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药医月工作计划

最新医院药医月工作计划。

作为药医每个月做了什么,工作内容注意事项有哪些,是不是可以写一个月工作总结来记录,那么最新医院药医月工作计划该怎么写呢?下面是由范文资讯网小编为大家整理的“最新医院药医月工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

医药医生月工作计划(一)

一、目前的医药月代表形势:

1现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。

2即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医保、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。

3、在各地的投标报价中,由于医药月代表经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药月代表知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。

4、在电话招商方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话招商过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话招商是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。

  二、所负责相关省份的总体情况:

随着中国医药月代表市场的大力整顿逐渐加强,医药月代表招商面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,(本文由免费提供,请注明)报价**元,****报价**元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大,据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的空间是小之又小。

省内,我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:

1、当地的市场需求决定产品的总体销量。

2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。

3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。

医药医生月工作计划(二)

时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来xx医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。

  一、观念的转变。

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

二、落实岗位职责。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

  三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

  四、目前市场分析:

xxxx只有一个客户在xxxx作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在xxxx作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在xxxx,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户xxxx作。其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

医药医生月工作计划(三)

本人上个月市场业绩不太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方,本月我将一如既往的按照公司的要求,在上个月的基础上,本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作,确立目标全面开展本月的工作,现制定工作计划如下:

一、对于老客户要经常保持联系,沟通,有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户(根据个人喜好因人而异),

二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。

三、不断学习丰富自己,加强业务能力。

四、本月对自己有以下要求:

1、每周要拜访6个以上的客户。

2、一天一小结,一周一大结,一月一总结,一月一计划。找出工作中的失误和不足,及时纠正并记录避免下次再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。

4、严于律己,学习亮剑精神,不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网多查阅相关资料,与同行们交流向他们学习更好的方式方法。

5、加强对客户的服务意识,为公司树立良好的形象。

以上是我这个月的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会多向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司作出自己最大的贡献。

医药医生月工作计划(四)

  一、目前医药市场分析:

医药代表月工作计划模板

因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒的利润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展.

经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发生,不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。

如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的.投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润很少,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不仅不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。

  二、营销手段的分析:

所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。

  三、公司的支持方面分析:

到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,因为目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比例,如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行必要的支持与投入。

  四、管理方面分析:

新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本管理流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。

企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。

管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断而处理问题。

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医院医教科工作计划


XX年医教科围绕医院工作计划,认真落实各项计划内容,圆满完成医教科各项既定任务。本着加强医疗质量管理,防范医疗安全,协调并处理医疗纠纷,抓好进修、实习生的管理,抓好继续医学教育的职能,为了使我院医疗工作再上新台阶,XX年我院医教科特制定如下工作计划:

一、把狠抓“医疗质量、确保医疗安全”作为医教科工作的重点,全程监控医疗过程中每个质量环节。

1、以强化医疗质量控制为手段,认真落实医疗核心制度,实施医疗质量的动态过程管理,加强环节质量控制,严格标准,定期检查,奖惩结合,切实整改,提供优质便捷医疗服务,创建质量品牌优势。增强质量意识,建立现代医学模式的科学的医疗服务质量观;开展质量教育,端正质控心态,推行全面质量管理方案。认真完成XX年12月11日启动的《医疗质量专项整治活动》,并针对活动中发现的问题积极整改。

2、防止医疗纠纷,确保医疗安全。(1)严格依法执业,规范执业行为。(2)认真履行行业准入制度,把好异地执业准入关。(3)严格执行医疗纠纷、医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制。(4)认真组织学习并全面贯彻落实医疗卫生法律法规、医疗制度及医疗操作规程,严格按医疗操作规程开展医疗活动。(5)加强对纠纷多发科室的巡查,加强对问题医生的重点督导。

3、加强学科建设,创建学科品牌优势,增强核心竞争力,力求快速实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。继续把妇产科作为我院重点学科发展,加快人才引进步伐及人才培养力度,培养合理人才梯队,为申报市级重点专科做好准备;其次,做好乳腺外科建设工作,将其作为我院的特色重点专科培养;增设疼痛门诊,拓展骨科业务范围;巩固发展血液净化中心工作,将血液净化中心做大做强。

4、加强门诊建设,规范专科、专家门诊,改善专家门诊诊室条件,力争将内科专家门诊、糖尿病专科门诊规范到位。

5、以加强住院医师管理为着眼点,抓好“三基三严”工作,强化内涵建设,挖潜增效,内强素质,外树形象,强化医师业务培训与技术考核,探索建立岗位考评机制和激励机制,提高全院医师技术水平及工作积极性。(1)不定期对住院医师基本理论知识、基本技能操作进行抽考,成绩记入年终考评。(2)每年进行两次三基知识闭卷考试。对考试成绩优异者,给予奖励。(3)对新入院医技人员进行岗前培训,尤其是法律、法规及医疗文书书写规范的培训。(4)对参加执业医师考试的大学生重点强化培训。

6、加强对医疗环节的全程监控。每月对全院医疗文书(申请单、报告单、处方、门诊病历、住院病历)抽查2-3次,并对医疗过程进行不定期抽查,对检查中存在的和潜在的问题及时反馈,提出处理意见和整改措施,并进行追踪检查。每季度或半年召开一次医疗质控专题会,对医疗不合格项进行处置并在医院局域网上公布。

7、负责突发公共卫生事件的指挥和协调.。并在6月底进行一次突发公共卫生事件应急演练。

8、抓好传染病疫情上报、登记和管理工作,并对传染病知识进行一次考试。

9、负责医疗投拆的接待、登记和协调处理工作。并力争作到每起纠纷有原因分析、整改措施。进一步完善医疗纠纷的处理办法,将医疗纠纷的处理措施进一步明确化。

9、加强临床用血工作的管理,确保成份用血率95%

10、加强药品使用管理工作,注重抗生素的合理应用,定期督查临床医生是否合理应用抗生素。发现问题及时整改。组织相关专业知识讲座。

二、医疗业务目标计划

医院导医新年工作计划范文


导医是患者对医院的第一印象,其言行举止、服务态度和工作表现直接影响患者对医院的总体评价。那么新的一年即将来临,导医应该如何制定工作计划呢?下面是小编跟大家分享的两篇导医新年工作计划,欢迎大家借鉴。

篇一:

随着社会的进步,人们对医疗服务的需求不断提高,导医已成为广大就医者不可缺少的重要工作,并成为医院的重要脸面,就诊者在进入医院后,首先接触的就是导医的服务,因此一支优秀的导医队伍对医患关系双方都非常重要。

我们的总目标是:改变服务模式,提高导医工作质量;更新服务理念,提高服务意识;让所有来院者对我院产生美好的第一印象,为后续的检查治疗打下良好的铺垫作用,具体计划如下:

一、 继续保持并完善现有的服务项目:

1. 树立良好的窗口形象:

a. 坚持每天7:30举行的上岗仪式。(责任人:陈雪羚)

b. 加强形体训练,主要针对站姿和行走姿态的练习,每月强化训练一次。(责任人:陈雪羚) c. 导医护士流动频繁,对新上岗人员强化训练一周,训练内容仪容、举止、言谈。(责任人:陈雪羚)

2. 不断提高服务质量:

熟记十个主动并真正落实在平时的工作中,从而超越病人的希望。(责任人:陈雪羚)

3.及时掌握各种信息,做好导向工作。

4.加强新护士的综合素质培养,为临床输送优秀的护理人员: a培养她们具有良好的职业道德和强烈的同情心及责任感,做到急为病人所急,想为病人所想,主动为病人排忧解难。(责任人:陈雪羚,全体导医)

b较强的沟通技巧和应变能力,能做到:主动询问、主动介绍、

主动解释。(责任人:全体导医)

c加强三基培训,力争在院内考核中达标率90%以上,为临

输送合格的护理人员。(责任人:全体导医)

二、针对导医人员年轻化流动性大等特点,我们制定以下职业教

育方案:

1. 加强职业认同感教育,强调导医工作的重要性。

导医是医院的窗口,是医院开展无缝隙护理中不可或缺的重要

组成部分。

2. 加强导医人员心理承受能力的教育,增强自信心。

由于传统思想的影响,人们对导医工作有着不同程度的偏见,使她们在心理上产生了一定的压力,从而失去自信心。做为管理人员要及时了解和掌握她们的思想动态,采取不同的形式(个别或集体谈心)减轻她们的心理压力,增强其自信心。(责任人:陈雪羚)

3. 强调团队意识和营造快乐工作氛围,

只有在快乐的氛围里工作,才会心情舒畅从而提高工作效力,大

家也会更加珍惜这个团队。(责任人:陈雪羚)

三、09年新开展服务项目:

1. 开展全程温馨服务活动,意在以人文性服务为患者提供最大方便和利益。为患者引导.咨询.替患者化价.交费.取药,搀扶老.弱.残.病重患者,全程陪同老年无助患者就诊。(责任人:陈雪羚) 2推行六有铁心服务,即进门有人迎.挂号有人导.就诊有人接.住院有人送.困难有人帮,(责任人:陈雪羚)

2.增设便民服务台:

a. 提供力所能及的便民服务,如:一次性水杯、纸、笔、 等 b. 热线(便民电话): 寻找病人,方便探视者;

协调医患之间的关系;

帮助落实专家就诊时间;

落实住院科室,提前准备,真正做到无缝护理。

3.设置就诊指南卡:发放到每位来医院就诊者手中,指导病人如何就医(责任人:陈雪羚)。

四、电梯组工作计划:

08电梯间的工作已得到广大工作人员的肯定和病人的满意,我们将在09年继续努力做到最好!

1. 保持良好的窗口形象:

电梯间是我院的另一扇窗口,同样也反映了我院的精神面貌和内在涵养,因此我们所有的操作员必须着装整齐、妆容大方、仪表、言谈、举止符合要求,保持精神饱满的进入岗位,积极调整好自己的情绪,杜绝把不良情绪带入工作岗位。

2. 提高电梯服务质量,尽量满足广大乘客的需要并将危急病人及时运送所到科室。

a. 电梯实行内外呼应的服务模式:4号电梯即绿色通道24小时配备专业人员操作,电梯大厅设置服务台,从早7点到晚7点安排人员值班,既可作为调度,又可对候梯者进行疏导和解释工作,对急危病人进行专梯接送,安全将患者送达科室; b. 对行动不便又无人陪护者主动搀扶。

3. 保持电梯的安全运行:

a. 与后保中心保持良好的协作关系,定期对电梯进行保养,如发现异常,立即停止运行,并尽快通知给予维修;

b. 保持每部电梯内的电话完好无损,以确保发生意外时,能在第一时间与外界联系,同时做好安抚工作,以满足病人心理需要。

4. 保持良好的电梯环境:

a. 电梯内卫生实行包干制,责任到人;

b. 护士长不定期检查;

c. 明确奖惩机制。

篇二:

导医服务是近几年来由导游、导购服务等引伸到卫生行业中来的,是在市场经济条件下医疗卫生工作改革深化的产物,是当今及今后大型综合性医院门诊的一项重要工作内容之一 导医是确保医院医疗服务各环节紧密性的一个重要岗位,熟悉各科导医工作内容,对提高医院及专科形象,降低掉诊率,提高整体医疗服务水平和经营效益有着重意义。导医服务是在医院门诊设置专业护士,为病人就医就诊提供服务。

1 培训对象 导医组 护理人员,年龄均为19-23岁之间,身高为1.60 -1.68米之间,容貌姣好。

2 培训方法

(1)制订培训计划 以三个月为一阶段,分为三个周期。

1第一周期即基础期,服务理念、服务意识的培训,主要是培养良好的礼仪规范、通过对导医仪容、仪表、语言的培训,培养她们优雅的举止、得体的语言,职业道德意识、采用理论讲授与训练相结合的方式。患者来院就诊的第一个接触者就是导医,其着装、气质、谈吐直接关系到患者对医院的判断和评价.因此导医护士在上岗时应仪表端庄、微笑站立式服务,热情接待每一位患者,在语言、表情和动作中注意表达出同情和关怀,使患者感到温暖和体贴,并取得患者的信任。

2第二周期主要是职业化培训,主要是培养导诊服务流程及规范、技巧;职业化用语及与患者沟通技巧的学习。

3第三周期主要是业务知识培训,明确导医工作职责及服务方向,培养爱岗敬业的精神。对导医进行分诊知识的教育;专家坐诊时间及擅长专业的教育;各科室的特色及各种突发事件的应急流程等内容的培训。

3、培训的具体内容

第一部的服务理念、服务意识的培训

一、明确导医工作的必要性和观念的转变

导医咨询服务是塑造医院良好形象的重要服务内容,是方便病人配合各种检查、治疗的有效手段,同时使病人得到情感上愉悦,有利于疾病的康复。

导医工作的必要性和迫切性,随着知识经济时代的临近和医疗保险市场的逐渐开放,医院门诊工作正面临着巨大的机遇和挑战,医疗市场的竞争,除设备、技术外,关键还要加强医院管理,拓宽服务内容,改善服务态度,深化服务内容,努力提高服务质量适应不同的需求,是增强医院竞争力的关键。

学习礼仪的意义:

1、给患者留下良好的第一印象

导医和患者交谈的时候应注意谈话态度,要保持稳定的情绪和平静的心态,做到自然大方,发音吐字要缓慢,声音委婉柔和,速度适中,适当配合手势与表情;提倡十字礼貌用语您好,请,对不起,谢谢,再见;要把握深浅和分寸,注意谦虚,掌握主动,语言简明扼要,并根据患者的病情.职业.年龄.文化水平.地位和性格的不同,选择合适的谈话方式和措施进行交谈。 接待患者要主动热情,使用文明用语。您好,有什么事情我能帮助您吗?请问您有什么不舒服?请先到某某地方挂号,然后到某诊疗室看病,接待患者时候,姿态端正,背部挺直,面向并注视患者,表情和蔼自然,切忌举目四顾,心不在焉。

2、使病人放心来医院就诊

某公司员工选择定点医院,求助于一朋友帮忙指点。朋友告诉说:有一个小窍门,就是先去医院随便转转一家医院是不是值得病人信任,不用看病,一转就能有答案。她不以为然:别说那么悬,不看病怎么知道?朋友回答:闻香能识美人,观风气也能识医院。门诊工作是否井井有条;医生、护士的着装、举止、言论是否规范;从小事上都能表现出来。如果医生打电话聊天,护士大声喧哗,医务人员操作时随随便便,这样的医院从管理到医生素质便值得怀疑,这种医院最好别选。

3、塑造良好的医院形象

医院员工在工作和社会生活交往中的仪表、言行表现,不仅反映出该员工自身的职业素质,而且折射出该员工所在医院的团队文化水平、品质、精神风貌和经营管理境界。

4、衣风与医风

(1)医务人员若要树立良好的医风,同样也应塑造端庄、精神的衣风。在某些医院,医务人员衣风不整的现象屡屡可见,常表现为如下几种:

一是衣不合体,既外表不协调,又对工作造成不便;

二是衣冠不整,形象有失雅观;

三是脏或破,其形象貌似拾垃圾者,让人很难产生白衣天使之感。

(2)医务人员都应培养良好的衣风并树立崇高的医风。它不仅能增强医务人员的仪表美,而且能反映医务工作者的内在气质、文化素养和精神风貌,是医院精神文明建设的一个重要组成部分。良好的礼貌修养是塑造形象的基础,高超的医技是塑造医院形象的后盾。相关数据表明:◆外表、态度服饰、发型、微笑、神情、视线、姿势、鞠躬、手势 注意率55%

◆声音、谈吐悦耳的声音、问候、言语措辞注意率38%

◆业务相关知识注意率7%

4、提高医务人员的自身修养

修养一个人在道德、学问、技艺等方面,具备的素质和能力。

礼貌修养在礼貌、礼仪、礼节等方面自觉地按照社会公共生活的准则要求,在待人接物时所特有的风度。

二、导医标准礼仪的培训

在人际交往中,以规定的或约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为,称之礼仪。

(一)护理人员仪容、仪表、仪态规范

1、仪容:

1.1淡妆上岗:表情自然、精神饱满、热情大方。

1.2微笑服务:笑容亲切、适度、做到择时、择情,指向明确。

1.3眼神:谈话时应注视对方,眼神友好、坦诚,较好接纳对方。切忌目中无人、斜视。

1.4气质与风度:文雅、大方、谦和、亲切。

2、仪表与着装:

2.1着装大方、符合要求、美观得体。

2.2着工作服:大小合适,扣子扣齐,腰带平抚,有破损、脱纽扣及时缝补,不能以胶布、别针代替纽扣。内部袖口,裙边不得外露,胸牌挂于第二个纽扣上沿。

2.3戴帽:帽子:两边微翘,前后适宜,用白色发夹固定。

头发:要求整齐、利落。长发应盘起,必要时用发网,短发不过肩,刘海不宜过多、过长。

2.4鞋袜:护士鞋应干净、洁白;袜子以白色和肉色袜为宜,袜长过膝,勿将裸腿露于工作服外。

2.5手:洁净、不涂指甲油、不留长指甲、不戴戒指、手镯。

2.6淡妆:面部化妆以洁净、柔和、雅淡为宜。化妆时不要在公众场合。

3、仪态与举止:

3.1总印象:文雅、庄重、大方;步伐稳健适度;动作敏捷轻巧。3.2站姿:站立是护士做基本的活动形式,是保持仪表美的基础,一般分为规范站立和自然站立。

规范站立:头正颈直,目光平视,下颌微收,双肩外展,收腹挺胸直背,两臂自然下垂,右手握住左手四指对侧,两腿直立,重心上提,足跟并拢,足尖分开。

自然站立:在规范站立的基础上双手自然摆放。一般情况下,两腿应绷直,不要东倒西歪或左摆右晃。如站立时间久感觉疲劳时,可视情况自我调节站姿,将身体重心任意移到任何一脚,另一脚可略微放松弯曲,但上体仍应保持正直。站立时,双手不要环抱胸前,也不要叉腰或插入衣袋。

忌:抬头傲视、身体颠晃、手卡着腰、佝偻着腰。

3.3坐姿:入座时,要轻要稳,不要赶步,以免给人以枪座感。走到座位前,自然转身,右脚向后撤半步。左手扶裙,坐下后,双手掌心向下放于同侧大腿上,或左下右上重叠于左侧大腿之一处,躯干与大腿呈90度,双脚平放地面,足尖向前,双眼平视,挺胸抬头,自然大方。坐在椅子上,应至少坐满椅子的三分之二,脊背轻靠椅首。谈话时如若需侧转身,上体与腿应同时转动,幅度不可过大。起来时,右腿应向后收半步而后站起,动作不要迅猛。坐在椅子或沙发上,不要前俯后仰,更不要将腿放在椅子或沙发扶手上和茶几上。不要跷二郎腿还上下踮脚晃腿,两手不要漫不经心地拍打扶手。

忌:斜扭着身子、一双胳膊架在椅背上;翘着二郎腿;两腿叉开、仰面朝天;伏案时佝偻着腰或趴在桌面。

3.4走姿:

正常行走:行走时,眼平视前方,收腹挺胸,两臂自然摆动,摆动幅度为30度左右,双脚在一条直线上行走,步态轻稳,弹足有力,两人同行或擦肩而过时,应保持15公分左右的肩距离,防止相互碰撞,失礼失态。行走时做到六个不要。 即步幅不要过大;步速不要过快;行进间不 要将手插在衣裤口袋里;不要背着手;不要摇头晃脑;不 要因懒于立腰而使身体在行进间扭来扭去。走路时脚步要 利落,有鲜明的节奏感;不要拖泥带水,踢里沓拉蹭着 走,显得步履沉着,老态龙钟。

引导病人入门诊专科、病区,防做各种检查时:导医采用上身稍转向病人的侧前行姿式,与病人保持1.5-2步的距离,边走边介绍环境,不仅处于礼貌,可及时观察患者的一般状况。 走廊与人相遇:侧身将正面朝向对方,表现出主动的谦让与彬彬有礼。

3.5快步姿:上半身保持平稳,两脚步幅不过大,频率不过高,舒展自如,略带轻盈。

3.6坐、立、行、走注意事项:姿势要端正,坐时不要仰靠椅背、伸直两脚,不要颠脚晃臂,不要把脚搭到椅子扶手或蹲在椅子面上,两脚更不能做有节奏的哆嗦动作。不要叉开双腿,站立时,不要歪靠在墙上或柱子上,不要坐在椅子扶手上。行走时,不要跑跳、追逐、搭肩、抱腰、挽手。

3.7对话姿:交谈时应注视对方,表情自然,动作得体,手势的动作不宜过大,一般上不过肩,下不过腰,左右在两肩之内,切忌手舞足蹈,指手划脚。上下级对话:上级可自然站立,下级则应规范站立,两人问距离一般为0.5一l米,对话前下级应向上级点头行礼,对话完毕,上级应点头还礼,以示尊重。平级交流:双方可同时规范站立,或自然站立,也应保持0.51米的距离,交流前互相行礼,交流完毕互相行礼作别。与病人交流时,不应坐靠病人的床侧,不要坐着同站着的病人谈话,最好保持在与病人平视的位置上,这样会使病人感到亲切自然,令人产生好感。

3.8手姿势:一般用右手:抬高右臂外展,肘部微弯,五指并拢,高位指引右手与头部平行,中位指引右手与胸部平行,低位指引右手不能低于臀部。

3.9拾物姿:右脚稍许后退,左手提衣裙,脚掌贴地,脚跟抬起,自然下蹲,蹲下后,双手左上右下,置于左腿下三分之一处,保持重心平稳,拾物时间右手拾起物品。

3.10推车姿:双手辅助车沿把手两侧,躯干略向前倾,进病房时先停车,用手轻轻开门,再把车推至病人床前。

3.11端盘姿:取自然站立姿态,双手托住盘底边缘;3.12持病历夹姿:左手握病历夹稍前端,并夹在肘;(二)护理服务中的礼仪规范1、服务礼仪:;1.1在护理服务中,树立以病人为中心、质量第一;1.2迎送用语:病人入院是建立良好关系的开始,护;1.4对来访者热情详细解答或解决有关的问题;1.5病区内有客人参观时,护理人员应起立,微笑迎;1.6在护理服务中病人对

3.11端盘姿:取自然站立姿态,双手托住盘底边缘三分之一处,拇指与食指夹持盘底,其他三指自然分开,托住盘底,肘关节呈90度,使盘边距躯体35公分,要保持盘的平稳,不可倾斜,不可将手指伸入盘内。

3.12持病历夹姿:左手握病历夹稍前端,并夹在肘关节与腰部之间,病历夹前沿略上翘,右手自然下垂或摆动,翻病历夹时,右手拇指,食指从中缺口处滑至边沿,向上轻轻翻开。

(二)护理服务中的礼仪规范1、服务礼仪:

1.1在护理服务中,树立以病人为中心、质量第一的服务理念。对病人服务做到主动、热情、亲切和蔼、耐心真诚。语言要以请字开头,您好为先,谢字结尾。不责备病人,提供微笑服务。

1.2迎送用语:病人入院是建立良好关系的开始,护士要起立热情接待,给病人及家属以必须的解释与帮助,并把病人护送到病床;病人出院要送到病区电梯口,以送别语与病人告别,如:请按时服药,请定期到门诊复查,祝您早日康复,再见等。

1.4对来访者热情详细解答或解决有关的问题。

1.5病区内有客人参观时,护理人员应起立,微笑迎接客人,并说:您好!欢迎指导!请多多指教。客人走时:谢谢!慢走!

1.6在护理服务中病人对护士有误会或发脾气时,护士应控制自己的情绪,保持冷静或交由同事处理,自己暂时离开病人,绝不能与病人争吵。

2、行为礼仪:

2.1尊重病人的宗教信仰和风俗习惯,不对病人的外貌品头论足,更不能讥笑、模仿病人,也不可以给病人起绰号。

2.2护理服务中做到八不:不吃东西,不打瞌睡,不扎堆聊天,不大声谈笑,不看书报、电视,不玩电脑游戏,不做私事,不擅自离岗。

3、操作礼仪:

3.1给每位病人操作前均应说:称呼,您好,占用您一点时间给您做xx操作,耐心解释,操作中要询问病人感觉如何,有甚不适:操作后说:操作完了,谢谢您!特殊操作或使用特殊药物后注意观察病人的反应。

3.2护理服务中做到四轻:走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。不在病人面前或病房、办公室内争吵或争论,推车及搬动桌椅、治疗仪器等物品时均要轻缓适度,不拖不拉。

3.3上班前不要吃刺激性气味强的食物,如葱、蒜等,更不准饮酒。

4、电话礼仪:

接电话时,电话铃响第二声后、第三声即要响起之内应拿起话筒,先说:您好xx科,然后询问对方请问您找哪位,有什么事需要我帮助吗?等,如果要找的人不在,应客气地告知去向,并询问是否要留言或转告,需要时记录对方姓名、单位、回电号码和留言。 注意事项:

4.1若电话意外中断,由首先打电话的人再拨。

4.2接听电话时态度应有礼貌,声音适中、柔和,若带着微笑讲话,交谈效果会更好。

4.3护士站有护士时,不得由护工接听电话。在紧急和无护士情况下,护工接听电话要遵守电话礼仪。

4.4电话交谈时间不宜过长,放话筒动作要轻,以免引起误会。

5、抢救礼仪:

5.1抢救病人时,由于病情和时间不允许,护士应充分运用体态语言,表现出镇静的情绪,体贴的神情,熟练的技术和紧张的作风,以体现高度认真负责的行为举止。外伤病人待生命体征平稳后应细心为病人擦净身上的血、污渍,能动的患者尽量更换好洁净的衣服送往病区。

5.2当护士一人在班正在抢救病人,另一病人要求帮他做事时,应恳切地说:对不起,我现

在正在抢救病人,请稍等,我会尽快来的。

带用礼貌用语

接待来客(探访者或咨询病人)

1、您好,请问贵姓。

2、您好,请问有什么需要帮忙?

3、您好,请问找哪一位?

4、您请坐,我马上叫他来。

5、对不起,他今天休息(不在),有事请留言,慢走。

6、对不起,下次请在探病时间来。

7、对不起,病人需要安静,请小声说话(做事),多谢合作!

8、对不起,病人病情不宜谈太久。清早点回去,慢走。

9、请放心,我们会尽力照顾好病人,尽快订出最好的治疗方案。

10、请放心,病人有什么事(或需要)我会马上通知你们。

11、有什么困难(顾忌、问题、想法)请您提出来,我会尽量想办法帮您解决(或转告)。

12、您的提议(意见)很好,我们一定改进,谢谢您的宝贵意见。

13、请稍侯,我马上帮您联系。

以上计划是结合今年区卫生会议精神和我院门诊部实际情况制订出来的,但由于一些主观原因,或许有些计划有些不当,希望大家在会后能给我提出来,你们的意见和建议将是我把工作干好的催化剂。

最新保健医工作计划1000字9篇


以下是由范文资讯网的编辑收集整理的《保健医工作计划》。在工作中想要更快的完成工作任务,我们应该写一份工作计划。工作计划的安排可以让你有更多的时间来学习,来提升自己。供你参考和使用,请收藏和分享!

保健医工作计划 篇1

儿童是人类生存的起点,也是人类发展的未来。提高他们的生活质量,保障他们健康成长,是关系到中华民族的素质和社会发展的大事。《幼儿园工作规程》第十一条指出:幼儿园必须切实做好生理和心理卫生保健工作。我园本着预防为主,保教并重的原则,全体员工树立了正确的保教结合的教养思想,认认真真、扎扎实实的开展各项卫生保健工作。主要抓了以下几个方面:

一、加强组织领导,健全各项制度。

多年来,我园按照国家教委、卫生部《托儿所、幼儿园卫生保健管理办法》和江苏省《托儿所、幼儿园卫生保健合格评分标准》的要求,加强科学管理,健全各项卫生保健制度,明确各自工作职责,实行分层管理模式。卫生保健工作由园长亲自抓,保健老师具体抓,检查督促教师、保育员、食堂营养员的卫生保健工作。各年级教师也有权检查保育员、食堂营养员的卫生保健工作,一些专业性强的卫生保健工作由保健老师亲自做,这样的网络管理为卫生保健工作奠定了组织管理基础。同时健全各项保健制度,提高保育质量。学期初制定出卫生保健工作计划,期末写好卫生保健工作总结。制定保教人员岗位责任百分考核实施细则及其奖惩规定。对幼儿园、托儿所实行目标管理,做到管理制度健全,经济目标明确,岗位责任落实,定期进行检查评比考核。并制定了保健老师与营养员的一日工作安排与幼儿的一日生活制度(春、夏、秋、冬),分发给每位保教员工。通过目标管理明确了每个人的工作目标和任务,广泛调动了保教人员的积极性。

二、科学合理安排膳食,满足肌体生长需要。

制定食谱是膳食管理中非常重要的环节。一个完善的供给标准,必须通过一个良好的食谱才能具体实现。3―7岁的幼儿正处于生长发育迅速时期,所需的营养物也相对成人多,每天必须从膳食中获得充分的营养,才能满足其生长发育的需要。但幼儿的消化道功能还未发育成熟,容易发生各种营养紊乱,所以必须科学合理地安排好膳食。从这一点上我园根据幼儿的年龄特点,合理制定出幼儿的一日带量食谱。食物的品种力求多样化,并做到搭配合理。如:米与面的搭配、粗与细的搭配,并且每星期的食谱配有一定量的豆制品与粗纤维。同时配有适量的水果。在烹饪制作方面,营养员们根据幼儿的年龄特点,咀嚼功能发育还不完善,在吃鱼块时,小小班另外做肉末炖鸡蛋吃;在吃鸡块时,小小班吃翅中;点心制作方面,做到色、香、味俱全,既好看又实惠,又能满足幼儿感官的需要,真正做到了膳食中科学合理的搭配。另外在进餐前老师们还注意不让幼儿做剧烈的运动,避免过度兴奋。组织幼儿用流水及用肥皂洗手。对于体弱和吃饭慢的幼儿让他们先洗手、先吃饭。为了帮幼儿创设愉快的进餐环境,老师们在进餐前总是富有感情的向幼儿介绍今天饭菜的名称及它的营养成份,来刺激幼儿的神经分泌唾液,激起幼儿的食欲。同时在进餐过程中播放一些轻松愉快的音乐,加上老师热情的招呼,使每位幼儿在老师的赞许声中吃完自己定量的饭菜,并保证充足的饮食时间,以便达到肌体生长发育的需要。在餐后各班保教人员都会有条不紊的安排好幼儿的活动。首先由一位老师组织好幼儿漱口,另外一位老师组织幼儿活动――听音乐或散步等,班上保育员负责清洁卫生工作,使每位幼儿在洁净的环境中健康成长。

此外,在合理的膳食中,我园没有要求每位幼儿把定量的饭菜吃下去就行,而是进行每月一次的营养计算和评价分析工作,针对出现的问题在每月一次的膳委会上进行讨论,找出存在的不足与需改进的地方,提出合理化建议与具体实施办法,不断提高幼儿伙食的管理水平。每周向家长公布食谱,每月向家长汇报幼儿膳食情况及伙食开支,通过合理的膳食搭配,使我园幼儿每年的“六一”体检情况,身长、体重均达到达标率的66%与58%以上,血色素为92%以上,符合省卫生保健合格标准。

三、坚持健康检查,把好疾病防治关。

健康检查是幼儿园的一个重要环节,是提高园所幼儿身心健康和谐发展的重要保证。

首先认真做好晨间检查,做到一摸、二看、三问、四查。如发现危险物品及时处理,遇到个别身体不适幼儿,配合各班老师做好全日观察与服药工作。另外,每月出一期健康教育宣传资料,向家长宣传有关健康知识。严格把好新生入园体检关,凭指定医院的体检合格证明方可入园,并要人卡相符。入园后每年进行健康检查一次,每半年测体重二次,身长一次,大、中班测视力一次,并加以分析评价,上好卫生保健统计表。保教人员在上岗前进行岗前体检,另外还要参加每年一次的保教人员健康检查,包括肝功能、大便培养、妇科检查等,体检合格方可上岗。全园幼儿与保教人员的体检率达到100%,其中,保育员获得体检合格证后必须参加妇幼保健所进行的岗前培训,获得上岗征后方可上岗。

疾病预防。根据不同季节,做好各种疾病的预防工作(如紫外线、臭氧灯、醋熏、预防服药等)。管理好体弱儿、肥胖儿与疾病矫治对象,并与家长联系,定期复查,做到疾病早预防、早发现、早治疗。积极协助上级防疫部门做好各种疫苗的接种工作,如有漏种,能及时督促家长加以补种。各种疫苗的接种率达100%,细心的工作得到了上级防疫部门及家长的好评。如在一些多发病季节,接种流感疫苗,麻风腮疫苗等,控制预防了各种传染病在我园的流行。

在卫生消毒方面,各班的保育员和营养员对照卫生保健消毒制度,严格按顺序操作,包括消毒液的配比(按1:200)等。每学期由园长、保健老师对保育员、营养员进行业务培训外,定期与不定期的对保育员和营养员进行抽查,如桌面消毒、环境消毒、常规操作等。每学期对保育员和营养员进行笔试,及操作竞赛,使每位保育员、营养员能规范操作。此外,在做好各种卫生保健工作的同时,我园重视安全教育,保教人员通过各种途径对幼儿进行安全卫生教育,增强幼儿的安全意识,还成立了安全检查小组,由保健老师每周进行安全检查,发现问题及时向领导汇报,并做妥善处理,记录在册,杜绝了各种不安全因素。

综上所述,使每位幼儿健康成长是我园工作的方向和目标,重视和认真做好卫生保健工作是我园的工作原则。在今后的工作中,我园保教员工将积极参加上级教育、卫生部门组织的培训,不断提高卫生保健工作水平,使我园的卫生保健工作日趋规范化和科学化。我们将继续共同努力,把工作做得更好,再创托幼机构卫生保健工作新辉煌。

保健医工作计划 篇2

为了认真做好xxxx年社区卫生服务工作,给社区居民提供高效优质的公共卫生服务,根据中心全科团队实际工作情况,现制定xxxx年全科团队工作计划如下:

一、加强全科团队的行政管理,提高工作效率

xxxx年,中心全科团队要严格执行中心的各项管理制度和劳动纪律,树立大局意识和全心全意为社区居民服务的意识,发扬刘毅等先进人物不怕苦不怕累,乐于奉献的精神,努力提高工作效率,提高社区居民的满意率。

二、加强业务学习提高业务技能和服务水平

深入开展“大练兵。大比武”活动和“三基三严”学习,形成“爱学习、比业务、争先进、创先进”的好氛围。继续中医适宜技术的培训,使每个全科医师都能熟练掌握和运用中医知识为社区居民诊治常见病多发病。

三、提高公共卫生服务质量

继续以高血压、2型糖尿病、孕产妇、0—6岁儿童、老年人、重性精神病患者为重点,积极主动按时开展上门随访,为重点人群进行健康体检、疾病咨询、药物治疗指导、不良生活方式干预、母乳喂养宣传、计划生育指导。同时,为本责任区内未建立居民健康档案的常住居民建档,及时完善和更新责任区内居民健康档案,并及时进行电子档案的建立。

四、做好基本医疗服务

在做好门诊基本医疗工作的基础上,加强康复病区的建设。并根据社区居民的需要,本着合理、方便、互助、合作的原则,开展家庭病床服务,严格执行医疗技术操作规范,努力减少医疗差错和医疗纠纷的发生。

五、开展健康教育,普及卫生防病知识

全科医师团队除做好本责任区健康随访工作外,要按照中心健康教育科的统一安排,在本责任区内开展健康教育讲座和公众咨询活动,每月至少一次,内容要涵盖慢病防治、计生指导、儿童生长发育、孕产期保健、母乳喂养、慢性病高危人群不良生活方式指导、精神卫生、卫生监督、传染病防治、预防接种、中国公民健康素养、残疾人心理指导、康复训练等,提高区居民的卫生防病知识知晓率。

保健医工作计划 篇3

一、把好本学期新入园幼儿的体检关,并且体检合格后才准入园。

做好接种、漏接种登记,对于体弱幼儿建立管理档案,建立传染病管理档案。

二、做好晨检工作。

严格按照“一摸、二看、三问、四查”的制度;天气渐凉,为预防秋冬季传染病的发生,晨检每天坚持进行口腔喷漱;每天做好带药幼儿的带药记录工作,并按时发药、喂药,做好幼儿的全天观察记录。

三、做好秋冬季节的保暖工作,按时帮幼儿脱、添衣服。

做好秋冬季节常见病、多发病的预防工作;做好秋季的消杀、灭蚊工作,消灭传染病的传染源、切断传播途径,杜绝秋季传染病在园内的发生。

四、开展幼儿心理健康教育,提高幼儿心理素质。

开展幼儿安全教育,提高幼儿的安全意识;安排科学、合理的一日生活、活动常规并执行。

五、做好每周带量食谱的制定,并严格监督执行。

幼儿膳食实行花样化、多样化,稀稠答配,根据季节、气候特点对食谱进行科学、合理的调整,定期召开“伙委会”,幼儿食堂不允许有凉拌菜、色素蛋糕、生海鲜食品;对伙食中存在的问题及时解决;开展幼儿心理教育,促进幼儿身心的健康成长。

六、认真贯彻、落实每周一小检、每月一大检的卫生检查制度。

杜绝一切卫生死角,做好教室内每天的通风工作,使幼儿有一个干净、明朗、清爽的生活环境;定期组织安全大检查,发现问题及时上报解决,以保证幼儿在园内活动的安全性。

七、对保育员进行定期的业务培训、学习,实行以老带新的工作作风。

不断提高保育员的业务知识,提高服务质量,使全园同心协力把工作做得更好。

八、消毒杀菌工作

1、室内定时紫外线消毒后,及时开窗通风,保持室内空气清新;

2、玩具、毛巾、桌椅、柜子每天用1:200或1:400的“84”消毒液浸泡30分钟或物体表面涂擦消毒。

3、保证毛巾、水杯专人专用,餐具、喝水杯餐餐高温消毒。

保健医工作计划 篇4

一、指导思想

儿童是人类生存的起点,也是人类发展的未来,本学期的保健工作要根据《幼托机构保健工作规程》,着力提高全园保教人员的业务素质和专业水平,提高幼儿的生活质量,保障他们的健康成长。

二、工作目标:

1、把安全工作放在首位,加强安全工作管理力度,落实各项安全制度和安全措施。防范于未然,杜绝责任事故,做好意外损伤事故的预防和处理工作。

2、抓好食品卫生工作,加大食堂管理工作力度,把好食品卫生关、进货关,严禁不符合卫生要求的食品进入园内,杜绝食物中毒事故。同时要在保证幼儿平衡膳食的基础上想方设法降低成本,努力克服物价上涨等不利因素,保持伙食收支平衡。

3、严格落实卫生保健制度,做好班级日常保育管理的各项工作、加强安全健康教育。

三、具体措施

(一)晨检工作

晨检是幼儿园的第一关口,通过晨检了解幼儿的健康状况,检查幼儿的个人清洁卫生,做到对疾病的早发现、早隔离和早治疗。

1、做好五个方面的检查(包括皮肤、精神状态),

2.询问幼儿在家吃饭情况、睡眠、大小便有无异常。

3.检查幼儿是否携带不安全物品来园。

4.做好药物登记,了解班里传染病情况。

(二)卫生工作

努力抓好幼儿园卫生,给幼儿一个整洁、舒适的环境,对新生加强卫生常规教育。

1.环境卫生常抓不懈,包干区责任到人,每天早中晚各扫除一次,做到任何时间都经得起检查;

2.保健人员定期检查卫生。

3.对新生加强卫生常规教育,做好盥洗、入厕、午餐、午睡、个人卫生等环节常规教育

(三)消毒防病工作

根据季节变化有重点地抓好各类传染病防治工作,切实做好消毒和预防服药;

1.保育员根据幼儿园消毒工作要求每天完成各项消毒工作,并做好记录;

2.在各类疾病流行期增加消毒工作的密度;

3.在传染病流行期间做好全园幼儿的预防服药。

4.保证幼儿每天2小时以上的户外活动时间,提高幼儿免疫能力。

(四)食堂卫生

1.外来人员不能进入食堂。

2.食堂人员必须戴帽子,避免头发掉入菜中,操作前做好手的消毒工作,工作服勤洗勤换。

3.每天做好餐具的清洁和消毒工作。

4.杜绝吃隔夜饭现象。

5.把好食物采购验收关。

6.重点做好灭蚊蝇,保持整洁、干净的食堂。

(五)合理安排饮食

1.每两周合理制定菜谱,做到两周不重复。

2.食堂人员经常进入班级观察幼儿就餐情况,制定出符合幼儿需要的菜谱。

3.做好膳管会记录,平时把反馈的情况传给家长,提高饭菜的质量。

4.进餐过程的气氛应是轻松、愉快,而不是令人紧张、压抑的。保教人员要耐心对待每一个孩子,努力纠正幼儿偏食、挑食、边吃边玩等问题,要注重以饱为先的正面教育。

(六)安全宣教工作

1、加强值班意识,对外来人员做好询问登记工作;

2、定期做好安全检查工作,消除安全隐患;

3、制定《幼儿园安全疏散预案》,分发各班,每学期演练一次,不断改进。

4、利用宣传橱窗、《家长园地》、“家长会”等平台向家长宣传科学,同时要把健康教育渗透到幼儿一日活动中,不断提高幼儿安全健康认识,改善幼儿安全健康态度,培养幼儿健康行为,维护和促进幼儿健康,并做好资料积累。

保健医工作计划 篇5

一、指导思想:

以园计划为指导,认真学习保健保育知识,严格执行各项保健制度,逐步培养幼儿良好的卫生行为习惯,通过定期与不定期的检查,发现问题及时沟通解决,提升我园的卫生保健工作水平。

二、工作目标:

1、科学合理制订幼儿的食谱,形式多样,力求每周食谱不重样。

三、具体工作内容及措施:

(一) 日常工作:

1、做好新生入园体检工作,严格持合格体检表方可入园的原则,协助区妇幼保健站做好"六一"幼儿体检工作。

2、严把晨检关,摸摸有无发烧,看看精神状态,面色、皮肤有无皮疹,可疑者及时隔离;问问饮食、睡眠、大小便情况,检查有无携带不安全物品,发现后及时处理。

3、保健室药品标签清楚,妥善保管理医疗器具和日常药品,防止用错药。

4、建立健全室内外环境清洁制度,责任到班,每天一小扫,每周一大扫,定期检查和不定期检抽查相结合,检查结果及时公布,并纳入期末考核。

5、重视食堂餐具的清洗、消毒及保洁工作,保证餐具细菌检测件件达标。

(二) 特殊儿童管理:

1、体弱肥胖儿:进餐时,保教人员要熟悉肥胖儿日常饮食情况,大部分肥胖儿进餐速度都较快,老师还没有给最后一个小朋友盛完饭,他的饭已经吃完了,这样就要及时调整盛饭顺序,让肥胖儿后洗手、后吃,先喝一点汤,再吃饭菜,老师还要经常提醒他们进餐要细嚼慢咽,改善进餐频率,分散对食物的注意力;另外还要鼓励肥胖儿多运动,在户外活动中,从时间、强度、方式上加以管理,保证肥胖儿在园时间,增加活动量,班内保教人员利用上午、下午各增加一段时间让肥胖儿童进行体育活动,如爬楼梯、跳绳、跑步等,每次活动持续活动10分钟以上,活动量达中等强度,并注意观察幼儿面色、精神状态等。同时我们还要向家长提出运动方法、饮食要求,做到家园合一,共同管理。

2、过敏体质幼儿:对过敏体质的孩子,在每次分发食物时都要非常注意。及时调整菜肴,确保幼儿的健康发展。

(三) 营养膳食:

1、针对幼儿饮食的喜好,根据实际在各方面进行改进,定期向家长公布伙食使用情况。

2、科学合理制订幼儿的食谱,并与每周五下午将食谱张贴在宣传橱窗,力求形式多样,保证按量供给。幼儿的胃容量小,消化液量较少,单调的食物容易产生厌食和偏食。同时,幼儿好奇心大,容易受外部环境的影响。因此,食谱制订和食物制作时,就要注意食物的色、香、味以及食物的外观形象,并充分考虑到幼儿消化功能以及对食物的可接受性,以适应幼儿的消化能力和进食心理,避免食物过酸、过咸、油腻。在烹调和制作过程中,尽量减少营养素的损失,多采用清蒸、红烧、高温急炒等烹调方法,较少制定油炸的食物,使幼儿能从定量的食物中获取尽可能多的营养素。在食物搭配时,尽量做到米面搭配、粗细搭配、动物性食物与植物性食物搭配、干稀搭配、咸甜搭配。

(四) 培养幼儿良好的卫生生活习惯:

1、继续培养幼儿饭前便后用肥皂流水洗手的好习惯,加强幼儿午睡的管理。

2、注意幼儿的五官保健,定期调换幼儿位置,正确指导幼儿看书、画图画、写字等的良好习惯,保护幼儿视力培养幼儿良好用眼习惯及良好的口腔卫生习惯。

3、加强餐前餐后的管理,特别是餐后要组织幼儿散步,遵守幼儿午睡作息时间。

以上是对本学期保健工作计划的拟定,希望本学期的保健工作在原来的基础上做得更好更完善。

保健医工作计划 篇6

一,严格把控好本学期新生入园的预防接种证的查验和健康体检

1,每一位入园的幼儿入园前到正规医院进行体检,入园时携带体检表、接种证,体检合格者方可入园。做好接种、漏种登记。

2,每月初组织幼儿的健康体检工作,包括幼儿的身高、体重、头围、视力的检查小班的幼儿做身高、体重、头围的测量,中班、大班做身高、体重、视力的检查(视力检查可一个季度检查一次)每一学期做一次幼儿的体重和身高变化的分析工作

3,对体弱儿、肥胖儿、哮喘儿等进行专案管理

二,做好卫生保健工作

1,做好每日的晨午晚检的工作,每天早上在幼儿入园时,对幼儿的口腔、手、体温做细致的检查,并对手部进行消毒,异常情况不能入园:如发热超过37.5度、急性结膜炎、腮腺肿胀、口腔或是手、足、躯干皮肤疱疹。

2,统计当日出勤,做好缺勤追踪,检查室内卫生消毒情况、室内温度、通风情况、幼儿饮水情况、观察幼儿精神状况、用餐情况。

3,对班级的每日的通风、消毒情况做好督促和监督,提高班级老师加强卫生消毒意识。

4,正确处理幼儿常见病和意外伤害。

三、健康知识培训

1,每月第三周的周五对全员教师做卫生保健知识的培训(具体时间可根据情况调整)

培训主题:

2,进班级对幼儿进行健康教育,包括幼儿眼、耳、口腔及心理的卫生保健

四、做好组织家长防病防疫的知识培训

五、建立安全管理体制,预防伤害事故的发生每一个学期做一次幼儿突发事件的预案,可在5月份做一次多名幼儿食物中毒的突发事件预案,主要是加强班级老师在发现班级内幼儿食物中毒现象后的能够及时告知园医、园长,园医做好紧急处理,并及时拨打120,并及时查看厨房当日饭菜留样。

六、做好卫生保健知识的宣传

每一季度更新一个宣传栏

七、营养食谱,科学制定食谱、保证膳食平衡。

园医每一个季度对幼儿的带量营养食谱做营养分析,满足幼儿每日的营养需求,并张贴于宣传栏。

八、做好幼儿园班级内的卫生保健工作

对班级内未出勤幼儿姓名、原因做好登记对于出勤幼儿且带药的幼儿做好登记并有家长签字对于出勤幼儿身体欠佳的幼儿需全日观察的需要填写好全日观察表。

九、做好幼儿健康档案管理以及幼儿卫生保健工作信息收集、总汇和报告工作。

保健医工作计划 篇7

一、指导思想

以《幼儿园工作规程》精神为指导,认真执行《幼儿园卫生保健制度》,结合幼儿实际情况,制定合理保健计划,把幼儿园安全、卫生、保健工作放在主要位置,确保每个孩子在幼儿园健康成长。

二、工作目标

本学期以培养幼儿良好的卫生习惯及自我保护能力为重点,加强各班级常规管理,不断提高保育和保健工作质量。

三、主要工作

(一)、卫生保健

1、严格执行新生入园体检,体检不合格者不能入园。(填写幼儿信息表)

2、继续做好晨检和全日健康观察记录工作,认真执行一摸、二看、三问、四查的原则,发现体温异常及时通知家长。晨检要求:一摸:测量体温二看:看小手及皮肤暴露的部位有无异常,并观察幼儿精神状态以及眼睛、耳廓等;三问:问在家饮食、睡眠、大小便及体温,了解幼儿的身体基本情况。

四查:查幼儿有无携带别针、纽扣、尖针、小刀、剪刀、玩具枪、滚珠、硬币等危险物品入园;五记录:认真做好各项检查记录。

3、定期开展卫生保健业务培训,全面提高保育质量。

(二)、饮食与营养

1、遵守开饭时间,不宜提早或推迟,做好餐前准备,餐后管理工作。分餐时要洗手,分发饭菜不直接用手接触。

2、幼儿在进餐过程中,教师要让幼儿情绪愉快,专心用餐,细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,坐姿正确,不乱扭动身体,一口饭,一口菜的吃,不得汤泡饭,教师经常向幼儿宣传食物的营养价值及对生长发育的好处。

(三)、卫生习惯

1、盥洗习惯培养幼儿养成良好的盥洗习惯。饭前、便后要洗手。学会正确的洗手擦手方法。

2、学会整理幼儿活动室中,要养成哪里拿的东西哪里放,并归放整齐的好习惯。学前班幼儿要学会自己整理床铺,大班幼儿尝试自己整理床铺。

3、把培养卫生习惯和行为规范结合起来,在一日生活常规中落实。

(四)消毒隔离

1、实行一人一杯一巾专用制度。

2、定期对幼儿的被褥、图书、玩具、寝室、活动室进行消毒。

3、做好疾病预防工作,把好晨检关,发现传染病及时消毒隔离,并及时通知家长送医院治疗。

(五)安全常识

1、加强幼儿安全意识的培养,不玩危险游戏,不去危险地方,杜绝安全责任事故的发生,确保幼儿安全。

2、懂得交通安全。

3、会处理可能遇到的简单危险,培养幼儿的自我保护意识。

4、组织教师幼儿进行消防安全演习。

5、组织教师进行防恐演习,并进行记录。

6、定期进行安全知识培训。

7、定期对全园进行卫生、安全的检查,并做记录。

(六)健康知识宣教

1、定期更新保健之窗的内容

2、进班对幼儿进行健康宣教

3、用公众号进行宣传教育

4、定期对教师进行健康知识培训

保健医工作计划 篇8

一、指导思想:

以园计划为指导,认真学习保健保育知识,严格执行各项保健制度,逐步培养幼儿良好的卫生行为习惯,通过定期与不定期的检查,发现问题及时沟通解决,提升我园的卫生保健工作水平。

二、工作目标:

1、科学合理制订幼儿的食谱,形式多样,力求每周食谱不重样。

三、具体工作内容及措施:

(一)日常工作:

1、做好新生入园体检工作,严格持合格体检表方可入园的原则,协助区妇幼保健站做好“六一”幼儿体检工作。

2、严把晨检关,摸摸有无发烧,看看精神状态,面色、皮肤有无皮疹,可疑者及时隔离;问问饮食、睡眠、大小便情况,检查有无携带不安全物品,发现后及时处理。

3、保健室药品标签清楚,妥善保管理医疗器具和日常药品,防止用错药。

4、建立健全室内外环境清洁制度,责任到班,每天一小扫,每周一大扫,定期检查和不定期检抽查相结合,检查结果及时公布,并纳入期末考核。

5、重视食堂餐具的清洗、消毒及保洁工作,保证餐具细菌检测件件达标。

(二)特殊儿童管理:

1、体弱肥胖儿:进餐时,保教人员要熟悉肥胖儿日常饮食情况,大部分肥胖儿进餐速度都较快,老师还没有给最后一个小朋友盛完饭,他的饭已经吃完了,这样就要及时调整盛饭顺序,让肥胖儿后洗手、后吃,先喝一点汤,再吃饭菜,老师还要经常提醒他们进餐要细嚼慢咽,改善进餐频率,分散对食物的注意力;另外还要鼓励肥胖儿多运动,在户外活动中,从时间、强度、方式上加以管理,保证肥胖儿在园时间,增加活动量,班内保教人员利用上午、下午各增加一段时间让肥胖儿童进行体育活动,如爬楼梯、跳绳、跑步等,每次活动持续活动10分钟以上,活动量达中等强度,并注意观察幼儿面色、精神状态等。同时我们还要向家长提出运动方法、饮食要求,做到家园合一,共同管理。

2、过敏体质幼儿:对过敏体质的孩子,在每次分发食物时都要非常注意。及时调整菜肴,确保幼儿的健康发展。

(三)营养膳食:

1、针对幼儿饮食的喜好,根据实际在各方面进行改进,定期向家长公布伙食使用情况。

2、科学合理制订幼儿的食谱,并与每周五下午将食谱张贴在宣传橱窗,力求形式多样,保证按量供给。幼儿的胃容量小,消化液量较少,单调的食物容易产生厌食和偏食。同时,幼儿好奇心大,容易受外部环境的影响。因此,食谱制订和食物制作时,就要注意食物的色、香、味以及食物的外观形象,并充分考虑到幼儿消化功能以及对食物的可接受性,以适应幼儿的消化能力和进食心理,避免食物过酸、过咸、油腻。在烹调和制作过程中,尽量减少营养素的损失,多采用清蒸、红烧、高温急炒等烹调方法,较少制定油炸的食物,使幼儿能从定量的食物中获取尽可能多的营养素。在食物搭配时,尽量做到米面搭配、粗细搭配、动物性食物与植物性食物搭配、干稀搭配、咸甜搭配。

(四)培养幼儿良好的卫生生活习惯:

1、继续培养幼儿饭前便后用肥皂流水洗手的好习惯,加强幼儿午睡的管理。

2、注意幼儿的五官保健,定期调换幼儿位置,正确指导幼儿看书、画图画、写字等的良好习惯,保护幼儿视力培养幼儿良好用眼习惯及良好的口腔卫生习惯。

3、加强餐前餐后的管理,特别是餐后要组织幼儿散步,遵守幼儿午睡作息时间。

以上是对本学期保健工作计划的拟定,希望本学期的保健工作在原来的基础上做得更好更完善。

(五)每月工作重点

二月份

1.开园全面大扫除,把好新生入园体检关。

2.生活用品到位,毛巾、口杯。牙刷编号。

3.制定《预防甲型HINI流感预案》,做好预防工作,严防流感在园内爆发。

4.重新公布公共卫生区域,做到责任到人。

5.落实晨检和巡诊。

6.检查遵守幼儿一日生活作息制度情况。

7.测量幼儿学期初身高体重等生长发育情况。

1.开学工作安排。

2.在全园组织家长和教职员工学习《预防甲型HINI流感预案》。

3.四十岁以下老师书写保育笔记。

十月份

1.评估常规工作。

2.定期翻晒幼儿的被褥、棉拖鞋和洗屁股毛巾。

3.重点做好紫外线消毒、毛巾、口杯、餐具消毒情况。

4.检查各项记录表。

5.组织保育老师参加保育能手比赛。

6.落实保健资料电子版本化。

7.营养计算。

十一月份

1.开展户外多项体育活动,并做好活动中孩子的护理工作。

2.幼儿体检。

3.检查班级药品管理。

4.做好秋冬传染病预防工作。

5.更换被子,小被子翻晒入库。

十二月份

1.做好幼儿生活护理工作,尤其是户外体育活动中的护理。

2.检查夜班工作。

3.继续检查幼儿进餐情况。

4.协助元旦庆祝活动准备。

5.检查各班卫生工作记录表。

元月份

1.幼儿生长发育评估,送交芙蓉区幼儿体检分析表。

2.保育老师考核,保育笔记评估。

3.卫生保健信息化检查。

4.期末收捡,整理幼儿物品和班级物品。

5.检查班级环境保护爱惜情况。

保健医工作计划 篇9

伴着春季的到来,新的学期开学了,随着气候的变化,人类机体也在发生着微妙的变化,但对于免疫系统发育还不够成熟的幼儿来说,一些细菌、病毒便会趁虚而入,幼儿园本着“预防为主”的方针,根据本学期气候及幼儿身心发育特点,特拟定以下学期计划:

一、把好本学期新入园幼儿的体检关

对于新入园幼儿必须持有体检卡及免疫证复印件,并且体检合格后才准入园;做好接种、漏种登记,做好在园幼儿的年度体检,完成全园教职员工的年度体检,对于体弱幼儿建立管理档案。

二、做好晨检工作

严格按照“一摸、二看、三问、四查”的制度;天气渐热,在继续预防“甲流”的基础上,加强各班幼儿的卫生习惯培养,预防春季病菌侵入。晨检继续做好幼儿入园的体温测量;每天继续做好带药幼儿的带药记录工作,并按时发药、喂药,做好幼儿的全天观察记录。

三、做好春季的常见病、多发病的预防工作

做好春季的消毒、灭蚊工作,消灭传染病的传染源、切断传播途径,杜绝春季传染病在园内的发生。

四、开展幼儿心理健康教育,提高幼儿心理素质;

开展幼儿安全教育,提高幼儿的安全意识;安排科学、合理的一日生活、活动常规并执行。

五、做好每周带量食谱的制定,并严格监督执行;

幼儿膳食实行花样化、多样化,稀稠答配,根据季节、气候特点对食谱进行科学、合理的调整,定期召开“膳食会”,对伙食中存在的问题及时解决;开展幼儿心理教育,促进幼儿身心的健康成长。

六、认真贯彻、落实每周一小检、每月一大检的卫生检查制度

杜绝一切卫生死角,做好教室内每天的通风工作,使幼儿有一个干净、明朗、清爽的生活环境;定期组织安全大检查,发现问题及时上报解决,以保证幼儿在园内活动的安全性。

七、对新教师进行定期的业务培训、学习,实行以老带新的工作作风

不断提高新教师的业务知识,提高服务质量,使全园同心协力把工作作得更好。

八、写好期末各项统计,写期末保健工作总结,认真做好年报表。

九、各月份的具体安排:

二月份

1、学习本学期卫生保健工作计划,完善各种职责和制度。

2、配备本学期卫生、保健、教学等用品,并发放到各班各部门。

3、改善消防设施和厨房设备,完善消防制度。

4、加强美化园舍环境及花卉管理。

5、做好保健各部门的财产登记工作。

三月份:

1、进行期初卫生工作检查,各班加强卫生习惯训练、优化幼儿一日活动。

2、配合庆“三八节”全园亲子活动,对幼儿进行卫生教育。

四月份

1、配合做好春季流行病的预防工作,对各活动室进行消毒及加强晨检工作。

2、协助卫生部门做好幼儿的驱虫工作。

3、进行一次全园的卫生大检查。

五月份

1、配合做好家长开放日工作。

2、进行幼儿膳食调查,并进行科学合理的分析评价。

3、保育员知识、技能比赛。

4、组织一年一度的幼儿体检。

六月份

1、做好夏季卫生保健的宣传和预防工作,加强安全教育。

2、做好全园保健各类计划的总结、归档工作。

3、做好保健财产清点工作。

七月份

1、组织一年一度的幼儿教师体检。

2、做好放暑假全园的清洁工作。

医院文明创建月工作计划模板


工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。
以下是工作计划频道为大家整理的医院文明创建月工作计划模板,供大家参考。更多阅读请查看本站工作计划频道。

根据市委、市政府创建全国文明城市和开展联点共建工作部署,按照省文明办对文明创建工作的具体要求,结合我院实际,特制定2012年我院文明创建工作计划。
一、文明创建工作
(一)指导思想
创建全国文明城市工作,要认真贯彻落实上级的有关部署和要求,以*理论和“三个代表”重要思想为指导,用构建和谐医院总揽文明创建工作全局。通过创建省级文明单位巩固和扩大*员先进性教育活动成果,推动各项工作迈上新台阶,全面提高我院三个文明建设水平。
(二)目标步骤
创建工作要做到机构健全,制度完善,任务明确,责任落实,措施有力,稳步推进,共同力争2012年成功创建全国文明城市。
今年的创建工作分三个阶段进行:
第一阶段:xx年2月至4月,制定方案、宣传发动阶段。要修改、制定创建方案、年度计划及责任分解表,组织学习讨论,利用各种有效形式做好宣传发动工作。
第二阶段:xx年5月至7月,逐项落实、全面创建阶段。对照省级文明单位的标准和要求,按照政府的统一部署和年度工作计划,逐项落实分解责任。
第三阶段:xx年8月至2012年9月,查漏补缺、迎接评审阶段。政府对文明创建工作进行检查,提出整改意见。有关科室和个人采取有效整改措施,完成创建任务,确保顺利通过创建文明城市的评审。
(三)主要任务
根据《长沙市争创全国文明城市工作方案》规定,各单位必须做到领导班子坚强有力,业务工作成绩显著,文明创建工作扎实,思想政治工作深入,科普与文体活动活跃,模范遵守党纪国法和各项规章制度,重视环境建设和环境保护。根据这些要求,结合我院实际,今年我们必须在全面创建的同时,突出工作重点,在以下方面加大创建力度:
1、努力加强自身建设
领导班子带头加强学习,实现政治理论学习的经常化、制度化、规范化。充分发扬民主,严格执行民主集中制。坚持和完善单位重大事项集体研究、民主科学决策的制度。按照一级管一级的原则,严格落实党风廉政建设责任制,认真遵守廉洁自律的各项规定。深化干部人事制度改革,培养一支积极向上,努力工作的干部队伍。积极开展“五好党支部”创建活动
2、稳步提高业务水平
提升医疗技术水平。按照“医疗技术更精深、医疗设备更优化、服务态度更优质”的总体要求,不断提升医疗水平,提高服务质量。
提升管理水平。强化科室内部管理,进一步完善对在职职工的绩效量化考核。,加强党性锻炼,切实改进医风。
提升服务水平。增强医疗临床职工为患者服务的意识。加强对其他辅助员工的教育、培训和管理。
3、扎实开展创建活动
要按照创建文明城市的评选要求,结合我院实际,制定切实可行的创建规划。
大力推进科室和个人文明形象建设,美化办公环境,培育团队精神,做好本职工作,规范言行举止,严格遵章守纪,夯实创建基础。
积极开展争当文明科室、文明医生、文明护士活动,有关部门要制定工作方案,加强日常考核,把这一活动引向深入,务求取得实效。
4、努力构建和谐医院
严格落实各项社会治安综合治理措施,健全值班巡逻制度,消除安全隐患,确保医院安全,杜绝重大治安案件和安全事故。严格落实卫生防疫制度,加强公共卫生监督管理,杜绝食物中毒事故。抓好计划生育工作,杜绝计划外生育。健全矛盾纠纷化解机制,做好突发事件应急处置预案。确保我院综合治理的优化。
5、开展学习文体活动认真学习、贯彻xx提出的以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。加强对职工进行政治理论知识和业务技能学习,年内要安排一次办公自动化知识培训,组织电脑操作和普通话朗颂比赛。严格学习制度,形成全员学习,终身学习,勤于学习,乐于学习的良好风尚。
积极开展丰富多彩,健康有益,能吸引群众广泛参与的科普与文体活动。
7、办好联点共建实事
按照有关部门的统一要求,结合我院实际,今年联点共建工作必须为新雨社区做好服务、协助提供义诊服务、对社区困难人群提供援助服务、免费制作文明创建宣传栏等实事。

医院市场部月工作计划报告


一、目前市场部现状分析
我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要求更高。
医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织,设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作,更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作,交给几个身手敏捷的人,应该可以搞定。
市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要
求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原本就不合格。
一般单位用人,是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此,市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行?
二、本院市场部的工作职能描述
1、调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工作方向。
①、通过适当方式深入市场调查,分析、总结市场规律;
②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。
上述工作,一是为了更好的明确市场工作方向,二是检验市场工作的业绩。当然,对医院策划部来说,也有必要进行市场分析工作。
2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。
医疗服务营销,不同于有形产品的营销。产品营销,可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为,涉及到医疗服务的各环节,联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务,自然就涉及到相关医务人
员的营销观念,以及具体的营销行为。
提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,有时候更重要。
3、客服工作。
规范医疗服务,根据医院实际情况进行一定程度的客服工作,提高医院现有客户的满意度,忠诚度,促进医院的良好口碑,从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。
这同时也是全体医务人员共同的工作。
三、明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作
1、通过举办系列活动进行市场开发
①、策划、组织、举办各种活动:如大学生青春期健康讲座活动(女大学生人流总是比较多),针对农村市场的大型免费体检活动,以及其他各种公益活动等;
策划、组织、举办各种公益活动,对市场人员要求的素质更多。工作本身涉及到市场人员对相关政府职能部的公关能力,以及有效举行活动的执行能力,活
动效果的分析、统计能力。
年后计划在湛江各高校,以及各级各类职业技术学院,有计划、有目的开展青春期健康讲座活动。为此,市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功
进行,既是医院形象、医院品牌的进一步推广,也可以直接促进医院经济效益。
年后计划针对湛江农村市场,做进一步的市
场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的村为单位,组织一定规模的免费体检活动,或者专题讲座活动,进而
发现病人,从而直接带来医院的经济效益。
适时组织、安排周边社区相关工作。
②、活动类人员要求:大专以上文化程度,医学类、市场营销类相关专业毕业,25岁以上,性别不限,沟通能力强,工作态度端正,团队意思强,从事市场开
发工作一年以上,有医药、医疗器械,医疗市场开发工作经验优先。
待遇:底薪1000+提成
工作计划:市场部安排2人专门负责此项工作的实施。
工作考核:按照计划开展活动的次数,以及开展活动的效果。
2、转诊类业务工作
①、工作性质
一方面是针对大的医疗机构的转诊业务,主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受不起的病人。这一块操作的可能性不大,因为我医院的收费也不低。
另一方面主要是针对小的诊所,门诊机构,大小药店等进行转诊业务工作。我院以前的转诊活动不大成功,我们更多的应该从自身找原因。什么样的人合适做转诊市场的开发?转诊患者的接待程序以及个性化的服务要求等等?以及我们对转诊医务人员的劳务报酬及时合理支付等问题。如果把转诊开发行为仅仅当成是下个通知给对方,以为通知到了就行了,其效
果就自然不理想。至少,开展转诊业务工作要强调两点:市场人员良好的沟通能力,以及对转诊病人提供个性化的服务能力。为了取得客户的信任,有些客户还要有计划的多次拜访。
②、转诊类人员要求:文化程度高中以上,年龄30岁左右,女性优先,沟通能力强,有兴趣从事医疗市场开发工作。
待遇:底薪1200元+提成
工作计划:市场部安排2——3人,专门负责此项工作。工作范围也主要以湛江市区,近郊区的范围来开展。早期,转诊市场拓展范围求远、求广,目前不适合医院的客观基础。
工作考核:每月转诊断病人数基本要求4个,主要是针对妇科、男科、肛肠科患者;每月总计少一个患者,当月底薪扣200元,依此类推;每月总计超一个患者,当月奖励100元,依此类推。

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