把你的手给我读书心得范文。
因为经历和思想不同，针对同一事同一作品，想法当然不一样，基于自己的思考和感悟，我们一般通过心得体会的方式把它呈现出来。写心得体会是我们在工作和学习中经常遇到的事情，写心得体会能够培养人思考的习惯。那么如何写好我们需要的心得体会呢？经过搜索整理，小编为你呈现“把你的手给我读书心得范文”，更多信息请继续关注我们的网站。
《孩子，把你的手给我》这本书的主旨非常明确，就是讲老师如何真正实现正确有效地与学生沟通。书中阐述老师们需要具体的技巧，以便有效而人行化地处理教学中随时都会出现的事情令人烦恼的小事、日常的冲突和突然地危机。下面是小编为大家收集整理的把你的手给我读书心得范文，欢迎大家阅读。
把你的手给我读书心得范文篇1
作为一名老师，对于如何与孩子实现真正有效的沟通，我始终感到很困惑。看了《孩子，把你的手给我》后，我有了一定的感悟：
首先，我们要能够设身处地站在孩子的位置，用他们的眼睛去看，用他们的耳朵去听，用他们的头脑去想。
其次，还要还要把自己的真实感受告诉孩子。父母、老师在与孩子说话时，准确地向孩子传达出内心的想法、愿望，使孩子能够感觉到父母、老师批评、教育中所包含的关爱和善意是非常重要的，这可以减少由于父母和老师言辞不妥而引发孩子的抵触情绪。作为父母更不应该用打骂和训斥来把自己的爱心和善意伪装、包裹起来，而应该直接地准确地把自己的感觉、想法表达出来，这样效果会更好。
最后，作为父母和老师还要学会倾听。人与人之间的沟通，有时是不需要用嘴去说，而是要用耳、用心去听。可以说，倾听有时候是最好的沟通方法。有时我们作父母和老师的，最容易犯的一个毛病就是，总是希望孩子听自己的，却很少主动去听孩子的。让我们每一个作父母和老师的都来试着克制一下自己，改变一下自己，在家里、班里我们尽量的少说，多听。那么我们就能和孩子进行有效的沟通了。
把你的手给我读书心得范文篇2
用了一周的时间，我认认真真地把《孩子，把你的手给我》这本书看完，整本书用了无数个例子讲解了父母在教育孩子方面该掌握哪些技巧，里面大量的实例，细致地向我们讲解了家长面对教育孩子时遇到各种各样的问题时应该怎样做?
作为父母，我们没有学会一种表达爱的语言方式。我们对待孩子的态度应该是正面的、鼓励的。我们要承认努力、表达感激，但是我们不能评价孩子，回想一下，我们教育孩子的语言通常是批评、指责、说教、甚至辱骂、恐吓之类的。这些，只能使孩子离我们所期望的那个自信、乐观、充满人性的目标越来越远。说教和批评只能产生距离和怨恨。更糟的是，如果孩子经常受到批评，他们就学会了谴责自己和别人;他们学会怀疑自己的价值，轻视别人的价值，学会怀疑别人，导致人格缺陷。所以和孩子说话就要讲究一些技巧，才不会发生一些对孩子不好的事情。
从而让我们的孩子成为一个品质高尚的人，一个有着爱心、敢于承担责任和义务的人，一个有勇气、充满活力、正直的人。另外，判断和评价性的赞扬都是要避免的，他们需要依赖自己内心的激励和评价。通过读这本书，给我的感触颇多，我总结以下几点：
一、 学会称赞的方法
称赞包括两个部分：我们对孩子说的话，以及孩子听了我们的话在心里跟自己说的话。在这本书中，从不会对孩子说：你是个好孩子。或者你很棒。为什么?因为那样没有用，那些话会使孩子产生焦虑，助长孩子的依赖性，唤起孩子的防御心理，对培养孩子自立、自我指导、自我控制的能力以及不受外界看法影响的品质没有帮助。所以，我们表扬孩子的话应该明确表明。我们的话应该让孩子能对自己的品格有一个现实的看法。我们的话应该像一块有魔法的帆布，这块布虽然不能给孩子提供帮助，但是，能让他们给自己画一幅正面的画像。因此，比较好的方法是：表达中要充满欣喜和赞赏，言辞中要传达对孩子努力的承认、尊重和理解。
二 给孩子指导而不是批评
批评和评定性的称赞是双刃剑，两者都是在给孩子下判断。当麻烦发生时，我们要寻求解决的方法，而不是责备和批评。即使无法避免的怒火，也不可以带指责、不带定性评价地表达出来。所有这些人道的交流方式技巧的背后，是对孩子深深的理解和尊重。虽然这样的语言我的孩子目前来说还听不懂，但是我想，只要按照这样的方向和孩子去沟通，一定能为塑造孩子优秀品质奠定一个良好的基础。我在努力学习中，因为，我想这样的语言技巧也适用于对待身边的人吧!
三、 如何处理我们自己的愤怒
作为父母，我深有感触：当我发怒时，我的行为就像完全失去了理智。我就大喊大叫。然而当这一切结束时，我会感到内疚，我郑重地在心中决定，以后绝不能重复这样的行为了。所以，以后我一定要克制住自己，依靠周密计划的程序，可以在爆发前有系统地减轻紧张情绪。
四、 培养礼貌的方法
礼貌既是品质特征，也是社交技巧，孩子可以通过对有礼貌的父母同化、模仿来学会礼貌举止。所以，不管在什么情况下，在教育孩子要有礼貌时，我们必须要有礼貌。另外，我们也要注意在公众场合对待孩子的有些不礼貌的做法要给予尊重，继而与孩子进行沟通。
五、 学会怎样才能不说谎
当说真话会受到惩罚时，孩子有时会用说谎来自卫。有时他们说谎，是为了用幻想来弥补在真实中的不足。所以，作为父母，对谎言的理智的处理方法应该是对它真实的意图表示理解，而不是否定它的意图或者指责说谎的孩子们，且我们则能从谎言中获得的信息可以帮助孩子分辨现实和希望的区别。
看完这本书，我就想，在我们现实的生活中;父母对孩子太顺从，太溺爱 ，生怕孩子受委屈，孩子就是家里的小皇帝说怎么做大人就得怎么做，所以养成了孩子任性的坏脾气。如果父母都能向这本书里讲的和孩子建立联系，实现真正的沟通，讲究一些说话的技巧，会不会能改变一些这些不良的风气呢?为什么不放手，让孩子自己干些力所能及的事情，来培养他们的意志，父母可以适当的给些提醒和帮助，让他们自己来完成，这样他们会有成就感、自豪感，所以请父母放手吧。
也许有人会问我做到了吗?其实我也是在学习，在进行当中，不会这么快出成效，需要一段时间改变以前的方式方法，我想我会怒力的来改变和孩子的沟通，建立真正的沟通，做好朋友似的!
把你的手给我读书心得范文篇3
《孩子，把你的手给我》是海姆G 吉诺特 博士的最后一部经典著作，彻底改变了老师与学生的沟通方式，是美国父母和教师协会推荐给全美教师和父母的读物。这本书的主旨非常明确，就是讲老师如何真正实现正确有效地与学生沟通。书中阐述老师们需要具体的技巧，以便有效而人行化地处理教学中随时都会出现的事情令人烦恼的小事、日常的冲突和突然地危机。告诉我们，在出现问题时，理论是没有用的，有用的只有技巧，如何获得这些技巧是本书的主要内容。
这本书一共有十二个篇章，每一片都围绕一个主题，都是用小短文的形式来描述的，用这些实际生活中发生的小矛盾去指导老师，给老师使用日常用语上一些切实可行的方法和小妙招，有了这些少许的改变，事情可能会变得更好办一些，掩书而思，书中一致的交流和赞扬的危险让我收获颇多。
一致的交流指的是和谐真诚的交流，言语和感受要相符。书中写道，如果要改善教室里的生活，就要从检查我们对孩子的回应方式开始，一个老师如何与孩子交流，具有决定性的作用，要了解孩子的想法,老师必须要抓住孩子的心，一个孩子只有感觉良好，他才会正确思考，也只有处在良好的状态下，他才可能进入最佳的学习状态。他们的良好状态，也源于我们，他们的老师们。
赞扬的危险这一章告诉我们，评价式的赞扬是毁灭性的。感激式的赞扬才是有益的。一个孩子表现好，我们通常总会夸赞说：你是个好孩子，或者：你很棒等评价性的赞扬。但在这本书中说到：在心理疗法中，从不会对孩子说：你是个好学生，你真棒!这些判断和评价性的赞扬都是要避免的。为什么呢?他们需要免受评价性赞扬的压力，这样孩子才不会总是向其他人寻求认可。夸奖最重要的一条规则就是：夸奖孩子的努力和成就，不要夸奖他们的品性与人格。赞美的话语应该让孩子看到他成绩的真实情况，称赞的时候要做到明确、详尽的描述，孩子能从这些信息和赞赏中受益，远比哪些对品格的评价要有效得多。这一点上我觉得我自己在课堂上和学生们交流时做得还不错。
在教育的路上，我觉得语言太重要了，它既可能是文明的，也可能是野蛮的，既可以用来疗伤，也可以是伤人的利器。所以，我们要利用好语言，在语言中浸透着尊重和理解，多与孩子做有效沟通，那么，孩子们就会幸福地学习，我们也会快乐地工作，我们都能身心愉悦，何乐而不为呢。
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把你的手给我读书心得体会
《孩子，把你的手给我》看完这本书，我就想，在我们现实的生活中;父母对孩子太顺从，太溺爱 ，生怕孩子受委屈，孩子就是家里的小皇帝说怎么做大人就得怎么做，所以养成了孩子任性的坏脾气。下面是小编为大家收集整理的把你的手给我读书心得体会，欢迎大家阅读。
把你的手给我读书心得体会篇1
《孩子，把你的手给我》是海姆G 吉诺特 博士的最后一部经典著作，彻底改变了老师与学生的沟通方式，是美国父母和教师协会推荐给全美教师和父母的读物。这本书的主旨非常明确，就是讲老师如何真正实现正确有效地与学生沟通。书中阐述老师们需要具体的技巧，以便有效而人行化地处理教学中随时都会出现的事情令人烦恼的小事、日常的冲突和突然地危机。告诉我们，在出现问题时，理论是没有用的，有用的只有技巧，如何获得这些技巧是本书的主要内容。
这本书一共有十二个篇章，每一片都围绕一个主题，都是用小短文的形式来描述的，用这些实际生活中发生的小矛盾去指导老师，给老师使用日常用语上一些切实可行的方法和小妙招，有了这些少许的改变，事情可能会变得更好办一些，掩书而思，书中一致的交流和赞扬的危险让我收获颇多。
一致的交流指的是和谐真诚的交流，言语和感受要相符。书中写道，如果要改善教室里的生活，就要从检查我们对孩子的回应方式开始，一个老师如何与孩子交流，具有决定性的作用，要了解孩子的想法,老师必须要抓住孩子的心，一个孩子只有感觉良好，他才会正确思考，也只有处在良好的状态下，他才可能进入最佳的学习状态。他们的良好状态，也源于我们，他们的老师们。
赞扬的危险这一章告诉我们，评价式的赞扬是毁灭性的。感激式的赞扬才是有益的。一个孩子表现好，我们通常总会夸赞说：你是个好孩子，或者：你很棒等评价性的赞扬。但在这本书中说到：在心理疗法中，从不会对孩子说：你是个好学生，你真棒!这些判断和评价性的赞扬都是要避免的。为什么呢?他们需要免受评价性赞扬的压力，这样孩子才不会总是向其他人寻求认可。夸奖最重要的一条规则就是：夸奖孩子的努力和成就，不要夸奖他们的品性与人格。赞美的话语应该让孩子看到他成绩的真实情况，称赞的时候要做到明确、详尽的描述，孩子能从这些信息和赞赏中受益，远比哪些对品格的评价要有效得多。这一点上我觉得我自己在课堂上和学生们交流时做得还不错。
在教育的路上，我觉得语言太重要了，它既可能是文明的，也可能是野蛮的，既可以用来疗伤，也可以是伤人的利器。所以，我们要利用好语言，在语言中浸透着尊重和理解，多与孩子做有效沟通，那么，孩子们就会幸福地学习，我们也会快乐地工作，我们都能身心愉悦，何乐而不为呢。
把你的手给我读书心得体会篇2
作为一名老师，对于如何与孩子实现真正有效的沟通，我始终感到很困惑。看了《孩子，把你的手给我》后，我有了一定的感悟：
首先，我们要能够设身处地站在孩子的位置，用他们的眼睛去看，用他们的耳朵去听，用他们的头脑去想。
其次，还要还要把自己的真实感受告诉孩子。父母、老师在与孩子说话时，准确地向孩子传达出内心的想法、愿望，使孩子能够感觉到父母、老师批评、教育中所包含的关爱和善意是非常重要的，这可以减少由于父母和老师言辞不妥而引发孩子的抵触情绪。作为父母更不应该用打骂和训斥来把自己的爱心和善意伪装、包裹起来，而应该直接地准确地把自己的感觉、想法表达出来，这样效果会更好。
最后，作为父母和老师还要学会倾听。人与人之间的沟通，有时是不需要用嘴去说，而是要用耳、用心去听。可以说，倾听有时候是最好的沟通方法。有时我们作父母和老师的，最容易犯的一个毛病就是，总是希望孩子听自己的，却很少主动去听孩子的。让我们每一个作父母和老师的都来试着克制一下自己，改变一下自己，在家里、班里我们尽量的少说，多听。那么我们就能和孩子进行有效的沟通了。
把你的手给我读书心得体会篇3
用了一周的时间，我认认真真地把《孩子，把你的手给我》这本书看完，整本书用了无数个例子讲解了父母在教育孩子方面该掌握哪些技巧，里面大量的实例，细致地向我们讲解了家长面对教育孩子时遇到各种各样的问题时应该怎样做?
作为父母，我们没有学会一种表达爱的语言方式。我们对待孩子的态度应该是正面的、鼓励的。我们要承认努力、表达感激，但是我们不能评价孩子，回想一下，我们教育孩子的语言通常是批评、指责、说教、甚至辱骂、恐吓之类的。这些，只能使孩子离我们所期望的那个自信、乐观、充满人性的目标越来越远。说教和批评只能产生距离和怨恨。更糟的是，如果孩子经常受到批评，他们就学会了谴责自己和别人;他们学会怀疑自己的价值，轻视别人的价值，学会怀疑别人，导致人格缺陷。所以和孩子说话就要讲究一些技巧，才不会发生一些对孩子不好的事情。
从而让我们的孩子成为一个品质高尚的人，一个有着爱心、敢于承担责任和义务的人，一个有勇气、充满活力、正直的人。另外，判断和评价性的赞扬都是要避免的，他们需要依赖自己内心的激励和评价。通过读这本书，给我的感触颇多，我总结以下几点：
一、 学会称赞的方法
称赞包括两个部分：我们对孩子说的话，以及孩子听了我们的话在心里跟自己说的话。在这本书中，从不会对孩子说：你是个好孩子。或者你很棒。为什么?因为那样没有用，那些话会使孩子产生焦虑，助长孩子的依赖性，唤起孩子的防御心理，对培养孩子自立、自我指导、自我控制的能力以及不受外界看法影响的品质没有帮助。所以，我们表扬孩子的话应该明确表明。我们的话应该让孩子能对自己的品格有一个现实的看法。我们的话应该像一块有魔法的帆布，这块布虽然不能给孩子提供帮助，但是，能让他们给自己画一幅正面的画像。因此，比较好的方法是：表达中要充满欣喜和赞赏，言辞中要传达对孩子努力的承认、尊重和理解。
二 给孩子指导而不是批评
批评和评定性的称赞是双刃剑，两者都是在给孩子下判断。当麻烦发生时，我们要寻求解决的方法，而不是责备和批评。即使无法避免的怒火，也不可以带指责、不带定性评价地表达出来。所有这些人道的交流方式技巧的背后，是对孩子深深的理解和尊重。虽然这样的语言我的孩子目前来说还听不懂，但是我想，只要按照这样的方向和孩子去沟通，一定能为塑造孩子优秀品质奠定一个良好的基础。我在努力学习中，因为，我想这样的语言技巧也适用于对待身边的人吧!
三、 如何处理我们自己的愤怒
作为父母，我深有感触：当我发怒时，我的行为就像完全失去了理智。我就大喊大叫。然而当这一切结束时，我会感到内疚，我郑重地在心中决定，以后绝不能重复这样的行为了。所以，以后我一定要克制住自己，依靠周密计划的程序，可以在爆发前有系统地减轻紧张情绪。
四、 培养礼貌的方法
礼貌既是品质特征，也是社交技巧，孩子可以通过对有礼貌的父母同化、模仿来学会礼貌举止。所以，不管在什么情况下，在教育孩子要有礼貌时，我们必须要有礼貌。另外，我们也要注意在公众场合对待孩子的有些不礼貌的做法要给予尊重，继而与孩子进行沟通。
五、 学会怎样才能不说谎
当说真话会受到惩罚时，孩子有时会用说谎来自卫。有时他们说谎，是为了用幻想来弥补在真实中的不足。所以，作为父母，对谎言的理智的处理方法应该是对它真实的意图表示理解，而不是否定它的意图或者指责说谎的孩子们，且我们则能从谎言中获得的信息可以帮助孩子分辨现实和希望的区别。
看完这本书，我就想，在我们现实的生活中;父母对孩子太顺从，太溺爱 ，生怕孩子受委屈，孩子就是家里的小皇帝说怎么做大人就得怎么做，所以养成了孩子任性的坏脾气。如果父母都能向这本书里讲的和孩子建立联系，实现真正的沟通，讲究一些说话的技巧，会不会能改变一些这些不良的风气呢?为什么不放手，让孩子自己干些力所能及的事情，来培养他们的意志，父母可以适当的给些提醒和帮助，让他们自己来完成，这样他们会有成就感、自豪感，所以请父母放手吧。
也许有人会问我做到了吗?其实我也是在学习，在进行当中，不会这么快出成效，需要一段时间改变以前的方式方法，我想我会怒力的来改变和孩子的沟通，建立真正的沟通，做好朋友似的!
《把世界带进教室》读书心得范文
书香班级少是非，书香家庭幸福多，一个爱读书的孩子，即使考不起大学，擦皮鞋也能擦出连锁店。
薛瑞萍老师的《把世界带进教室》，这本书确实融汇了很多内容，只有慢慢品味，才能消化吸收。薛小姐在书中用了大量的篇幅向我们推广儿童阅读。
从这里，你可以感受到她对母语真挚的感情，她对孩子的热爱、理解和尊重，她对阅读的判断和运用，也让我们感受到坚持经典阅读的内在动力。
书中一说“朗朗书声朗朗乾坤”；二说“缓坡引我们慢慢上行”；三说“我们班日有所诵”，说的我心动不已。
我也想成为一名真正的儿童阅读促进者，像薛老师一样，让我孩子真正走进阅读的世界，让他们爱上阅读，在阅读中成长。
在书中，薛老师强调孩子们的学习应该从每周的阅读开始，每节课都应该给孩子们时间和机会去阅读。
儿童在阅读材料中的地位就是在儿童感知自己在生活和世界中的地位。只有这样，孩子们才能读懂自己，看到自己。
薛小姐不仅提到了阅读的重要性，还分析了阅读对儿童的重要影响。例如，阅读可以让孩子有一个快乐的童年，还可以提高他们自身的素质。这些潜移默化的东西，可以使孩子慢慢地形成自己的内涵。
我也相信，阅读不仅是孩子们的简单兴趣，更是
是对未来有着深远的影响。
作为语文教师，在教学中，要把握课文学习与课外阅读的关系，将两者很好地结合起来，为孩子创造良好的阅读环境。
把卖高手读书心得
《把卖高手:顾问式销售的实战技术》本书是影响力思想库顶尖销售系列之一。本书分为入门篇和实战篇。入门篇讲述顾问式销售的基本概念，顾问式销售对销售人员的要求，以及成功运用SpIN技术的4个关键和4个阶段等。 下面是小编为大家收集整理的把卖高手读书心得，欢迎大家阅读。
把卖高手读书心得篇1
把卖高手：顾问式销售的实战技术
《把卖高手:顾问式销售的实战技术》是影响时空管理丛书顶尖销售系统之一。《把卖高手:顾问式销售的实战技术》分为入门篇和实战篇。
入门篇讲述顾问式销售的基本概念，顾问式销售对销售人员的要求，以及成功运用SpIN技术的4个关键和4个阶段等。实战篇详细讲述销售行为7阶段和方案营销法。《把卖高手:顾问式销售的实战技术》内容注重实战;论述深入浅出，通俗易懂;工具多、方法多、案例多;不仅可以作为销售人员提升销售力的指导工具，而且也可以作为企业内部培训销售人员的培训教材，同时也是大、中专毕业生进行职业化训练与学习的辅导用书。
目录
第1篇 顾问式销售入门
第1章 初识顾问式销售
1.1 顾问式销售的基本概念
工具 把握客户心理的工具
案例讨论 传统销售和顾问式销售的对比
1.2 顾问式销售对销售人员的要求
工具 销售人员决策点行为对照表
案例讨论 一次失败的相机销售
本章小结
第2章 SpIN技术：顾问式销售的利器
2.1 SpIN技术的定义
工具 换位思考的技巧
案例讨论 传真机销售问题
2.2 成功运用SpIN技术的4个关键
工具 漏斗式提问的7种技巧
案例讨论 适得其反的赞美
2.3 运用SpIN技术的4个阶段
工具 建立信任关系的方法
案例讨论 捕获安全雨披商机
本章小结
第2篇 顾问式销售实战
第3章 销售行为7阶段
3.1 准备阶段
工具 销售工具
案例讨论 新广告公司的业务推广
3.2 接近阶段
工具 与客户沟通的10种方法
案例讨论 一次成功的电话约见
3.3 调查阶段
工具 倾听测试
案例讨论 倾听
3.4 展示阶段
工具 顾问式销售人员FAB方法分析改进表
案例讨论 宝马、奔驰与沃尔沃的FAB诉求分析
3.5 获取承诺阶段
工具 项目推进分析15个要素
案例讨论 成功导航太极法应用
3.6 成交阶段
工具 促成成交的方法
案例讨论 电话销售过程中客户购买信号
3.7 跟进阶段
工具 客户数据库
案例讨论 书店营销的销售跟进与销售控制
本章小结
第4章 方案营销法：销售顾问的必杀绝技
4.1 方案营销对客户的5项重要价值
工具 丰富客户价值的工具表
案例讨论 惠普的瀑布计划
4.2 撰写销售方案书
工具 销售方案书的编制原则
案例讨论 西湖花园商铺销售方案
4.3 如何进行方案演示
工具 艺术性标准
案例讨论 多媒体销售方案书的演示技巧
4.4 方案营销的实战案例
工具 商业银行方案营销的基本流程
案例讨论 方案营销为先导，专职营销为支撑河南获嘉局商函营销经验介绍
本章小结
后记
参考文献
把卖高手读书心得篇2
本书是影响力思想库顶尖销售系列之一。本书分为入门篇和实战篇。入门篇讲述顾问式销售的基本概念，顾问式销售对销售人员的要求，以及成功运用SpIN技术的4个关键和4个阶段等。实战篇详细讲述顾问式销售行为7阶段和方案营销法。本书着重实战，不仅包含丰富的案例，还提供了大量实操性强的工具和方法，可拿来即用;论述深入浅出，语言通俗易懂，为希望创造高效业绩和提升销售力的销售人员，提供了确保销售成功的一套整体解决方案。
把卖高手读书心得篇3
通过大量来自实际工作环境的案例分析讨论、角色扮演模拟，使学员熟练掌握:
能确定一个双方都能接受的议事日程，确保你在销售过程中说得话都是客户想听的，避免出现高高兴兴谈了大半天，最后一句话被拒绝的尴尬局面;
了解到客户的真实具体的需要;
根据客户的需要，有的放矢地介绍你的产品或服务，确保客户不会觉得你不关心客户的需要、只想把你的产品或服务卖给客户，为赢得客户信任，与客户建立长久的合作关系创造条件;
掌握正确应对客户的拒绝、反对并与客户达成协议的技巧。
培训对象:
销售代表、销售主管、销售经理、企业负责人。
授课形式
幻灯投影、双向沟通、案例分析、角色扮演、问题讨论、管理模拟等
课程结构及授课结构
基础概念 20% 实务技巧 80%
学员互动练习 30% 分享点评 20% 讲师讲解 50%
课程大纲：
第一讲 、走进销售
何谓销售?
销售代表与潜在顾客之间进行信息沟通，从而说服顾客去购买其产品、服务或创意，以满足顾客需求。
为何选择销售?
工作机会多
自由度较大
挑战性很强
晋升机会更多
高收入
你适合从事销售吗?
主动性
毅力
沟通能力
团队合作
学习能力
成功销售需要付出什么?
热爱销售工作
肯干、机智、勇挑重担
强烈的成功欲
对前景乐观
知识就是力量
时间就是金钱
善于提问、关于倾听、善于发现
为顾客效劳
充分的生理与心理准
销售工作有啥不一样?
产品、服务与创意共同推广
销售代表代表着公司
工作不受或很少受公司监督
比公司其他员工更多能力
有权花公司的资金费用
出差
销售代表该做什么?
开拓新客户
向现有客户推广产品
同客户建立长期、友好关系
向客户提供其他服务
帮助客户利用解决方案
为公司提供市场信息
第二讲、销售心理学
购物的黑匣子理论
心理对购买的影响
客户必定具有购买动机
客户的需要：需要意识：有意识、潜意识、无意识
满足客户需要的方法FABE
产品的特征F：它是什么
产品的优点A：要求证实
产品的效用B：对我有什么用处
产品的见证E:有谁用过
表述层次
确定主要购买动机LOCATE
倾听 Listen
观察 Observe
综合 Combine
提问 Ask question
交谈 Talk to others
移情 Empathize
发现需求后尝试缔结
缔结时机
利益陈述后
处理异议后
着手达成交易之前
紧急时间
第三讲、沟通
沟通
文字与语调
非语言沟通
沟通交流的障碍
感觉上的差异有效聆听
聆听测试
五种聆听类型
聆听能力
第四讲、专业顾问式销售技巧
销售程序
拜访程序
接触客户
情景接触法
陈述型接触法
演示型接触法
提问型接触法
探询需求
发问的技巧
封闭式发问技巧
开放式发问技巧
直接发问技巧
间接发问技巧
多重问题提问法
背景问题
难点问题
暗示性问题
处理客户异议
异议与销售过程
处理异议时应考虑的要点
异议的六种类别
处理异议技巧
处理之后缔结成交
缔结成交
把握成交时机
缔结成交要点
缔结成交技巧
选择适宜的销售话术
客户服务
客户满意度与客户保持
将服务和后续工作转变为销量
客户渗透
建立专业声誉
销售代表该做和不该做的
第五讲、电话销售技巧
电话前的准备
电话中的开场白
探询客户需求
向客户介绍产品
预约拜访
达成协议的步骤
电话后的跟进
提高声音感染力声音：
电话销售中的沟通技巧
电话销售礼仪
第六讲、客户开发与管理
我们在销售什么?
给客户两个理由
如何给客户贴标签
客户管理
客户的分类跟进
家长请放开你的手
家长请放开你的手
中心门口有一个沙池，每天都会吸引很多孩子前来。年龄稍大一些的孩子在沙池里面搭建城堡，年龄稍小的孩子拿着塑料铲子、小桶把沙子装进、倒出，乐此不疲。还有的干脆脱了鞋，光着脚丫子在上面跑来跑去，或者干脆把脚埋进沙子里面。
偶尔有一天我看到有一个孩子站在沙池边一脸委屈想哭的样子，旁边的奶奶好像在极力劝说着孩子什么。悄悄走过去细听，原来小男孩想玩沙子，奶奶不允许。奶奶耐心地跟孩子说，沙池里面细菌太多，在里面玩会生病的，里面这么多小朋友玩，不小心会让沙子迷眼的奶奶一一列举着玩沙子的种种危害，试图说服孩子，甚至不惜答应孩子如果不玩沙子就给他买个玩具。可是沙池里面的孩子玩的是那样得高兴，小男孩一脸的羡慕，哪里还会听进去这些道理。无奈，奶奶只能答应小男孩进去玩一小会，可条件却是让孩子在沙池一角自己玩。我好奇地问奶奶为什么不让孩子跟其它小朋友一起玩？奶奶一脸担忧地说：这么多孩子，如果不小心把沙子扬进眼睛里，孩子又该哭了。
可是这位奶奶只顾着心疼孩子，却不知道玩沙对于孩子能力的提高有多么重要。沙子是柔性的自然物，幼儿在玩沙的过程中通过挖、倒、拍等动作能有效地提高全身肌肉的协调能力、手眼协调能力及
及身体的灵活性。在玩的过程中孩子们通过想象、构造等多样化的探索，可以让孩子的想象力和创造力得到充分的发展。[由整理]
我不禁在想我们小时候在干什么？也许正挽起裤腿在河里捉鱼虾，躺在青草地上尽情地打滚玩耍，在泥巴地里活泥巴弄得满身都是泥等我们长大了，忆起童年还会有着满满的幸福，仿佛还带着青草的清香。可是现在的家长们似乎有太多的担忧，他们担心孩子玩泥巴染上细菌，害怕孩子趴在地上捉虫子弄脏了衣服，忧虑孩子太贪玩耽误了学习好像最好把孩子放在一个无菌的环境生长才放心。那么等他们长大的时候回忆里面都有什么呢？
每周六中心都会举办一些户外拓展活动，每次外出的时候我们都会选择步行。一路上孩子们有说有笑，好不热闹。他们在路上东张西望、走走停停，不断需找着新大陆。每一件事物似乎都能引起他们的好奇，路上的虫子、搬运食物的蚂蚁、秋天落叶上若隐若现的脉络都是他们研究的对象。也许作为家长你不止一次地埋怨过孩子贪玩、好动。可你却不知道对于孩子们来讲，通过眼、鼻、手、脚等感官体验，不断地探索和感知，才能立体地有深度地理解知识，理解世界，从而促使他们的心智、情感和体能健康发展。幸福其实很简单
作为家长，你要做的是放开你的手，满足
孩子爱玩的天性，尊重孩子的探索需求，让他们充分地享受童年时代的快乐。
赏识你的孩子读书心得
赏识你的孩子一书中描叙了如何教育孩子，要对孩子有信任，宽容，激励等赏识性的教育。下面是小编为大家准备的赏识你的孩子读书心得，希望大家喜欢!
读赏识你的孩子的心得范文ƪ1
拜读了周弘的教育著作《赏识你的孩子》，对他提出的一些观点很感兴趣，看了之后心中久久不能平静，这不仅是一部对家长深受启发的家庭教育著作，同时对我们教师也是一部很好的教育参考书。
读了这本书，我认识到，其实每个孩子身上都蕴藏着无限的潜能，问题是你有没有唤醒这种潜能。作者说，庄稼长势不好时，农民从不埋怨庄稼，总是从自己身上找原因，孩子学习不行时，老师家长都一味地指责孩子，却很少想想自己做得怎样。其实每个个体都是有差异的，承认差异是正确认识事物的前提，在日常生活中，我们绝不会责怪牡丹为什么不香，梅花为什么不如牡丹大，葡萄藤上为什么不长西瓜，于是才有了这万紫千红的世界。而我们对孩子，期望值过于单一，总希望每朵花都开成牡丹，自然觉得很多花不合格;对孩子的期望值过高，总想让每棵苗都快速地成为参天大树。其实这些不切实际的期望值只能扼杀正常生长的生机，从而往往断送可能达到的辉煌。
当孩子刚学走路时，哪怕他摔十次跤，一百次跤，我们都会鼓励孩子站起来，我们都坚信孩子将来肯定能稳稳地走路。此时我们所有的人都能用赏识的目光对待孩子的一切，甚至包括他的失败，孩子就是在这充分信任的目光中克服了一个又一个的困难，从失败走向成功。作者说得对，预约失败，接受失败，孩子就不会被失败绊倒，就能透过失败看到成功。
当我们用赏识的目光去凝视孩子时，就会多了许多耐心和爱心，自然也就少了很多埋怨甚至暴怒。当孩子未作作业时，我们会耐心地倾听;当孩子成绩不好时，我们会不断反思，进一步优化自己的教学方法，怎样让孩子轻松些，知识掌握的牢固些。用赏识的目光凝视孩子时，就会觉得每个孩子都有优点。
我特别欣赏周弘老师在文中说的这段话：没有种不好的庄稼，只有不会种庄稼的农民。庄稼长势不好时，农民从不埋怨庄稼，而是从自身寻找原因。农民怎样对待庄稼，决定了庄稼的命运，家长怎样对待孩子，决定了孩子的命运。这段话告诉我们，孩子的命运决定于家长教育孩子的方法。
在赏识教育的环境中，孩子自己相信我能行，而且成为一种定势，就会成为克服前进道路上各种困难和阻力的强大动力。当然，赏识孩子是赏识孩子的优点、长处和进步，而不是忽视孩子的缺点和弱点。该指出的问题应当及时指出，该批评的问题应当及时批评，该制止的问题应当及时制止。这是不能含糊的。
目前教育界正在提倡建立二是一世纪的新型师生关系。尊重学生，以学生为主体，充分调动学生的积极性。用我能行我真棒的活动极力学生培养自信心，让中等生和差生也能体验成功的快乐。天生我才必有用，只要我们顺其自然，这些孩子才可能长的好。每一个人才可能充分发挥自己应该占有的一席之地。《赏识你的孩子》一书对我产生了强烈的震撼力。作为母亲，更作为一名教师，我愿意遵循书中的精髓。用爱与赏识贯穿自己的工作，因为有了赏识，才会有尊重;有了赏识，才会让受伤的心灵重新燃起希望的火花;有了赏识，才让一朵朵跳跃的浪花汇成永不干涸的海洋!赏识孩子、善
读赏识你的孩子的心得范文篇2
最近读了一本书，书名叫做《赏识你的孩子》，这本书提出了一个重要问题:孩子成长的潜力有多大，怎样发现这些潜力，怎样把这些潜力释放出来?作者以他的实践从一个角度做了回答:从赏识入手。
看了这本书，作为一名教师同时也是一位母亲，给我感受最深的是，教育的成功在于不能轻言放弃，而是要细心地、耐心地观察、发现、赏识孩子的优点和长处，坚持不懈地鼓励孩子前进，克服一切困难地前进，不断为孩子的每一个细小进步加油。
如果你是当父母的或是作为一名教师，生活在这个常让我们引以为自豪的五千年文明古国里，望子成龙毫无疑问地会成为你的期待，你的重任。虽然，结果从一开始就显得那么遥遥不可期。可是，什么样的教育方法才能创造奇迹，才能让你的企盼成真?周弘，这位南京市普通的工厂技术员，将他双耳全聋的女儿周婷婷培养成材的故事，无疑是给我们开启了成功的素质教育的大门。那大门上的箴言便是：赏识你的孩子。
没有赏识就没有教育，人性中最本质的需求就是渴望得到尊重和欣赏，就精神生命而言，每个孩子仿佛都是为得到赏识而来到人世间的。赏识教育的奥秘在于让孩子觉醒，每一个生命觉醒的力量都是排山倒海、势不可挡的。这是因女儿聋哑而痛苦地羡慕天下父亲的周弘的感悟和信念。凭着这信念和对女儿的爱，周弘将双耳全聋、智商平常的女儿周婷婷惊人地培养成材：6岁认识了两千多个汉字，进普通小学，并跳了两级;8岁背诵了圆周率小数点后一千位，打破了当时的吉尼斯世界纪录;10岁发表了6万字的幻想小说;11岁被评为全国十佳少先队员;16岁成了中国第一位聋人少年大学生细读《赏识你的孩子》，没有人不为周弘那伟大的父爱所震撼，这爱不仅让千年铁树开了花，聋哑女儿说了话，让周婷婷成为一个自信自立、能感受美好生活的大学生，这爱也让周弘这个普通的工厂技术员变成聋哑学校的校长，成为改变千千万万个家庭命运、孩子命运的教育专家。
孩子成材的路千条万条，什么样的教育方式才是最适合孩子的。在周弘眼里，最好的教育方式便是在信任、尊重、理解、激励、宽容、提醒原则下的赏识教育，它的最高境界是教育孩子与自己的生命和谐，与周围人的生命和谐，与大自然万物和谐。生命成长的终极目标是幸福，成长过程的最佳状态是快乐。赏识教育，来源于周弘亲自教育女儿成材做人的过程，更来源于周弘自己的生命成长。
赏识的本质是爱。学会赏识，就是学会爱。有了爱，才会有成功的教育。
读赏识你的孩子的心得范文篇3
假期选一本好书阅读，已经成为我们的习惯，首先应该归功于学校给提供了这么一个机会，让年轻的我们成长!
周泓老师写的《赏识你的孩子》 一个父亲对素质教育的感悟这本书。周婷婷中国第一个聋人少年大学生的成才之路，我被这个孩子能以坚强的意志获取幸福人生而感到高兴，为伟大的父爱而感动，更为周泓老师用实践有力诠释赏识教育的魅力而折服。婷婷是不幸的，三岁就成了一个聋哑女孩，但她又是幸运的，伟大的父爱促使父亲走出了一条发挥女儿视觉优势，及早学习书面语言，以书面语言系统做支撑，带动口头语言系统形成的新路子。婷婷由一个自卑自怜、令人同情的聋哑孩子成长为一名自信自立、处处给别人带来快乐的大学生，父亲又由一个普通的、曾经羡慕所有父亲的父亲，成长为改变了千千万万家庭命运、孩子命运的教育专家。
作为老师，从我进入我们这所学校开始，最常听到李校长说的一句话：辣椒没有冬瓜大，冬瓜没有辣椒红。在学校，我们崇尚根雕艺术，就是首先要看到每个孩子的长处。所以，赏识孩子很重要。
马克﹒吐温说过：别人说我一句好话，我会乐上两个月。赞美对于成功人士能够有如此神效的作用，更何况我们普通百姓了。尤其是那些急需阳光哺育的小树孩子，他们更渴望着成人的赞美、欣赏和关爱。
家长和老师怎样对待孩子，决定着孩子的命运。周弘的不幸在于他的女儿聋哑。周弘的成功在于他不轻言放弃，而是细心地、耐心地观察、发现、赏识孩子的优点和长处，坚持不懈地鼓励孩子前进，克服一切困难地前进，不断地为孩子的每一个微小进步加油。他把这个方法推广到教育其他孩子，也同样取得了成功。
我们每一个人都是普通的凡人而非圣人。赏识，可以发现孩子的长处这是每一个人都有的。赏识，可以为孩子创造一个个发挥优点和潜能的机会，让他们看到新的目标，产生征服的力量，发挥自己能够发挥的作用，才能找到自己应拥有的一席之地，他们才快乐，才会懂得奋斗本身就是其乐无穷，他们就能够笑迎困难，笑迎挑战，笑着去克服自身的的弱点和缺点，勇敢地去攀登一个又一个高峰。
一位心理学家到一所中学做调查，他让学生每人说出自己的优点。想不到谁也说不出来。这位心理学家以为孩子是不好意思说，再三启发动员，孩子们还是说不出。当然孩子不可能没有优点。心理学家换了一种做法，让同学们互相说他人的优点，果然就说出了不少条，问被说的同学，大体上也能得到认可。为什么他们自己说不出呢?这位心理学家找同学个别谈话，他们说，平常听见父母说的话净是：你怎么这么笨?连这个都不会?你看某某的孩子那一点多好!我小的时候比你强多了!还有一些更难听的话。很少或者基本上没有听到过父母说孩子有什么优点。在一片责怪、不满之声中，久而久之，孩子也就想不到自己还有什么优点了。
人各有长短，世界上没有两个完全相同的人。每一个人都可能有某些方面的短处，也必然有某些方面的长处。要把所有的长处都集中到一个人身上，是不切实际的，做不到的。即使是长处那一点，世界上有那么多人，也总有可能有人更胜一筹。永远绝对的世界冠军、世界纪录也是不存在的。可是许多家长望子成龙心切，总希望自己的孩子出人头地，别的人怎么办?他们也想出人头地，结果还是同别人差不多。在中国的传说中，龙生九子，九子也各有不同的形象和能力。有的能呼风，有的能唤雨，有的力大无比，有的食量惊人。如果对这九个龙子各以他们不具备的本领要求他们，责怪他们，而不发挥它们的特长，这九个龙子也都不能成材，何况我们的家长们多数自己也还不是龙。
赏识本身是孩子最渴望的精神需求。而家长在实际的操作中，把赏识仅仅理解为表扬加鼓励，于是走进了误区为赏识而赏识，结果是得不偿失。
赏识教育不仅可以批评，而且可以大胆地批评，奥秘在于士可杀不可辱。应该在看得起、够朋友的前提下批评。好朋友的提醒是生命的珍贵礼物，孩子会以感激的心态乐于接受这份礼物的。
读赏识你的孩子的心得范文篇4
教育孩子，没有爱不行;但只有爱也不行。只有爱，那是老母鸡都会的爱，是溺爱，是摧残，一定会很多的无奈。读过周弘的《赏识你的孩子一个父亲对素质教育的感悟》一书，你会懂得爱孩子，其实不仅仅是一种责任，而且更是一种能力，一种艺术，一种智慧。周弘的《赏识你的孩子一个父亲对素质教育的感悟》，就是这样一部能够让你我懂得怎样去爱孩子、怎样科学的去爱孩子、怎样艺术的去爱孩子、怎样成功的去爱孩子的好书。
在这本书里，周弘以他丰富、感人的教育实践与深刻、简明的经验总结向我们系统阐述了 赏识教育 的一系列的具体操作方法，如找感觉、尝甜头、树大拇指、拍肩膀、放大优点等等，并通过大量的真实案例，鞭辟入里的剖析了存在于我们日常家庭教育中的种种根深蒂固、习以为常、屡见不鲜的错误观念和错误做法，如抱怨、谩骂、责罚、殴打直至心灵施暴等等，深入浅出的阐释了赏识教育的一些基本理念，如没有种不好的庄稼，只有不会种庄稼的农民，孩子的心灵是否舒展是教育成败的关键，赏识导致成功，抱怨导致失败，天赋差异有限，生命潜能无限，优点不说不得了，缺点少说反而逐渐少，不是所谓超常的孩子超出了正常的范围，而是所谓正常的孩子没有达到应有的高度，赏识的奥秘是让孩子觉醒等等，等等，给人以醍醐灌顶、茅塞顿开、如沐春风、耳目一新之感。
教育要成功必须首先找准起点。孩子在学走路、学说话时，因为家长都承认是零起点，所以心态是那么的平和，耐心是那么的充足，方法是那么的科学，孩子少有所成即满足，即肯定，即鼓励，即赞扬，而孩子也在家长的满足、肯定、鼓励、赞扬中学会起步奔走、开口言说。但是，随着孩子的年龄增长，家长的功利心、虚荣心也随之渐长，于是就随意的给孩子划定起跑线，无限的拔高孩子努力的目标，盲目的与别人进行攀比，专横的把自己的意见强加给孩子，孩子达不到要求就怨恨之、处罚之、谩骂之甚至责打之。孩子在日常的家庭教育中长期受到强化的不是成功的喜悦，不是进步的快乐，不是恒久的自信，不是饱满的激情，而是失败，是打击，是挫折，是沮丧，那孩子怎么会成功呢?一句话，孩子的失败其实是家庭教育的失败，其实是家长教育策略、教育方法、教育观念的失败。而周弘的成功即在于，他能够从我们身边这司空见惯的小事情中体悟、思考出其中蕴藏着的教育的大规律，从而创造了一个家庭教育的非凡奇迹。赏识教育的真谛，其实就是会爱孩子，它倡导的是沟通，是激励，是促进，是开掘，是培植，是平等，是宽容，是民主，是求实，是科学，是艺术。我们应该学会，学会像周弘一样去发现、去寻找生命的美丽与不平凡，真诚的呵护，精心的浇灌，静静的等待，让生命自己开花、结果，使生命自己成长、成材。周弘的成功告诉我们，给孩子一点阳光，孩子一定会还我们一片明媚的灿烂。
一套理论就是一套思维方式，就是一整套观察世界、分析问题、解决矛盾的立场、视角和方法。我总认为，赏识教育 最为重要、最有价值的贡献就在于，它颠覆了我们国人千百年来在教育特别是在家庭教育领域中的思维方式，开启了一条实施教育特别是实施家庭教育的新途径。因此，不论是从教育学还是从方法论角度讲，《赏识你的孩子》都能给予我们很多、很深的启示。其中最根本的一点就是，我们在开展家庭教育甚至是开展包括学校教育在内的一切教育中都应该身体力行这样一项基本准则，那就是一定要看得起孩子。要尊重孩子，要悦纳孩子，要给孩子鼓劲加油呐喊，要让孩子始终高扬着自信的风帆，在生活的风浪中，在成长的历程里，不断从胜利走向胜利，从成功奔向成功。《赏识你的孩子》能够使我们学会怎样观察孩子，怎样分析孩子，怎样解决孩子成长中出现的问题，怎样做一个成功的家长，怎样培养出一个成功的孩子。
是爱，使周弘创造了奇迹。是《赏识你的孩子》，使我们做家长的甚至是做老师的都懂得了爱，更要会爱!