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银行自我鉴定

县银行半年自我总结。

一寸光阴一寸金,时间不等人,繁忙的上阶段工作刚刚结束,到了对工作进行总结的时候了,总结就是对自己的工作进行一个梳理的过程,可以理清工作中的许多逻辑关系。好的工作总结应该怎么写吗?小编收集并整理了“县银行半年自我总结”,相信你能从本文中找到需要的内容。

一、加快业务发展步伐,全面完成目标计划

上半年,我们积极履行承诺,完成各项目标工作。部门的同志积极参加总分行组织的各期零售业务培训,坚持每周例会制度,不断丰富自己的专业知识,对我行发行的每期理财产品说明仔细研究,认真对每位购买理财的客户进行风险评估,真正做到把合适的产品推荐给合适的客户。使客户真正了解产品的投资方向,有目的的选择适合自己的理财产品。部门的所有同事都热情、耐心、细致的解答,专业的服务品质,得到了众多客户的好评和肯定。

二、提升管理服务水平,树立全新银行形象

财务管理不断强化。按照省分行要求,相关资产购置实行集中采购制度,以降低成本费用,促进分行效益的稳步增长。对新增办公设备及营业网点使用的电子设备等,及时上报省分行统一购置,满足生产所需。按照制定的资产管理办法,加强各部门、各分支行日常固定资产的实物管理工作。结算管理逐步完善。按照省分行应收应付款项、长短款和现金调拨管理等办法,进一步规范了会计行为。有序开展现场检查、非现场检查和年度报表专项会审检查,强化业务资金管理,提高营运收益。

在有效防范授信风险的前提下,大力开展个人货款业务,上半年共办理贷款,由于每笔贷款业务都能严格按照贷前调查,贷时审查,贷后管理的要求去做,保证了贷款质量,未出现一笔违规、逾期、欠息现象,达到了收息率100%,不良率0的目标。在上半年总、分行组织的个贷业务检查中和理财业务检查中均获得了领导的好评和肯定。

三、强化营销体系建设,创新银行经营发展之路

进一步完善营销体系,完善了四纵四横的营销体系,切实树立大营销理念。通过强化培训和实战演习,初步搭建了三支队伍。同时,不断优化工作流程,加强风险防控,确保营销体系建设规范运作,不走弯路。客户经理队伍在我行营销项目开发和业务拓展中发挥了越来越重要的作用。在营销体系建设中,我行制定了较为实际的营销考核方案,充分调动了营销人员的工作积极性,最大限度地激发员工的工作的主观能动性,实现人才和效益双赢。

继续开展理财服务进社区的活动,根据总分行理财进社区的统一部署,在支行行长的大力支持下,我部门制定了紧紧围绕周边、社区居委会、高档社区、新建利群购物广场进行营销宣传的方案,在全行员工的积极配合下,首先零售部的全体同事们针对我行热销的理财产品,利用居委会召开楼道长会议时向百余名位社区居委会主任和千余名多位楼道长进行宣传,让他们变成我行业务的义务宣传员,坚持没人每周开办一至二次社区理财课堂,每天上街散发和张贴宣传海报,在全行员工的积极配合下,上半年共参加社区居委会会议次,举办次理财课堂,与居委会建立了良好、持续的合作关系,受到了广大市民的好评。这些营销活动引起了社会各界的广泛关注,拉进了社区居民和我行的距离,有效地增加了我行基础客户和目标客户资源,为我行上半年顺利进行理财销售奠定了基础。

四、提高营销策略,狠抓理财客户的留存

因各行理财产品发行市场竞争激烈,这就给我们的留存工作带来了很大的难度,零售部的人员积极主动的开展了到期理财客户的留存工作,并在实践中总结出了一套行之有效的好方法。首先,把到期理财客户按风险偏好及年龄层次进行分类,针对不同的客户群体采取了电话,见面,上门等不同的方式进行营销,收到了良好的效果。同时,依托分行年初开展的活动及我支行自行开展的积分有礼活动,大力营销定期储蓄,稳住了客户。狠抓到期理财客户的留存工作,这部分客户的留存工作对我行今年管理资产业务的发展有着重要的意义。

五、深度挖掘客户资源,公司业务发展取得明显成效

紧紧围绕抓住机遇、创新营销、做大规模、树立品牌的公司业务发展思路,巩固地位、扩大优势、拓宽领域、提升能力,创新营销方式,主动融入市场,充分发挥网点、网络和结算三大优势,着力构建适应企业资金链的结算服务体系,带动了对公存款的稳步增长。

在加强营销工作的同时,我们还特别注重加强万以上的大客户的稳定、挖潜维护工作,在日常工作中,我们一直强调工作要做到细处,除了帮客户处理好技术上的问题,在服务质量上有所提升。在坚持处理问题,坚持了换位思考。我部每位员工在坚持每天查询其管理的客户的资金变化情况,对大出大进的资金进行认真分析,重点关注,同时还能在与客户的电话沟通过程中,站在客户的角度考虑问题,能细心解释问题细节的利弊,想客户所想,急客户所急,甚至会顾及到客户的生活习惯等小细节,从而给对方一个优秀合作伙伴的定位,从而赢得客户从心底的认同,提高了客户的忠诚度和贡献度。

六、提升服务,做好三方存管客户的保证金回流工作

规范服务行为,通过树立客户第一、主动服务的理念,创建具有邮政金融特色的服务质量管理机制。为达到总行对网点服务规范要求,我行加大了服务规范化,服务环境和服务礼仪、服务行为等方面的改善力度。服务质量明显提升,服务投诉也较去年有明显减少,客户满意度也较去年有所上升。

今年以来,我行按照总行大个金向强个金跨越的工作思路,积极落实省分行专业会议精神,以中高端客户拓展为主线,大力开展灵通卡、储蓄存款、第三方存管业务的捆绑营销,新增第三方存管个人客户数量继续保持稳步增长态势。高度重视第三方存管业务的发展工作。坚持立足增新稳存,积极竞争券商客户、拓展新兴客户的发展策略,采取走出去的营销方式,快速主动拓展新市场,积极发展新型客户,做好业务咨询、开办、确认等服务工作,努力增加新客户。同时立足营业网点主阵地,善用行内资源,依托我行网点服务、营销、系统及业务创新优势,积极推介各类个人金融产品,通过优质的产品和服务提升客户的满意度和忠诚度,稳固维系存量客户。

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县侨办半年工作总结


XX年以来,在县委、县政府正确领导下,在市外侨办的关心支持下,我办坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,以科学发展观统领外事侨务工作,深入贯彻落实中央、省、市外侨工作会议精神,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,努力工作不断进取,为我县实施“xxx”规划目标,建设小康社会作出新贡献,现将一年来的工作汇报如下:

一、充分发挥外侨工作优势,搭建对外交流平台

一年来,我办围绕经济建设这个中心,充分利用外事侨务职能,瞄准资源,牵线搭桥,为**的对外交流添砖加瓦。

1、在外事活动中,利用自身优势,大力宣传**,在外事侨务工作中,打好老子牌。我县是老子故里、**省历史文化名城,随着改革开放的不断深入,经济建设的快速发展,对外友好交往的不断扩大,我县党政领导及专业人员外出考察及来我县观光考察、投资捐资、洽谈贸易的人士越来越多,对外交往中我们不失时机大力对外宣传**作为老子故里、皖北煤炭资源大县、农林先进大县的优势,增加了**的知名度与美誉度。

2、全力为侨服务,精心做好侨务工作。XX年以来,我办积极为我县华侨医院等侨属企业申办侨资企业资格认证;为侨联食品厂历史遗留没收土地问题进行各方协调解决问题;并有的放矢,对有意服务家乡的侨胞,积极联系重点侨属 邀请其来涡探访。

3、为我县招商引资与招商引智搭建**台,XX年6月组织我县外向型企业参加了全国第十一届华创会。

5、加强调研,促进依法护侨实效。侨务工作关键是掌握侨情,为全面详细掌握我县侨情新动态,我办XX年对上年度侨情普查资料进行了系统分析统计,为增加为侨服务和为经济建设服务的针对性、有效性,搜集资料和积累信息。XX年是《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法》颁布实施20周年,12月我办配合市侨办举办了一场大型侨法宣传活动,为**广大归侨侨眷知侨法、懂侨法、用侨法保护自己的合法权益提供了很大帮助,并为他们进行了义诊活动,该活动在市、县电视台进行了广泛宣传,获得了市侨办和县领导及广大归侨侨眷的一致好评,取得了良好的社会效果。

二、认真把关,规范程序,积极开展对外交流,为我县经济社会发展做出新贡献

我县作为全省首批经济社会管理扩权县,外事工作有了更大的主动性,但也增加责任与管理风险,我办对我县因公出国人员实行严格把关、规范程序加强管理。

XX年我办被省外办授权保管护照,XX年以来,我办做为因公护照保管单位对护照工作予以高度重视,本着严肃认真的态度做好这项工作。XX年以来,我县护照管理工作井然有序无任何错漏。护照通行证收缴率为100%。

本年度以来,我县公务员、参公管理人员、双跨人员共有三人出访,分别为县教育局工作人员何建华8月20日至10月25日赴非洲贝宁参加气功交流培训65天;县科技局局长李杰12月4日至19日赴意大利参加节能与效能建设培训班15天;县建委主任蒋宗勤赴意大利罗马参加小城镇规划建设培训。

其中李杰、何建华2人已经顺利完成出访任务按时回国并及时上缴了护照。蒋宗勤同志正在执行出访任务还未结束(至XX年1月20日结束)。

本年度我县因公出国人员无超天数团组和人员。无滞留不归人员。

我县有护照收缴登记本、电脑统计登记、护照入库保险柜,护照收缴率为100%。无遗失被窃、违法违纪等原因作废的证件。

回顾一年来的外事侨务工作,我县取得了一定成绩,但离上级的要求和全省一些先进县相比还存在一定差距,主要表现在外事侨务工作没有固定预算,涉外涉侨工作人员人力严重不足等问题,这有待我们在今后的工作中不断加强。

银行柜员上半年工作自我总结范文


xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

县残联半年工作总结


做好工作总结是为了总结经验,更好地为今后的工作服务。以下是小编为大家精心整理的县残联半年工作总结,欢迎大家阅读,供您参考。更多精彩内容请关注。

半年来,在县委、政府的正确领导下,在省、州残联的帮助指导下,在县人大、政协的监督下,县残联坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十九大和中共中央、国务院《关于促进残疾人事业发展意见》精神,以科学发展观统领全局,围绕县委政府工作思路,突出重点,乘势而上,务实创新,积极推进我县残疾人事业与经济社会和谐发展,取得了明显成效。现将半年来的工作总结如下:

一、认真开展深入学习实践科学发展观活动

县残联党支部、理事会带领全体党员按照县委《关于开展第二批深入学习实践科学发展观活动实施方案的通知》(梁办发〔〕12号)的要求和部署,认真开展深入学习实践科学发展观活动。成立了以党支部书记、理事长为组长的活动领导小组和工作机构,制定了《县残联开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》。按照方案的要求党员干部加强学习,深入调研,撰写了心得体会,调研报告。理事会班子召开了民主生活会,查找了个人和班子在贯彻落实科学发展观方面存在的突出问题,查找了党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题,深刻分析原因,开展严肃认真的批评与自我批评。较好地完成了第一、第二阶段的学习实践活动。

二、扎实开展好单位挂钩包村工作

根据中共**县委办公室、**县人民政府办公室《关于在全县开展领导干部、单位挂钩包村工作的通知》梁办发﹝﹞26号文件要求,认真抓好禁毒与防治艾滋病工作,积极推进新农村建设。县残联继续抽调人员到挂钩点九保乡安乐村开展禁毒防艾工作和新农村建设。驻村队员在乡党委、乡政府领导下,与村“两委”密切配合,认真贯彻落实各级党委、政府有关“禁毒防艾”工作的方针政策,努力为当地群众办好事、办实事、解难事。进一步巩固了前三年的禁防工作成果,促进了安乐村新农村建设,为安乐村经济发展,社会稳定做出了积极贡献,得到乡、村干部群众的充分肯定,县残联被县委政府评为度禁毒和防治艾滋病进村入社工作先进单位,理事长周德山同志被评为州级先进个人。县委抽调副理事长杨耀辉同志为驻安乐村指导员。进村后,与村民同吃同住,积极抓好挂钩包村工作。按照县委书记杨向宏同志在县委全会上的讲话,要举全县之力,各挂钩单位千方百计,想尽一切办法,要充分发动群众于4月底前把甘蔗种植下去。县残联挂钩的安乐村分到370亩的任务,考核任务285亩。实际完成654亩,超额完成284亩。

三、康复工作

绝大多数残疾人通过康复都可以恢复或补偿功能,提高生活自理和社会适应能力。康复是残联工作的永恒主题,必须常抓不懈。完成白内障复明手术30例,发放轮椅9辆,拐杖10对,建立康复训练档案10人。

四、教育工作

残疾人提高自身素质、平等参与社会生活,根本在教育。继续贯彻落实云残发〔xx〕75号文件《关于开展资助贫困残疾人大、中专学生工作的通知》精神,对度漏报的2名残疾人子女学生(本科生)进行申报,并经州残联审批给予了一次性救助,救助资金4000元(其中州残联补助xx元)。组织实施好残疾青少年助学计划项目2人,发放助学金xx元,每人1000元。同时在深入学习实践科学发展观活动中发放残疾人事业专项彩票公益金助学项目资金2.6万元,受助学生35名。

五、就业工作

就业是民生之本,是残疾人改善生存状况,提高社会地位,参与社会生活的基础,是实现其人生价值的关键。依托遮岛镇、九保乡、河西乡、曩宋乡分别开展石斛种植、姬松茸栽培、良种水稻栽培、稻田养鱼农村实用技术培训7期,培训残疾人250人,投入资金7000元;有偿扶持九保乡安乐村傈僳寨肢体残疾人革康勇开村卫生室,扶持资金4000元。有偿扶持芒东镇湾中村肢体残疾人梁昌荣开展加工业,扶持资金xx元。

六、扶贫工作

残疾人是社会的弱势群体,扶贫是帮助贫困残疾人解决温饱、致富奔小康的重要措施。按照省州残联的要求,对度专项彩票公益金农村贫困残疾人危房改造项目40户进行检查验收,经验收工程质量全部达到上级要求,验收合格。并将项目资金4万,户均1000元,兑付到残疾人手中。将专项彩票公益金农村贫困残疾人危房改造项目40户的任务指标,下达各乡镇,进一步确定了受助对象。临时补助贫困残疾人 65人次,补助资金13000元。

七、宣传文化工作

为加强残疾人事业的宣传,营造扶残助残的良好氛围。继续加强与县电视台的宣传协作,利用会议、广播电视、张贴标语、宣传图册、制作简报、 “爱耳日”等节日活动多种形式广泛宣传残疾人事业,做到了报纸上有文章,广播上有声音,电视上有图像。一是继续做好政府信息网残联专栏的更新维护;二是按照县委政府的部署,从3月20日起实行电子公文交换。县残联积极选派人员参加电子公文交换系统培训班的培训,并购置双面打印机1台,计算机1台,扫描仪1台,投入资金13800元,按时完成了电子公文交换系统的连接。

八、认真开展春节慰问活动

为确保全县贫困残疾人度过一个欢乐、祥和、喜庆的春节。根据县委县政府《关于做好春节慰问工作的通知》(梁办通〔〕1号)精神, 1月16、17日、19日,在县人大副主任杨元稳、赵建华的带领下,慰问组深入九保乡、小厂乡、大厂乡、平山乡、曩宋乡五个乡开展春节慰问。经三天时间的慰问,慰问贫困残疾人103户,发放慰问金10900元。特别是当慰问组慰问到大厂乡杨云香、杨清航家中时,政协助理调研员杨炳禄见其残疾十分严重,非常可怜,又掏出自己的钱每人给了100元,体现了党的领导干部对弱势群体的关心、关爱。

九、加强第二代残疾人证的核发和管理

核发与管理残疾人证,是残联履行管理职能的重要体现,是国家赋予残联的一项重要职责。县残联把核发和管理残疾人证作一项经常性工作认真抓实抓好。根据省、州的统一安排及县人民政府办公室《关于成立换发第二代中华人民共和国残疾人证工作领导小组的通知》(梁政办发﹝﹞12号)精神, 2月5日,县残联在残联会议室召开核发第二代残疾人证启动会。近几个月来,县残联严格贯彻办证流程,紧密团结、分工协作,不断创新工作方式,竭诚为残疾人服务。工作中坚决执行《中华人民共和国残疾人证管理办法》和《第二次全国残疾人抽样调查残疾标准》,对不符合办证的人员一律不办证,并给予耐心说服,杜绝了人情证的办理,做到情况清、底子明、及时上报。截止6月18日,办理残疾证1012人,其中:视力残疾 121人、听力残疾128人、言语残疾 37人、肢体残疾 630人、智力残疾74人、精神残疾22人。

十、残疾人维权信访工作

干部职工按照“爱岗敬业、开拓创新、清正廉洁、乐于奉献”的服务目标,坚持残疾人问题无小事的原则,转变了干部作风。残疾人上门,做到热情接待,主动打招呼,让残疾人感到走进了自己的家一样温暖。

县医院半年工作总结


县医院半年工作总结

县医院半年工作总结
上半年,医院各项工作在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六届三中、四中、五中全会精神,坚持“以病人为中心,以提高医疗质量为重点”,按照20xx年卫生工作综合管理责任书的要求,在全院职工共同努力下,积极完成了各项工作任务。
一、基本情况
截止1——5月统计:职工总数××人。其中:在职职工××人,离退休职工××人(含陶村、冒合卫生院并入*人)。
工作人员结构:卫生技术人员总数*人,占*,工勤人员*人,占*。
职称结构:获专业技术职称人员总数*人。其中:正高级职称*人,占*,副高级职称5人,占*,中级职称*人,占*,初级职称*人,占53.9,未获专业技术职称人员*人。
编制病床*张,实际开放病床*张。
二、主要工作
(一)坚持以病人为中心,提供全方位的优质服务
半年来,医院领导班子带领全院职工励精图治,开拓进取,使医院的各项工作有了长足的发展。
1、加强思想政治工作,树立为人民服务的思想意识
我院一直注重思想政治教育工作,注重用医院文化去提高职工的凝聚力,结合党总支开展的“保持共产党员先进性教育”活动,“树白衣天使形象”实施方案,开展体现党员先进性,全心全意为人民服务活动。在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学习邓小平党风廉政建设理论,学习有关职业道德、行风建设的文件精神,联系实际,进一步树立“以病人为中心”的服务观点。与此同时,以“爱院如家”为主线,开展文明单位建设,有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。5.12国际护士节医院组织以“立足本职,共创和谐社会”为主题的演讲比赛,激发医护人员爱岗敬岗的工作热情,提倡爱岗敬业精神,努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感,教育医务人员增强以病人为中心的服务意识。
2、加强医德医风建设,建立医疗质量保障体系
我院在医德医风建设方面,主要采取两种形式。首先,从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进行医德考评,技术操作考核,从而增强全员质量意识。与此同时,强化院内外监督约束机制,定期召开征求意见痤谈会,对门诊、住院、出院病人进行问卷调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》,加大了考核力度。
3、加大医疗服务的工作力度,不断完善优质服务体系
为提高医疗服务质量,我院紧紧围绕“以病人为中心”这个主题,为病人提供全方位的优质服务。加强了导医咨询服务,为患者免费提供开水,免费测血压,院内门诊、住院处悬挂分科示意图,医保病人就医流程示意图,便于指引病人就医,各科室悬挂介绍医务人员姓名、专业、职称照片,规定医生挂牌服务,以利于病人选择医生就诊,开展下基层农村巡回医疗工作。原创:公开药品销售价格及各项检查收费标准,实行住院病人费用清单制,让患者明明白白看病、清清楚楚消费。设立文明服务监督岗、行风建设意见箱、意见簿、监督电话、公开服务承诺,置医院工作于患者和社会监督之下。同时还利用黑板报、宣传橱窗、健康处方等形式,让来我院诊疗的群众都能受到健康教育,以上举措,受到群众和社会的好评。
(二)深化医院改革,促进医院发展
为适应医疗卫生改革,促进医院快速发展。我院进一步深化人事制度和分配制度的改革,以激发职工的积极性和创造性。在人事制度改革方面,继续实行院科两级聘任制,聘任中实行双向选择,公平竞争、公开聘任、竞争上岗,真正做到职务能上能下,待遇能高能低,增强职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。分配制度改革方面,为了体现按劳分配制度,本着重实绩、重贡献,向临床一线人员和艰苦岗位倾斜,采取经济指标与奖金挂钩,坚持多劳多得的原则,形成奖优罚劣、奖勤罚懒的分配激励机制。与此同时,对后勤体制进行调整,各部门按需设岗、设岗定责、以岗定人,各岗位签定目标责任书,逐步实行指标管理向服务付费过渡,经费指标与个人利益挂钩。通过改革,转变了工作作风,增强了职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性,调动了职工积极性,使医院工作出现了新局面。
(三)加强医院管理,促进内涵建设
1、加强医院的基础管理,为患者就医提供可靠的医疗保障
为确保医疗质量和医疗安全,我院按照二级甲等医院的要求,修订和完善了各项医疗管理制度,制订下发了《医疗规范化管理制度》、《病历规范化管理方案》等制度,抓好质量教育和质量考核。以“三基”为重点,进行多层次的业务训练,请专家讲课,组织多层次的教育,切实提高医务人员的基础理论、基本知识和基本操作水平,使全院医护人员都能熟练

县医院半年工作总结第2页

地掌握急救技术和应急方法。
在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上,注重引进国内外先进医疗设备。积极实施利用德国政府贷款(172万欧元)购置医疗设备和整体迁建医院项目。目前,医院利用德国政府贷款购置医疗设备评标、招标工作已由中机国际招标公司组织进行,传染病科已开始建设,医院整体迁建项目前期工程已基本结束,正在积极筹集启动资金。先进设备的引进和基础设施的建设将为患者诊断、检查提供质量保证,保证临床医技的需要,促进技术的更新和质量的提高,使设施与服务水平与广大患者需求相适应。
加强了药品和医疗物资的管理,保证医疗所需,严格把好质量关,严格执行《药品管理法》,坚持从主渠道购药。加强麻醉、剧毒、放射药品管理,建立严格的管理制度,防止滥用和流失,保证临床用药安全有效。随着卫生改革的深化,积极实行药品集中招(跟)标采购,药品收支两条线管理,做到合理检查,合理治疗,合理用药,做到真正让利于民,使患者得到实惠。
2、加强人才培养,促进学科建设,为医院的发展提供高质量的后备力量
我院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓,建立健全了《人才培养计划》和《业务学习制度》,采取多种形式培养各类专业技术人才,培养学科带头人。一是采用请进来讲课,开展“三基”培训、考核,加强业务学习,促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育,鼓励职工自学、函授学习,提高学历层次。四是鼓励开展新技术、新项目,通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。
3、加强和完善计算机系统,为医院科学化、规范化管理提供可靠和保证
我院投资开发了门诊、住院收费和门诊、住院、库房管理等计算机软件系统。实行微机管理,一是增加了各种数据的准确率,提高了工作效率;二是实行患者门诊ic刷卡,患者可随时查阅自己的经费支出和用药情况,同时也增加了收费透明度,为医院管理工作提供了保证,使医院向科学化管理迈进了一大步。
(四)各项工作完成情况
主要工作数量及医疗指标完成(1—5月统计)
项目完成情况
门诊就诊人数43851人次
住院病人数4222人次
出院病人数4231人次
各种手术479例
计划生育手术129例
门诊诊断与出院诊断符合率77.12
治愈、好转率93.31
危重病人抢救成功率89.93
病房抢救成功率93.25
手术前后诊断符合率94.7
无菌切口感染率0
住院产妇死亡率0
活产新生儿死亡率0.21
x片摄片合格率90.15
病床使用率85.88
年责任医疗事故发生数0
各项护理质控指标完成情况
(1—5月统计)
项目标准达标值
特护、一级护理合格率≥90?36
基础护理合格率≥90?03
护理文件书写合格率≥95?13
急救物品完好率1000
无菌物品完好率1000
护理技术操作合格率≥95?95
病人对护理工作满意率≥800
褥疮发生率00
肌肉注射化脓率00
年事故发生率00
控感、预防保健工作情况
(1—5月统计)
项目指标完成情况
疫情报告填写合格≥95?8
传染病登记合格≥950
传染病漏报率≤10
消毒物品合格率1000
一人一针一管一灭菌执行率1000
无菌切口感染率00
院内感染发病率≤80.09
院内感染漏报率≤200
血液管理——积极贯彻落实《中华人民共和国献血法》及《实施条例》,提高临床用血水平,确保医疗用血安全,血库有专人负责,有健全的管理制度。1—4月份共用血438单位,用血安全率达100。
继续教育工作——医院重视人才培养和新技术的应用,不断提高医疗技术水平。今年上半年,请上级医院专家来院讲课5次,指导开展手术11次,参加各种短期学习班36人次,组织业务学习8次,职工积极撰写学术论文,在国家级刊物上发表2篇,开展新技术、新项目3项,外出进修学习10人次。
临床带教和指导基层卫生院工作——接收昆明医学院实习生和红河卫校实习生共67人,接收乡镇卫生院进修人员2人,到乡镇卫生院指导工作25人次,各类人员健康体检746人,下乡巡回医疗30人次。
信息工作——加强和完善门诊、住院、库房管理计算机系统,病案按省卫生厅统一布置,根据《中国卫生统计调查制度》病案首页管理制度及icd—10的要求实行相关报表的升级改版,为医院科学管理提供保证。
工会工作——发挥医院工会组织的作用,保证工会领导班子参政议政,为深化医院改革献计献策,坚持职工代表大会制度,推行院务公开,加强民主管理,带邻职工积极参与精神文明建设活动,并利用节假日开展群众喜闻乐见的文娱体育活动,丰富职工业余文化生活,富教于乐。开展职工生日问候致贺活动,慰问患病困难职工,组织参加职工医疗互助活动,使职工切实感到党的温暖,增强职工凝聚力,为推进医院精神文明建设起到积极的作用。
后勤工作——后勤切实围绕临床一线开展工作,树立“一切为一线,一切为临床”的观念。财务认真执行财务工作制度,严格执行医疗收费标准,积极参与医疗成本核算管理,完成了业务收支、预算、经济核算工作。1—4月份经济收入769.8万元。总务人员落实岗位责任制,签定岗位目标责任书,做到下修下送为一线,为临床一线提供服务和保障。
三、存在的问题
1.人才缺乏,技术发展缓慢
目前,医院人才断层,专业技术人员不足,退休人员增多(陶村、冒合卫生院撤销并入13人),老龄化与年轻化比例不平衡,由于财政拨给医院的人头工资少,只占职工工资总额的13,87的工资部份需要在职职工创收才能保证。因此,在职医护人员只有加班加点,超劳服务,增加收入。工作人员只忙于应付日常医疗工作,继续医学教育计划难以落实,人才缺乏,带来医院技术发展滞后,部份学科建设缺乏带头人,专科特色无法开展,这些因素对医院作为全县医疗技术指导中心实为不利。
2.资金缺乏,严重影响医院的建设和发展
由于石屏县为省级贫困县,财政收入少,政府对卫生投入不足,医院基础建设、医疗设备的购置与更新缺乏经济支撑。医院基础设施差,业务用房不足,危房率高(住院楼经城建部门鉴定已成危房),严重威胁着医生及患者的安全,并且病床设置不规范,已无拓展空间,需整体迁建。《医院整体迁建一期工程建设项目可行性研究报告》已经省计委批复,但缺启动资金。利用德国政府贷款(172万欧元)购置的医疗设备无房屋安置,严重制约着医院的建设和发展,致使医院应付突发事件的能力弱,极不适应当前经济社会的发展,鉴于医院存在的困难,为改善医院的基础设施建设,满足人民群众日益增长的医疗需求。因此,恳请政府给予大力支持,把离退休人员工资纳入财政供养,加大对医院的资金投入,使医院传染病科建设及整体迁建医院能尽快建成投入使用。
3.医疗纠纷增多,医疗风险大,束缚了医务人员的工作积极性
随着医疗纠纷的逐年上升,医疗风险增大,应结合实际,分析医疗纠纷的特点,提高医务人员工作责任心,提高防范医疗事故的自觉性,健全和完善医疗质量管理制度,做到依法行医,既要用法律规范我们的医护活动,又要用法律维护医务工作者的合法权益,提高医疗服务质量。
4.少数医务人员医德观念淡薄
尽管医院长期把行风建设作为一项重要工作来抓,建立了制度和措施,但仍有个别职工,由于不加强学习,思想觉悟低,责任心不强,影响了医疗服务质量。因此,要今后的工作中,要强化职业道德教育,加大对医德医风的管理力度,促进行风建设工作。
二0xx年下半年工作要点
二0xx年下半年,医院工作要以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,深化医院改革,坚持以病人为中心,不断提高医疗服务质量,全面加强医院的建设和发展。按照卫生目标责任书要求,主要抓好以下工作:
一、思想政治工作
1、认真组织学习党的路线、方针和政策,深入贯彻十六届三中、四中全会精神,解放思想,更新观念,全面加强医院建设和开展体现党员先进性活动。
2.加强行风建设工作,制订切实可行的整改措施,保证医疗服务承诺内容的落实。要求医护人员要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,提倡爱岗敬业精神,在职工中深入扎实地开展“树行业新风,塑天使形象”活动,有效地促进医德医风建设。
3.党政工团齐心协力,积极配合,开展创省级文明单位活动,以激发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思想感情,调动全院职工积极性和创造性,把医院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1.完善各种管理机构,加强内部管理,强化院科两级负责制,形成院科层层抓质量,层层抓制度的网络,使医院工作运行正常化。
2.继续坚持院务公开,实行民主管理;切实加强工会组织建设。
3.继续完善病人选择医生制度,推行住院患者一日费用清单制,门诊病人费用清单制,接受患者和社会的有效监督。
4.健全和完善有效的院内外监督机制,确保医院持续、稳步发展。
三、业务工作
1、加快人才培养,注重学科建设,提高队伍整体素质
硬件建设是基础,软件建设是根本。针对目前卫生技术人才断层局面,创造条件以加快人才培养。一方面采用请进来讲学,开展“三基”培训、考核等多种形式,加强业务学习,促进业务水平的提高;另一方面,请上级部门给予解决人才需求,积极引进人才,选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流,以开拓知识面,培养学科带头人。此外,充分发挥医务人员的积极性,开展新技术、新项目,提高专业诊疗水平,增强竞争能力,把医院的医疗水平提高到期一个新的高度。
2.加强内涵建设,强化医疗管理,防范医疗纠纷、差错的发生
近年来,随着医学知识和法制观念的普及,医疗纠纷日渐增多,引起医疗纠纷的原因很多。但最根本的还在于医护质量。因此,要强化内涵建设,提高医疗质量,进一步加强职工思想政治教育,使医务人员格守职业道德、职业责任、职业纪律,对技术精益求精,严格遵守各项操作规程。坚持以病人为中心,向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务,加强医德医风建设,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,将保种医疗差错、事故消灭在萌芽状态。
3.在药品采购、储存保管、药品调配中,建立严格的规章制度,规范药品质量关,增加药品采购透明度,实行药品集中招标跟标采购和药品收支两条线管理,规范医疗服务行为和收费行为,让患者得到实惠。
四、基础设施建设工作
1、医院利用德国政府贷款购置医疗设备项目评标、招标工作已进行,设备年底可到位。
2、传染病科建设项目招标已按程序结束,现已动工建设;整体迁建医院前期工程已基本完成,但缺启动资金,目前,医院正多渠道筹集资金,原创:争取整体迁建医院和传染科建设及早建成投入使用,以满足医疗卫生的需要。
五、改革工作
深化人事制度和分配制度改革,实行全员聘任制,竞争上岗,绩效挂钩,增强干部职工的危机感、责任感和竞争意识,调动职工积极性,开创医院工作新局面。
六、后勤工作
1、执行财务工作制度,加强物资管理,做到增收节支。
2、后勤要紧紧体现管理、服务、保障三大功能,切实围绕临床一线开展工作,保证“三下、三通”,让病人和职工满意。
3、为使病人有舒适的休养环境,良好的就医条件,加强医院基础设施建设,美化绿化医院环境,改善院容院貌。
4.加强安全消防工作,防止安全事故。

银行半年工作总结


时光总是过得飞快,一眨眼上半年就过去了,我们要做好工作总结了。下面是小编搜集整理的银行半年工作总结,欢迎阅读。更多资讯请继续关注2016工作总结栏目!

新入职银行员工半年工作总结

时光的不可逆转公正而残酷,来到xx开发区建行已经半年了,职场和人生的半年时光寥寥可数,多年后回顾应该是又一个值得铭记的里程碑。这半年里我经历了省行中小企业部、信贷审批部和丰乐路支行的实习锻炼,除了从学生到职场人的心境转变外,最大收获是开始培养自己对不同环境的快速适应能力和与形形色色社会人士打交道融洽相处的社交能力,也在此真诚感谢入行后每一位关心爱护指点我成长的同事。

年末的12月都是最忙碌的冲刺季节,但冲刺之余亦要把握好合规风控的大前提,所以我本月工作思路是小心操作,努力营销,争取吸存,营销业绩为xx万保险x,在xx花园理财先锋小组中协助营销xx元,并超额完成了网点个人年度营销任务全量资金x万保险x万(完成率为150%和370%),业务量在行长批评后有所突破,当日最快为交易x笔票数x张,可以说本月依旧不断进步,表现处于中上水平。

一,12月工作总结

本月我对柜员营销有了更深入全面的认识,除了储蓄卡、信用卡、网上银行、手机银行、短信通知、基金、黄金、保险、龙行无忧卡、理财产品这些以两卡一电、两金一险为代表的十项常态化营销指标外,柜员另一块主要任务就是为本网点吸收新增全量资金,即俗称的拉存款,也是我从本月开始研究如何优化改进的工作重点。

柜员工作的限制性决定了我们更多是在柜台接待日常客户中提供的二次营销,这种营销方式相对于客户经理掌握的系统资源和主动出击较被动,所以柜员营销多数靠小客户聚沙成塔,但更强调了柜员抓住大客户的重要性。在日常业务中我们除了每位客户必备的开口营销习惯外,会非常留心客户群中有无他行或者他点的潜力客户,并极力说服其在本网点新开户办理定期存款、理财或基金等产品沉淀资产,为网点完成业绩贡献自己的一份力量。这其中有一些优秀柜员会筛选常来的潜力客户通过交换联系方式建立微信群等方式纳入自己的客户关系管理系统,下班后由柜台被动营销转入客户经理的主动营销模式,对客户嘘寒问暖分享最新理财产品资讯激活客户使用产品解答疑惑等,在当下银行市场化竞争绩效考核愈发激烈的情况下相信这是未来大趋势柜员和客户经理的边界开始模糊,转而出现职能更全面的综合业务顾问。

12月我也深刻体会到了网点和支行冲刺全年业绩指标的紧张气氛,年末各家大小银行都为了争夺新增存款全量资金八仙过海各显神通,除了挖掘大客户发行高收益理财产品和多渠道吸收时点存款冲刺指标外,也要恰到好处控制自身的指标完成率,减少存款水分减轻业绩增长压力的同时做好客户到期资金与理财产品的对接,为明年一季度做好存款准备,可以说银行业以营销业绩资源为核心的本质始终不变,也正是这种压力驱动才能支撑起银行业每年报表上庞大的利润。

二、12月工作外思考

1,新人谈话有感

本月有幸与支行的杜行和符总进行了新人交流,让我收益颇多,领导们以自身经历启示了我们:因为能力经验受限,新人的眼光更要放长远心态要放扎实,银行业是一个轮岗频繁机会很多的舞台,建行尤其如此,网点锻炼更是入行后必不可少的经历,目前觉得煎熬的经历放在日后看来可能是最值得感激的时光,我们不应过于计较自己处于什么岗位,而应致力于在企业需要自己的任何岗位上都努力做出成绩绽放光彩。当然,在网点锻炼时也应对自己的职业生涯进行规划定位,对本行业和经济形势的关注也应保持,提前做好相应的能力素质等各方面储备,这样才能在机会来临时蓄势待发。职场和人生虽无绝对公平,但大致公平总是有的,如果方向正确努力足够,你总能得到应有的回报。

就个人看来,目前国内银行业每年招收大量新人的主要原因是给旧网点换血,同时补充新开网点的有生力量,抢占传统线下渠道最主要的网点市场。大部分人的职业发展轨迹都将会是网点的柜员/客户经理等职位轮岗,等待时间经验足够后,其中业绩出色社交能力好的人会有机会成为未来新开网点的储备干部,走上营销转管理的银行家之路。对于这个方向的职业规划,个人觉得勤奋和情商会是比较重要的决定因素,因为勤奋有助于挖掘客户做出业绩,而情商会让你更好地学习为人处世的社交能力,打造未来管理者的雏形。

2,理财先锋小组初战有感

本月有幸加入支行个金部和综管部组建的新人理财先锋小组,也开始参与1月份的黄金沙龙系列活动,骏景花园作为黄金沙龙第一站,和我们丰乐支行有着同样的对私优势,见识到xx保险xx之后再参与xx沙龙,有着不一样的感受。这类沙龙活动都是网点为促进指标完成而与第三方公司合作的客户集中营销,前期对于意向大客户的邀约是沙龙活动的重中之重。在骏景沙龙中,最大单就是一位xx大客户的x万黄金首饰套装,依靠散户几千几千的购买量很难达到场均50-100万的预期指标,对此我有两个提议:

(1)线上:可否在省行官网和手机银行客户端推出黄金优惠月活动增加线上销售量,同时与各大知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店?

个人感觉可能由于行业特性体制限制或线下营销传统,国内银行业普遍对网络销售不敏感,或者说反应迟滞,没有给予线上渠道足够的重视和创新,因为经验原因我也没有比较详细完整的方案,只是初步提议:省分行是否可以与第三方黄金公司合作,在官网和建行手机银行都推出黄金优惠月的黄金在线销售与更多优惠的活动,同时与淘宝天猫或京东等知名网络商城合作打造建行金官方旗舰店,配合全xx的网点同时开展线下营销,集体造势?

(2)线下:可否针对本支行意向购金大客户集中举办一场高层次黄金沙龙活动?

因为黄金自身的高价值性决定了黄金营销必定以大客户为主,目前支行网点各自作战的方式局限了场次规模,也不利于整合大客户资源对其进行高端综合服务。支行是否可以和第三方黄金公司洽谈合作举办一场高层次的大型黄金销售沙龙?这样虽然会增加额外的场地经费,但是也方便了做大规模和减轻网点压力,邀约的大客户到来时就由签到处相应网点的客户经理进行一对一接待服务,沙龙可以先以高端黄金饰品讲座的开始作为热身,加上提问或游戏环节进行互动,随后进行现场营销和业绩登记,这也只是我的初步想法,希望能对支行的营销工作有所帮助。

2016年上半年工作总结及下半年工作思路

2016年上半年分行审计部在省分行及分行党委的正确领导下,以党的十七届六中全会和XX省第十次党代会精神为指针,认真贯彻落实总行审计工作指导意见和第五次全省邮储银行工作会议精神,围绕科学发展、强行富民的战略目标,坚持突出重点、以点带面、讲求深究、揭示风险的审计工作总体思路。紧紧围绕分行2016年审计工作目标:确保一般以上资金案件为零;确保分行内控评价达到二级合格标准以上;确保标准化审计活动达到省行标准;确保机构审计队伍建设达到合格标准。开展各项工作,现将上半年开展情况汇报如下:

一、继续加大案件综合治理的力度,全力维护资金安全,以严控案件为第一要务,进一步加强领导,落实案防责任,明确岗位责任,各尽其职,各负其责。

案件防控工作始终是我行长期重要的一项中心工作,行领导对此给予了高度的重视,为了更好的做好我行的工作,全面提升案件防控能力,及时调整了XX分行案件防控领导小组成员,由一把手负总责,亲自过问、主动协调、直接参与,同时明确了总审计师XXX担任案件防控领导小组的责任组长,审计部负责人任主任,主抓这项工作。与各县(市)支行行长、各部(室)总经理、市辖各级支行行长层层签定了案件防控、安全保卫管理工作责任书,共签定案件防控、安全保卫管理工作目标责任状书25份,目标责任书明确了具体的案件防控的责任对象、责任目标、责任内容和责任奖罚。并将责任目标和内容完成情况纳入各单位和个人年度绩效挂钩进行考核,对未完成责任目标的,在年度考评中实行一票否决。

二、加大三道防线履职的审计力度,全面开展管理提质年活动双线整改项目实施方案。

根据《关于印发中国邮政储蓄银行XX省分行2016年管理提质年活动方案的通知》(XX邮银发〔2016〕105号)精神,为落实审计双线整改项目的管理提质工作,促进分行审计条线和业务条线加强对检查发现问题的情况通报,双线组织、指导、督促发生问题的单位落实好整改工作。制定我分行双线整改项目实施方案,对重大风险隐患重点组织整改,把重大风险隐患消灭在萌芽状态;对屡查屡犯的问题从组织管理、方案措施、奖惩考核、后续跟踪等方面予以深究,从根本上解决屡查屡犯的问题;通过对检查发现问题的双线整改,努力实现管理提质年活动管理更加专业、执行更加有力、作风更加务实、效果更加突出的目标。开展此次的活动,使分行的管理得到进一步加强,有利于业务发展、有利于风险控制、有利于问题整改的角度出发,优化流程、减少中间环节,达到信息畅通、制度落实、整改执行到位的目的,

三、着力加强审计专业化队伍建设,为打造强势审计提供支持。

根据总行要求,按照积极探索、因地制宜、稳步推进、务求实效的原则,加快了审计专业化队伍建设。按照银监会《银行业金融机构内部审计指引》和总行规定的职责,努力配备充足合格的审计人员,逐步提高信贷、公司业务和财务、计算机等相关专业人员比例,

逐步实现合理的审计人员配备,努力打造管理机构审计、网点审计、电子稽查、审计督导四支骨干队伍。尤其在做大做强管理机构的审计力量,不断提高对新业务的审计专业水平和能力,要尽快实现电子稽查向非现场审计的转变,正在努力组建一支涵盖信贷、公司、个金、审计信息管理等方面的非现场审计团队。

四、狠抓案件新规工作的落实及案防组织推动。

1.每季度组织召开一次案防领导小组及风险合规工作会议,对2016年的案防、维稳、安保、风险管理工作进行了全面布署,要求各支行加强对员工案防意识的教育和案防技能的培训,认真组织一、二级支行、部门负责人学习和传达了银监会、省局银行业案件防控工作会议精神,学习了中国银监会办公厅关于落实案件防控工作有关要求的通知,要求将《关于加强案件防控,落实轮换、对帐及内审有关要求的工作意见》、《严禁柜台违规行为防范案件风险的工作意见》相关部门要认真组织学习,发至所有从业人员,并对照执行。

2.《邮政金融从业人员违规行为处理暂行办法》下发已近两年,难免出现宣传不到位,学习不深入,教育不全面的问题,更加需要加强合规意识的培养,规范从业行为。为进一步提高全体审计员的依法合规意识,促使网点规范经营管理和业务操作行为。2016年6月8日至6月15日组织开展了对《暂行办法》集中学习活动,使全体员工充分认识到违规行为的危害性,更好的掌握了《暂行办法》具体条款,规范审计人员在平常工作对违规行为的处罚力度,从而确保处理结果适度。

五、着力推进审计信息化建设,为审计提供技术支撑。

一是利用个人信贷业务审计系统,针对个人信贷业务操作风险,运用先进的计算机审计技术方法,快速提高非现场审计分析的水平。每月还通过非现场手段,确定一项信贷模型,做好了个人贷款资金专项分析。

二是利用使用审计管理信息系统,利用系统的手段来规范审计行为,管理审计信息,控制审计质量,检验审计成果,更好地发挥内部审计在邮储银行经营管理中的监督与服务职能。

三是利用电子稽查机构优化,充分发挥电子稽查系统的风险监控作用,进一步规范和优化电子稽查系统预警监控流程。

六.加强内部审计工作,突出做好高风险业务审计排除案件风险隐患,加强问题整改。

我行根据近年来案件发生情况和实际风险,认真梳理案件风险领域和风险点,建立常态化的案件风险排查、开展各项专项检查工作,消除案件隐患。

(一)充分利用邮银协调会议平台,积极履行内部监督职责,推动邮政企业配备代理金融业务稽查员工作,加强与邮政代理金融、安保、行管法规等部门的沟通协作,组织多种形式的联合检查。

1.根据省分行《关于开展全省邮政金融网点合规性自查工作的通知》(XX邮银发〔2016〕172号)要求,分行审计部对辖内59个各类邮政金融网点(其中21个一类网点、19个二类网点、19个三类网点)开展了金融业务合规性自查工作,部分没有及时整改落实的问题找出主要存在原因。

2.根据省分行《关于开展全省邮政代理网点风险等级评价复查

活动的通知》(XX邮银发〔2016〕145号)要求,分行审计部在各市县邮政局对辖属75个邮政金融代理网点开展风险等级评价的基础上,按照省分行的规定,对XX市5个代理网点、XX县9个代理网点、XX市9个代理网点和XX市2个代理网点开展了风险等级评价复查活动。提出了四全方面存在的不足。

3.与市邮政局金融业务分局联动,金融业务分局明确专人负责,配合审计部门开展对代理金融网点的专项审计。发现代理金融网点履职检查不到位;现金、凭证、印鉴管理不合规;未严格执行权限、岗位互控制度制度、未严格执行操作规程和操作程序;交接班制度执行不严格;安全防范意识淡薄等风险隐患。

(二)根据分行审计审部2016审计工作年度计划,市分行审计部于3月下旬对全市各县市支行信贷业务开展了一次专项审计工作。针对过去信贷业务检查中发现的突出问题,而且小额信贷逾期余额占到我行逾期总额的95%以上,为了控制小额信贷特别是农户联保信贷资金风险,市分行审计部将本次专项审计的重点放在对农户联保信贷业务的检查上。发现了农户联保小组成员不合规;存在单人上门调查的问题;贷款资金集中使用或被挪作他用的现象比较普遍等14个主要方面的问题。对相关责任人和机构根据违规情况进行相应的处罚。还严格按照七不准要求对个人贷款业务进行了自查自纠。

(三)根据银监办发[2010]408号及XX银监办[2011]3号文件之要求,我行审计部会同会计部、公司业务部于2016年二季度对市分行已开办对公业务的10个网点进行了一次存款滚动式检查专项检查。发现了我行差错问题类型主要集中在在支付结算业务的相关票

据检查核实办理上、对账率偏低等问题。对关于银企对帐不规范的风险下发了风险提示(XX邮银审计[2016]2号)。

(四)根据省分行制定的《2016年XX省邮政金融内控评价工作实施方案》,以及相关的金融法律法规和邮政金融基本业务制度,市分行审计部于2011年二季度,对各市县邮政局、分支行辖属营业机构(网点)进行了内控评价现场检查。

(五)开展了节日期间的突击检查。

分行审计部在元旦、春节、五一节前组织开展的网点突击检查活动中,及时发现并妥善处置了一些突发风险事件。

(六)强化问题的整改力度。

上半年下发问题整改书127份,下发处罚书43份,处罚金额1.85万元,对58个网点及部门进行了处罚,对检查发现的问题月月进行了通报,对发出的整改通知书要求必须有书面的整改回复,并规定从2016年4月1日起,违规问题责任单位或责任部门对邮储银行审计部门下发的整改通知书,未在要求的期限内予以回复的,邮储银行审计部门视同未予整改对待,将按照同类违规问题重犯性质予以从重经济处罚。

七、继续深化经济责任审计,促进发展方式的转变。

今年起重点对部分市县分支行主要负责人、市辖支行支行进行了任中责任审计和离任经济责任审计,将分支行的业务发展质量、经营管理水平、绩效管理水平等纳入对主要负责人的审计范围,突出主要负责人在业务发展和风险控制中的双重核心作用。

八、严格案件处罚和责任追究

1.根据银监会办公厅关于落实案件防控工作有关要求,对柜员和授权人员提出了八个方面合规操作,严禁八个方面违规行为,几在今后的检查中,发生了八个方面违规行为,违规操作人员必须立即离岗,并依据《邮政金融从业人员违规行为处理暂行办法》规定,按该规定处罚高限进行处理,同时对违规操作的机构采取有效措施进行整改。对因上述问题引发的案件的,将按案件问责办法对违规操作人员、有关管理人员、高管人员及机构严肃问责,并从重或加重处罚。

2.全面开展信贷的责任追究工作。

为提高信贷资产质量,健全个人贷款风险约束机制,促进个人贷款业务健康持续发展,扎实做好信贷责任认定工作,分行审计部规范了市分行信贷责任认定工作实施细则,并根据省分行下发的XX邮银发〔2016〕149号文件指示精神,由我部牵头组织,信贷部、资产保全中心参与,对全区的信贷责任认定工作及不良资产的移交情况进行了一次全面的摸底,对信贷部门与资产保全部门在未进行责任认定工作的情况下将XX县的6笔逾期贷款移交资产保全部的逆流成办理不良资产的移交手续,进行了全面的整改。今年上半年对XX县的三笔、XX支行二笔不良贷款进行了责任追究处理,共计违规人员16人,处罚1100元,赔偿10375.59元。

九、开展了不规范经营的自查活动。

为贯彻落实XX银监局《转发关于整治银行业金融业机构不规范经营的通知》(XX银监发[2016]2号)文件精神,我行成立了专项整治工作领导小组和工作小组,制定了不规范经营专项治理工作实施方

案。并根据文件要求认真开展了自查自纠,边查边改,规范经营,并以此次自查为契机,进一步强化贷款行为和收费服务的合规意识,更好地服务社会,防范各类合规风险和重大负面舆情。

十、下半年审计工作思路。

1、认真落实银监会办公厅关于落实案件防控工作有关要求,切实做好各单位的案件防控基础工作,严格柜台业务操作行为,有效发挥机构内部监督制约力量在案件防控工作的作用,消除员工岗位惰性和不良习惯,提高案件防控工作和敏感性,切实遏制案件风险的发生,力争达到全年零发案的目标。

2、加大执行力度,进一步提升案件防控质量。

针对目前在案件防控和风险防范中存在的只注重揭露问题而忽视督促整改,导致部分问题长期存在,屡查屡犯的问题得不到根除。因此条线检查部门要加强内部的协作配合,做到业务条线,风险合规条线双线整改,努力实现管理提质年活动共同做好案件防控工作。

3、防范化解贷款风险,在大力发展信贷业务的同时,重点监控审查审批人员的业务素质,提高审查审批质量,从审查审批环节严堵虚假调查报告、虚假贷款现象的再次出现。加强对贷后管理及日常信贷业务检查工作,提高贷后检查工作的质量。

4.继续抓好审计队伍的建设工作。按照省分行文件要求我行审计队伍建设工作仍然存在较大差距,主要是机构审计人员、专业人才配备严重不足;机构审计工作质量有待进一步提高,机构审计队伍不稳定。抓好人员培训,采取后续教育、网络、案例培训等多种方法,

同时,创造各种条件引导审计人员进行自学,鼓励审计人员参加各种职业资格考试。

5、强化经济责任审计,促进发展方式的转变

经济责任审计在我分行还是一个薄弱环节,在今后工作中,分行审计部将加强对部分县(市)支行主要负责人进行任期经济责任审计,将分支行的业务发展质量、经营管理水平、绩效管理水平纳入对主要负责人的审计范围。

面对当前严峻的银行案件形势和艰巨的案防工作任务,我们审计人员一定要端正认识,做到不懈怠、不悲观、不盲目。虽然近二年我行辖内未发生资金案件,案件防控和综治维稳工作是我们的一项长期、十分艰巨、反复性极强的任务,因此,对案件的爆发切不可心存侥幸,务必保持清醒认识,今后将进一步加大对案件防控工作的力度,狠抓案防制度的执行力,确保我行高效、平稳发展,保持发案率为零的良好案件防治与控制水平,始终警钟长鸣,常抓不懈。

县畜牧兽医半年工作总结


0XX年,是xx规划开局年,也是推进我县畜牧业现代化建设的关键一年。为加速我县现代畜牧业的发展进程,进一步增加农民收入,满足不断增长、日益多元化的市场需求。上半年来,按照县委、县政府的部署和要求,在市局的大力支持和指导下,我局干部职工认真贯彻落实全县经济工作会议和农村工作会议精神,以发展现代畜牧业,建设社会主义新农村,促进农民增收为目标,以优质畜禽基地建设为核心,以推广标准化规模养殖和新型养殖模式为突破口,采取多种措施推进我县畜牧业又好又快发展。上半年各项工作取得了一定进展,现将情况总结如下:

一、上半年主要工作

1、组织专班开展度新发展生猪“150”、“100”等模式以及新建千头以上规模养殖场的现场检查验收工作,把生猪调出大县资金切实用在标准化、规模化生猪生产发展上,充分调动全县生猪生产的积极性。目前,检查验收工作基本完成,度新发展生猪“150”模式119户137栋、生猪“100”模式71户78栋、千头以上猪场3个,计划从生猪调出大县奖励资金中安排以奖代补。

2、全面开展生猪品改站点达标升级,制定了《关于开展生猪品改站达标升级活动的实施方案》,对现有的50多个生猪品改站点进行了全面清理、整顿,选优汰劣,以达到“有标准房舍、有良种公猪、有必备仪器、有熟练技术人员、有完整生产档案、有合格精液产品”等六有标准。目前,已有31个站点通过了县局验收,将给予适当以奖代补。

3、开展畜禽养殖标准化示范场四级联创活动,以文件形式印发了《南漳县畜禽标准化规模养殖场验收评分标准》,创建分为部、省、市、县四个档次,主要围绕畜禽良种化、养殖设施化、生产规范化、防疫制度化、粪污无害化和模式新型化开展创建。凡达到标准通过验收的标准化养殖场授予“示范场”称号,在贯彻落实国家扶持畜禽标准化规模养殖场的优惠政策时优先考虑,并列入畜牧项目库。

4、狠抓重大动物疫病防控。一是抓好春季动物防疫工作,我们于1月17日召开了春季动物防疫会,组织全县集中行动。4月20日前全面结束,猪瘟、口蹄疫、蓝耳病、禽流感、鸡新城疫、羊痘等六种强制免疫病种免疫率达到100%,免疫档案应用和免疫标识率达100%。二是狠抓畜禽标示发放与管理,县局印发了《关于进一步加强畜禽标识发放与使用管理的通知》,从标识发放、领用、使用和电子台帐管理系统四个方面,全面加强畜禽标识管理,

完善畜禽及其产品可追溯体系建设。三是严格执行疫情报告制度,发生疫情及时处理、及时控制,严格执行病死畜禽“四不准一处理”规定,切实提高以重大动物疫病为主的动物疫病综合防控能力。截止今天,全县没有发生一起重大动物疫情,其他动物疫情也明显下降,有力保障了我县畜牧业健康发展。

5、全面加强畜产品安全监管工作。中央电视台曝光河南孟州等地“健美猪”事件后,县局采取“五个一”措施狠抓瘦肉精专项整治:一是进村入户,分发一封公开信。编印了《致全县兽药饲料经营业主的一封信》和《致全县动物养殖业主的一封信》各5000份,深入村组养殖户,发放给所有动物养殖场和兽药饲料经营门店。二是召集业主,开展一次法规培训。以养殖比较密集的城关、武镇、九集、清河四乡镇为主分别举办了畜产品安全法规培训班,培训对象为辖区内的动物养殖业主和兽药饲料经营业主,参训人数2800多人,通过培训增强了畜产品安全意识。三是组织专班,进行一次拉网式排查。从局机关和二级单位中抽调21人组建7个工作专班,具体负责“瘦肉精”专项整治工作。对全县50头以上的规模养殖养猪场和所有兽药、饲料经营门店,开展“瘦肉精”(盐酸克伦特罗、莱克多巴胺、沙丁胺醇)拉网式检测与整治。四是把关出境,严查每一台运输车辆。在出县境的武镇、九集3个检疫点各派驻1个专班,实行24小时值班,对过往生猪开展违禁物尿检。五是宰前速测,检查每一批次待宰生猪。对所有进入屠宰场的生猪随机采集1-2个尿样,做违禁药品试纸条检测,发现问题及时按规定处理。

6、积极推进“三万活动”。3月16日,全县万名干部进万村入万户活动培训会后,按照省、市、县“三万活动”的要求,主要负责人亲自研究活动计划安排、亲自参与驻村工作,全体机关干部参与民情调查走访,组建强而有力的工作组坚持长期驻村扎实开展活动。实现了政策宣传、走访农户、干部参与全覆盖,民情民意全面摸清,规定动作全部到位,同时兴办了一批看得见摸得着的实事,真正达到了群众得实惠、干部受教育的活动目标。

7、切实加强招商引资工作。按照县委、县政府统一要求部署,我们把招商引资工作纳入畜牧兽医工作目标考核内容,并印发了《招商引资奖励办法》,年初成立了以主要领导为组长,班子成员为副组长,相关科室及二级单位负责人为成员的领导小组。并组建了派驻南京招商站,站长由局长黄光国兼任,副站长由分管业务局长方邦元兼任,成员冯波、王敏。一方面加强在建项目和签约项目联系,雨润集团投资建设的千头祖代种猪场项目二期工程上半年投资万元,累计投资达6000万元;与湖北百味佳食品公司、老河口市煜婷兔业公司签约的脱水蔬菜加工、休闲食品加工项目正在启动。另一方面加强了意向性项目的洽谈。目前,在谈的意向投资项目有三个:雨润集团养殖事业部意向投资1亿元新建一个10万头生猪养殖基地、湖北万申迪机电工程有限公司意向投资5000万元—8000万元新建一个利用猪粪生产有机肥的加工厂、广东开平绿皇农牧发展公司意向投资2亿元新建优质肉鸡产业化养殖深加工基地。

二、上半年畜牧生产形势分析

上半年全县猪、牛、羊、禽出栏(笼)分别达到51.31万头、2.06万头、9.32万只和316.4万只,肉类总产量、禽蛋产量分别达到5.07万吨、0.87万吨,呈全面增长的态势,比上年同期分别增加7.6%、14.4%、8.4%、10.8%、8.04%和11.1%。

一是生猪生产全面回升,持续高价位运行。当前,我县生猪存栏为65.72万头,比去年同期增长3%。普通肥猪、普通苗猪、三元肥猪、三元苗猪均价分别为16.2元/公斤、40元/公斤、17元/公斤和50元/公斤,同比分别上涨了41.5%、43.7%、42.8%和42.6%,生产效益进一步增加。

二是家禽生产平稳较快发展,产品价格稳中略增。当前,我县家禽存栏651.78万只,同比增长2.9%。良种鸡蛋、蛋苗鸡、淘汰鸡、三黄鸡均价分别为8.4元/公斤、3元/只、9元/公斤、12.5元/公斤,增幅分别为15.8%、6.5%、12.9%和10.5%。

三是牛羊市场价格坚挺,规模发展势头强劲。随着人们消费结构的改善,牛羊肉的需求不断增长。近几年来,我县抓住全省牛改整县推进项目试点县和石漠化综合治理项目的机遇,大力发展草食畜牧业,肉牛、肉羊养殖稳步发展,规模养殖户不断增加。牛肉供求基本平衡,价格一直处于高位运行,养殖效益良好。当前均价分别为34元/公斤,与去年同期相比分别增长8.5%。

三、存在的主要问题

一是疫病、市场和畜产品质量安全风险整体加大。境外疫情多发,国内重大动物疫病源分布较广,加之畜禽疫病复杂多变,我县养殖户较为分散,防控难度有所增大;市场风险防范机制不健全,市场行情波动大、频率高,养殖效益不稳定;“瘦肉精”等畜产品质量安全恶性事件不断发生,质量安全风险加大。

二是专合组织带动力不够。虽然我县畜牧专合组织数量不少,但是真正规范运作的不多,散养户一定时期、一定比例还将继续存在,专合组织与散养农户利益联系不够紧密,所以在维护养殖者利益、引导生产方向、组织产品销售、抵御市场风险等方面,专合组织作用发挥还不够充分。

三是畜禽养殖污染治理压力大。随着全县畜禽养殖规模化程度不断提高,畜禽粪污排放量急剧增加,而污染治理标准要求高,投入成本大,经济收益少,国家投入不够,畜禽养殖规模场污染治理压力增大。

四、下半年工作重点

1、继续抓好重大动物疫病防控,确保全年无一起重大动物疫情发生。

2、继续加强畜产品安全监管,确保全年无一起畜产品事件。

3、全力抓好招商引资和争项争资工作,确保全年任务全面完成。

4、加强畜牧项目实施检查指导工作,确保年度项目按期高标准完成。

县工会本年上半年总结


半年来,我会在市总工会和县委县府的正确领导和大力支持下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕“组织起来,切实维权”的工作重点,着力抓好劳模管理、安全生产、基层组织建设、帮扶困难职工、深入基层服务群众等方面工作,推动工会工作向前发展。

一、学习劳模 规范管理

为弘扬劳模精神,促进企业安全生产、经营效益全面协调可持续发展,我会在广大职工中开展“学劳模、争先进”活动,在全社会营造学习劳模、崇尚劳模、劳动光荣的良好社会氛围,收到很好的效果,在全县涌现出一批先进劳模工作者。如浙江隆中机械公司工会主席陈素萍获得了全国“五一”劳动奖章;县环山小学的陈凌霄等四位同志被评为浙江省劳动模范;凯凌集团的董西银等十位同志被评为台州市劳动模范。 我会对劳模的管理,逐步向制度化、规范化迈进,积极争取政府出台了劳模优惠政策,把关心、爱护、尊重劳模,作为履行维护职工合法权益基本职责的重要任务来抓。建立劳模优惠医疗卡,组织劳模进行健康体检,通过多办实事推进劳模规范化管理。这一系列政策和制度的建立,有效地保障了劳模们的政治待遇与生活待遇“两到位”,对于激励劳模更好地发挥作用创造更好的条件。

二、狠抓安全 树立典型

今年的6月份,是“全国安全生产月”。我会紧紧围绕“遵章守法、关爱生命”的活动主题,在全县职工中开展多种形式的安全生产宣传教育活动。通过上街咨询、悬挂条幅、安全检查等各种形式,进行大规模的“安全生产月”宣传活动。据统计,共有媒体宣传12次,报刊、黑板报发稿269篇,悬挂安全(标志)标语1178张、横、直幅124条,安全知识演讲、竞赛、讲座、展览21场次,参加人数1600人。

深入开展“安康杯”和职工经济技术创新活动,在全县7个重点工业镇乡(办事处)中挑选了8家企业开展职工安全卫生试点,评选出董西银等十位十佳开明企业家,确定8家企业为镇乡(办事处)样板企业,受到全总专家、省总和市总领导的肯定,并被省市总推荐参加全国“安康杯”优秀组织奖的评比。

积极组织职工参加6月份在全市举行的职业安全消防知识竞赛,并以优异的成绩获得了团体第一名。协助有关部门开展对重点企业安全执法大检查,及时堵塞漏洞,把安全隐患消除于萌芽状态,促进我县安全生产形势稳定好转。

三、健全组织 强化机制

我会认真贯彻全县工青妇工作会议和全市非公企业工会建设工作会议精神,抓重点、抓基础、抓机制、拓亮点,最大限度地促进基层工会开展工作,提升工会工作的整体水平。

一是围绕增强基层工会活力,最大限度地发挥基层工会作用这一条主线,增强工会的影响力、吸引力和凝聚力,做好服务企业和维护职工合法权益这两篇文章。二是抓住二个重点,以非公企业基层工会为重点,工作载体以“三级联创”为重点,大力开展“三级联创”活动,巩固提高XX年的创建成果,并开展合格职工之家建设活动。三是夯实三项基础性工作。上半年,工会组建工作在XX年的基础上,挖潜组建、排查组建、跟踪企业开业组建,建立基层工会组织100个,会员达6000余人,确保规模企业建会不留空白,会员数有新的增长。四是进一步健全工会会员会籍管理制度,探索建立工会组建工作的长效机制。五是拓展行业工会建设、会员优惠制、工会代表常任制、基层工会直选、集群职代会五大亮点。

四、帮困救助 落实措施

半年来,困难职工帮扶中心充分发挥职能作用,在信访接待、特困救助、法律援助、职业介绍等方面做了大量的工作,努力做到职工有困难,工会来帮助。并健全各项机制,落实各种优惠政策,受到广大会员的拥护。3月份还专门下发文件,对特困职工家庭进行生活现状调查,确定了50户补助对象,每人每月补助150—200元,按季发放,并建立特困职工档案,实行动态管理。

为了加大帮扶力度,年初调整和充实了帮扶中心工作人员,做到接待、受理、处理、落实、反馈直线服务。半年来共接待来人来电来信52人次,受理案件22件,处理率达90%。帮扶困难职工35人,资金4万多元。介绍下岗失业人员再就业1人。

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