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简历的自我评价简短范文

淘宝客服简历自我评价。

目前在学习、工作或生活中,我们通常会使用到自我鉴定,自我鉴定简单通俗的讲,就是一份个人的客观公正的自我总结。总的来说,自我鉴定的书写要遵守实事求是原则,找到自己的闪光点,语言需要简练。你是否在烦恼自我鉴定怎么写呢?小编特地为大家精心收集和整理了“淘宝客服简历自我评价”,希望能为你提供更多的参考。

淘宝客服自我评价范文一

1、 本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气

2 、工作务实,有较强的沟通能力和团队精神, 能适应轮班制

3 、熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

4、能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长

淘宝客服简历自我评价范文二

为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。

淘宝客服简历自我评价范文三

1、为人诚实,能吃苦耐劳,尽职尽责,虚心学习,有耐心。具有亲和力,平易近人,思维创新。细心、自信还不够,希望多锻炼锻炼,能改善自身的不足。对电子商务,淘宝之类的比较感兴趣。

2、熟悉聊天工具,打字快,思维敏捷,能同时应付多个人的在线咨询,促成多单交易

3、性格沉稳踏实、为人诚信开朗、专注肯干、头脑灵活、善于分析,对工作认真负责,具备良好的职业操守及保密意识,具有较强的实践能力及良好的判断、反应能力,具备良好的沟通能力和团队协作精文字沟通和理解能力强。有photoshop基础

4、耐心、快速地回答网上买家提问,能够细心地解答客户的各种问题;尽所能给部分新手买家提供一些专业的购买意见以及售后中差评处理,协商顾客修改

5、热爱客服工作,待人热情友善,性格开朗,善于与人沟通,表达能力强,有耐心,不急躁

6、表达能力强,有较强的引导购买能力

7、平时会进修研究客服销售技巧,客户买卖心理学个人见解:良好的客服礼节,可以让客人感到受到礼貌,增加好感。真诚不夸张的赞美和语言,会让客人感觉到店家对顾客的热忱和真心实意。

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淘宝客服自我总结鉴定


一个优秀的淘宝客服,胜过其他方面,比如店铺装修、营销等等的。本身能够把淘宝客服工作做好就可以集合其他方面的优势,甚至可以补足其他方面的不足。因此淘宝客服良好的导购能力,产品介绍沟通能力,可以解除客户购买方面的疑虑,促进交易。

良好的售前沟通,可以让买家了解到宝贝的优点,并且需要适度降低客户过高的期望值,避免售后中差评,自我总结鉴定如下:

1、熟悉淘宝交易和流程

2、熟悉聊天工具,打字快,思维敏捷,能同时应付多个人的在线咨询,促成多单交易

3、性格沉稳踏实、为人诚信开朗、专注肯干、头脑灵活、善于分析,对工作认真负责,具备良好的职业操守及保密意识,具有较强的实践能力及良好的判断、反应能力,具备良好的沟通能力和团队协作精文字沟通和理解能力强。有photoshop基础

4、耐心、快速地回答网上买家提问,能够细心地解答客户的各种问题;尽所能给部分新手买家提供一些专业的购买意见以及售后中差评处理,协商顾客修改

5、热爱客服工作,待人热情友善,性格开朗,善于与人沟通,表达能力强,有耐心,不急躁;

6、表达能力强,有较强的引导购买能力

7、平时会进修研究客服销售技巧,客户买卖心理学

个人见解:良好的客服礼节,可以让客人感到受到礼待,增加好感。

真诚不夸张的赞美和语言,会让客人感觉到店家对顾客的热忱和真心实意。

客服自我评价


性格开朗,谦虚稳重有活力,待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳,适应各种环境并融入其中。

能够高效率地工作,做事严谨、自我负责;具有责任感,信守承诺;善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的热情,乐于接受新的挑战,具有团队精神和集体荣誉感;做事情有一定的创新性。

熟悉客服体系的管理流程,拥有丰富的与客户交流沟通的经验,并掌握了许多交流技巧;责任心强,具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉,善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练并良好掌握运用c、delphi、sql等,熟练使用各种办公软件,较强的文字功底和文档撰写能力。性格开朗活泼,良好的沟通能力和团队协作能力,积极主动有进取心责任心,平时喜欢自学拓展知识。

具有较强的事业进取心、敬业精神及良好的沟通和表达能力,掌握客户销售和关系维护技巧!以公司发展,我才会有发展的心态来对待工作。

简历自我评价


我是苏州科技学院08届,专业是生物科学(师范),大学里主要学习了生物学和教育学相关的知识,自己对心理学也很感兴趣,对书法和一些球类(乒乓球、篮球)都很着迷,自身条件方面觉得自己很有耐心,办事也很细心。自从在中学实习当教师之后,对教师这个职业乃至教育都有了更深层次的理解,我觉得当老师最为重要莫过于一颗爱心了,没有爱心的人是难以想象的,更何况没有爱心的教师呢!一切教学技巧和知识都能学会,惟有爱心不需要学也最难学。每个人都有自己的人生以及价值观,我以为,一个人活着,最重要的不是赚多少钱,出多大名,自身的价值应该在为社会做出价值时得到最好体现。就像爱因斯坦说的:不要努力成为一个成功的人,要努力成为一个对社会有用的人。我并不是反对不断追求自身幸福的人,相反,我认为的幸福应该是建立在为社会贡献自己力量的基础上的。而做出自己的价值,并不是每个人都要做出什么惊天动地的大事来,何况任何大事不是从小做起的呢?我学的师范专业,自己又这么热爱它,所以我决定做一名教师,希望我的努力是有意义的。

为了帮助确定自己的职业锚,可以找几张白纸写下你对以下几个问题的答案:

1、 你在高中时期主要对哪些领域比较感兴趣(如果有的话)?为什么会对这些领域感兴趣?你对这些领域的感受是怎样的?

2、 你在大学时期主要对哪些领域感兴趣?为什么会对这些领域感兴趣?你对这些领域的感受是怎样的?

3、 你毕业之后所从事的第一种工作是什么(如果相关的话,服役也算在其中)?你期望从这种工作中得到些什么?

4、 当你开始自己的职业生涯时,你的抱负或长期目标是什么?这种抱负或长期目标是否曾经出现过变化?如果有,那么是在什么时候?为什么会变化?

5、 你第一次换工作或换公司的情况是怎样的?你指望下一个工作能给你带来什么?

6、 你后来换工作、换公司或换职业的情况是怎样的?你怎么会做出变动决定?你所追求的是什么?(请根据你每一次更换工作、公司或职业的情况来回答这几个问题。)

7、 当你回首自己的职业经历时,你觉得最令自己感到愉快的是哪些时候?你认为这些时候的什么东西最能令你感到愉快?

8、 当你回首自己的职业经历时,你觉得最让自己感到不愉快的是哪些时候?你认为这些时候的什么东西最能令你感到不愉快?

9、 你是否曾经拒绝过从事某种工作的机会或晋升机会?为什么?

10、 现在请你仔细检查自己的所有答案,并认真阅读关于五种职业锚(管理型、技术或功能型、安全型、创造型、自治与自主型)的描述。根据你对上述这些问题的回答,分别将每一种职业锚赋予从1~5之间的某一分数,其中1代表重要性最低;5代表重要性最高。

管理型____________ 技术或功能型__________ 安全型___________

创造型_____________ 自治与独立型____________

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