一定没有看

到他背后付出的代价。

我们懂得自己温暖自己，自己安慰自己，我们知道工资发不出的时候该怎么办呢？我们发现我们自己只能开2000块钱工资或者500块钱工资的时候，别人到你们公司抢员工出5000元的时候你该怎么办？其实每一天你要面对这样的困难，一直希望自己把公司做大了，也许我就不需要有那么多麻烦，我特别喜欢看香港这种电视剧，老板什么事都不干，雪茄抽一抽，很气派的样子，我想有一天我也做大了，我或许没有麻烦。

现在明白了企业越大，麻烦越多，责任越大。还不如自己在小房间创业的时候。每个阶段都有自己独特的，但是今天另外来讲，又把自己想明白了，能做阿里巴巴，能够给这么多人服务，能做这样的事情，是一种福报，是修来的。别人想干还干不来，既然做了，就做下去。所以在座所有创业者，全世界创业者都有一本苦难的经，大有大的难处，小有小的痛苦，但是保持良好的心态，因为你今天至少可以做一些事情去改变。所以我想实话说这15年超过大家的想象。

有人讲马云你很智慧啊，哪来的智慧，智慧的人肯定都是很倒霉过来的人。所有智慧者都是吃过巨大的生理、心理痛苦才走过来。只有知识很好的人，智商很高的人未必吃过苦，情商很高的人一定吃过苦。

第三个点，机会其实是均等的。我一直认为这个世界没有机会。刚开始创业之前，我在大学里毕业以后被30多份工作给拒绝掉，几乎没有一件事情我被录取的。

我觉得太麻烦了。我有时候看看李嘉诚先生，怎么那么厉害。看看比尔.盖茨、看看巴菲特，不得了。其实我现在跟他们熟悉后，我发现人都差不多。别人说我很厉害，其实我爸妈从来没有觉得我很厉害，我老婆更没有觉得我很厉害。远看都很好，近看都差不多。但是有一件事情很有意思，为什么机会都是均等的？

我那个时候天天抱怨盖茨、Larry Ellison把机会全拿走了，要想做软件，出了一个微软，做硬件，IBM。要做商场，有一个沃尔玛，都比你大。所以没有意思了。但是细想一下，我为什么跟李嘉诚比、为什么跟比尔盖茨比，人家吃过很多苦，我们应该跟隔壁的老王比、小张比，只要比小张做得好我就很高兴，我并不要让全世界用软件的人很高兴，只要让我们家的人高兴就好了。

想明白就好。这几年很荣幸，我这一辈子很感恩，最大福气我有机会认识了所谓这个世界上很了不起的商界最牛的人。交流过发现有一样事情一定要分享给所有年轻人，他们一定是很乐观地看待未来。第二，他们永远不抱怨，只检查自己的问题。第三，他们超越常人的坚持。

没有这些素质你是走不远的。你首先要相信乐观，不乐观的人是不可能做创业的。所以我自己觉得，我算是一个乐观主义者。我看看边上那批企业家的大佬们都非常乐观，永远相信未来比今天好。

其实人类社会碰到的麻烦，每100年、每50年各种各样麻烦，但是人类社会永远是一年比一年好。所以2008年金融危机起来的时候，我跟很多同事讲，我说这是机会啊，终于让以前很厉害的人倒霉一下，轮到我们发点小财了。

其实大家去思考一下，很多时候不管你愿不愿意，今天再困难，十年以后成功的企业家一定比今天多，十年以后有钱的人一定比今天多，十年以后你发现很多人从来没有听说过的一定比今天多，人类总能解决问题。

第二，我发现有一个事情，几乎所有成功者碰上麻烦、犯上错误后总是先检查自己，我这个没有做好，我得调一调。我这个不对。真正成功的人一定是改变自己的人，改变别人的事情少做。

我以前跟很多年轻人一样也是这么，我要是总理的话，我肯定是怎么怎么怎么。我要是总统的话，我必须这样这样这样。后来发现根本不是这么一回事情。其实改变世界的事情留

给总统、留给总理、留给主席去干。改变自己显得更为重要。

这个世界好时候有坏企业，坏的时候有好企业，所以我自己想明白这个道理，我爸想改变我将近30年，没有办法改变我。后来我自己花时间，我都冲动过，今天你们年轻人所干的所有事情我都想过、都干过。几年前在中国大陆有一个节目，赢在中国，我作为创业评委，很多年轻人说的臭的主意一出来，我想这些我都想过。

但是很重要一点，检查自己、改变自己。第三个，少抱怨。要听别人抱怨，你应该很高兴，这家伙在抱怨，我在干活。我小时候读书读不好一个最大问题在哪里，我发现读书成绩很好的人天天在外面玩，我说怎么每天玩，他说读什么书，玩就可以了。结果人家回家在读书，我傻乎乎回家还在玩。

别人抱怨，机会就在抱怨之中。只要有人抱怨，这些方法去解决就可以了，其实说阿里巴巴最早就是来自于听见很多人说中国出口太难，所有出口的人都必须到广交会去，如果我们在想都要去广交会，连我们都申请不到去广交会的牌照资质，为什么不在网上做一个平台让大家直接在网上卖？就是这么一个想法(idea)就出来了。然后坚持坚持坚持走到现在为止。所以我发现成功者很少抱怨。成功者抱怨到一定程度不是为自己抱怨，为同类抱怨。为同行业抱怨，但是不能幻想，要脚踏实地地去做。今天人家说阿里巴巴很了不起，其实这15年我们有1万次想过放弃。别弄了。最后想了想，已经走到现在了，再熬两天。很奇怪，很多事情你再熬24小时观点就变了。人要走没很容易，跑到高楼往前跨一步就没了。但是回去多难。

我的坚持就在于每次碰到大麻烦、大困难的时候我睡一觉，明天早上想一想。坚持有的时候就这么简单，因为有的时候冲动的时候，边上人一讲你脑子一冲动，这个时候离开一下。大家都说放弃的时候花两分钟想一想，大家都说坚持的时候再花两分钟想一想。人的脑袋是给自己思考。这是我第三个点，机会其实是很公平的，只是你有没有看到。只是你是怎么做。有没有学习把握机会的人，基本上是坚持了，基本上去乐观了，基本上是思考别人。

第四个观点，香港的机会和未来的机会。最近在中国大陆有一句话很流行，叫做：风来的时候猪都会飞。这个猪，pig，你如果躲在很好的风口，风一来，猪都会飞起来。所以很多人天天在找风。哪个机会，扑到这个机会。

其实风来了，猪都会飞。但是风过去了，摔死的都是猪。这些猪没有改变自己，不是创造自己猪该走的这条路，而你觉得别人成功，你想靠一个机会是不行。还有一批人是真正的猪，机会走过他都没有看见。再有一些人是机会到了手上变成了灾难。今天我个人觉得香港，今天下午很多朋友问我你看我们香港年轻人还需要什么技能才能创业。

说心里话，我来香港机会比较多，我跟香港的很多年轻人交流，我们前一段时间有很多香港年轻人到阿里巴巴实习，跟他们交流过程中，我是没有底气的，我觉得他们知识面太好了，其实他们很knowledgeable，香港所处的地理位置，香港的劣势，香港对全球化所处的位置上金融、法治以及所有大学完善的教育，我认为中国大陆目前要具备这样素质的学生并不多。实事求是地讲，只是香港今天年轻人敢不敢往前跨一步。

今天香港的麻烦，全世界都有。欧洲没有这个麻烦？美国没有这个麻烦？还是日本没有这个麻烦？大陆没有这个麻烦？麻烦都在。我那个时候也有麻烦。我爸有他的麻烦，我爷爷有他的麻烦，每个generation都有麻烦。每一个国家和地区都有麻烦。尤其是现在，请问哪个成功的企业今天敢说他没有麻烦？我前两天麻烦还没有过去呢。对不对？

难道看到麻烦就跑了？看到麻烦你骂谁去呢？还得自己去解决。很多人在抱怨的时候，静下心来思考一下，我该继续抱怨下去？还是该改变自己？香港的机会我自己觉得，我不是来安慰大家，我也没有这个能力安慰大家。

我只是告诉大家，今天一定比我15年前有机会，整个社会在发生巨大变化，整个互联网(Internet)时代，数据时代，仅仅刚刚开始。这个社会正在从IT向DT时代的转移。

我不是一个学者，我也不是一个经济学家，但是我试图用一个观点来讲，未来30年人类社会的机会。第一次工业革命，以英国的蒸汽机发明，实际上是释放了人的体能、人的肌肉力量、腿的力量。

所以英国把握了这个机会，迅速崛起。英国迅速变得机械化。第一次工业革命诞生了大量工厂。英国打败了西班牙，打败了荷兰，迅速崛起。第二次工业革命以电为主的美国迅速又崛起，迅速变成了制造业的规模化、标准化、流水线、供应链管理、IT，诞生强大的公司机制还是释放人的体能。

但是我们现在很多人在问这个问题，高科技每次技术革命是消灭了就业还是创造了就业，其实第一次工业革命、第二次工业革命都创造了无数新型的就业。这次以IT、互联网(internet)为主的是彻底释放人的脑袋。

你去想，释放人的体能都搞将近200年，释放脑袋都还没有开始。以前如果是一个制造的年代，今天是一个创造的年代。今天你必须掌握，香港年轻人记住，你今天懂得是你爸根本没有听说过的东西。

我父亲跟我辩论了很多时候，我后来发现，我跟我的孩子错了，我老是指导孩子要这样那样，其实我后来发现今天年轻人懂得比我多，其实他不愿意和我争论而已，这是现实。今天在座很多，除了我们人生阅历和经历比年轻人好以外，我们当然有很了不起的人，但是绝大多数老年人是不如年轻人知识结构。

互联网，你估计你昨天再牛，也虚脱了一半。IT革命、数字制造业，所有一切的变化。我们一直以为没有机会了，但是谁会想到在今天会诞生像腾讯这样的公司，在中国会诞生像*、小米、淘宝这样的公司。出现IBM的时候，我想完了。

这个世界出现一个微软。出现一个微软后我们的觉得根本不可能了，来了一个，雅虎之后来了一个google，google之后来了一个亚马逊，亚马逊之后来了一个facebook，facebook后来了一个阿里巴巴，阿里巴巴以后一定有层出不穷的公司，只是你愿不愿意把你理想，你愿不愿意找到一批有理想的人并且把它用行动实现，所有成功人都是这么走过。

你如果想成功、如果想买得起房子，你也得这么走。不是可以呼吁呐喊出一套房子，一定是改变自己，改变别人之艰难，我今天反正连我的孩子都改变不了，我只想改变自己，因为自己改变了，世界才会变化。

最后讲一个跟创业没有关系的故事。我讲一个当年日本发生大地震，同时云南发生地震，我在公司里面，我们希望员工捐款，我们自己先捐，阿里巴巴给云南捐了300万人民币，给日本捐了300万人民币，我们公司内部的内网争论一塌糊涂，为什么给日本捐款？云南是不是捐少了，云南为什么跟日本一样？争论不休，有的人希望捐，有的人不希望捐。

我跟大家讲，第一，你捐款和不捐款都是对的。第二，我们今天捐300万人民币给任何人，你捐30元或者300元捐任何人都不能改变灾区的状况。你捐钱是你改变了自己，是你的一个行动改变了你，因为你的变化这个世界才会变化。

所以我觉得如果你真的想创业，行动起来！我看了太多年轻人晚上想千条路，早上起来走原路。无数的人劝我不要这样、不要那样你这样会闯祸，那样会惹麻烦，我在想15年我的麻烦已经够多了，我也不在乎再多惹一点麻烦。每个人创业就是一定改变昨天的状态。我想讲这样，百分之九十五创业者死掉就失败了，你连听都没有听说。百分之五的人创业，你是看着他死的。只有百分之一的人能够成功。而这百分之一的成功的人一定有一个很强的团队，他们互相支持、共同努力，他们乐观、他们改变自己，而你，我可以告诉你，你一定必须做那样，否则你会死在百分之九十五，没有看见的地方。所以如果你自己不想当老板，找到一个比较好的老板，比方说阿里巴巴这样的公司。

篇三：马云演讲全文实录

马云演讲全文实录

2014年12月7日晚，马云在上海市浙江商会第九次会员大会暨“全球经济新常态与企业发展之道”高峰论坛评价中国的教育制度时表示，中国的教育有“教”无“育”， 这导致中国人不会“玩”，普遍缺乏创新精神和创新能力。

马云称，中国的教是没有问题的，育是有问题的。教，中国的学生全世界考试最好，但是我们育是培养文化、情商，我毕业于杭师大，可能毕业于北大、清华，现在每天就在研究了。

“文化是玩出来的，会玩的孩子、能玩的孩子、想玩的孩子一般都很有出息，我们是?教?，把?育?的东西拿走了。”马云说，如果“新常态”下我们重新思考我们的文化，我们的育、我们的玩、我们体育，这些东西才会不断出现。

马云认为，“新常态”是新经济下的常态，这里的“新”也是新经济的“新”。新经济刚刚开始，未来30年、40年所有行业都会被新经济冲击。马云说，对于新经济，企业家抵抗没有用，只有去主动适应、融合，因为只有自己改变了自己，企业才有未来。

马云还预测了未来中国经济和社会发展，他表示，15年以后，中国将诞生2亿中产阶级，对物质、文化的需求品质要求越来越高。

马云演讲全文实录：

这两天是我们浙商的大日子，北京浙江商会沈国军会长昨天上任了，郭广昌会长今天也重新担任了上海浙江商会的会长。当会长很不容易，我们总觉得企业越大越好，位子坐得越高越好。其实企业越大越累，位子坐得越高越寂寞。所以我今天不敢说是恭喜，无论郭广昌还是沈国军，我只能说这是一份责任，一份福报，因为我们有机会在这个时代做点有意义的事情，期待他们把这份福报用好。

刚才郭广昌的演讲纯粹在骗掌声。这个没有用，市场不相信掌声，而是相信结果。所以我们希望三五年以后在“新常态”下，新会长带领我们一直往前。

其实我们做企业，真的不容易。我经常在讲，全世界做企业都不容易，在中国做企业，尤其不容易。美国做企业，如果说是100米赛跑，中国做企业就是100米跨栏越野赛。我们有很多障碍要过，但是这给了我们这些人机会。因为我们看到了不同，我们把握了机会，因为我们都听，但是我们有自己的想法。一个优秀的企业家，一定是善于学习、善于倾听的，

但一定是你说你的、我做我的。企业家和经济学家之间的差异就在这儿，经济学家讲完了，这个事情就过去了，企业家讲完了，事情还没开始。

所以企业家要做的，是知行合一。知，很容易，行，要合在一起，非常难。所以我认为我作为商人，我深以为傲。以前我当老师，觉得知识分子了不起，后来发现企业家更了不起，因为企业家必须懂知识、懂科学。而遵照规律的同时，还要能够破坏规律，所以我认为企业家是社会发展过程中的科学家、艺术家。

我们天天在创新，几乎永远不能重复。今天早上我到了复星集团，郭广昌把我拉去学习了两个小时复星集团发展史，我确实觉得这三五年来复星进步非常大。因为很少有一家中国企业，不管你怎么批评他，不管股价怎么掉，不管员工高兴还是不高兴，还能坚持做自己。复星全球化的眼光，很了不起。十年以前我们探讨国进民退，我见了很多国有企业的大老板，他们学习能力非常之强，政治觉悟非常之高，全球化能力也很强，前面十年他们确实非常努力，而我们民营企业家，在这方面是欠缺的。因为改革开放前二十年我们做得太好了，以至于我们慢慢放弃了很多东西，慢慢落后了。

早上参观的感受是，我很难在中国再找到同样一家像复星集团这样的公司，我不敢保证复星五年以后还能像今天这样高速成长，但是我可以保证复星未来确实能跟其他企业不一样。而我最担心的，就是中国企业都一样，就像现在的很多旅游市场，几乎所有的旅游产品都一样，某种程度上，我们企业也一样，这就必须去改变。

另外，我也想和大家分享所谓的“创新”。我们经常讲美国、欧洲创新比我们好，中国创新不好，归根到底是教育的问题。其实我觉得，中国的教是没有问题的，育是有问题的。教，中国的学生全世界考试最好，但是我们育是培养文化、情商，我毕业于杭师大，可能毕业于北大、清华，现在每天就在研究了。因为我是毕业于杭师院，文化是玩出来的，会玩的孩子、能玩的孩子、想玩的孩子一般都很有出息。我们是教，把育的东西拿走了。如果“新常态”下我们重新思考我们的文化，我们的育、我们的玩、我们体育，这些东西才会不断出现。很多画家是玩出来的，很多运动员是玩出来的，很多作品都是玩出来的。所以，我们企业家也要学会玩。

我自己认为“新常态”，是新经济下的“新常态”。这个新经济对大家的冲击非常之大。很多人都在责怪说都是互联网、都是马云把我们的传统商业搞坏了，为什么不质问自己十年看不到这个趋势？怪别人没有用，今天的新经济刚刚开始，未来30年、40年都会被这个新经济所冲击。新经济冲击的不是技术，今天缺乏的不是技术，天下没有你买不到、找不到的技术，你只要想做。问题是你敢不敢用、敢不敢接受新的观点。

抵抗没有用，只有适应、融合。因为只有自己改变了自己，才有未来。我们今天要改变的，不是技术，不是改变昨天跑在前面的人，而是改变自己以适应未来。以前我们做企业以

自己为中心，未来新经济下是以别人为中心，以客户为中心，以员工为中心。让员工比你强大，这是未来最重要的，因为员工是未来创新的源泉。

几年前在台湾参加一次论坛，讨论创新，吴小莉说，马云我们台湾那么多七八十岁的企业家都在谈论创新，我说台湾没希望了。年轻人到哪了？难道我们七八十岁还认为我们比年轻人厉害？机会要给年轻人、员工、给你的客户。30岁跟别人干，40岁我们为自己干，50岁必须为别人干，为孩子干，为你的员工干。

关于互联网的整个经济思考就是围绕几个观点，以他人为中心，开放、透明、分享、责任，这是未来最主要的精神。以前我们的经济不可能分享，我希望我掌握的信息你不能掌握，这样我才能赚钱，而今后是只有分享出去，才可以成功。

今天互联网经济对世界的冲击，相对来讲算是小的。互联网跟200年前工业革命一样伟大，工业革命带来了蒸汽机、火车等人类的变革和社会进步，但是工业革命给人类带来的冲击也非常之大，带来了第一次世界大战和第二次世界大战。而互联网只是让你改变自己的意识，重新思考未来。

其实，今天阿里的系统看起来很奇怪，因为七八年前一群企业起来，一群企业倒下，很少有企业能红三年，几乎没有，所以我们设计了一个模型，干三年。经济永远不可能最好。好的企业一定是在坏的形势下建立起来的。一个伟大的企业，一定是经历过几次失败，至少经历过几次经济低迷。在座每个人如果想做一家了不起的企业，一定要记住，今天的“新常态”，所谓的挫折和困境，就是你的最大机会。因为今天所有的企业都跟你一样，日子都不好过，不仅仅你不好过，有人比你更不好过，问题就在于你是否可以比别人先起来、先改变。

另外我想跟大家分享，我们做企业，在中国这样的环境中，一定要思考十年以后的事情，如果你做任何事情今天做，明天就想赢，这个机会已经不多了。这样的机会为什么轮到你？你没有这样的机会。只有对未来经济进行预测、设想，找到未来我们应该做些什么事情，才有可能有机会。

拿我自己来说，我通常预判十年以后、或三五年以后政府一定要干这个事情，我就先干，等政府号召大家来干的时候，我转身就跑，因为等大家都上来，就轮不到你有机会了。所以要把握未来，要有战略，战略就是基于对未来的判断，战略从愿景来，愿景从使命来。所有使命、愿景、战略、组织、文化、人才整套体系的建设都要完善和强大，你才有可能做好。

此外，要走得久，你需要有组织。要建立强大的组织，建立一个组织文化，因为只有强大的组织和文化，才能吸引优秀的人才，文化强，则企业强。文化的本质，是要让你的产品要有品质，什么叫品质？要有味道、有质地，有品质的公司才能产生出有品质的产品和提供有品质的服务。而有品质的公司，一定是有品质的员工造成的。不要舍不得在员工身上花钱，

而是把钱花在流水线上，因为谁都愿意把钱贷给你买设备，但是没有一家银行愿意贷款给你培养员工，这是企业经营的艺术。

如果我们考虑未来，我想跟大家讲，未来机遇应该是越来越大。不管你愿意不愿意，接受不接受，十年以后赚钱的人一定比今天多，有钱的人一定比今天多，大企业一定比今天多，新企业一定比今天多。十年以后60%在座的企业可能都不见了，但是你希望成为那40%在的，还是60%不在的？不管你是否愿意，一定会有一批企业倒下，所以要适应未来。所以要对企业的文化、组织进行提升，要进行全球化思考，因为互联网会加速全球化。

今天做生意的资源配置，已经不是中国的资源配置，是全球的资源配置。不管你是否接受，中国15年以后将有2亿中产阶级，中产阶级崛起，将会对物质、文化的需求品质要求越来越高。假如像我们今天这样继续以量而不是以质竞争，我相信十年以后最倒霉的一定是你。要相信年轻人，给年轻人机会是最重要的，我确实不懂技术、财务、也不懂管理，但是我懂一样，相信年轻人就是相信未来，他们一定会更勤奋。

最后，人定胜天，天是有规律的，天可能是天灾人祸，但是这个“定”是镇定的定，而不是一定的定。因为在任何经济状况下考验的都是你的能力，而你的能力体现在员工的能力，你组织的能力，文化的能力，对未来预判的能力。所以只有在常态下我们先镇定了，才能躲过可能的灾难，就像发生地震的时候，越镇定就越有机会。

今天是商人的机会，今天是我们可以展示我们对未来的判断的机会，展示自己能力的时刻，今天我们更能展示企业家才是这个社会发展过程中最重要的脊梁，因为只有企业家强大，中国才能强大；只有企业家昌盛，整个中国市场才能昌盛。我深以为傲，如今能与大家一起。感谢大家

马云卸任演讲全文

篇一：马云卸任CEO演讲全文

【马云卸任CEO演讲全文】--- 48岁之前，工作是我的生活。明天开始，生活将是我的工作。

马云：

大家晚上好！谢谢各位，谢谢大家从全国各地，我知道也有从美国、英国和印度来的同事，感谢大家来到杭州，感谢大家参加淘宝的十周年！今天是一个非常特别的日子，当然对我来讲，我期待这一天很多年了，最近一直在想，在这个会上，跟所有的同事、朋友、网商，所有的合作伙伴，我应该说些什么？大家很奇怪，就像姑娘盼着结婚，新娘子到了结婚这一天，除了会傻笑，真的不知道该干什么。

我们是非常幸运的人，我其实在想十年前的今天，是非典在中国最危险的时候，所有人都没有信心，大家不看好未来。阿里人十几个年轻人一起我们相信十年以后的中国会更好，十年以后，电子商务会在中国受更多人的关注，很多人会用。但我真没想到，十年以后，我们变成了今天这个样子。这十年无数的人为此付出了巨大的代价，为了一个理想，为了一个坚持，走了十年。我一直在想， 即使把今年阿里巴巴集团99%的东西拿掉，我们还是值得的，今生无悔，更何况我们今天有了那么多的朋友，那么多相信的人，那么多坚持的人。

其实自己在想是什么东西让我们有了今天，是什么让马云有了今天。我是没有理由成功的，阿里也没有理由成功，淘宝更没有理由成功，但我们今天居然 走了这么多年，依旧对未来充满理想。其实我在想是一种信任，在所有人不相信这个世界，所有人不相信未来，所有人不相信别人的时候，我们选择了相信，我们选择了信任。我们选择十年以后的中国会更好，我们选择相信我的同事会做得比我更好，我相信中国的年轻人会做得比我们更好。

二十年以前也好，十年以前也好，我从没想过，我连自己都不一定相信自己，我特别感谢我的同事信任了我，当CEO很难，但是当CEO的员工更难。我从没想过在中国，大家都认为这是一个缺乏信任的时代，它居然你会从一个你都没有听见过的名字，闻香识女人这样人的身上，付钱给他，买一个你可能从来没见 过的东西，经过上千上百公里，通过一个你不认识的人，到了你手上。今天的中国，拥有信任，拥有相信，每天2400万笔淘宝的交易，意味着在中国有2400 万个信任在流转着。

在座所有的阿里人，淘宝，小微金融的人，我特别为大家骄傲，今生跟大家做同事，下辈子我们还是同事！因为是你们，让这个时代看到了希望，在座的 你们就像中国所有的80后、90后那样，你们在建立一种新的信任，这种信任就让世界更开放，更透明，更懂得分享，更承担责任，我为你们感到骄傲。

今天的世界，是一个变化的世界，30年以前，我们谁都没想到今天会这样，谁都没想到中国会成为制造业大国，谁都没想到，电脑会深入人心，谁都没 想到互联网在中国会发展得那么好。谁都没有想到，淘宝会起来，谁都没想到雅虎会有今天。这是一个变化的世界，我们谁都没想到，我们今天可以聚在这里，继续 畅想未来。

我们大家都认为电脑够快，互联网还要快，我们很多人还没搞清楚什么是pC互联网、移动互联来了；我们在没搞清楚移动互联的时候，大数据时代又来了。变化的时代，是年轻人的时代，今天还有不少年轻人觉得无数的像谷歌、*、腾讯、阿里这样的公司拿掉了所有的机会，十年以前当我们看到无数的伟大的公司，我们也曾经迷惘过，我们还有机会吗？但是十年坚持、

执着，我们走到了今天，假如不是一个变化的时代，在座所有的年轻人轮不到你们。工业时代是论资排辈，永远需要有一个rich father，但是今天我们没有，我们拥有的是就是坚持和理想。 很多人讨厌变化，但是正因为我们把握住了所有的变化，我们才看到了未来，未来30年，这个世界，这个中国，将会有更多的变化，这种变化对每一个人是一个机会。抓住这次机会，我们很多人埋怨昨天，30年以前的问题，中国发展到今天，谁都没有经验，世界发展到今天，谁都没有经验。我们没有办法改变昨天，但是30年以后的今天，是我们今天这帮人决定的。改变自己，从点滴做起。坚持十年，这是每一个 人的梦想。

我感谢这个变化的时代，我感谢无数人的抱怨，因为在别人抱怨的时候，才是你的机会。只有变换的时代，才是每一个人看清自己有什么，要什么，该放弃什么的时候。

参与阿里巴巴的建设14年，我荣幸我是一个商人，今天人类已经进入了商业社会，但是很遗憾，这个世界商人没有得到他们应该得到的尊重，商人在这个时代已经不是唯利是图的时代，我想我们跟任何一个职业，任何一个艺术家、教育家、政治家一样，我们在尽自己最大的努力，去完善这个社会。14年的从商，让我懂得了人生，让我懂得了什么是艰苦，什么是坚持，什么是责任，什么是别人成功了，才是自己的成功。我们最期待的是员工的微笑。

从今天晚上12点以后，我将不是CEO。(掌声)从明天开始，商业就是我的票友。我为自己从商14年深感骄傲！

看到你们，看到中国的年轻人，我不希望有一天我们这些人再来一个致我们逝去的中年。这世界谁也没把握你能红五年，谁也没有可能说你会不败，你会不老，你会不糊涂。解决你不败，不老，不糊涂的唯一办法，相信年轻人！因为相信他们，就是相信未来。所以我将不会回到阿里巴巴做CEO。要我回也不会回来，因为回来也没有用，你们会做得更好！

做公司，到这个规模，小小的自尊，我很骄傲。但是对社会的贡献，我们这个公司才刚刚开始，所有的阿里人，我们都很兴奋。很勤奋，很努力，但我们很平凡，认真生活，快乐工作。我们今天得到的远远超过了我们的付出，这个社会在这个世纪希望这家公司走远走久，那就是去解决社会的问题，今天社会上有那么多问题，这些问题就是在座的机会。如果没有问题，就不需要在座。

阿里人坚持为小企业服务，因为小企业是中国梦想最多的地方。这里，14年前，我们提出了“让天下没有难做的生意，帮助小企业成长。”今天这个使命落到了你们身上，我还想再为小企业讲，人们说电子商务、互联网制造了不公平，但是我的理解，互联网制造了真正的公平。请问，全国各省、各市、各地区，有哪个地方为小企业、初创企业提供税收优惠，互联网给了小企业这个机会。有些企业三五年内享受了五六个亿用户，他们呼唤跟小企业共同追求平等，小企业需要的就是500块钱的税收优惠，请所有阿里人支持他们，他们一定会成为中国将来最大的纳税者。

感谢各位，我将会从事一些自己感兴趣的事儿，教育、环保。刚才那首歌“Heal the scape会倒下，谁都没想到雅虎会有今天。

这是一个变化的世界，我们谁都没想到我们今天可以聚在这里，可以继续畅想未来，我跟大家都认为电脑够快，互联网还要快，很多人还没搞清楚什么是pC互联网，移动互联来了，我们还没搞清楚移动互联的时候，大数据时代又来了。

变化的时代是年轻人的时代，今天还有不少年轻人就像无数*、Google、腾讯这样的公司，拿掉了很多机会。

十年以前我们看到无数个伟大的公司，我们曾经也迷茫过，我们还有机会吗，但是十年坚持、执着，我们走到了今天，假如不是一个变化的时代，在座所有年轻人轮不到你们，工业时代是论资排辈。

就是因为我们把握住了所有的变化，我们才看到未来，未来三十年，这个世界、这个中国将会有更多的变化，这个变化对每一个人是一个机会，抓住这次机会，我们很多人埋怨昨天，三十年以前的问题，中国发展到今天，谁都没有经验，世界发展到今天，谁都没有经验，我们没有办法改变昨天，但是三十年以后的今天是我们今天这帮人决定的，改变自己，从点滴做起，坚持十年，这是每个人的梦想。

我感谢这个变化的时代，我感谢无数人的抱怨，因为在别人抱怨的时候，才会有机会，只有变化的时代，才是每个人看清自己有什么、要什么、该放弃什么的时候。

参与阿里巴巴的建设十四年，我荣幸，我是一个商人，今天人类已经进入了商业社会，但是很遗憾，这个世界商人没有得到他们应该得到的尊重，商人在这个时代已经不是唯利是图的一种时代。我想我们跟任何一个职业、任何一个艺术家、教育家一样、政治家一样，我们在尽自己最大的努力，去完善这个社会。

十四年的从商，让我懂得了人生，让我懂得了什么是艰苦，什么是坚持，什么是责任，什么是别人成功了，才是自己的成功。我们最期待的是员工的微笑。

从今天晚上十二点以后，我将不是CEO，从明天开始，商业就是我的票友，我为自己从商十四年深感骄傲，看到你们，看到中国的年轻人，我不希望有一天我们这些人再来一个“致我们失去的中年“，这世界谁也没有把握你能红五年，谁也没有谁可能说你会不败，你会不老，你会不糊涂，解决你不败、不老、不糊涂的唯一办法，相信年轻人，因为相信他们，就是相信未来。

所以我将不会再回到阿里巴巴做CEO，要回我也不回来，因为我回来也没有用，你们会做得更好，做公司到这个规模，小小的自尊我很骄傲，但是对社会的贡献，我们这个公司才刚刚开始，所有的阿里人我们都很兴奋，很勤奋、很努力，但我们很平凡。认真生活、快乐工作，我们今天得到的远远超过了我们的付出，这个社会在这个世纪希望这家公司走远走久，那就是去解决社会的问题，今天社会上有那么多问题，这些问题就是在座的机会，如果没有问题，就不需要在座。

阿里人坚持为小企业服务，因为小企业是中国梦想最多的地方，十四年前我们提出了“让天下没有难做的生意”，帮助小企业成长，今天这个使命落到了你们身上，我还想再为小企业讲，有人说电子商务、互联网制造了不公平，但是我的理解，互联网真正制造了公平，请问全国各省、各市、各地区有哪个地方为小企业、初创企业提供税收优惠，互联网给了小企业这个机会，有些企业三五年内享受了五六个亿的用户，他们呼唤跟小企业共同追求平等，

小企业需要的就是500块钱的税收优惠，请所有阿里人支持他们，他们一定会成为中国将来最大的纳税者。

感谢各位，我将会从事一些自己感兴趣的事，教育、环保，刚才那首歌《Heal The World》，这世界很多事我们做不了，这世界奥巴马就一个，但是太多的人把自己当奥巴马看，这世界每个人做好自己那一份工作，做好自己感兴趣的那份工作已经很了不起，我们一起努力，除了工作以外，完善中国的环境，让水清澈、让天空湛蓝、让粮食安全，拜托大家。

我特别荣幸介绍阿里未来的团队，他们和我一起工作了很多年，他们比我更了解自己，陆兆禧工作了13年，在阿里巴巴内部经历了很多岗位，经历了很多磨难，应该讲13年，眼泪和欢笑是一样的多，接马云这个位置是非常难的，我能走到今天是大家的信任，因为信任，所以简单。

我相信，我也恳请所有的人像支持我一样，支持新的团队，支持陆兆禧，像信任我一样信任新团队、信任陆兆禧，谢谢大家，明天开始，我将有我自己新的生活，我是幸运的，在我48岁，我就可以离开我的工作，在座每个人你们也会48岁之前工作是我的生活，明天开始，生活将是我的工作，欢迎陆兆禧。

达沃斯马云演讲稿全文

我们需要学会习惯被拒绝，即使是现在。我在找工作的时候被拒绝了三十多次。去肯德基应聘，24个人收下了23个，我是唯一一个被拒绝的。我去考警察，5个人招4个，我又是唯一一个被拒绝的。后来我申请哈佛，被拒绝了10次。

1 月23日，瑞士达沃斯，马云同世界名嘴查理罗斯举行洞察力新观念对话。此场论坛门票在一秒钟内即被抢光，据现场记者观察，同场次的其他论坛瞬间无人排队，成为达沃斯世界经济论坛所有对话中最抢手的一场。听众包括戴尔公司创始人兼CEO迈克尔戴尔，DHL全球首席执行官林经纶、华为董事长孙亚芳等全球知名的政商界大佬。

被哈佛拒绝10次：我习惯了被拒绝

马云年轻时失败不断的经历，最终成为成功学里屡试不爽劝导年轻人的励志鸡汤。考大学失败三次，考高中失败两次，这些当年不甚光彩的事迹在人生耀眼的时刻，味道都变得不一样起来。

被问及这些被拒绝的经历对其人生是否产生影响时，马云坦然笑答：影响就是我习惯了被拒绝。

马云似乎从不避讳谈及过往，他甚至还抖出了更多自己被拒绝的料：我复读了3年，参加过30多次面试，都以失败告终。我参加警察的招聘，5个人里录取了4个，我是唯一被拒绝的。甚至后来参加肯德基服务员的面试，24个人面试，录了23个人，我又是唯一被拒绝的。我向哈佛大学递交过10次入学申请，每次都毫无例外的被拒绝。

难怪有网友神点评：有人天生丽质，马哥你是天生励志。

阿里还是个婴儿：我们IpO挺小才250亿美元

即使可以毫不避讳地承认自己CRAZY如马云，即使是5年前对沃尔玛高管狂言10年后我们会比沃尔玛还要大，马云今天依旧认为阿里巴巴还是个婴儿， 因为相对于未来可以达到的高度，我们今天的规模依然是个婴儿。与其说他谦虚，不如说这是他对阿里巴巴未来高度的自信宣言。

马云说，他希望15年后人们忘记阿里巴巴，因为阿里到时已经无处不在;15年后人们忘记电子商务，因为电子商务已经在生活中无孔不入，不再是值得谈论的新鲜事;15年后，没有人再谈论电子商务怎样方便百姓的生活，因为电子商务已经融入经济的血脉，不可分离。

而对于查理罗斯发出的评价阿里巴巴IpO规模的邀请，马云狡黠地笑：我们的IpO盘子其实挺小的，区区250个亿美元。

他继而解释到，250亿美元的融资背后是来自世界的信任，给我带来非常大的压力。如今，我们的公司比IBM、沃尔玛还大，我们跻身于世界前50大的公司。

我们真的厉害成这样吗?过去，人们说阿里巴巴太差了，和谷歌雅虎简直不能比，那时候我知道我们比大家想的好。但如今，我也知道我们没有大家想得那么好。阿里巴巴只有15年的短暂历史，我们员工的平均年龄是27-28岁，我们在做一件前无古人的事。马云说。

段子手加表情帝：有些事可随意有些绝对不行

不断自黑，自嘲，加上不停的手舞足蹈挤眉弄眼，让段子手马云同时又多了一个表情帝的称号。

他在论坛上自曝英文名字的由来。当时他接待一个来自美国田纳西州的女士，她说马云的名字云太难发音了，于是要帮他取一个英文名。她说，我的爸爸叫Jack，我的丈夫也叫Jack，要不你也叫Jack?马云就非常愉快的接受了这个名字。

不得不说，这个英文无比流畅的英文教师的英文名，来的比小明还要随意!

而 Alibaba之所以叫Alibaba，也仅仅是因为洋气易读。同时马云也不无得意的炫耀他的小心思：Alibaba以A开头，不管怎么排，我们都排在第一个!听他说完这些，对外界讨论他的禁语悟道那些津津乐道的神迹，突然就变得不那么难以理解了。

与这些随意和任性而为全然不同，马云不停强调，做电子商务信用的重要性。说到这里，不由郑重起来。电子商务最关键的是信任。之前很多外国人和我说中国用关系做生意，但互联网不需要关系。没有信用系统，就没有互联网。

最开始，很多人很讨厌支付宝冻结付款这种方式，说这是马云做过的最蠢的事，但这事最终做成了。支付宝的起源非常困难，我们最初希望和银行合作，但银行不愿意，觉得简直是异想天开。

是的，很多异想天开的事情就这样实实在在的，发生了

阿里改变了很多人生外出经常被请客

和大部分创业公司一样，阿里巴巴创业的最初5年，他们只是想生存。但慢慢的，阿里巴巴改变了很多人的人生。

那些因我们而过的更好的人让我非常感动。马云说，有一次我在餐馆吃饭，结账的时候发现账单已经付过了。服务生指了远方的一个人：他已经帮你结账了。他还给一张结账者留给我的字条，上面写着：非常感谢阿里巴巴，我凭借这个平台赚了很多钱，但我知道你没赚什么钱，所以这顿饭还是我请吧!

还有一次，马云在一个咖啡馆，有陌生人送给他一只雪茄，附上了字条：谢谢你，因为你的公司，我赚了很多钱。

相信那些认为马云没赚到什么钱的人们，不久以后就一起见证了马云成为中国首富的那天。不过对于此，马云说的是，我成为了首富，但我一点也不快乐。如果有机会，我希望做一个老师，启蒙教育年轻人，给他们以激励。我希望用自己的事例教育他们：没有人可以不经历失败，但如果不断抱怨，将永远不会成功。

嗯，作为一如既往的励志哥，马云在对话的结尾果然还是再次心灵鸡汤了一把。

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