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先进事迹心得体会

听先进事迹心得体会。

人的想法不一样,能力不一样,眼界不一样,心得是自己的理解,也可以是自身受到的感悟和启发。写心得体会是我们学习时经常遇到的事情,写心得体会我们可以养成良好的总结方法。写好一份优质的心得体会要怎么做呢?小编花时间专门编辑了听先进事迹心得体会,更多相关信息请继续关注本网站。

导语:活着一天,就是有福气,就该珍惜。当我哭泣我没有鞋子穿的时候,我发现有人却没有脚。 以下小编为大家介绍听先进事迹心得体会文章,欢迎大家阅读参考!

听先进事迹心得体会1

为了提高全校教师的自身素质,校领导组织了全体老师在三楼语间室听了四位老师的先进事迹。她们是孙健、尹世娟、陈丽华、蔡丽红。听了之后,感觉到自己是那么的渺小,有那么多的不足之处。

报告中前三位是班主任,后一位是课任教师。但不管在哪,是什么职位,她们都有一个目的-----为了孩子的未来,祖国的明天。她们不辞辛劳,不管是生活中,还是学习中,都倾尽所有。就像孙健老师说的:“自己的事再大也是小事,孩子的事再小也是大事”。多么伟大,多么无私呀!我想,教师就应该这样吧。

这两三年我教的都是六年级的学生,对于他们来讲已经有了自己的思想和判断是非的能力,如果你和他们对着干,那么你的课我想就不会有什么好的效果。于是我采用适当的方法教学,或是严师,或是朋友,变换着方法与他们交流。在这一届的六年四班中有一个名叫郭晴的男孩,是个让人头疼的学生,听说挺有脾气。起初我没有太在意,但有一天刚上课,因为发笔记本和别的男孩起了冲突,我一气之下拍了他两下。原以为在今后的课堂上他肯定会捣乱,但他没有。于是我利用上实验课的机会让他到前面实际操作,顺势像朋友一样和善地对他说:“好好做,听话”。他点头同意了,这让我真得很高兴。现在他也确实是这么做的。在这个班还有一个学生叫陈佳文,学习不是很好,但我一句不经意的鼓励的话,使他在我的课堂上都是那么的认真,看着他全神贯注的眼神,我是真的打心眼里高兴。这不证明了与他们做朋友的这个做法是对的吗,因为他们已经长大了,知道好与不好。除此之外,我又给了他们一个额外的好处,那就是上课时可以喝水,这让学生们很兴奋。在他们的眼里认为上课时是什么也不能吃喝,什么也不能喝的。而站在我所教学科的特点上,我就告诉他们,人在口渴时再去喝水,就说明你的身体已经缺水了,所以我同意你们在课堂上喝水。这样做就更拉近了彼此的距离。

这只是我在工作中的一点成绩,其实还有很多不足之处,有时还是对差生关心不够,认为他们是个什么也不会,拿不起也放不下的人,从没有说过或想过问他们为什么不会,为什么不明白。这就造成了差生有时自己也有种破罐子破摔的念头。这是最要不得的。对于淘气的学生没有足够的耐心,有时不问清原因,就训斥他们,也造成了们的逆反心理等等。

通过听四位教师的事迹报告,我知道了,要想做为一名合格的老师,就要有真心、细心、耐心,用自己全部的爱对待他们,我想,我们一定会收获很多,很多!

听先进事迹心得体会2

xx年5月27日上午,我参加了市教育局组织的师德师风先进事迹报告会。在野川中学举行报告会上,三位师德标兵分别作了(用爱撑起特殊教育的一片蓝天)、(教师,无悔的选择)、(有一种成功叫坚守)等报告。三名师德标兵用自己精彩的报告展示着教师的人格魅力,通过自身切身的教学经验和教学中的小故事,现身说法,为我们上了生动的一节课。爱岗敬业,爱生如子在他们的身上得到诠释。三位师德标兵典型的故事,平凡中见伟大,简朴中见真情,体现了他们对教育、对生活、对学生的挚爱,折射出他们高尚的师德。听了师德标兵们精彩的报告,感动之余,感触颇多。通过学习,我对师德又有了更深的理解和体会。

一、加强师德学习,提高思想政治素质。学校有众多的制度措施,但我认为,提高教师的师德修养是关键。作为一名教师,要照亮别人,首先自己身上要有光明;要点燃别人,首先自己心中要有火种。一个好教师,不仅要有学术上的影响力,而且更重要的是人格的感召力。高尚的师德就是一部好的教科书,就是一股强大的精神力量,对学生的教育是潜移默化的、巨大的、深远的,甚至是受益终生的。

二、关爱每位学生,做学生的良师益友。

教育是爱的共鸣,是心和心的呼应。教师只有热爱学生,才能教育好学生(文章转贴自实用工作文档栏目) ,才能使教育发挥最大限度的作用。可以说,热爱学生是教师职业道德的根本。对学生冷漠,缺乏热情,决不是一个有良好师德的好教师。陶行知先生说过,没有爱就没有教育。要想当一名好教师,首先要有爱心,不关爱学生的教师,决不是好教师,学生们也决不会喜欢的。关爱一个学生就等于塑造一个学生,而厌弃一个学生无异于毁坏一个学生。付出爱的过程是甜美的,付出爱的道路是艰辛的。我曾为学生不学习而大动肝火;曾为家长不重视学生的教育而伤透脑筋。每一位学生都渴望得到老师的关爱,这就要求教师真诚相待、热情鼓励、耐心帮助,用师爱的温情去融化他们“心中的坚冰”,让他们在愉快的情感体验中接受教育。

要做学生的良师益友,要做一个学生喜爱的老师,不论在生活上,还是在学习上,都要给予必要的关心和帮助。学生闹矛盾,我给予合理的处理;学生犯了错误,我耐心地进行教育,使学生真正认识到错误并及时改正。平时我很我注意尊重学生的人格,了解学生的个性,相信学生,关心学生;对程度、水平不同的学生,采取不同的教育方法。特别是差生,给予更多的关心,不让一个学生掉队,尽最大的努力使他们健康成长。

在日常工作中,我要用行动诠释师德的真正内涵。从思想上严格要求自己,在行动上提高自己的工作责任心,用实际行动向优秀教师学习,要规范自己的教育教学行为,做学生的榜样,用自己的人格魅力去感染、教育每一个学生,做一名有爱心、有责任感、无私奉献精神的教师。让我们以良好的师德,共同撑起教育的蓝天。

三、身为教师,我们不能把教书育人降低到只传授知识的层面上。我们有责任、有义务从现在做起,从自身做起,通过学习不断地在思想上、政治上、文化上充实自己,努力提高自己的从教素质。以无私奉献的精神去感染学生,以渊博的知识去培育学生,以科学的方法去引导学生,以真诚的爱心去温暖学生,以高尚的师德去影响学生,用健全的人格塑造一切学生的美好心灵,影响一代又一代的学生真正成为一名优秀的人民教师。

今后,我要规范自己的教育教学行为,时刻谨记:孩子的眼睛就像摄象机,耳朵就像录音机,他们会把老师的一言一行、一举一动都记在心里。教师要做学生的榜样,要做给学生看,而不是说给学生听,用自己的人格魅力去感染、教育每一个学生。

[听先进事迹心得体会]

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先进事迹心得体会


 牛玉儒同志是继焦裕禄、孔繁森、郑培民之后,涌现出来的又一名优秀党员干部代表,是新时期领导干部执政为民的楷模。牛玉儒同志在近30多年的从政生涯中,一贯忠诚党的事业,忠于党和人民。特别是担当领导职务20多年里,他心系百姓,勤政为民,其饱满的工作热情和忘我的工作精神永远值得我们学习。他的先进事迹,集中体现了当代共产党人的精神风貌。中国公务网.566通过学习牛玉儒同志的先进事迹和崇高精神,我了解解了在新的历史条件下,一个党员干部如何按照党的要求,保持共产党员的先进性,如何按照立党为公、执政为民的要求,提高执政能力和执政水平的重大问题。他的精神集中体现了党的优良传统和作风,集中体现了当代共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,具有鲜明的时代特征。中国公务网.566牛玉儒同志作为一名党员领导干部,以实际行动践行了“”重要思想,在党内起到了先锋模范作用,他干工作一步一个脚窝,处处显示出共产党人的高风亮节和高尚情操。作为一名党员干部,我要以牛玉儒同志的先进事迹为镜,努力查找自身差距,学习他为党的事业高度负责的态度,自我加压、负重前行、开拓创新、奋发有为的创业精神;勤政为民、鞠躬尽瘁的公仆情怀;坚持原则、顾全大局的坚强党性以及克己奉公、清正廉洁的革命本色。中国公务网.566牛玉儒同志为我做出了榜样,从他身上我感受到了“共产党员”四个字的神圣和责任,我要像他那样,全心全意为人民服务,为党的事业奋斗终身。我将从自身思想深处入手,把牛玉儒的先进事迹,作为鼓励自己克服困难的动力,在创新中不断提高自己的工作能力和水平。中国公务网.566今后,我要把牛玉儒精神落到各项工作的具体行动中,学习牛玉儒同志努力拼搏的勇气和精神,脚踏实地、埋头苦干、求真务实的工作作风,时刻把百姓装在心中,把工作的出发点定位于是否有利于经济发展,是否有利于维护最广大人民的根本利益上,认真学习,提高素质,爱岗敬业,无私奉献,通过自己的努力,争取做一名党的好干部,人民的好公仆。

优秀范文:听《师德先进事迹报告》心得体会


小编最近发表了一篇名为《优秀范文:听《师德先进事迹报告》心得体会》的范文,觉得应该跟大家分享,重新整理了一下发到这里。

为了提高全校教师的自身素质,校领导组织了全体在三楼语间室听了四位老师的先进事迹。她们是孙健、尹世娟、陈丽华、蔡丽红。听了之后,感觉到是那么的渺小,有那么多的不足之处。

报告中前三位是班主任,后一位是课任教师。但不管在哪,是职位,她们都有一个目的-----为了孩子的未来,祖国的明天。她们不辞辛劳,不管是生活中,还是学习中,都倾尽所有。就像孙健老师说的:“自己的事再大也是小事,孩子的事再小也是大事”。多么伟大,多么无私呀!我想,教师就应该这样吧。

这两三年我教的都是六年级的,对于来讲已经有了自己的思想和判断是非的能力,如果你和他们对着干,那么你的课我想就不会有什么好的效果。于是我采用适当的方法教学,或是严师,或是朋友,变换着方法与他们交流。在这一届的六年四班中有一个名叫郭晴的男孩,是个让人头疼的学生,听说挺有脾气。起初我没有太在意,但有一天刚上课,因为发笔记本和别的男孩起了冲突,我一气之下拍了他两下。原以为在今后的课堂上他肯定会捣乱,但他没有。于是我利用上实验课的机会让他到前面实际操作,顺势像朋友一样和善地对他说:“好好做,听话”。他点头同意了,这让我真得很高兴。现在他也确实是这么做的。在这个班还有一个学生叫陈佳文,学习不是很好,但我一句不经意的鼓励的话,使他在我的课堂上都是那么的认真,看着他全神贯注的眼神,我是真的打心眼里高兴。这不证明了与他们做朋友的这个做法是对的吗,因为他们已经长大了,知道好与不好。除此之外,我又给了他们一个额外的好处,那就是上课时可以喝水,这让学生们很兴奋。在他们的眼里认为上课时是什么也不能吃喝,什么也不能喝的。而站在我所教学科的特点上,我就告诉他们,人在口渴时再去喝水,就说明你的身体已经缺水了,所以我同意你们在课堂上喝水。这样做就更拉近了彼此的距离。

这只是我在工作中的一点成绩,其实还有很多不足之处,有时还是对差生关心不够,认为他们是个什么也不会,拿不起也放不下的人,从没有说过或想过问他们为什么不会,为什么不明白。这就造成了差生有时自己也有种破罐子破摔的念头。这是最要不得的。对于淘气的学生没有足够的耐心,有时不问清原因,就训斥他们,也造成了们的逆反心理等等。

通过听四位教师的事迹报告,我知道了,要想做为一名合格的老师,就要有真心、细心、耐心,用自己全部的爱对待他们,我想,我们一定会收获很多,很多!

听师德先进事迹报告会心得体会


下午我们聆听几位优秀教师的师德报告,通过自身切身的教学经验和教学中的小故事,现身说法,为我们上了生动的一节课。这些优秀的教师都忠于教育事业,热爱教育事业,把毕生的精神都投入到教学当中,十年如一日,无怨无悔的奉献着自己的一切。爱岗敬业,爱生如子在他们的身上得到诠释。使入会每一位教师受到心灵的震撼、灵魂的洗礼。

通过学习,我对师德又有了更深的理解和体会。怎样才能做一名优秀的教师呢?我认为:

首先,要爱岗敬业。“十年树木百年树人”,踏上三尺讲台,也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。选择了教育事业,也就意味着选择了清贫。热爱教育事业,要像呼秀珍老师一样认真的备好每一节课,仔细批改每一次作业,认真辅导每一个学生,不敷衍塞责。

其次,要热爱学生。一个教师只有热爱学生,才会依法执教,无微不至地关心学生的健康成长。我国现代教育家夏沔尊说:“教育之没有情感,没有爱,如同池塘没有水一样,没有水,就不能称其为池塘,没有爱就没有教育。”教师面对的不是冷冰冰的产品,而是一个个有着鲜活生命,正在茁壮成长的孩子。如果说智慧要靠智慧来铸就,那么爱心要靠爱心来成就。真诚相待、热情鼓励、耐心帮助,用师爱的温情去融化他们“心中的坚冰”,让他们在愉快的情感体验中接受教育。

最后,要尊重学生,也就是讲教育艺术。青少年学生特别渴求和珍惜教师的关爱,师生间真挚的情感,必定有着神奇的教育效果,会使学生自觉地尊重教师的劳动,愿意接近老师,希望与老师合作,向老师袒露自己的思想。新课程改革已全面铺开,其主要理念就是“以学生为本”,关注学生的主体地位,而尊重学生,平等对待学生,关爱学生是师生和谐相处的重要前提。每个人都有自己的自尊,每个人都希望得到别人的尊重,这是一种心理上的需求,但尊重是相互的。学生是有自己思想和行动自由的独立个体,被平等对待是一大愿望,能得到老师的尊重对学生是极大的精神激励。尊重学生的实质是把学生当作和自己一样有尊严、有追求、有独特个性特长、有自我情感的生命个体,从尊重学生出发,建立新型的现代师生关系,教师要进行必要的角色转换,要从传统的师道尊严中摆脱出来,要从家长的威严中解放出来,要从唯一正确的师长的假想中醒悟过来,学会倾听,学会理解,学会宽容,学会欣赏,懂得赞美,善于交流,成为学生成长的伙伴,成为学生成长的引导者和鼓励者,成为“孩子们的同志和朋友”。


近日我们学校举行了师德报告会。几位优秀教师都用自己的实际行动展示着教师的人格魅力。

听了他们的报告,我感触颇多。我们的工作平凡但需要做的事情却特别多。每天从进了学校门开始,繁琐的工作就开始了,看着学生打扫卫生,和学生一起学习、生活,做学生值得依赖的人,做学生最知心的朋友。事情虽然平凡但不平庸。把青春年华扎根三尺讲台,做着平凡的你平凡的我。

人们都说教师的花的事业,可是又有多少人能够理解老师呢。在我们日常的生活中我们凭着良心做着我们的事业。用我们的行动演绎着教师职业道德的高尚。

首先,树立良好的师德形象。师者为师亦为范,学高为师,德高为范。走上三尺讲台,教书育人;走下三尺讲台,为人师表。要想成为一名好教师,就要愿做蜡烛,燃烧自己,照亮别人!甘为人师,乐于奉献!教师良好的思想品行将是教师伟大人格力量的体现。古今中外无数事例证明,育人单凭热情和干劲是不够的,还需要以德立身、以身立教。作为一名教师就要有默默无闻的奉献精神,甘为人梯,像“春蚕”吐尽青丝,像“蜡烛”化成灰烬,把毕生献给事业,献给学生。

其次,规范文明行为。教师工作的“示范性”和学生所特有的“向师性”,使教师在学生心目中占有非常重要的位置。孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”学生总是把教师看作学习、模仿的对象。教师需要从小事做起,从自我做起,率先垂范,作出表率,以高尚的人格感染学生,以整洁的仪表影响学生,以和蔼的态度对待学生,以丰富的学识引导学生,以博大的胸怀爱护学生。只有这样,才能真正保证教书育人的实效,学生才会“亲其师,信其道”,进而“乐其道”。

再次,关爱每位学生。陶行知先生说过,没有爱就没有教育。要想当一名好教师,首先要有爱心,不关爱学生的教师,决不是好教师,学生们也决不会喜欢的。关爱一个学生就等于塑造一个学生,而厌弃一个学生无异于毁坏一个学生。付出爱的过程是甜美的,付出爱的道路是艰辛的。我曾为学生不学习而大动肝火;曾为学生的不理解而心酸流泪。曾为家长不重视学生的教育而伤透脑筋。每一位学生都渴望得到老师的关爱,尤其是那些家庭有过特殊变故的学生,容易形成特别性格,这就要求教师真诚相待、热情鼓励、耐心帮助,用师爱的温情去融化他们“心中的坚冰”,让他们在愉快的情感体验中接受教育。

教师是太阳底下最光辉的事业,我将永不懈怠我的追求。以这17位教师为榜样,让爱在校园中蔓延,让青春在奉献中闪光。


聆听了几位教师的师德报告,对照师德标兵们的所作所为,特别是对照好教师的标准,我深感自己做的不够,还有较大差距,我深受启发,也引发了几点思考。

一、要加强师德学习,提高思想政治素质。学校有众多的制度措施,但我认为,提高教师的师德修养是关键。作为一名教师,要照亮别人,首先自己身上要有光明;要点燃别人,首先自己心中要有火种。一个好教师,不仅要有学术上的影响力,而且更重要的是人格的感召力。高尚的师德就是一部好的教科书,就是一股强大的精神力量,对学生的教育是潜移默化的、巨大的、深远的,甚至是受益终生的。

二、教师应该以陶行知先生捧着一颗心来,不带半根草去的崇高精神激励自己,坚定选择为教育事业奉献青春的人生之路,只讲奉献,不求索取,敬业乐业,无愧于教师人类灵魂工程师这个美誉。决不能让一些不良风气玷污教师这片净土,影响学生纯洁心灵的塑造!

三、身为教师,我们不能把教书育人降低到只传授知识的层面上。我们有责任、有义务从现在做起,从自身做起,通过学习不断地在思想上、政治上、文化上充实自己,努力提高自己的从教素质。以无私奉献的精神去感染学生,以渊博的知识去培育学生,以科学的方法去引导学生,以真诚的爱心去温暖学生,以高尚的师德去影响学生,用健全的人格塑造一切学生的美好心灵,影响一代又一代的学生真正成为一名优秀的人民教师。

我觉得新时代的师德师风应该是与传统的标准揉在一起的。我们对班主任的选择标准是:平易近人、严中带慈、公平待人、勤奋好教师师德师风心得体会学。严厉并不是苛刻,老师也是有七情六欲的,但不能把学生当作发泄的对象,这不是教育学生。我觉得传统中的师德师风与新时期的师德师风都应该是一样的,但现在存在的区别在于:师生关系的变化。以前的学生对教师要绝对服从,但现在则要求教师对学生也应尊重,这是个进步。因此,新时代的教师在关爱和严格要求学生上要提出新的标准

今后,我要规范自己的教育教学行为,时刻谨记:孩子的眼睛就像摄象机,耳朵就像录音机,他们会把老师的一言一行、一举一动都记在心里。教师要做学生的榜样,要做给学生看,而不是说给学生听,用自己的人格魅力去感染、教育每一个学生。

教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师对师德师风学习体会学生慈母般的爱心应来自对教育事业的无限忠诚,对教育事业的强烈事业心师德师风心得和高度责任感。教师的母爱精神有巨大的感召作用和教化力量,她能彻底地化解学生的逆反心理和对抗情绪,最大限度地激发学生的学习主观能动性。在日常教学中,教师如师德师风心德体会像母亲一样,无微不至地关心学生,帮助学生,对差生不嫌弃,不歧视,给他们多一点爱,就能极大地激发学生的积极性,使其在学习上有无穷的力量源泉。很多教师的成功经验都证明了母爱力量的神奇作用。

教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然师德师风心得总结很重要。因为我们是直接面对学生的,更多学生什么问题都会提出来,而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识,就不能很好地解学生之“惑”,传为人之“道”。但知识绝不是处于静止师德师风体会的状态,它在不断地丰富和发展,每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化,特别是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代师德师风心得体 ”的今天。因而,我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态,跟上时代发展趋势,不断更新教育观念,改革教学内容和方法,显得更为重要。否则,不去更新,不去充实,你那点知识就是一桶死水,终会走向腐化。

听王彦生先进事迹报告心得体会


听王彦生先进事迹报告心得体会

听王彦生先进事迹报告心得体会

虽然王彦生事迹报告会举办了多场,但由于工作原因一直没有时间去看,得益于中央、省媒体记者来邯采访的机会,今天终于在xx大剧院聆听了他的事迹,感受颇深。

伴着舒缓的音乐,深情的讲述,王彦生慢慢从遗照中“走”下来,进入全场千余名听众的心中。一切都是那么自然,水到渠成。49年的时间不算太长,但在这有限的时间内,王彦生以他的勤勉敬业、公而忘私、率先垂范,诠释了对党的事业的无限忠诚,对人民群众的满怀深情。

报告会上,用照片展示的他的生活写真一张张出现在大屏幕上。少数与女儿、与妻子、与父亲的照片,更多的是他在工作岗位、在社区、在事故现场、在同事们身边、在最需要他帮助和服务的群众面前的照片。每一张照片背后都有一个共产党人对组织对群众无限关心,对亲人满怀深爱却也愧疚的故事。

报告会感人至深,在场的许多观众不时因泪水而模糊了双眼。凡是参加了王彦生同志事迹报告会的所有人,没有谁不为之动容。

他的生命永远定格于49岁,也许是他比别人更早的知天命,所以在他工作的30多年,他走到哪里,就把对党的事业的忠诚,对社会的贡献,对人民的深情带到哪里。对此,我记着市委书记崔江水评价说:王彦生同志是我们新时期共产党员的典范。新时期共产党员如何重温党章、履行自己的誓言?如何为xx的发展而倾尽全力?王彦生同志为我们做了最好的注解,他的精神将在xx大地永存。

一个人活在世界上如果能让更多的人幸福快乐,这种人生才是有意义、有价值的人生。

听王彦生事迹报告会有感

忠孝显豪气,

泪洒伤别离。

忠骨铸丛台,

一生满正气。

《超脱潇洒的你——王彦生》

潇洒,是一种情感的体验,是一种自然生命的洋溢,是人生的最美境界。你活出了真实的自我,博爱,能感动上帝;大爱,能征服世界!

你经受苦难和磨练,积累了一笔特殊的精神财富,让内心充满真诚的阳光!

你自然、喜悦地去接受、欣赏自己,毫无保留,而且顺应自然,充分发挥自己独特的魅力,化劣为优。

你认识自己,调整自己,选准自己的人生位置,找到生命的根蒂,去实现了最高的价值。

你驾驭生命,燃起生命的之火的火种,让生命永远像春天。

你的心给了这片热土,所有的爱都在这里倾注。

心底无私天地宽,你的人生如此超脱、潇洒!

银行先进事迹心得体会


银行个人先进事迹的心得体会你会写吗?本篇银行先进事迹心得体会由小编为需要此素材的朋友精心收集整理,仅供参考。内容如下:

银行先进事迹心得体会

**支行理财客户经理**同志,立足本职岗位,认真肯干,善于创新,刚刚入行几年便脱颖而出,成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行**省分行金融先进工作者;被**市政府授予市劳动模范荣誉称号,同时被评为**市金融系统

十佳岗位标兵;还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。

一、敬业爱岗,树服务品牌

鉴于**同志的突出表现,工商银行**省分行营业部在她所在的**支行成立了以**个人名字命名的“**理财工作室”,专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力,**意识到:必须坚持与时俱进,为客户提供更加专业的服务,要用新的理念、新的思路,达到新的境界。为此,她抓住一切机会汲取新的知识,利用业余时间,刻苦钻研理财业务,提高自己的专业服务水平。,她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时,**积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动,在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。

如今,**以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后,**都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中,进行详细的分析和讲解,并且在客户接纳策划建议执行的过程中,**总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用,大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌,以提高其市场知名度和影响力。

二、无私奉献,想客户所想

作为一名个人客户经理,**的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中,**运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户,她精心为他们设计理财方案,使他们的资金得到了合理的安排和使用,并使其成为我行的理财金账户客户。

**经常对身边的客户经理讲,客户经理的工作就是这样,没有休息日,没有节假日,要尽心尽力地为客户服务。在她的带领下,营业室的客户经理都能做到忘我工作,时时以客户的需求为中心。在一次行内组织的向个人高端客户赠送意外保险单的活动中,**带领的团队肩负起了为附近几十个单位客户送单的任务。那时正值隆冬季节,**和她的同事们连续半个月,奔忙在沈城的大街小巷。她们的行动得到了客户的好评,同时也获得了客户的信任。在这个过程中,更多的客户认可了工商银行的服务,也接受了工商银行的产品。通过辛苦劳动,她们和客户实现了双赢。

三、抵制诱惑,树行业正气

在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,**都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名共产党员的本色,树立了行业典范。

通过**专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给**礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她手里……面对这种情况,**没有直接回绝客户的好意,但她与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过**妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对她比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲”没有影响到她与客户之间的感情,反而使她与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,**是他们可信赖的人!

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