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服务站工作计划

物流公司服务站员工的自我总结。

时光也总会无情的流逝在不知不觉中,这段时间的工作上的事情终于可以暂时告一段落,又到了写总结报告的时候了,总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验进行评价与描述的一种书面材料,你知道有什么总结模型吗?为了让你在使用时更加简单方便,下面是小编整理的“物流公司服务站员工的自我总结”,我们后续还将不断提供这方面的内容。

我站是一家以物流运输为主业的公司,服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。 今年上半年因为我公司购买了一批中国重汽的车辆,服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。

六月份情况的自我总结:

六月份主要的工作是落实空调送清凉的活动,在活动范围的车辆正好是09年1月1日至10年1月9日的车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行服务。

由于我公司车辆普遍去了河北的迁安和曹妃店新首钢。而我们服务站的基地在北京长途的跟踪服务很有困难。正在申请在河北迁安及河北曹妃店建自保站。

用户对中国重汽产品的真实意见: 用户反映,以前的车辆司机可以随便开,车辆出了故障可以自己解决,现在不行了,很大部分司机上车要很长时间才能适应新车,车辆出了故障不知所措。知道了问题又没有配件,而且不能一下就知道配件在哪。

主要是司机一般都看不到使用说明,而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对于新车的了解只能在驾驶车辆后得到积累和习惯。对分公司服务及中心库人员的要求: 希望分公司领导能够了解区域内各服务站的特点,并创造一些条件给各服务站一个相互学习相互配合的机会,在修理遇到问题时能在服务经理的指导下,各服务站配合,能省时省力一起解决用户的问题;能常巡察一下各服务站的工作,现场处理一些突发事件。

能够把我站的一些无法彻底解决的问题解决一下。例如:针对夏天有一批车水温高无法排除。 在不能调件的一些配件希望中心库能告诉我们当地的什么地方可以购买。旧件回收的意见: 在一线通报的旧件,只要是单子通过了。说明配件厂家就是对的。只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以了。上交了旧件收回以后不对应上报的,后果自付。

现在这样上交旧件劳师动众 其他重卡厂家在你站区域内的销售、服务情况汇总: 车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的,做个里程或者找个铭牌只是费点劲,用这两样根本做不到限制作假。而欧曼、陕汽都没有这些问题。

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高速服务站员工半年工作总结


不知不觉间,XX年已经又过去了一半,回顾这半年来的工作,我在总站领导和各位同事的帮助下,按照总站的要求,较好的完成了本职工作。通过这半年新岗位的学习和工作,工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改变,现就XX年上半年自己的工作情况进行总结

一、所得

1. 由于这半年来对客服和服务台业务工作的相关学习和工作,对整个车站各部门间的联系和工作流程有了越来越深入的了解;

2. 工作中有很多突发问题,从开始的尝试着解决到独立完美的解决有着质的变化;

3. 与同事紧密融洽合作,互帮互助,加强了团队责任意识;

4. 性情温和,调解同事间的矛盾,保障了同事间的团结;

5. 态度严谨实在,对所分配工作任务能够认真踏实完成,保证工作质量;

二、不足

1. 工作不够精细化、专业化,不能做到对每一位旅客都标准服务;

2. 情绪不稳定,偶尔对旅客控制不住自己的脾气,影响总站对外形象;

3. 缺少主动意识,给工作造成停滞不前的后果;

在以后的工作中一定时刻注意自己的不足,养成良好的工作习惯,加强自身学习,继续提高业务水平。

自己的学识、能力和阅历与老员工都有一定的距离,所以不能掉以轻心,要多观察、多向身边的领导和老员工学习,取长补短,这样下来自己一定会有更大的进步。保证本岗位各项工作正常运行的同时,还要以正确的态度对待各项工作任务,培养自己对本职工作的热爱性。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量,成长为总站的优秀人才。

服务站工作总结


一、加强标准化建设,提高服务水平和服务质量

我站按照“标准化建设,规范化管理,专业化服务,信息化建设,连锁化经营”的发展目标,开展农业科技110工作,加强制度建设,我站共有人员8人,明确分工、实行站长全面负责制,技术人员建立值班与“出诊”服务登记制度,划片区负责。轮流值班人员利用农业科技110电话,做好来电来访登记和技术跟踪服务工作,配备了工作车一辆、摩托车2辆、电脑一台、测土配方仪一套电子显示屏、触摩电脑等一批硬件设备,工作人员通过电脑宽带上网,智能化系统收集信息和省植保庄稼区院信息,季节每天利用电子屏流动播放市场信息,病虫害防控技术。为农民提供市场信息和农业科技知识,开展土壤样本速测,为农民提供测土配方施肥技术依据。全年为全镇农民提供水稻、冬种瓜菜、菠萝测土配方施肥面积将近1.5万亩。一年来共接待来人来电咨询服务4600多人次,田间地头现场技术服务2600多人次,解决生产上疑难杂症62例,挽回经济损失168万元。

二、完善农业科技服务体系,实行全方位科技服务

为了提开科技110服务的能力,我站建立农业科技110技术服务组,在镇政府的高度重视和大力扶持下,通过整合农业科技资源,成立了由农业、畜牧业、水产业等行业的18名专家和技术人员组成的农业科技服务的服务组,才取了针对性、时效性和效益性地开展农业科技110的服务工作,建立以每个村有一个服务点,由农校毕业生或村主任担任组长。每个村3—5人农校毕业生和农民技术员组成农业科技110服务队伍实现了科技110与千家万户的连接,达到了村村有科技110联系户和科技范示点,形成了覆盖全镇农村的科技服务网络。

三、搞好农业科技培训,帮助种植户掌握技术

科学技术是第一生产力,为了更好地给农民和用户传接科学种植技术,提高农民和种植户的种植水平,我站和镇政府及横山村科技示范村投入资金兴建了二家多媒体功能的培训中心。今年以来,邀请海南省植保站和有关专家,共举办了26期冬种瓜菜、稻秆还田、菠萝连种高产栽培、笼椒高产栽培、病虫害防治技术培训班。全年现场技术指导和接受技术培训人数达2860多人次,免费发放技术资料3800多份,使农民掌握施肥,病虫害防治等技术,收到了良好的效果,有效地提高了农民的种田水平。

四、创建科技110示范基地,带动农民致富

我站坚持创新理念,以“服务站十合作社”、“服务站十农户”的服务模式,建立了灯笼椒、西瓜、冬瓜、青瓜、菠萝、杂交水稻测土配方施肥技术等不同的农作物示范基地,面积达1000亩,带动当地一批农民走上致富道路。我站对示范基地进行全程技术指导,随时跟踪服务,解决生产过程中难题,取得了显著成效。经过我们不断探索,才取多方努力,成功地“防治灯笼椒发生病毒病”使灯笼椒每亩达到万元经济价质,推广测土配方施肥,增施有机肥、生物肥及钾镁肥,使杂交水稻亩产达到550公斤,使示范基地有比较好的经济收入,赢得了农民的信赖。

一年来,我站在农业科技110工作中,取得了一定的成绩,但还存在一些亟待解决的实际问题主要表现在:技术力量与技术水平尚未适应新形势发展要求;科技示范村、服务站,服务点建设与规范管理尚未完善。

今后,我站将加大经费投入,适当聘请有关人才,增强农业科技服务能力,提高服务水平,做大做强,做精做专农业科技110。为促进农民增收致富,加快新农村建设做出新的贡献。

欢迎来到中国儿童教育网资源中心,本周与您共勉这句名言:河流之所以能够到达目的地,是因为它懂得怎样避开障碍。

一是多层次、全方位宣传计生知识。今年以来与镇成人教育中心联合举办人口学校培训班,共计10期,针对每期的对象,我们都仔细编定教学计划,认真授课,取得了一定的效果;同时,利用有线广播进行计划生育专题宣传12期;制作和维护计生固定宣传牌45块,永久性计生标语6条,各村委会所在地的计生标语达到3条或3条以上;办计生画廊专栏5期;在市以上新闻信息用稿数5篇,以上工作均达到或超过与上级签订的"考核计生办法"的要求。

二是开展特色活动。我们积极响应在全国范围内开展的"婚育新风进万家"和"关爱女孩活动",以此为契机,通过多种渠道在全镇上下广泛深入地宣传"男女平等"、"生男生女一样好"的新观念,努力形成大家都来关爱女孩、关心妇女的舆论氛围,有效促进农村群众观念的逐步转变。努力建设新型生育文化。集中力量稳妥解决计生工作的出生人口性别比偏高、社会抚养费征收难、流动人口漏管等问题。

三、实施"阳光工程",严格执行生育政策

计生工作是个复杂的系统工程,小视不得,今年我们在行政执法责任制的落实上,政府与各村签订了计生工作目标考核责任书,各村也相应制定了"计划生育村规民约"。在生育管理上做到政策公开,操作透明,我们除将相关的办事程序和生育政策在公示栏中进行公示外,还印发相关的资料进行宣传,让群众知道办理一、二胎生育证及流动人口婚育证明的程序,最大限度地方便群众,又便于群众进行监督。在服务的过程中,我们坚决执行物价部门颁布的收费标准,对于收费项目进行公示,从末出现乱收费现象,此举得到群众的好评。 对于计外生育对象,我们依法征收社会抚养费,没有发生计生案件的行政官司。

在为群众服务的过程当中,我们坚决杜绝"门难进,脸难看,话难听,事难办"的现象,只要符合政策,我们都以满腔的热情为群众办实事、解难事。当前照顾生养二胎是一个热点问题,对于符合条件的申请人,我们随到随办,从不到当事人家中吃一口饭、喝一口茶。对于不符合条件的对象,我们耐心地进行宣传、解释,让当事人明白自己为什么够不上条件,真正给群众一个明白。

四、控制人口数量,提高人口素质。

人口问题是制约经济和社会发展的关键因素。控制人口数量、提高人口素质,是我们计生工作者的责任。我们能根据上级主管部门的相关要求,在认真调查摸底的基础上,认真编制我镇的人口规划。在实际工作中,我们不怕困难、敢于争先,特别是在处理相关的计外孕事件上,有党委、政府做我们的坚强后盾,我们的工作人员也都始终站在第一线,不论白天还是黑夜、不论酷暑还是寒冬、不怕做仇做怨、不怕误解和谩骂,有泪水往肚里咽,解决了一个又一个难题。在全镇上下的共同努力之下,多年来我镇的人口出生率稳定在5.2左右,人口自然增长率稳定在0.5左右,在服务于经济建设上做出了我们应有的贡献。

社区养老服务站实习总结


引文:

银杏树气势雄伟,树干虬曲、葱郁庄重,是著名的长寿树种,生命力强,叶形奇特。果树下,纳凉品味,与之相处,自我调节,绿化心灵的窗户,绿化人的心田,心平气和,心泰康寿。以“银杏树”命名老人服务中心,更是赋予了它顽强向上的生命意义。

正文:

社区养老是一种新型养老形式,由于中国的家庭观念比较重,传统思想观念、文化观念对老人的生活习惯有较为深刻的感染和影响,结构复杂,医疗水平的进步使人口寿命增加,又由于我国人口基数大,老人人口众多,家庭服务业不发达,社区养老成为将来的养老主流成为必然,社区养老的市场开拓势在必行。但是由于目前全国还没有一个较为完整的可供参考的社区养老方案,因此,目前开办这一形式的养老服务站的我们还只是在一个摸索的创业初期,路漫漫而修远。

在实习近20天的时间里,本人亲眼见证了聚福园的一点一滴的变化与成长。由于老年人的新事物的接受能力比较弱,知识水平、思想观念相对比较落后,因此对社区养老服务的开展认识不清,致使我中心刚开始的工作进度就受到了阻碍,在对小区的老人进行动员初期,效果不是很理想。后来在鼓楼区民政局、街道办事处、居委会的帮助下,通过多方努力,完善信息传播网。通过对外娱乐的免费开放,先吸引一部分较为开明的老人的注意,然后逐渐深入宣传。兼以室内布置的完善,空调、吊扇、日光灯、员工守则、条例以及各种登记表的制作完成,使工作走上正轨化。现在,我中心每天都会有老人前来娱乐,接下来是制定收费计划以便争取更多的老人的活动参与(很多老人不收费不愿意来中心活动,觉得比较难为情)。老人定餐也开展起来了,每天都会有老人来我中心定餐,并且人数逐次增加。员工的热情服务的态度也得到了前来我中心参观的老人们的好评。

在实习期间,同伴们互相帮助,相处和谐融洽,共同努力,都为银杏树作了力所能及的事。吴院长不仅给大家以工作上的指导,还给予生活上的关心。院长工作很忙,每天来回奔波劳碌后,还会与大家探讨问题,与大家分享她以前的工作经验,有一次还差点出了车祸!在这里,我们感谢吴院长,谢谢你能够给我们提供一个这样的学习机会和在工作上、生活上的关心。

希望在以后的日子里“银杏树”能够继续蓬勃向上,天下老人能在银杏树的树阴下聚欢颜!

问题:

1,和同伴做过一次关于老人主要活动场所----棋牌室娱乐调查。结果显示,现在市场上老人娱乐收费比较乱,没有一个统一的收费标准,而且消防卫生服务差,有的乌烟瘴气。棋牌室仅仅只为老人提供麻将这一项娱乐活动,这严重影响着生命安全及精神文化生活。因此,关于棋牌室的市场整顿迫在眉睫,有关部门应当给予及时的有效的关注。这同时也说明一个问题:目前市场上或者说老人们身边很少有适合老人的娱乐场所。说到这里就有人就会质疑了:认为广场、公园不是很适合老人活动吗?而且确实可以看到每天有很多老人在那里活动。但是,这样的事一般是在好天气的早晨或者傍晚,老人用于晨练或者散步。能够实实在在做到老有所为,老有所乐,老有所学这还要社区养老服务站的支持,加大社区服务力度,不仅要对老人的物质生活给予积极关注,更要积极开展适合老人的文化生活。

2,本人在实习的近20天里,最大的感触就是:老人活动场所太狭窄!由于建设初期,我中心资金不足,现在是租的2室2厅的房子,可供老人娱乐的场所仅仅只有一个客厅,面积大概30平米。平时老人来一桌麻将一桌棋还可以,要是来的人多了,都没有足够的活动空间。每天下午都可以看到这样的一幕幕:

好几十老人只能在室外的背阴场所娱乐,这不是这一个小区的实景,是中国社区普遍存在的问题。社区娱乐场所的建设迫在眉睫!有关政府职能部门需要积极改善老人的娱乐场所,即扩大社区服务站活动空间,以社区服务站为背景基础,让社区提供软件活动资源,政府出资进行硬件设施建设带动养老服务的发展,既能够充分利用社区资源,减轻政府压力,又能够促进社区服务的发展,更能够满足老人的养老需求,从而实现三赢!

养老是一件事,是一件实事,是一件大事,是一件将来的老人为现在的老人服务的有关国计民生的事,是我们能够终身从事的事业。通过这次实践,我们加深了对养老行业的了解,认识了养老行业市场行情,体会到了养老行业的发展趋势势不可当,更加坚信养老事业前景大好。

至此,再次感谢茆教授和吴院长为我们提供的这次学习实践的机会!

义工服务站工作总结


一、领导重视,高度关注志愿事业。

镇党委、政府高度重视志愿者义工工作,站在落实科学发展观的高度,给予高度重视和大力支持,镇党委书记彭伟贤同志要求,我镇义工组织要及时掌握信息,大力化解矛盾,通过“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,推进我镇“乡风文明建设”和和谐港口建设。市财政局、民政局、团市委等单位领导经常到我镇开展专题调研,并予以大力支持,市财政、镇政府分别下拨10万元和25万元,用以支持志愿服务工作。

(一)、不断注入新鲜血液,志愿(义工)服务队伍不断壮大。

在镇9个社区(村)成立志愿者(义工)服务站的基础上,今年进一步推进志愿者(义工)服务队组织建设,义工组织不断壮大,7月25日老教工志愿者(义工)服务队正式挂牌成立;镇内9所小学、3所中学也纷纷成立亲子义工队(少年义工队);同时加大在“两新”组织中成立义工组织,目前中山市崇高玩具制品厂有限公司、中山市先行陈列品展示有限公司已挂牌成立志愿者(义工)队。到目前止,全镇志愿者(义工)人数达XX余人,基本形成农村(社区)、机关、学校、企业四板块志愿者(义工)组织。

(二)、健全组织结构,完善工作制度。

“两委”换届选举后,从新调整了农村志愿者(义工)服务站的组织架构,要求各村(社区)政工书记任站长,团支部书记和一名老干部任副站长,进一步完善服务站的组织架构,团员青年踊跃参加志愿(义工)服务;各义工服务队(站)建立完善、健全的资金管理制度,做到透明公开、专人管理。民主服务站进一步健全组织架构,把原有队伍分为三个活动小组,即青年志愿者活动小组(团员青年为主)、关工委志愿者活动小组(老干部、老党员为主)、农村义工活动小组(农村群众生产小组长为主),每组由一名村(居)委担任负责人并组织开展活动;居委会服务站也成立了港口镇首个志愿者(义工)基金会;镇服务总队开设志愿者(义工)信息公共邮箱,坚持“一事一报”制度,实行“每月有汇报、每季有活动、每半年有小结、每年有总结”的管理模式;全面开展创建星级服务站工作。镇服务总队每月制作一期《港口镇志愿者(义工)简报(月刊)》,到目前为止已有九期,成为宣传志愿(义工)事业的阵地。

二、加强学习交流,提高志愿服务水平。

XX年,为进一步提高我镇志愿者(义工)的素质、业务能力,镇志愿者(义工)服务总队通过“请进来,走出去”等方式加强志愿者(义工)学习、交流。4月11日,举行了全镇志愿者骨干普法专题培训班,邀请了市普法讲师团成员郑秀娟同志进行现场培训,全镇150名志愿者(义工)骨干参加培训;8月29日,组织全镇9个社区(村)志愿者(义工)服务站站长参加全市社区(农村)志愿事业发展基金XX年第八期竞标会;11月26日,举办全镇团员干部培训班,邀请团市委组织部副部长罗慧玲作《青年志愿者(义工)基础知识》专题课,全镇120名团员青年接受培训;从11月开始,先后组织全镇22名志愿者(义工)骨干参加“中山、深圳、香港志愿者交流培训”;12月13日,组织义工骨干参加“防震减灾培训班”。

三、服务基层,贴近群众,开展社区志愿服务

一年来,镇服务总队立足于服务和谐港口建设的政治高度,及时掌握信息,着力化解矛盾,努力探索丰富多彩、生动活泼、不拘一格的活动形式,服务党政大局,推进精神文明建设,促进和谐港口建设。

一是做政策宣传员,沟通干群关系,促进社区经济发展。义工队成员经常向居民解释国家、省、市出台的新政策通传社区最近要进行经济建设的相关方面信息。给居民一个初步概念,让他们了解这些政策实行的原因及对居民带来的益处。二是做民间调解员,解决矛盾纠纷,促进社区和谐。社区时有发生邻里争吵、遗产争议、婆媳不和、住宅地界争议、夫妻不和等矛盾纠纷,义工队员及时主动进行调解,力争早发现矛盾,并化解于萌芽状态。三是做群众贴心人,扶助弱势群体,及时送上温暖。对困难人员、残疾人、低保户、五保户等弱势人群,义工队每逢中秋、春节等节日,都会上门送上礼品和慰问金。四是做义务辅导员,帮教边缘人员,重塑正常人生。边缘人员主要包括吸毒人员、劳教人员以及平时有小偷小摸行为的人员。义工们的帮教工作主要是进行劝说,用语重心长的话语打动和感化走上歧路的居民。

五是做法律宣讲员,在村两委选举进程中发挥积极作用。今年换届选举期间,义工们积极开展《选举法》宣传工作,关注选举期间居民们的思想动态,防止贿选、拉票等破坏选举的违法行为,为选举工作的顺利进行保驾护航。针对某些有分歧意见,主动落到户进行面对面的政策宣传和思想引导,让不稳定因素消失在萌芽状态中。义工们还来到行动不便的群众家庭宣传换届选举工作精神,同时了解居民的选举意向,做好政府和村民之间的桥梁。农民义工在今年社区两委、村民小组长的换届选举中发挥了积极作用。

四、推进社会志愿服务,丰富志愿服务的内涵。

一月份启动了春节期间志愿服务系列活动,包括“迎新春、送温暖”慰问活动、“亲子同乐献爱心”慈善捐款暨演出慰问活动、“弘扬博爱精神,共建和谐港口”慈善筹款活动;二月份,组织了70名的志愿者参加了中山市第21届慈善万人行巡游活动。三月份启动了“学雷锋志愿服务月”系列活动,包括便民服务周、环保植树周和敬老活动周三个主题活动;四月份开展农村(社区)义工换届选举专项普法活动,为换届选举工作积极化解矛盾,促进选举顺利进行;512纹川大地震发生后,开展“抗震救灾,献爱心”系列活动,共筹集善款30万元。6月5日,开展“向白色污染say no”环保宣传活动。港口社区“手拉手”儿童成长计划、下南村家电义修行动,经过竞标获中山市志愿发展基金资助。七月份开展了“快乐暑期”主题活动,丰富学生暑期文化生活。八月份开展了“南粤会亲”助学活动。九月份开展了系列“贺中秋、迎国庆”文艺活动;十月份参与“游博会”筹备及文艺会演系列活动,组织志愿者参加中山市志愿文化节;十一月份参与创建全国优美乡镇迎检工作;市、镇志愿者在大丰小学联合开展了“送你一本课外书”暨志愿文化交流活动;十二月开展志愿者交流联谊活动。

五、深入开展青少年素质教育帮扶工作。

自去年青少年素质教育工作开展以来,各村(社区)分别建立青年工作联系人,对辖区内“问题青年”登记做册,做好法制宣传教育工作,今年启动了“问题”青年“二对一”跟踪帮扶,即一名农村(社区)义工和一名学校义工跟踪帮扶一名“问题”青年,充分发挥农村义工和学校义工在校内外帮教帮扶作用,建立持之以恒的长效的帮扶制度。各中小学开展“关爱特殊家庭学生”的“手拉手”活动,针对“学困生”开展帮教活动,港口中学和大南中学开展了“关爱学困生”帮扶行动,建立了三个辅导班,对105名“学困生”进行以学术为主的帮教助学辅导,校外由退休老教师义工开展以交流谈心为主的跟踪帮教。

到目前为止,全镇开设学困生补习班2期,共帮扶学困生220人次;全镇73名问题青年中,思想稳定的有60人,共有32名18岁以下适龄失学青少年重返学校读书,26名就业,转化率达79.5%。

在镇党委的高度重视下,在团市委的正确指导下,我镇志愿者(义工)工作取得可喜的成绩,得到一致认可:中国志愿者专家、广东省青年干部学院青年研究所所长谭建光教授、电子科技大学中山学院喻可平副教授、中国星火基金会罗叔清主席先后到我镇开展社区平安与志愿服务专题调研,镇志愿者(义工)服务总队在全市民政干部培训班上作经验介绍,中央大型文献电视片《厚土》在民主义工队采访拍摄,以纪实手法跟踪采访了民主义工队的光辉形象。东区、石岐区、南区、民众镇等镇区志愿者组织先后来到我镇学习交流。

文化服务站年终工作总结


文化服务站年终工作总结在县委、县政府的正确领导下,在上级主管部门的精心指导下,我镇文化工作以党的十八届四中全会会议精神为指导,紧紧围绕发展、稳定的大局,切实加强农村文化阵地建设,夯实基础,不断丰富农村文化工作内容,创新文化活动载体,农村文化阵地建设和文化活动的开展在一定程度上取得了长足发展。现就文化站一年来开展的工作总结如下:(一)抓阵地建设,夯实文化发展基础为确保我镇“两馆一站”免费开放工作正常进行,文件下达后,我镇党委、政府高度重视,积极筹划,开展“两馆一站”免费开放的工作。一是调查摸底我镇免费开放“两馆一站”的范围,我镇此次免费开放的公共文化场所共2个,群众表演队2个。二是要求“两馆一站”完善免费开放公示制度,制定应急预案,加强免费开放的宣传。我镇历届党委、政府高度重视文化事业发展,通过多年来持续不断的努力,镇村文化阵地建设逐步完善,基层基础不断夯实,为全镇文化事业发展奠定了坚实基础。全镇5个村狠抓村级活动场所建设和文化共享工程契机,建设了村级文化活动室5个,各村均建设了农家书屋,涉及文学、实用技术等类别藏书7500余册,各村今年征订各类报刊15种。全镇5个村均建设了卫星模式远程教育播放站点,3个村自筹资金成立了文艺演出队2支,镇村文化工作各项制度建立健全,制订了《xxxx镇文化站管理制度》《xxxx镇文化室管理制度》《农家书屋管理制度》《文化站图书阅览室管理制度》《xxxx镇文化站工作人员行为规范》《文化站站长及工作人员岗位职责》《文化站向公众开放服务制度》,基本实现了文化工作的制度化和规范化。镇文化广电岗位现有3人,均为大专以上学历,村居有经过培训的专兼职图书管理员、远教播放员5人,全镇文化发展必备的硬件建设、队伍建设、制度建设得到了长足的发展,文化宣传氛围更加浓厚,文化工作投入得到了保障,通过夯实基础,为全镇文化事业健康发展奠定了坚实的基础。(二)抓活动举办,文化工作有序开展镇党委、政府站在科学发展的高度,积极实施“文化引领”工程,依托全镇文化阵地,积极发挥共青团、利用建党92周年庆祝活动和“三八”妇女节、“五四”青年节、“六一”儿童节等重大节日节点,举行丰富多彩的文化活动,使文化阵地由平面的、单一的向立体式多样化转变。每年在各种节庆日、纪念日,由镇文化站组织开展文艺演出及体育比赛等。积极开展文化到村活动,活动形式多为文艺演出、电影公映、科普宣传等,截止目前,到村、进学校法制宣传2场次,科普宣传2场次,远程教育播放200余次,体育活动2次,全镇5个村均接通了户户通有线户,“村村通”卫星接收设备套,实现了全覆盖,满足了群众的基本文化需求。(三)抓载体创新,推进文化建设健康发展镇党委、政府结合全镇实际,创新工作载体,挖掘民族文化资源,突出地域特色,做大做强文化产业,不断提升文化品味。一是加大各村民间文化的搜集整理力度和民间文化的保护力度。支持有文化底蕴的村表演舞狮、彩莲船等传统节庆活动,形成黑河流域地域特色文化。二是推进文化广场的发展,建设集文化、体育、休闲为一体的娱乐阵地,搭建展示平台。三是加强文化市场管理,坚决对临街游戏厅进行查封和对相关涉及文化产品的商店加大管理力度,清除文化垃圾,净化文化事业,为我镇文化市场创造一个良好的社会环境。(四)加强思想政治教育,抓好政治理论学习镇文化站工作人员在完成好本职工作外,同时也坚持积极参加镇党委、政府组织的有关学习,学习党的十八大会议精神在文化创新、文化行业管理等方面取得新进展,6月中旬3名文化专干参加了县文广局组织的文化专干业务培训,为做好工作打下基础;同时加强了作风纪律建设和职业道德修养,注重提高自身素质,以饱满的工作热情投入工作,圆满完成了镇党委政府安排的各项工作任务。今年以来,我镇文化综合业务工作虽然取得了一定的成效,但也还存在很多需要改善的地方,有待今后进一步提高。在下半年的工作中,镇党委、政府进一步在上级业务主管部门的领导和指导下,一如既往地坚持党的文艺方针,切实加强农村文化建设,发展农村文化艺术、文化市场等各项事业,努力丰富群众的业余文化生活,为民富、镇强、和谐文明的xxxx奠定良好的文化生态基础。

社区服务站工作总结


各位领导、各位同事:

大家新年好﹗

我是观澜城社区服务站工作人员李维苏,在社区服务站工作已经将近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天。回首刚刚过去的半年,感触颇深。半年多的锻炼使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成绩。但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开,与海梅院长指导关怀分不开,与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开,在此向大家表示衷心的感谢﹗下面谈一下我半年来的工作总结。

一、转变观念 爱岗敬业

当我刚来到社区服务站工作时,我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足。但是,我还是充满信心来到工作岗位上,我想我首先要增强自己的责任意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。其次,社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作,这就要求我不断加强自身学习,期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范,学习了暖心服务站岗位职责和工作制度,熟悉了养老便民服务内容和服务项目,摸清了暖心站辖区服务对象,掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地,本着“便民利民”的原则,结合社区老人特点,向老人灌输健康理念,加强心理健康疏导,引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动,积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动。通过近一年的努力,我的工作赢得了社区老人们的交口称赞。

二、努力学习 开拓创新

在很短的时间内,我通过调查、摸底,初步掌握了社区老人的第一手材料,通过展板、公告栏等平台,大力宣传党和政府对社区居民的服务政策;在平时的文艺活动中,不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在,社区内清洁工、热心居民经常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了,下水道堵塞,健康咨询,老人疾病困扰等都经常打电话或直接到服务站找我帮助解决。再如:一位行动不便的居民有理发的要求,就与社区志愿者联系,上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的困难户,要看病,就把他从六楼背下到医院看病;观澜城的居民都一致称赞自从有了社区服务站,他们白天有了健身的好去处,特别是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员,感到每天的日子过得真开心。天道酬勤,在各级领导的关心帮助下,通过自身努力,社区服务站的工作终于得到回报。

三、规范服务 优质高效

现在,当您走进观澜城社区服务站这30平方米的工作场地时,一眼就能看到墙上挂有《工作职责》、《服务项目》和《工作要求》的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念,真正做到人性化服务,我们配置了书架,让社区居民了解健康、保健、医疗方面的知识;我们还专门为社区居民准备了电脑音响,供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前,我们设立了社区服务站志愿者台帐,已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享,相互之间都能及时准确地掌握帮扶情况和动态管理信息。

总之,养老便民服务工作永无止境,我将一如既往地立足本职,努力学习,提高服务水平,不断钻研业务知识,扎实工作,勇于创新,全心全意地服务于社区居民。

谢谢大家!

气象信息服务站工作总结


我镇严格按照上级要求积极开展气象信息服务工作,紧紧围绕镇党委、政府中心工作,认真履行自己的工作职责,有效提高了农村气象信息服务水平,较好的完成了各项工作任务,现总结如下:

一、认真做好气象信息服务

气象信息服务站是农业增产、农民增收的保障,我镇高度重视气象为农村改革发展服务工作的重要性,进一步提高了气象信息服务的工作水平和力度。

(一)按时转发每周天气预报,及时查看气象预报,把大风、暴雨、大雪、冰冻、寒流、高温等气象信息及时呈送给乡镇党委政府领导、工作人员、各村、社区和各种养殖大户。

(二)积极做好汛期防汛抗灾气象服务,在汛期到来之际,我们及时将天气情况通报到各村、社区及一些养殖大户手中,预防气象灾害的发生。遇有气象灾害预警信息立刻通知乡镇领导及相关人员做好预防工作,减轻受灾程度。在发生灾害性天气时,信息站及时统计损失,把灾情上报给民政、农服中心等部门,以便及时采取措施,实施救济,帮助受灾群众渡过难关,解决生产、生活方面的困难。今年7月,我镇遭遇严重的洪涝灾害,镇信息站及时发出了气象预报,镇党委政府立即启动《桃州镇自然灾害救助应急预案》,并发出红色预警,因应急措施及时得当,在本次灾害发生过程中无一例因灾伤病或因灾死亡事件。

(三)通过公告栏、宣传栏、传单等方式将各种气象信息、农业科技信息、涉农政策等信息及时传达给广大干群,让群众认识到气象减灾的重要性,做到未雨绸缪,防患于未然。

二、进一步加强气象信息员队伍建设

建立农村气象信息员队伍是加强农村气象防灾减灾工作,拓宽农村气象信息发布渠道,促进农业增产增收的有效措施之一。仅仅依靠乡镇一级的少量信息员,想要全面做好气象信息服务工作,存在着不小的困难,因此我镇今年着力推进村级信息员队伍的建设,要求各村、社区均上报了村(社区)气象信息员,直接负责本村、社区的气象信息预报预警、灾情上报和防灾减灾工作,并定期开展培训。同时通过上下联动,积极与各村、社区青年志愿者和防汛抗旱突击队联合,及时参与到抗灾救灾活动中,并及时上报灾情信息,为我镇民政等部门的灾后救助工作提供了极大地便利。通过村级气象信息员传递气象灾害预警信号、上报气象灾情信息,提高了气象服务的有效性,更进一步提高了广大农民群众灾害自救互救的能力。

过去的一年,我们虽然取得了一定的成绩,但还有许多方面做的不够。20xx年,我们将继续坚持以服务农村、农业、农民为宗旨,加大信息服务力度,不断完善气象信息服务站工作,更好的服务于新农村建设,为全镇经济社会发展作出更大的贡献。

感谢您阅读工作总结频道的《物流公司服务站员工的自我总结》一文,希望帮助您解决写工作总结的需求和参考,如果本文还未解决您的需求,可以继续访问服务站工作计划栏目。

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