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简短的个人职业规划

拥有清晰的职业规划是避免职业倦怠的“良药”。

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职业倦怠主要指上班族在工作的重压之下所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉,这种感觉跟肉体的疲倦劳累不同,它更多的来自于心理的疲乏。有的人是从事压力过低、缺乏挑战性的工作,由于个人能力得不到发挥,工作的重复度越来越大,无法获取成就感而产生职业倦怠;也有的人是因为压力过大,但上升空间越来越小而产生职业倦怠。

然而一份职业不在于它的福利多好,环境多好,收入多好,发展前景多好,而是在于一个人对于自己的职业评定。假如一个人从事了一份职业二到三年内就开始表现出明显的困惑,痛苦,麻木,那么,基本上,这份职业不容易让一个人喜欢上。一份不让自己喜欢的职业,中长期内,都只会产生职业疲倦。有的人以为从事了自己喜欢的工作之后,就能够避免这种情况的产生。实际上,一旦喜欢的工作转变成了维持自己生存的职业,那么,疲倦感来袭只是迟早的事儿罢了。换句话来说,没有一份职业不会消耗人的精力和心力。一旦你长时间从事一种工作,当经验能力提升,足以处理工作中的大部分事情的时候,如果这份工作不再能够提供你新的需求点或者是满足你新的需求,那么,疲倦感就自然产生了。疲倦感最容易产生的职业,是那种重复性的单一的机械式工作,譬如流水线上的职员。

但是,这也需要看个人了。因为变动型的工作也同样会产生相同的效果。有些人更喜欢安定于一个环境中的工作,他们无法承受在不同职位,不同环境,不同的人际圈中轮转的工作。因此,在考虑职业将会带给一个人什么样的影响时,一个人本身的期望才是最关键的。好比有些人一辈子从事一种工作,可是他们却很满足。原因不在于工作是什么,而是在于他们期望从工作中得来的是什么。越早放弃那种对工作不切实际的期望的人,也容易安心于自己的工作,也极少受到工作的困扰。这也说明,想克服职业疲倦,重点在于两个方面,一是评估自己的性格特征与工作需求的匹配度,二是评估调整自己的职业诉求。举个最简单的例子,A和B持有相同的文凭,拥有相同的职位,收入大体相同,身处同一个办公室,人际关系也相近。但是,A追求的是更好的发展前景,譬如更高的工资,更多的挑战,更多的发展机会,希望步入中层管理。可是B只是希望能够稳定地工作,赚钱买房,娶妻生子,安稳一生。他们的职业诉求完全不同,你认为哪个会面临更大的心理压力危机,并面临职业疲倦?肯定是A。因为想要的越多,越容易满足的就越少。一旦长时间A还是无法达成自己的愿望,那么,对工作的失望,对未来的担忧,就会慢慢占上风。

但是,在国内的企业当中,人际关系比较复杂,而且,我国很多公司的制度都是表面性的。实际操作过程当中,人为因素更多。一个人的能力并不意味着你一定会有不错的发展,它取决于很多非能力的因素。同时,由于存在职制不明确的情况,很容易让一个人同时从事很多种工作,却只领取一份薪水。再上工作环境当中的人际关系往往明争暗斗,时间长了,也难免觉得烦心。说来说去,工作迟早会让人有想逃避,想更换的想法。

那么我们应该如何克服面临的职业倦怠期呢?

1、适时宣泄。当有职业倦怠感时,找闺密或好朋友倾诉,及时将自己的消极情绪宣泄出去。同时,远离负能量。因为一个充满负能量的人,对周边的人的影响是很大的。因此,如果一个有职业倦怠感的人,向负能量的人倾诉是没有帮助的,应多跟积极向上的人沟通。

2、改变环境。如果不能改变现有的环境,可考虑自己换一个环境,如跳槽。3、客观评价自己。不要过度否定或抬高自己,并适度改变和完善自己。频繁跳槽的人,也要从自身找原因。

3、自我调整。调整好自己的期望目标,或者是建立自己新的工作目标,并与自己的生活结合起来,建立好一些策略和步骤,可以避免自己陷在这个泥潭里。

4、做好职业规划。如果一个人失去了奋斗目标,就很容易产生倦怠感。有一定的清晰的职业目标,才有努力的动力和方向。

在职场中,我们必须要有清晰明确的职业规划,要始终对自己有高要求,保持激情和理性缺一不可。激情支撑着你日复一日一大早起床,穿越遥远的距离赶去上班;理性使你有条不紊地完成每天的工作,按时下班,然后享受属于自己的生活,才能有意识的避免职业倦怠。

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正视职业规划,赶走职业倦怠


一周总有那么四五天不想上班,一天总有那么六七个小时不想工作,一小时总有那么五六十分钟不想做事。亲,网上这段流行的段子是你在职场上的真实写照吗?

每天面对一大堆工作,你是不是觉得身心疲惫,毫无热情,情绪低落呢?挥之不去的倦怠,正困扰着一拨拨职场菜鸟和老鸟。

对于大多数人来说,一生总是伴随着一定的职业度过。不同的阶段会从事不同的工作并有相应的工作要求,这样就构成了一个人的职业生涯。

如果能正确把握人生各阶段职业发展特征及要求,适时采取相应的管理对策,对预防职业倦怠具有重要的现实意义。

从古至今,无论是东方还是西方,每个人对自己一生的职业生涯都有一个逐渐发展成熟的过程。

我国古代孔夫子就根据自己的亲身经历,将人生十年作为一个阶段总结了自己的人生。即所谓:三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十而从心所欲不逾矩。

职场专家建议:应对职业倦怠,职业规划先行

职业生涯规划是指个人把自己发展与组织发展相结合,对决定个人职业生涯的各种因素(个人、组织、社会等)进行分析,制定个人一生事业发展的战略设想与计划安排。

合理的职业规划可以预防职业倦怠的发生。有了职业规划,自己就知道自己工作的意义所在,也才能激发工作热情和动力。即便目前的现实与自己的规划不一致现任的工作与职业规划不一致有了职业规划我们才知道该如何调整,以便自己及时的走上职业规划中的轨道。没有职业规划,没有职业奋斗目标,就像无头苍蝇到处乱飞,找不到方向,找不到出路,不知道工作的意义所在,很难激发工作热情和动力,这样便容易出现职业倦怠。

做好职业规划,可有效预防或延迟职场倦怠的出现。无论职场菜鸟还是老鸟,都应从职业兴趣、能力及自身的性格特点,选择适合自己发展的职业,这样才能对工作保持兴趣和动力。

职场菜鸟:职场新人度过了磨合期,新鲜感消失,对工作的烦恼就接踵而至,从而产生疲倦。因此,在求职之前,就要做好长期的职业规划,最好多花点时间了解自己,思考自己想要什么,擅长哪个领域,想在工作里得到什么,性格更倾向于从事哪类工作。不要好高骛远,要设定明确的目标,比如,我要在未来5年、10年或20年内实现什么样的一些职业或个人的具体目标;挣到多少钱或达到何种程度的挣钱能力;有什么样的一种生活方式等,把工作当做事业来做。

职场老鸟:工作多年,职业目标模糊了,改变一下自己的规划吧。切合实际地想想,以往的这些年,自己的事业走到了何种程度,未来要怎么做。比如,你现在是一个中层管理人员,你的5年、10年或20年个人职业发展规划要求你成为一个高级主管。那么,怎么才有可能实现?给自己列一份详单,了解自己需要做些什么。也许,你工作的动力很快就回来了。

专家还表示,无论年轻人还是中年人,任何时候进行职业规划都不晚。不过,请记得不断地修改和更新你的人生和职业发展目标。

如何避免因职业倦怠导致的“窒息”


职场老板凳们,你们是否感到缺乏工作热情,无精打采,失去职业目标,导致职业倦怠职业枯竭等不良情绪了呢?这些都是职场缺氧的症状。如今,又到毕业季,新一届大学毕业生也站在了求职的关口上,校园招聘早已拉开了序幕,随着一批又一批的新生代力量对职场发起强烈冲击,新一轮的职场动荡又即将开始。职场的老板凳们,你们是否又感到紧张无比,怕自身没有好的职业发展,还容易竞争力倒退被新来者所替代呢?一面是激情昂扬,充满斗志的新生代力量,一面又是奄奄一息的老员工们,该如何做,才不被一波又一波的职业浪潮所淹没

Cici 29岁 工作五年 出版社编辑

工作看不到前途,遭受精神折磨,处于缺氧窒息状态

Cici大学学的是中文专业,同时对英语也进行了辅修,毕业后,因为双语优势,被一家出版社选中,做了一名文字编辑,平时也做一些策划工作,但是都是比较简单。工作不是很忙,可以说还是比较轻松的,但是因为这家出版社是比较老派的作风,政治色彩比较强,市场竞争意识比较弱,而在自己来之前已经是财政自负盈亏了,所以在整个市场环境中处于弱势地位,勉强在维持运营。

到了这里后,Cici开始还是蛮有激情的,但是时间久了就发现自己做的都是重复性的工作,而且付出根本没有什么回报,薪资也不可能有大的飞跃,渐渐的也就松懈了。现在不知不觉五年过去,Cici也到了谈婚论嫁的年纪了,突然发现身边的同学朋友都是家庭事业有了成就,自己已经从刚毕业被羡慕的那个变成了被抛弃的那个,两面都无所成就。在这个高消费的城市,拿着可怜兮兮的三千大元,本来就是杯具了,更杯具的是,再继续呆下去也没有发展也没有大的加薪,单位本身也是岌岌可危,指不定哪天不行了,那么自己到时候年纪大了还有谁要啊。这个事情已经想了整整半年了,一直想不出什么头绪,但是越来越不想去上班了,感觉真是浪费时间,每天就盼着赶紧下班,下班后却又更茫然,想着去参加什么培训也没有方向。也想着换个单位,但是杭州好的出版社很少,就算有,没有关系也很难靠自身的能力进去,去其他地方呢也不知道能找什么工作?

Cici工作缺氧原因:

没有职业规划,机械的重复性工作,缺乏成长空间,发展缓慢,导致职业倦怠,失去工作激情,焦虑迷茫痛苦,缺乏安全感

Cici所从事的文字编辑工作由于长期伏案工作,工作内容相对单一,缺乏升职机会,报酬相对偏低,容易产生职业倦怠,加上目前所在单位不仅让她看不到发展空间,甚至连生存都岌岌可危。Cici一方面看不到未来的希望,另一方面因为岗位有一定的替代性,加上单位生存问题,缺乏安全感,由此产生精神折磨导致职业陷入缺氧窒息状态也是非常的正常。当然,引发Cici的职业缺氧窒息不仅仅只是表面看到的岗位原因和单位平台问题。这些都是一些可见的被动因素,任何人都可能会遇到。独之秀职业顾问认为到了现在的境遇,最重要的原因还是来自于Cici自己。

Cici很早就发现了问题,却没有主动积极的寻找解决方法,为自己做好职业规划,进行自我的发展提升,而是消极的对待,过一天算一天,等到年龄越来越大,眼看再拖下去不行了才开始真正的重视这个问题。而Cici现在的年龄,加上大龄未婚未育尴尬身份,如果只是单纯的进行充电培训,也很难只靠一张证书来谋求理想的机会。所以,Cici最重要的还是要明确自己合适的职业方向和目标,趁年轻赶紧跳出目前死气沉沉的单位,寻求到适合自己发展的职业平台,在单位发展的同时去积累自己实践能力经验以及核心竞争力,打好自己的事业基础,增强自己以后结婚生育阶段及返回职场后的不可代替性。最后,到了新的单位和岗位上针对自己的欠缺性来进行自我的充电学习,才能有更好的成长和回报。

职业发展有纵向发展、横向发展、综合发展三种路径。纵向发展指的是传统意义上的晋升道路,即职位头衔的上升,大多数人所追求的晋升就是此类情况。横向发展是指钻研本职岗位方向业务,从一般的职员发展成为有关方面的专家,称之职级发展。综合发展指横向、纵向发展相结合的综合发展通道,可以轮换。Cici的编辑岗位如果还是在本行业发展具有的是横向发展的趋势,主要在于积累丰富的资源,加深自己的专业度,建立人际资源平台。但是,根据我们对Cici的评估,她并不适合做专家型人才,自身的职业期望和能力倾向更适合纵向的发展。我们最后帮助Cici谋求到一家企业的offer,打开了她新方向的发展通道。

职业规划机构点评

久走职场江湖,越来越多的人对自己的工作要么失去兴趣,厌倦松懈,没有冲动和激情;要么紧张焦虑,因为工作含金量低,害怕被人取代自己的位置;要么前景黯淡,甚至看不到希望。根据某网站发起的职场是否缺氧调查,结果显示,高达96.82%的职场人或多或少有上述种种反应,正处于缺氧状态,职业发展缓慢。

职场好比战场,面对缺氧的职场,不能坐以待毙,让自己窒息而亡,最好的应对方法是找出缺氧的根本原因,积极找到解决方法,给自己做好职业规划,让职业持续发展,让自己成为职场造氧机。

总结:

面对枯燥乏味的工作,你如果感到厌倦,那就积极主动行动起来,不断从深度、广度提升自己的综合能力,找到突破口,由被动变为主动,更好得规划自己的职业生涯。想想自己刚毕业的样子,还不是一样的踌躇满志?努力调整自己,找到那个丢失的新鲜感,给职业生涯注入新的血液。相信你,脱离缺氧不会只是梦。

避免职业生涯规划的陷阱


根据有关专家的调查显示,大多数人在职业生涯中经常会做出一些错误举动,以至自毁前程。为了避免悲剧发生,专家们建议,CIO应当避开以下的职业陷阱。

● 缺乏规则。预先规划这一原则在技术领域尤其适用,技术的快速变化使之成为对职业生涯具有重大影响的因素。

● 饥不择食。如果在没有进行全面的评估之前就极力抓住某个职位,事后你很可能会发现这一职位并不适合你,或者不符合你的长期职业规划。

● 视野狭隘。作为一名IT专业人员,你不仅应当与同事建立良好的关系,也应当积极拓展与非技术人员的关系纽带。扩展视野并不会让你失去任何东西,反倒会给你带来意想不到的丰厚利益。

● 生活在过去之中。你必须向雇主表明,自己的才能处在不断的更新之中,而且对最新技术充满热情。如果你最近还没有在新知识方面充电,最好认真地考虑参加一些关键领域的专业课程。

● 接受独角戏式的职务。这样虽然能够显示出你的能力,但会让你陷入一个相对封闭的小环境。

● 被动接受,依赖招聘广告来确定你的下一个职业。你应当分析企业网站中的职位空缺,并和猎头公司保持经常联系进而寻找潜在的职业机会。

● 忽视项目管理能力。由于IT世界越来越重视项目能力,如果你在简历中不能详细说明自己在这方面的经验,潜在的雇主即使有长期的职位空缺可能也很难考虑你。

● 守着没有成就感的职位。如果你觉得现在的职位没有什么挑战性,则很有可能会对它失去兴趣,并且在职业能力上停止发展。因此,即使这样的职位可以给你带来安逸,也千万不要再停留于此。最好开始寻找新的职位,使你能够更好地实现自己的职业生涯目标。

● 忘记软能力的作用。尽管优秀的技术能力是不可或缺的,但技术人员也需要具备有效的沟通技能和基本的商业知识,这种需求正在变得越来越明显。因此在考虑你的职业发展机遇时,千万不要忽视其他方面的能力,如商业写作、公开演讲或其他软能力。

● 坐视技能萎缩。对于所有IT专业人员而言,终生学习都是必不可少的。无论你的天赋有多高,如果掌握的技能陷于停顿,你的竞争力也会渐渐失去。因此,要争取获得最新的软件认证并阅读技术商业杂志,以使你永远站在自身领域的前沿。

● 在错误的方向上建立关系网。要想建立关系网,并不是送出的名片越多越好,相反,你应当将注意力集中在与其他专业人员建立长期的、有意义的,而且是互利互惠的关系上。因此,在人际网络的建立方面,你应当注重的是质量而非数量。

● 将鸡蛋放在一个篮子里。千万不要只看报纸或只看网上公布的职位。你应当采用多种方式,比如利用人际关系网,或者在公司内部寻求可能的机遇。

● 对新职位的面试没有做好准备。许多负责招聘的经理在面试时已经不再问那些陈辞滥调式的问题。今天的雇主希望听到深入的答案和详细的信息。因此,无论是随机测试、集体面试还是多重面试都已经变得司空见惯。你可以与朋友进行一些面试预演,否则你很有可能被打个措手不及。

● 不爬树就想摘到果子。 如果你怕被拒绝而不敢申请新的职位,那么你的职业生涯将不再会有什么大的作为,因为承担一定程度的风险是一个人事业成功的基础。

如何应对“职业倦怠”


当你不再拥有刚入职场的热情的时候,当你再也提不起加班的热情时,当你感觉上班不再是一件幸福的事情的时候,那么显然你已经对工作没有热情了,听过很多人说,如果你不幸福,那么你对工作已经产生了倦怠,如果你现在正处于这样的工作状态,那么小心了,要想想未来。

当今社会,竞争激烈,市场法则就是适者生存,不适者就要被淘汰,任何人都不能高枕无忧的享受现在的生活,因为随时随地都有被淘汰的危险,在工作中,总会听见有些人抱怨薪水太低,工资不高,工作发展没有前景等等,这样的抱怨是对工作缺乏热情的表现,但是,这种抱怨不会改变你的生活现状,反而会降低你的工作能力,影响你的工作进度,让你遇到困难的时候会选择逃避,所以当你没有工作热情的时候你已经处于危险的境地了。

王小姐原本是做财务的,但她不喜欢,她想让自己的的工作和生活更加充实,她认识到自己是一个每天都需要有创造性有激情的人,于是,她放弃了了财务工作,在索尼找到了一份工作,可以满足她天生的创造性需要和表达需要。一段时间后,她又跳槽到当地一家高校做公共关系副经理,后来,她开了一家运动服零售店,经历了这么多次职场的变动,王小姐最终在职场里有些盲目疲惫了,王小姐说,她的每次跳槽并不是工作不好,而是它激发不了自己工作的热情,不会全身心的投入到工作中去。于是,王小姐来到了我们独之秀职业规划机构,我们的专家对于王小姐的情况做出了一定的分析,由于王小姐的从业经历跨度太大,工作经验内涵过于复杂,专业知识和技能发展出现许多断层,我们专家根据她的个人情况,结合外部环境因素为她量身订造职业前程,彻底明确她所适合的职业定位和方向,最终为其确立在面向海外的公共关系主管。现在,她每天写东西、作计划、搞市场策划、参加野外训练的课程,忙得不亦乐乎,快乐极了,又重新燃起了工作的热情。

独之秀职业规划的专家建议,在选择工作时要时刻保持专业技能的连贯性,这样的话,你的工作热情也会随着职业成就感的提升一点一点的恢复。如果你每次都是一个空白式的职场道路,没有职业的规划,职业倦怠就会提前来袭,如果没有工作热情的话,你的价值也会像零无限趋近,所以,进行准确的职业定位和规划,保持个人职业水平的可持续发展才会让你的职场之路宽阔明亮。

工作中的热情不是别人给的,也不是企业给你的,是要自己去发现、体验工作的热情,当你已经无法再拥有这种热情的时候,果断的让自己的职场路改变吧。但是,独之秀职业规划的专家提醒: 既然你已经再无工作的热情了,那么就要给自己重新规划下一步的职场之路,让自己重新活在职场的大道上,过于短浅的目标只会限制你的视线向更大空间延伸,目光放长远才能扩展人生华丽的舞台,选择正确的角度,然后奋发努力,人生便会很有深度。

职业倦怠的危害与干预


职业倦怠危害很大。长期感受职业倦怠的个体不仅会影响工作效率,而且容易出现疲劳、头痛、失眠、记忆力减退、食欲下降、注意力不集中、烦躁易怒、抵抗力下降、容易感冒生病等状况。同时,焦虑、抑郁、自卑等消极情绪也较为常见。这些都会影响到个体的身心健康以及工作状态和家庭关系,降低他们的自我评价以及幸福感受。因此,及早地识别这种体验,进行适当的调整,对于每一个工作的人来说都很重要。以下是识别职业倦怠的一些前期信号:

1、职业倦怠的生理信号:

(1)常常感觉疲倦和衰竭

(2)频繁的头痛、背痛、肌肉痛

(3)免疫力低下,经常感觉身体不适

(4)饮食和睡眠习惯改变

2、职业倦怠的情绪信号:

(1)失败感和自我怀疑感伴随

(2)丧失工作积极性

(3)感觉无助、困扰和挫败

(4)越来越愤世嫉俗和消极

(5)疏离人群,感到孤独

(6)成就感不足,幸福感下降

3、职业倦怠的行为信号:

(1)疏远人群

(2)行事拖沓,工作效率降低

(3)暴饮暴食或以烟酒解愁

(4)把挫折归咎在别人身上

(5)常迟到早退或者请假

如果您发现自己在最近一段较长的时间内有如上症状,那么,您就很有可能遭遇了职业倦怠。著名企管专家谭小芳老师表示,尤其是现在的中国内地,处在剧烈的大发展之中,我们要用十年时间,完成别的国家在一百年里完成的任务,竞争激烈到用白热化已经不能形容,人们必须要被逼着长大,模仿之,伪饰之,即便内心千疮百孔。于是,我们也只能偶然地、灵光一闪地萌一下,借助蓝精灵体,模仿童年,讥讽成年,对各种近乎苦役的工作表示下短暂的不满,借此和远处有着相同感受的人们获得共振,随后,继续面无表情地,投入自己流水线一样的工作中去。

管子《心术》下篇中记载:心术者,无为而制窍者也。运用心理策略来影响心理状态,可以不断地提高自己的心理水平,告别职业倦怠。而对已经出现的,通过医院排查病理上找不到任何异常的身体不适,应该主动考虑寻求心理医生的帮助,尽早防范,尽早治疗。同时,一份题为《中国工作倦怠指数调查结果》的报告表明,世界范围内普遍存在的工作倦怠现象正在袭扰中国,工作倦怠已成为社会流行病,工作倦怠现象在我国呈增多趋势。我国处于社会转型期,工作倦怠高发是必然现象,我们应该用正常心态对待,完全没必要恐慌。国内重视工作倦怠现象的主要是个人,一些较大的企业,包括部分外企,也开始关心员工的精神压力问题,但是许多小企业并不重视。

著名企管专家谭小芳老师表示,社会文明的进步,生活节奏的加快,社会竞争的日益激烈以及人际关系的复杂化使人们的工作压力越来越大,心理失调和患心理障碍的人也越来越多,这会使有些人在精神上产生压力,甚至失去对工作的兴趣,产生厌倦情绪,最终危害心身健康。减轻心理压力,维护心身健康是适应社会、做好工作,提高生活质量的重要保证。

职业倦怠又称职业枯竭,是指个体因不能有效地缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的身心疲惫的状态,这和肉体的疲倦劳累不同,它缘自心理的疲乏。职业倦怠引发员工工作态度消极、工作效率下降、缺勤率增加、离职率增加,从而大大影响了企业绩效,日益引发管理者的关注。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的培训课程《职业倦怠与有效干预》!

因员工压力过大造成的员工经常性的旷工、心不在焉、创造力下降而导致的企业生产力损失,仅在美国每年就超过1500亿美元。为了预防和减少压力对员工个人和组织造成的消极影响,发挥其积极效应,许多企业管理者已开始关注员工的心理管理问题。企业实施适当的职业倦怠干预管理能有效地减轻员工过重的心理压力,保持适度的、最佳的压力,从而使员工提高工作效率,进而提高整个组织的绩效、增加利润。

谭小芳老师表示,一个人长期从事某种职业,在日复一日重复机械的作业中,渐渐会产生一种疲惫、困乏,甚至厌倦的心理,在工作中难以提起兴致,打不起精神,只是依仗着一种惯性来工作。因此,加拿大著名心理大师克丽丝汀马斯勒将职业倦怠症患者称之为企业睡人。据调查,人们产生职业倦怠的时间越来越短,有的人甚至工作半年到八个月就开始厌倦工作。谭老师认为,职业倦怠最常表现出来的症状有三种:

1、对自己工作的意义和价值评价下降,常常迟到早退,甚至开始打算跳槽甚至转行。

2、员工对工作丧失热情,情绪烦躁、易怒,对前途感到无望,对周围的人、事物漠不关心。

3、工作态度消极,对服务或接触的对象越发没耐心、不柔和,如教师厌倦教书,无故体罚学生,或医护人员对工作厌倦而对病人态度恶劣等等。

在高速运转的现代社会里,人们深陷日常事务的繁杂之中,时常感到压力重重,而想要找到一种理想的平衡生活也因此显得越来越困难。随着生活节奏的不断加快,我们逐渐意识到提高生活质量的重要性,并开始追求健康、平衡的生活状态。一般来说,职业倦怠一般包括以下三方面:

1、情感衰竭:

指没有活力,没有工作热情,感到自己的感情处于极度疲劳的状态。它被发现为职业倦怠的核心纬度,并具有最明显的症状表现。

2、无力感或低个人成就感:

指倾向于消极地评价自己,并伴有工作能力体验和成就体验的下降,认为工作不但不能发挥自身才能,而且是枯燥无味的繁琐事物。

3、去人格化:

指刻意在自身和工作对象间保持距离,对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度,对工作敷衍了事,个人发展停滞,行为怪僻,提出调度申请等。

现实中,大多数人都在过着一种绝对称不上是充实的生活,因为日子顶多只能算被填满而已。如今高速运转的社会,越发强烈地要求我们时刻与外界保持联系从这样的环境中脱身谈何容易!每天我们都在数不清的日程安排中疲于奔命,充满压力!谭老师的《职业倦怠与有效干预》培训课程将帮助你在事业、人际、家庭、健康和个人的理想追求之间找到一个黄金中点。

在谭小芳老师的引领下,你将轻松地走上一条远离高速生活的道路,最终到达理想的终点,实现真正成功的自我管理与生活管理。在咨询与培训的过程中,我听到有员工抱怨,每天在工作还是不工作之间徘徊。不工作没有钱花,而且自己还年轻,不工作是不现实的,况且现在找到合适的工作也不容易;如果工作,可是要面对工作上那些人、那些事,心情很不好......谭小芳老师认为其实,这是一种职业倦怠的表现,可以有三种方式排解。

首先,需要思考自己是否选对了职业。男怕入错行,职业是否与自己的兴趣、目标相符合,直接影响自己的情绪。比如,有的人个性比较内向,不太喜欢正强好斗,喜欢钻研,那么选择技术型的工作,如咨询、教师等职业是比较合适的;如果硬要做行政、管理等工作,一定会不厌其烦。

其次,需要思考自己是否选对了公司。虽然世界上没有完美的公司,但是不可否认每个公司都有自己的特点和成功之处,如果自己的性格特征、为人处事符合公司倡导的文化,就会如鱼得水;反之,则举步维艰。比如,有人过去一贯在大国企工作,习惯了按点上班、到点走人的作息习惯,也习惯了层级分明、做事讲究程序的作风,而进入一家成长期的民企,对于不讲流程、不讲规范的工作氛围,就显得很不适应。

最后,需要调整自己的心态。良好的心态是抗击职业倦怠最好的良方,包括积极的学习态度、积极的工作方式方法等。比如,有人过去一直在国企里做高管,现在空降到民企,虽然管理职位高,但是下属并不真正服他,难免找点事端。而朋友自视甚高,也没有及时与下属做沟通,或者必要时放低态度,导致双方关系比较紧张。其实,只要把自己放低点,一切就都好办了。不光是企业界,培训业界也是有这样的情况的。昨天有管理咨询机构的同仁请我吃饭,说到某讲师的职业倦怠已经到了,在培训现场不愿意上去我就奇怪了,你为什么做讲师呢?分享是快乐,不是痛苦,佛也这样说过。分析倦怠的原因,我觉得和下面两个因素有关系

1、讲师学习:当你的学习能力不强,感觉给不给学员很多新东西,那不愿意上去讲,也是可以理解的了。2、讲师心态:对你是第100次,可对学员是第1次,所以一定要做到最好。就象厨师即便做了100次鱼香肉丝,在做101次时,也要做好,这是基本的职业素养。

谭小芳老师了解到,像上面类似的培训讲师中这样处于职业倦怠期的人并不少见,这是一种在工作的重压之下身心俱疲的状态,由此产生的生理、情绪情感、行为等方面的耗竭状态,是一种在工作的重压之下身心俱疲、能量被耗尽的感觉。其生活常态表现为:超时工作、睡眠不足、压力巨大、健康负债;身体上表现为多梦、失眠、不易入睡;经常腰酸背痛、记忆力明显衰退和脾气暴躁。

工作倦怠在今天的中国广泛出现是很正常的。

一家从事职业咨询的事务所最近做过一份调查,显示有61%的白领承认自己的职业困惑很多,经常感到心累,觉得工作没有意义,仅仅是为了生存。当前我国正处在社会转型期,原有的价值观、成就观、幸福观等受到冲击,而新的为人们广泛认可的价值体系尚未完全确立,这反映到生活和工作中,就是很多人对职业缺乏认同感、成就感,对生活缺乏信心和快乐。职业倦怠不但危害人们的身心健康,而且还会造成缺乏职业道德、消极怠工等职业危害,严重的还会破坏家庭和睦、社会稳定。

不少职业倦怠的人,像是盖房的一群人,每天不断堆砖头,却不知道自己在做什么,因为他们少了一张设计图,不知道要怎么盖,盖到何时完工,原本的热情就在搬砖过程一点一滴流失,最么像行尸走肉。有设计图的搬砖工作,缺乏人生方向与大目标,如果清楚自己的人生往哪里去,知道要将自己打造成什么,即使一路走来颠簸失意,也不会因一时失落,觉得疲惫不堪、抱怨连连。总之,谭老师认为世界上没有一条同样的河流,太阳每天都是新的。要让自己对所从事的职业不感到倦怠,就要抗拒机械的搬砖心理,不断地创新,不断地进步!

职业倦怠就像更年期


职业倦怠是个体因不能有效地缓解工作压力,或妥善地应付工作中的挫折所经历的身心疲惫的状态。

弗鲁顿伯格:服务于助人行业的人们因工作时间过长、工作量过大、工作强度过高所经历的一种疲惫不堪的状态。

皮特斯:燃尽或耗竭个人的心智、生理、情绪资源。其主要特征为:疲乏、冷漠、理想幻灭、沮丧,显示个人已耗尽其能源或适应的能量。

马斯拉池:职业倦怠是那些任职于需要连续的、紧张的与他人互动的行业中的人们,在经历长期连续压力下的一种行为反应。那些人因不能有效缓解工作压力而产生了情绪上的疲惫感,对服务对象的消极心态,以及认为自己在工作中再也不能取得成就的挫败感。

辞职了,厌倦了,迷茫了春节似乎就是职业生涯中的那个逗号,每年节后职场大军中都会有不少进入停顿期。但是,停顿归停顿,当被问及下一步的打算时,大多数人都并没有明确的想法。难道职业倦怠也像更年期一样,如约而至,而且越来越早吗?其实细想起来,似乎每个人都会有职业倦怠期,只是时间不同、境况不同、表现方式不同、处理的结果不同而已。但令人担忧的是,职业倦怠期正在无形中提前,对企业也是一个灾难。作为hr的你,又有多少方法可以预防及根治?

著名人力资源培训专家谭小芳认为,当踏进校园,孩子们一声声清脆的问好已无法舒展你紧锁的双眉;当你走进教室,同学们婉转悠扬的诵读已难以激起你心灵的共鸣;当你端坐办公桌前,以一句这点小事也来烦我打发满含委屈来求助的学生;当你从积满灰尘的书本下找出一份古香古色的教案,在上面稍作圈点甚至只瞄一眼便心安理得地走上讲台我想提醒你一句:老师,你真的是老了。即便你还很年轻,但你的心态已经老了;即便你自认拥有年轻的心态,但此刻的你一定染上了不少教师感染过或正感染着的一种职业倦怠症。

尽管导致员工职业倦怠的原因是多方面的,但概括起来主要有三类,第一是组织方面,也就是员工所在企业的因素,包括:企业的发展理念与个人的理念是否一致;企业文化与个体的价值追求是否一致;企业的分配机制是否公平公正;企业是否为个体提供有竞争力的薪酬。

第二是员工所承担的工作或者角色方面的因素,包括:工作量是否过大,是否需要经常加班;员工的工作职责是否明确;工作上是否有足够的自主性;工作上与他人能否建立融洽的人际关系等;第三是员工个人特征方面的一些因素,包括个体的性格特点、性别、年龄、教育程度、婚姻状态、家庭与社会生活的质量;个体对工作的态度以及个体所采取的应对策略等。

但是在企业里,著名人力资源培训专家谭小芳发现,组织的发展理念与个人发展理念越一致,组织文化与个人的价值就越一致,组织的分配机制越公正、提供的薪酬越有竞争力,个人出现工作倦怠的可能性就越低,反之则越高。个人的工作量越合理,职责越明确,自主性越强,能在工作中与他人建立融洽的人际关系,个人出现工作倦怠的可能性就越低。所以,如何帮助员工职业保鲜,解铃的还需是企业本身,该从企业的体制方面下手。

企业文化体制导致的员工职场倦怠,并非始于员工入职之日,职业倦怠有其自身的发展规律。管理者要了解职业倦怠现象产生的阶段、程度,方能根据其不同阶段和程度采取不同的策略防治员工职业倦怠。归纳起来,职业倦怠的形成包括以下五个阶段:

改善员工职业倦怠,固然需要靠员工自我努力突破。但对企业而言,尤其是人力资源部,更重要的是创造良好的环境,制定员工帮助计划,通过一套系统的、长期的服务项目,采用专业咨询、指导培训、提供资源、丰富工作内容等方式,全方位帮助员工解决个人问题。著名人力资源培训专家谭小芳这里提出八种有效的防治方法:

1、引入专业咨询团队

职业倦怠的防治应该纳入企业员工帮助计划中并占据重要部分,心理咨询是非常重要的一部分。通过咨询,来访员工能够清楚地认识到自己的问题所在,提高应对挫折和舒缓工作压力的能力,能够自己面对和处理职业人生中的难题。除此之外,咨询师还会帮助员工审视自己的工作和生活,帮助或鼓励员工设计一个解决问题的行动方案并付诸实现。

2、做好企业心理调查或培训

就目前国内企业的现实状况来看,引入专业咨询团队来专门针对员工职业倦怠问题开展咨询,还很难做到。但是,员工职业倦怠对企业的危害性很大,企业又不得不对此提高警惕,那么,企业定期对员工进行心理调查或培训就相当重要了。通过对员工进行定期的心理调查,可以发现员工是否存在职业倦怠等心理问题,以及职业倦怠发生的严重程度。另外,定期对员工进行心理培训,可以帮助员工提高抗压能力和自我调节能力。

3、对管理者进行心理技能培训

由于管理者与普通员工所处职位级别不同,上下级之间面对的交流和沟通很少,管理者发现下属工作倦怠状态也随之减少。因此,管理者善于发现下属倦怠心理问题的能力就显得非常重要。对此,企业应当为管理人员提供类似培训,提高管理者发现下属心理问题的能力,使其能敏锐地感知到下属行为方式和情绪态度的变化,以便更好地感知员工所需要的帮助,及时向员工伸出援助之手,将工作倦怠消灭在萌芽状态。

一旦确定员工出现工作倦怠问题,管理者应当帮助员工建立心理恢复计划,以干预的方式参与到员工的强制性自我调整和修复过程中去。如果员工的工作倦怠程度严重,则管理者要及时帮助员工求助于专业咨询机构,以进行长期有效的心理治疗。

4、有效地提供资源

著名人力资源管理培训专家谭小芳老师认为,企业通过积极、有效地提供物质和精神支持,可以满足员工追求的工作目标与所需的物质和精神支持、工作控制力和决策参与权力等匹配,从而更进一步激发员工的工作热情,改善员工职业倦怠现象。

5、实现职业轮岗

工作失去新鲜感,工作内容单一、乏味,很容易造成员工职业倦怠。因此,适当丰富工作内容、采取轮岗的方式,可以为员工的职业发展带来新的刺激,从而缓冲乃至消除其疲劳感和乏味感。在对员工进行职业轮岗时,应当冷静地判断其职业和岗位需求与个人兴趣、能力匹配的程度,理性地选择适合的岗位。如果进行职业轮岗后,员工对当前的工作还是无法提起精神,或是工作状态不佳,那么劝其离职是比较可取的方法。

6、建立和谐的人际关系

良好的人际关系是舒心工作的前提,但有些企业内部人际关系过于复杂,员工把大部分精力花费在处理复杂的人际关系上,时刻需要留神来自四面八方的明枪暗箭。身处这样的企业,人很容易觉得身心疲惫。因此,企业有必要营造轻松和谐的人际关系,引导员工之间建立坦诚、和谐、自觉、努力的文化氛围,注重沟通与协作,将工作重心转移到工作内容上。

7、完善激励机制

在企业工作过一段时间以后,员工的工作热情通常会减退,一些负面情绪开始冒出来。这时,企业需要运用一系列激励技巧来使员工保持积极的工作心态,比如,通过适当放下权力、制定晋升标准、给予荣誉和情感支持等措施有效地改善员工的倦怠情绪。

8、提升员工成就感

对于任何人来说,自我认可都是推动自身进步的一个重要条件。任何成就的积累都需要一个过程,在这一过程中,那些看似微不足道的小成就,却是帮助员工建造自信大厦的基石。所谓提升员工成就感,就是每当员工完成一项任务或者取得点滴进步的时候,都对其给予肯定,尊重其取得的进步。实践证明,这样的认可行为可以给员工个人带来良好的心理暗示,使员工即使面对压力,也不觉得辛劳疲倦。一般来说,企业可以通过肯定员工取得的成绩、规划员工职业生涯、平衡其工作期望以及适当的物质激励等方式来提升员工的成就感。

著名人力资源培训专家谭小芳良好的心态是抗击职业倦怠最好的良方,包括积极的学习态度、积极的工作方式方法等。比如,有人过去一直在国企里做高管,现在空降到民企,虽然管理职位高,但是下属并不真正服他,难免找点事端。而朋友自视甚高,也没有及时与下属做沟通,或者必要时放低态度,导致双方关系比较紧张。其实,只要把自己放低点,一切就都好办了。

如何避免职业险境


无论是职场新鲜人还是职场老手,在自己职业生涯发展的时候,经常会面临一些职业险境。关键在于,由于各种原因,自己并不知道已经身处险境,极大地影响了自己的职业发展。

究竟什么才是好工作

好工作,什么是好?这已经不是一个新鲜的话题。不知道你的职业谁做主?职场险境之一就是对于好工作定义不清,更多的是凭着主观印象和周围人的看法来做决策,自己曾经的愿景犹如一片干枯的叶子,随着现实而飘。孰不知,所谓的好也是相对的。

小A,某大学经济专业毕业,按照周围人的想法,希望能够进入银行工作。通过种种努力,终于如愿以偿。的确,薪水福利比起同龄人强很多,作为一个希望在单位立足的职场人来说,她付出了很多的辛苦。

由于专业知识的欠缺,她就像上了发条一样,一直逼自己学习很多金融的专业知识,拼了命地看书,考证。但无法忽略的是,她的主要业务之一存款业务,由于自己的人脉、资源有限,一直很难完成。这让她觉得很有挫败感,甚至曾经感觉美好的奖金,拿在手里也像烫手的山芋。她一直纠结在是不是要继续,是不是会辜负爸妈的期望,自己到底能否承受这样的压力。工作总是如履薄冰,天天惦记自己的业务完成不了,一上班就觉得心情沉重,晚上回家也睡不好觉。

往往,我们看到的好工作,经常是光鲜亮丽的表面,辛酸的背后却一再被忽略。以银行为例,当很多人都为高薪、稳定而威逼自己的孩子挤入那窄窄的门槛时,却忽略了某些金融业务,如理财产品、客户渠道等工作内容对于职业人的重要程度以及带来的巨大压力。

闯关秘笈:在职业选择之前,要对职业信息有充分的了解。除了发展前途、薪资待遇,还要对工作中的压力和挑战有个大致的了解,做好心理预期。这时候,生涯人物访谈就是一个很好的方法,可以避免一些心理的落差。如果你发现自己已经身处险境,切忌心浮气躁,而要冷静客观地分析自身以及周围的环境,做出正确的决策。因此,用科学的方法进行职业生涯规划是非常必要的。

别让闲聊弱化你的职场形象

不知道从什么时候开始,身边的抱怨多了起来,让人感觉工作的主题被满腹的牢骚代替。人际关系?复杂,怎么周围的人都很这么难相处啊;工作内容?枯燥,常有英雄无用武之地的苦恼;薪资待遇?太低,我的劳动力不值钱的感慨也比比皆是。

小B,工作四年,曾经换过三份工作。和她聊天,你会发现,很多抱怨犹如滔滔江水。某某领导,眼光不行,怎么能招聘来这样的员工呢?某某公司制度有问题,这种管理水平效率也太低了;某某同事,你说是不是有毛病呢,这件事怎么能这么办?

小B脾气耿直,说话也像机关枪,常常会噎得别人不知道怎么回应。在工作中经常流露对周围世事的不满,第一份工作就是因为在工作中过多流露了负面情绪,人力资源部的主管来找她谈话,婉转请她离开,因为她的存在已经影响了团队的工作氛围。第二份工作,小B依然不满意,抱怨单位属于金玉其外败絮其中。第三份工作,简历终于投到了自己认为不错的单位,并且被录用了。一如既往,小B的抱怨并没有减少,MSN的个人消息里经常会有劲爆的语言,不仅让朋友替她担心,这样的状态,会不会哪天被炒啊!曾有几度和领导的关系十分紧张,与同事也无法做到和睦相处。可喜的是,小B已经意识到了这个问题,开始在博客里面梳理令自己感动的工作点滴,就是这个抱怨的习惯,还是要改一改。

职场中打拼的人,当你们沉浸在抱怨的情绪中时,你已经深陷于职业险境中。将心比心,换位思考,你愿意和一个整天愁云惨雾笼罩全身的人共事还是愿意和一个精神振奋、神采奕奕的人共事?答案不言而喻。更不用说喜欢用QQ签名、MSN的个人消息来表达个人负面情绪的人,就像校园里普遍使用的人人网时刻更新状态一样。无形中,加重了你的非职业化程度,影响了你在同事和老板心目中的职场形象。

闯关秘笈:学会管理你的情绪。如果在学校里没有掌握这个技能,一定要补修这门看似简单却应用广泛,而又对你的人生有相当积极意义的课程。不只在工作中,在学习中、在生活中都需要处理好自己的情绪。能够正确对待事业起步阶段面临的各种困难,这才是成熟的职场人,也是菜鸟向精英转变的重要转折之一。切记,秀给别人看的信息,在职场中要谨慎对待。没有人能够无限包容你的坏情绪,抱怨是一种从心底里对自己的不认同。微笑面对,学会等待,放弃浮躁,瞬息万变的社会更需要脚踏实地的黄牛精神。

刚工作就盼着退休?

经常听到很多人说:行了,现在就盼着退休了,仔细一看,说话的主人公好像工作没有几年。如此老态龙钟的感慨,着实让人捏了把汗,因为这也是职场险境之一。

小C,在某事业单位工作8年,貌似各个职级岗位的上升情况,自己已经了然于胸,用自己的话说就是,眼前的发展,已经能够预期。每当有了机会出去学习,各种理由接踵而至:工作太忙,没有时间;事务性工作太多,分身乏术;学习还要交学费?太贵,不值。他一边喊着工作没有趣味,一边沉迷于现状而不肯为了改变现状而努力。眼界窄了,人也有了惰性,工作效率越来越低。于是,同事评价,三年前这样,三年后还是这样。领导评价,人是不错,就是懒了一点。于是时间流逝,按照小C的状态,很有可能就这样一直等到退休。在他的眼中,这就是事业单位中职场人士的典型写照。

有部分职场人认为自己遇到了职业天花板上升通道受阻;有部分人认为自己的工作只有内耗,没有提高。天长日久,强大的心理暗示力量使这些人工作在所谓的现状中,愈加郁闷。他们将无法前进的原因归为组织制度、企业文化、老板眼光等等方面,就是没看到自己的问题,其实这都在给自己欠缺的能动性找借口,就像一只已经耗尽了储水的骆驼,在浩瀚的职场沙漠中势必会艰难跋涉。

闯关秘笈:在构建学习型社会的大背景下,作为职场人士的你,怎能放弃提升自己的机会?无论看似悠闲的事业单位,还是压力颇大的企业,创新是永恒的主题。学习新知识,学习新技能,学习新方法,学习新理论,学习新观念。学习的过程,本身就是提高。态度与行为的关系,不用赘述。看看你的周围,充分利用身边的资源了吗?当你焦虑于所谓的内耗时,当你麻痹在所谓的现状时,可有想过补充些新的能量?你又做了什么努力改变自己?当你意识到这个问题的时候,你需要去看看外面的世界,给自己一个刺激。经常撰写自己的成就故事,不断提炼工作中的精彩,给自己一个动力。同时进行价值观的澄清,看看自己到底要什么。

三个险境,似乎有递进之势:职业选择职业适应职业上升,涵盖了职业发展的各个阶段。小A、小B、小C也代表了不同阶段职场人容易出现的普遍问题。生活本来就是在不断地发生问题和解决问题中度过,问题是,我们怎么能够过得更好。职场,不是一个完美世界;你,也不是完美的个人。学会接受一个不完美的自己,会让自己坦然很多;学会让自己每天有一点进步,会让自己强大很多。

我想怎样做?我能怎样做?我应该怎样做?

弗洛伊德老早提醒我们,上面三个问题很重要。三个问题协调一致,我们会很快乐。所谓险境,也是相对而言,无限风光在险峰,这话还是很有道理的。

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