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度假村规划设计方案

度假村工作总结报告范文。

时光匆匆,岁月无痕,不经意间如瀑布般飞逝,在过去一阶段的工作里,工作虽然比较劳累,但也收获了很多,做好本阶段的工作总结是非常重要的。及时总结就会及时取得经验教训,提高认识和工作技能。你是否在烦恼总结怎么写呢?推荐你看看以下的度假村工作总结报告范文,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

20xx年转眼已经过半,半年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。这半年多来在集团公司领导以及度假村运营板块领导的信任和同事们的关心、帮助下,使我很快的适应了这个新的工作岗位。在我上任的这半年里,我全力提升了我们前厅部所有服务员的综合素质。使工作能力不断提高,当然,素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。推荐文档:20xx上半年第一,业务技能的训练,每逢周一、三、五,我都会利用一切机会,让我的服务员获得更好的培训。从日常运营中发生的小问题到简单的投诉处理以及各种各样的案例分析,尽可能让他们具备更多的能量,这样才能在工作中游刃有余。

第二,严把素质教育的培训。中国传统文化虽然不再是我们学科的重点,但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我也在多方面寻找资料、让他们接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样,首先从为人上会得到一个认可,利于他们处理解决会所范围内出现的一些突发问题。

第三,发挥个人优势,树立职业化意识。我们的前台接待虽然年纪轻,但是形象好,这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中我一直都专注于抓住一些可行的机会,让他们尽情发挥自己的特长,同时还灌输给了他们严于律己的苛刻意识,让他们有了职业化的表率意识。

第四,多和他们沟通,多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。他们比我年轻,年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总,什么样的人都有,每天好听难听都听了,很可能就烦了。烦了,是干不好工作的。所以,我作为领导应该为他们服务,让他们把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来,然后有问题解决问题,没问题继续工作,保障工作气氛积极、通达、乐观。在此方面,自我上任以来,员工流失率也是本部门历任经理最低的。

第五,严于律己,全方位实行制度化、赋予人性的管理,作为部门负责人,要求员工做到的,自己率先做到,在工作中一视同仁,常常和员工们一起加班加点奋战在工作第一线,起到了良好的带头表率作用。如此,才能令员工产生领导干部也能和我们一起同甘共苦的荣辱意识,并非作为领导就一定要高高在上,不表率、不作为。

当然,另一方面、也要注重员工的思想动态,不仅关注本部门员工,还要协助管理起,关注会所范围内其他部门员工的积极性。充分调动整个会所部员工的积极性,是在今年整个旅游市场、以及全球经济市场受金融风暴袭击,所有一切不占优势的情况下,能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在整个公司的改革已初露锋芒,人员调动较多,新的福利待遇等问题都令员工们此刻的情绪有些不稳定。所以,稳定他们的情绪应该是我目前目前工作的重点之一。一方面要引导他们适应新的集团管理架构和运营流程;另一方面要关注员工中的低倾思潮,及时纠偏。我一贯主张处罚不是目的,也认为处罚也不是最好的办法。我想我们不仅要为顾客创造良好的度假、娱乐环境,也要为员工创造良好的工作氛围。让员工们心情平和、愉悦的工作,让他们因工作而感到压力与挑战,同时也感到自信与荣誉,如此才能够更好的协助集团公司以及度假村运营板块的所有管理者调动员工的积极性。

以上是我就职之后的部分工作,因为对高尔夫还谈不上是彻头彻尾的了解,所以可能有些部分还很粗略,需要与具体主管领导进行进一步的探讨。有些工作做得还不够深入,需要进一步挖掘。今年度假村所实施的预算管理,虽然我们部门没有太明确的预算任务,但是我们部门的观光车油耗、保养,会所内的易耗物资都直接涉及到度假村的大块费用支出。所以,我会在尽快在更一步熟悉高球运作的同时,结合预算管理,使我们部门能够为度假村的增收节支作出贡献。

20xx年,我将为之努力的方向,加强个人修养,勤政务实,埋头苦干,实践自己“先做人、再做事”的人生准则。带领我的部门,迈向一个新的开端。

最后我要讲的是,一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我的努力,相信在20xx年,我们会以更优质的服务给我们的每一位客人带来方便和享受,让他们感觉到和谐和友善。

以上就是我的述职陈述,敬请在座各位领导、同事们批评指正。

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期货工作总结报告范文


20xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

从年初的三月份,跟着团队来到了我们营业部。 回顾xx年度我们营业部的整体工作,收获与不足并存,但收获很多;经验与教训同在,但经验不少;下面就根据一年来的总体情况作一简要小结和来年的重要事件计划。

工作上,首先是做好本职工作。在营业部是技术岗位,所以每天要保证公司网络、服务器等的正常实用和数据更新、病毒查杀。再者就是配合总部技术部的工作,包括下班后加班完成网络的布置,休息日时间来公司进行软件的升级检测。

在交易时间内,保证客户的网络畅通,当然中间真的遇到过片区电信网络的维修、物业大厦对电源的检测造成的断电。这些突发事情也均在总部技术人员、公司同事的一起帮助下很好的解决了,保证了客户的正常交易,也挽回了客户一些因为突然事情造成的损失。另外,在之前朱峰带领下,也设计了营业部网页。至于培训方面,也都准时参加了,包括协会组织的、公司内部的培训,也都通过了考核。

再者,身为营业部的一员,也积极地和团队一起开展业务,包括网上搜集资料、上门拜访客户,跑到我们区的写字楼进行宣传推广,寻找意向客户。也试着进行客户现场培训,但由于培训当天天气状况不佳,所以效果不是很好,但我们还是以积极的态度认识这一切,从中学习吸取教训,改进方法,继续开展客户的搜集工作。

由于营业部刚成立,所以xx年营业体整体效益不是很好,但我们不气馁、不放弃,在明年的xx,我们会在领导的带领下,整个我们营业部团队会积极向上,努力把我们营业部打造成宁波知名的营业部而努力。

村工作总结范文


【范文】村工作总结范文



20xx年,富昌村党支部在各级党委、政府的正确领导下,结合我村党建工作的实际,坚持以邓小平理论、 三个代表重要思想和科学发展观为指导,不断加强党的建设和充分发挥党支部的领导核心、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,使村党支部焕发出勃勃生机,保障了我村各项工作任务得以顺利贯彻实施。现汇报如下:

一、按照科学发展观的要求,加强对党员及党员领导干部的党性党风教育,提高党性修养,搞好党的思想建设。

思想建设是党建工作的基础和灵魂。加强从思想上、理论上建党,是我们党的优良传统和政治优势。加强思想建设是中国共产党的发展之基,生命之源。特别是要加强党的基本理论、基本路线和党的知识的教育,社会主义、集体主义、爱国主义教育,艰苦奋斗的教育,无神论的教育,在思想和言行上与党中央保持高度一致。

1、加强政治理论学习。我村党支部非常重视对党员的思想政治教育,在工作中始终把思想工作放在首位,狠抓了政治理论学习、业务理论学习。通过理论学习,使大家充分认识到,在新的历史时期,我们必须紧密团结在党中央周围,继往开来,与时俱进,创造性开展工作,通过制定和采取有效的措施,以跨越式发展,来推动全面建设小康社会目标的实现,为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。改变过去等出经验再去做,变为边学习,边实践,在学中干,在干中创出成果,进一步解放思想、更新观念、激活思维,在全局形成讲学习、讲政治、讲原则的良好风气,决心努力做好各项工作,为推进社会主义现代化建设伟大事业作出自己应有的贡献。

2、抓好业务知识学习。20xx年我村党支部开展了形式多样的业务知识学习,七一组织外出参观学习一次,积极进行三会一课,深入学习科学发展观,通过参加各种培训,提高了党员干部的业务能力和水平,提高为人民服务的本领。

3、开好民主生活会和党内外的评议工作。民主生活会是党内生活的一种形式,是开展批评与自我批评的有效方法。通过生活会达到交流工作,沟通情况,找出不足,提高党性,形成对问题的统一认识。我村党支部的民主生活会为党员干部创造一个和谐、宽松、愉快的环境,党员干部能提出问题是关心我村的发展,信任领导,相信村委工作能更上新台阶。因此,班子同志们都坚定了信心,决心在新的一年有一个新的发展。

二、以领导班子为重点,加强党的组织建设。

1、进一步完善党员活动室建设。党员活动室的建设是支部开展教育学习活动的重要阵地,我村党支部在原有的基础上,进一步完善了党员活动室的建设,党员活动室做到三全六有(制度齐全、活动健全、记录周全,有场所、有牌子、有学习资料、有桌凳、有书橱、有电教设备)标准,以活动室为阵地,开展各项学习,创造浓烈的党内教育学习氛围。

2、加强班子建设。在加强班子建设中,我们强调树立六个意识,即:服务、表率、民主、全局、超前和学习意识,基本上做到了职责清、任务明。基本达到了预期的目标,形成团结、廉洁、高效、开拓的班子集体。

3、坚持党的民主集中制的原则,严格按照党支部的职责范围,议事规则和决策程序办事,坚持集体领导,实行民主决策,坚持集体领导和个人分工相结合的原则,互相支持、互相帮助、互相补台、不拆台。在支部建设中,建立了集体领导制,我村的重大问题经集体讨论,充分发扬民主,广泛听取意见,一切事情公开于全村干部群众,从根本上杜绝了个人说了算和主观主义和官僚主义现象的产生,强化了民主监督作用,特别是对一把手工作起到了监督和检查作用。支部领导班子达到了互相信任、互相尊重、互相支持的目的,增强了班子的凝聚力和战斗力。

4、注重发展党员工作质量,我们严格按照坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展的要求,积极做好党员的发展工作和入党积极分子的培养工作。特别注重新党员的优秀性,20xx年我支部2名预备党员转正,发展了4名入党积极分子。

5、抓好党费收缴,我村党支部按照党费收缴标准及时进行了重新审核,做到按月收缴,足额征收,及时解缴。

季度工作总结报告范文


至今年九月末,全行人民币存款**亿元,比年初增长**亿元,增幅**%,其中储蓄存款比年初增长**亿元,余额达**亿元,增幅**%,对公及其它存款余额**亿元,比年初增加**亿元。

人民币贷款余额**亿元,比年初增放**亿元,增幅达**%。其中农业经济组织、农户贷款余额**亿元,比年初增长**亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额**亿元,比年初增长**亿元;中小企业贷款占总贷款**%。

9月末,国际业务外汇存款余额**万美元,比年初增长**万美元。国际结算量**万美元,比去年同期增加**万美元,其中出口结算量达**万美元,较去年同期增加**万美元;进口结算量**万美元,比去年同期增加**万美元。结售汇合计**万美元,比去年同期增加**万美元。 外汇贷款余额**万美元,比年初增长**万美元;人民币打包贷款**万元,比年初增长**万元。

九月末不良资产余额**亿元(包括抵贷资产**亿元),比年初减少**万元,不良资产占比**%,比年初下降2个百分点。今年三季度,贷款综合收息率**%,比去年同期增加3个百分点,1-3季度我行实现帐面利润**万元。

今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作:

(一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。

存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22.4%下降到20.6%。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。

一是为帮助各支行调动员工积极性,激发员工工作热情,长久保持组织资金的高昂斗志,在激烈的市场竞争中,打好组织资金漂亮仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,8月18号,独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面动员,紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市32家支行按市场份额水平和所处经济环境结成14组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用。

二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等具体问题和不足,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在**支行举行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看**支行营业大厅的宣传氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听**支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,一定坚定必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围,创造出新的业绩。

采购工作总结报告范文


回首20xx年,感慨万千。对于国家,大喜大悲。对于公司及个人,零八年绝对是比较艰难的一年,原材料的成本成倍的增长,人民币处于不断的升值途中,下半年突然降临的金融危机,总成本的居高不下,对公司产品的出口布下了层层障碍。

面对原材料一天一个价,供应商天天上门来要求涨价,这样的情况持续对任何一方都是一种前所未有的压力,我们就主动去供应商那里积极的予以沟通协商,将公司未来的发展前景以及稳定的付款信誉来稳定供应商的经营心态,在如此的经营环境中希望大家共渡难关。毕竟大多供应商为我公司供货都有2-3年的历史,公司的需求与付款他们也确实无法可说。

众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。通过两年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。

在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。从选择供应商到样品确认,小批量采购以致批量供货,入库后及生产过程中出现的部分及批量不合格,只要产品没有最终出厂,我们都全程跟踪参与,将风险置于供方处,努力采购符合公司需要的零部件。

在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢采购负经理,在采购方法方面为我出谋划策。是他的管理有方,让我们不得不千方百计去降低成本,在他的指导下,我学到了很多的沟通技巧,使我在目前的工作中能够将工作任务及目标积极的按最佳的运作方向发展。

公司工作总结报告范文


忙碌而充实的xx年即将结束,在新的工作岗位上,在酒店领导和同事们的关心支持帮助下,我圆满完成了领导交给的各项工作任务。在这个团结、和睦的集体中,我从思想上得到了进一步提高,在工作上得到了很大的锻炼,现将我的工作情况总结如下:

一、树立以店为家的思想,严格遵守酒店规章制度,自觉维护酒店集体利益,维护酒店整体形象,做到诚心,虚心,耐心。 二、充分了解工作环境,工作范畴,工作状况,做到有问题能及时到位,及时解决。

三、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向领导书面请假,对自己的工作做到尽职尽责,合理安排,不急不躁,安全稳固。

四、爱护公物,妥善使用和及时维护工具设备,节约能源,从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费五、努力提高自身素质,主动向同事学习请教,保持饱满的工作精神,并做到自觉严谨的工作态度。

通过这段时间的工作,我发现自己仍有不足的地方,有待改进,如专业知识不够丰富,预备通过加强学习来提高自身的专业知识和服务水平。

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