收费室年度工作计划。
为了提高自身的能力，使今后的工作更好完成，那么也该撰写一份能脚踏实地完成的工作计划了。工作计划是一个个体或者是团体在一段时间内的计划，你还在苦苦思索如何写好工作计划吗？为此，小编花时间整理了收费室年度工作计划，希望你能从中找到有用的内容！
新时期赋予新使命，我收费科会继续以服务人民、奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，继续发扬我院治病救人、救死扶伤的人道主义精神。同时，我们会继续把病人满意、家属满意、社会满意作为工作追求，以抓改革、更观念、转职能、改作风、狠抓实干为主线，立足本职，注意实效，将围绕狠抓医疗收费服务质量、强化精神文明行风建设等方面为重点来开展工作，现将20xx年工作作如下安排：
一、加强医政管理，提高医疗服务质量
收费科看起来与医院其他科室相比，好像轻松很多，责任也没有其他科室那么重大。其实，这是严重的误解。科室工作无小事，细微处可见真功。小小的收费窗口，代表的是我们整个医院的形象，关系着患者的切实利益。正是通过这个小小的平台，建立起了医患之间沟通、交流的桥梁。我们今后一定要不断改善工作方式，完善服务水平。一是要严格遵守医院的各项规章制度，认真按照收费流程和规则办事，不能出现半点马虎。二是现金交付要按规定，按时上交。账目要每日做好记录，月底进行总结上报。要把账目做得一清二楚、详实有效。
二、夯实工作基础，提高工作水平
收费人员是与病人接触较多的工作者，收费员的素质和形象，直接影响医院形象。因此，在管理形式上我们会继续追求以病人需求为服务导向，在业务上注重知识更新、积极吸纳学科知识，在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务。加强科室工作人员的培训和管理。注重实效，让收费员尽快熟悉收费程序的各项操作，避免出现差错。通过互帮互学，共同进步，提高科室的整体工作水平。工作中要细心大胆，快速准确。特别是遇到工作较忙，业务较多的时候，一定要静下心来，搞好收费工作，要把各科室的医用术语和收费项目了解透彻，减少差错率。
三、以患者为本，提高服务质量
工作人员在面对患者及家属时，应增强工作责任心，不断树立以病人为中心的观念，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，提高与患者的沟通能力。面对患者要注意自己的说话口气和语调，既要准确无误，又要让病人容易明白。无论工作多忙，都必须服务周到、不厌其烦、细致耐心地对待。
20xx年，我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗收费质量、推动医院创新发展做出积极的努力！以更好、更快、更准的发展为群众提供更优质的服务，为我院医疗卫生事业的发展注入新的活力！
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督查室年度工作计划范文
20XX年督查科工作将在办公室的领导下，紧紧围绕旗委、政府中心工作，按照“围绕中心，突出重点，抓住关键”的工作思路，以推动工作落实为核心，着力抓好“五项工作”，强化“三项措施”，切实促进上级党委和旗委各项决策部署以及领导批办件的落实。
一、抓好“五项工作”，切实发挥督促检查职能
一是抓好决策督查。坚持把落实好盟委重大决策和旗委各项部署作为督查工作重点，抓好盟委（扩大）会议、各专项工作会议精神以及盟委领导重要批示等贯彻落实情况的督查，及时向盟委反馈贯彻落实情况。抓好旗委工作会议和各专项工作会议以及旗委决定事项的督查，重点督促各地、各部门按照会议精神，结合自身实际明确工作目标、制定工作措施、抓好工作落实。
二是抓好专项督查。紧紧围绕30项专项推进重点工作做好督查工作，及时向旗委领导反馈专项推进工作进展情况；紧紧围绕全旗经济社会主要指标完成情况进专题督查，每半年通报指标任务进展情况；紧紧围绕全旗项目建设、产业发展、改善民生等重点工作以及备春耕生产等阶段性工作开展重点专项督查，努力形成高质量的督查报告，为领导了解情况、做出决策提供基础性依据。
三是抓好批示件督查。对盟、旗领导批示件及群众反映的热点难点问题开展跟踪督查，规范办件程序，精心做好领导批示件的交办、催办、核查和反馈，对超出规定时限未办结的批示件及时进行催办，切实提高批示件办结率。做好旗委书记大接访活动旗委领导接访案件处理意见落实情况的专项督查，定期向领导反馈办理情况。
四是抓好会风督查。坚持把狠抓会风督查作为提高会议效果的有效手段，加大对旗委组织各类会议的会风督查力度，保障会场纪律，实行会风督查通报制度，切实减少无故缺席会议、非指定人员代替参加会议及中途退场等现象的发生，努力提高会议质量。
五是抓好督查调研。在督查过程中，坚持对具有典型性的工作进行解剖式督查调研，不断总结对全局工作有指导意义的做法和经验，发现和掌握新情况、新问题，特别是苗头性、倾向性、全局性和深层次的问题，为领导决策提供依据，充分发挥好参谋助手作用。
二、强化“三项措施”，努力提高督查工作水平
一是强化能力建设。实行每周研读一篇盟旗领导领导讲话，每周收集、通读、储备一篇精品材料，每周浏览一次时政要闻“三个一”学习制度，及时了解国家宏观调控政策和产业发展政策，努力把握盟委、行署决策部署，提高督查全局性、针对性，加强知识储备，努力提高自身组织协调能力、调查研究能力、分析问题和解决问题能力、文稿写作能力。
二是强化作风建设。牢固树立实事求是思想，坚持把“实”作为督查工作之本，查实情、说实话、献实策。切实增强工作主动性，力争工作往前赶，要求时限的工作，以保证时间为前提力求质量，不要求时限的工作，以保证质量为前提力求时间。努力把工作做细，向细节处求高效、上水平。强化自律意识，严格遵守办公室的各项规章制度，树立良好的工作形象。服从领导、顾全大局，在做好自身工作的同时积极配合其他科室的工作，为领导提供优质的服务。
三是强化规范建设。充分发挥督查刊物载体作用，继续办好《督查通报》、《督查专报》、《督查情况内部反映》、《批示落实情况报告》、《决策落实情况》等督查刊物，推动督查工作规范化。加强对领导批示件管理，严格建立领导批示件台帐，确保领导批示件有记载、有去向，对办理完结的督办件实行一案一档，以备随时查阅。对重点督查工作制定督查实施方案，对督查内容进行分解立项，明确工作重点、督查主体、完成时限和保障措施，提高督查质量。
实验室年度工作计划
篇一：江苏省建湖高级中学2011~2012学年度实验室工作计划
总的要求：
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，以学生为主体，坚持打造“师德水平高”和“业务能力强”的实验教师队伍，德育为先，素质领先，全面推进新一轮实验教学改革，全面实施素质教育，与时俱进，开拓创新，以人为本，积极创造条件，为力争早日成为江苏省“五星级”高级中学、为学校教育的发展、为建湖在江苏省早日实现教育现代化再作新的贡献。
主要工作：
1、加强精神文明建设，以省“五星级”高中的各项要求为具体工作目标，坚持德育为首，教学为中心，严格实验室常规管理，努力塑造建湖高中良好形象。
2、坚持参加学校的各种学习，学习党和国家的方针政策，学习先进的教育教学理论，学习先进、模范教师的典型事迹，促进全室教工进一步树立正确的人生观、价值观，确立全局观念和纪律观念，弘扬集体主义精神，爱护学校荣誉，相互尊重，互帮互学，积极进取，乐于奉献，以高尚的师德带动学生形成优良的班风、学风。
3、进一步提高对学校德育工作的认识，牢固树立教书育人、服务育人、管理育人的意识，必须时时以身作则，处处为人师表。
4、继续完善实验室管理制度，做好各类电子台帐，核查、整理好教学仪器，做到帐物相符、物卡相符、帐帐相符，迎接省“教育现代化”合格县的验收。
5、进一步探索实验课堂教学模式的改革。要努力创造民主、平等、和谐、生动的实验教学环境，全面关注学生的发展，引导学生质疑、调查、探索，进一步激发学生的求知热情和科学精神。
6、搞好实验室卫生，进一步提高实验室的卫生水平，创设一个良好的学习工作环境来面对全校师生。
具体安排：
协助任课教师完成各年级的分组实验和演示实验及公开课实验。并完成下列工作：
九月份：
（1）征集秋学期各年级分组实验计划；
（2）维修、保养仪器，做好演示实验仪器的收发；
（3）对部分仪器进行除尘和维护；
十月份：
（1）搞好新仪器调试、保养；
（2）协助完成学生分组实验；
十一月份：
（1）协助完成学生分组实验；
（2）仪器维修、保养，演示实验的仪器收发工作；
（3）协助学校完成期中考试工作
十二月份、元月份：
（1）协助完成学生分组实验
（2）搞好冬天实验室的防冻保温工作；
（3）征求仪器使用情况意见；
（4）协助各备课组编制下学期教学计划。
（5）协助学校完成期终考试工作，同时做好各类仪器的回收工作。
二~三月份：
（1）征集春学期各年级分组实验计划；
（2）协助完成学生分组实验维修、保养仪器，做好演示实验仪器的收发；
四~五月份：
（1）搞好新仪器调试、保养；
（2）对部分仪器进行除尘和维护；
（3）协助学校完成期中考试工作
六~七月份：
（1）高三学生高考实验回味分析
（2）协助完成学生分组实验；
（3）仪器维修、保养，演示实验的仪器收发工作；
（4）协助学校完成年度考试工作
（5）实验室清资核账、年度工作总结。
篇二：2006年度实验室工作计划
一、指导思想
2006年是市北高中在科学发展道路上迈出新步伐、开创新局面的一年，是在争创“四星”进程中，经受新考验，赢得新发展的一年。我们要积极应对学校发展中的各种挑战，千方百计破解困扰学校发展的诸多难题，保持学校发展的旺盛活力。发扬市北优良传统，弘扬市北团结拼搏的精神，面对新的发展目标和要求，市北全校上下要牢固确立“四个意识”。
目标意识：对办学目标的追求是衡量一个学校发展的重要标尺。今年上半年，学校明确提出了争创省四星级高中的奋斗目标。目前这一目标的实现已到了十分关键的时刻。全校上下要紧盯争创目标，全力以赴，积极工作，力争一次申报验收成功，为学校发展打造更新更高的平台。
忧患意识：我们要清楚地看到自身发展中的不足和市区高中的新布局，时刻保持清醒的头脑，确立艰苦奋斗、艰苦创业、勤俭持校的理念，抢抓发展机遇，不断取得新的发展业绩。
中心意识：学校一切工作服从服务于教学这一中心，一切围绕教学转，一切围绕学生转，一切围绕新课改转，一切围绕高考转，全校上下凝心聚力抓教学，落实各项措施，务求工作实效。
责任意识：市北高中的工作崇尚“精致精细”，实质就是把普通事情做到极致。要实现这一目标，最关键就是人人要牢固树立责任意识，人人都立足岗位，不折不扣做好本职工作，尽心尽责做精每一件事。
2006年实验室工作的指导思想是：认真学习学校2006年的工作意见，尤其是要牢固确立“四个意识”，落实在本年度的工作中。不断分析新情况，研究新问题，提出新对策、本着为学生服务的思想，大力配合学科老师开展实验教学，培养学生熟练的实验操作技能。要有节约意识，并付之行动。
二、重点工作
1、在实验室人员很少、工作繁重的情况下，要想尽一切可行的办法，尽快组建好实验室，尽可能满足教学中对实验的需求。做好实验楼及实验室的环境建设。
2、我们要在争创“四星”进程中，经受新考验，新组建的实验室要成为省内乃至全国的一流实验室，要再次成为新市北的亮点之一，为四星验收做出贡献。
3、为新课程教学配备新的实验仪器、药品，保证每个实验按要求保质保量及时开出。为2006年省会考的实验及学生考前训练做好一切准备，保证学生实验通过率为100%。
4、做好各室仪器的总帐与分类帐的换帐工作。保证没有差错。
5、组建好环境监测室，开展好环境检测活动。
6、组建好机器人工作室、各种活动室，开展好机器人兴趣小组活动，组织与备战好2006年的市里与省里的机器人大赛，争取取得好成绩。
7、配合学校、教务处做好各项工作。
三、具体工作
1、100%开出演示实验、学生实验，并按要求（保证数量和质量）在教师上课前布置好每个实验，决不拖延时间影响教学。
2、上实验课时，在实验室巡视，帮助老师排除故障，解难释疑。仪器坏了、试剂不够，进行维修和补齐，指导帮助学生纠正错误的操作方法。
3、实验完毕，及时检查仪器的数量和质量，如有差错按制度处理；及时补充试剂量，保证下个实验的顺利进行；做好有关的实验记录（学生实验情况记载、损坏仪器登记等工作）。
4、做好实验室的清洁卫生工作，经常打扫卫生，做到仪器无尘、教室整洁。
5、期初、期末各进行一次帐物校对，做到两者相符，并做好有关的报损记录。平时经常查看实验仪器和实验用品，能修的及时修理，不足的及时购买。保证实验正常进行。
6、做好资料填写工作。做好实验室的信息化管理工作，为建立实验室的资料网站做好准备。
7、把安全、保卫工作列入本室工作的重要议事日程，尤其是危险品与易制毒品的购买、安全保管与使用工作。强化防范意识，认真落实安全责任制，确保不发生任何问题。
篇三：2011/2012学年度生物实验室工作计划
生物科学实验是以认识生命运动的本质和规律为目标的实践。在每一个实验的过程中，从实验意念的产生到实验方案的设计，从实验结果的分析到实验报告的完成，每一步都有思维活动，每一步都是思维的结果。所以，生物科学实验有利于把学生带入发现问题的情境，使学生在分析实验问题之中和在解决实验问题中锻炼思维能力。现将本学期的生物实验教学工作制定计划如下：
一、指导思想
通过实验教学培养学生观察问题、思考问题和分析问题的能力及小组的协作精神。让学生通过现象观察事物的本质，从而认识和揭示自然科学规律，培养学生严谨的治学态度和追求真理的意识，切实让素质教育落实到实处。
二、教学要求
1．演示实验必须按课标要求开足，教师在课堂上用演示的方法面向全体学生进行实验。通过观察实验现象，使学生能够获得感性的认识和验证，以加深对理论知识的理解。若有条件可改成分组实验，增强学生的切身体验。
2．学生分组实验，也要按课程标准的要求把学生实验全部开齐。对于学生实验，若能当堂看清实验结果的须在实验室里教师指导下进行，教师监督学生对每个实验达到操作规范、熟练的程度；培养他们浓厚的生物学兴趣和语言表达能力。
3.在开放实验室方面，为了调动学生的积极性得到广大学生的欢迎，查找与教学内容相关并且学生感兴趣的实验内容，提前列出实验配档共学生们参考和选择。每次开放实验室之前精心准备实验材料、并且对实验进行预做，使教学能够得心应手。通过开放实验室活动，让学生的动手能力和实验操作能力有所提高，并且激发学生生物学的学习兴趣，培养学生的创新精神和实践能力。
三、实验课的教学方法
实验课教学应根据教学目的、教学内容、学生实际和设备条件等因素，采取探究式教学方法。让学生多动脑、多思考，锻炼自己能找到一些新方法、新步骤；在讲授理论知识时，最好让学生通过实验的方法去归纳出这些知识，这样做重在培养学生的科学素质，培养学生科学研究的思路与方法；加强能力的培养和知识的迁移，有利于充分发挥其科学思维和想象力。
四、实验教学的准备工作
1．制定出本学期实验教学进度计划，并写明实验目录，写明实验的日期、班级、节次、名称，教学中按计划安排实验。
2．任课教师须将实验通知单提前送交实验室，实验教师必须将每个实验用到的仪器、药品以及其他有关事宜提前准备好，做到有备无患。
五、将德育工作渗透于教学中
1、让学生在实验过程中明确相互协助的重要性，培养学生在实验过程中团结合作的精神。
2．要教育学生遵守实验规则，爱护财务，节约用水、电、药品，从而养成勤俭节约的美德。
3．要求学生严格认真的按照实验要求来操作，细心观察、发现问题、提出问题、解决问题，培养他们严谨的科学态度。
4．培养学生井然有序的工作习惯。实验结束后，把仪器放回原处，整理好实验台，填写好实验记录
篇四：物理实验室工作计划
物理实验室工作总的指导思想是：在县教育局的领导下，在学校主管领导的具体指导下，教学工作为核心，深入贯彻落实科学发展观，以本次评一学校、教学仪器更新工程为抓手，以搞好配备、规范管理、强化培训、落实应用为重点，全面提升教育技术装备水平，为推进素质教育和提高教育教学质量，促进素质教育的进一步实施作出积极贡献。
一、搞好卫生、做好三防
搞好环境卫生做好三防是实验仪器室的重要工作之一，是保护仪器使其保持良好的运行状态的重要举措，特别是在夏季。因此应做好以下工作：
1、开学初期对实验室、仪器室的环境卫生进行一次彻底打扫，检查仪器的存放与运行情况，对仪器及仪器橱内的灰尘进行仔细的擦拭，对需要保养的仪器进行保养。
2、以后每周对仪器室卫生进行打扫，间周对仪器进行除尘，每月进行一次彻底的卫生大扫除。
3、雨季到来之前，向学校申请购买防潮石灰，并随时检查更换，日照较好且无风的天气，开门窗通风，做好仪器室防潮工作。
二、严格手续，配合并敦促任课教师做好实验
1、严格履行仪器借还、赔偿制度，认真履行各种手续
2、根据教学进度和教学的实际情况及时提醒任课教师按时做好演示实验和分组实验。提醒教师随时记好实验记录。
3、敦促教师实验前填写学生分组实验通知单和教师演示实验通知单。
4、认真为师生准备并调试好实验所需器材。三、严格要求，加强训练，做好实验操作考试的准备工作
1、选好器材，做好调试，确保训练与考试所用器材万无一失。
2、训练中适时巡视，随时维修维护学生使用的仪器。
3、协助教师严格训练、严格要求，力争取得较好成绩。
四、积极筹备，做好实验室、仪器室的整理工作
依据学校意图，科学馆重新部署交付使用后，实验室、仪器室要重新调整整理。因此，必须提前做好准备工作，以确保工作省时省力、顺利进行，力求在工作过程中产生最少的损坏、损失和丢失。
档案室年度工作计划
档案室XX年工作计划
XX年是求真务实、开拓创新年。我们要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真跟上发展的大好形势，切实抓住各级领导重视档案工作这个有利机遇，进一步贯彻落实省市县关于XX年的档案工作要点的文件精神，以电力体制改革为契机，紧紧围绕企业的中心工作，抓服务、促建设、谋发展，进一步发挥档案室的服务功能，推动档案工作跨越式发展，为企业经营管理提供更好的服务。
一．加强宣传，增强档案意识，将档案管理法规制度落到实处
1、利用局域网络资源共享，宣传档案法规及档案知识，增强档案意识，提高工作自觉性。
2、参加县档案局（馆）对全县专兼职档案人员的业务培训班，通过档案业务学习，提高业务水平。
3、修订各门类档案管理办法等规章制度，做到依法管档。
二．积极推进档案现代化管理，使用好档案管理软件，提高工作效率
1、利用好档案管理软件，积极组织档案目录的录入工作，编制各门类档案管理检索工具，建立数据库。
2、与人事等有关职能部门联合，利用企业局域网络资源共享，开展档案信息查询工作。
3、做好档案软件的维护开发、优化工作。在不断探索总结经验基础上规范企业档案的现代化管理工作。
三．按照国家二级档案达标要求做好档案实体基础工作、利用服务工作
1、按要求及时做好整理、归档、鉴定、分类、编目、排架、入库，做到管理规范、利用方便。
2、清理积压档案，按要求完成鉴定、立卷、归档工作。
3、对超时保管期限的档案进行鉴定，按严格的组织程序予以处理。
4、在做好档案实体基础工作的同时，开展内部检查、评估、评比工作，为企业经营管理做好档案工作方面的准备。
5、配合企业的各项改革管理工作，以积极主动热情的服务态度，做好档案提供利用工作，树立良好的窗口服务形象。
平远县供电局
XX年一月十八日
办公室年度工作计划
1、在行政副总经理的领导下，组织实施办公室职责范围内的各项工作，调动全室人员的工作积极性，督促全室人员全面完成任务；根据公司目标分解办公室工作任务，定工作进程，做好指导组织督查考核工作。密切各岗位之间工作关系，加强协作配合，做好衔接协调工作。
2、贯彻落实办公室岗位责任制，明确办公室人员各岗位职责。办公室各人员根据工作目的、性质、任务，制定自己的岗位职责。利用办公室内部例会，检查督促办公室职责的执行，培养办公室人员严谨的工作作风。
3、组织、协助公司制度的起草、修订、执行，督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作，协调新旧体制之间的矛盾，协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序，指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。
4、组织汇总公司年度综合性资料，为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿搜集整理提供材料，及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿，审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理，保证文稿质量。
5、组织收集和了解各部门的工作动态，沟通公司内部信息，为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程，科学分析信息内容，及时反馈处理意见，做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作，依公司主要活动为主线，编写公司年度大事记。
6、根据公司发展需要和公司安排，搜集研究国家及地方政府部门对药品生产与销售、临床实验、药用辅料开发、专家论坛建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度，为公司药品销售、生产、研发等业务提供政策支持性服务，协助各部门加快工作进度。
7、根据公司业务工作需要，开展调研、企划工作。根据具体工作目标，制定调研方案，组织调研人员，指导步署调研工作，分析调研结果，科学合理实事求实得出调研结论。
8、根据会议决议、领导目的和意图，制作企划方案，提供领导决策备选，协助部门实施企划方案，及时收集反馈信息，解决出现的问题；做好企划实施的总结工作，提高工作效率。
9、搭建信息沟通平台，沟通总公司与分公司及办事处、公司与代理商之间的信息。制订总公司与分公司、办事处、代理商之间信息交流的制度，建立信息员队伍，定期进行信息反馈，起到反映问题、及时沟通、相互交流、资源共享的作用。
10、积极开展对内对外宣传。在现有基础上进一步扩大公司通讯员队伍，培养一批通讯骨干精英，指导通讯员采用用稿素材，扩大用稿范围，动员临床观察员收集专家意见、稿件，与公司有份量级的专家、公司骨干约稿，增强号召力。突出中人月刊各版块风格，积极推动公司文化建设。积累经验，积蓄力量，向对外宣传、对医生宣传、对代理商宣传的方向发展。
11、协助市场部做好各地反馈信息的及时处理工作。按对口负责的原则，与各部门协商协调，整合资源，以最快的速度解决市场需要及时解决的问题。将问题的解决落实到人，重大问题排定时间表，按进度跟踪。动态管理，及时沟通，做好记录。研究信息，发现问题与苗头，为领导决策提供依据性材料。
12、做好具体的事务管理工作、以及临时性、突发性事务的处理工作。具体事务大致为：食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、公司网页与网络、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档、基建协调等。
13、工作建议：设立督查部（可暂由财务人员、办公室人员兼任），制定督查工作制度、规范、程序、督查范围、细则等，开展督查工作。有力的督查，有利于提高员工的工作效率及责任心，经济问题是重点督查的对象。督查部直接对总经理或董事会负责。
14、具体工作（食堂、车辆、物品采购与管理、会议组织、公司网页与网络、宣传、环卫、保卫、值班、来人接待、文档、基建协调）：
总体目标：A、有范可依——制定、完善办公室各项具体工作制度，规范工作流程，严格按制度和流程办事；建设健康和谐、紧张有序的工作环境；B、建立民主、科学、合理的办公室内部决策机制，逐步完善“企划—组织—实施—督导—总结提高”内部执行机制。C、节省经费办实事，为公司各方面提供优质服务，完善办公室服务职能，强调树立服务观念。D、依据办公室现有人员的能力、爱好、兴趣，开发现有人员的更大的服务功能（附加值），为公司发展提供更大的支持。
具体措施：
A、依据工作性质和各人能力，在现有工作安排和平衡工作量的基础上进一步明确办公室各人员的基本工作职责、性质，各项工作规范、程序、要求，明确责任范围，制定奖惩措施。
B、每一项工作上做到既充分听取办公室人员意见，又大力贯彻公司工作规范要求，协助具体工作人员解决工作上的问题和困难，创造条件完成公司下达的办公室各项工作任务。
C、具体工作任务排定工作进度、品质要求，充分动员发动，同时依进度、品质督查、催办、指导，积极办理、承担责任。
D、事务办理过程中注重收集正反两方面反馈意见，针对出现的问题积极采取应对或补救措施。
E、重大问题（如涉及公司全局、重大经济性、多部门协作、跨公司协作等）请示公司分管或主要领导，在取得领导、协作部门支持的情况下实施。实施过程中多考虑可能发生的负面效果。
F、注意与公司主要领导、主管领导沟通，充分把握领导主要真实的意图，力求正确贯彻实施其意图。
总结：办公室工作无论事务管理、人员管理、财物管理都是一项细致的工作，来不得半点马虎；办公室是公司的形象部门，是对外联系的窗口，是建立公司企业文化的重要环节；办公室大量的工作跨部门、跨领域，事多面广。这些需要调动办公室人员的工作积极性，依靠团队的力量，克服困难，为公司发展助推出力，提供最大力度的支持。
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