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护士护理个人工作计划

护士护理个人工作计划(5篇)。

我们为大家准备了一篇关于“护士护理个人工作计划”的精彩文章。为了更好地协调后续工作计划中不同环节的完成时间节点,我们应尽快完善好自己的工作计划。撰写工作计划,最重要的就是厘清接下来的工作重点。希望这篇文章能够为你带来新的想法建议你收藏起来!

护士护理个人工作计划 篇1

摘要:目的:缩短病人等待输液的时间,提高病人的满意度。方法:成立品管圈,确立以“缩短病人等待输液的时间,提高患者的满意度”为主题,进行现状调查、要因分析、遵循PDCA流程、制定对策并实施。结果:病人输液开始时间从11:00提前到09:00;病人等待输液时间的满意度从71.13%提高到91.22%。结论:品管圈活动在缩短病人等待输液时间,提高病人满意度中效果显著,也提高了护士发现问题,解决问题的能力。

关键词:品管圈;输液时间;满意度

随着优质护理在我院全面开展以来,提高病人的满意度成为优质护理活动的重要内容之一,由于五官科病人的特殊性及工作流程中存在的缺陷,导致输液开始时间较晚,病人的满意度低,为了缩短输液等待时间,提高患者的满意度,开展品管圈活动并应用品管工具是解决这一难题的有效方法,品管圈(QCC)是由相同、相近或互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团队,通过全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管圈简易统计手法当工具,来进行分析、解决工作现场管理、文化等方面。针对所发生的问题,我院五官科的护理人员成立了品管圈小组,取名为“悦耳圈”从而使得护士们能够在遇到问题时,采取措施并利用品管圈的手法加以分析改进,取较好效果,现报道如下。

1 方法

1.1 成立品管圈小组

由于是第一圈,所以通过自愿与任命双结合的方式成立品管圈小组,圈员共计8名,圈长1名,秘书1名,辅导员1名;职称分布:主管护师1名,护师6名,护士4名;学历:本科1名,本科在读3名,专科7名,平均年龄31岁。设辅导员1名、圈长1名,秘书1名。由圈长负责对QCC活动进行管理和统筹安排;辅导员负责对QCC活动进行指导与监督,圈员参与活动中每个步骤的实施。

1.2 确定主题

运用头脑风暴法,列出5个主题,这5个主题都来自护理工作中和质控检查中发现的问题。圈员通过重要性、可行性、迫切性、圈能力4个方面对各主题进行评分,每项按5、3、1分进行评分,集体投票表决,最后选定“缩短病人等待输液时间提高患者的满意度”为本次品管圈活动的主题。

1.3 拟定活动计划

根据QCC的活动步骤制定出详细的活动计划表,第1~2周:QCC理论培训及圈名、圈徽的选定,圈名为“悦耳圈”,意喻为“五官科的天使每个人用自己的耳朵耐心来倾听病人的心声与需求,提供优质的护理;第3~6周:主题选定与拟定活动计划并进行现状把握、目标设定、问题解析、对策拟定; 第7~13周:对策实施及效果确认、标准化、检讨与改进、成果发表。

1.4 现状把握

现况调查患者对等待输液时间长不满意,导致病人住院满意度低。采用自制输液调查表、输液开始的时间及结束输液的时间、查检表对20__年6月1日―31日236名有输液的患者进行调查,满意度71.13%。其中 230 例(占48.22%)患者存在对输液等待时间不满意,因未告知患者所输药液名称133例(占27.88%),护士不定时巡视输液 48 例(占10.06%),护士未能及时解决输液问题 33 例(占6.92%),不满护士输液技术熟练度 19 例(占3.98%),护士未能及时更换液体14例(占2.94%)。

1.5 原因分析

针对现状所有圈员采用头脑风暴寻找输液时间较晚的根本原因。其中人员原因包护士责任分组不清、输液没有立即执行、人力资源管理不妥、缺乏培训、主动服务意识不强、工作流程没有优化等;患者存在擅自离院、不在病房。医生开医嘱时间长、规培医生开医嘱不规范,需要重复修改或是需要护士指导下开医嘱;物品原因包括备用药不足;环镜原因包括领药等待时间长、等待电梯时间长、检查多;制度原因包括责任组具体流程不规范、质量控制的检查标准执行力不足、护士相关知识的培训与考核力度不够。

1.6 制定目标

改善前患者等待输液时间满意度为71.13%,结合圈员的工作经验及学历等方面的因素,在客观的评估圈能力的基础上,考虑是我科室的第一圈品管圈,且为了不打击圈员的积极性,将实际平均圈能力定为68.8%。带入目标值计算公式可得出:目标值=现况值-现况值×改善重点×圈能力=686 - 686×41.53%×68.8%=52.39%,故其目标值为85.03%。

1.7 对策拟定和实施

确定了造成病人等待输液时间满意度的真因之后,圈员从可行性、经济实用性、自主性,拟定了解决方法。

1.7.1 更改工作流程,加强技能培训,加强相关的理论知识培训,及时与医生沟通相关医嘱问题,与药房协商于上午增加一次领药时间,在责任护士询问本组医生当天要停止的输液药物后,剔除停止的药物后全部先申请执行后提前领药。

1.7.2 增加小组护士人员,由小组护士泡药及时给患者输液,经常巡视病房,尽量做到及时更换液体,杜绝家属叫更换输液。由原来的2个组责任护士分为3个责任护士,每组增加一个护士,由责任组长负责查牌,实行3查1对,缩短了医嘱查对的时间,小组辅助护士泡第一批药,分组进行输液治疗、及时更换液体,护士之间相互学习,总结经验,扬长避短。

1.7.3提高患者依从性,在病人入院之初立即做好入院规章制度宣教,特别强调禁止擅自离院。

2 结果

2.1 患者等待输液时间问题采用自制查检表对14年8月1日―9月1日236例有输液的患者进行调查,等待输液时间明显提高,从原来的11:00--09:00,明显缩短2个小时。患者存在对输液等待时间不满意明显下降到5例,不满意度为3.45%,本次品管圈活动达成率=[(改善前-改善后)/(改善前-目标值)〕×100%=71.13%-91.22%/71.13%-80.70%×100% =209.81% 证明此次品管圈活动措施有效进步率=〔(改善前-改善后)/改善前×100%〕=91.22%-71.13%/71.13%=28.26%

2.2 无形成果

此次品管圈活动让护士时间意识和工作计划性及工作效率明显提高了,能够一起分析问题,共同商讨对策实施,应用品管圈简易统计手法当工具,进行分析解决问题。

3 讨论

国家卫生部于20__年启动了以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的优质护理活动,明确指出了提高病人满意度的重要性。只有病人的满意度提高了,我们的护理质量才会提升,这就要求我们不只是做一些基础护理,而是要改变服务理念和服务模式,提升护理的专业化,而创建这些优质护理服务的同时,要与时俱进学习并掌握各种工具的应用。而在众多的医疗质量管理工具中,品管圈是一个能在短时间内见效并能持续在工作中持续开展提高品质管理的一个有效工具。通过本次品管圈活动圈员们提高了对质量管理的重要性认识,带动了科室其他护士认真做好质量管理工作,遵守操作规程,转变服务理念,缩短病人等待输液的时间,优化了工作流程,使病人的满意度大幅度的提高。也使护士们掌握了多学科、多部门的合作与沟通技巧。

护士护理个人工作计划 篇2

工作的重中之重。科内重点培养2名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求到达效果。准备在20xx年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以"病人为中心"的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

2、使标准化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。

1、配合护理部,建立护士标准化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的'习惯。

2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。

3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。

4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。

1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的根底,我们在根底护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。方案在本科现有的工作流程的根底上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。

2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊考前须知、专科康复的告知。

护士护理个人工作计划 篇3

护理科护士工作计划


随着医疗技术的发展和人们对健康的关注度的提高,护理科护士的工作变得越来越重要。护理科护士以其细心、耐心和热情的服务态度,为患者提供全面的护理和关怀。一个良好的工作计划对于护士来说是至关重要的,它能够帮助护士提高工作效率,并确保患者得到最佳的护理。


在制定护理科护士的工作计划时,需要考虑到各种工作负荷和任务安排。护士需要根据科室的情况和患者的需求,合理安排自己的工作时间和工作任务。在一个繁忙的护理科中,护士可能需要同时处理多个任务,如给患者输液、更换换药品、进行皮肤护理等。护士应该根据患者的情况和医生的要求,合理安排任务的优先级,并且确保每项任务的完成质量。


在护理科护士的工作计划中,培训和学习也是必不可少的。随着医学技术的更新换代,护士需要不断学习和提升自己的护理技能。在工作计划中,护士应该规划自己的学习和培训时间,以便更好地适应新的医疗技术和护理方法。护士可以通过参加培训班、学术会议、研讨会等专业活动来保持自己的专业知识和技能的更新。


与患者和家属的沟通也是护理科护士工作计划中的重要部分。护士应该在工作计划中为与患者和家属的沟通时间留出足够的时间。护士需要与患者和家属建立起互信和良好的沟通关系,以便更好地了解他们的需求和意见,并为他们提供心理支持和鼓励。在与患者和家属交流的过程中,护士应该以耐心和关怀的态度,倾听他们的问题和疑虑,并尽力回答和解决。


在护理科护士的工作计划中,应该包括对患者的个体化护理和评估。护士需要通过对患者的身体状况、病史和诊断结果的综合分析,制定出适合患者的个体化护理计划。在护理过程中,护士应该仔细观察患者的病情变化,并及时记录和报告给主治医生。通过及时的观察和评估,护理科护士能够更好地了解和满足患者的需求,从而提供更有效的护理和治疗。


小编认为,一个良好的护理科护士工作计划需要考虑到多方面的因素。护士需要合理安排任务的优先级、规划自己的学习和培训时间、与患者和家属建立良好的沟通关系,以及对患者进行个体化护理和评估。通过一个详细、具体且生动的工作计划,护士能够提高工作效率,为患者提供更好的护理和关怀。

护士护理个人工作计划 篇4

在20xx年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训,不断学习,争取将工作干得更好,以下《护士护理工作计划》是由工本站工作计划范文频道小编为您推荐,本站时刻更新,望您收藏使用。更多工作计划尽在工本站。

1、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。

2、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。

3、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。

4、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

5、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。

6、搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力,共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满激情、让病房充满笑声,让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好。

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护士护理个人工作计划 篇5

作为一名护士,为患者效劳,既是责任,也是义务。我们医院对于内陆居民来说还是新生事物,要想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高效劳质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全能地为患者效劳;耐心对待每一位患者,不管自己多累,都不厌其烦地做好解释和沟通,争取将两好一满意工作落实到实处。

2、坚持“精益求精,一丝不苟〞的'原那么,工作过程中严格按照医疗操作常规进行,防止医疗事故及过失的发生;在工作中不断丰富自己的临床经验,时刻保持谦虚谨慎,遇到不懂的问题勇于向上级医师请教,努力提高自己综合分析问题和解决问题能力;严密观察病情,及时准确记录病情,对患者的处理得当;作为一名新医生,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。

作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻〞,建言出力谋求医院更大的开展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的根底上,积极为科室的开展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。

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