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护理专业学生实习心得体会

北邮专业实习心得体会。

同样的事情,不同的人,想法自然不一样。先发表自己的意见或感想,然后引用读过的文章来做印证。无论在生活还是社会里,要用到心得体会的情况还是蛮多的,写心得体会目的是提升我们的思考能力,指导我们的实践,如何写好一份值得称赞的心得体会呢?为此,小编花时间整理了北邮专业实习心得体会,请阅读后分享你的朋友!

实习是学生在马上工作前的一段培训阶段,是有很重要的意义。北邮专业实习心得体会,我们来看看。

北邮专业实习心得体会1

乡村邮政市场是广大消费群的最大部分。结合落实好中央一号文件精神,进一步打开农村这个广阔市场的优势,将农村地区经营工作进一步做大做实,为企业发展做出更大的贡献。但由于农村经济发展存在着较大的差异因此应根据不同的地方区域经济特征对农村邮政在发展战略上加大研究力度并做结构调整。

一、进一步提升农村市场开发能力,打牢拓展开发业务的基础。

农村邮政的发展与地方经济的发展密切相关,抓住当前农业结构调整的有利时机以及国家一免两补优惠政策,改变服务方式、强化市场营销和大客户营销,因地制宜为农民提供商品型、服务型、需求型等多种形式的商业性、特色性服务。在为用户提供服务过程中要制定相应的营销策划,同时对重点用户要进行个案营销,将大用户分为县(市)级大用户、专业大用户、网点大用户三级进行分类维护。

针对目前农村市场营销方式仅局限在高层营销和全员营销的实际情况,要对营销体系建设分步进行,一方面在重点业务和高效业务发展上必须搞全员营销并逐步向专业营销过度,另一方面在新业务和有潜力的业务开发上必须搞片区项目经理制由专人负责营销方案组织、策划、实施及售后服务工作。

做好数据收集工作,建立业务数据,为各项经营提供基础信息。一是依托投递员、邮件报刊转投员、窗口营业员等人员,组建农村邮政数据库信息员队伍,针对农村基层领导、十大户、在校学生和婴幼儿信息等,做好农村数据库建设工作,以信息员上门收集为主要采集方式,以窗口采集为辅助采集方式。

二是建立客户数据库动态维护机制,由信息员定期对数据进行整理,确保数据随时处于维护更新状态,确保数据及时准确性。

三是采取产品+客户+数据包方式,开展营销活动,实现数据大客户向业务大客户的转化、项目与数据的对接。通过上述数据库收集,有力推动邮政储蓄、报刊、小额贷款、代理招工、酒水

销售和直邮信函业务的发展。一是联合上下游,利用现有渠道,开展信息增值服务,配合国家家电下乡、农机下乡、等工作,以 三农服务站为广告信息载体,摆放相关宣传材料,播放相关广告宣传片,为相关厂商提供增值服务,实现增值收益。二是结合当地优势农产品资源,发挥邮政数据库商函的优势,协助做好农产品深加工和农产品进城工作:一方面结合当地农产品特点,利用邮政掌握的相关产业链上的企业数据库,协助当地政府做好对外招商工作,引进相应的农产品深加工企业,提升农产品的市场转化能力;另一方面利用邮政掌握的超市和批发商数据库,为当地政府和企业开发批量采购客户,做好特色农产品进城工作。

二、进一步完善农村支局所的经营体制,不断探索新的农村邮政经营模式。

应该看到国家鼓励邮政经办服务和满足农民需要的业务,从本质上、从长远上认识在农村拓展适合农村地区的各类业务是与国家方针政策相一致的,我们的各项业务的开展正是为农民减轻负担,使农民足不出户就能体会感受到邮政的优质贴心服务。在发展过程中要建立合理的激励机制、考核机制和制约机制,充分挖掘内部潜力,调动农村邮政职工的工作热情,增收节支的积极性。一是农村支局所要从本地的实际出发以深化用工、分配等制度改革为突破口,全面推行农村支局所承包经营和委托代办的经营体制。二是整合县局营销力量,根据县局人员相对紧张的现实

情况,大客户中心专职销售人员在做好县域城市市场的大客户开发和维护、销售队伍和渠道管理以及营销项目落实的基础上,要结合乡村邮政市场开拓组织、相关产品的组织、与合作伙伴的营销协调等。三是建立跨支局的营销团队。结合支局紧张的人力资源状况,除了各所营销人员之外,联合2-3个相邻所组建设立支局营销团队,配备有思路、有干劲、能吃苦的营销人员,负责各自片区内的物流、保险、函件、报刊、电子商务的营销工作。

三、进一步深化邮政业务结构的调整,坚持传统业务发展与业务创新并重。

首先必须注意金融业务结构的调整。邮储业务无论从历史贡献、经济效益等因素考量,都可认定为是低本高效、低本长效的业务。尤其是在农村地区,必须树立起快速发展、规模发展邮储的观念,抢前争先,壮大邮储余额规模。当前,农村邮政尤其要优化赖以吃饭的邮政金融业务的结构,努力提高企业的收益水平。

1、要优化邮储业务的定活比结构。邮储转存款结算新政策实行之后,邮储业务的定活比结构调整显得尤为迫切,其直接关系着邮储业务成本,直接影响着企业的收益。农村邮政应制定出激励揽收活期存款的专项办法,以此调动邮政职工协调发展存款比例的积极性,广泛发展个体工商户、门店户的营收款和绿卡业务,扩大绿卡业务的交易量,不断提高活期余额比例。

2、要优化其他邮政金融业务的结构。随着国家对储蓄存款

利率的几次下调,邮储收益率持续走低,大力发展代理保险、代办电信等各种代缴代办类中间业务已成为农村邮政的必然选择。农村的市场很广阔应该说农民手头有了余钱在改善生活条件的同时更加注重自我保护意识,这样财险和保障类业务的发展在今后将比分红类险种更加有优势。在调整邮政金融业务结构的过程中,要树立科学的发展观,正确处理两个关系:一方面要正确处理代理保险等中间业务与邮储的关系。开办代理保险等中间业务可以整合邮政金融业务,把业务做大做强。中间业务的开办,有利于邮储凝聚人脉,增强社会渗透力和影响力,从而实现邮政金融业务共同发展。另一方面要正确处理规模与效益的关系。

在调整结构、发展中间业务的起步阶段,为了占领市场,把所取得的收入直接用于业务发展,从短期看效益并不明显。

但是,只要长期坚持下去,最终得到的是中间业务的长期效益,其一旦形成规模,就会发展成为第二邮储业务,成为新的收入增长点。当然,调整是一个循序渐进的过程,不可能一口吃个大胖子,必须坚持在发展中调整、在调整中发展的原则,不断提高邮政金融业务的效益。

其次要注意邮政各类业务结构的调整。农村邮政要在发展邮储业务的同时注意培育和发展邮递类业务市场。要对地方经济结构进行摸底分析并掌握当地经济活动的规律及要素市场的流量、流向,着力发展邮递类业务。根据农民文化与公用事业消费的需求。

北邮专业实习心得体会2

实践是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,通过实践了解社会,通过实践懂得生活。

实践让我学到了很多在课堂上学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我以后走向工作岗位打下坚实的基础。

在孝昌县邮政局实习的过程中,我先后在分发室、报刊发行局、函件局进行过实习,而与营销联系最密切的,是邮政报刊发行的营销。

一、学习报刊营销的基础知识

我最开始是在分发室实习,主要工作是帮助工作人员分发报纸,整理邮件等,在这个过程中,我向部门领导、投递员、分发员请教关于报刊营销的基本情况,大致建立起了对于报刊分发系统和流程的初步认识。目前,邮政局报刊订阅在报刊销售中只占到了极小的一部分,业务主要是通过零售批销这样一种销售渠道完成的,而在零售批销的市场中,邮政零售只占市场的小部分份额。

我们应该清楚的认识到,这些问题一部分是因为某些客观因素的影响,比如政策导向、外在市场环境、以及消费者观念等,而另一部分则是邮政自身的一些缺陷所导致的。在我看来,对于邮政企业来说,想要提高报刊的收入,需要加强报刊的营销策略,扩展报刊的营销手段和渠道。

在实习的过程中我主要通过两种途径来进行我的营销实践的:第一,与投递员一起的上门服务。第二,和营销人员一起走访学校、单位等订报大户。

二、走家串巷的上门营销

寒假的时候,能赶上邮局每年报刊大收订的尾声,这个时候,虽然老的预订户和大客户基本已经订阅了自己所需的报纸,但大部分投递员还是会希望能开发一些新的客户源。于是,20**年寒假,我跟随城区班的投递员进行了走家串巷的一对一营销。

每天早上,我坐着投递员的摩托车,和他一起送报纸,虽然报刊收订不是投递员的本职工作,但是在经过一段时间的了解后,我发现客户更愿意在投递员的手上订阅报纸。有一天,我们到一条街商业街,那里有很多早点摊位,根据几天的观摩和学习,我自告奋勇也准备去实战一次,我和投递员分别去了两个距离不是很远的早点摊,我模仿之前看到投递员的说话方式和态度,很有礼貌的向摊主介绍了自己是在邮政局实习的学生,然后询问是否需要继续预定之前的报纸,或者换另外的一种日报,结果摊主看我的眼神有些怀疑,不怎么和我搭话,然后

我不停的向他做出解释,顺便提到了几种投递员告诉我他们可能会订或者以前已经订阅过的报刊,可是他依然没有要续订的意思,正在我犯难之际,带我的投递员已经搞定刚才的一方到我这边来了。他一来,摊主的态度明显的好转,他们就像老熟人相见一样互相谈笑,一番解释之后,摊主才对我的态度开始转变,这让我很惭愧,觉得自己用错了方法。

投递员告诉我,他最开始干这些的时候也让人怀疑过,时间长了,线路跑多了,每天都要和这些人见面,有的都已经成了老熟人了,订报刊都是直接告诉他,他帮忙代订,第二天送发票再给钱。投递员投递的线路基本固定,再加上邮局的招牌,他们和客户之间建立了一种信任,我觉得这是营销成功的一个重要因素。

所以我觉得让客户取得对自己的信任是营销的一个很重要的环节,客户只有相信你,相信你的产品,才会购买,这两者缺一不可。而这种信任也并不需要长时间才能培养出来,在我实习的这些日子中,我觉得良好的态度,是让客户信任你的第一步,在这之后,才能谈产品,谈销售。

不仅如此,营销的成败也是服务的好坏,邮局为投递员提供了简要的报刊目录和告客户书,方便用户查阅,为用户订报纸提供了更加专业和全面的服务,为销售的成功提供了帮助。

三、走访大户营销

我在实习的过程中,除了跟随投递员进行一对一的营销以外,还与营销员一起,到学校、政府等订报大户进行走访。比如,我们到孝昌县城关镇的所有幼儿园推销 《幼儿画报》和《不懂安全的大灰狼》这两种高费率的报刊。

这个幼儿园孩子的父母通常是具有较高文化素养,而这种人群订阅报刊的几率较平常人家要高出不少。每次去之前,我们都会整理好自己的衣着仪表,不仅是表示对顾客的尊重,也是每个营销员最基本的自我要求。良好的第一印象是营销成功的开始。

在向园长介绍的过程中,我发现营销员对于那两本书可以说是了如指掌,无需翻阅,就能说出书中的主要内容,在不到一个小时的会面中,营销员不仅向园长大略的介绍了书刊的情况,而且对于园长各种疑问的回答也是有条不紊,详略得到。最终,园长同意让我们在校门口设立一个摊位,让学生家长亲自体验那两种报刊,收到家长反馈后,再给我们答复。后来的发展也如我们预料的一样,这群拥有较高文化素养的年轻家长们对于书刊提供了极为积极的反馈,再加上园长在家长会上帮我们做的宣传,最后采取了集订分送的方式,让这个幼儿园成为了我们的大客户。后来,因为收取欠费的问题我们又去过幼儿园几次,前前后后加起来超过了十次,但是每一次,那位营销员都能让我感受到她十足的热情和专业精神。这次营销我们虽然花了很长的时间,但是结果却是喜人的。让我见证了一个营销案例的每个环节和过程,让我明白了一个好的营销员的作用是非常巨大的。

四、实践体会和总结

这些实践经验对我来说尤其宝贵,使我受益匪浅也让我体会很深。我不敢说通过这些短时间的实践很难让我对营销有了非常全面和深刻的的认识,但是它理清了我自己思路,找到了自己需要努力的地方。

下面对我的社会实践总结以下几个大的方面:

首先,营销的当事人非常重要。在我实践的过程中出现过自己没有成功而别人成功了的列子,这说明营销的本质在于人,在于沟通。在营销课程的学习中有

很多非常经典成功的案例,在实际生活中很多好的促销都是依靠自己的人格魅力打动消费者,要想别人接受你的营销,首先要让他接受你。对于一个好的销售者,我觉得应该做到以下几点:

第一,要有自信,精神状态要好。自信,说明你对自己和自己的产品有信心,这样才能让客户觉得你的产品是可以购买的。积极的精神状态和自信的笑容能够感染和影响他人,销售者代表的是品牌的形象,自信、精神饱满会给营销的成功带来更大的机会。

第二,对产品了解。俗话说的好,知己知彼方能百战百胜,营销在我看来就是人与人之间的沟通和斗争,是征服与被征服。了解产品的知识是掌握销售的第一步,也是与用户沟通的第一要素,如果对自己的产品都不了解,客户问了几个简单的问题都不懂,那么客户肯定不会买你的产品。

第三,对目标客户了解。顾客是上帝,说的就是要了解顾客的所需和所想,我们对顾客的了解更多,才更能掌握顾客的心理,和顾客构成和谐的买卖双方,按照客户的需求推荐适合他的产品,或者说是针对目标客户群,来推销自己的产品,就像我们不会把医学周刊向幼儿园营销是一样的道理。

第四,服务态度要好。良好的服务态度是一笔买卖达成的前提,没有人是愿意和土匪做交易的。要使用文明礼貌用语,对顾客要热情周到,想顾客之所想,急顾客之所急,不能跟客户发脾气,竟可能的满足顾客的要求,要有耐心,要保持微笑。

其次,要掌握销售技能。

第一,学会沟通。需求是顾客自己对问题的解决要求,是需要营业员与之沟才能知道,而且有很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;

第二,学会如何展示产品。要从沟通中得出顾客的购买思维,学会运用营销理论中的排除法,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品。还要在恰当的时机强调产品的特性,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

第三,要正确的处理顾客的异议。例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。就比如在订报纸的过程中,很多学生家长会担心,预定的的学习类的报纸会不会有过多娱乐性东西,扰乱孩子们的学习心态。这时,最好不要急于的辩解,先听顾客说完,再来强调该报纸的竞争优势和产品利益,然后可以拿出该报进行更加有效的辩证说明。

再次,要做好后续服务。我认为后续服务就是营销的售后。一个产品或者服务不是顾客购买或者接受了就结束了,而是这一点对于维护老客户最为重要。现在市场环境竞争特别激烈,培养一个新的客户是非常不容易的,而老客户的流失更是一大损失。比如在报刊发行局的实习过程中,领导会安排我们在送报的过程中为老客户送上我们邮政的宣传用品,不定时的对客户进行电话回访,询问这一年报纸杂志收订情况,设有投诉电话,有什么不满意服务的地方积极改进。这样为下年的报刊杂志订阅做了前期准备,来年再预定报纸的时候,他们会优先的找上我们,让客户感受到我们的售后,让他们感觉到我们的热情和重视,这样才能让我们的客户群才能不断扩大,为长期的营销做贡献。

市场营销一直都在我们身边,从超市购物到商场买衣服到路边的各种商家的活动和表演,市场营销出现在我们生活的每一个角落,任何营销是相通的,只是销售的产品不同、针对的客户人群不同而已。这些实践过程,让我意识到自己的眼光很短浅,市场营销不仅仅是把商品推销出去那么简单,而且,推销产品也不是那么容易,市场营销很重要也很艰难,而且是一个很注重实践的专业,要学好市场营销这门课程不仅要扎实的理论知识,还要把学到的知识融会贯通,更要深入实际的去探索。

总体来说,这些实践过程让我的专业素养和综合素质得到了很大的提升,也开阔了我的眼界,我也会继续努力的掌握好市场营销的各项知识,让自己更好的融入社会,相信在不久的将来,也可以打造属于自己的一片天地。

[北邮专业实习心得体会]

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邮储银行实习心得体会


毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。下面,小编为大家整理了邮储银行实习心得体会,希望你能喜欢!欢迎参考借鉴。

邮储银行实习心得体会【一】

经过一个月的实习,我开始从懵懂的状态中走出来,渐渐地熟悉了银行业务流程,了解 了各种各样的银行业务,在师傅细心的指导下,慢慢地融入到紧张的工作中。这一个月的实 习是我从学生步入职场的重要的过渡, 对我来说有很大帮助, 为我将来走上工作岗位打下坚 实的基础。

在 XX 支行的生活是非常忙碌的,每天营业厅内不断有打印机的声音,点钞的声音,盖 印章的声音, 络绎不绝的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。 很感谢支行的 各位师傅, 愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题, 豪不保留地传授着他们的经 验,由于他们的悉心教导和无私帮助,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,这对我的实 习经历来说是十分重要的。

还记得,刚来到这里实习,领导们曾关心的问我累不累,说真的,紧张而繁忙的工作的 确有点累。但人在其位,心尽其职,我为自己所承担的一份责任感到自豪,因为责任证明了 自己价值的存在,就像刘备对诸葛亮的重托,责任是对品格的信任,是对能力的认同,是一 种使命,一种荣誉。

而履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,更是一种 价值的体现。 责任回赠我更多的不是压力和辛苦, 而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。 工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论, 明白了多少理论, 到了新的工作岗位基 本事要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的,接触不到的。在银行里,每一个工作人员 都是自己的老师,要虚心的请教,多发现,多分析比较,多总结,充分发挥自己的主观能动 性和工作积极性。

这样才能把工作完善,让他人满意。虽然一个月下来我并没有成为银行知 识全才,可至少也懂了很多银行业务知识。而且,大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变 能力。在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客,或者设备出现问题之类的境况。一开始总是不知 道怎么办,后来也慢慢开始学会如何安抚顾客,如何对设备问题进行处理等。

在应变能力上 有所提高。 通过这次实习我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工 作,工作是怎么一回事,也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系,为我以后的社会人际交 往做了个热身运动。

同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。 作为新入行 的大学生,我要学习的东西还有很多,难免会犯错误,但是犯了错误,我应立刻向领导坦白 错误,并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心,切不 可临阵脱逃、推脱责任。

一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好,一个没有责任心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工,一定记住要学会承担责任。 很高兴能加入建行这个大家庭,在今后的工作中,我会一如既往的积极学习业务知识, 锻炼业务技能,不懂就问,虚心向领导和师傅请教,多学多练,多做多想,争取做一名合格 的建行人!

邮储银行实习心得体会【二】

(一)实习前阶段的情况

实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

1.了解熟悉邮政储蓄系统

在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020101、020104;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

2.营业窗口的实际操作

在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票正反两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖现金讫,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户请问您支取多少,再次核对金额。

3.点、捆钞技能的锻炼

点钞是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。捆钞中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

4.中间业务

在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。

(二)实习后阶段的情况

实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的校对工作,它意义重大尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的时效性。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。

北漂党课心得体会


转眼间,我也成为北漂一族并漂泊历时四月有余。作为北漂的一员,就如广阔大海的一点水滴,也许水滴不了解大海,但水滴可以说说自己。

北京的房产经纪业很发达,几乎有人居住的地方就有链家,其余或知名或无名的房产经纪公司业纷繁云立。地下室在北京,是出租房的重要组成部分。另外,还有明间、暗间、隔断等出租房世界的专业术语,有了住所,那么又有了物业管理费,卫生费,水费,电费,网费及种种意外突发费。可见,房产经纪为北京经济发展做出了不可忽视的贡献。

北京的交通业也很发达,除了常见的或者常听见的名车云立,地铁很发达,公交很发达,自行车也很多,还有各式极富个性的可能是自行组装的车,老年代步车,短程电动招手停等等。各式各样的交通工具成就了北京发达而拥堵的交通。当然,不排除某段公路因为要客通行而封道等非客观原因。这是一个要求居住人群拥有极强体力与耐力的城市,正如身体是革命的本钱,保持身体健康在这个地方至关重要。

在北京生活,步行是不可缺少的一环。例如单位到公交站牌、到地铁站,地铁与地铁的换乘,公交与公交的换乘,然后再延某某方向前行xxx米等等。这是客观条件所限制的普通人的生活情况的客观描述,当然,会有例外。即使开车,拥堵的路况与高额的停车费也是一大头疼的问题,往往吃一餐饭停车费高于打车费的情况很多。据某领导透露,其个人更倾向于乘坐地铁,但是赴约的前提是必须是在长安街沿线。兵来将挡,水来土掩,大家总会有方法让自己的生活更舒适更美好。例如就近租房,宅,摆地摊错开交通高峰等等。

在北京还有一种常见的现象,多有月薪两千元者乐不思蜀,生活压力大,工作来抵消,一份轻松的工作,上班时间可以看电影,聊天,上网消遣等等,八小时之外的压力与辛苦,八小时之内的放松与休闲。也许,这也是少量或局部现象吧。只是心痛,这样的消遣,到底浪费了谁的时间?也许有人庆幸逃得了老板的法眼,也许有人得意于自己的聪明,可是却忘了我们北漂的初衷呀。

四个月来,更深切理解天道酬勤四字之深意。例如王老先生每天步行一小时游泳一千米保持身体健康的习惯,毛老师五点晨起练字写字提升自己的坚持,唐老师两小时单程地铁风雨伤痛无阻的毅力等等比我们优秀比我们有经验比我们有成就的人都在努力都在奋斗都能坚持都能奋发,我们还能乐不思蜀忘记初衷忘记理想忘记追求忘了自己,浑浑噩噩度岁月?

这是作为一点水的反思,看看现状,看看榜样,看见梦想,看见方向,看见未来,为自己加油!

邮储银行工作心得体会


20xx年,春风又绿江南两岸,集团公司老总来邮储银行来视察,亲切地题词加快发展,强化管理,为实现两个率先作更大贡献,这20个字我看在眼里,心里浮现了很多的记忆。我在邮储银行工作已经有N年的时间了,亲自把关邮储银行的具体工作。此次集团公司老总视察,振奋人心。这20字如早春的春风,扶面而来,让我深有体会。

一、邮储银行的发展

邮储银行紧跟时代发展,结合省实际情况,听从省委省政府的领导,为省的经济发展贡献了自己的力量。邮储银行从细微处做起,为省的经济做好基础作用。今年邮储银行将投贷150个亿,主要扶持于微小企业。为这些微小企业的发展做实做强,推动这些企业的发展。我们将会在实际工作中,明确目标任务,狠抓落实。以改革创新的精神抓落实。

在实际工作中,进一步解放全体员工的思想,紧跟时代步伐转变观念,弘扬创新勇于担当的湖湘精神。邮储银行的发展,离不开全体工作人员的改革创新精神,我们将会提供足够的空间鼓励有才华的人谋事、干事、成事,对于他们在前进中上碰到的问题我们提供足够的条件,破解邮储银行发展中的瓶颈制约,鼓励大家团结协作,营造出有利于改革创新的环境,把工作做实做透,使储户感受到我们邮储银行所做的努力,最大限度地激发全社会的监督和支持。

在工作中,我们以求真务实的作风抓工作细节的落实。坚持实事求是的原则,从实际出发,做好服务工作,树立正确的工作观、道德观和价值观,为的发展打好基础,多做增后劲、惠民生、利长远的事。邮储银行在同行业中,还有在很多方面做好竞争的准备,我们要团结所有的同志攻坚克难,磨炼锐气。鼓励所有的人员敢于直面困难,正视矛盾,在解决问题的过程中做好服务工作。

如今,邮储银行个人储蓄余额规模不断扩大,理财体系不断完善并飞速发展,个人结算渠道不断丰富,产品种类不断增加,绿卡通、商易通、电话银行、信用卡、个人网上银行等快速充实到邮储银行的产品库中,业务条线不断充实,邮储银行正着力为个人和企业提供定制灵活、收益稳定的理财服务,使每位客户的每一项金融需求得到最大满足。

二、邮储银行的管理

做好邮储银行的管理工作对于增强银行竞争力起着很重要的作用。所谓的管理就是业务的管理和人员的管理。

业务的管理。由于邮储银行连续推出了便捷的服务品种,也加大了风险。对于业务风险的管理,邮储银行因地制宜采取了一系列的手段,把许多的风险进行防范,和储户联合起来,建立服务体系,规范风险管理。优赢+U现金的管理服务是邮储银行应对市场竞争需要,满足集团网络型企业对于现金流的有效预测、监控和管理的需求而开发的一个新产品,这样就可以充分利用邮储银行点多面广的优势来解决部分商业银行因网点布局不全而无法实现资金零余额管理的问题;解决了农村营业网点资金归集渠道不规范,资金在途时间较长、风险高的问题,真正达到了网点应缴资金的零余额管理。邮储银行优赢+U现金的管理服务,正是着力于为储户提供贯穿企业经营的全面资金管理,可以对账户、收付款、流动性以及投融资等管理的一体化服务。满足了企业的现金管理实际需求,自始至终体现以客户为中心的思想,满足企业资金归集、收入情分、收入核对、预算管理、支出管控、账户透支、资金计价、实时查询等资金管理方面的各项需求。

人员的管理。邮储银行要发展,靠的是所有员工的努力和奉献。我们要在员工的日常工作中,加强各方面的建设。要提高员工的积极性和创造性,以员工口袋富裕为切入点,使员工共创共享全分行改革发展的成果,将具体的服务任务落实到个人,使员工的收入与年均增长相挂勾,逐步达到银行同业的中位水平,使员工在具体的工作中得到实惠。同时,提升员工的智慧水平,通过具体工作的开展,使员工提高了对社会和事业的认识以及两者之间的关系,通过多层次、多形式、高密度、高实效的资源开发以及知识培训,提高了员工的眼界。在员工的使用上,要各尽其才,制定相应的激励政策,使员工逐渐成长为专业知识丰富、业务技能娴熟、职业素养优良的银行人才,通过人才的榜样作用,带动全体员工素质的提高。另外,员工精神的富足是银行一笔可观的财富,邮储银行有特色企业文化,在日常工作中浸润淹员工的思想,使员工在工作中保持一致,外在形象统一展现在储户的面前。熏陶着员工的思想建设,能较统一地规范员工的行为,使员工形成统一的责任感、快乐感、自豪感,提高综合的幸福指数。

邮储银行一直以建设两型社会为目标和着力点,今年是实施十二五规划承上启下的重要一年,是全面贯彻落实省第十次党代会精神的重要一年。邮储银行集中力量办民生大事,以科学发展为指导,加强银行各方面的建设,使全体工作人员保持高效的工作状态,服务民生,通过邮储银行的工作,使更多的人走上致富的道路,实现科学发展,强行富民引结合的大好局面。邮储银行的资本、规模、质量、效益等指标在全国邮储银行处于优先位置,我们会以此为基础,在银行各方面建设上加强管理,在日常的管理中,把一些特色鲜明、优势突出的服务项目进行推广,做实以零售为主商业银行,在实力上形成较强的发展后劲,提升大家的认可,有较高的社会地位。在质量上,把风险管理精准化、基础管理精细化、绩效考评精确化,形成风险管理能力和综合管控能力较强质量的体系,提高经营管理质量。加强和谐化管理,全员共同,与客户一起进步,党政工团齐抓共管,形成一个互生共荣的良性生态系统,使社会效益、企业效益、员工效益实现全面协调可持续发展。

专业实习心得体会


第一次,它让我想要停留。在这里,每日每日地伴着欢声笑语,连脚步也是轻快的。事实上,这里很简陋,日子也很平淡,却是一个能轻易让人遗忘世界,丢掉烦恼的地方。这里有单纯的快乐。

当然,在这为期三周上午实习中,我也收获了许多:待人接物要真诚热情,要努力做好分内的工作,积极迎接新事物,尝试随时随地把自己融入集体面队社会,我们代表的就是学校、学院、系,代表的是新一代大学生的面貌,我们很在乎这个社会对我们的评价。因此,我们竭尽所能去尽快适应工作和环境,希望能全面展现我们的能力。

实习就是要做到理论联系实际,扎实基础。通过努力在劳动监察队的实习,我懂得它的工作主要是处理劳动纠纷中的工资纠纷以及监督用人单位是否按规章制度运作;它的主要目的是实行对农民工权益的保护,是国家保护弱势群体的一个重要举措。由此,我还认识到普法的重要性,了解到当前公民遵守劳动法律法规的现状。虽然国家力行保护弱势群体,但是还是有一些问题不可避免地存在:

(1)劳动关系不规范。用工秩序混乱,大多数用人单位没有按《劳动法》与劳者签订劳动合同,部分已签定的合同也存在着许多不平等和不合理的内容和条款,如:一些从事建筑、采矿等危险行业的用人单位私下与农民工签订事故责任自负的生死合同。

(2)劳动权益受到侵害。表现在:一、加班不给或少给加班工资。农民工大都劳动时间长、强度大、待遇低。二、拖欠甚至拒绝给付工资。三、休息休假日权利没有落实。不少用人单位在国家法定节假日也不让农民工休息。四、工作环境恶劣。缺乏劳动保护,导致农民工职业发病率较高。

(3)社会保障权利缺失。大部分用人单位没有为农民工进行社会保险登记,不给农民工买社会保险。农民工在年老、患病、工伤、失业的情况下获得社会保障的权利没有得到保证。

(4)社会权益得不到尊重。主要表现在:一、社会歧视。农民工这一称谓不仅是对民工身份与职业分离的形象描述,也包含了许多特定的含义,是一种歧视性称谓。二、农民工子女得不到良好教育。城市正规学校入学的户籍体制使很多农民工子女不能进入学校接受教育,能够进入也需要交纳高额借读费。

建议:

(1)完善权益保护的政策机制。一、尽快出台农民工权益保障的相关政策。二、加强对劳工合同的管理。三、完善社会保障制度。

(2)加强就业前培训工作。通过培训来提高农民工的整体素质,搞好两个培训:一、职业技能培训,提高农民工的劳动技能和劳动力价值。二、结合技能培训做好农民工维权的教育。

(3)转变城市主题的管理理念:改变农民工实行经济接纳和社会拒入的态度。城市管理部门要实行积极的农民工管理制度,取消对农民工的各种歧视,多增加一些学校,接纳农民工子女上学,不增收其他费用,确保民工子女正常上学。

(4)加大执法力度和提供法律援助,劳动保障部门要加大劳动执法检查力度,严厉查处侵害农民工权益的用人单位,打击非法职业介入,确保用工市场信息准确。司法行政部门要在农民工集中的地方开展法规咨询服务,常年为农民工提供帮助。法律援助中心及法律服务机构要及时为外出农民工提供代理、辩护等帮助。

(2):

二个月的实训时间弹指一挥间就悄无声息的流逝了,就在此需要回头总结之际,才突然意识到日子的匆匆。我想这将会是我人生中弥足珍贵的经历,也给我的青春留下了精彩而难忘的回忆。
二个月前,我怀着对社会、对工作满心憧憬和几分迷惘,离开学校,走上社会,开始了实习的生活。在这段不算短的日子里,我学会了很多,懂得了很多,也明白了要更加珍惜现在拥有的生活。
记得刚到公司时,我的第一分任务是整理和制作一个小区绿化工程的竣工资料。这样的任务对我来说既新鲜又是困难重重的。在学校时虽然也学过这方面的内容,但毕竟比较肤浅,没有太多实践经验。凭着自己的执着和耐心,以及在同事的帮助下,我还是如期完成了这份任务。走上工作岗位,我认为最主要的任务就是学习,在工作中学习。也许这里的一切对我来说都是从零的开始,但我相信,不懂多问、多听少发表议论,是一切进步取得的前提和基础。平时,我一有时间就上网查阅各种与园林相关的资料和信息,只有不断学习,不断提高,不断充实自己,才能在将来日益激烈的竞争中拥有立足之地。
在这二个月里,兢兢业业做好本职工作,从不迟到早退,心中谨记为学校树立良好形象、争得荣誉的信念。工作中,时刻听从上级领导的安排,团结同事,不断提升自己的团队合作精神,因为我深知我们园林的每一个工程是不可能靠一个人的力量完成的,而都是要通过大家共同的努力、默契的配合才能达到的。
认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据岗位职责的要求,我的主要任务是(1)负责资料的整理、开竣工资料的制作等;(2)cad制图操作;(3)施工现场放样、修剪;(4)领导交办的其他工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的园林工作者应当具备有良好的协调能力、圆滑的交际能力、熟练的电脑操作能力以及扎实的专业基础。我知道自己在很多方面还不完善,在今后的工作中还需要不断努力,提高自身素质,克服不足。
有付出就有回报。二个月的实训结束了,真的学到了很多在学校所没有学到的东西。如何与人沟通,如何自我学习,如何适应陌生的环境,如何克服面对一个人在外的不易。懂得了如何调整自己的心态,学会品尝工作中的艰辛和快乐。
最后,我非常感谢在这段日子里,那些帮助过我,指导过我的人,有了你们的帮助与关心,我才能顺利走完这一段路。实训结束了,但我真正的人生才刚刚开始,我会努力的,因为明天又是新的开始!

邮储银行合规心得体会


一、合规化文化建设及风险防范

通过参加此次学习,使我对合规管理有了更加深刻的认识,合规管理工作的第一步是要在全行范围内确立全员合规、合规从高层做起、主动合规、合规创造价值等的合规文化氛围,这次学习正是一个很好的机会。通过学习使我进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性。依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企业自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。因此,在经营管理工作中,必须做好以下几项工作,才能确保我行各项工作健康快速发展。

1、提高员工思想素质,增强员工依法合规经营的理念

加强员工的法律法规、规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。加强对我行员工的风险防范教育,使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起,

自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

2、建立建全各项规章制度,加强内控管理

从近几年金融系统发生的经济案件来看,十个案件九违章有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,无数案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。我们应该吸取教训,不断健全完善各项规章制度,并将内控管理当作风险防范的前提条件,要认真扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,促进内部防范机制的强化与完善,努力做到在规范的前提下发展业务,在发展业务的同时,加强规范管理,以保证各项业务的流程和规章制度的约束之内进行。健全规章制度,严格内部管理,是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设,一方面要根据我们一线柜员工作的特点,组织学习,通过学习,使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节,本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查、交互检查等方法,及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。此外,我行还要求收集、整理了一些基础管理工作的台帐内容,我们主要负责整理了职工花名、考勤登记、奖金分配等台帐,这是加强基础管理的一个很好的方法。

3、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。

规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。 近年来,金融系统发生的经济案件,不仅干扰破坏了经济金融秩序,而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施,从源头上加强预防,是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势,其中重要一条是忽视了思想方面的教育,平时只强调业务工作的重要性,忽视了干部职工的思想建设,没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系,限于既要进行正面教育,又要坚持经常性的案例警示教育,使干部职工加固思想防线,经常警示自己莫伸手,伸手必被捉,从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础,自觉做到常在河边走,就是不湿鞋。

二、供应链金融的管理

在此次培训中我还学习了供应链金融的原理、方案与实务后,我认为随着我国金融体制改革的不断深化,商业银行业务导向越来越市场化,出于市场细分和安全性等考虑,会有不同的融资方案被创新出来。我国参与供应链企业扩大业务的需要。会伴随着兼并和重组而不断发展壮大,而有效的金融支持是企业发展必不可少的条件之一。因此,应进一步优化和完善现有供应链融资方案的设计,推动供应链融资的良性发展。提高商业银行的在供应链融资方案中的风险管理水平是目前殛待解决的问题。

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