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个人岗位工作计划

个人岗位工作计划怎么写1500字(精选5篇)。

为了更好的处理公司来年的工作业务,因此我们需要尽早计划好接下来的工作计划。一般来说,工作计划包含对工作内容与步骤的设想与规划,那么一篇工作计划要怎么才能写好呢?范文资讯网编辑特别为你收集的“个人岗位工作计划怎么写”,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!

个人岗位工作计划怎么写 篇1

在新的一年为能使工作达到质量更好,效率更高,同时进一步的提高个人的能力,制订出XX年度重点工作计划。整体工作计划分为行政工作,企业文化宣传,个人技能提升三个方面:

综合管理部的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。综合管理部要按照既定

组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是行政的配置原则。所以,在达成目标过程中,综合管理部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,综合管理部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。

一、招聘具体实施方案:

1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写。

2、安排面试应注意:面试方法的选定;面试表单的填写;面试人员的形象要求;面试结果的反馈。

3、规范招聘与配置,综合管理部将根据公司已制定并下发的《人事、考勤与员工绩效考制度》进行规范的运作。

4、计划采取的招聘方式:以现场招聘为主,兼顾户外广告、网络、老员工推荐、学校联络推荐等。其中现场招聘主要考虑:寅特尼、经开区、劳动局人才市场等(具体视情况另定)。

二、人员流动与劳资关系

协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是综合管理部的基础性工作之一。在以往的工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。xx年综合管理部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

1、人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在15%以内,保证不超过20%。

2、劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾,树立公司良好的形象。

三、员工福利与激励

员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对员工的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。综合管理部根据公司目前状况,配合公司在xx年对公司福利政策进行的变革,使公司“以人为本”的理念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。

1、计划设立福利项目:员工食宿补贴、加班补贴(上述两项进行改革与完善)、满勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、婚嫁礼品、年终(春节)礼金、礼品等。

2、计划制订激励政策:月(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议(提案、改善)奖、对部门建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

3、20xx年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订,并报公司批准通过后进行有组织地宣贯。

4、自4月份起,综合管理部将严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(6月30日前)进行一次员工满意度调查。

通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。

四、xx年行政费用预算工作

xx年为配合公司全面预算管理工作和指标考核工作,搞好公司年全面预算管理工作,我们计划重点从以下几点着手工作:

一、根据公司目标,进一步搞好预算管理和指标控制工作。预算管理和指标控制作为部门管理工作中的重要一环,与全面做好部门相关工作息息相关。在xx的工作当中,要进一步加强对行政的费用预算与预算控制管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。

二、减少费用开支。坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各部门。控是严格预算管理,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约有奖”的管理办法。降是按上年实际费用,进一步完善预算达成率公开制度,逐项剖析费用成因,通过分工明确,层层把关,促使各部门挖潜节支、堵塞漏洞。

三、行政预算核算监督要更加严格。建立预算奖惩制度,并及时考核奖惩。预算奖惩制度是计划和预算管理制度的配套制度,离开了奖惩,计划和预算可能就成了一纸空文,一切计划和预算管理工作可能都是徒劳的。因此,公司、各分公司部门都要按照公司绩效、指标核奖惩办法的规定逐级建立预算奖惩制度,使每个部门、每个班组、每个人都有计划任务、都有预算指标,所有人的薪酬待遇都与预算指标密切挂钩;要针对不同情况及时考核、奖惩,公正客观的评价各部门行政预算使用情况,严格执行考核预算指标考核管理。

四、xx年的预算执行保障任务重,压力大,我们将在在各部门的配合下,将变压力为动力,积极进取,开拓创新,充分发挥本部门管理作用作用,为企业的发展壮大做出新的更大的贡献。

五、xx年重点管控行政办公费用预算、员工福利预算、安全劳保预算、车辆使用预算、伙食、房补预算等。无论是低值易耗品还是办公设备综合管理部将建立相应的跟踪机制。

六、针对“例外管理”原则。必须按照预算管理权限和程序对原计划和预算进行审批、调整,综合管理部部门充当老好人。

五、xx年行政后勤工作

一、工作思路

xx年行政后勤工作的基本思路是:以公司为中心,搞好各项服务,抓好学习。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的'条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。确保公司各部门和需负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、保管、供应及时到位;确保物资管理规范、精细,帐物相符;确保公司公司办公秩序正常。力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

三、工作措施

1、针对管理中存在的薄弱环节,规范工作流程,制定和完善各项管理制度,并加强督促与执行力度。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,提高部门自身的工作效率和管理质量,在xx年度后勤工作方面的主要措施是:

(1)、严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

(2)、认真落实公司的各项规章制度。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。

2、严格控制各项管理费用,完善并执行费用审批流程,严格按预算执行。

(1)对办公用品及办公固定资产的购进、领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。

(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理合领用帐物相符。

(3)无论办公固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

(4)库存办公用品的种类和数量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采购的办公用品可适量库存,要避免不必要的库存和积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。

3、做好后勤常规服务工作

(1)每月做好对办公用品的发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,保障公司全体员工工作顺利开展。

(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,适时进行维修、维护,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。

(3)对公司员工宿舍的管理。随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加。

(4)对公司的值班、门卫、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。

(5)食堂伙食的采买要求做到货比三家,在质量相同的前提下,设法找到价格适宜的供应商,就近进货,可以减少运输费用,食堂管理人员要有计划的开菜单,杜绝食品过期造成浪费

4、做好公司内外环境的绿化美化工作

对公司所属范围内办公区域外盆景的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行施肥、灌溉,根据需要对这些植被加以修剪,有利于植物生长,

5、随时了解和处理各种突发事件和情况,在了解实际情况后向全体员工进行告知。

6、完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。

总而言之,在xx年的工作中,综合管理部工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。

个人岗位工作计划怎么写 篇2

一、目的要求

1、继续指导学生正确理解和运用祖国的语言文字,使他们具备基本的阅读下载、写作、听话和说话的能力,养成学习语文的良好习惯。在教学过程中,开拓学生的视野,发展学生的智力,激发学生热爱祖国语文的感情,培养健康高尚的审美情趣,培养社会主义思想品质和爱国主义精神。

2、科学开展总复习,帮助学生将以前学习的知识整理成系统,大面积提高学生的语文成绩,力争在中考中取得好成绩。

二、教材分析

本期的教学内容包括两方面:

1、完成新课:上期赶进度,已将九年级下期的课程完成了三个多单元,剩下一个小说单元,一个散文单元,一个戏剧和影视文学单元。

2、中考复习:本届毕业生的中考复习是以黄冈市20__年的《中考精典》为蓝本,今年的《中考精典语文》包括以下几部分:语文知识积累与运用、阅读下载与理解、写作训练、综合复习。

三、学生情况分析

本班属于二类普通班。通过上期的教学,发现学生的.语文基本功较差,学习兴趣不浓,学习习惯不好。上课不愿动脑筋,不爱发问、答问,做笔记要督促,抄作业的现象很普遍。部分学生还有较严重的厌学情绪。

四、办法与措施

1、根据学生的学习现状,增强教学的趣味性,改变枯燥的教学方法,激发学生的学习兴趣。

2、多采用讨论式的教学方法,发动学生积极思考问题,学会独立学习和合作学习相结合的方法。

3、精心备课,精心设计练习题和测试题,不搞题海战术,及时批改学生作业,从严要求学生的作业。

4、积极参加教研活动,学习他人的先进经验,改进教学方法。

个人岗位工作计划怎么写 篇3

四、教学目标

1、基础知识:掌握课本中最常用的词汇和习惯用语,会读、会写、能听懂,在口头、笔头练习中能够运用,能连贯地朗读学过的课文,语音语调基本正确,基本掌握学过的单词和词形变化,掌握本教材中出现的语法:情态动词could,should的用法,过去进行时态,现在完成时态,形容词副词的比较等级等。能使用正确的句型谈论本教材中所涉及的功能项目,进行简单的交流,如谈论健康问题、提建议、请求许可、讲述已发生的`事情或经历等。

2、学科知识的拓展:在掌握了四会要求的基础知识的前提下,适当拓宽加深语言知识,通过读、写训练加以巩固。

3、努力培养学生听、说、读、写的综合能力,让学生多读、多听。本学期大力推行“小组合作”模式,加大对学生合作互助的指导,让好学生带动困难生,进行学情激励,学法指导和学困帮助,同时加大学生的练习时间,重视学生动手习惯和动手能力的培养。

五、具体措施

1、在教学过程中,采用情景教学法,让学生身临其境,积极主动地参与到课堂教学中去,提高学生实际运用语言的能力。

2、保持早读这个良好的习惯,规定内容,老师督促监测,确保学生完成背诵任务。背诵任务采用分层布置,成绩差一点儿的学生,可以记文章中的单词、常用短语或者是优美句式,成绩好的学生可以背诵对话或课文,默写更佳,培养语感。

3、摒弃过去的让学生罚抄单词、课文或不吃饭的无效方法,采用激励的方式每天布置少量的单词、短语、句型听写,及时反馈,贵在坚持。

4、坚持每日一测、周测、月测等评价形式,每天、每周、每月都要给学生检验自己努力成果的机会,让进步的同学体会到成就感,让落后的同学找出差距,感受压力。

5、设计全面、高效的课外作业,培养学生良好的书写习惯,做到整洁、规范、正确地书写。

6、中等班级以上每周布置适量的翻译练习,熟练运用句子结构和一些重点句型,为流畅的书面表达做好铺垫。

7、听力的提高不是一朝一夕能完成的,所以每天早上或者中午的听力训练,尤其是在老师的监督和辅导下是很有必要的,因为学生的低自觉性和低主动性是普遍现象。

个人岗位工作计划怎么写 篇4

工地也迎来新的一年工作,针对新年的工作,在年初就要开始对工地进行前期准备,做好20xx年初的测量工作计划,为工地的安全实施进入建设阶段,下面是工地测量工作计划:

一、项目测量工作总体目标

20xx年是xx建筑公司项目正式成立,这标示着公司及xx公局正式进入了建筑业务阶段,开创了我建筑市场上的空白,也是我局在建筑建设的一个里程碑。针对我们未知的一个专业技术较强的行业,我们要在工作中学习,学习中进取,争取早日了解并掌握地铁上的测量技术。并为xx公局培养一批工地施工测量技术人才。

二、积极开展“管理效益年”活动,做好服务保障工作

20xx年,我们继续坚持把“工作按时、数据准确、资料齐全”作为部工作的出发点和准则,并紧紧围绕公司的方针目标,积极开展“管理效益年”活动,从人员、技术质量、设备、等方面做好了服务保障工作。

我们严格按照质量体系文件要求把好重要测量技术文件的审核关。如对测量技术设计书、测量控制网点验证报告、项目工程归档资料等的审核,做到认真细致,层层把关,确保技术文件的准确性和可靠性。

并在学习新知识的过程中少走弯路,组织学习并到其他施工中的现场去学习我们的不足之处并加以改正。

三、进一步加强员工队伍建设

继续加强对年轻技术人员的锻炼和培养,建立合理的技术骨干梯队。因公司生产发展需要,对技术过硬、能独立工作的技术人员需求不断增加。我部绝大部分技术人员都是近年新进的员工,加上近年不断引进了新设备,如何提高他们的业务水平,进而逐渐成长为骨干力量是我部员工队伍建设的重要课题。我们主要采取了以下措施:我们在组建测量组时,根据技术人员的特点以及工程特点进行合理的组合,充分发挥年轻技术人员的作用。对于刚进的学生,要求所在测量组做好传帮带,并定期向上级部门汇报新员工的工作学习情况。

四、抓好安全生产工作

安全工作是一项常抓不懈的工作。我们继续按照公司有关安全工作的指示精神,结合施工生产的实际,认真做好安全防范工作。一是经常督促,时刻提醒测量人员,特别是测量主管,在施工生产忙、工作任务重、人手不足的情况下,都不能忘记安全工作,树立安全第一的思想。二是每次新工程项目开工进场前或人员调动时,都提出做好安全防护的相关要求。三是特殊的季节或天气,如雪季、雨季,利用月例会、季度主管例会特别提醒,并由专人负责跟踪督促落实,确保人身、仪器安全。确保20xx年,全年安全生产无事故。

五、加强对公司内部管理制度学习

20xx年公司领导班组成立并出台了公司内部的新的管理制度汇编,使员工工作有章可循,避免了不必要的麻烦。此制度作为铁路公司实施标准化管理的纲领文件,是公司管理的依据,是加强项目管控、全面推行标准化管理的推手。通过本制度的全面贯彻执行,我们要进一步学习公司管理的全新模式,打造核心竞争力,再铸公司品牌。

六、完成测量仪器的鉴定与协助物设部完成仪器的调拨工作,并在仪器调拨之前完成仪器的保养工作

我部施工才进如前期工作,现在需要的测量仪器还不是太多,目前我部xx调如xxx项目使用,使其达到公司测量仪器的最优化分配使用,在调入xx之前,我部已经对仪器经行了日常保养与鉴定工作,此事充分展示了我部的优良传统,希望我部工作人员再接再厉,将好的传统流传下去。并对其他项目调入的测量仪器经行保养检查,做好定期校订工作,并做好仪器及配件的校订记录,做到不因测量仪器偏差影响施工质量。

七、对变型观测、内业资料进行统筹安排

公司承揽的xx项目已经进入了施工的前期准备工作,并已经开始了水泥搅拌桩临时护壁的工作,以后的开挖将对周围结构物起到影响,尤其是项目施工在城市,周围的房屋较多,经济较为发达。为此,我部要将结构物的变型观测推上日程工作,切合实际的做好观测方案,并按照业主要求做好数据的统计工作,按时上报实际测量结果。

八、加紧人员培训迎接新工程

工地施工对于我们来说是一个新接触的行业,未知施工技术将是对我部最大的考验,为此我部将组织培训学习,做到人员进场就可以将所干工作顺利开展,不会影响工程施工进度。做到人到岗熟,成为新工地的中流砥柱。干好本职工作,迎接更高的挑战。

个人岗位工作计划怎么写 篇5

一、接受知识,提高业务素质

制定规范的学习计划,申请到上级医院学习,上网查阅消毒感染知识,全面培训科室护士。分级培训每季度一次,全体培训每月四次,有考核有实践。全面提高业务素质,更好的做消毒灭菌工作。

二、主动热情服务,提升服务理念

收发灭菌物品主动上门,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,加强与前勤沟通的技巧,拉近合作距离。更周到的做好服务。

三、强化科室管理,提高安全意识

安规操作,按章办事,以质量求发展。强化科室质量管理意识,强化每位护士的安全服务意识,认真做好消毒灭菌工作。严格无菌技术操作,提升消毒隔离知识新理念,为防控院感事故做出贡献。将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,整理到位,并有监督检查记录。加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

新的一年,我们护理部人员还需加油,让我们科室做到。分工不同,价值不同,只要努力做好,我们一样会体现自己工作的风采,需要我们全体护士不懈努力,达到工作目标。

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女生工作计划怎么写1500字精选


想要在工作上为自己定下更高的目标和要求,那么也该根据公司未来发展需求去撰写工作计划了。做好工作计划有利于工作按自己的安排顺利进行,如何写一份好的工作计划?下面由范文资讯网的编辑帮大家编辑的《女生工作计划怎么写》,不妨参考一下。希望你喜欢!

女生工作计划怎么写 篇1

七月的酷暑已过,秋季的凉爽沁人心脾,驱走热气。在这秋高气爽的日子,我们迎来了新的一学期。在新学期我们女生部有新的面貌,焕发出新的气息。女生部作为我院学生会的一个重要部门,具有双重职能,她与女同学们的日常生活密切联系,关心着同学们的点点滴滴,维护着同学们的切身利益。女生部是本着热忱、真诚服务的精神,与全院师生共同探讨女性问题、宣传女性知识和开展女性相关的活动,同时还协助生活部搞好寝室卫生。同时女生部还协助学生会做好各项活动的后勤工作,为同学们营造一个欢畅、活跃的学习、生活氛围,帮助更多的女生。

一、日常管理工作

作为院女生部,我们担负着为每一位女同学提供相关有用的知识,让每位女同学的问题得到更好的解决,也让同学们更加了解院里的方针政策,创建一个和谐美好的校园。女生部必须持着总揽全局、协调各方面的原则,在各级组织中发挥积极指导作用,体现校学生干部的先进模范;并且适应形势的发展和情况的变化来完善自己,改进工作方式,增强工作能力,全心全意为同学们服务。这学期,我们部门打算开展女生化妆比赛和关于女生健康知识的讲解等活动。

(一)遵守原则:遵守学校的各项规章制度,遵守两委会的章程及各项规章制度。

(二)服务原则:我们工作旨在“从同学中来,到同学中去,全心全意服务于同学。”

(三)工作原则:女生部的每位成员都本着认真负责、吃苦耐劳、积极热心、乐于助人的原则认真做好女生部的每一项工作,积极做好我们的桥梁作用。作为女生部的成员应积极主动,细心并及时完成我部工作及上级分配的任务。平时多观察生活,多联系同学,多发现问题,多思考,多反映情况。在同学们遇见问题时应积极去帮助同学,做好领导的好助手,做好女生知识宣传。

二、做好领导的参谋助手

1.听取信息。在院领导的直接领导下,协助院领导调查研究、深入实际、收集信息、掌握第一手资料,准确、及时、全面地向领导传达信息,做到上传下达,下达上传

2.反馈信息。准确掌握学校团委和院上的信息,及时掌握女同学们在生活中存在的问题。领导做出决策后,应根据具体情况,积极主动地做好、落实、督促、检查和反馈工作,对各项任务的落实情况进行跟进、追踪,促使其真正得到实施。为同学们做好信息通道的作用。

3、落实信息。落实工作要抓住重点、难点和焦点,正确理解领导意图,不怕困难,不推卸责任,不推诿扯皮,要有高度的责任感、实事求是积极主动,提高工作效率。

三、做好综合协调工作

1.要协调好与领导的关系。听从领导的安排和指挥,积极迅速地完成领导交办的各项工作任务并及时汇报任务完成的情况。

2.要协调好与其他学院和部门的关系。与同学们友好相处,团结互助并起带头作用,带领同学们积极参加各项活动,在活动中使大家共同进步,进而全面发展。

四、加强服务意识

女生部是一个双重职能的部门,是一个服务的部门,是一个传达知识的部门,所以必须加强我们的服务意识和宣传工作。无论是院上的同学或是其他院的女同学有什么女生方面的问题,我们都应尽全力给予回答并帮助解决。在生活中多与同学们交流和沟通,成为同学们的知心朋友。

五、提高工作能力

1.提高思想素质。作为当代大学生我们首先应该树立正确的世界观、人生观和价值观,做好一个新时代的接班人,提高我们的'思想素质。作为走在时代尖端的大学生要有正确的政治立场和观点,要有敏锐的政治洞察力,有强烈的事业心和责任感,任劳任怨,廉洁自律,默默奉献不争名不争利。

2.文化知识的学习。我们不但要学习好我们的专业知识而且还要了解更多的课外知识丰富我们的文化知识,提高我们的综合国力。只有全面提高文化素质,才能让我们视野开阔,思维敏捷,提高本部门的管理水平。

女生工作计划怎么写 篇2

暑假已经结束,新的学期也已经开始。经过上学期末的换届选举,我很荣幸地担任了文艺女生部部长的职位。面对系学生会的改革,文艺部与女生部的合并,我深感责任重大。

无论是活跃校园文化气氛,丰富广大学生业余文化生活,还是服务女生,树立良好的女生形象,我们都将尽自己最大的努力为大家建造锻炼自己和展示自己的舞台。为了做好这一年的工作,我们做了如下计划:

一、工作思想

新的部门当然要制定新的管理制度和职能分布。我部也将根据自身的特点拟分为三块:文艺表演、活动的组织策划、管理维护。分工合作,也互帮互助。我们不仅是一起工作的集体,更是一个团结互助的大家庭。同时我们也要与各部门间要和睦相处,经常与其它部门进行交流,学习别人好的工作方法和经验,为共建我们和谐的物电系而努力。

二、活动计划

1、随着十月份新生报到,积极做好部门干事招新工作。

2、协助校学生会办好迎新晚会。

3、吸收新鲜血液,重新组建文艺小分队和礼仪队。

4、与本系心理调研部合作建立女生心理调研站,开设女生信箱。以书信的形式收集女生问题,建立学生会与广大女生沟通的桥梁。

5、十一月份,组织校和系十佳歌手大赛的报名和参赛准备工作。

女生工作计划怎么写 篇3

新学年开始了,学生会各项工作已经开始,女生部的工作也相应开展起来。做好女生工作,维护女生权益,帮助女生解决生活学习上的问题,是我部“服务女生”的宗旨。

我们主要是搭建女生与女生,男生与女生,女生与老师之间的交流平台;探索出一条属于女生部自己的工作路线,把女生部发展成为一个团结、创新的综合的服务部门。

为使我部的工作有一个良好的开始,为以后的工作做铺垫,使各项活动有条不紊地进行,我部制定了这学期工作计划:

一.修订并完善女生部的的各项规章制度,完善工作职责,分工明确,责任到人,优胜劣汰。

做到组织到位,指挥得力,严格考核,公平公开,及时做好工作总结。

二.干事培训计划。

由于新生入学不久,对女生部的工作不是很了解,对工作也缺乏认识和经验。新干事培训关系到以后工作开展的顺利程度,所以干事培训是这学期女生部工作的重要内容。本期要做好如下工作:

1.召开全体成员会议,让干事快速找到自己在学生会的位置并明确自己的责任与义务,了解学生会的各种制度。

2.加强部门与部门之间的交流活动,让干事了解其他部门工作

的大体方向及主要内容,为以后部室之间的合作打下良好的基础。

3.本部内在每周值班及例会上加强交流活动。由部长及分管副主席强调工作方向及方法,平时做好出勤及工作表现的记录,并及时提出批评和表扬,在工作中强化干事的纪律观念。

4.尽量让干事做好“工作日志”,对自己的每一次工作做好相应记录,及时对自己的工作表现做出测评,以便自省自察,以此培养干事的责任感。

三.活动计划

干事培训成功与否主要体现在活动和工作当中,通过参加各种活动,干事可以增长经验,锻炼组织及领导能力,丰富广大女生甚至全校同学的业余生活。所以活动的组织很有必要。

根据本学年特点,女生部的工作重点在组织策划学校各种大型活动上,以下为近期的几项活动:

1、“飞扬青春,唱响青春”校园歌手大赛。

2、女生生活知识讲座。

3、元旦晚会。

4、心连心女生互助互学活动。

我们将于文艺部一起负责以上的文艺活动,继续按照以往的惯例负责会场的布置工作,和一些辅助工作,如有其它需要的地方我们会尽全力的帮助。

今后我们将举行的活动设想如下:

1、女生辩题的辩论赛

2、化妆着装礼仪方面的讲座活动

3、女生形象设计大赛

4、女生风采大赛等。

有些方面的工作根据具体情况酌情安排。

我部门会本着服务同学的态度积极协调并配合各个部门来开展活动,团结一致共同为校学生会尽本部门最大的一份力量。

女生工作计划怎么写 篇4

一.配合学生会做好大型活动的准备工作,如在晚会进行中做好演员的化妆工作,保正良好的舞台效果

二.干事培训计划。

由于新生入学不久,对女生部的工作不是很了解,对女生部的工作也缺乏认识和经验。新干事培训关系到以后工作开展的顺利程度,所以干事培训是这学期女生部工作的重要内容。

召开全体成员会议,请主席及各部副主席向干事们强调工作应注意的问题及自己的工作经验,让干事快速找到自己在学生会的位置并明确自己的责任与义务,了解学生会的各种制度。

2.加强部与部之间的交流活动,让干事了解其他部室工作的大体方向及主要内容,为以后部室之间的合作打下良好的基础。

3.本部内在每周值班及例会上加强交流活动。由部长及分管主席强调工作态度及方法,平时做好出勤及工作表现的记录,并及时提出批评和表扬,在工作中强化干事的纪律观念。

4.尽量让干事做好“工作日志”,对自己的每一次工作做好相应记录,及时对自己工作表现做出测评,以便自省自察,以此培养干事的责任感。

5.每周例会中穿插化妆的学习及对下学期将要举办的女生节进行讨论,各抒己见,都参与进来,最后递交总结或策划。

三.活动计划

干事培训成功与否主要体现在活动和工作当中,通过参加各种活动,干事可以增长经验,锻炼组织及领导能力,丰富广大女生甚至全校同学的业余生活。所以活动的组织很有必要。

根据本学年特点,女生部的工作重点在女生节上

女生部,一个关于女生的部门,也设立了一个属于女生自己的节日,即女生节。女生节的举办可大可小。女生节初步计划以一个月左右的时间开展活动,活动内容为开幕式,具体活动,闭幕式。开幕式可以晚会形式开展,晚会节目由全院女生选送,组织。具体活动可以有关于女生辩题的辩论赛,化妆着装礼仪方面的讲座,许愿瓶活动,女生形象设计大赛,女生风采大赛等,闭幕式即为颁奖会。根据具体活动,开展各项奖项予以颁奖。具体事项再议。

2.建立女生部的博客,平时的工作计划,工作的进展及每次的工作总结及时上传,各干事需积极参。关于化妆,形象设计,礼仪的讲座视频会上传至博客,便于女生部成员或师院学生的学习,交流。

女生工作计划怎么写 篇5

新学期序幕拉开,已经担任半年女生部长的我,心里感慨万千。挨过批评,后悔过;受过打击,失落过;得过表扬,欣喜过。在新的学期里,我系女生部将在学生会的指导下,继承和发扬我院学生会的优良工作传统,以“服务他人,提高自我”为中心,以“高超的工作能力,优秀的学习成绩”为目标,用最大的热情和努力投入到本学期的工作中去。新学期,新起点,更要有新的突破,我们将会不断推出各种特色的活动,为丰富校园文化生活贡献力量。

总结过去,展望未来,我们会更加努力的做好我们的工作!结合以往的经验,本着创新的精神,为了使我部能够在有计划有方向的思路中发展,现特将本年度的工作情况制定如下计划:

一、例会

例会是平时工作中一个很重要的环节,一些重要事情的公布及安排都会在例会时通知。所以,不管是我还是对干事一定要要求不缺席、不迟到,且要做好会议记录。在例会上不得大声喧哗、吵闹,有意见散会后单独找当事人洽谈。做一个讲文明,懂礼貌的学生干部。

二、常规工作

1、查寝

查寝考察的是同学们晚上归寝的情况,我们基本制定了周四必查,其他时间抽检的方案。同时为了能使同学们有一个良好的学习生活环境,而且不打扰他们的正常休息,我们一般从晚上十点半开始检查。查寝时要注意态度问题,摆正自己的位置,以耐心诚恳的态度来解决,我们的宗旨是为同学服务而不是管理同学。 在查寝中,偶尔也会发现有缺寝的情况,要严肃认真的处理,不会因为是同学或朋友就包庇纵容。

2、卫生大检及平时卫生考核

每周二下午放学后是寝室卫生大扫除时间,我们女生部负责对我系女生部的寝室卫生情况进行检查。为使我系女生养成良好的卫生习惯,及有一个健康安全的居住条件。我们将会严格把守检查关,要求窗台无灰尘,每个寝室做到桌面干净整齐,室内地板须拖得透明光亮,厕所得用消毒液清扫,桶子等生活用品摆放一条直线等。特别是大一,一定要严格要求,良好的习惯必须从大一开始严抓。

只有严谨认真的工作态度,才能使我系的就寝管理工作井然有序,使同学们在更美好,更安全的环境中学习生活。

平时卫生考核即对我系女生寝室一周卫生情况的考核,对于表现好的寝室,我们会给予一定的加分奖励,这样将有利于同学们保持良好的习惯,也能及时的改正不足。女生部对于寝室这块的卫生质量起很大的作用,既然我们接受了任务,就一定要按时,高质量的完成工作。

3、女生导报

《女生导报》是我系历年来一直保存下来的一种特色,它是由我系大一女生委员用word制作的一种适合当前大学生阅读的报纸。它包括各班提交的优秀稿件,女生部近期动态及当前热点。对于导报方面的工作,总结以前的经验,我部门会对它的格式、内容、形式、可读性等都有严格的要求,以达到更好的宣传效果,最高的作品质量,最大的阅读数量。

三、特色活动

女生部的活动要有本部门的特色,比如给女生们开一个自我保护讲座,礼仪知识讲座,化妆技巧传授等等。本学期,据我对大一大二女生的了解,及对历届女生部长的工作了解,我们将在四月份举办气排球比赛,五月份将会由干事自行设计一项活动,主要在于锻炼他们的能力,做好部分交接工作。六月份会举行一次女生导报设计大赛,对一年来的女生委员的努力做出肯定,培养她们的兴趣。这一系列活动我们都会围绕娱乐性、学习性、实用性等方面开展。在活动中锻炼大家的兴趣及学习能力。

总之,作为系女生部的成员,我们会积极配合校女生部的工作,在系学生会的领导下,尽全力完成任务,切切实实地做到为全院女生服务。在这段时间里,我们也从学长,学姐的身上学会了不少东西,基本上具有了独立解决处理问题的能力了,但是我们仍然会不断的学习,完善充实自己,把女生部的工作做到更好,未来的女生部一定会更精彩,更有活力!

女生工作计划怎么写 篇6

新的一届学生会,新的开始,我很荣幸被选为女生部部长。在我做部长期间,我会投入充沛的精力去组织、发展、参与开展的各项活动,努力做好我的工作,希望女生部能以一个更加崭新的面貌展现在大家面前。以下是我的工作计划:

一、我的工作思路。

1.团结友爱。我们外语系学生会就是一个大家庭,对于一个家庭来说,团结友爱是非常重要的。俗话说“众人拾柴火焰高”、“团结就是力量”。不仅女生部各成员之间要团结,我们外语系各系部之间也要团结一致。总而言之我们要始终坚持着团结友爱,扎实务真的态度,在学生会主席以及老师的领导之下,以全心全意为广大同学服务为宗旨,积极认真的从事好自己的工作。而在做好本职工作的基础上,还要协同其他部的工作,使我们电气系学生会更加良好,更协调的发展与进步。

2.实行制度化。古已有云:“无规矩不成方圆”。如果一个部门没有制度,是很难运转下去的,所以,为了我们女生部在以后的工作中更加容易开展各项工作,完成任务,就应该制定一些制度,实行制度化管理。比如说:

a:部内成员在规定时间召开内部小会议,制定和完善部门计划,促进交流,完成工作。

b:实行赏罚制度。如果干事在工作方面努力认真,出色,就给予加分或是奖赏,以提高其工作的积极性。

要是工作出错,也将实行一定的惩罚,减分。这样以来,才能使工作更加有效地进行下去。

3.要不断改革创新。积极创新一直是时代主题,在我们学生会工作中创新同样的重要,一些新的思想,新的方法,往往能为你的工作增加光彩。所以,在工作中我们要不断改革创。比如说,在寝室文化节中,女生节中,想出一些新的点子,新的游戏,来使活动举办的更加有意义,更加精彩,吸引同学们来积极参加。

4.要有时效性。工作效率是最重要的,一项工作的完成,主要看的是效率,对于上级交给我的任务,我一定会按时、有效的完成,尽量做的完美,凡事讲究效率,决不拖泥带水的。一定要有责任心,有恒心,细心做好工作,交一份完美的答卷。

二、我将如何工作。

由于初到学生会,没有在学生会工作过的经验,需要学习的东西很多,但是相信我是个工作认真负责的人。之前在班上担任组织委员和文艺委员,在班上的工作虽然和在学生会的不一样,但我想应该是大同小异的吧。我相信在学生会,我也一样可以做好我的工作的。由于我可以说是个没有工作经验的部长,但我以后可是要带领我的干事一起工作的。所以,我首先要努力学习工作方法,积累工作经验,加强我自身建设,争取在短时间内适应我的工作,充分了解女生部的职责和任务,熟悉女生部各项活动的进行流程及工作方法,高标准,严要求,以身作则,做好女生部内的本职工作。同时也还要积极与其他各部配合,配合各项活动的顺利举行,让我们外语系学生会给大家一张崭新的面貌。

对于女生部来说,一年一度的女生节和寝室文化节是两个比较重要的节日。所以,女生部一定要和其他部门一起来使这两个节日举办得更加精彩。首先是寝室文化节,在去年我们外语系的寝室设计比赛是举办得非常成功的,同学们都各自发挥自己的想象,把自己的“家”打扮得舒适温馨充满温暖。所以今年女生部要在去年的经验基础上做好宣传工作,发挥主办部门的主观能动作用,和学生会其他部门一起共同完成此次大赛计划,积极号召新生们来参加这次比赛。第二个就是女生节,这是属于我们女生的节日,因此我们电气系女生部要积极配合院学生会的工作,积极发动电气系女生们来参加女生节所举办的活动,来展现我们电气系女生的风采。

三、干事的选拔与培养

要想顺利开展各项工作,不仅需要领导者,更需要踏实肯干的干事。所以干事纳新活动是开展所有工作最基本的也是最重要的活动之一。在新干事的选拔上,我将以高效为目标,以精干为主,选取有潜力,有素质,应变能力强,符合形象,具有饱满工作热情的,能真正体现我们电气系女生风采的女生作女生部干事。

而一个组织,一个集体要想达到自己的目标,就必须在向前发展的过程中不断地成长,日趋成熟。而在这个过程中,其内部成员综合素质的好坏是其关键。因此要重视对干事的培养,培养干事良好工作作风,工作态度以及工作能力,团队合作能力,周密思考能力。所以我将定期进行部内例会,以部门干事和和部长的纪律作风为重点,加强部门所有成员间的密切合作度,并定期进行自我批评,做工作总结,以主人翁,志愿者的的态度对待工作,积极主动,热情扎实,充分发扬无私奉献精神,为外语系的发展奉献自己的力量。

女生工作计划怎么写 篇7

在食品学院分团委的指导及学生会主席团的具体领导下,在全体女生部成员的努力下,我们如期完成了20xx-20xx学年的工作,也取得了很大的进步,并得到了大家的普遍认可。男生节的大胆创新是我们要继承和发扬的,但也存在很多不足,女生特刊中存在的一些问题是我们有待改进的,女生节的举办需要我们注入更多新鲜的元素去吸引同学们的参与。过去的一年里,我们有我们的精彩之处,当然也有我们在举办活动中存在的不足之处,我们在发现问题的同时积极努力改进,力求每一件事做到最完美。

新学期,我们将继续在围绕“女生”这一工作重点的基础上开拓创新,打造新时期学生干部高素质培养基地,着力提高大学生的自身修养与素质,展现我院学生风采,同时认真完成校团委和院党委团委交付的各项工作,积极配合食品学院分团委学生会做好各项工作。

新学期,新起点,新气象,新发展:现制定女生部本年度的工作计划如下:

一、 完善规章制度,规范部门管理。

要想顺利的开展各项工作,不仅需要英明的领导者,更需要合理完善的部门管理制度,这样才能够引领部门所有成员一步一个脚印踏实地做事做人。没有规矩不成方圆,完善部门的规章制度对一个部门稳定有序发展至关重要。

二、 深刻做好部门内部交流工作。

一年之后,尤其经过换届,部门的结构发生了巨大的变化,同学们的心态或多或少会发生一些变化。所以这学期伊始首先要解决的问题是弄清部员的心态,经历了一年后他们有了哪些提升,心态上发生了哪些变化,新学期希望怎样完善自己,给自己一个怎样的定位。所以开学初部门会做一次内部的深入交流,这样可以了解到部员们的内心想法,才能“因材施教”。初步定在在开学一个星期内完成此次内部交流。

三、 合理完善礼仪培训工作。

作为女生部的特色鲜明的活动之一,我们要把一直落下的礼仪培训做好。介于今天正逢校庆六十周年,很多场合都需要礼仪,这对于女生部也是一次机会和挑战。我们将着力培训出“知书达礼”的志愿者服务校庆,为母校争光。另外,我们也会加强本部门成员的礼仪知识,适时开展相关礼仪培训。

四、 认真总结并发展女生特刊。

女生特刊在过去的一年收到了一定的效果,尤其在树立女生部形象方面起到了很大的作用,值得我们继承和发扬。当然也存在很多的不足,新学期我们将进一步去总结完善,着力将其发扬光大,打造出女生部的品牌。

五、 延续发展男生节系列活动。

男生节系列活动是女生部上一年重大的突破,自然我们也花费了很多的精力与心血去办这个活动。从前期的策划到筹备到最终活动的开展,女生部的每位成员都在尽着自己最大的努力。但是其中还是有很多不尽人意之处。在经历首届男生节后,我们有理由相信女生部有经验有精力创办出一届更加精彩的男生节。

六、 加强部门文化管理建设。

上个学期,学生会各个部门积极响应秘书处部门文化节的要求,都整理了各自部门的文化策。另外考虑到任何一个组织不管大小都要有他特有的文化,所以我们女生部有必要加强自己的部门文化建设:

首先是完善部门理念及部门规章制度(这一点上面已经提到过)。

其次部门文化是一个部门精神面貌的核心体现,部门文化建设中我们要抓好部门的常规工作,因为这是部门的根,只有根稳固了,才能枝繁叶茂。比如例会就是很重要的一个环节,这是每个部门都会开的,但这不只是一个传达上面精神的会议,如何让例会生动有趣,如何让各个干部从例会中获取更多的东西,都需要大家的创新。因此,我们在部门常规工作中总结出来的东西就是我们部门文化的精髓。

最后就是要完善部门文化体系,建立比较齐全的资料库。

七、 适时组织部门内部培训提高基本素质.

一名大学生有必要在各个方面都建立起对别人的优势,因此,提高部员的基本素质也是非常有必要的,所以在条件允许的情况下,我们会对对部员的办公软件、应用文书写等基本技能组织一次系统而全面的培训以提高我们的基本素质,以便以后更好的开展工作。

八、 主动配合其他部门,做好食品学院的各项活动。

每一年的情系迷彩演讲比赛、团日活动、校运动会和毕业生晚会是食品学院的重头戏,女生部作为学生会的一个部门,虽然不是在起着主导作用,但也必须积极主动配合协助将这两项活动办到最好。

为了进一步加强女生部,计划开展一项符合女生部自身特色的活动,给新成员一个施展才华,提升自我能力的舞台,让他们感受到我们对他们的重视以及给他们一些指导。

下面是我个人对女生部的一些活动想法:

1.女生专用邮箱的实施化:

在女生特刊开刊的同步已开通女生部邮箱,但是由于宣传不够,没有引起大家的足够重视。本学期将充分利用这一资源达到与广大同学的真实而广泛的互动。大家可以随时向女生邮箱投递邮件:我们将认真对待你们的想法和意见,并将竭诚满足你们的合理需求。

2.开办女生影院

通过影视媒体加强对大学生个人意识的形成方面的积极作用,帮助大学生形成正确的人生观、价值观、世界观,并为当代女大学生的自尊自爱自立自强、身心健康成长起到良好的的促进作用。

3.食品学院优秀女生风采册

搜集历届以来自立自强,出类拔萃的优秀女生资料,经过一定的评选加入到这个风采册中。定期对这个风采册进行公开展示,用她们的优秀事迹经历感染身边的人。(对这些女生的评选立下一定的标准,一定要具有代表性,影响力广泛。)

4.“工院”六十年历程回顾展

与即将到到来的武工院六十年校庆相呼应,搜集从最初的武汉粮食工业学校到武汉工业学院的六十年风雨历程的报纸资料,将其剪贴出来以作展览。让全校师生员工一同回味武工院的人生历程。

女生工作计划怎么写 篇8

首先,得感谢老师和同学们对我的信任,让我成为了班里的女生委员,我将会尽我的全力为咱们班女生服务,将我们班女生的特色展现出去,维护咱们八班的利益,我的一些具体想法如下:

一、女生的权益是最重要的,尤其是在我们女多男少的第一师范学院里,所以我想同权益委员、治保委员一起来做好维权的工作,及时提醒同学注意人身财产安全,提高大家防骗、防盗的意识,尽最大努力保证大家的安全。

二、鉴于我们班的男同学都比较“低调”、比较“内敛”,但又是我们八班不可或缺的一份子,所以男、女生的关系问题很值得关注。我认为我们班的女生大多都是比较宽容、大方的,都很想和男生相处融洽,将我们八班凝结成一个整体,所以我想通过和女生交流,要班里的女生都来关注五个男生,主动邀请他们参加到班级活动中来,在活动中改善男、女生关系,用真诚的心“打动”、“感化”男生,使八班更加团结、优秀。

三、仔细观察女生的生活,关注女生的情绪。当发现女生在情绪上有很大的波动,或是和他人闹了矛盾,我会在征得她的同意后,用真诚的心去倾听她的苦恼,然后采取切实可行的方法帮助女生排忧解难。

四、我认为女生最可爱的地方就是能够做到心灵手巧,号召大家把自己知道的手工活教给其他同学,当然也有一些书画、乐器、舞蹈等方面的交流学习,大家共学共勉;同时也可以发挥班里的兴趣小组的作用来互相学习。

五、精心策划女生节活动。在女生节期间可以组织大家搞一些文体活动,比如跳绳比赛、手工制作比赛等,当然,越有创意越好,用活动来展现八班女生的独特风采。

以上就是我对女生委员工作的一些想法,我相信还有很多事情我可以去做,在这里就不一一列举了。我希望在以后的工作中能够得到老师、班干部、同学们的支持、监督,让我能够把工作做得更好。

最后,祝愿我们八班越来越好!

教科系 09小教8班

女生委员 刘成

女生工作计划怎么写 篇9

新的一年新的开始,学生会女生部本着认真负责,全心服务于学生的工作态度,开展系列活动,提高活动质量,充实数计院全院学生的大学生活,增强班级团体的凝聚力,让新生倍感大学活中的温暖,更为关注女生的生活、学习、心理,培养学生成自立、自强、奋进的新一代大学生。为此,制定有关女生部该学年工作计划:

1. 配合本院和科技学院团学会及科技学院学工部做好迎新、招新的前期工作。

2. 大力加强日常在科技学院女生中的工作力度,树立更好的威信和团学会形象。巩固部门体制 〔考核制度、女生部查寝制度〕

3. 针对科技学院寝室分为两个校区的情况及时作好工作调整。

4. 军训期间的查寝工作,应严格按照军训期间的就寝时间和制度坚决执行。

5. 加强干事的应变能力与交际能力。培养新一届女生部干事的领导能力、组织能力。

6. 完善查寝体制,加大抽查和突查的力度。并及时张贴黄榜公布查寝结果。

7. 完善制度建设,改进管理方法。(见附表一)

8. 总结评优评先和推优入党所需的材料。

9. 部门制度改革,将干事,组长,和部长之间所在关系进一步明确,提高部门内部的自我优化意识和竞争意识。

10.配合学校进行全院的熄灯工作

11.策划组策划部门之间的联谊活动、部门内部活动及大型活动

对于部门的分组有了一个调整的想法。首先,部门的工作主要是放在对于女生的查寝方面,负责查寝的工作的人员主要是内务组和考核组,然后人员再每两个星期进行自行调整。但是考虑到工作量比较重,查完寝室之后并且还需要将查寝的结果做成表格交给负责人。所以在考虑多增加一个组,然后主要负责部门文案的汇总,包括做一些考勤表,汇总部门的会议记录等。然后内务组还是负责查寝的工作安排以及查寝工作;考核组主要是负责部门的考勤工作然后再辅助内务组进行查寝工作;策划组负责活动的策划与组织。

组织活动方面。在往年以来女生部组织的活动一般针对的都是女同学,招新的时候也是以女同学为主。所以在新的学期里,我们女生部将会把活动的对象拓宽,定为男女生共同参加,这样才可以让同学们都感受到女生节或者姑娘节的气氛。让同学们共同感受到关爱女生的主题,让所有同学都感受到关爱女生不仅仅是女生自己关爱自己,同时也需要社会的共同关注。

对于新生的工作开展。下个学期我们将迎来大一的新生。大一的新生对于学校的规则还不是很了解。所以我们在开学初期要加强对他们进行学校晚上查寝制度和禁止使用违规电器的宣传。然后加强对于他们的查寝力度。查寝的同时严查违规电器。让他们尽快的熟悉学校制度,遵守学校制度,为维护学校的制度和安全而做努力。完善查寝体制,加大抽查和突查的力度。并及时张贴黄榜公布查寝结果。

针对科技学院寝室分为两个校区的情况及时作好工作调整。

加强干事的应变能力与交际能力。培养新一届女生部干事的领导能力、组织能力。

总结评优评先和推优入党所需的材料。

部门制度改革,将干事,组员,组长,和部长之间所在关系进一步明确,提高部门内部的自我优化意识和竞争意识。

在新的学期里我们女生部会更用心的工作,更加认真的做好我们的日常工作,策划出更好的活动,提供给大家更多更好的服务。

工作宗旨:

探索出一条属于女生部自己的工作路线,把女生部发展成为一个团结、创新的综合的服务部门。为使我部的工作有一个漂亮的开始,为以后的工作做铺垫,使各项活动有条不紊的进行,制定了工作计划:

1)现代社会的发展要求我们女生要有划时代的发展,不仅仅要求工作能力的提高拥有得体的外表,同样重要我们迎合全学校女生的需求,将邀请专业人士给女生的美容,服饰,心理等方面进行讲座,让女生们更了解自己,使自己变的更自信。

2)建立女生部的博客,平时的工作计划及每次的工作总结及时上传,各干事需积极参与。关于化妆,形象设计,礼仪的讲座视频会上传至博客,便于女生部成员或全校学生的学习,交流。(见附表二)

3)增进友情,融洽同学关系,送一份温馨给同学们,将推出“送祝福”活动,让小小的祝福温暖大家。

4)开通女生信箱。具体如下:

第一,以班为单位进行投稿(规定每个月最少一篇),向同学收集一些日常生活中的小诀窍。由女生小组进行整理,和编辑部联合做定期的节目,通过广播站向同学们宣传。同时我们也会将这些整理存档,于期末评出优秀女生团体。

第二,如果有同学在生活中有什么问题需要我们的帮助或者只是想倾诉,可以向信箱投稿,我们承诺面对这样的信件每一封我们都会以负责的态度回信。如果有一份美丽的遇见出现在我们彼此的世界里,欢迎大家写出来与我们一起分享,我们也会把它们专门修订成册,评出优秀作品进行表彰。

5)让同学们在除了体育运动之外,展现另一个情感世界,舞动人生,我部还将举办一次手工活动————通过剪纸,制作小玩意,充分展示女生的心灵手巧,提高女生的动手能力,丰富大家的课余生活。

6)让身心受益,换一个角度思考人生,我部还将推出励志电影让我们在思考中放松心情。

7)深入到女生中及时了解她们的思想动态,将她们合理化的建议和要求有关方面的反映,对自身存在的问题和困难,通过谈心交心逐步解决思想,认识问题,对学习和生活中的困难,要以互帮互助,使她们都能以良好的心态来面对生活与学习。

8)使学生会工作个性化,时常与校学生会及班级沟通,了解同学们在学习生活中的切实状况和存在的问题,切实解决广大同学的实际困难。

9)完善学生会内部的例会制度,做好各项会议记录工作。明确部门各组的工作范围,将各项工作细致地分配到组,提高办事效率,充分发挥各组的优势和特色,让部门每个成员得到充分锻炼。

10)以服务意识,创新意识作为工作的方针,多开展一些有特色的活动。举办一些女生文化节的活动,展示女生健康、向上、聪慧、美丽的一面,增加同学互动的机会,促进同学之间真挚的交流,互相尊重,体现和谐校园。调动同学们参与活动的积极性,培养同学们的自主创造能力,提高自信心,绽放美丽风采。增强女生的自尊、自强、自信、自律、自爱的意识。

11)干事的选拔与培养。要想顺利开展各项工作,不仅需要领导者,更需要踏实肯干的干事。所以干事纳新活动是开展所有工作最基本的也是最重要的活动之一。在新干事的选拔上,我将以高效为目标,以精干为主,选取有潜力,有素质,应变能力强,符合形象,具有饱满工作热情的,能真正体现我们学校女生风采的女生作女生部干事。

把工作做“小”做“细”,具体如下:

一、周三召开全体成员会议,第一次大会请老师、主席、分管主席向干事们强调工作应注意的问题及自己的工作经验,让干事快速找到自己在学生会的位置并明确自己的责任与义务,了解学生会的各种制度。确定部门具体人数,选出组长,进行分工合作。考核组负责通知每次各个教学部开会工作。

二、学生会其它部门做好大型活动的准备工作,如在20xx年毕业生晚会进行中做好后勤工作等。期间加强部与部之间的交流活动,让干事了解其他部门工作的大体方向及主要内容,为以后部门之间的合作打下良好的基础。

三、在每周值班及例会上加强交流活动。由部长及分管主席强调工作态度及方法,平时做好出勤及工作表现的记录,具体实行“竞争上岗制”,把学分制纳入对成员的管理,促使干事们相互竞争;不定期抽查,监督表扬,批评评分。在工作中强化干事的纪律观念。

四、让干事做好“工作日志”,对自己的每一次工作做好相应记录,两周写一篇工作总结,月初写好部门工作计划,及时对自己工作表现做出测评,以便自省自察,以此培养干事的责任感。

五、培训计划。下学期生入学不久,对女生部的工作不是很了解,对女生部的工作也缺乏认识和经验。新干事培训关系到以后工作开展的顺利程度,所以干事培训是这下学期开学工作的重要内容。

六、与各教学部工作协调好。特别是学风建设月,处理好之间的关系。

以上就是我部本学期的工作计划,我部将以一种团结求实的工作作风,奋发向上的工作精神,竭诚为全系女生服务,同时更希望通过我部的各项工作,能够联络女生之间的感情,建立良好的友谊关系。下面有一份部门大型活动的策划书,具体如下:

附表一

具体制度

工作组织性及态度

(1)实行定期定点开会制度,定于每周五中午12点半在主教308召开例会,由考核组组长签到。例会缺席者(无故不到者)每次扣2分,早退、迟到者每次扣1分,无故请假者一次扣1分,有事请假者必须拿假条。

(2) 部门组织活动能及时参加,未到或迟到一次扣1分。

(3)干事服从上级的工作安排,分工能及时完成,对形成的决议坚决执行,行动积极,定时向部长汇报的工作,得到部长肯定的加1至5分不等,完成不合格者减1至5分。

(4)努力维护团委会的自身形象,接受全校师生监督,起着率先垂范的作用,并在同学中担当起团委成员的责任,干事不管是考勤还是参加部门活动必须配戴工作证,若发现一次扣1分。

(5) 加强团结合作精神,对各项工作能积极主动,得到组长部长肯定加1至5分不等。

(二) 工作原则性

(6) 工作中无私现象,坚持原则,查到有以公谋私现象每人每次减2分。

(7) 在同学中起带头作用,本身不得违反校规校纪,违反纪律者每人每次扣2分。

(8) 在工作中积极热情,对工作多想办法,多出主意,而不是松散拖拉,得到部长组长肯定加1至5分不等,拖拉懒散者减1至5分 。

(9) 能够协助其他部门工作,反对事不关已,高高挂起。

(10) 纪律观念(会议、工作和活动纪律)。

(三)工作方法性及能力

(11)对部门布置任务的完成情况及时间观念 。

(12)遇事应变能力,团队协作能力与同事人际关系 。

(13) 工作有主见,能提出好意见,不拘一格。

(14) 工作时,能自觉接受同学的监督,不摆架子,和颜悦色对待他人。

(四)工作成绩

(15) 学期中组织或主持过的活动影响好。

(16) 工作有成效,能在同学中形成一定影响或者对今后工作起指导作用。

(17) 工作有创新精神,对部门工作或学生会工作有较大的促进作用,具有开拓性,加2分。

(18)做出突出贡献或在学校赢得荣誉,一等奖加5分,二等奖加3分,三等奖加2分。

注释:每个人的基础分为100分,对每位成员的考核将按照以上18条制度执行,部门将以考核分数作为优秀评比的基准,并定期给优秀人员进行适当的奖励。

附表二

女生部微博建设

微博在这个年代日益强大,它具有即时性.群体性.书写性和社交性的优点。 女生部在学生会中占着至关重要的地位,作为学校唯一为女生服务的部门,女生部要建立自己的微博,可以对全校师生开放,不仅方便了部门内部的工作也加强了女生部的影响力。具体安排如下:

策划组:

1)上传资料,工作方面和生活方面。工作方面可以上传工作计划.工作总结.工作进展.活动策划和部门考勤表等。生活方面可以上传化妆.大学生礼仪.形象设计等视频。

2)美化微博,两个月对微博进行一定的改动, 要保持新鲜感。

考核组:

将每周的的工作计划.工作进展.工作问题.会议和查寝考勤表和每次的工作总结传给策划组组长,并协助策划组建设微博。

内务组:

将每周查寝计划和查寝情况传给策划组,并协助策划组建设微博。

女生工作计划怎么写 篇10

在这春暖花开的三月,万物复苏,崭新的一切在时间里拉开帷幕。新的学期,新的开始,我们女生部将一如继往,全心全意为同学服务,以丰富我院女生的课余文化生活为重点,组织开展积极向上、健康活泼的活动,展现大学女生的风采,增强女生的自信心。我们将充分学习和理解学校和学院学生工作的重点,并将其贯彻到工作中去,结合以往的经验,本着创新的精神,特拟定本学期工作计划:

一、日常工作:

1、每周召开女生部全体成员会议,总结上周工作,安排本周工作。

2、深入女生内部及时了解女生的思想动态,了解女生出现的问题,有针对性地反映她们合理化的建议和要求。帮助她们走出误区,适当组织一些专门针对女生的心理健康咨询,指导她们以良好的心态来面对生活。

3、加强与其他学院及校女生部之间的联系,并做好与他们的沟通和交流,一些能充分发挥女生的才能的活动,让更多的同学参与到其中来,展现自身的风采。

二、部门工作:

1、女生周活动

主题:七彩飞扬、走进魅力春天

活动时间:3月7日

活动地点:新区文体中心前

2、主题电影放送

主题:热爱生活,展现自我

放送时间:4月

活动地点:9116教室

3、完善新老交接工作

上个学期尹始,20xx级女生部团体组成。经过一个学期的锻炼和适应,干事已基本上掌握了本部门的工作,本学期作为部长、副部长将不会过多的干涉,给他们更多展现自我以及锻炼的机会。为资环学院的下一届培养新的力量。

以上是本学期我们女生部的工作计划,我们会在资环学院团学领导下不断创新、完善工作体系、加强部门建设,以高昂的姿态和饱满的精神开始新的征程,力求能有更好的突破。

资源与环境学院团委学生会女生部

20xx年2月26日

公寓工作计划怎么写精选5篇


太阳每天东升西落,日子要一天一天过,做好工作计划是基础。这个时候我们该根据具体情况着手准备阶段性工作计划。工作计划具有完整性和统筹性,可以帮助我们对接下来的工作进行合理安排。那么我们应该怎么写工作计划呢?以下“公寓工作计划怎么写精选5篇”由小编为大家收集整理,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

公寓工作计划怎么写 篇1

新学期新气象,根据学校安排,结合学生公寓实际,本着构建和谐校园、和谐公寓的宗旨,使公寓管理工作更加规范、科学,有计划、有步骤完成既定工作任务,特制定本学期工作计划。

一、目的:

进一步提升公寓文化品位,加深公寓文明程度,树立以人为本理念,促进“教育、服务、管理”的全面融合,实现公寓管理的健康、科学、和谐发展。

二、任务量化:

1、常规工作:加大日常卫生检查力度,把我院寝室

内务、卫生等各方面不断提高上去,为同学们营造个良好的学习生活氛围。

2、档案管理:将本部门档案在上学期的基础上,不断地进行完善,将部门的各项规章制度更加具体化,使其能将工作规范统一,做到有条不紊。

3、安全问题:因为春季已经来临,所以防火防盗问题成为我们工作的重中之重,本学期我们将不断加强寝室防火用电的教育及管理,是全体同学能在一个健康安全的环境中学习生活。

4、活动安排:本学期我们在配合好校公寓部的各项活动外,也会开展一些有利于丰富同学们课余生活的相关活动。

5、相关计划:

2月:

我们会提前开展工作,对我院寝室进行内务、卫生检查;

3月:

①进一步健全和完善管理队伍和管理制度,

②加强学生宿舍内务和环境卫生的质量建设,

③根据本院具体情况,联合其他部门,进行寝室走访交流工作;

4月:

①大力配合校公寓部搞好“星级文明寝室”的宣传及评比工作;

②本院会联系其他院系,开展相关交流联谊活动,

③为五月份的评优工作做准备;

5月:

①进行一系列的项目检查,包括宿舍内务建设情况、公寓楼环境卫生、住宿学生的一日行为规范、公寓楼公共设施的使用情况等,

②做好“星级文明寝室”的评比和奖金发放工作

③应校公寓部安排,进行评优工作。

公寓工作计划怎么写 篇2

◆工作目标

确立和完善宾客服务中心,争取客人对公寓前台服务中心的满意度达到70%以上。

客人对公寓服务投诉成功率达到70%以上。

每季度对前台员工进行英文检测和考核,并要求员工的考核分数达到80分以上。

建立巡查小组对T8、T9栋大堂的公共区域进行巡察,发现装修问题或其他问题能达到及时的处理及报告给上级领导。

◆20xx年工作计划概况

(1)完善公寓前厅部的管理程序。

(2)培训计划。

(3)确立和完善宾客服务中心。

(4)建立区域巡查及事件报告制度。

(5)设立前台内部管理会议。

◆完善公寓前厅部的管理程序

(1)客人对公寓服务的增强,相对应修改员工的服务质量及对人员的管理。

(2)逐步修改公寓前厅部的工作流程,使员工的工作速度得以提高及增强流畅性。

(3)每个星期对在住客人进行沟通,并及时记录客人提出的问题及要求,做到一步到位的服务要求。

(4)每逢佳节对客人进行更好的问题及关心,给客人感受到宾至如归的感觉。

◆培训计划

(1)在培训的过程中建立一个适合员工运作的培训系统。

(2)提前一个月准备下一个月的培训工作,及在培训过后作出员工对培训内容的`考核。

(3)加强员工对公寓客人出现的突发事件处理的培训。例:生病、投诉、漏水、火警。

(4)在前厅员工熟悉部门的工作程序后,与客房部进行业务的交换培训(两部门交换培训可以提高员工的工作能力,做到一职多能)。

◆确立和完善宾客服务中心

减少服务环节,提高服务效率,服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。为减少工作环节方便客人,确立和完善宾客各服务中心,公寓所有服务和查询只需拨电话“666”一切均可解决。

◆建立区域巡查及事件报告制度

建立巡查小组每天至少两次对公寓T8、T9栋大堂的公共区域进行巡察,保证区域内的设施及服务人员保持良好状态,随时为客人提供素质的服务,另外对班内发现装修问题或重要事件(如:烟感报警、客人投诉、及其它问题等)作出详细记录,每天呈报总经理审阅。

◆设立前台内部管理会议

每月下旬部门经理和领班进行前台管理会议,加强领班及经理间的沟通,就工作中遇到问题商讨解决方案,及时收集合理建议,提高管理效率。同时对部门下个月的培训计划及工作进行制度,以保证部门始终保持高效率的运作。

公寓工作计划怎么写 篇3

XX年是公寓业务范围与增资扩股的一年。全体员工在李萍院长的领导下精诚团结一致,完成了XX计划的全部工作任务。我们始终以争创养老机构服务品牌为目标,秉承“老吾老,以及人之老”的核心价值理念,以中华民族尊老爱老的传统美德精神为中心,本着为政府分忧,替百姓解难,为老年人养老、安居、健康提供最全面的服务,坚持以人为本的原则,为老年群体在生活中的健康监护、日常照顾、精神慰藉、心理支持、康复、护理、临终关怀、紧急救助等方面提供最全方位的服务,帮助孤寡老人和贫困家庭解决生活困难,真正使老年人老有所养、老有所医、老有所学、老有所教、老有所为、老有所乐。现将XX年度工作小结如下:

一、公寓转变观念,推行无纸化办公

实行老人档案与护理信息化管理,从XX年底开始。院长办通过强化培训使员工逐步掌握电脑操作,通过电脑记录《护理交班记录》。大部分数据实现电子化,特别是实施公寓与敬老院远程数据的链接,达到统一管理。所有老人、员工数据通过数据库管理,达到动态管理、即时掌握各种信息。各种表格电子化,数据不仅准确全面,真正做到无纸化办公。

二、提高认识,增强防范意识

强化老人护理安全,针对公寓的特点,我们重点抓好老人护理工作的安全:1、强化员工安全教育,提高员工安全意识。我们每月员工会议时对员工进行半小时“安全教育”;在员工中开展消防灭火、水电、器材使用等方面的知识和技能培训,特别是灭火器的使用,以及“火灾防护流程”教育。2、加强安全防护器材的保存和管理。实行分管院长部门全面负责,分级管理,全员共管的安全行机制。

三、加强硬件建设,促进软件建设,提高老人护理水平

我们在强化硬件的基础上,进一步完善软件建设,全面提高我院的老人护理水平。一是在社会志愿者的捐赠获得“善款”xx元,新增三台大功率洗衣机。安装一套“ip网络监控攝像头”,全面提高我院安全防范水平,二是强化员工职业技能培训,两名护理员通过国家培训,获得“护理专业中级证书”。目前公寓获得国家中级护理员证书的有三人、高级的一人,十五人获得海南人事劳动局颁发的初级护理员证书。三是全面提高护理质量,增强老人对养老院“养老”的信心,除每月对员工进行护理考核外,奖勤罚懒。我们还通过老人家属对员工进行“满意度”测评,达到提高护理水平的。

四、围绕“运行考核达标”工作,全面提高内部管理水平

在XX年开始院长办就向各部门下达加强“运行规范考核达标”工作制度,我们以“达标”为动力,全面提高管理水平,提高护理技能,分阶段、分层次地完善我院的各项管理制度。首先及时召开员工大会及时传达国家养老政策信息,提高员工对“考核达标”工作的认识,二是对照“规范标准”各部门自查自纠,分步实施,做到逐项达标。三是完善文档管理机制,做到“建立制度”、“严格执行”、“逐项记录”。

五、加强培训、提高技能,不断提升集中供养服务质量

公寓始终将管理队伍和护工队伍建设作为提高整体工作水平和工作能力的首要切入点,与XX年一样先后组织管理和服务人员到外地学习交流,并结合公寓自身情况,制定出一套切实可行的管理方案。建立了定期培训制度,提升护理员的工作技能。员工进入公寓必须先进行岗前专业技能培训,安全常识的教育考核等。平时每月组织员工进行一次护理技能培训,把培训内容系统化,并将理论和实践结合,把实际操作也纳入培训范围内。通过对老人基本生活照料、医疗保健等老年常规护理、老年阶段的特点、老年人的心理护理、临终关怀等专业知识的学习。使公寓管理和护理团队在管理和服务上逐步走上科学化和规范化的轨道。在此方面我们主要做了以下几项工作:

在未来的XX年工作重点是:锐意进取、创新求实、促进发展

一、 进一步完善敬老院、养老公寓老人入住手续规范化、各项操作规范化与标准化

二、 各项工作责任细化与落实到位化

三、 加强志愿者服务定时与多元化

四、 提高服务质量与服务层次化

五、 做好落实与xx市中医院xx中医院的协议工作

六、 做好启动护理康复中心的工作

康复中心基本完工预计XX年4月份开始试运行,新的分院将会是一座全空调、设备设施比较完善的养老康复中心。

在过去一年中我们总共聘用了zz为员工。现有员工xx位、其中大专xx位、中专xx位下岗女工xx位。在员工中30到45岁的占xx%、20到30岁占xx%、其他年龄占x%。38位员工中行政管理人员x名、医生x名、护士x名、按摩针灸师x名、厨房x名、护理员x名、家政服务员x名。在岗员工中女工占x%。在过去一年中我们十分感谢市民政局各位领导的支持与帮助,在未来发展中我们将一如既往的按照构建和谐社会的要求,以关注社会养老事业、改善困难老人生活条件为目的,遵循“真诚、关爱、沟通、服务”的基本理念,以满足人民群众日益增强的养老服务需求为出发点把我养老公寓经营管理好。在这我代表全体员工、老人、老人家属向xx市民政局各位领导表示感谢!

公寓工作计划怎么写 篇4

我建工系公寓部是为系老师,同学服务的。是对我系男同学寝室的卫生,物品摆放,内务的公正,使用违章电器,喝酒吸烟等情况进行检查,记录并及时向系学工办老师汇报,为我系同学营造和谐舒适的休息环境的部门。

转眼间一个学期已经过去,下面是我对上个学期工作的一个总结,可分为大一军训时和大一军训后两个方面。

在大一军训时,我们对大一的寝室进行拉统一标准的管理,并定时去检查他们的寝室情况,并将我校及我系对寝室的要求及管理办法向大一同学介绍,使大一同学以最快的速度适应大学的生活。在大一军训结束后有以下主要工作:

每周在固定时间去寝室检查,于此同时会不定时的对男生寝室进行抽查或突击检查。将检查记录,将此记录与每周寝室楼的各个寝室的寝室卫生检查评比的得分一同向系学工办老师汇报。

为使我公寓部的工作活力更上一层楼,我部面向我系同学进行纳新。经过初试,复试,笔试我部纳进啦五名有工作能力适应我们部门的心干事纳新后我们对心干事进行日常工作,遇见特殊情况及工作所需要的能力进行培训,使五名干事很快参见到公寓部的工作中来。

在系举办的优秀班级的评比中,我部参加了对大一晚自习,男生寝室的检查。为我系在评比优秀班级是提供一定的依据。还为我系同学设计床头卡,寝室详情一览表并将其粘贴于各个寝室。

我部在进行日常工作,纳新及培训,参加系内活动和床头卡,寝室成员详情一览表的设计张贴等工作过程中不但自身的能力得到了提升,也有了一个与其他部门同学交流的机会,使我学到了很多东西,我们对本学期的工作更有信心。

上学期我部的最大的不足之处,是没能组织我系同学进行一些有关于寝室的活动,没能充实同学在寝室的课余生活。以及在日常工作中还有一些工作细节需要完善,这些个不足之处我部会在这个学期改正。

以上是我部对上学期工作的总结,在上学期的工作中有不足之处,这是我们需要改正完善的地方,我不一定会在本学期做以表现。有一些好的地方我们会继续发扬下去,做的更好,我不有信心将本学期的工作做好。

公寓工作计划怎么写 篇5

院学生会宿管部是一个为所有学生营造一个舒适安全的学生生活环境而成立的服务性部门,在新学期、新形势下,在争先创优活动及创建德州大学精神指导下,院宿管部将加大监管力度,采取新的管理和工作方针,积极进取,认真布置,切实抓好工作的每一环节,及时完成上级领导布置的任务,争取更好的工作成绩,本学期将开展的工作如下:

一、常规工作

规范晚就寝纪律,确保学生安全,防止晚就寝及夜不归宿所带来的一系列不安全隐患,院宿管部将严抓常规,进一步提高学生的自我管理能力,以清洁的环境培养人,以严格的管理培育人,以细心的服务帮助人。

1、本学期的工作有以下基本原则

保证寝室卫生、杜绝夜不归宿;严打寝室赌博、寝室偷盗行为;严防男女串寝。

a、每周一次卫生检查和违章用电器检查。

b、卫生检查由楼长检查。

c、施行不定期抽查的方式对各栋各系部进行检查,违章用电器检查定于每周五晚8:30开始抽查。2、措施与方法

a、组织各系安全检查员一同检查违章电器。

b、组织各系男女生部进行交换检查,严格按照评分细则进行打分。

c、不定期的对某个系或某栋楼进行重点检查或整顿。

d、不定期的检查寝室赌博现象及男女串寝现象。

e、把每一次日常检查的结果进行汇总,把各系的合格率与不合格率用比例的形式计算出上交公寓管理中心,同时把优秀寝室和不合格寝室通报全院。

f每月至少召开一次部门例会,每月召开一次各系男女生部长会议,加强院系两级学生会的交流,使我们的工作取得好的成绩。

二、寝室文化建设

1、为了提高同学们的积极性,提高同学们的思想意识,让同学们拥有一个舒适、温馨的寝室生活,宿管部将举行寝室设计大赛,宣传标语的征集等活动。

2、为了给广大同学们起到模范作用,还将对学生会干部的寝室进行不定期抽查。

3、每月评出、个星级文明寝室,在全院通报表扬,并给予一定奖励。

三、3到4月份举办德州学院20xx年舍歌大赛

1、制定详细的策划方案(详见《德州学院20xx年舍歌大赛策划书》)2、在活动中吸取经验及教训,在以后工作中增强活动意识。3、做出活动总结并向上级做出较详细汇报。

四、加强自身建设

明确工作思路,完善自身管理,在院学生会的指导下我们部门要根据自身的特点,优化自身机构,团结共进,使宿管部的运作更规范更有效率。1、根据以前宿管部的工作情况进行工作总结,继续组织宿管部全体成员以每周例会的方式学习了解宿管部的职能与工作特点。

2、在实际工作中,实际分工负责与整体作战相结合,并加强各成员之间的沟通、协商,提高工作效率。

3、宿管部的表彰大会。大会是总结学期的工作,对工作中表现突出的班级以及个人进行表彰,是提高各院系工作积极性的有效方法

五、个人要求

1、遵守学校的各项规章制度,遵守学生会的章程及各项规章制度。

2、积极热心,吃苦耐劳,认真负责,如遇到重要事情不能参加工作,要提前请假。

3、要积极主动,及时完成我院及本部门分配的任务。

4、平时多联系同学,多发现问题,积极将问题反映给学院。

5、严格要求自己,无论是学习、工作还是生活,都要树立形象,不发生有损学院学生会及本部门名誉和形象的事件。

以上是我对宿管部的认识,希望得到各位老师、主席团、部长的批评指正。

我们的宗旨是“从学生中来,到学生中去,全心全意服务于同学。

在新的学期里,我们将以新的姿态,新的形象服务于同学,让宿管部成为名副其实的为同学们服务的部门。

岗位个人工作计划怎么写


工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。下面是小编为您整理的岗位个人工作计划怎么写,仅供大家查阅。


【篇一】

在20xx年里,我工区xx广场站已经相继完成连续墙、冠梁、支撑梁、铺盖体系、端头加固、多次交通导改等诸多工序。在20xx年新的一年里将会迎来基坑开挖、钢支撑架设、综合接地、主体结构施工、临时铺盖板拆除、附属结构施工等新的工序。无论对于工区还是个人而言都将面临新的压力和挑战!对此,我订立了20xx年个人工作计划,以便使我个人能在新的一年里有更大的进步和成绩。

一、工序管理

1、人员安排:由于新的工序开始及增加,技术人员需要加强,以保证整个工区各种工作能够安全高效兼管到位(包括库管员、电工、普工等各个岗位工作人员)。

2、20xx年2月至5月基坑开挖阶段,目前是基坑初开挖期人员、机械设备、应急物资都基本到位,按照基坑开挖方案有条不紊进行施工中。这个阶段至关重要,前期基坑的开挖位置、开挖方向决定了后续的施工,我工区严格按照方案执行,并及时向领导汇报现场的各种情况。接下来在基坑开挖施工*阶段,多台挖机相互配合,我们将努力保证各个开挖面的安全、快速的前进,并及时架设钢支撑、处理鼓包和侵线的连续墙。在基坑开挖见底后,做好首段验收工作,以保证主体施工前的准备工作。

3、20xx年6月至10月主体结构施工,本阶段是本年的重点,更是整个车站施工的重中之重,前期的各个工作都是为了主体结构施工而展开的,所以在这个阶段我工区更需要加强各个环节的管理,例如综合接地、大队伍的管理(人数多)、多处大范围的预留孔洞、大方量砼浇筑、大面积钢筋绑扎、大范围脚手架和模板的搭设,以及多层次高频率的吊装作业,特别是在铺盖区的施工,这就需要我们技术人员要把各个工作面盯住、盯死,学习梁溪大桥站的各种成功经验,把梁溪大桥站的各种失误之处引以为戒,并对半铺盖区和全铺盖区的施工积极进行创新,以保证xx广场站主体结构施工的安全、快速、高质量的完成。把xx广场站铸造成精品工程。

4、20xx年10月至12月为车站回填土、盖板拆除、附属结构施工阶段。本阶段主要是完善整个车站的施工,并对道路进行恢复,主要难点就是交通导改,场地的合理规划,安全、高效的控制。

二、技术管理

1、认真审核图纸,确保基坑开挖的深度、砼围檩的位置、钢支撑的间距、格构柱的加固,组织大家学习研究车站的主体结构施工图、建筑图,认真的进行核量,并指定专人进行专项管理(钢筋、砼)。

2、认真做各个工序、各个工作面的技术交底和安全技术交底,并请工程部领导审核,然后让每名技术人员了解其负责的工作面,加强对协作队伍的管理,从而使现场的每一名工人,知道其工作内容、要求、安全注意事项。技术问题做到预控在先,交底在前,为工程的施工质量,安全、进度奠定基础

3、认真开好现场*会,对当天的工作进行总结、对明天的工作进行安排,确保各个工作面的衔接。要求技术人员和协作队工班长必须参加*会,要求他们在和下一班组*时必须要在现场进行交接,并对工作面的各种不稳定因素要特别说明。

三、现场管理

1、工程质量、安全控制:按施工规范和设计要求检查各开挖面的标高、钢支撑间距、钢筋绑扎、模板的安拆、砼成型养护、脚手架搭设等情况,都要落实到人,各工序、工作面都有技术人员盯看。在现场检查中发现质量、安全隐患,要及时了其解施工过程,分析产生隐患的根源,协调施工人员处理问题,待处理完毕后,再进行检查验收,最终达到消除质量安全隐患。

2、工程进度控制:抓紧基坑开挖,促使各开挖面向前施工,保证材料设备的供应,想方设法使挖掘机等设备发挥其功效,积极联系出土单位,让其保证出土量,尽快早日完成基坑的开挖,为车站主体结构施工创造良好局面。

3、文明施工:响应项目部领导的号召,努力将xx广场站打造成无锡文明工地,在去年这方面我工区做的不够,今年将两个场地分成若干个块,由每名技术人员责任一块,对有场地达不到要求的,就对其负责人进行处罚。并加强对门卫的管理。

4、人员管理:由于我工区增加一些新人,缺乏工作经验,所以在接下来各种工作展开的同时,将会以我为首的对资料和规范的学习,工作上有不懂的地方及时向梁溪大桥站和领导请教学习。

四、工程成本方面的控制

1、油料控制:目前现场已有多台挖机在工作,首先在加油方面就要进行三检制(库管员、技术员、司机),从源头杜绝浪费。让每台挖机发挥其功效,缩短运输距离和倒运次数。

2、钢筋、砼等原材料:涉及钢筋半成品的加工,要求技术人员反复对图纸进行核实,确保半成品的准确性、必要性和实用性,保证对钢筋原料的合理利用,确保不报废、不浪费。涉及砼使用时,要求技术员报一份计划使用量,工队报一份计划使用量,采取双控制,留有余量不够再补,从而使砼用量能够得到有效控制。

3、收方工作:仔细查看合同,确定收方部位和内容,会同工程部领导、计合部共同收方并确认。做好收方资料的整理,并及时向工程部领导汇报收方结果。做到收方的及时性、真实性和准确性。

五、个人想法

1、现场文明施工加强管理:21世纪国家提倡和谐、文明,无锡市政府要求我们"一模、两化",项目部领导要求我们高标准文明施工,我工区坚决响应号召,加强文明施工管理,增强文明施工力量,对门位进行高标准培训,严格执行其岗位职责。对协作队伍进行整训,让协作队伍必须达到"一模、两化"标准。

2、对协作队伍的管理:技术交底和安全技术交底必须对其交底到位,坚决杜绝反工工作的出现。促使协作队伍能安全、快速、高质的完成各种任务。对其在工作中产生的违规行为必须严厉打击。

3、个人工作改进:由于个人工作经验及知识的欠缺,导致之前在工作上出现不少错误,所以需要改进和学习的地方还有很多,首先要起到表彰作用,第一、多学习,要时常学习方案、改进方案,以避免不必要的损失。第二、多学习,要时常学习主体施工图、建筑图等,以方便在工作出现困难时能想出好的办法解决问题。第三、多学习,要时常学习各种工程案例、工程资料等,提高处理意外事件的能力,对于突发事件能够及时有效的解决。第四、多学习,要时常学习演讲资料,要时常看些娱乐节目,从而加强自己的沟通能力,提高与业主、监理、领导的沟通能力,使工作能高效的完成。

明确自己的发展方向,正确认识自己,纠正自己的缺点.认真听取他人忠恳意见.更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

以上是我的20xx年工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。

【篇二】

第一个月了解情况

主要了解顾问单位的基本情况,包括公司历史(成长史、以往的失败案例和成功经验),公司目前的经营状况,管理架构,部门结构,业务流程等。

第二、三两个月着重处理历史遗留问题

经深入了解公司情况,提出改进公司内部管理、控制的建议;对历史遗留问题加以梳理,重点解决突出的法律问题;保证公司的运营畅通。

第四、五两个月规范各类合同文本

收集公司各类合同文本(包括劳动合同,业务合同等)。针对收集到的合同文本,并结合公司的实际情况,从法律的专业角度进行分析研究,规范合同的各项要件,对原合同中欠缺之处加以修改和审定;协助制定标准的合同文本。

第六个月中期总结

针对公司六个月来的实际运营加以分析、研究,并与顾问单位进行深入探讨,提交一份工作报告,总结法律顾问工作及公司可能存在的问题,并提出处理建议。同时对服务模式以及实施方案作相应的调整。

第七个月劳资法律培训

针对公司的劳资问题,结合公司的实际劳资纠纷,委派我所资深劳动法专业律师,深入剖析相关法律;指导公司相关人员掌握签订劳动合同的相关技巧。

第八、九两个月协助完善规章制度

通过对公司总体架构运行情况的熟悉,找出其中的弊端,寻求完善的方案,充分调动公司各单元的活力;补充完善公司的规章制度,制定切实有效的激励约束机制,寻求公司效益化

第十个月一线人员法律培训

对顾问单位的一线工作人员进行免费的业务法律培训,针对公司不同的情况委派相应的具备施教才能和拥有施教背景的专业律师担纲,从整体上提高公司员工的法律素养和意识。

第十一个月税务建议

针对公司在税收交纳、代扣代缴过程中遇到的问题,指派我所税法方面的专业律师,为公司讲解、透析如何合法纳税,如何限度地取得税收优惠,达到合法节税的目的。

第十二个月年终总结综合评价

回顾整年度的服务情况,由顾问单位对服务质量和工作方法作出综合评价;同时就顾问单位的现状提出专业的整体评估报告。与顾问单位协商制订下年度的服务计划,签订下年度法律顾问的续约合同。

【篇三】

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的"三基"及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

(三)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用"5.12"护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

二、加强护理管理,严谨护士长工作计划,提高护士长管理水平

(一)、年初举办一期院内护士长管理*,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.

(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员-护士长-护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

四、深化亲情服务,提高服务质量

(一)、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)、注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。

售后的工作计划怎么写精选5篇


花多少时间才能写好一份工作计划呢?制定工作计划时,思路要清晰明确,重难点要突出。范文资讯网的编辑经过搜集和处理,为你提供售后的工作计划怎么写,但愿对你的学习工作带来帮助。

售后的工作计划怎么写【篇1】

1、 整理客户资料、建立客户档案

客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。

2、 根据客户档案资料,研究客户的需求

业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务

业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:

(1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见;

(2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳;

(3)告之相关的汽车运用知识和注意事项;

(4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容;

(5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚;

(6)咨询服务;

(7)走访客户

售 后 服 务 管 理 制 度

售后服务工作规定

1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。

2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。

3、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。

4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内,应主动电话联系客户,作售后第一次跟踪服务,并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况,并征求客户对本公司服务的意见,以示本公司对客户的真诚关心,与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录,特别是对客户的要求,或希望或投诉,一定要记录清楚,并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复;不能当面或当时答复的,通话后要尽快加以研究,找出办法;仍不能解决的,要在两日内报告业务主管,请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户,一定要给客户一个满意的答复。

5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内,业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准,内容避免重复,要有针对性,仍要体现本公司对客户的真诚关心。

6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后,业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户,然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。 7、每一次跟踪服务电话,包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录,登记入表(附后),并将电话记录存于档案,将电话登记表归档保存。 8、每次发出的跟踪服务信函,包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后),并归档保存。

(四)指定跟踪业务员不在岗时,由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。

(五)业务主管负责监督检查售后服务工作;并于每月对本部售后服务工作进行一次小结,每年末进行一次总结;小结、总结均以本部工作会形式进行,由业务主管提出小结或总结书面报告;并存档保存。

(六)本制度使用以下四张表格:“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。

业 务 接 待 工 作 制 度

业务接待工作是业务工作的一个重要组成部分,它包括业务接待工作程序,内容解说,工作内容与要求,(即工作内容规定)。

售后的工作计划怎么写【篇2】

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汽车售后服

汽车售后服务管理复习

1.汽车四位一体经销商的定义及4s具体内容。12.标准的四位一体经销商的特点。23.汽车生产厂对特约经销商有哪些支持。

4.特约经销商的部门设置及各部门的工作内容。3-45.服务顾问的工作职责有哪些。86.简述前台接待工作的重要性。177.为什么汽车售后服务要实行流程化。178.叙述一汽-大众售后服务核心流程的内容。189.预约环节有哪些工作内容。1910.接车/制单环节要注意那些细节。2311.修理环节的工作要求有哪些。2412.为什么质检工作在维修中的地位很重要。2413.质检工作有哪些形式。2414.交车时有要注意哪些细节,可以影响到客户的满意度。2615.在维修接待的日常工作中为什么要强调礼仪的重要性。2816.简述递交名片时应注意的礼节。2917.维修结束后,为什么还要对客户进行回访。2718.要成为一名优秀的服务顾问应该具备哪些条件。19.如何建立良好的人际关系。32

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20.车间修理类型有汽车保养、机电维修、钣金喷漆。

21.汽车维修质量检验按维修程序分为进厂检验、零件分类检验、过程检验和出厂检验;按检验职责分为:自检、互检和专职检验(即“三检制度”)。

22.汽车维修的技术标准分为:国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。

23.汽车保养分定期保养和季节保养。

24.汽车常规保养常见项目包括:更换机油、更换三滤(机油滤清器、汽油滤清器、空气滤清器)。

25.汽车维修质量以客户对汽车维修服务的满意度为评价核心。26.客户对汽车维修的满意度是客户在接受汽车维修过程中眼看、耳听、鼻闻、手摸、身体感应、心理感应形成的主观判断。

27.维修技术管理包括:技术文件管理及使用;专用工具及测量仪器的技术管理;售后车辆的技术反馈;经销商的内部培训。

28.汽车备件按实用性分为易耗件、标准件、车身覆盖件和保安件。29.汽车备件订货分为常规订货、紧急订货、定时订货和特殊订货。30.良性库存是指用最合理的费用保证对客户的最佳服务率。31.备件仓库的布置原则。5532.实现合理经济的备件定货的要点。48-5133.汽车索赔是汽车生产企业对所生产的汽车产品为客户提供的一种质量担保形式。在质量担保期内,由于产品质量导致的车辆故障,由汽车生产厂委托经销商为客户提供车辆维修服务或整车退换服务。索

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售后的工作计划怎么写【篇3】

一、售后人员应具有的条件

售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:深圳人才网

1、从事行内工作至少有五年以上经验,是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。

2、个人修养较多,有较高的知识水平,如本科以上学历,对产品知识熟悉,并且具备所使用销售产品的机械,装置,设备的知识。

3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。

4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。

5、外表整洁大方,言行举止得体,有企业形象大使和产品代言人的风度,不一定是要长得英俊、漂亮,但至少要对得起观众,别一出场就歪鼻扭嘴斜服,吹胡子瞪眼睛的,有损企业的形象。

6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。

二、处理顾客投诉与抱怨的程序

1、建立客户意见表(或投诉登记表)之类表格。

接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。

2、售后服务人员接到信息后即通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容,如问题电脑名称,规格,生产日期,生产批号,何时使用,问题表现状况,在使用此品牌前曾使用何种品牌,状况如何,最近使用状况如何等。

3、分析这些问题信息,并向客户说明及解释工作,规定与客户沟通协商。

4、将处理情况向领导汇报,服务人员提出自己的处理意见,申请领导批准后,要及时答复客户。

5、客户确认处理方案后,签下处理协议。

6、将协议反馈回企业有关部门进行实施,如需补偿油品的,通知仓管出货,如需送小礼物的,通知市场管理人员发出等。

7、跟踪处理果的落实,直到客户答复满意为止。

三、处理客户抱怨与投诉的方法

1、确认问题

认真仔细,耐心地听申诉者说话,并边听边记录,在对方陈述过程中判断问题的起因,抓住关键因素。

尽量了解投诉或抱怨问题发生的全过程,听不清楚的,要用委婉的语气进行详细询问,注意不要用攻击性言辞,如“请你再详细讲一次”或者“请等一下,我有些不清楚……”

把你所了解的问题向客户复述一次,让客户予以确认。

了解完问题之后征求客户的意见,如他们认为如何处理才合适,你们有什么要求等。

2、分析问题

在自己没有把握情况下,现场不要下论,要下判断,也不要轻下。

将问题与同行服务人员协商一下,或者向企业领导汇报一下,共同分析问题。

问题的严重性,到何种程度?

你掌握的问题达到何种程度?是否有必要再到其它地方作进一步了解?如听了代理商陈述后,是否应到具体用户,如修车店那儿了解一下。

如果客户所提问题不合理,或无事实依据,如何让客户认识到此点?

解决问题时,抱怨者除要求经济补偿外,还有什么要求?如有些代理商会提出促销,开分店帮助等要求。深圳人才网

3、互相协商

在与同行服务人员或者与公司领导协商之后,得到明确意见之后,由在现场的服务人员负责与客户交涉协商,进行协商之前,要考虑以下问题。

A:公司与抱怨者之间,是否有长期的交易关系?

B:当你努力把问题解决之后,客户有无今后再度购买的希望?

C:争执的果,可能会造成怎样的善意与非善意口传的影响?(即口碑)。

D:客户的要求是什么?是不是无理要求或过分要求?

E:公司方面有无过失?过失程度多大?

作为公司意见的代理人,要决定给投诉或抱怨者提供某种补偿时,一定要考虑以上条件,如果属公司过失造成的,对受害者的补偿应更丰厚一些,如果是客户方面不合理;且日后不可再有业务来往,你大方明确地向对方说:“NO”与客户协商时同样要注意言词表达,要表达清楚明确,尽可能听取客户的意见和观察反应,抓住要点,妥善解决。

4、处理及落实处理方案

协助有了论后,接下来就要作适当的处置,将论汇报公司领导并征得领导同意后,要明确直接地通知客户,并且在以后的工作中要跟踪落实果,处理方案中有涉及公司内部其它部门的,要将相关信息传达到执行的部门中,如应允客户补偿油品的,要通知仓管及发货部门,如客户要求油品特殊包装的或附加其它识别标志的,应通知相应的生产部门,相关部门是否落实这些方案,售后服务便一定要进行监督和追踪,直到客户反映满意为止。

四、处理客户户抱怨与投诉的方法的七一点:

1、耐心多一点

在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,还不要批评客户的不足,而是鼓励客户倾诉下去让他们尽情演泄心中的不满,当耐心地听完了客户的倾诉与抱怨后,当他们得到了发泄的满足之后,就能够比较自然地听得进服务人员解释和道歉了。

2、态度好一点

客户有抱怨或投诉就是表现出客户对企业的产品及服务不满意,从心理上来说,他们会觉得企业亏待了他,因此,如果在处理过程中态度不友好,会让他们心理感受及情绪很差,会恶化与客户之间关系反之若服务人员态度诚恳,礼貌热情,会降低客户的抵融情绪。俗话说:“怒者不打笑脸人”,态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。

3、动作快一点

处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少,如停车费,停机费等等,一般接到客户投诉或抱怨的信息,即向客户电话或传真等方式了解具体内容,然后在企业内部协商好处理方案,当天给客户答复。

4、语言得体一点

客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞也十分注意,要合情合理,得体大方,不要一开口就说“你怎么用也不会?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等伤人自尊的语言,尽量用婉转的语言与客户沟通,即使是客户存在不合理的地方,也不要过于冲动,否则,只会使客户失望并很快离去。

5、补偿多一点

客户抱怨或投诉,很大程度是因为他们采用该企业的产吕后,他们利益受损,因此,客户抱或投诉之后,往往会希望得到补偿,这种补偿有可能是物质上如更换产品,退货,或赠送油品使用等,也可能是精神上的,如道歉等,在补偿时,企业认为有发票进行补偿才能定位客户的,应该尽量补偿多一点,有时是物质及精神补偿同时进行,多一点的补偿金(当然,这点得按公司规定),客户得到额外的收获,他们会理解企业的诚意而对企业再建信心的。

6、层次高一点

客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的领导能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。因此处理投诉和抱怨时,如果条件许可,应尽可能提高处理问题的服务人员的级别,如本企业领导出面(或服务人员任职为某部门领导)或聘请知名人士协助等。

7、办法多一点

很多企业处理客户投诉和抱怨的果,就是给他们慰问、道歉或补偿油品,赠小礼品等等,其实解决问题的办法有许多种,除上所述手段外,可邀请客户参观成功经营或无此问题出现的客户,或邀请他们参加企业内部讨论会,或者给他们奖励等等。

五、六步骤平息顾客的不满

1、让顾客发泄。

要知道,顾客的愤怒就像充气的气球一样,当你给客户发泄后,他就没有愤怒了。毕竟客户的本意是:表达他的感情并把他的问题解决掉。

当顾客发泄时,你的方式是:闭口不言、仔细聆听。当然,不要让客户觉得你在敷衍他。要保持情感上的交流。认真听取顾客的话,把顾客遇到的问题判断清楚。

2、充分的道歉,让顾客知道你已经了解了他的问题。

道歉并不意味着你做错了什么。顾客的对错并不重要,重要的是我们该如何解决问题而不让他蔓延。我们不要像某些公司一样花费大量的时间去弄清楚究竟是谁对谁错,这样对己对人都没有好处。当年的恒升电脑不就是为了一个小小的对错问题,丢掉了大陆的市场吗?

向顾客说,你已经了解了他的问题,并请他确认是否正确。你要善于把顾客的抱怨归纳起来。

3、收集事故信息。

顾客有时候会省略一些重要的信息,因为他们以为这并不重要,或着恰恰忘了告诉你。当然,也有的顾客自己知道自己也有错而刻意隐瞒的。你的任务是:了解当时的实际情况。

你还要搞清楚顾客到底要的是什么?如果顾客给你说:你们的产品不好,我要换货。你能知道他内心的想法吗?不能。你要了解顾客对品质的评判标准是什么,又是如何使用的,他想换成什么样的产品。

你去看病的时候,医生是如何对待病人的?他们会问你许多问题。是他们不懂医术吗?不是,是因为他们知道,如果有什么信息被漏掉,他们可能无法开出药方来。

你希望给你看病的大夫是看病最快的呢,还是他的病人对其竖大拇指的呢?

你要做到:

①知道问什么样的问题。

②问足够的问题。

③倾听回答。

4、提出解决办法。

对顾客的问题提出解决办法才是我们的根本。想想,当你在饭店等候多时饭菜才来时饭店老板是如何做的?可能是给你一盘小菜或者是一杯免费的酒,对吗?作为公司可以有更多的选择,比如:

①打折。

②免费赠品,包括礼物、商品或其他。

③名誉。对顾客的意见表示感谢。

④私交。以个人的名义给予顾客关怀。

5、询问顾客的意见。

顾客的想法有时和公司想像的差许多。你在提供了解决方案后再询问顾客的意见。如果顾客的要求可以接受,那的办法是迅速、愉快的完成。

我们都要记住:开发一个新客户的费用是维护老客户费用的五倍!

“当所有的投诉发生时,解决问题的关键是——干净彻底地、令顾客满意地处理掉。”

6、跟踪服务。

是否处理完成后就万事大吉了呢?不是,上面的五步都做了,表明你是一个优秀的公司,如果你继续跟踪顾客,你的公司是一个出类拔萃的公司。

不要心痛钱,给顾客一个电话或者传真,当然,亲自去一趟更好。看顾客对该解决方案有什么不满意的地方。是否需要更改方案。

六、在处理客户投诉的过程中技巧或原则

原则一:不要人为的给客户下判断。

客户是因为信赖你,觉得你可以为他解决问题才向你求助的。

原则二:换位思考,站在客户的立场上看问题。

如果你晚上睡不着,你是怨恨自己吗?你会说床不好,或者是环境太吵闹或者其他。你的顾客也一样,你只是他们的发泄对象,并不是你得罪了他们。

原则三:坚持以下的利益原则:让公司赚钱,不赚不赔,少赔为赚。

售后的工作计划怎么写【篇4】

20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

一、要切实解决好4个矛盾

1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

1.4、“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能、抓实6个细节

2.1、发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

2.2、发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

2.3、发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。

2.4、发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。

2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”。

2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。

2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

2.5、发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

2.6、发挥督办功能,突出“抓得实”。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

三、重点做好6项工作

3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:

3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;

3.1.2积极开展人员整训;

3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;

3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。

3.2、建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。

3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。

3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。

3.6、20xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。

四、工资

20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。

五、人事管理

健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。

六、办公室人员管理

办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。

七、结束语

在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:“致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头”的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。

售后的工作计划怎么写【篇5】

一、建立一支团队意识强,业务熟悉,比较稳定的销售团队。能够加速和推动目标的实现。一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。清楚竞争对手与我们相比存在的优势,不要太去关注他们的不足,要看到他们的长处。培养销售人员及时发现问题,提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,从而循序渐进的将业务能力提高到一个成熟销售顾问的档次

二、监督,管理销售人员的日常销售工作

1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。

2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前擦试完毕,展车全部XX。随时处理展厅突发情况。

3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

4、规范销售人员的日常工作:对于销售顾问的客户级别定位和黄卡的回访度进行定期抽查;对销售员的销售流程进行勘察;对销售顾问每天的工作任务和需要完成的任务进行协调;如上牌时间和厂家出现的政策变动等。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售总监。处理职责范围内的客户抱怨,提升客户满意度。

三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作

1、对市场部策划的市场活动进行协调,如外出拍照及展厅布置等。

2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点出外发单片或小区巡展。

四、掌握客流,配合计划员做好销售需求计划

每天对于销售人员的交车、资料交接、做保险等进行监督;对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合计划员对从厂家订购的车型、进行建议。

五、协助销售总监做销售顾问的培训计划

销售顾问对于业务知识明显的匮乏直接影响销售业绩。下阶段销售顾问的知识培训是重中之重,除按计划每月进行的培训以外,将再安排针对解决现场问题的应急培训,特别加强不同时期竞争车型的内部培训。

每月工作计划怎么写精选5篇


该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,不妨整理好思路,写一份未来的工作计划。做好工作计划有助于明确工作目标,有助于未来工作的发展,您需要什么样的内容范文资讯网编辑为您量身定制了一篇“每月工作计划怎么写”,我相信这个网站提供的信息对您非常有用!

每月工作计划怎么写【篇1】

3:清理楼顶平台,冲洗雨棚,楼层电梯门擦拭。 4:地下车库拖洗,门头清扫,垃圾分类。

1:楼道楼梯除尘,大堂车库高空管道弹尘。 2:清理楼宇内杂物,清洗单元门口台阶。 3:楼道玻璃清洗,大堂地面清洗。

1:车库管道设施设备除尘,地下设备层清扫消毒。 2:清扫天台,楼道玻璃清洗。 3:全部垃圾桶清洗消毒,清洗单元门口台阶。 4:环境消杀,冲洗雨棚。

3:楼道玻璃窗户清洗,清洗单元门口台阶。 4:环境消杀,冲洗雨棚。

1:清扫天台,擦拭楼宇内电梯门,管道门。 2:拖洗车库,做不锈钢保养。 3:园区路灯擦拭,清洗单元门口台阶。

2:公共区域杂物清理,楼宇内墙面弹尘及小广告清理。 3:清洗楼道玻璃,清洗单元门口台阶。

1:清扫平台,清扫园区落叶,清洗大厅地面。2:楼道楼梯除尘,清洗垃圾桶周边。 3:楼道窗户玻璃清洗,不锈钢保养。

3:楼道灯具擦拭,地下设备层清扫及消毒。 4:擦拭楼层电梯门,楼道窗户玻璃清洗。 篇三:保洁月度工作计划表

每月工作计划怎么写【篇2】

随着xx月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产房地产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产房地产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产房地产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产房地产销售工作计划。

本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。

一.宗旨

本计划是,完成房地产销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

二.目标

1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。

3. 锁定有意向客户30家。

4. 力争完成房地产销售指标

三.工作开展计划

众所周知,现代房产房地产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产房地产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产房地产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。

其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.

3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌

6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

7.在总结和摸索中前进。

四.计划评估总结

在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。

每月工作计划怎么写【篇3】

保安每月工作计划

随着社会的发展和人们生活水平的不断提高,保安行业的发展也日渐壮大。作为维护社会安全和捍卫公共利益的重要角色,保安人员的工作十分重要。他们需要时刻保持警觉,守护各种场所的安全。因此,为了更好地满足社会的需求,保安每月工作计划显得尤为重要。

一、安全巡查

保安每月工作计划中最为基本和重要的任务是安全巡查。巡查的对象通常是各种场所,比如商场、写字楼、学校等。在巡查过程中,保安需要仔细观察,检查门窗等安全设备是否安装完好,防盗报警装置是否正常运转。在发现异常情况时,保安应立即进行报告或采取相应措施,确保场所的安全。

二、人员管理

保安每月工作计划的另外一个重要任务是人员管理。人员管理包括对于工作人员的日常管理和安全控制。保安需要监督员工的工作状态,确保每个人员都能够认真履行职责;同样,也需要确保人员不会在工作时出现意外伤害等情况。对于场所人员的管理,保安也需要尽到职责,对于门禁、进出等过程进行严格控制。

三、协调合作

保安的工作不仅仅是独立完成的。在很多场合下,保安还需要与其他部门或组织进行协调和合作。比如,在应对突发事件时,保安需要迅速与消防部门、警方等机构协调合作,完成应急处置任务。在这样的情况下,保安需要拥有灵活的应变能力,快速决策和迅速行动。

四、记录报告

除了以上的基本任务,保安每月工作计划中还需要完成一些较为细节的任务。其中之一就是记录报告。保安工作期间可能会发生各种各样的异常情况,而这些情况的记录和报告是很重要的。保安需要及时记录和报告可能会影响场所治安、人员安全等各种情况。通过记录和报告,保安可以及时发现问题,并且及时采取应对措施。

总体来说,保安每月工作计划包含很多任务,这些任务都是为了保障社会稳定和公民安全而设计的。在工作中,保安需要时刻保持警觉,细心观察,快速处理问题。只有这样,才能确保场所的安全,推动社会的安全和谐发展。

每月工作计划怎么写【篇4】

美容主管每月工作计划怎么写

作为一名美容主管,制定并执行每月的工作计划至关重要。一个好的工作计划可以帮助美容主管合理安排时间、提高工作效率,进而实现团队目标。下面,我将详细介绍如何撰写一份令人信服的美容主管每月工作计划,以确保工作有条不紊地进行。

首先,美容主管需要明确本月的目标。目标应该明确具体,例如提高客户满意度、增加销售额、培训团队成员等等。对于每个目标,美容主管需要明确目标实现的时间和具体衡量指标,以便评估最终的绩效。

接下来,美容主管需要列出实现目标所需的具体行动步骤。这些行动步骤应该是可衡量的,并且与目标直接相关。例如,提高客户满意度的行动步骤可以包括提供更好的服务培训、改进工作流程和制定客户反馈机制等等。美容主管应该尽可能地细化这些行动步骤,确保每个步骤都明确具体。

在制定行动步骤时,美容主管也需要考虑资源分配和时间管理。美容主管应该评估团队成员的技能和优势,合理分配任务,确保每个人都能充分发挥自己的潜力。此外,美容主管还应该考虑每个行动步骤所需的时间,以及与其他计划活动的冲突。合理的时间管理可以确保任务按时完成,避免工作堆积。

美容主管每月工作计划还应包括每个行动步骤的具体执行细节和时间表。为了保证团队按计划工作,美容主管需要为每个步骤设定截止日期,并明确责任人。此外,美容主管还应考虑到可能的挑战和风险,并制定相应的应对策略。这将有助于应对意外情况和保持团队运转顺利。

除了行动步骤,美容主管每月工作计划还应包括有效的沟通机制和团队协作。美容主管应鼓励团队成员之间的交流和合作,以提高整个团队的效能。定期的团队会议和项目进展报告可以帮助确保信息流动和问题解决。

最后,美容主管每月工作计划应该是可调整的。在执行过程中,美容主管可能会遇到新的情况和变化,因此计划需要根据实际情况进行调整。美容主管应保持灵活性和适应性,及时做出调整,并始终保持目标的清晰性和优先级的合理性。

综上所述,一个好的美容主管每月工作计划应该明确目标、具体行动步骤、资源分配和时间管理、执行细节和时间表、沟通机制和团队协作,以及可调整性。只有这样,美容主管才能有条不紊地管理团队,提高工作效率,实现美容沙龙的发展目标。

每月工作计划怎么写【篇5】

物业经理每月工作计划范文

物业经理作为物业管理团队的核心人员,负责协调和管理物业运营工作,成为了物业管理的中流砥柱,他们需要具备全面的工作能力以应对各种挑战。制定一份详细、具体且生动的工作计划是物业经理们提高自身工作能力和推动物业运营的重要手段之一。本文将就物业经理的月度工作计划进行详细的阐述,从建立服务标准、预算管理、维护运营设施、协调供应商合作、组织会议和人员绩效管理等多个方面进行规划。

首先,建立服务标准是物业经理每月工作计划的重要一环。这包括了制定、完善物业管理规章制度,明确物业服务标准和服务流程,以提高物业服务质量和效率。物业经理可以组织工作人员进行培训,提升员工的服务技能和专业素质。根据不同项目的特点,确定合适的服务指标和评价体系,定期进行服务满意度调查,并根据调查结果进行改进。只有确立了明确的服务标准,才能够保证物业运营的顺利进行。

其次,预算管理是物业经理每月工作计划的另一个重要内容。物业经理需要制定每月的预算,明确各项费用支出和收入情况。在制定预算时,物业经理需要考虑到物业维修、设备更新、保安和清洁服务等方面的费用,并保持合理的预算制定水平。定期审核和分析物业的财务报表,及时发现问题并提出改进措施。同时,物业经理还需要与财务部门进行配合,保证物业预算的执行和控制。

第三,维护运营设施也是物业经理每月工作计划中的重要一环。物业经理需要保障物业运营设施的正常运行和维护。这包括定期巡检设备设施,确保其安全稳定运行;组织维修和保养工作,对设备进行维修和更换;保持设施的整洁和环境的卫生。物业经理还应建立设施档案管理系统,记录设施的使用情况和维修记录,为未来的设施运营提供参考。

第四,协调供应商合作也是物业经理每月工作计划中的一个重要环节。物业经理需要管理物业供应商,确保供应商的服务质量和价格合理。物业经理可以定期与供应商进行沟通,了解他们的服务情况和需求,及时解决工作中的问题和纠纷。物业经理还需要与供应商进行合同管理,确保各项服务合同的履约和维护物业运营的利益。

第五,组织会议是物业经理每月工作计划中的另一个重要内容。物业经理可以定期组织物业业主大会和内部会议,与物业业主和工作团队进行沟通和交流。在会议中,物业经理可以向业主介绍物业管理的工作情况,听取他们的意见和建议,并及时反馈。同时,物业经理还需要组织内部会议,安排工作任务和项目计划,与团队成员共同协作,推动工作的顺利进行。

最后,人员绩效管理也是物业经理每月工作计划中不可忽视的一环。物业经理需要评估团队成员的工作表现,及时发现和解决问题,提高团队的绩效。物业经理可以制定绩效评估指标和工作目标,与员工进行工作规划和绩效考核。并根据评估结果,制定相应的激励和奖惩措施,提高员工的工作积极性和工作质量。

综上所述,物业经理每月工作计划的内容广泛而且繁杂,需要全面的工作能力和管理经验来应对各种工作挑战。制定一份详细、具体且生动的工作计划,能够帮助物业经理提高工作效率和管理水平,推动物业运营工作的顺利进行。通过不断的总结和改进,物业经理能够逐步提高自身的工作能力,为物业管理工作做出更大的贡献。

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