职场礼仪与个人修养。
《周易》：仁者见之谓之仁，智者见之谓之智。人是复杂的动物，是有感情和有思想的动物。写作训练中有一项重要的事情，那就是写心得体会，写心得体会可以提高我们对思维的训练。怎么才能在写心得体会时更全面呢？小编特地花时间为你收集并编辑了职场礼仪与个人修养，如果合你所需，不妨马上收藏本页。
在职场中需要注意个人的礼仪与修养，这样才能在职场中得到好评，那么在职场中应该注意哪些礼仪与个人的修养呢?下面就和小编一起来看看吧。
职场礼仪与个人修养
一、职场行为礼仪
办公室礼仪最能体现一个人是否具备良好的素质和个人修养，因为办公室是人们日常工作的地方，同事们在这里朝夕相处，很多礼节需要人们去注意，良好的礼仪不仅能树立个人和公司的良好形象，也会关系到一个人的个人前程和事业发展。
1.着装礼仪
在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿灰或蓝三色的西服套装及领带。女士则最好穿西服套裙、连衣裙或长裙。在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。带的首饰也不宜过多。
2.见面礼仪
打招呼在人际交往关系建立之初，能发挥润滑剂的功效。向办公室的人打招呼，不论是领导还是一般的同事，都应该平等对待。对周围的同事更应保持有礼、和善的态度。和人打招呼时，一定要注意：说话时注视对方;保持微笑;专注地倾听;偶尔变化话题和说话方式。
3.进餐礼仪
在办公室吃饭，拖延的时间不要太长。准备好餐巾纸，应该及时擦拭，不要用手擦拭油腻的嘴。嘴里含有食物时，不要讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完时再对他讲话。
4.与同事相处礼仪
同事是与自己一起工作的人，与同事相处得如何，直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。处理好同事关系，在礼仪方面应注意以下几点：
(1)尊重同事
(2)不在背后议论同事的隐私
(3)与异性同事保持一定的度
使用办公设备礼仪
办公室的公用设备是公共财产，是每位职员工作必备的工具，所以，维护这些看似与自己没多大关系的设备的礼仪是我们的责任和义务。
1.使用会议室礼仪
(1)提前预约
(2)保持会议室的整洁干净
(3)使用完毕后按时交还
二、其他各类公用设备实用礼仪
(1)使用公司书籍礼仪
使用书籍时应尽量保护书籍完好，不批画、涂改、污损书籍，不对书籍进行撕扯、割页。使用完毕，应立即还到书籍保管处，以免丢失。不得擅自把公司书籍携出公司外，私自将图书带回家。
(2)使用公用电脑礼仪
注意保养电脑，注意文件的保密，不要偷看别人的东西。不要占用他人的存储空间。不要在工作期间玩电脑游戏。
(3)使用复印机礼仪
复印机是公司里使用频率较高的公共设备，这时同事容易在使用时间上发生冲突，一般来说，遵循先来后到的原则，在公司里一般不要复印私人的资料。
三、职场个人修养
1、不要自视清高
天外有天，人上有人，淡泊明志，宁静致远。当别人把你当领导时，自己不要把自己当领导，当别人不把你当领导时，自己一定要把自己当领导，权力是一时的，金钱是身外的，身体是自己的，做人是长久的。
2、不要盲目承诺
言而有信。种下行动就会收获习惯;种下习惯便会收获性格;种下性格便会收获命运习惯造就一个人。
3、不要轻易求人
把自己当别人减少痛苦、平淡狂喜，把别人当自己同情不幸，理解需要，把别人当别人尊重独立性，不侵犯他人，把自己当自己珍惜自己，快乐生活。能够认识别人是一种智慧，能够被别人认识是一种幸福，能够自己认识自己是圣者贤人。
4、不要强加于人
人本是人，不必刻意去做人;世本是世，无须精心去处世。人生三种境界：看山是山，看水是水人之初;看山不是山，看水不是水人到中年;看山还是山，看水还是水回归自然。
5、不要取笑别人
损害他人人格，快乐一时，伤害一生。生命的整体是相互依存的，世界上每一样东西都依赖其它另一样东西，学会感恩。感恩大自然的福佑，感恩父母的养育，感恩社会的安定，感恩食之香甜，感恩衣之温暖，感恩花草鱼虫，感恩苦难逆境。
6、不要乱发脾气
一伤身体，二伤感情，人与人在出生和去世中都是平等的哭声中来，哭声中去。千万注意，自己恋恋不舍，而别人早就去意已决，人生应看三座山：井冈山职场人不可不知的个人礼仪修养、普陀山、八宝山，退一步海阔天空，忍一事风平浪静;牢骚太多防肠断，风物长宜放眼量。
7、不要打断人家说话
言多必失，沉默是金，倾听一种智慧，一种修养、一种尊重、一种心灵的沟通，平静是一种心态，一种成熟。
8、不要小看仪表
撒播美丽，收获幸福，仪表是一种心情，仪表是一种力量，在自己审视美的同时，让别人欣赏美，心灵瑜伽调适、修炼、超越。
9、不要封闭自己
帮助人是一种崇高，理解人是一种豁达，原谅人是一种美德，服务人是一种快乐，月圆是诗，月缺是花，仰首是春，俯首是秋。
10、不要欺负老实人
同情弱者是一种品德、一种境界、一种和谐，心理健康，才能身体健康，人有一分器量，便多一分气质，人有一分气质，便多一分人缘，人有一分人缘，便多一分事业，积善成德、修身养性。
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职场礼仪与沟通
在职场中，不仅礼仪很重要，与人的沟通技巧也是十分重要的，那么职场礼仪和沟通技巧有哪些呢?下面是小编分享给大家的职场礼仪与沟通，希望对大家有帮助。
职场礼仪与沟通 职场礼仪
社交中的黄金原则
(1)对朋友的态度要永远谦恭，要常常微笑着同别人交谈，交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系，寻找机会多为别人做些什么， 例如，你的邻居病了，你能想到为他做一碗可口的汤，别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时，你应集中精力去记住人家的名字。在以后的交往中，你一见面就能叫出他的名字，人家就会觉得这个人很热情，很有心。
(4)要学会容忍，克服任性，要尽力理解别人，遇事要设身处地为别人着想。做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
办公室里五大礼仪地图
我的许多朋友从农村来到城市，开始是做工人的，因为他们自强不息，进修了大专，开始做了办公室职员，有的是接线员，有的是秘书，更多的做了推销员，经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。
遵循一些礼仪规范，了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上哦。
办公桌的礼貌
我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是整洁的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必须做的事情。
有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜欢，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该及时擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。
电梯间里的礼貌
电梯很小，但是在里面的学问好大呢。
伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入
电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请!
沟通技巧
一、应善于运用礼貌语言
礼貌是对他人尊重的情感的外露，是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员，每次出车总是请字当先，谢字结尾。如：请哪位同志让个座，照顾一下这位抱婴儿的女同志。有人让座后，他便立即向让座者说：谢谢。再如：请出示月票：然后说：谢谢，请您把月票收好。这样，使整个车厢的乘客都感到温暖，气氛和谐，在他的感染下，无人吵架、抢坐。
二、请不要忘记谈话目的
谈话的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此，应防止离开谈话目的东拉西扯。
三、要耐心地倾听谈话，并表示出兴趣
谈话时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的一笑，赞同的点头等，都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。
四、应善于反映对方的感受
如果谈话的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：我理解你的心情，要是我，我也会这样。这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。
五、应善于使自己等同于对方
人类具有相信自己人的倾向，一个有经验的谈话者，总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称，就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如，并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着显得对别人尊重。
六、应善于观察对方的气质和性格
如若与胆汁质类型的人交谈，会发现对方情绪强烈，内心活动显之于外;与粘液质类型的人谈话，会发现对方持重寡言，情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话，会发现对方满在乎，漫不经心。针对不同气质和性格，应采取不同的谈话方式。
七、应善于观察对方的眼睛
在非语言的交流行为中，眼睛起着重要作用，眼睛是心灵的窗户，眼睛最能表达思想感情，反映人们的心理变化。高兴时，眼睛炯炯有神，悲伤时，目光呆滞;注意时，目不转睛;吃惊时，目瞪口呆;男女相爱，目送秋波;强人作恶，目露凶光。
人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑，但只要您仔细观察，便会发现，眼睛便不会笑起来。也就是说，人的眼睛很难做假，人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此，谈话者可以通过眼睛的细微变化，来了解和掌握人的心理状态和变化。如果谈话对方用眼睛注视着你，一般地说是对你重视、关注的表示;如果看都不看你一服，则表示一种轻蔑;如果斜视，则表示一种不友好的感情;如果怒目而视则表示一种仇视心理;如果是说了谎话而心虚的入，则往往避开你的目光。
八、应力戒先入为主
要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的先入为主。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力，而把自己本来的面目掩饰起来。为此，在谈话中应持客观的、批判的态度，而不应单凭印象出发。
九、要切忌得理训人
几个小青年上车不买票，油腔滑调地说：我们是待业青年，没有工资，买什么票?优秀售票员姜玉琴就对他们说乘车买票五分、一角是小事情，可是名誉搞坏丁，你出多少钞票也买不回来这番话，使得几个小青年面红耳赤，终于补了票。试想，若是来-番针锋相对的争吵，或冷潮热讽，情况会怎样呢?
十、要消除对方的迎合心理
在谈话过程中，双方由于某种动机，表现出言不由衷、见风转舵或半吞半吐，顾虑重重。为此，要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度：自己所感兴趣的是真实情况，而对迎合、奉承的话是很厌恶的，这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。
十一、对诽谤性的谈话应善于回敬
据说，苏联首任外交部长莫洛托夫出身于贵族。一次，在联合国大会上，英国工党的一名外交官向他挑衅说：你是贵族出身，我家祖辈是矿工，我俩究竟谁能代表工人阶级?莫洛托夫不慌不忙地说：对的，我们俩都背叛了自己的家庭!这位苏联外长，并没有长篇大论地进行驳斥，只是用了一句话，多么雄辩的口才，多么绝妙的可敬。
十二、要善于选择谈话机会
一个人在自己或自己熟悉的环境中比加别人或陌生的环境中的谈话更有说服力;为此，他可以在业余时间内利用居家优势，也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话，哪怕是只言片语，也可能获得意想不到的收获。
十三、交谈注意事项
不要使用易懂的词、已废弃的词句或专业词汇。这些词汇不会给别人留下好的印象，只会使别人感到讨厌。
不要做些令人讨厌的举动。如在谈话时从不看着对方眼睛，而是看你身后或你周围是否还有其他更重要的，更值得与其交谈的人物。或是盯着人家的服饰漫不经心地说话。
不要用比你年轻得多的人常用的俚语，不要夹杂着外语。
一个话题不要谈得太久，话题像房间一样，需要经常通风。
不要刚走到某人面前就嘲笑他，我敢打赌，你忘了我叫什么名字了。
还要在交谈中善于觉察，如果对方急促不安，也许另外有事，只是出于礼貌没打断你的话，那么就应立即停止自己的话。
关于对个人修养体会的文章
从小就听大人们如此教育：半桶水跳得高。。。
一个人学问越高，能力越强，反而越虚心和沉稳，对的错误越包容。唯有什么都懂一半，浅尝则止的人，了解了一点东西，就认为自己了不起，贬低批评。对东西一知半解就认为自己有多伟大。
曾国藩有说过:多看别人的优点，少抱怨。对别人宽厚，对自己严格。君子之道也！
技术的，同时要注意个人的培养，不好，说明人品有问题。
易冲动，易急躁的人，正体现了水平不够，不够自信，所以才喜欢拿些鸡毛蒜皮的小把戏来卖弄，以自欺欺人。
良好品行之人，应该是对自己严格，对别人包容。而品行恶劣之人却是不断贬低和批评别人，以借此来提高自己的地位，欺骗自己，欺骗别人。
所以，在批评别人之前，先想想自己是怎么做的，想想自己水平如何。
对别人批判，对自己包容，就是放纵自己，是对自己道德的侮辱。是没有修养的行为，这种人，自己应该鄙视自己。
技术高，修养好之人，往往越受别人喜欢，越受到尊重，修养不好之人，只会越来越孤立自己。
批判地看世界，更应该的是批判的看待自己。这样才能提高修养，才能成为有个有道德的人。
对别人说三说四，正体现了自己道德低下，思想龌龊。
在技术的路上，我应该努力进取，认真审视自身的缺陷，认真吸取自身和别人的经验教训，不断提高自己，不买弄，不急躁。提高自身修养，包容和理解的心态看待一切，尽自己最大的努力，解决遇到的难题。
在评论前，学会先客观和认真的审视自己。
谨记能力是个人技能的表现，修养是个人自身修为的内在。只有二者同时提高，方能称才。
《职场形象与职场礼仪》课程学习心得
《职场形象与职场礼仪》课程学习心得
近日，我观看了网络学院《职场形象与职场礼仪》这期课程,观后感触颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发。
礼仪，是个人素质和素养的外在体现，更是企业形象的具体化体现。礼仪已经倍受人们的重视，是人际交往的润滑剂，更是企业形象的名片。荀子说：故人无礼则不生，是无礼则不成，过无礼则不守。有礼走遍天下， 无礼寸步难行。在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。
通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到注重细节,追求完美,力求做好每一件事。礼仪就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。教养体现于细节,细节展示素质。其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,我们都要从细节出发,从小事着手。所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范!
这短短的一次网络课程学习,让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次课程,我将在以后工作中更加努力,并学以至用。
职场礼仪与行为规范
在职场中一个小小的礼仪以及行为都能够改变上司对你的看法，所以注重职场礼仪十分重要，下面是小编分享给大家的职场礼仪与行为规范，希望对大家有帮助。
职场礼仪与行为规范 职场礼仪
1大方介绍。
当你刚进入一个办公室或是有新的同事加入你的工作环境时，大方得体地做出自我介绍，将是你职场生涯里面第一张重要的职业标签。
2礼貌问候。
一声礼貌的问候，会给办公室的紧张氛围增添不少轻松和融洽。有什么事情都请记住，微笑并礼貌问候。举个栗子，早上刚到时，微笑地向办公室已到场工作的同事说声：早上好啊!
3及时沟通。
如果当你特别需要冷静思考，专心投入工作时，同事不时大声交流，给你造成干扰。可以跟对方说明下被打扰到了，但是把握好说话的诚恳和平的语气，是对你的职业形象至关重要的。
4避免干扰。
无论你是在讲话还是通电，或者是做其他事情，都请控制好你的音量。避免影响他人正常工作，引起同事不必要的意见，无形中降低了你的职业形象分。
5礼貌求助。
当你在工作上有需要同事们协力合作或指教帮忙时，微笑和礼貌用语能让对方轻易接受，并且也让人对你产生为人谦逊的好感。
6随手帮忙。
当你进出门或电梯时，及时为需要或是后来的同事或他人按住门或电梯，不仅帮助到对方，也将在你的职业形象增加了不少的礼貌和风度分。
7尊重他人。
即使你跟同事私下感情很深厚，也要学会尊重其他人的个人隐私,不随意翻动其他同事桌上物品。例如，文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。
8注意细节。
不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!许多个人习惯你也许不以为然，但办公室是一个公共场合，这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。比如说，咬指甲，抖大腿，抠鼻子~
9避免敏感。
职场上，尽量避免谈论和分享职场敏感话题。!不要将工作和个人生活混为一谈，要清楚它们之间的界限。例如，个人隐私、宗教、健康等话题都是职场禁忌。
10手写邮件。
一封手写邮件能够给人温情的美好形象，从而拉近跟同事，客户的距离感。因此学会运用有手写功能的189邮箱发送邮件，也是职场礼仪不可小嘘的一项技能。
职场行为规范
一、员工基本行为规范
1. 遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则。
2. 忠于职守，保障公司利益，维护公司形象，不断提高个人道德修养和文化修养。
3. 认真执行涉密不上网、上网不涉密的保密规定，不将涉密设备及移动介质在公司信息内网、外网间交叉连接使用。
4. 提倡礼貌用语，请字当头，谢不离口。
5. 接待来访人员应彬彬有礼，热情大方。到其他办公室应先敲门，征得同意后方可进入。
6. 商务活动中时刻注意自己的言谈、举止;保持良好形态，用语礼貌，语调温和。
7. 爱护公共设施、设备及家器具，节约使用水电及办公用品。
8. 爱护公共环境，办公楼内严禁吸烟，户外办公区严禁流动吸烟。
9. 进入办公楼工作，着装必须整洁，不得留怪异发型，不得穿短裤、超短裙、无袖上装，不得穿拖鞋。
10. 个人办公区域内不得张贴与工作无关的图片及物品等。
11. 注意维护公共场所环境卫生，不随地吐痰，乱扔杂物。及时将废纸、废物入篓，剩水、剩茶倒入指定地点。
12. 爱护卫生间的公共设施，便后须冲水，不得向马桶内乱扔卫生用品等杂物。
13. 严禁将门禁卡转借他人。员工须凭就餐卡就餐，遵守秩序，杜绝浪费，保持桌面整洁，将餐具放入指定位置，不得将食物带出餐厅。
14 .保持交通车车内卫生，公车不得私用。保持进入办公区的私家车辆清洁卫生，不得在地下车库等办公区域冲洗车辆，不得使用公用电源等为私家能源车充电。
15. 严禁占用公共区域(空间)，严禁挪用公共设备及家器具等。
16 .严禁在公共区域乱摆乱放杂物及宣传板面。严禁堵塞消防通道、灭火设施柜门及通行道路。
17. 不得向办公楼窗外扔弃杂物。
18.遵守文明乘梯规定，严禁在上下班高峰期长时间占用电梯，3层以内禁止乘梯。
二、工作行为规范
1. 保持办公环境干净整洁，室内物品、办公用品、桌面摆放整齐有序，不得杂乱无章;下班前放置妥当所有文稿，以防遗失、泄密。
2. 员工参加各种会议必须准时，按会议通知要求着装，并保持会场纪律。
3. 提倡员工积极沟通交流，但不得影响他人工作;工作期间不得串岗聊天，不得大声喧哗。
4. 本部员工要忠于职守，服从管理，不得有敷衍塞责的行为。
5. 全体员工应该不断学习，提高自己的工作技能，提高责任意识，圆满完成各级领导交付的工作任务。
6. 工作期间严禁用计算机做与工作无关的事情。
7. 不得携带任何违禁品进入办公区域;工作期间严禁饮酒。
8. 按规定时间上下班，不得无故迟到、早退、脱岗、旷工。
三、安全保卫
1. 熟知所在区域消防器材摆放位置和疏散通道，一旦发现火情迅速报警，按照楼层疏散图疏散。每个人都有责任和义务扑救初起火灾，发生火灾时切记不要使用楼内电梯。
2. 离开办公室要注意锁好门窗，关闭所有电子电器设备的电源，妥善保管好机密文件。办公室内不得存放现金、银行卡等重要物品。
3. 洽谈业务，严格按照公司出入本部办公楼人员分类和门卫放行流程制度执行。
4. 携带公物离开办公楼(区)须按公司相关要求办理出门手续，办公设备、办公用品不得带出私用。
领导干部个人修养心得体会
领导干部个人修养心得体会
“境界”在《辞海》中的解释是“事物所达到的程度或表现的情况”。境界非常重要，领导干部的思想、行为应该达到什么境界，无论过去、现在和将来，无论为官、做人、做事，都是我们必须把握和解决的根本问题。下面，我就领导干部应有的境界,从三个层面，与大家共同探讨。
一、从政治面貌上讲，作为一名共产党员，要始终做到讲政治、强党性
讲政治，最重要就是要有政治头脑，讲政治是具体的，而不是抽象的。对一名党员来说，最重要的就是要通过实践把讲政治的要求落实到具体工作中，体现在日常工作和学习上，贯彻到党内生活中去。
一要坚定共产主义理想信念。理想信念是人生的支撑。我国古代把理想信念叫作“志”，孔子说“三军可夺帅也，匹夫不可夺志也”，强调“有志者事竟成”。梁启超先生说：“信仰即神圣。在一个人为一个人的元气，在一个社会为一个社会的元气。”西方有“欲灭一国,先灭其文化，欲灭其文化,必先灭其信仰”说法，意思就是毁灭了一个国家的信仰，就毁灭了一个国家。从我国来看，我们的干部队伍，总体上说，信仰上是坚定的，政治上是清醒的。但也存在着淡化信仰、政治糊涂的现象。如有些同志作为党员，没有党的意识，既不相信党的宗旨，也不相信党的政策；既不信任上级组织，也不信任人民群众，一切以自我为大，自我为是，自我为能，把追求高官、攫取权力作为最大政治；把谋取私利、博取名声作为最大信仰。我们有些干部到关键时刻，一有风吹雨动，就做“墙头草”、“骑墙派”，置国家的利益、人民的利益、民族的利益、政党的利益而不顾。比如说，当前存在的一些官员把妻儿家属安排到境外，单身一个人在国内做官，随时准备“随机而动”的“裸体做官”现象，就是政治不坚定，信仰不坚定的集中表现。陕西省政协原副主席庞家钰在“落马”前6年就把妻儿安置到加拿大；成克杰作了两手准备，把大笔资金存到香港；胡长清的护照有几本，一旦有风吹草动，就可以卷席而逃。据统计，近年来，由领导干部贪污携款外逃资金达到了500亿美元。还有很多干部，因为理想信仰缺失，出境挥霍赌博，引起巨额资金外流，我国每年有约1.2万亿赌博资金流向境外，对国家、对民族、对人民、对党的利益造成了巨大的损害。所以，我们在任何时候任何情况下都必须坚定理想信念，要时刻牢记：理想的动摇是最危险的动摆，信念的危机是最致命的危机；只有坚定了共产主义理想信念，才能登高望远，胸怀全局，提高自己的思想境界；才能在重要变革时期、关键时刻，在突发事件面前，经受住考验。
二要善于从政治上观察处理问题。越是发展经济越要讲政治。这是基本保障。对党员领导干部来说，讲政治，最重要的是强化大局观念，增强从政治上观察处理问题的能力。大局就是大势，就是整体。讲大局是一个党员应该具有的政治品行。无论《史记》中记载的“将相和”的故事，还是《左传》中“皮之不存,毛将焉附”的成语典故，都充分说明了大局的重要性。但是，从当前来看，党员队伍中存在不识大体，不顾大局的现象。有的搞上有政策，下有对策，正确的不执行，不正确的东西却附和；有的搞行业垄断、部门割据、权力分割，搞公共利益部门化，部门利益个人化，搞权力倒挂。有的领导干部把自己分管的系统、单位、部门当作自家的“一亩三分地”。在政令贯彻方面，有时市委常委开了常委会，局里要开局务会研究统一思想，科里还有开科务会，研究同不同意局务会的意见。有的心胸狭窄，以“小我”为中心，以邻为壑，只谋一地一己之近利。这些都是我们衡阳工作上得慢、发展落后的重要原因，亟需我们去突破。所以，领导干部一定要有讲政治的胸怀，树立大局意识。要有“大家”治“小家”的境界，有“大家”统率“小家”的大气，有“大家”与“小家”相互促进的工作理念。要找准“小家”职责方位，对上级制定的政策，要坚持执行，不能打“擦边球”、“踩黄线”，变相执行。当局部与全局发生矛盾时，当部门利益与整体利益有冲突时，勇于弃“小我”顾“大我”。同时，也要认识到，大局是相对的。在一个地区一个部门看来是全局的事，在全国、全省的棋盘上，就未必是全局。讲大局，就要看到这种区别和联系。比如说，湘江是湖南的“母亲河”，衡阳地处湘江上游，要治理湘江，首先要从衡阳开始。在发展工业的时候，我们要有勇气坚决清理那些污染太重的企业问题，不能因为衡阳是“有色金属之乡”，就乱挖、乱采、乱用；不能因为我们某一个县区那几千万、几百万的gdp而影响全省的发展战略。
三要跟得上时代的步伐。时代的车轮滚滚前行，我们的思想、行为也要做到与时俱进、因势而变。
要增强发展意识。发展是我们的头等大事。我们要把发展摆在高于一切、重于一切、先于一切的位置。以衡阳为例，最近几年我们发展比较快、后劲比较足。20xx、20xx年财政收入连破40、50亿元大关。但是与沿海发达地区、与长沙、株洲还有差
领导干部个人修养心得体会第2页
距。以去年为例，全省人均gdp是14405元，我市是11299元，低于全省3106元；长沙的财政收入是262.52亿元，株洲是67.6亿元，湘潭是59.1亿元，差距也还比较大。从项目上来看，今年全省投资规模50亿元以上的重点工业企业有5个，其中长沙1个，娄底1个，湘潭1个，怀化1个，岳阳1个，而衡阳没有一个。这些差距从表面上看，是经济指标方面的差距，但从深层次看，还是人的差距。所以。全体党员，特别是领导干部一定要做到四个清醒：清醒地认识存在的差距和不足，不为过去的成绩而自满；清醒地认识面临的挑战和难题，不为既有的经验所束缚；清醒地认识发展阶段的变化和特征，不为陈旧的模式所局限；清醒地认识衡阳在全国、全省大局中的方位和水平，不为目前的现状而停滞，进一步增强发展的紧迫感、使命感和责任感。要增强责任意识。“国家兴亡，匹夫有责”，说的是国民的责任；“十年树木，百年树人”，讲的是教师的责任；“救死扶伤，仁心仁术”，道的是医生的责任；“倘在其位，当谋其政”，应该就是领导干部的责任。有了责任意识，就能集中精力，全身心投入，就能创造出一流的成绩。可以说，我们工作中存在的问题，往往与一些领导干部责任意识不强有关系。有的干部在其位不谋其政，安安稳稳占位子，忙忙碌碌做样子，疲疲沓沓混日子。遇到矛盾不是积极主动去解决，而是能推则推，能拖则拖，能躲则躲。说轻了，这是对自己不负责任，说重了，是对党和人民、对组织不负责任。因此，作为领导干部，要明白有权必有责的道理。权力越大，责任越重；权力越集中，责任越集中。要强化“一种思想、三个负责”意识：即民本思想，对人民负责、对历史负责、对社会负责。这要求我们干工作要把眼光要放得长远一些，放在人民的根本利益中、放在历史的长河中、放在社会的视野中，去谋划、去开展、去落实。
要增强改革意识。去年央视二套播出的12集纪录片《大国崛起》，比较详细地介绍了葡萄牙、西班牙、荷兰、英国、法国、德国、日本、美国、苏联等国家的崛起和衰落的过程。纪录片在总结这些国家兴起的原因时，发现他们都是与时俱进，注重创新而不墨守陈规，勇于改革而不因循守旧；在总结他们衰落的原因时，又无一例外地发现他们都是因循守旧、不思进取、不敢改革。所以，英国前首相托尼·布莱尔讲：“不进行变革的政党必将死亡。”当前，从我市来看，一些领导干部存在改革意识不强，创新能力不强的问题，突出表现为“三唯”：一是“唯窄”，眼光不宽，思路狭窄，方法单一，跨不出固有的思维圈子，打不开新局面；二是“唯上”，唯文件是从，唯长官意志是从，机械、片面地看待上级领导的讲话，做不到具体情况具体分析，灵活运用；三是“唯旧”，满足于过去的条条框框套套，按部就班、墨守成规。针对这“三唯”，要做到“三求”：要“求新”，打破固有的思维模式，增强思维的敏锐性，研究新问题、新情况，把握新要求，走出推进工作的新路子。要“求宽”，拓宽思维视野，多角度、全方位观察和思考问题。要“求远”，立足当前，着眼长远，增强长远预测能力。
强党性，最根本的就要有民本意识
党性修养，是每一位共产党员一生必须坚持的必修课，但也是一个老问题，但实践起来并不那么容易。这“不容易”的关键是有些党员领导干部在头脑中缺乏群众观点、民本意识。解决这个问题，要注意以下三点：
一是要缩小自己。有句谚语说，“天使飞得很高，主要是把自己看得很轻。”这告诉我们：只有缩小自己，放大别人，别人才会抬高你，尊重你，支持你。这对于领导干部来说，尤为重要。缩小自己，就是要与群众打成一片，做到与群众感情同一、思想同心、目标同向。有些同志，做官当老爷，架子十足，不是为人民服务，而是要求群众为自己服务，不是“公仆”而是“主人”，对待群众“冷、硬、横、推”，造成上下级紧张，干群关系紧张，成为脱离群众的官老爷。我们讲，对群众要善于弯腰和让步，“一弯腰是人，二弯腰是神，三弯腰是天使。”三国时代，诸葛亮有一段为将之道的话，对我们仍然很有启发，他说：“夫为将之道，军井未汲，将不言渴；军食未熟，将不言饥；军火未燃，将不言寒；军幕未施，将不言困；夏不操扇，雨不张盖，与众同也。”指的就是为将的要正确对待自己，做到勇于缩小自己，放下架子，不提过分要求，官兵一致，同甘共苦。我们领导干部，就要有勇于缩小自己的风格，正确对待自己，做到亲民、爱民、敬民。
二要抬高群众。“乐民之乐者，民亦乐其乐，忧民之忧者，民亦忧其忧”是亘古不变的真理。领导干部对群众持有什么态度，直接影响着决策的取向。作为领导干部，时刻要有抬高群众的思想。
要确立群众整体觉悟最高的思想。只有相信群众整体觉悟最高，才能确保群众的意见、建议和要求进入决策。只相信自己，不相信群众是领导干部的大忌。群众的要求许多都是个人的具体事情或局部利益问题，但作为决策者，要有透过个性看共性、看全局的眼光，防止把群众看“低”了，片面地认为群众提出的个人要求就是不想全局、只考虑自己的事；要树立“五湖四海”的群众观念，防止把群众看“偏”了，划成圈、分成伙，以是谁的人来定取舍；要以群众的好恶为导向，防止把群众看“轻”了，置群众的呼声于不顾，做出违背民心的决策。
要确立群众智慧最珍贵的思想。群众的智慧和创造是无穷尽的。领导干部在作决策时，走出“三个认识误区”：要走出经验主义的误区。个人阅历再丰富，都是有局限性的，群众在实践中不断创造的新经验则是取之不尽、用之不竭的。要走出高高在上的误区。树立甘当小学生的思想，放下架子、躬下身子，真心实意拜群众为师，倍加警惕官气十足，怕问群众有失身份，甚至明知不对，为了顾全面子而不加改正。要走出“官”大水平高的误区。领导干部的水平再高，也都是有限的。学历越高、见识越广，越应倍加警惕滋长自以为是的思想，时刻注意用群众的智慧丰富自己。
要确立群众利益最大的思想。领导干部无论遇到什么复杂的情况，都应站在群众的立场上，像毛泽东同志曾经反复告诫全党的那样，把“为什么人的问题”作为“一个根本的问题、原则的问题”。作决策、干工作要有对群众长远利益、根本利益负责的精神，树立除了人民群众的利益，共产党人没有自己的特殊利益的品格，当个人利益、小团体利益与群众利益发生矛盾的时候，必须自觉服从群众利益，以群众的利益需求定取舍。
三要看轻权力。美国前国务卿基辛格称“权力乃终极春药”，意谓权力有很大的诱惑力，处理不好会被权力所毁。权力本身是把“双刃剑”。有人讲，权力是个好东西，可以为人民群众办更多更好的事情；权力又是个坏东西，有些干部在没有权之前，是个很好的人，但一旦有了权之后，就“一朝权在手，便把私利谋”，最后毁之于权力；权力还是个怪东西。怪在它可以缩小一个人的优点，也可以放大一个人的缺点。因此，每个党员干部都应从讲党性这个角度，认真对待权力，树立正确的权力观，充分认识权为民赋，权为民用的道理，把权力“魔杖”变成扶持百姓的“拐杖”，把用权的过程等同于为人民服务的过程。常言道：“为人民当牛做马的，人民会把他举得很高、很高；骑在人民头上作威作福的，人民会把他摔得粉身碎骨。”如果不把为人民服务的宗旨当回事，用人民给予的权力去谋私利，为妻子、儿子、房子、车子、票子以至为“大款”去玩弄权术，这不仅是道德品质的问题，而且是对公权力的亵渎，是对人民利益的剥夺，理所当然要受到党纪国法的追究。