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个人销售工作计划书

个人2022年工作计划书。

工作计划是开展工作的基础环节。我们不妨用心的攥写下一阶段计划。要想在职场和工作中不断提升自己,升职加薪,工作计划必不可少。那么,工作计划应该如何撰写呢?为此,小编从网络上精心整理了《个人2022年工作计划书》,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

根据中心的要求,为使20xx年中心的各项工作和本人的工作顺利完成,结合中心和本人的实际情况,特制定本计划:

1、立足本职工作,坚守责任岗位,积极完成中心的任务目标。

严格落实上下班制度,努力做到不旷工、不迟到、不早退。上班坚守岗位,认真负责每一位客户体检工作,争取做到不漏检,不漏项,高标准完成本职工作。

2、严格遵守公司和中心的规章制度,树立主人翁意识,做好模范带头作用。

想中心之所想,急中心之所急。时时、处处发挥党员先锋模范作用,把中心的事当作自己的事来做。

3、爱护公家财产,厉行节约。

经常检查负责的设备和物品,使用小心,严格按照制度和操作规程使用,确保设备正常运转。

4、端正医德医风、服务态度,发扬艰苦奋斗精神,实现优质服务。

5、医德医风是中心的主要形象,医德医风好坏直接影响中心的整体声誉,而要做好医德医风建设,必须牢固树立客户就是上帝以客户为中心的服务理念,检查要做到认真细心,要善于不断总结经验,不断学习新知识,耐心和客户沟通,杜绝发生矛盾,努力实现客户100%满意。

6、加强业务知识的学习,争取做到公司领导提出的每天都有1%进步,努力提高为客户服务的本领。

7、尊敬领导专家,团结同事战友,发扬互帮互爱精神,努力创造和谐氛围。

8、关心中心的发展,积极为中心提供自己范围内的资源,努力做一些业务上的拓展。

以上是本人20xx年的工作计划,由于工作性质的原因,具体的事少点,承诺的的东西多点,有不到之处,请大家批评指正。谢谢!

XXX20xx/12/17

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2022年学校安全工作计划书


篇一:20xx_20xx学年第二学期学校安全工作计划

20xx—20xx学年第二学期学校安全工作计划

一、指导思想:

认真贯彻落实上级主管部门对学校安全管理工作的各项要求,坚持“安全第一、预防为主”方针,以师生的和谐发展和校园的平安稳定为目标,一创建安全防范规范化达标学校为抓手,着力学校安全工作的网络化、规范化、精细化管理,加强领导、突出重点、完善机制、精心组织、稳步推进,扎实做好学校安全管理工作。确保我校师生生命安全和学校财产安全,为建和谐校园、创品质教育保驾护航。

二、工作目标:

1.建立组织,加强领导。

2.健全制度,落实安全责任。

3.强化教育,提高师生安全防范意识。

4.加强技防物防建设。

5.定期检查,消除学校各类安全隐患。

6.创建安全防范工作规范达标学校

7.完善各种可能出现安全问题的应急处理预案,最大限度保障师生人身安全和学校财产安全。

三、工作原则:

教育先行、预防为主;属地管理、责任到人;多方联动、相互协同;预案充足、督查到位。

四、工作内容:

(一)教育教学安全。

⑴教师要与学生建立良好的师生关系,用科学的方法育人,注重研究学生的心理、生理变化,加强对学生的心理辅导,严禁体罚和变相体罚学生,谨防学生产生厌学情绪的产生。

⑵由学校或班级组织的各项活动时,首要考虑的必要因素是安全,并在此基础上周密考虑、分工明确、责任到人、严格管理,确保师生活动安全。

⑶体育课及其它室外游戏,教师应全程指导并监督学生的活动。根据活动内容,针对不同学生的身体状况,进行适量活动。

⑷课堂及活动中,学生必要使用的器材或自备的工具,教师要作出明确的要求和细致操作指导,确保学生使用和保管的安全。

⑸建立完善的学校、年级组及班级学生日常行为规范评比机制,做到要求明确、督查到岗、评比客观、公布及时、指导到位,形成学生规范有序的学生一日学习生活氛围。

(二)食品卫生安全:

⑴加强对学校食堂的安全管理工作,规范食堂操作程序。逐条对照并落实教育部颁发的《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》办好食堂。重点做好对食堂从业人员的培训与检查力度,坚持持证上岗、坚持落实进货品质验收和饭菜留样定期送检制度,严防食物中毒发生。

⑵切实做好学校各室场及食堂的卫生保洁工作。

⑶重视传染性疾病的防治与管理工作,协调有关部门避免流行性疾病在校内流行和传播。做好传染性疾病的监测、控制、上报工作。

⑷定期检查师生饮用供水,使用饮水机时要防止学生烫伤。

(三)交通、消防等生活中各类安全:

(1)充分利用各种教育阵地,对学生进行遵守交通法规及乘车安全教育。严禁12周岁以下儿童骑车上学。

(2)各班要坚持排队放学制度,切实执行学校按时清校的规定。

(3)重视消防安全教育,学会使用应急消防设施。

(4)加强防溺水、防漏电、防煤气等安全知识教育,增强师生的自我保护意识和能力。

(5)倡导健康、文明、安全学生的校外交往活动,保障学生人身安全。

(四)校产校舍安全:

⑴学期开学前组织全方位、地毯式校舍安全检查,发现安全隐患及时上报,并整改排除。

⑵每个教师都应确立主人翁的思想,保持高度警惕,关心校产校舍及其它设施安全,发现问题及时汇报总务处。

⑶加强保卫工作,按时巡查校园,检查学校各种防盗防火设施是否正常。⑷加强对各班各室的用电管理,不准私拉电线,乱接开关。

⑸加强对实验室、电脑房等特殊场所的管理,按规定操作。

⑹定期检查消防设施,加强操作培训,设置警示标志。

⑺遵守学校财务存管制度,确保学校财产不受任何损失。

⑻加强门卫的工作责任,校门口不得乱停车辆,禁止闲杂人员进入校园,外来人员进校严格履行登记手续。

(五)网络安全:

⑴网络管理人员加强对全校师生的安全培训与教育。

⑵加大网络安全设备与软件的投入,确保校园网络畅通,学校网站正常。⑶加强对学生进行网络安全教育与管理,禁止学生进入社会网吧行为,致

力提高学生对网络有害信息的防堵能力,积极营造学生健康成长的良好环境。

(六)预防自然灾害安全:

⑴注重对学生进行预防自然灾害的教育,使他们了解自然灾害,增加对自然灾害的认识。

⑵学校定期举行疏散演练等,增强自我防备应对能力。

(七)创建安全防范规范化达标学校

(1)按照规范要求,加大人防物防技防建设,对照标准,查缺补漏,投入经费,购置安保器械、监控探头,实现学校全方位无空隙监控。

(2)对照标准做好自查工作并写出自查报告,针对不符合标准的对方,及时整改,争取高标准通过达标验收。

五、工作措施:

1.充分利用学校橱窗、板报、国旗下讲话、晨会等各种教育阵地,创造安全教育氛围,加强对学生的安全教育。

2.出台各项安全检查、记录制度,分工到人,明确责职。学年初各部门分别签定安全管理责任书,落实责任,规范操作。

3.安全工作做到时时有人查,日日有记载,周周有汇总,月月有小结。

4.抓住“全国校园安全日”和“学校安全管理月”等契机,组织开展一系列丰富多彩的安全教育活动,把学校安全教育工作开展得有声有色。

5.按照“规划实施——检查总结——调整提高”的步骤,积淀学校安全管理工作经验,提升安全管理工作水平。

6.对照安全防范工作规范达标学校验收标准,做好自查和整改工作。

六、具体安排:

二月份:

1.开学前排查整改学校存在的安全管理隐患。

2.开展正常的安全教育活动。

三月份:

1.组织开展“全国校园安全日”系列活动。

2.学生安全知识讲座。

四月份:

1.校园春季传染病防治。

2.开展清明节假期主题教育活动。

五月份:

1.组织观看安全教育相关短片。

2.校园、学生个人卫生大检查。

3. 应急避震疏散演练。

六月份:

1.防溺水主题教育。

2.安全教育书画评比活动。

七、八月份:

1.总结全学年度安全教育工作,制定下学年学校安全教育工作计划。

2.排查整改校园存在的安全隐患。

3.指导学生过好文明、健康、安全的暑假。

平阴县少岱小学

20xx.2

篇二:20xx_20xx年学校安全工作计划

20xx_20xx年度毕孟中学安全工作计划

一、指导思想

在新的一年里,我校安全工作按照黄骅市教育局有关安全工作的文件精神,坚持以科学发展观和党十八大六中全会精神为指导。认真贯彻落实“以人为本、关爱生命、尊重生命”、“安全责任重于泰山”、“稳定高于一切”的先进理念,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的原则,明确“积极预防、依法管理、社会参与、各负其责”方针,以确保广大师生的生命安全和社会稳定为目标,确保学校教育教学工作的顺利开展为出发点,以提高全体师生和家长对安全工作的认识及广泛开展安全教育活动为途径,以遏制群死群伤重特大事故为重点,进一步加强学校各方面的安全工作,深入进行安全教育,做到防患于未然。按照“系统谋划、综合整治、群防群治”的工作思路,全面贯彻落实文件精神,以“开展丰富多彩、形式多样的学习宣传教育活动,深入开展隐患排查治理,进一步开展安全教育,集中时间,集中力量,查找学校安全工作中存在的突出问题和薄弱环节,深入落实安全工作措施,切实消除事故隐患,最大限度地减少各类安全事故的发生,为建设安全和谐的校园、推进学校教育事业的蓬勃发展提供强有力的安全保障。

二、工作目标

1、继续坚持依法治校,进一步强化科学管理,落实安全责任,突出工作重点,完善各项规章制度,健全学校安全稳定长效管理机制,推进学校安全稳定工作的法制化、规范化和制度化,实现由常规管理向长效管理机制的转变,减少和预防各类安全事故的发生。

2、深入开展法制教育、安全教育和心理健康教育,制止和防范校园暴力与安全事故。

3、进一步深化教育教学后勤等设备设施、危险化学品安全管理、饮食安全、消防安全和交通安全等工作,及时排除各类安全隐患。进一步做好学生上、下学过程中的安全工作,加强教育和管理,确保无安全责任事故发生;进一步完善学校消防设施设备,做好校园消防安全保卫工作。

4、进一步健全和完善各类应急预案,每月至少开展一次演练活动。

5、以减少事故发生率、杜绝安全责任事故为重点,及时消除学校内外的安全隐患,实现全年安全工作责任目标和工作指标,努力创造良好的校内外治安秩序和教学环境,确保校园和师生平安。

三、主要工作

(一)落实安全工作目标管理,明确安全工作职责

1、成立学校安全工作领导小组

组长 张厚峰(校长)主管学校安全工作,负责指挥安排

成员 贾世柱(副校长)负责学校后勤工作、安全工作

邓文亮(总务主任)负责环境卫生、食品安全工作

闻金岳(政教主任)负责学生课间活动安全及安全教育

各教学班的班主任具体负责本班学生的安全教育与管理

2、层层落实安全责任,把安全责任落实到每一个岗位,每一位教职员工。

3、安全工作的管理要做到领导到位、思想到位、措施到位、责任到位。学校要经常开展安全检查,发现隐患及时整改、消除,坚决杜绝安全事故的发生。

4、落实家长的监护责任。学校通过家长会、家长学校、告学生家长书等形式,强化家长是孩子监护人的意识,明确家长在安全问题上的责任,切实履行家长监护人的职责,对学生进行安全教育和事故防范警示。

(二)学习贯彻安全法律法规,依法加强学校安全管理

1、加强学习宣传。新学年,学校要进一步认真学习宣传贯彻《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《中小学幼儿园安全管理办法》、《中小学公共安全教育指导纲要》等安全工作制度。

2、落实安全管理规章制度,使安全工作做到规范有序,逐步构建起学校安全管理的长效机制,不断提升安全工作管理水平。要对照检查学校安全管理情况,管理有无疏漏,教育教学后勤等设备设施有无安全问题,做到多观察,勤检查,预防各种事故的发生,让学生放心,让家长放心,让社会满意。

(三)扎实开展安全、法制和心理健康教育,增强师生的法制、安全意识。

1、安全教育工作经常化、制度化。学校按照《中小学公共安全教育指导纲要》精神,结合学校实际,设置具体教学内容,把学生的安全教育纳入正常的教育教学之中,采用主题班会、安全知识课、墙报、黑板报、

专题讲座等各种形式,开展生动活泼、形式多样的安全教育活动,全面推动安全教育活动的深入开展。

2、继续开展好安全警示教育活动。拓展安全教育的形式和内容,不断创新安全教育方法,创造浓郁的校园安全文化氛围,发挥环境对学生的熏陶作用,强化学生以人为本、关爱生命、关注安全的理念。

3、拓宽学校安全教育思路,提高安全教育的针对性、科学性和实效性。坚持以培养学生良好的行为习惯讲安全,以丰富学生的生活抓安全,以建立正常的教学秩序促安全,以形成良好的校风保安全。

4、建立事故应急救援机制,制定和完善科学实用的事故应急救援预案。积极开展安全应急演练,结合学校的特点,确保月至少开展一次师生紧急疏散、灾害救助、逃生自救及生存训练等方面的应急演练活动,师生熟记常用的报警、援助电话,具备初步的分辨安全与危险的能力,了解掌握紧急状态下撤离、疏散和自救、互救的方法技巧,不断提高师生自我保护意识、依法维护自身合法权益的能力。

5、充分发挥法制副校长的作用,开展“警校共建”活动。通过法制副校长及聘请法律专家对师生进行安全教育,切实培养师生的安全法制意识,提高师生的安全法制素质。

6、开展珍爱生命教育,强化学生对生命的尊重和珍惜。通过心理健康教育课、心理健康讲座等,加强心理健康教育,关注和强化学生的心理安全。

(四)加强日常安全工作管理,提高学校安全工作管理水平

1、抓好基础常规性安全工作管理

(1)做好安全预警预报工作。根据季节变化对可能出现的各类安全隐患(重点围绕“传染病防治、灾害性天气、交通安全”等),学校要根据具体情况对可能出现的安全隐患作出预见,及时提醒师生并采取防范措施。

(2)做好学生常见病、传染病预防工作。根据传染病的流行季节和特点,适时做好有针对性的预防知识教育,并采取积极措施,严防各种常见病、传染病的爆发流行。配合卫生部门抓好查验预防接种证工作,构筑防病免疫屏障。

(3)做好学生防溺水工作。认真分析本地学生发生溺水事故的原因、特点和危险地域,有针对性地加强教育。

(4)加强学生活动的安全管理。各种大型集体活动,必须首先排查不安全因素,制订预防措施和应急预案,做到人员分工明确,各个环节有人抓有人管。禁止组织学生参加超越其年龄、行为能力、自我保护能力范围以外的各类活动。加强对学生日常行为规范的教育,特别加强对体育课、课外活动、运动会和各种文体比赛的安全管理,防止意外伤害事故的发生。

(5)继续抓好学校财产防盗工作。学校要加大技防工作力度,对重点部位进行监控,要进一步做好财产保险工作,减少学校经济损失。

(6)进一步加强学校门卫工作。一是要落实门卫的工作责任,切实做好安全保卫工作,禁止闲杂人员进入校园,建立健全进出校门盘查制、外来人员登记制,提高警惕,严把校门关,预防社会不良人员骚扰校园、侵害师生事件的发生。

篇三:20xx年春学校安全工作计划

三台县争胜乡中心小学校

20xx年春学校安全工作计划

一、指导思想

学校安全工作事关师生的生命安全,关系到千万个家庭的幸

福,关系到青少年的健康成长,关系到社会的和谐稳定。坚持认真

贯彻落实师教育局和团安办关于加强学校安全工作的有关文件精

神和部署,扎扎实实做好校园安全、综治等各项工作。贯彻以人为

本的科学发展观和构建和谐社会的高度,本着对人民利益高度负责

的精神,充分认识学校安全工作的重要性,要牢固树立?珍爱生命、

安全第一,责任重于泰山?的思想,以构建?和谐校园?为目标,

扎实开展?平安校园?创建活动,确保师生和校园安全。

二、工作目标

以校园安全、交通安全、食品卫生安全、消防安全、防溺水安

全、上下楼梯安全、学生假期安全、教育教学安全和学生心理安全

为重点,遵循?积极预防、科学管理、全员参与、各负其责?的方

针,牢固树立?居安思危、警钟长鸣、常抓不懈?的思想,坚持?重

在规范制度管理,严在良好行为养成,贵在督促检查到位,实在隐

患整治彻底?的工作思路,增强师生员工的安全防范意识,健全安

全工作各项制度,拓展安全知识宣传教育面,建立健全安全管理长

效机制,消除安全隐患,为全校师生创建良好的文明育人环境和校

园安全环境,促进学校安全工作步入科学化、规范化和法制化轨道,

保障学校教育事业的可持续健康发展而努力。

三、工作措施

(一)狠抓制度建设,建立安全工作长效机制。

1、健全落实安全工作常规管理制度。切实做好各类安全制度

的修订完善工作,并继续推行岗位责任制度、安全教育制度、安全

检查制度、集体外出和大型活动审批制度、应急救援制度、事故报

告制度、安全事故责任追究制度等,做到管理无疏漏、无盲区,使

安全工作规范有序。

2、健全落实安全工作责任与考核制度。学校全体教职员工履

行各自岗位本职工作职责的基础上,同时承担安全管理工作职责,

做到?谁主管,谁负责;谁在岗,谁负责?,形成学校安全工作?人

人都要抓,人人都要管?的工作格局。

(二)狠抓教育培训,提高师生安全防范能力。

1、切实把安全教育纳入课堂教学。必须按要求开设安全教育

课,积极开展?安全知识进校园、进课堂?、?寻找身边安全隐患?

等主题活动,对学生进行日常安全知识教育,自护、自救、防灾、

逃生能力教育。切实抓好?中小学生安全教育日?、 ?防灾减灾日?、

?安全教育月?、 ?‘ 119’消防宣传日?等主题宣传教育活动。

2、开展?每天一分钟、节假日放假前半小时?安全警示教育。

不断创新安全教育方法,寻求安全教育载体,拓宽安全教育工作思

路,提高安全教育的针对性、科学性和实效性。

3、健全应急救援机制。进一步制定和完善科学、实用的事故

应急救援预案,不断深化演练工作,结合学校实际,确保每学期至

少开展一次师生应急演练。

四、时间安排

二月份:

1、加强警卫巡查力度

2、校领导安全自查

3、开学安全教育及安全自查

4、与教职工签订《安全管理责任书》

三月份:

1、班主任常规安全教育

2、校园安全检查

3、开展?全国中小学生安全教育日?相关活动

4、小结第一季度安全工作

四月份:

1、道路交通、饮食安全教育

2、勤工俭学期间的安全教育

3、安全隐患自查

五月份:

1、?五一?假期安全教育工作

2、?防灾减灾?相关活动

3、安排安全月相关工作

4、防溺水及饮食相关内容的教育

六月份:

1、?安全生产月?相活动

2、第二季度安全工作小结

3、上半年安全工作总结

4、暑假安全教育

七月份:

1、加强警卫巡查力度

2、暑期安全工作自查

3、安全工作总结

20xx年2月10日


个人2022年度工作计划书范文


XX年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,积极参与企业建设,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进企业创新的关键一年,为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划:

一、指导思想

以全面落实科学发展观为指导,以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨,以转变观念为突破口,积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本,加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点,努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向,树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求,不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态,崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。

二、工作目标

蓝图绘就,目标确定,关键在于抓好落实。为使目标如期实现,要切实做好以下四方面工作:

一、转变观念,明确奋斗目标

俗话说“意识反应态度”、“态度决定一切”,心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此,面对新的工作岗位,新的工作环境,今年要突出做好两个方面的工作:

(一)加强认识,转变工作角色

面对当今世界严峻的经济形势,今年当务之急必须做到“一个转变,一个认清”,即转变工作角色,认清工作形势。为此,一方面要加强认识,提高意识,要从大局意识出发,站在可持续发展的高度上,牢固树立”三百六十行,行行出状元”和“既来之,则安之”的观念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考问题,处理事情时,必须跳出以前的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色,积极融入企业发展的大潮中。

(二)实事求是,重建职业规划

目标就是方向,有了前进的方向就有了奋斗目标。因此,一方面要本着实事求是、适当超前的原则,重新建立职业发展规划,制定出未来三年的发展目标,然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解,让自己对职业成长有一个清晰的目标,随着目标的攀升与实现,努力实现因能择岗、因长择业,因绩提升,促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中,从而使自己目标明确,不断鞭策自己,并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结,确保目标不流于形式,促进各项目标顺利进行。

三、加强学习,提升个人素质

学习是历史使命,是时代要求,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为贯穿个人工作的始终,要通过学习达到“身强体健”。因此,要从三方面着手:

(一)加强思想政治学习

思想政治一直是我国国家企业的优良传统,随着社会的发展,人们的思想越来越活跃,更善于观察问题,分析问题,思考问题。作为一名新世纪的青年,更要自觉加强思想政治的学习,使自己更好的服务于企业,服务社会。因此,要积极做好以下三方面:

一要加强邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习,运用马克思主义的立场、观点和方法来端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻唐安煤矿各项政策、文件和规章的自觉性和坚定性。

二要积极投入到企业打造本质安全型矿井,建设现代化精品矿井,争做自主保安型员工的大潮中来,围绕企业创建和谐矿区的目标,积极进行个人品德教育活动,进一步加强职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德的教育学习,努力强化自己的敬业精神,不断提升个人修养和岗位奉献精神。

四、要积极抵制不良社会风气的侵蚀,树立敢于同落后思想斗争的勇气,培养健康高雅的生活情趣,努力维护唐安煤矿积极健康、安定祥和、融洽和谐的生动局面。

(一)始终牢记安全教育

煤矿行业作为一种高危行业,安全始终是我矿发展的头等大事,没有安全就没有发展,要想推动发展首先得推动安全发展。因此,作为一名井下工人,要思想上高度重视安全工作,严格按照企业安全发展的要求,尊章守纪,强化决不违章蛮干、向三违隐患宣战,认真圆满完成生产任务;要积极通过煤矿的“井下文化长廊”、“安全知识考试”、警示案例教育以及班前会等一系列卓有成效的教育活动来宣传教育强化安全生产意识,促进自己由“要我安全”到“我要安全”的自觉转变,争做一名优秀的安全型唐矿员工。

(二)强化岗位技能学习

岗位技能是企业员工发展的生命线。要做一名合格的员工起步必须加强和提高自己的岗位技术水平。为此,首先要进一步明确工作职责,按照队班领导对自己工作的安排,尽快熟悉自己的工作和职责,熟悉队班内各项规章制度,明确工作要求;其次要结合实际深切领悟集团公司党政的发展规划和决策部署,明确工作任务,进一步提高工作的主动性和自觉性;第三要向“书本学、向师傅学、向同事学、向领导学”和通过唐矿“互帮互助”等活动,虚心听取大家的指导和教育,而且要善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一,同时要采取多途径和方式加强与各级各类人员的交流和沟通,确保各项交流畅通无阻;第四要不折不扣地参加集团、煤矿和队班组织的各项安全知识与技能培训,积极参加检测评估,完成培训任务,保证培训质量;同时还要充分利用业余时间自学充电,真正做到干中学,学中干,活到老,学到老,逐步培养终身学习的良好习惯。

五、勤奋工作,积极回报企业

立足本职,踏实工作不仅是员工回报企业的最根本方式,而且也是员工责任意识的重要体现。唐矿是一个企业,同时也是一个事业,做事业先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要对得起社会,对得起企业,对得起自己的良心。唐矿是一个发展中的企业,它为员工铺设了成长的道路、搭建了成才的平台、奠定了成功的希望。因此,只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。无论在任何时候都要坚持刻苦钻研、勤奋工作,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲投入到生产工作中,切切实实履好职,踏踏实实干好本职,常怀感恩之心,这样才能推动企业和个人实现和谐健康发展。

六、拓展领域,实现个人价值

自我价值与社会价值相结合,是人的社会本质的必然要求。只有个人为企业多做贡献,才能更多获得企业的尊重和满足,才能更好的实现自我价值。目前,唐矿的深化改革和强劲发展为我们实现人生价值创造了难得的发展机遇,创建现代化精品矿井的热潮为员工施展个人平台提供了广阔的发展平台,我们要本着对岗位高度负责的态度,紧紧抓住发展机遇,充分施展个人才华,真正以朝气蓬勃的精神状态创造性的做好自己的本质工作。因此,首先要密切关注唐矿发展、及时了解唐矿信息,通过网络、报刊、电视等新闻媒介,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。其次是要树立高尚的品格,做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则,努力展现“人人代表唐矿形象,处处体现唐矿风采”当代矿工的良好风貌。三要充分挖掘个人特长,积极参与企业文化宣传工作,并在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作,积极参与煤矿的各项历史进程,不断丰富自己的知识结构和才干,努力实现个人价值和企业价值的完美统一。

平凡的事业承载新的希望,宏伟的目标开启新的梦想。面对新的工作、新的挑战,新的起点、新的机遇。我相信:有唐安煤矿各级领导的正确领导,有广大工人师傅的教育和帮助和自己的不懈努力,我一定会成为一名优秀的唐矿员工,唐安煤矿也一定会在建设精品化矿井的伟大进程中不断开创辉煌而灿烂的美好明天!



2022年办公室工作计划书


办公室工作计划书(一)

办公室工作总结:企业集团办公室主任的职责大致包括协调职责、服务职责、参谋职责、承办职责、管理职责五个方面。

(一)协调职责

指办公室在联系内外关系、沟通上下左右等方面所应有的职能和应尽的责任。领导的决策、指令、指示要通过办公室向各部门传递。单位所属各部门和其他方面反馈回来的信息经过综合汇集到办公室,企业集团办公室在承上启下、协调各方面的工作中起着重要的作用。

(二)服务职责

指办公室在日常工作中,以围绕中心、服务大局为主要职责,做好科研、开发、后勤、离退休职工等方面的服务工作。

(三)参谋职责

指办公室在辅助领导决策过程中所应有的职能和应尽的责任。积极主动地辅助领导决策,认真地履行自己的职责。

(四)承办职责

承办职责指办公室对领导决策的贯彻、实施,承办各职能部门乃至下级机关、基层群众转办事项等方面所应有的职能和应尽的责任。

(五)管理职责

指办公室在对行政事务进行管理方面所应有的职能和应尽的责任。

办公室工作总结:工作情况

(一)在后勤服务方面:

搬入新办公楼后积极为各科室安装网线、电话线,提供质优价廉的办公家具和电脑,组织全所固定资产的登记、报废申报工作。对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣,凡重要节假日都有布置、有值班、有检查;同时,积极配合郑州市消协进行每年一次的"防火、防盗"知识讲座,为大家创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。

(二)在完善制度方面:

为提升本所和企业集团的管理水平,完善了各种规章制度,修订了《安全、消防制度》、《岗位纪律规定》等一系列管理制度,使本所和企业集团步入管理制度化、规范化的现代管理模式。

(三)在科研服务方面:

组织、协调国家部委、省科技厅、省院合作、院专项资金等科研项目的招标、申报、总结等工作;组织院、所优秀科研成果、论文的奖励工作;规划和承办梨试验站等工作会议和学术交流活动;负责本所种质资源库管理和知识产权保护的工作,共累计整理、收集x多份种质资源。

(四)在档案整理方面:

为使本所和企业集团各类档案、文件资料的管理,做到不遗失,查阅方便、迅速。健全了档案管理制度,严格按照上级规定整理文件、资料,收到上级文件后先进行登记,经请示领导批阅后,及时装订、存档,真正做到了手续程序化,累计接受上级文件x余份,移交院里档案x余件。

(五)在开发服务方面:

组织、协调科普、扶贫、新农村示范基地建设等示范推广项目的招标、申报、总结等工作;今年我所共承担科普项目x项,扶贫项目x项,新农村示范基地建设项目x项;在我所领导的支持和同事们的共同努力下,今年我所被河南省科学技术协会评为"河南省农村科普工作先进集体";在我院展览厅筹建中,组织、上报关于园艺成就的文字、图片、实物共计x份。

(六)在人事医保方面:

工资和医保是关系到全所每位职工的切身利益,为了工资和医保数据的准确性,累计x多次到省人事厅和省医保中心核对数据,完成了全所职工的工资晋升、新参加工作人员的工资审批和医保年检、新增、减少人员等手续,累计办理退休x人,工作调动x人;还按照《劳动法》的要求,为企业集团聘用人员办理了有关社会保险,使其安心在工作岗位上发挥积极作用;组织、协调职称评定、年度考核等工作,受到了上级部门的肯定。

(七)在离退休职工服务方面:

认真落实生活待遇等政策,帮助离退休职工解决生活上遇到的困难,对几位常年卧床在家的老同志坚持一年"两看望",在看病、住院等生活上遇到的困难,尽其所能,予以帮助;对涉及全所职工利益的大事,主动倾听离退休人员的意见;积极协助离退休职工做好慢性病登记、申报、体检等工作,共新上报慢性病材料x人,已批准x人。

办公室工作总结:政治思想

把政治理论学习作为提高政治思想修养的有利武器,不断武装头脑,坚持在工作中学习,在工作中提高,在工作中增强业务素质。学习了邓小平理论、"三个代表"重要思想、十x大文件精神等理论知识,参加了深入实践学习科学发展观、"讲、树、促"教育等活动。在实际工作中,企业集团办公室着重围绕以下几个方面做好服务工作:一是牢固树立为审判工作服务的思想。注重培养成员服务意识,将服务审判作为工作出发点。二是牢固树立为党组服务的思想。在办公室工作中,注重对新情况、新问题的研究、分析,及时向党组提出意见和建议,积极参与管理,发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为基层服务的思想。在企业集团办公室工作中,注重为基层创造良好的工作环境和后勤保障。

办公室工作计划书(二)

xx年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。

一、要切实解决好4个矛盾

一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能,抓实6个细节

一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。

四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

五是发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

三、重点做好五项工作

一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。

二是建改并举,抓好制度建设。确定xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。

三是要奖罚并重 ,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。

四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。

五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

2022年度工作计划书


xxxx年,xxx港务公司将迎来集团第二层面改革,所面临的生产经营任务更重,安全生产压力更大,服务质量要求更高。面对新形势、新任务,共青团工作以“三个代表”重要思想为指导,按照党委和上级团委的总体要求,进一步转变工作方式、方法和思维模式,充分发挥主观能动性,以灵活机动的方式,加大参与企业中心工作的力度,引导带领公司广大团员青年在公司两个文明建设中做出积极贡献。

明年共青团工作将努力实践“一、二、三、”的工作思路,即:贯穿一条主线:继续深入学习贯彻党的xx大精神。围绕两项服务:坚持服务企业与服务青年的统一。抓好三项重点:一是进一步加强团的自身建设;二是进一步加大力资源开发;三是以“青”字号工程为抓手,充分发挥团组织生力军和突击队作用。

一、继续学习贯彻xx大精神,加强青年思想政治教育

1.进一步深入学习宣传党的xx大精神,用“三个代表”重要思想武装青年。这是团组织当前及今后一个时期的首要任务。要充分利用“三会一课”、“党章学习小组”等载体,把xx大报告作为学习重点,组织团员青年集体学习;通过举办学习班、报告会等多种形式的研讨交流活动来提高学习效果。要把广大团员青年的思想统一到xx大精神上来,把行动引导到实践“三个代表”重要思想上来,把智慧和力量凝聚到推动公司改革发展上来。紧密联系工作实际,加强改革形势教育。随着改革的不断深入,一系列新政策、新措施将会相继出台,在现阶段,加强思想教育对帮助引导青年正确认识改革的艰巨性、必然性以及所涉及的利益关系调整,主动适应改革,积极支持改革,投身参与改革,使青年成为促进改革的一支重要力量尤为重要。按照******同志对团组织提出的三点要求:1、要勤于学习;2、要善于创造;3、要甘于奉献,团组织要发挥优势,利用多种载体做好宣传教育,要让广大青年做改革的支持者、实践者。立足岗位奉献,开展示范群体建设。我们将充分发挥团组织的"思想引导"职能,选择更符合青年思想特点的切入角度,积极开展“示范群体建设”。以“最佳员工”、“青年之星”、“岗位能手”、“新长征突击手”等一系列可信、可敬的先进人物和事迹为教育资源,通过座谈、交流、工作演示等方式,大力宣传先进群体的闪光点,使“示范群体”的典型性和先进性进一步显现,见贤思齐的效果进一步增强,为青年岗位立志、岗位奉献、岗位成才设立前进的目标和学习的榜样。

二、以“青”字号工程为抓手,充分发挥团组织生力军作用

1.深入学习贯彻《安全生产法》,切实抓好青工安全生产。要结合青年的岗位特点,有针对性地组织青年学好《安全生产法》,利用法律知识竞赛、劳动安全竞赛等载体增强青年安全生产的法律意识。积极开展好“团员身边无违章、青年身边无事故”活动,动员和发动广大团员青年,积极参与安全质量活动。继续开展安全示范岗活动,发挥好青年安全监督岗作用,确保青工安全稳定。大力开展青工学技练功活动,提高青工岗位技能。要以提高青工技能为主,围绕机械操作和故障处理等事关安全生产的重点难点,广泛开展岗位练兵、技术比武、课题攻关等活动,掀起青年学技练功比武的高潮,引导广大青年立足岗位学技术、钻业务、当能手。加强“青年文明号”、“青年文明线”、“青年突击队”创建和管理,进一步提升品牌效应。“号”、“线”、“队”是团组织的品牌、拳头产品。要按照“内强素质、外树形象”的要求,切实加强“青年文明号”、“青年文明线”和“青年突击队”的创建和管理。完善对内、对外服务的承诺制度,做到有诺必践,通过优质服务在企业中、在客户中展示青(本文由小编免费提供,请注明)年的良好形象。计划将再创建一条青年文明线,形成“一支队、二个号、三条线”的“青”字号工程,以此为抓手充分发挥团组织生力军作用。

三、以“三个代表”思想为指导,进一步做好服务青年工作

1.加强学习教育,培育才。开展读书交流、好书推荐、书评大赛等活动,倡导青年多读书、读好书。提倡“每天坚持学习一小时”,树立终身学习的观念。引导青年“缺什么补什么,用什么学什么”,鼓励所学即所用、专业对口和利用业余时间自学,努力解决好学以致用和工学矛盾的问题。大力选树岗位成才、自学成才的先进青年典型,加大奖励力度,提高广大青年立足岗位学习的积极性。利用多方资源,积极开展联合办学、办班,加强青年各类新知识、新技能培训,提高学习效果,培育复合型才。挖掘人才、举荐人才。以青年突击队、青年文明线建设、“五四”系列活动等活动载体,鼓励有才能的青年尽可能展现自身的特长,大胆参与公司内外各种大型活动,开拓视野,推销自我,自我加压。引导青年立足岗位学本领,提高业务技能水平,提高青年综合素质,发掘有潜质的青年。在继续完善和充实公司后备人才库资源的同时,主动、积极配合组织人事部门开展才的培养工作。继续做好“双推优”工作,以认真、负责的态度向党组织举荐优秀青年。

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关于2022个人工作计划书范文


关于20xx个人工作计划书范文 关键词:计划书,工作,范文

关于20xx个人工作计划书范文 介绍:员工个人发展规划,一年做一次,在年初做,每半年(或一个季度)讨论一次,可以与绩效考核匹配,也可不匹配,个人感觉不匹配好,因为个人发展规划,是主要用于自我发展和自己监督用的,以自己的发展为出发点。但绩效考核是用于考核和发薪水的,同时,二者是有关联的,可以用个人发展规划,去督促该成员呈现出好的绩效考核。

关于20xx个人工作计划书范文 详情:

[免费论文:]

员工个人发展规划,一年做一次,在年初做,每半年(或一个季度)讨论一次,可以与绩效考核匹配,也可不匹配,个人感觉不匹配好,因为个人发展规划,是主要用于自我发展和自己监督用的,以自己的发展为出发点。但绩效考核是用于考核和发薪水的,同时,二者是有关联的,可以用个人发展规划,去督促该成员呈现出好的绩效考核。

/作为主管,帮助成员制定个人发展规划,引导他围绕团队工作为核心,进行规划工作。另外,主管通过该规划和交流,发现该成员更多的闪光点,为团队工作做出更大的贡献;同时,主管可以根据个人发展规划,为每个成员创造他需要的岗位和条件,以期每个人都能工作在离自己兴趣和特长相近和重合的地方。

另外,注意引导成员,当工作有时不能达到规划需要时,也应该努力工作,即工作永远比个人规划优先;而不应该以个人规划去否定当前工作的必要性。

个人发展规划包括的内容:

a) 近期的职业目标:近期希望达到一个什么样子的职业状况,如职位、工作内容描述、行业定位等,尽可能的明确,越清晰越好,可评估性要强。

b) 期望发展的方向:自己的兴趣爱好是什么,近期期望向那些方面发展。

c) 从那些方面有待提高:为达到“近期职业目标”,根据自己的期望发展方向,在那些方面需要进一步提高,如技术、项目管理、交流沟通能力、文档写作等。

d) 合理化建议:主要列写对团队和项目的发展建议。

e) 自己当前主要工作:列写自己当前工作的主要内/容,一看这份文档,就很明白目前做的事情,与他的期望契合度,以及有多大差距,(此内容根据需要,可舍掉)。

f) 注意:既然是规划,不要太冗长,2页纸即可,关键实现目标明确,也好评估即可。

这个规划是我自己根据自/己经验总结的,实施了好几年,还是为团队成员的进步,起到不少的指导和监督作用。


酒店2022年营销计划书


篇一:20xx年酒店年度工作计划

瑾呈董事长:

20xx年沙海酒店工作计划

新的一年,新的起点,新的舞台,在即将来临的20xx年,我店将紧紧围绕利润这一核心目标,从经营管理,菜式出品,服务质量,成本控制,营销创新等方面着力打造“情满沙海,舒适家园”这一中心战略,开展工作,以顾客就是家人的心态做好各方面工作,以此制定出详细的工作计划及阶段性目标,分阶段的开展工作,努力提高营业收入,强化内部管理,尽可能将各项费用控制到最低,争取完成公司下达的计划指标。

一、经营思路:

1)、树立全体员工整体营销意识。不要空话套话,要融入到员工日常行为规范和服务管理中去。

2)、进一步调整目标市场定位和客源结构,在稳定维系好现有客源的基础上,积极开拓市场。

3)、积极整合酒店现有资源,通过外包及招商等措施,降低资源闲置率及经营最大化。(4S店、宿舍及办公区域)

4)、调整营销思路,推行客户量化管理标准,同时联营专业网络营销合作平台,增强销售力量。

5)、提升产品及服务的附加值,在产品打包组合上做文章。

6)、根据市场变化,结合营销手段,灵活运用价格杠杆,最大限度地获取经济效益。

7)努力拓展市场份额,以各种节假日节事,节点为主线,作好节假日及日常婚宴的营销工作。

8)了解竞争对手的信息,知己知彼,有针对性的制定本店的营销计划。

9)努力提高本酒店的知名度,美誉度。

二、管理思路:

1)管理上定位“执行年”,内部管理重点为执行力建设。

2)加大经营、管理、服务及制度创新力度,树立管理的权威性和严肃性。

3)把宾客的满意度(对外)和员工的满意度(对内)作为系统工程来抓。

4)改善整体薪酬水平,加大考核和管理力度,将绩效考核纳入到管理层薪酬管理中来,将被动管理为主动管理。

5)开源节流,增收节支,紧缩内部各项管理费用,从管理和技术上使节能降耗工作取得更大成效。

[经营计划]

◆市场开拓重点:

1,酒店周边新开发的工厂及企业;

2,宴会市场(不涉门槛档次,全面铺开)

3,开拓第三产业链条的延伸效益,(竞标或承包工厂,学校用餐) 4,直销产品推介及销售会议的市场。

◆营销重点管理措施(以服务带动营销,以营销去检测服务)

(一)全面推行客户量化管理标准。

1、建立有效的市场调查渠道,快捷、及时、准确地了解市场动态与同行的基本经营情况。

2、全面系统建立客史档案,加强对客户档案的利用和管理。(关注客人对酒店体验感和关注度)

A、由餐饮部,客房部门负责收集客户相关资料和信息,由办公室负责汇总整理,全面建立客史档案。实现资源共享,统一管理。此项工作要求在20xx年就开始系统细化落实做好。不要停留在口头敷衍了事。

B、客史档案的建立要求对客户特别是常客及协议客户在酒店消费的嗜好、特殊要求、联系方式及家庭的情况作详细的记录。

C、客史档案建立后,要求各经营部门在市场营销部充分加以利用,及时提供个性化服务在体验的消费中感受到酒店温情,针对性地进行客我互动维护工作。按照客户量化管理标准,协调相关部门及时有效提供折扣服务。

(二)宴会市场营销

1、宴会市场营销全面铺开,与婚庆公司、明政部门、婚纱影楼、珠宝店,花店建立长期稳固的合作关系,拓宽市场信息来源与渠道。

2、提升宴会服务流程,最大程度创造客户需求满意度,深入挖掘酒店本质优势,创造本地宴会独一无二的品牌,力求宴会成为酒店新的经济效益增长点。

3、提高宴会服务的附加值,提高客户满意度,产生营销的连环效应。

(20xx年婚宴服务手册已经在执行,不够完善的是延续吸引顾客的亮点还在斟酌)

◆各经营部门具体营销计划

(一)餐饮营销计划

A、定期推出特色、特价菜活动,根据节事,节点活动,推出酒店让利销售折扣优惠,吸引大众眼球达到增加人气,促进消费的目的。

B 加大住店客户及内部员工的优惠力度,如:给住店客人凭房卡9折,给过生日员工当日消费8优惠等等。

C 把火锅闲置设施场地利用起来,大众化的消费水平,开发接待中低档价位消费,争夺社会餐饮大众市场,达到增加人气扩大知名度,增加收入。(20xx年火锅就是一个短板,酒店就没重视起来,今年务必开拓火锅消费市场时间从2月份即开始)

D 调整厨房技术力量和结果,引进本地菜系,避免“大而全”,出品上突出本地特色。(这点是今年后厨改进的重点,不要一尘不变) E根据客史档案,有针对性推出高档及特色菜肴,体现高档次消费。

(二)客房营销计划

1、加强部分硬件设施的完善与改造,对楼层设备设施进行相应更换,(如一些一消耗品无需按照原有配置再去采购配置)房间配置的电脑都已老化应该撤销,

2、通过价格手段,适时推出特价房、午夜房,吸引散客市场,与沙湖合作销售渠道的建立,提高客房利用率。

3、根据酒店经营、重新做好做细网络预订销售,进行逐步的推出

打包组合产品,与网络平台沟通、严格按照酒店要求的价格进行预订销售。(预计4月底开始最少与四家网络销售平台对接)

[管理计划]

◆薪酬改革计划及绩效考核方案(解决好管理层核心问题)

一 总则

1、为提升管理层人员的工作绩效管理,提高酒店的整体运行效率 促进酒店持续快速发展,特制定本则绩效考核管理制度。

2、通过对管理人员的工作业绩、工作能力、工作态度进行客观评价,为酒店管理人员薪酬管理提供有效依据,激励管理人员努力改善工 作绩效,提高自身能力,提升管理水平。(此方案适用于酒店管理层含领班。)

二 考核实施主体

4、酒店成立管理人员绩效考核领导小组,负责管理人员绩效 考核工作的组织实施,由董事长直接领导,行政办公室为考核小组下设日常工作办公室,具体负责考核数据统计工作。

三 考核类别

5.管理层的工资:

个人的工资收入 = 职务的岗位工资(90%)+绩效工资(10%)

6、绩效考核分为A.B.两个等级。 两个个级别各占绩效工资权重的:。10%。5%。

7、考核小组对管理人员的考评成绩分成A、B、两个等级。A级, 考核成绩者为达标;B级,考核成绩基本达标;

篇二:20xx酒店全年营销方案

20xx年酒店全年营销方案

(说明:此文为WORD版本,下载后可随意编辑)

20xx年,饭店将面临更好的发展机遇和更加激烈的市场竞争,销售工作要依据饭店高速发展的战略决策,遵循高层指挥,密切联系饭店内外部关系,坚持以“市场为导向,以销售为龙头”的销售工作方针,结合饭店创四星级旅游饭店的战略部署,抓服务质量提升,抓产品创新,大力拓展和稳定客户群,努力提高饭店收益和社会品牌形象。

第一章 目标任务

作为x城星级饭店的领军者,我们应将提高经济效益和提升社会品牌形象,作为同等重要的工作对待,充分运用这二者相互依存、相互作用提高的特性,实现饭店20xx年饭店各项目标任务。

1、经济任务:20xx年饭店营业目标任务为x万元,其中客房营业收入x万元,餐饮营业收入x万元,康乐营业收入x万元。

2、品牌形象:营造热情、温馨、高贵的高星级旅游饭店形象,实现饭店品牌形象由三星向四星的转变和提高。

第二章 经营分析

一、经营现状

兵家言“知己知彼,百战不殆”,面对今日x竞争之激烈现状,我们更应认清自身情况,扬长避短、创新提高,才能赢得市场主导地位,赢得客户满意。

1、20xx年营业情况:全饭店20xx年实现主营业务收入x万元,其中客房出租x间,平均入住率x%,平均房价x元,总收入x万元;餐饮总收入约x万元,大型宴席收入约占一半;康乐总收入x万余元。

2、产品情况:目前饭店能提供的产品有客房、餐饮、康乐和会议,能够满足政务接待,商务接待和散客预订。

3、虽然目前产品的组合也为饭店创造了较好的效益,但我们应当正视目前我们产品的缺陷。

①、硬件部分:一是目前会议设施极差,大型会场设施陈旧,配套设施不全面,严重影响会务接待。由于此情况导致20xx年饭店大型会议接待仅X次;二是客房设施陈旧,无高级房型;三是餐饮设施陈旧,配套不全,影响接待。

②、服务部分:目前饭店服务人员主动服务意识不强,不能急客人之急,想方设法为客服务;服务水平不高,不能接待贵宾级客户;服务流程不畅,造成宾客满意度无法提高。

二、市场分析

我们推测20xx年x酒店市场将延续20xx年的良好发展态势,约上升10%至19%。其主要原因:一是近些年,国家政策向好,来x视察和调研的领导大大增多,预计20xx年此类政务接待量将增加约15%,消费额上升约1000万元。二是社会经济水平提高,消费者消费理念转变,大大提高了到酒店消费的欲望和能力,预计20xx年此类客源增加约10%,消费额上升约500万元。三是随着x交通的大提速,到x投资、旅游的客人大量增多,投资企业会议增多,“黄金周”和“x节”旅游散客增多,预计20xx年此类客源增加约20%,消费额上升约3000万元。

三、竞争对手情况

篇三:20xx年营销策划推广计划方案

20xx年营销推广计划

一、 20xx年营销工作思路?????????????????2 二、 经营目标设定????????????????????3 三、 所需资源及成本预算?????????????????4 四、 营销推广措施????????????????????4

一、20xx年营销工作思路:

(一)工作思路

20xx年随着铂域酒店及五期商业大型配套的落成,将以渠道拓展为工作核心,抓取不同的资源提升产品的营业额度,同时将以现场包装、推广公关、服务品质、产品附加值等为支撑,提升产品的品牌知名度。实现品牌价值和营业额度双提升。

同时,融合内部及外部等配套资源,扩大产品在周边市场的影响力,提升项目知名度。

旺季所销售,淡季做市场,在淡季适时推出新品及特色,适时推出一些新的吸引菜系,可以有效地切割对手的市场份额。从取势的角度来看,能强化企业品牌在消费者心智中的地位。

旺季的现场包装,更能加强卖点的销售氛围,突出销售信息及配套设施的宣传等,进而扩大销售需求。

第一步:旅游产品打造提升;第二步:渠道开拓;第三步:营销加强。 (二)重点工作内容

第一、产品包装:体现文化氛围,向情感营销转化,增加客户忠诚度。

1、融合铂域酒店、沙滩、高尔夫等资源,将其包装成具有东戴河特色旅游目的地。

2、沙滩等主题性包装、服务人员等软性包装。

第二、企划活动、品牌推广:全面提升公司品牌形象,增强产品的知名度、美誉度和忠诚度。

1、品牌传播:企业文化、公司形象、VI细化、口碑等推广宣传。2、宣传设计:公司品牌、公司产品、日常宣传等设计宣传。

3、活动策划:公司品牌活动、促销活动策划、客户活动策划等。 7、广告招商:五期商业街招商,沙滩招商,招商宣传推广。第三、渠道开拓:扩大渠道来源,线上线下同时开拓。

1、线上通过携程、艺龙、途牛、去哪儿、团购等网站进行委托销售推广。

同时配合地产报纸及网络媒体资源进行广告推广,并针对不同月份进行不同主题的宣传。

开发新的门户网站旅游板块进行辅助宣传的同时建立自媒体框架搭建,同时与我司合作的旅行社门户网站和自身微信平台也将成为宣传项目的重要手段。

2、线下渠道主要以旅行社为主,大型企事业单位、各类学校为辅进行推广拓展,开拓婚宴、团餐、会议、摄影等资源。

二、价值创造及目标设定:业绩目标:

策划活动目标:策划活动10起;客户维护5起;品牌推广5起。

客户目标:长期战略合作大型旅行社10家以上,团队接待20次以上;婚宴接待20次以上,会议接待10次以上(含铂域酒店)。

产品目标:项目将打造成为集“吃、住、行、游、乐、购”为一体的综合性旅游中心。 人才目标:

1、 渠道拓展:3人 2、 网络营销:1人 3、 活动策划及执行:2人 4、 策划及设计:2人

三、所需资源及成本预算

1、公司战略支持:把营销及企划工作划入公司战略规划,目前营销工作较为被动,在原有配套等产品上难以发挥营销作用。

2、产品打造支持:旅游产品支持,有目的性对项目进行改造及宣传。3、人员支持:目前拓展及活动执行人员缺失,导致策划案与实际执行脱节。

四、营销推广举措

第一季度的措施 (1-3月) 1、营销团队组建完成,责任下分;2、激励销售方案制订;

3、OTA网站委托合作协议达成;建立合作推广的门户网站;微信、微博、论坛等端口建立;

4、整合项目及周边旅游资源,策划旅游线路。 第二季度的措施 (4-6月) 1、形象包装; 2、招商推广;

3、线下渠道代理合作; 第三季度的措施 (7-9月) 1、公司品牌活动、促销活动策划; 2、大客户资源拓展。

第四季度的措施 (10-12月) 1、客户活动策划等; 2、年会客户拓展。 ? 酒店

? 餐饮、超市 1、平面广告投放

建立知名度,要让消费者了解所提供的产品与提供的服务有什么特色,针对本业态目前的情况,以及本公司的主要客户是业主和夏季游客强化业态形象,增加消费者认知,肯定到指定购买。

① 加强对餐厅及超市的广告宣传,不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适


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