学期个人工作自我小结。
当我们回头时才发现时间已经过去，终于要完成这段工作了，在这之前一份工作总结是必须要完成的。总结工作，能找到下一步工作的重点，找到目标与方向。一篇优秀的工作总结是怎么样的呢？为了让你在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“学期个人工作自我小结”，仅供参考,欢迎大家阅读本文。
转眼一学期的工作又接近尾声了。是不是要开始为自己的工作写一份自我小结呢?下面是小编搜集整理的学期个人工作自我小结，欢迎阅读，希望对你能够提供帮助。更多资讯尽在自我总结栏目!
学期个人工作自我小结
回顾这一年的工作，是我从教以来最忙碌、最辛苦的一年，当中有成绩，也有失误，有经验，也有教训。下面就将一年工作作如下总结。
一、政治思想方面
一年来，积极参加政治学习，关心国家大事，遵守国家法律、教育行政法规和学校制定的各项规章制度。尊重领导，服从分配，团结同事，严于律已，宽以待人，实事求是。热爱学生，关心学生，用爱心滋润学生心田，真正做到为人师表，教书育人。
二、教学业务方面
在教学中我注重教学常规的落实，切实向课堂要质量、要效益。上半年圆满完成毕业班语文教学工作。课前在认真分析教材和学生的基础上写出优质教案，并在教案中突出教法和学法指导，讲课时能根据学生的反馈情况及时调整教学。我还结合学生的不同情况做好个别辅导，班级人数为年级之首，几个孩子基础差，学习积极性不高，我总是坚持每天给他们补差，做好后进生的转化工作。由于没有毕业班的教学工作经验，所以积极向同组老师学习请教。在最后的毕业调研当中，两三个老大难的孩子大大超越了及格分数线，合格率达100%，优秀率为89.4%。
下半年又接手一年级的教学工作，一年级的孩子最重要的是学习习惯的培养。从一
个半月教学拼音，到现在的识字教学，我重点抓好学生听课、书写、朗读、课外阅读等各方面的习惯，平时做好与家长的交流与沟通，努力使每一个孩子都能有一个良好的开端，都能养成良好的学习习惯，为以后的学习打下坚实的基础。
三、班主任工作方面
一年级小学生年龄小，对周围事物极为敏感,有着极强的模仿能力。作为班主任我注重学生的心灵感受，用爱和发展的眼光来看待每一个学生，建立一套行之有效的班级规章制度。一些卫生、纪律上的事交给相应的班委自行处理，解决不了才来寻求老师帮助。经过一个学期。学生乐学了，卫生无死角，桌椅整整齐齐，同学之间和睦相处。班级的集体荣誉感提高了。本学期一篇班主任论文获江苏省一等奖!
以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验尚浅，许多地方存在不足，希望在未来的日子里，做好工作计划，使工作有条理。
学期个人工作自我小结
首先谈谈本学期我认为较好的加强班级常规管理的一些做法：
我每天抓的第一件事就是卫生。只有把卫生搞好了，学生才能安心坐下来学习。班级卫生实行负责制，任务层层分包，要求一周之内必须保质保量地完成。学校要求一周之内不扣5分得红旗，我们班要求扣过3分，下周重新值日。本学期班级卫生只有两周情况不是好之外，总体还是可以的。
班级纪律是班级稳定的重要手段。我们班原来一直实行积分制，所以学生的纪律行为、纪律意识总的来讲还是不错的。象比较大的违纪现象，如打架斗殴，造成不良影响的，本学期没有一次。但是，班级中存在有迟到、上课说话、不认真听讲、抄作业等现象，象这一些事情，出在谁的头上就追究谁的责任，目的就是纪律约束保证学习效果。我们班有纪律班长，负责考勤和课堂纪律，有课代表负责作业情况，任课教师和班主任抓的紧一些，所以，除了个别，班级学生大部分都不犯这种错误。另外，每天我只要到校，一定先进班，安顿学生早读，督促学生学习。这样，学生的情绪就能很快稳定下来，能按部就班进入一天的学习状态。其实，班主任进班，也有稳定军心的作用。
九年级最难处理和面对的是学生谈恋爱现象。原来我也发现有这些苗头，但我不愿挑明，也怕处理不当适得其反，一般是装聋作哑，睁一只眼闭一只眼。但，本学期，有学生做的很放肆，影响不好。我忍了忍没有处理，结果班上纷纷出现了这种情况。所以，忍无可忍，就分别单独找学生谈，谈人生，谈学业，谈家庭，谈责任，目的就只有一个，引导学生明白，这个年龄应以学业为重。但我觉得效果并不好。其实，到现在我也没有好办法。我现在实行的方法是，不加干涉过多，只在关键时节说说。说过了，学生想得开，是自己的造化;你听不进去，我行我素，耽误了学业，我也无话可说。所以，我认为这是自己的一个管理班级的弱点。
我在学习方面，抓的不专业，把学习任务都放在了任课老师的身上，我只是在学生课堂上出现问题时、作业不交时、与老师发生矛盾时等才过问一下。我认为，只有班级纪律稳定了，学生在这个环境才静下心来学习。另外，每个教师都有自己的学习指导方法，我不能横加干涉，放手让任课教师去提高教学成绩。
平时得空，我就站在讲台上，给学生讲话，什么都讲。有些社会现象和事情，我也会把我的想法和做法告诉学生。虽然是九年级学生，但他们还是太小，人生经验和阅历不足，所以，该说给学生的一定要告诉他们。
到了九年级下学期，我把班上的后进生划为三类，一类是放弃考学目标，只想混毕业的，;第二是有考学目标的;第三，想上中专的。第一类的学生，给他们降低要求，只要做到学生常规即可;第二类学生，多给予鼓励，做一些学习方法的指导，只要有进步就多表扬，让他们坚持自己的目标;第三类，结合学校给他们推荐一些办学优秀的中专，让他们选择适合自己的职业和学校。
本学期我做到不足的方面，我认为自己未能抓好班委任命与管理这一块，当然，绝大部分班委是积极的，自觉的，但有极少数的几个班委未能认真地、按质按量地做好班委工作。还有，总是给自己接口，学生时间紧张，没有多关注学生的生活和心理，对个别较特别的学生的思想做的还不够到位，个别学生因家庭关系或是个人思想问题的影响，使自己和学生之间总有距离感。
有人曾说，能发现问题，并解决问题，就是一个成长进步的过程。通过这几年的班主任工作锻炼，相信在以后的工作中，我将会以更大的信心和热情投入到其中。在此，我衷心感谢为我创造成长条件的学校领导和各位在各方面给予我帮助的教师，我想，有了你们的帮助，我一定会做得更好!
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大班第一学期个人工作小结
大班第一学期个人工作小结
在不知不觉中，一个紧张而又充实的学期就要过去了，回顾这一学期，忙碌而又愉快。我与余老师、阿姨在共同的努力配合下积极的完成了园领导布置的各项工作，在此将本学期班级个人工作总结如下：
一、班级常规管理
二、班级环境创设
在班级环境创设方面，我们根据主题的变化而实施，在每一个主题开始时，老师、孩子、家长都会一起收集资料，我们会根据孩子的兴趣和需要把收集的部分资料布置在主题墙上。在活动中，我们也会把孩子的作品，如剪纸、绘画、折纸等布置在主题上。其次，我和孩子一起制作，从孩子的活动中获取题材。加强幼儿参与的同时，考虑墙饰的美观，因此，我们会对主题墙版块的设计进行适当的修饰。对于成品过多的问题，我们积极想对策，与幼儿一起想象，并听孩子的想法，与孩子一起制作。同时，也加强区域与区域之间的联系。
三、家园联系方面
在家园联系方面，我及时把幼儿在园的情况发在幼儿园的网址上，与家长沟通交流。其次，我也及时张贴家长园地的咨询，做好合理的家长工作。但是，期间也存在了一些问题，如：在幼儿园网站上的照片及内容，做的还不够精美、细致；家长园地的内容还不够新颖、及时。在下学期这方面的工作有待于提高。
四、备课、上课
1、认真备课、提高备课效率和质量。其次，及时写好课后反思和游戏反思。
2、精心选择恰当的教学内容、设计合理的活动教学方案，与师傅进行探讨和研究。遇到不懂得地方有困难的地方我及时虚心的请教，获得了很多收获。
3、积极参加评课选优活动，在整个活动中遇到不少问题。从一开始的选择上课的形式，一步一步的修改教案，一遍一遍的试上课，不管是整体还是细节，幼儿园的领导、师傅都给予了我帮助和支持。通过共同的努力，我获得评课选优一等奖。在此，谢谢大家的帮忙。
五、技能、笔耕方面
在技能方面：
1、积极参加幼儿园的会操比赛。提高自己做操的能力、带动幼儿整齐划一的做操，让孩子感受运动的快乐。
2、每天积极练习弹琴，对于不够熟练的调性多加练习。
3、认真整理优质教案、外出听课的汇报课或教研课，及时反思和学习。
在笔耕方面：
1、每月认真写好教育随笔以及教育心得，并及时发表在自己的教育博客上。
2、及时上传照片等内容。
通过自己不断的学习和努力，完成专转本学习；积极参加论文教案评比，获得第七届"蓝天杯"教学设计"花儿穿新衣"三等奖；积极参加五年内青年教师评课选优活动，获一等奖。
以上是我本学期的工作总结，虽然我做了大量的工作，同时也得到了一些收获。但是，我知道还存在着许多的不足，我会根据自己的不足，制定新的目标和计划，在以后的工作中不断的去探索和努力。希望各位同事及领导加以督导和支持。
学期个人工作自我总结
一、理论学习
今年暑假，我校组织了专门的师德系列学习。8月22日，陈校长为全校教师作了以爱生爱校为人师表为主题的师的专题讲座，分析了当前的社会发展形势，提出了要求和措施，使全体教师对师德规范有了更深一层的认识。同时，王校长还组织大家学习了《***关于教育问题的谈话》，研究了当今教育面临的新问题。
8月23日，学校请戴一江教授做了新时期教师形象设计的专题讲座，使大家对教师自身形象有了更科学的认识。另外，陈菊芬、路宇珍两位老师的学习汇报也让我们受益匪浅。老师们还学习了相关的教育法规，并做了相应的考试，写了学习心得。
通过这次师德培训，我们对素质教育的认识有了很大的提高，自己肩头的责任也更明确了，为新学期的工作打下了扎实的基础。
2、心理健康教育的学习。
10月25日，浙江教育科学研究院的周红五教授来我校做了心理教育和学校心理健康教育的讲座，周教授学识渊博，语言生动风趣，举例也是那么深入浅出，为我们上了一堂很好的心理教育辅导课。讲座以后，全校教师都说从来都没听过这么轻松有趣的讲座，每人写了心得体会，收获很大。
二、教育工作
作为班主任，我可以说是班集体的组织者、教育者，也可以说是学生的保护者和朋友。接到一个新的班级如何让他们尽快地适应新环境，转入正常的学习以及在相互的磨合中逐步形成凝聚力，一直是我考虑的问题。经过一段时间的教学，我根据班级实际情况定下了这样的目标：
1、学习一日常规，养成良好的学习习惯和生活习惯。
2、组建一支热心为班级服务且有一定工作能力的班干部队伍。
3、创设比较轻松的学习环境，乐学、好学、上进，期末争创文明班。
我觉得这个目标的制定比较适合我们这样的新班级，因为目标绝不能让学生感到高不可攀，要让学生通过自身努力可以达到，能感受到成功的喜悦，树立学习的信心。而信心对予我们新集体尤为重要。通过制定这样一个目标，使学生努力养成良好的学习习惯和心理素质，形成一个积极向上的班集体，争取跨入校文明班行列。
为什么制定这样一个目标呢?我是出于以下的原因：
第一、我觉得在小学阶段，特别对我们班很多来自乡镇小学的学生来说养成良好的习惯非常重要。因为许多学生成绩不理想都是由于学习习惯不好导致的，学生一旦养成了良好的学习习惯，他将终身受益。相反，改正不良的习惯要花更多的力气，往往比养成好习惯还难，这是我们的学生没有认识到的。第二、逐步形成一个积极向上的班集体，争取跨入校文明班行列是本学期的奋斗目标。对于这个目标的达成，主要是通过以下学校、班级组织的各项活动来落实。
学校活动：
1、开学初的教室环境布置。
这个工作学生报到不久就展开了，当时我对学生还不了解，不知道他们的动手能力怎么样。在我意料之外的是他们的热心，每个人都很关心这件事情，都愿意做一些能做的事。在教室布置中，主要有这样几块：中队角、学习园地和我为班级添光彩的荣誉角。因为四年级的作文可以说是刚起步，我们的基础也不是很好，所以黑板报两边让他们有一个比较大的展示空间，学生的作文都可以贴上去，不管写得好一点还是差一点每人都有机会。而且，我做了一个小小的改革，让看过的同学给他们写评语，这样双方的水平都有所提高，利用率也就大了。目前来看效果是很好的，学生作文的积极性提高了。
(2)校田径运动会。
开学不久我们参加的最大型的比赛就是校田径运动会。在这之前我做了大量的鼓励发动工作，首先向学生介绍了我校以前是怎样进行运动会的，消除他们的陌生感，这一点很重要，由于他们不了解情况往往害怕参加比赛。然后我把全班36位同学分成了运动员组、报道组、(专门撰写稿子，投广播站)、记者队(由学校发记者证可以到比赛场地进行拍照和采访)、拉拉队(同时要为运动员拿衣服，比赛终点搀扶运动员)，同学们热情高昂，都积极地投入到运动会中。尤其是运动员在比赛中克服种种困难奋力拼搏，为班级争得了荣誉。这充分体现了同学们的集体荣誉感，强烈的班级凝聚力。可惜的是，我们班一共只有9位女同学，而学校规定运动员人数为10男10女，所以我们的比赛项目报不满，总分就上不去，最后获得总分第三名，和第二名只相差三分。不过，这恰恰可以看出我们班的同学是非常团结的。所有的女同学毫无怨言都上场比赛了，特别是体质不是很好的同学坚持完200、400、800米的竞赛是非常不容易的。
(3)美化生活为主题的寝室布置
10月份寄宿部开展了美化生活为主题的寝室布置竞赛。因为有了开学初教室布置的基础，所以这一次学生的积极性更高了。小制作都是发了材料以后带回家做的，学生画画、剪剪然后贴到背景上效果很好，大家都很高兴。全部工作我都让学生放手去做，学生各方面的能力都有很大的提高，特别是寝室长，发挥了很好的组织作用。要说效果，我觉得主要是学生更喜欢自己的寝室，也更喜欢在这样的学校读书了。
(4)到市图书馆观看预防青少年犯罪图片展
看了展览以后，我还发动学生写了观后感，虽然大家的想法还十分幼稚，毕竟才四年级，但或多或少受到了教育，这方面的教育目前是十分少的，所以很有意义。
2、班级活动
开学初，班里最主要的一件事就是中队委员竞选。这件事我做了充分的准备工作，发扬民主，引进竞争机制。二十一世纪是一个竞争的社会，我们应培养孩子正确的竞争意识，让他们有所体会。比如评班委一事经历了几个阶段。
①宣传发动：在班里说明竞选的重要性及意义，让他们回家与家长商量一下，根据自己的能力，在班里适合当什么干部，写一份演讲稿。
②竞选演说：这个过程充分展开，利用一节班队课的时间进行，让要参加竞选的同学上台来表述自己的想法。如果不上台演说，也就失去了当小干部的机会，因为这样的同学就说明承担责任的勇气还不够。
③确定候选人：演讲完了后，我让同学们评价，以小队为单位确定候选人名单，再与任课老师联系、商量，根据平时观察到的组织能力，责任心，来确定候选人，再把这些名单放到班里，接受同学评议，评议完后根据各人的能力，安排适当的职务。
个人工作小结
教师个人工作总结
时光飞逝，日月如梭，暮然回首，我同那些活泼可爱的孩子们在不知不觉间已共度了一个学期的学习生活，虽紧张而忙碌，但无不充满着快乐与幸福。
看着空荡荡的教室里孩子们扒过的课桌、坐过的板凳，跟随记忆的脚印，顿时脑海里如放电影般，又出现了一幕幕令人难以忘怀的画面，仿佛那一张张天真的笑脸又出现在我的眼前，侯嬉的活泼，景虎鹏的可爱，贾洁的文静，王宁贵的调皮每当站在三尺讲台上，面对着一张张活泼可爱的笑脸，一双双渴求知识的眼神。我甚至身为一名教师的责任。
一、 常规管理，将班主任工作进行到底
作为班主任，我深深懂得教师的一言一行都影响着学生，对学生起着言行身教的作用。所以，在工作中我一直遵循严要求，高标准因为制度是保障，就要严格要求学生遵守校规校纪，另外还要注重学生各方面习惯的培养，根据学生心理及年龄的特点，对学生具体学习习惯进行指导的基础上帮助学生逐步形成良好的学习习惯，从而带动其他习惯的养成，促进班风班貌的整体发展。管理上，不忽视，不放松，各个方面都严抓、狠抓，卫生上坚持检查，角角落落，点点滴滴不可马虎，让学生做到我不丢，我来捡，从而使整个校园都干净整洁，有一个良好的学习环境，有一份舒畅的心情。纪律上，严格要求学生站如松，形如风，坐如钟，队伍时时整齐，有气势。宿舍要求哑语洗刷，行动迅速，地面干净，床下整洁，饭堂更是做到哑语，不浪费。要求人人遵守教师纪律，做到一纪律三遵守。总之，要用多心，勤观察，严要求，这样才能搞好管理，让学生从自我做起，从小事做起，养成良好习惯，是人生一个美好的开始。
二、 发挥教师为主导的作用
1、备课深入细致，平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握重难点。在课堂教学时，要非常注意学生的实际情况，不断归纳总结经验教训。
2、注重课堂教学效果，针对小学生的特点，以愉快的教学方式为主，不高满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导，教学为主线，注重讲练结合，在教学中注意抓住重点，突破难点。
3、坚持教材教研，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平，经常向有经验的教师请教并在一起讨论教学问题，听课使我明确今后讲课的方向和以后语文课怎么讲怎么教。
4、在作业本批改上，认真及时，力求做到全批全改，个别学生批面改，重在订正，认真记录，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢，不断更新教学观念。
三、 调动学生的积极性，让学困生投入课堂
1、在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己的不同的风格，不搞满堂灌，有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏，比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性，让他们的天性和个性得以自由健康的发挥，变要我学为我要学。极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。
2、教学要生活化，课文内容要联系生活实际，导入生活，激发学生的学习兴趣，教学语言生活化，让学生易学易懂，针对课堂上个别不积极的学生，我们不应批评而要多给予鼓励，像杨卓雅，吕润之，何晓瑞这些内向不自信的学生，要给他们多一些发言的机会，让他们很好地展示自己，表现自己，认为自己其实很棒，是他们充满自信和力量。
3、针对学困生，积极开展小组互助的学习方法，发挥小组长的作用，让学生团结互助，共同努力，通过鼓励和表扬，让小组里面的优等生自愿帮助差生，向我们班的杨卓雅是个内向胆小的女生，学习成绩很不理想，但在赵慧娣的帮助下，她每次的模拟测试都有很大的提高，课堂上也大胆积极的发言，慢慢变地自信起来，对学习有了极大地热情。
总之，要努力实施创新教学，激发学生学习兴趣，鼓励学生敢说敢为，引导学生能说会做，不断地促进学生，是差生不断进步，优生更加优秀。
四、 深入生活，关爱学生
孩子很小就离开父母，身为教师作为孩子的第二个母亲，对孩子要倍加关爱。天冷了要孩子及时加衣，值班时帮孩子盖好被子，生病了带孩子去看医生等等，要真正深入到学生当中，真情付出，爱的呵护，让学生感受到家庭的温暖，享受到慈母的疼爱，把校园变家园让家长放心，八十爱化母爱，让亲人放心，融亲情与管理，让孩子开心。
五、 课堂的巧妙驾驭
孩子毕竟是孩子，自控历史比较弱的，当我站在讲台上，讲的津津有味的时候，像张雪松，王宁贵却没有什么积极的反应，开小差，小动作等现象就会出现，我不得不停下来维持课堂纪律，这样上课不仅累，而且课堂效率也不会很好，我得到了深刻的教训，所以在升入五年级后，对于这些爱玩的孩子，必须时时刻刻，方方面面都严格要求。同时，针对自己还要备课充分，才能调动学生的积极性，上课效果就好，总之，要有驾驭课堂的能力，自我提高是必然。
科学施教的同时，教师要不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面，因为学生形成好的学习习惯以后，他发散思维得到了开发，提得问题自然就多了，面也广了。所以在本学期学校组织的公开课上，为我提供了一个吸取他人经验，弥补自己不足的机会，是提高和完善自我的有利渠道，从而使我的课堂更加丰富多彩，也使我在学生心中的地位上升，所以我感到万分欢喜。小组合作上，我们以为毫不势弱，因为在组长王鲜红老师的带领下，齐备进、共努力。在教学中，我会源源不断地碰到许多问题，需请教。她们像一盏明灯为我指引前进的方向，使我少走弯路。他们对我的帮助、指导让我在教学上又上了一个新的台阶。在教学教研时，我认真记录，积极发言，虚心请教，同时阐述自己的见解。教研是充实老师的课堂，可以填补一些知识在我头脑中的空缺，是自己的大脑更加充实，一个为自己充电所必需的教学过程，同时也可以提高自我的教学素质，作为教师，知识面越广，学生对你的感觉也就越好，也就会爱上你的课堂。
一学期个人工作自我总结
时光荏苒中，一学期工作已经结束。一学期以来，在各位领导和老师的热心支持和帮助下，我认真做好自己工作，积极完成学校布置的各项任务.下面我把本年度的工作做简要的汇报总结。
一、师德表现 ：平时积极参加校内活动，认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习.配合组里搞好教研活动。每周按时参加，从不缺勤。服从安排，人际关系融洽。尽我所能地为学校为学生贡献自己的微薄之力。
二、教育教学情况： 在教学工作中，我注意做到：
1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材，力求准确把握难重点，难点.并注重参阅各种杂志，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真，并不断归纳总结提高教学水平.
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维素质.保证每一节课的质量.
3、认真及时批改作业，注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课，注意学习其他老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式.本学年平均每周听课一到二节,对自己的教学促进很大.
5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用.
三.遵守学校的规章制度方面：
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。对人真诚、热爱学生、处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。 我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。
以上是我一学期来的工作总结,不足之处请各位领导及老师指正.我一定再接再厉,努力工作!
地税个人工作小结
XX年，全市地税工作以科学发展观为统领，深入贯彻“四三”工作思路，围绕“一提三推一活动”工作主线，提高收入质量，确保各项收入持续稳定快速增长，大力推行税务管理绩效考评、能级管理改革、“快乐税收”主题文化建设，致力创新服务，精心组织窗口形象建设年活动，努力打造全市地税和谐快乐团队，全面完成了全年各项工作任务。
一、XX年主要工作
（一）重预测强征收，确保各项收入稳步增长。
XX年，全市累计入库各项收入99203万元，完成追加目标任务105.87 %，同比增收18738.2万元，增长26.3 %。其中税收收入入库90497万元，同比增收16108.5万元，增长26.1 %。征集“四费两金”5251万元，完成追加计划107.1%，同比增长1715.2万元，增长48.5%。另外累计入库“两税”3464万元，完成计划任务的190.64%。
全市地税努力克服基数高、税源少、重点项目启动难的困难形势，积极抓好组织收入工作。
一是抓好收入调度。按照上级分配的收入任务，及时编制全年收入计划，层层签订责任状落实到各征收单位，落实好“一把手”问责追究机制、领导和科室联系区县机制、局领导联系重点税源企业机制“三个”组织收入的长效机制，组织开展劳动竞赛，激励全员抓收。做好税收收入月分析季预测，进一步增强收入的分析预测能力，强化收入调度，在收入紧张的年底实施五日乃至一日一调度，确保各税种各级次平衡稳定增长。
二是加强税源控管。以金融保险、房地产、建筑安装、旅游业、交通运输、娱乐服务、医疗卫生、广告中介等行业为重点，加强税源管理。采取税务约谈和实地检查相结合的方式抓好纳税评估，寻求纳税评估与日常征管的最佳结合点，找准税源增长点，建立重点税源企业监控机制，将年纳税额200万元以上企业作为市局的控管重点，建立收入台帐，实行收入月报制，进行有效控管。积极推广应用税源监控管理软件，通过税源监控平台查找出各税差异信息1852条，涉及税款841万元，追缴欠税475万元。
三是贯彻落实财税体制改革，借政策之力促收入。第一，全面落实省直管县财政体制改革。按照省局要求和部署，抓好大集中系统数据的调整交割，做好税源、基数、经费等调查分析测算，做好账务调整，确保省直管县财政体制改革顺利进行。以“主体税种利益共享、小税种利益下放”为主要特点的省直管县财政体制改革，即确保了省级收入的稳定增长，同时也调动了区县组织收入的积极性，区县对地税更为重视，支持力度更大。第二，从改革的实际需要出发，将涉外税收征管下放到区县局，涉外税收征管力度进一步加强。第三，顺利实现“两税”接管。按照省市部署，我局于XX年8月31日对契税和耕地占用税征管职能进行接管。“两税”移交后，我局及时进行政策宣传，组织相关政策培训，加强与财政、国土、房产等部门协调，全面组织税源清查，清查面达90%以上，“两税”征管进一步强化。
四是进一步加强行业税收管理。第一，继续推进了房地产一体化工作。确立了“抓基础、促规范、抓制度、促秩序、抓创新、促高效”的工作思路，加大了宣传、培训、督查、检查四个力度，着力构筑房地产一体化管理新机制，使我市房地产行业税收征收管理在去年的基础上又有新突破。截止12月底，全市入库房地产、建安行业税收3.2亿元，占整体地方税收的70%，总体税负达到9.5%。强制执行房屋出租涉税案1起，判决并强制划缴某房地产税款100万元。第二，继续强力推进了房屋出租税收专项整治工作。积极组织实地测算，统一制定了征收标准，出台了《全市私房装修税收管理办法》，今年，仅永定区局入库房屋出租及私房装修税收550万元，比上年增加25%。第三，积极开展演艺行业税收征管。为解决演艺行业税收流失较大的难题，配合“三统一推”门票管理改革，在武陵源区试点探索演艺行业的征管办法，制定《演艺行业税收征管办法草案》，推进演艺行业税收征管规范化、精细化、常态化。XX年，武陵源区演艺行业税款入库近200万元，比上年番一番。
五是进一步规范税种管理。
第一，强力推进车船税征管工作。抓好新政策的宣传辅导，进一步明确了代扣代缴、票证管理、督查检查工作，对具有交强险资格的车船税代扣代交人执行政策情况进行了一次检查，从检查查的情况来看，执行比较到位。
第二，强力推进了城建税征管工作。进一步加强与国税沟通，全面实现委托国税部门窗口开票代征城建税等地方税收，充分利用国税局传送的增值税、消费税入库信息与地税城建税的征收入库信息进行比对，堵塞税收漏洞，查补税款64万元。
第三，强力推进土地增值税征管工作。严格执行省局规定的土地增值税预征率，进一步明确规定房地产开发企业实行核定征收的条件，强化土地增值税清算审核工作和评估工作。
第四，开展“三税”竞赛。按照“向管理要规范、向税种要收入、以小税种补大税收”的工作思路，为进一步强化小税种的征收管理，开展了以资源税、土地使用税、土地增值税为主的“三税”征收管理竞赛活动，取得了税种增幅大、管理细的好成效。截止12月底，入库土地增值税地 2346 万元，占年度计划的 165 %，比上年增收1319万元，增幅为128.35%；城镇土地使用税入库1498万元，占年度计划的122.4%，比上年增收149万元，增幅为11.04%；入库资源税1047万元，占年度计划的96.99 %,比上年增收238万元，增幅为29.5%。
第五，提升个人所得税管理水平。规范自行申报管理，年所得12万元以上个人所得税自行纳税申报工作得到了进一步加强。全市共有548名年所得12万元以上的个人进行了自行申报，申报年所得额8012万元，应纳税额1112 万元，已缴（扣）税额1066万元，申报补缴税额45.7万元。进一步加大了个人所得税管理软件推广应用力度，目前，全市已推广应用个人所得税扣缴软件户数为244户，其中，正常使用申报的156户，涉及纳税人数22876人。强化了个人所得税完税证明开具， XX年共开具个人所得税完税证明11133 份。
六是开展所得税汇算清缴。按照总局《企业所得税汇算清缴管理办法》和《国家税务总局关于做好XX年度企业所得税汇算清缴工作的补充通知》规定，进一步完善纳税人自行申报、自核、自缴的汇算机制。所得税汇缴385户企业，应交所得税2243万元，已交所得税1586万元，应补所得税656万元。汇缴结算程序到位，执法准确，定性合理，汇缴结算面达100%，重点检查面达100%。
七是加强费金征管。在坚持税费同征同管的基础上，进一步完善“双审双核”征管办法，不断拓展费基，做大费金规模，强化征管责任，加强督促考核，创新征管办法。把残保金征管作为创新重点，提出了“三改一规范”的创新工作方案，即：改变征缴依据，改革征收期限，改进审查方式，规范优惠减免，为构建“征、缴、审、减”税式一体化管理模式明确了一条思路。今年，费金入库比去年同期增加 %，取得了较好成绩。
（二）重执法优服务，税收环境不断优化。
坚持严执法和优服务两手抓，致力建设公平公正税收环境。
一是扎实开展税收宣传。紧扣“税收·发展·民生”的主题, 认真开展税收宣传月工作。第一，是开展全市纳税大户及纳税行业状元表彰活动。共有118家纳税大户和20家行业纳税状元受到了市委、市政府的隆重表彰，对10家民营企业纳税状元进行授牌。第二，组织“唱响绿色旅游税收主旋律，税企连心共谋发展促转型”走访座谈系列活动。以“绿色.旅游.税收”为主题，共有41名纳税大户代表、行业协会代表、费金部门代表以及相关部门领导参加了座谈会，对进一步改进纳税服务加强税收征管提出了很多中肯的意见和建议。第三，借助新闻媒体平台组织宣传专栏。在《张家界日报》和市局门户网站开设“税费知识大家谈”宣传专栏，永定区局在永定电视台常年开辟“地税之窗”宣传专栏。第四，开展创作税收短信大赛实施手机短信送税法活动。全系统共创作税收短信500余条，桑植县局在互联网上建立了税收有“澧”qq群，群发短信消息，宣传税法知识。
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二是优化纳税服务。积极落实各项税收优惠政策，进一步减并报表资料，减轻纳税人负担，服务地方经济发展。全面推行减免税管理系统，今年，通过减免税管理系统办理减免税事项453户次，减免税金额2237万元。逐步推进办税大厅规范化建设，美化服务环境、简化服务程序、优化服务流程，强化服务考评，大力推行“首问责任制”，实施“一窗式”“一站式”服务，开展税收管理员、办税服务员“两员”评选活动，共评选出优秀税收管理员10名，四星级办税服务员6名。在省市局组织的星级办税厅验收工作中，一个五星级办税厅和四星级办税厅得到了保留，两个三星级办税厅也达到了有关要求。12366实行了省局集中管理，不断提升纳税服务水平。
三是开展专项检查和专项整治。按照省局部署，结合我市实际，对药品经销行业、房地产及建筑安装行业、交通运输业、国家电网、金融保险、景区景点、旅行社进行专项检查。全年共选案54户，结案54户，查补税费1002万元。
四是严厉打击发票违法犯罪，进一步规范发票管理。依法加大使用虚假发票的单位和个人的查处力度，对购买使用假发票偷逃税款的，及时立案查处；对行政机关、事业单位购买使用假发票的行为，及时告知其上级部门。严厉整治私自印制发票（门票）的行为，把建筑安装、演艺场所、景区景点作为主攻方向，有效堵塞税收漏洞。侦破查处一起销售假发票案件，目前，参与假发票案的犯罪嫌疑人已有4人被批捕2人被刑拘。
五是加强税务稽查。全市地税稽查推行规范办案机制，健全完善选案、检查、审理、执行等环节的相关制度，制定《张家界市地税局稽查工作考核办法》，健全协查机制，与国税公安等部门联合成立协查工作办公室，严格检查程序管理，实施摸底、定序、检查、查漏、核实、送审“六步法”工作流程，积极落实“一案双查双报告”制度，突出大要案查处，查处500万元以上的大案要案2起，其中有1起案件突破千万，大力整顿和规范税收秩序，加大对涉税违法行为打击力度，全市地税稽查系统共检查各类税务案件75件，共计查补税费2232万元。
（三）重科技抓创新，税收征管水平逐步提高。
依托信息科技网络平台，推进科技兴税，着力征管基础提升，创新征管办法，推动征管水平上台阶。
一是加强税收信息化建设。进一步加强机房网络安全管理，实行机房上下班巡检二十四小时值班制，维护好设备和网络，适时检查客户端软件升级及病毒查杀情况，确保网络安全运行。加大信息网络技术培训，抓好减免税管理信息系统、大集中系统、税务绩效管理考评系统的推广和应用。升级开发稽查软件，对软件的需求分析进行了整理，重新开发系统维护功能模块，并对原代码进行了修改和升级。开发旅游景区电子门票管理系统，为配合全市景区景点门票管理“三统一推”工作，受市政府的委托，成立了软件开发小组，全面研发“张家界市旅游景区电子门票管理系统”，本套系统包括“电子门票综合信息管理系统”“张家界旅游景区电子门票管理系统v2.0版”“景区演艺场所管理系统” 三个部分，10月底软件开发小组和湖南中南旅游电子系统开发有限责任公司全面完成了软件的开发和测试论证工作。目前，已进入测试试点阶段。
二是深入开展“五比五看”强征管活动。全市地税系统就“五比五看强征管”活动进行了全局总动员，制定了“五比五看强征管”专项活动方案，加强“五比五看”强征管活动的组织领导和督查考核，组织“五比五看强征管”大小活动60余次，组织督查工作15次。征管水平不断提高，征管质效不断提升。在省局组织的考评验收中，得到了省局领导的充分肯定。
三是征管基础工作得到加强。第一，加强税务登记管理。加强与国税部门的交流力度，实现信息共享；加强登记环节的管理，及时了解和掌握与户籍管理相关的各类动态情况，及时归纳、整理和分析户籍管理的各类信息，健全户籍管理档案，保证纳税人户籍资料完整。第二，规范票证管理。加强发票日常管理。及时组织发票领用，对库存发票实行一季一盘库，对过期发票及时进行清理，做到发票管理账实相符，严格执行各项发票管理制度，发票领用存规范有序。积极组织发票换版。全面清理发票发售情况，按户制作发票收缴底册，逐户催收旧版发票，组织召开企业发票管理工作会议，制作冠名发票企业清册，逐户督促各企业报送新版发票印制计划。统一印制发票购领证、发票手工帐本（含总帐本和明细帐本）、《印制发票申请表》和《企业领购发票申请单》，不断提高发票管理工作的规范化水平。第三，全面推广电子报缴方式，税库银和划卡缴税、税控机推广工作扎实推进。全面落实省局“年内单位纳税人网上申报签约率达100%、年内单位纳税人网上申报缴税率达90%、年内财务不健全单位和个体户划卡缴税金额达90%”的目标要求。全市共签订税库银三方协议1004份，通过税库银划缴税款31849万元，占同期入库税费的36.9%；划卡缴税达到7262万元；在旅行社、餐饮、住宿、娱乐、艺术表演场馆等行业新推广税控机268台，全市累计推广税控机1832台。第四，规范门票管理秩序。在市政府的大力支持下，全面开展“三统一推”工作，“三统一推”既“统一纳入发票管理，统一门票价格管理，统一门票宣传口径，大力推行电子门票，建立电子门票系统”。制定了《张家界市地方税务局景区景点门票印制管理办法》，起草了《张家界市人民政府关于景区景点门票管理“三统一推”工作办法》（草案），组织开发“旅游景区电子门票管理系统”，不断加强门票使用情况的巡查巡管力度，坚决杜绝自制门票行为，共收缴未经过地税机关监制的门票12万张。第五，组织开展全市税源大普查。抽调业务骨干开展“百日税源大普查”活动，实地核实个体户和企业共13407户，共清理出漏征漏管户2175户，在普查期间，共有462户纳税人办理了税务登记，完善纳税人登记信息3611条，清理欠税1231.66万元；清理出虚假欠税2323.37万元。
四是大力推进征管创新。一是创新资源税征管。在慈利县局推行了资源税“三控一定，科技卡式”的征管模式创新，“三控”即金额控管、过程监控、数据控制、“一定”即：征收标准统一制定。也就是运用ic智能卡进行税费入库金额控管，运用资源税ic智能卡管理监控网络系统进行征管全过程监控，运用资源税ic智能卡管理监控网络系统进行各监控站点与县总监控室进行数据信息比对，统一制定单位税费征收标准。解决了资源税征收由地税部门单打独斗的尴尬局面，化解了人少面广点多、征管难度大的困难。XX，慈利县地税部门入库资源税800余万元，比去年同期增长100余万元，增幅为35%。二是创新城镇土地使用税征管。为了解决隐瞒、谎报、漏报应税土地面积、虚报免税面积，以及新增土地面积少申报或不申报的现象，在直属局试点实行gps定位测量城镇土地使用税税源管理征管办法，征管工作取得了突破性的进展，税源管理成效显著。共完成gps定位测量尚未核发土地使用证的企业15户，测定应税面积35.83万多平方米，查增面积22.3万平方米,增加税收收入50余万元。
（四）重绩效激活力，干部队伍建设得到提高。
以绩效考核为重要手段，推进人事制度改革，着力提高队伍素质，加强队伍建设。
一是税务管理绩效考核系统全面推进。加强“税务管理操作暨绩效考评系统”应用培训，全面推行系统运行，除经费报销凭证、固定资产管理以外的一切税务行政管理和税收执法工作纳入系统管理。规范强化了日常的各项管理工作，提高了日常管理工作的效率，大大减少了人为因素对考核和管理工作的影响，在管理上实现了公平、合理。
二是积极落实税收管理员制度，全面推行能级管理。各单位根据《张家界市地方税务局征收管理人员能级评定考核办法》、《张家界市地税系统岗位能级管理办法》，制定出台了岗位能级评定实施方案，把能级管理和税务绩效考评系统紧密结合起来，做到绩效考核分值和能级评定分值的有机统一，提高考核工作的科技化程度。全系统共评出五级税收管理员和办税服务员14人次，四级82人次，三级211人次，二级4人次，一级3人次，分别占到基层人数的4.5%、26.1%、67.2%、1.2%、1%。
三是开通开心税校教育培训平台，以考促学 。开心税校是面向全系统每一名税务干部的远程教育平台，实现了培训管理、课件管理、题库管理、考试管理、师资管理、学员管理六大管理模式，具有网络培训、网上考评、查询分析、智能阅卷、网上交流、知识库管理、档案留存、积分管理等方面的完整功能。开心税校要求每位干部职工必须参加学习，并将每月的学习积分纳入绩效考评系统，促进了干部自学的自觉性和主动性。
四是狠抓教育培训工作。制定XX年市局教育培训计划，举办了全市稽查能手业务培训班和成品油税费改革人员初任培训班。在省局培训中心金辉酒店举办了文秘知识培训和税政业务知识培训。今年，全系统共举办24期培训班，培训1369人次，培训率达95%。其中：市局举办了7期培训班，培训200人次；区（县）局举办了17期培训班，培训1169人次。组织4名局领导参加了国家税务总局、省局组织的高级培训班学习，3名干部参加省局组织的“公共管理硕士研究生班”，14名干部参加“XX年税务人员执法资格考试”。
五是推进人事制度改革。今年8月份以来，组织实施了系统内正、副科职位缺额的补充选拔，同时，对三年来未交流的领导干部实行了大规模的交流和调整。通过公开考试、竞职演讲、面试测评、竞争上岗、民主推荐、组织考察、党组研究决定等程序，分三批选拔任用了48名正、副科领导干部，其中：提拔正科实职11人，副科实职37人（公开选拔14人，竞争上岗9，组织推荐14人）；提拔非领导职务12人，其中：主任科员9人，副主任科员3人；提拔35岁以下的18人，女干部19人。交流干部49人，其中：交流正科干部19人，副科干部30人，交流面达90%以上。这次干部公开选拔、竞争上岗以及领导干部的交流换岗，是近年来职数最多、力度最大、范围最广的一次，也是工作最细、组织最严密、群众反映最好、队伍最稳定、程序最规范的一次人事制度改革。
（五）重理念树形象，地税文化建设深入推进。
以建设地税精品文化为龙头，加大文明创建，精心打造窗口形象。
一是扎实推进文化建设。在完成文化建设总体策划的基础上，着重进行了以下工作：第一，完成市局机关庭院文化设计。初步完成了文化墙、宣传墙庭院文化设计效果图。第二，建设地税文化博物馆。完成地税文化博物馆总体设计，把机关十三楼作为博物馆场地进行装修改造。收集、整理大量文史资料和实物资料，运用声、光、电、图现代科技手段进行展区和展板设计。第三，加强《张家界税苑》的组稿工作。按照税苑杂志发行要求，精心组稿，在策划、深度、可读性上下功夫，尽力提高刊物质量。第四，及时更换内容，加强门户网站维护。第五，举办全国税务文化书画大奖赛。邀请全国知名书画家7名，共创作70余件书画做品。
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二是推进文明创建工作。慈利县局、桑植县局、武陵源区局顺利通过“省级文明单位”验收。市局、永定区局争创“省级文明单位”和慈利县局争创“省级文明标兵单位”工作顺利开展，已通过市文明办的检查验收。推进全市地税系统“双争”工作，上报了“双争”单位和个人。
三是开展扶贫帮困慰问活动。走访慰问了全系统重大疾病家庭9户，送去慰问金185000元，慰问特殊困难户20户，送去慰问金87000元。全系统广大干部职工为发生火灾的孟祥珍同志募集捐款达9.5万多元。多次深入建赈扶贫点桑植县汨湖乡三子界村访贫问苦，为扶贫村的困难户捐款14000余元。
四是开展丰富多彩的文体活动。制定了《机关干部强化锻炼活动方案》，建立了每周一、三、五登山锻炼的长效机制。组织开展了棋牌、爬山、乒乓球比赛等文体活动，组织10名队员参加保护母亲河、全民环城跑活动。
（六）重作风提效能，党风廉政建设深入开展。
今年是全省地税系统“机关效能建设”的开局年。全局积极部署，加强廉政教育，努力实现机关作风的根本好转。
一是着力做好机关效能建设。重点采取六项措施，第一，召开专门会议传达精神，学习和领会省局工作的安排和要求，以及具体工作任务；第二，研究制定张家界市地税局“机关效能建设年”活动方案；第三，召集责任单位和相关部门集中研究解决问题；第四，按照责任单位拟定解决的问题认真抓好贯彻落实；第五、搞好调查研究和监督检查；第六，抓好宣传教育和工作小结。
二是认真学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》。将《廉政准则》的学习纳入干部职工政治学习计划内容，按照年度工作责任制一同进行考核计分。年内，全体党员干部还将进行《准则》学习的考试。今年五月，市局抽调部分人员集中学习、辅导，开展了知识模拟抢答赛，选送代表队参加省局举办的知识抢答赛。
三是抓好网络评廉促作风转变。全市共上网参与测评达14050人次，述廉测评满意和基本满意率为99.96%，机关作风建设评议满意和基本满意率为99.64%，不满意率分别为0.04%、0.36%。测评中反映地税系统干部作风不严谨，工作拖拉、服务不到位的现象有了根本好转。
四是深化内部审计，强化监督防范。内部审计工作做到了人员、经费、工作重点的三落实。加强领导干部任期经济责任审计，重点对3名调整岗位的区县局“一把手”进行了离任审计，审计金额达22341.5万元,提出建议性意见15条。加强基本建设投资审计，配合省局对市局办公楼新建工程项目进行了竣工决算审计，送审金额 4389万元，审减1025万元，审减率达到23% 。
二、XX年工作思路
XX年，是“十二五”规划的开局之年，做好XX年工作对于“十二五”开好头、起好步纵深推进经济社会发展具有十分重要的意义。XX年，全市地税工作的总体要求是：以科学发展观为指针，按照全省地税工作要求，深入推进“四三”工作思路，以组织收入为中心，转轨提质，保增长重质量，确保各项收入持续快速增长，深入推进税收征管品牌化、税收信息网络化、税收服务优质化、人本管理效能化的“四化”建设，强基础、提质效、优服务、重科技、树形象，努力实现全市地税建设成为和谐快乐团队和一流服务窗口的目标。按照总体要求，重点抓好“一转四化”：
（一）抓转轨提质，找准税收增长点纽紧收入中心不放松，确保各项税费（金）收入持续较快增长。一是抓机遇做规模。在转方式调结构加快经济发展深入改革的新时期，要不失时机的抢抓财税改革带来的新机遇，加大契税、耕地占用税、烟叶税新结转税种的征收力度，创新费金征收办法，加强费金征收，不断壮大地税收入规模。二是严纪律保质量。要进一步严肃收入纪律，把内审职能延伸到征管流程的每一个环节，压泡沫挤水分，确保收入质量。三是重预测促平衡。加强收入的预测与分析，抓好收入调度，促进全年收入均衡入库。四是抓重点活税源。随着社会经济的转型发展，税源建设要逐步向良性轨道发展，推进税源建设的转轨提质，激活老税源，开辟新税源。组织开展好所得税汇算清缴和各税结算、年所得12万元以上个人所得税征收，开展小税种征管竞赛活动，加强部门协作搞好代扣代缴，进一步完善房产、“两私税收”、旅行社、演艺行业等行业税收征管办法，注重传统强势税源管理，积极加大生态环保、旅游文化、文体娱乐等新兴潜在税源的建设培育，规范私人办学、个体行医、网络交易等新兴税源管理，为各项收入的持续稳步增长提共强力保障。
（二）重管理，推进税收征管品牌化，大力打造特色亮点，不断提高税收创新核心竞争力。一是活源头，着力打造新型税源管理品牌。依托数据大集中系统，建立电子税源台账，实行分级分类管理，紧扣“严、活、实”三字，强化税源专业化控管。二是实基础，着力打造征管基础管理品牌。重点开展以下工作：1、深入开展“五比五看”强征管活动，以活动助推征管水平提高。2、加强征管数据录入和管理，推动税源管理常态化，加快税源管理规范化建设。3、加强票证管理，组织实施好新旧发票换版，强化票证安全，推动以票管税。4、规范税收征管档案建设。立足现代科技信息技术，统一征管档案归档，建立税收业务信息档案库，推进业务档案标准化、规范化。5、组织纳税信用等级评定，推进社会依法诚信纳税。6、大力推行税控收款机，实现银行划卡缴税全面达标。三是创特色，着力打造旅游税收管理品牌。张家界以旅游立市，立足旅游经济，创新旅游税收管理品牌有着建设世界旅游精品区域经济特色的支撑，又是强化征管壮大收入组织征收的现实需要。要紧紧把握“吃、住、行、游、购、娱”旅游要素，充分发挥“一城通”结算系统功能，加强旅行社、导游个人所得税监管，全面推行“三统一推”景区景点门票管理办法，积极探索演艺行业税收征管新办法，强化酒店、餐饮税收征管，建设“结算控税、门票管税、行业征管”的旅游税收征管格局。
（三）兴科技，推进税收信息网络化，加大数据管理深度和广度，大力提高现代税收科技手段运用能力。一是整合资源，加快设备更新换代。充分利用好现有电子网络设备，基本保证人手一台电脑，强化信息网络运用岗位培训，建设信息人才队伍，加大投入推进设备更新换代。二是加快建设信息网络平台。完善建设好门户网站、廉政建设网、税库银企联网三个平台，逐步实现电子缴税、网络监督评廉的目标。三是推广应用好各类软件。推广应用好稽查软件、企业所得税汇算清缴软件、汇总纳税管理软件、减免税管理软件、个人所得税软件等各类软件，加快旅游景区电子门票管理系统的开发和推广，加快税务绩效管理考评系统和征管系统的整合步伐，以大集中系统为依托，深度开发和利用数据资源。四是加强网络设备的维护，确保网络安全运行。
（四）优环境，推进税收服务优质化，开展“四创四满意”优质服务竞赛活动，不断增强税收服务水平。一是主动服务经济社会发展大局，优化税收执法环境，创建社会满意机关。积极落实各项惠民优惠税收政策，深入持久的开展好税收宣传，加强执法监督，强化税收稽查，推进公平公正税收执法环境建设。二是全力服务广大纳税人，开展优质税收服务，创建纳税人满意机关。三是乐于服务基层群众，切实减轻基层负担，创建基层满意机关。四是热忱服务系统内外客人，不断提升接待质量和水平，创建窗口满意机关。
（五）强“三基”，推进人本管理效能化，纵深推进“快乐税收”主题文化建设，不断提升干部队伍素质。一是加大教育培训力度，全面提升整体素质。组织好网上税校学习，创新特色教育，抓好各级各类培训，增强针对性和实效性，在系统内选拔10名文秘法律计算机专业人才、10名稽查能手、10名星级办税员、10名优秀税管员、10名后备干部、10名学习标兵“六个十”人才工程，加快人才培养。二是优化班子结构，加强班子建设。强化领导干部责任心、热心、爱心“三个心”，建立职务责任制考核机制，增强班子凝聚力和战斗力。三是加大绩效考核力度。深入推进绩效管理考评系统、税管员能级管理，将机关效能建设纳入全市党政机关效能评估网，面向社会，全面接受监督和评估，推进全员效能考核。四是加强内审监督，推进党风廉政建设。建立内审机制，延伸内审职能，有效实施“两权”监督，深入开展党风廉政建设。五是规范内部管理，组织开展丰富多彩的文体活动，增强队伍活力，推进文明创建。六是加快地税文化建设。加快地税文化博物馆和机关庭院文化建设，组织“旅游税收文化年”活动。活动期间组织开展一系列文化旅游宣传、一个旅游文化主题征文大赛、举办一次区域税务文化论坛、制作一个故事三下锅、出版一期“快乐税收”文化专刊、制作一个地税文化专版、制作一个旅游税收视频、举办一个旅游税收文化晚会、出版一本旅游税收专题调研文集、编辑一本税史“十个一”的旅游税收文化活动
社团个人工作小结
期末将至,社联本学期的工作也已渐近尾声.值此辞旧迎新之际.我也对自己一学期以来的工作做了如下总结:
(一)本学期,我认真参加了社团联合会组织的各项活动与会议.
九月份的社团招新,让我对社联的工作有了最初的认识;十月份召开的社联全体成员会议则让我对社团联合会有了更深层,更全面的了解,让我在明确了自己的本职工作之外,更怀着一颗景仰的心迫切地渴望融入社联这个光荣的集体.三站金秋社团巡礼,让我有幸一睹各社团的才华与风采,社扬千帆,蓬城万里的豪情更深化了我一切为了社团,服务学生社团的工作理念.十一月十二日在主校区召开的部门会议更是让我深感社联的工作之重要.
(二)参加工作的同时,也让我看到了自身存在的许多不足:
评议部的工作包括社团日常,特色活动的评议,并填写好评议报告;审核社团申请表,更新社团信息表;完成社团的财务抽查审核和会费审计;还要负责社团巡演晚会的考评......
评议部是社团联合会的一个重要部门,这也决定了其工作的特殊性.评议部的干事不仅需要细心,耐心,专心等良好的工作态度,还要本着公平,公正,公开原则,不允许有丝毫的差错.
然而,刚刚踏进大学校园的我,仿佛初生牛犊般涉世未深,很多时候并不懂得因人而异的为人处事之道.例如在写评议报告时,如何与社团的负责人打交道;如何能够即时发现社团的不合理之处,获得社团最真实的情况;如何以最有力的方式向负责人提出意见而又不会有滥用评议部职权之嫌.由于缺乏经验,在工作时往往容易夹带一些个人情感,易冲动,好奇心重,还无法完全做到公正.工作的积极性也不够,对有关大学社团申请成立的流程和规定,社团章程等的熟知程度不够.工作时多一接受命令为主,缺乏主动性,不善察言观色.
此外,在遇到班级事务与社团工作发生冲突时,处理方式也欠佳.
(三)今后的工作打算
在新学期的工作中,我一定该进工作方法,提高工作效率,更加塌实工作.更重要的是要杜绝散漫,提高积极性.主动了解部门工作,并以最高的热情,尽最大的努力去完成.争取为社团联合会尽可能多的多出力,不辜负社联当初录用我的期望.
感谢您阅读工作总结频道的《学期个人工作自我小结》一文，希望帮助您解决写工作总结的需求和参考，如果本文还未解决您的需求，可以继续访问个人工作小结和自我鉴定栏目。