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公司文员实习报告

公司文员实习日记。

通常来讲,有付出就会有感受。实习可以帮助我们获取知识和为人处世的道理,我们可以对实习工作进行一个总结,实习报告可以帮助我们回顾整个实习过程中遇到的问题,对我们今后的工作很有帮助。我们在写实习报告时可以从哪些角度着手呢?经过小编精心整理,推出公司文员实习日记,欢迎大家与身边的朋友分享吧!

公司文员实习的进行能帮助学生们锻炼适应能力和社交能力,从而积累社会阅历和工作经验。以下是小编为大家精心整理的公司文员实习日记,欢迎大家阅读。

公司文员实习日记【一】

经过前天的上机模拟,昨天的资料搜集,让我对学过的知识进行了更深层次的巩固。

今天还是上机模拟运营,从几天的经营业绩来看,已经发生了很大的区别,有些同学的盈利状况直线上升,只有个别的同学的经营状况不佳,我处于中等的状态,我个人觉得吧,主要就是一开始我对软件的规则不够了解,所以走了好多的弯路和岔路。在运输线路的选择上就很失误实习报告,其实在能力比较有限的范围内应该选择比较单一的线路进行建设运营,这样会节约资本,收益也不会差。在对软件的操作规则很熟悉后在进行业务的扩大和整合。还有就是这个软件总是会出现一些问题,大家共性的问题,谁也不能够解决。

今天的时间也不是很充裕,老师有事实习报告,我们也就匆匆的结束了今天的实习,但是大家都觉得刚刚对这个软件适应,想在多做一下。虽说这也只是一个小游戏吧,但这种游戏我还是比较喜欢的,胜过于网络游戏。在这个模拟软件中可以学到一些东西,主要是对书本上的知识还是有所巩固的。

公司文员实习日记【二】

今天还是搜集资料,我看了有关我国第三方物流中小企业发展向国际其实看齐,进入21世纪,随着作为新兴产业之一现代物流业的迅猛发展,国内的物流公司雨后春笋半涌现,进而形成第三方物流产业。相比传统的物流公司,第三方物流更专业化,综合成本更低,配送效率更高,已经成为国际物流发展的趋势。目前,我国第三方物流在物流市场中所占的比例仅为10%。还没有太多大型专业化的第三方物流企业,这是当前物流发展的薄弱环节,也制约了我国经济的发展。我国第三方物流市场规模在600亿元700亿元,不仅规模小,而且高度分散。大多数物流公司只是局限在供应链的环节,无法满足客户的一体化物流服务需求。此外,还有一部分已经初具规模的物流企业,信息化基础相比来说已经具有了一定的基础,都已经开始考虑业务流程与管理流程的优化问题。这也是来自降低成本、加快周转等经济压力,目的是帮助企业提高自己的核心竞争力。这些优化通常集中在几个最能产生效益的环节,比如仓储管理、运输管理、订单管理等局部环节。这类规模较大的物流企业占物流企业总数的30%左右。但这只针对局部供应链流程的信息化建设,结果通常表现为一些鼓励的信息系统,难以互联互通,实现整合。供应链的信息化整合不能仅仅满足于提供惊喜的分别针对分销、零售、仓储、运输等环节的软件产品,而且要迟滞鲜明地贯彻供应链一体化的思想。

所以说第三方物流的发展还是有很大空间的。

公司文员实习日记【三】

今天又是上机模拟实习,也是上机模拟实习的最后一天了。就整个上机过程来看,我觉得自己最大的收获就是对第三方物流有了一个大概的流程的了解。虽然我的成绩不是最佳的,但我觉得成绩也不是最重要的了,毕竟自己在这个过程中已经亲身亲历了。

这次实习不能说是理论与实践的结合,但也是理论的一个升华版。理论只是一个框框,但实践还是需要理论框架的支撑的。很多学生都觉得理论已经不再重要了,从我个人浅薄经历来讲,缺乏理论的实践是空洞的。所以说,平时学习的时候还是要认真对待的。

公司文员实习日记【四】

新的环境,新的起点,我终于踏上了工作的旅途。回想在15年里那快乐的学习生涯在我的记忆里慢慢沉淀,只待这将来的工作奋斗旅程。今年寒假开始了我的第一份工作,代表我们要将学习知识用到实践中。当我第一次走进公司,我才真正认识到人生最实际的现实展现在我的面前。

能够在实习期间成为xx泰国公司的一名打字员,深感荣幸。对于第一份工作来说我很满足,我对我的打字的效率还是很有信心的。但是难的就是融入一个新的环境。在第一周里面,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,我认识了公司的一些职员,并对公司的事务有了一定的了解。

当第一次走进公司职员厅的时候,我听见那啪啪的键盘的敲击声,我感觉到这就是工作的地方,我有一种激动的感觉。心想,我也要和他们一样在快速的键盘声中来,进行我的第一份工作。这是工作是一次学习的好机会。当我收到第一份工作的时候,是一张半年度总结报告,需要我按照修提到的内容,这时我觉得,虽然我的第一份工作是打字员,但是打字员这份工作是我走进事业的起步,在这些报告中,我们可以更好的了解物流管理的实际状况,从而学习到经验。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。

公司文员实习日记【五】

物流公司实习周记迎来了第二周的工作,其实我觉得很幸运,在这大热的夏天里面能够工作在拥有空调的室内是一种福气。打字员,需要一份细心,需要一份电脑的基本技术,更需要一个会学习的精神。

从第一周的慢慢了解,到第二周的加速工作,不断加强自己的细心。如果不细心,在文件上出现错误,如果后来发现错误了,那么我们将进行改正,但是这样会增加公司的办公使用材料费,这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后,未能及时发现,可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中,作为一个女孩子来说,更需要细心的工作,因为这属于女孩子本来应具备的特性。 打字员,需要什么,也就是娴熟的打字技术,和简单的电脑操作能力,和一定的文字能力。对于这些来说,我觉得我平时上网,和学校的学习,给了我这样的能力。我相信只要认真就能做好一件事情。

打字员每天将面对公司的一些重要信息 ,虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济,但是他们在幕后学习,这是一种偷学的本领。对于一个刚刚出校园的大学生来说,这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中,我看到了一个物流公司,需要很好的经营,离不开那每个部门的精心计算,只有这样,才能够更多的节约物流成本,才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断发展。 第二周的我,真正融入了这个集体,我看了集体的协调过程,需要同事们的互相沟通,也需要领导与下属良好的关系,才能够将自己的事情做得更好。

公司文员实习日记【六】

时间过去了,留下的是什么,是那些我键盘上我的指纹,是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸,是点电脑里面留下的我输入过的文件复制本。这些都是时间以来留下的,这是一种纪念。

在这周里,我收到了业务主管的表扬,他说我细心,能够及时发现文件中的错误,并提出建议,我很高兴。为什么我会细心,是因为我在不断学习这些文字里面给我的知识。在文件中我看到了报表里面的重要数据,并学习了一些物流成本、物流运输路线的知识。我觉得比在学校学习的那些算法更加方便快捷。这是公司内部制定的计算规律,我感受很深。觉得这种计算方法真的很好,可能这也是我们公司发展较好的原因吧。

我在长沙联运物流公司里面的职位算一个小文员,帮忙处理报告和文件。虽然没有太多的事情,但是我可以学习其他员工的工作经验,在这几周里面通过了解的同事那里学习到了很多知识。我懂得,在长沙的物流行业发展规模比不上沿海的发展。而物流模式很多都住在传统的物流模式里面。有很多公司的处理方法并没有向书本上那样规模。大多以经验来处理经济活动。

对于整个长沙市的物流发展来说,物流行业正处于上升学期,需要大量的科学的人才对物流管理行业进行有效的改造。物流行业在长沙的发展是有展望的,但是还需经历一个开阔视野的过程。

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地产公司文员实习日记


X月至5月两个月期间,我在日照朗特房地产经纪有限公司实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

X月12日

开学的日子稀里哗啦就展开了。放假前布置了实习任务,今天就迷迷糊糊的走向了战场。可我心里还是有些着急,因为这一实习就是两月,这与我的回家冲突啊!可指导老师说了,为了迎接评估,不允许不去。心里面难免有些没底,时间呀时间呀!想想鲁迅教导我说:时间就是海面里的水,只要愿意挤,还是有的。不过,这个前提是愿意挤,可是今天过去后,我好像并没有去挤!罪过呀。

X月13日

我今天6点半就早早的就起床了,和同学们一块直奔18路车站点,等待着18路车,想想也真奇怪,就属日照了,公交车还有1.5元的,好在18路车还是1元。

我们去实习的地方是日照朗特房地产经纪有限公司。在那里认识了几位朋友,毕竟去的好几个是同学。开始就让我们做游戏,原本就三个小组,每组是9个人,然后有个主任喊几个数字我们就每组几个人蹲下,结果2组的先做错了,后来是我接连着海军也做错了,我们做错的惩罚是做俯卧撑,对我们男孩子来说简直是小菜,可是对于那样整天在办公室坐着的主任们来说可就不一样了阿。一个个做的腰腿疼。然后我们开始念羊皮卷,记得最深刻的就是:今天我将开始新的生活,今天是我生命中的最后一天,我要做世界上最伟大的推销员!

X月14日

昨天基本我们没有开展工作,主要的就是熟悉一下公司的环境,然后跟着几个业务员走走市场,看看我们公司的业务点主要在什么地方。今天我们在战前广场发传单拉客户,看到同学两个拉走了一个有意向买房的。我和海军急了起来,心里也有了压力了。毕竟天下没有免费的午餐阿。我们在今天下班之前。终于拉到了一个客户。心想工作多么不易啊。

X月17日

昨天太累了,晚上回来还有点贪玩就没写日记,我想既然要写就要坚持。所以今天吧昨天的补上。 昨天去太阳城广场发传单了,其实很不想去那里发的,因为那里、可以碰到很多熟人的,那多不好啊。可是想下,那里的工作不是从基层干起的啊,所以就不怕什么了,一张张的发着,看着最有希望的发着。今天的失败将会积累成我们明日的成功,我是最伟大的推销员,我不怕失败,因为成功必将属于我!

X月18日

天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

X月20日

在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。房地产竞争日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

X月26日

由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。

广告公司文员实习日记


广告公司文员实习日记
周记(一)
今天是我第一天实习,从未参加工作过的我,十分担心自己会影响别人的工作,给别人添麻烦,刚来到公司的时候,觉得很新鲜,全新的环境,忙碌的同事们,融洽的工作氛围。这是我第一次参与工作,虽然公司不大,但同事们很热情,纷纷为我介绍公司里面的工作,工作的气氛很好。第一天走进公司,与经理进行了简单的面谈之后,他并没有给我留下太多的任务,先让我熟悉一下环境,熟悉一下公司状况,包括规模,部门,人员分工等。然后经理带我认识了我实习期间的指导老师,我们两人仅相差四岁,所以她给我感觉很亲切。然后她告诉我我明天开始我就要接受为期一个礼拜的培训,主要是一些基本的礼仪和应该注意的事项。因为我之前没有这方面的经历,所以今天一整天都是在兴奋中度过。 接着她带我到设计部参观,入眼是一片繁忙景象。虽然这一广告公司刚起步,但经过两年的打拼,已经有了一定的市场,和各个公司上业务也往来频繁。
周记(二)
接下来的一周,我主要就是接受公司的基本训练。从早上开始一天都在学习和实践,训练的老师蛮严格的。和我们一起学习的很多人都是新加入公司的。大家都是年轻人所以其间的气氛不错挺活跃的。早上的时间是老师在公司会议室给我们教学。教的是一些公司的文化和公司的发展,以及作为广告设计的一员应该具备基本的情操和基本的素质,是比较学术的东西。大家都很积极,期间我们用不同的本地语言进行交流,很亲切也很有趣。下午是实践老师很详细的带我们参观各部门并对其进行了解说。我们都详细的做了笔记,因为实践老师告诉我们这些东西以后都会很经常的使用到,培训结束后还有一个测试。由于公司在实习期间给每个人都配了宿舍,所以我们在实习期间都住在公司员工区。实习期间的每天晚上比较自由,因为并没有布置什么任务,所以这一周过的比较放松、懒散。闲暇时,我也经常去找我的指导老师,一来几天下来两人很是投机,二来也像他讨教广告设计这方面的知识。因为本身并不是这一专业的,所以当初面试时才会申请文员的职位。但指导老师曾向我透漏,因为随着公司业务的扩大和经济全球化的影响,公司会考虑做一些外企的平面广告设计,所以当初才会把我这个外行招进来。听过她的那番话后,心里也挺高兴,因为不行把本专业扔了,也不想只做一些打杂的事情。所以这一周我也查阅了相关资料,买了相关的工具书,为接下来的工作做准备。明天就是测试的日子,所以有点紧张。
周记(三)
这一周首先对上一周的礼仪教学等做了考核。记得考核的那一天下了很大的雨,所以搞得每个人心情都不是太好,再加上又要考试 ,考官看着还特别严格。但在上一周我基本掌握了应该掌握的东西,所以也不是特别的紧张。考核开始后,我前面的同事一个个的上台去回答和进行表演,看起来很搞笑,所以大家心情轻松了不少。等到我上台时才知道那是种什么感觉,很紧张因为台下有很多人在看着你。还好表现不错,不枉过去几天那么认真地学习,总算是过关了,要不然还得打回去重新接受训练。我正式成为了该公司的一名员工。
考核过后的第二天,天就放晴了。记得那天我挂上了公司的员工身份标识卡,穿上浅蓝色的外套配上衬衫很清爽。我人也很激动,早早的来到设计部,将每个前辈的桌面都进行了整理,给每个人的水杯都泡了茶,将办公室进行了简单的清理。经理和前辈们来上班后都惊喜不已,对我的印象加深了许多,指导老师更是对我赞不绝口。
由于现在我还是个外行人,所以能做的也只是给老师打打下手,给各部门送送文件等。所以这一周觉得过得挺无聊的,但老师不断鼓励我,每天空暇时也教我一些广告设计的小知识。但她告诉我,我在公司的定位是翻译和外贸洽谈,所以每天她都给我布置一定的任务量,让我积累相关的专业术语,笔译和口语都不能落下,所以这一周过得也挺充实,感觉又回到了大学时代。不过,毕竟是些专业术语,所以刚接触时,学起来比较吃力,幸好上个星期准备充分,有了工具书的帮助,学起来渐渐也游刃有馀起来。
周记(四)
经过一周的工作,深刻体会 到了打工族的不易,特别是像我们这种实习生,如若人际关系搞不好,在公司里就寸步难行。所以这一周老师嘱咐我要刻意的和各个部门的人员保持友好关系,这样在以后的工作里才能少碰钉子,因为打杂的时间还要维持一两个月。这一周也积累了不少广告设计这方面的专业术语,都详细的做了笔记,但仅仅是入了门,因为还有很多需要记忆,但难度不小,所以之一周末我详细的为我以后的工作作了详细规划。鉴于和外资企业的合同还在洽谈期,所以我只能继续蛰伏,等待我的用武之地的出现。所以接下来几周主要是学习和积累期。
周记(五)
这一周过的也比较无聊,因为对广告设计这一方面可以说是一窍不通,所以只能给老师打打下手,给其他前辈倒倒水什么的。老师看出我很沮丧,周三那晚上专门找我谈心。她说那时候她也是这么过来的,刚进公司人情世故什么的都不懂,空有一身本事,但也没法和公司的前辈相比,所以端茶倒水了三个月,经理才让她慢慢接受一些小业务,很是无奈。但是她也和我透漏,公司目前正在和外资企业寻找合作的机会,如果进行的顺利的话,我就有用武之地了。所以那天晚上很是兴奋。
因为同外资企业的合作尚在酝酿期,所以我也只能安于现状。每天继续卧薪尝胆,并在实践老师的指导下对广告业这一方面的专业知识、专业词汇等进行大量的学习、积累。期间曾和老师合作完成了对该公司的外文网站的设计。我主要负责相关资料的翻译和一些琐碎的细节。经过一个月的努力,取得了不错的效果,得到了经理的赞赏,并从老师身上学到了许多网页设计方面的知识。
网页设计好后,老师交代我网站的护理等工作就交给我了。由于制作网页时,关于这方面的知识她都或多或少提到过,所以做起来也不是很吃力。但有些比较专业的地方,我还要时不时去请教她。老师非常有耐心,从不因为我吸收慢而发脾气,所以我越来越喜欢她。关于企业模板方面,我的目标就是要做的简单而又大气,并且所有企业都通用的模板,应经理的要求,我也一直在修改模板的布局,样式等等,我也发现自己的能力在不断的提升。我也利用晚上的时间自己做了一个网站,主要是全国大学网址导航和高校论坛,并且综合了一些教育类的网站。我觉得把自己所学的知识应用到了实践中,才是最好的。而且不仅仅只是做网页,现在我每天晚上还要,给我的网站优化、推广。这些都是学校里没有接触过的,也没有听过的,每天就是靠晚上的时间泡在站长、seowhy等论坛里,边学习边工作。

贸易公司文员实习日记


12月02日
今天是实习的第一天,实习单位是一家贸易有限公司,我实在很难想象一个思想政治教育专业的学生来到贸易公司做办公室助理会是怎么样的一番景象。但是我还是带着这些疑虑开始了我的实习路程。
第一天实习,首先的主要工作就是了解公司的一些情况和自己实习期间主要担任的职务和工作。公司,主要做汽车养护用品代理,供货给一些汽车专营店,同时还做防爆膜的工作,主要供货对象是东风日产汽车专营店。公司成立时间尚短,所以规模有限,办公室的主要工作人员就是一个经理和一个财务,其他的一些工人都是负责搬运货物和贴膜的工作,上班地点都在公司主要供货的汽车专营店里。而我的工作主要就是收发快递,接听电话,打印送货单、整理会议记录、接待访客之类的文员的工作。在这之前,因为人员缺乏,这些工作都是公司财务在做,因此,初来咋到的我就由这个廖财务带着,由她教我一些工作上的事宜。工作的第一天,没有什么特别重要的工作,廖财务只是向我简单地介绍了一下公司的工作流程和我的一些工作安排,她跟我说,办公室助理一般比较忙的时候都是在公司开会或者的月底做账的时候,所以平时都比较清闲,都是做一些琐碎的事。然后她给了我一些公司代理的产品资料,让我熟悉这些产品,方便日后的工作。于是今天我的任务就是熟悉公司的运作以及主要代理产品,为日后的工作打下基矗
第一天上班,很轻松也有些乏味,但是看见同样坐在办公室的经理和财务一样地悠哉,我心想,也许贸易公司就是这样的吧。
12月3日
今天是上班的第二天,虽然上班的第一天没有什么重要的事情要做,但是第二天我还是按照上班的时间准时来到公司。
今天犯了一个错误,我想这应该办公室助理大大忌吧。今天来了一批新货,所以经理和财务都出去安排货物了,只留我一个人在办公室,下午的时候接了一个电话,是专营店打来的,说是经理的电话打不通,专营店的自动变速箱清洗剂和冷却系统止漏剂用完了,希望在今天下午之前把货送到,以免明天无法正常工作。挂了电话之后,我又开始看书去了。下午三点多的时候经理和财务回来了,可是我却怎么也想不起来电话里说的是什么清洗剂,经理只好再打电话去确认一遍。
事后,廖财务告诉我,身为办公室助理,有很多东西是不能靠脑子去记的,因为很多都是很琐碎的事情,很零散,不好记,再加上我本来就不是学的这个,没有经过任何的培训,对一些产品和专业名词也不熟悉,而且接电话要记录应该是一种习惯,在任何企业担任任何职务都应该要有的习惯,不要太相信自己的记忆力。
虽然这件事没有造成什么损失,经理和财务也没有责怪我,可是心里还是觉得挺难受的,毕竟这应该算是一个不应该犯的错误。枉我还有过在学校学工处办公室担任过办公室助理的经验,我竟然都没有领悟到这一点,还非得摔过了才知道痛。
12月4日
由于昨天的事,今天上班心里总是有点不安和愧疚。廖财务似乎看出了我的心思,她让我别太在意昨天的事,工作上难免有错,她刚来的时候还经常犯错呢,有的时候碰到经理心情不好还会被臭骂一顿,可是第二天还不是要收拾好心情上班,不能再因为昨天的心情影响今天的工作埃正所谓“吃一鉴长一智”。
听了之后,我的心情也没有这么凝重了,人非圣人,孰能无过呢。坐了一上午都没什么事情,我看廖财务也是在那闲着,心里还是有点坦然了。下午的时候,经理说要带我去视察下专营店的工作,顺便让我了解一下情况。心里真是欣喜若狂,再也不用呆在办公室里了。
第一次来到专营店,经理先是询问了一下今天的销售情况,然后和那些销售人员聊了起来,说的都是一些业绩之类的问题,我只能在一旁听。说完了之后,就开始带着我四处看看。他跟我说,因为公司是刚成立不久的,所以规模很小,他要管的事情也就是每天看看哪里缺货需要补货,还有销售的情况,再者就是贴膜工人的工作了。他说,贴膜的工作是最容易出问题的了,装贴防爆膜不是随便贴就可以了事的,还要求有严谨的步骤工序,否则,用车的时候就会发现漏洞百出。从装饰保护到清洗玻璃、套膜、定型、装贴每一步都要小心翼翼的,而且前后挡风玻璃和侧窗难度不一,就算是老师傅都会有出错的时候,一些刚上手的徒弟就更不用说了。只要一个不经意把客人的车刮花之类了,不仅仅是个人工资要赔光,公司也会受损,所以这方面要重视。
我看着那些工人装贴膜的时候,心里都是心惊胆战的,就好像是在精心雕刻一样东西。谁说不是行行出状元呢,这些贴膜工人虽然都未必是大学毕业,甚至有些没有文化,但不也是凭借一己技能大展拳脚。
12月5日
今天算是真真正正地做了一份工作了。因为明天就是开周会的时间了,所以经理安排我为明天的会议制作一一个ppT。当接到这个任务的时候,心里有些欣喜,因为在上学的时候做ppT也算是家常便饭了。
经理交给了我明天的工作流程,还有一些资料,我就开始了我的工作。首先,我显示根据手上的材料构思大纲,组织素材(文字、图、表、多媒体),然后再一次导入ppT中,我记得在学工广场担任记者的时候,曾经有一次培训就是教我们如何制作精美吸引人的ppT,最主要的一点就是简单明了,不要在ppT上摆放太多文字,要图文并茂。所以我都是只将一些会议上要说的每一点的重要字眼摆放在上面,再加上一些图示。不然大家的精力都放在了上面的字上了,没人会认真听说话的人在说什么。调整完结构,修改完内容,我就开始选择模板、设置切换动画之类的。因为这是会议动画,所以我选择了比较简单的模板,没有色彩缤纷,没有可爱动画,还在每页ppT左上角上加上了我们公司的标志。整体完成之后,我还自己预演排练了好几遍,小心地检查每一个细节,看看有没有错漏的内容,或者是字的颜色与背景有没有冲突。确认OK了之后,我就ppT的内容再写了一个稿子,因为ppT上都只有重要的字眼,我觉得有必要再组织下语言,方便经理的讲话。
交给经理看完之后,我以为会被挑毛病,没想到经理连连点头,夸我做的ppT很好,而且还细心地给他写好了演讲稿,他每次自己做的ppT都没有这么精细,经常开会开道一半就忘了自己要说什么了。
12月6日
今天是这个月的第一个周会,也是我第一次参加公司的会议。
和以往在学校参加会议的区别就是,在这个会议上我要担任的就是记录会议的记录员。因为我曾在学校院团学联问题部担任过副部长,这个工作对我来说并不是很陌生。但是今天的会议记录并不是很顺利。
昨天我有特地上网查找了会议记录的格式和范文看了一遍,还看了些会议记录的技巧之类的文章。但是今天做记录的时候,一开始我还是跟不上速度。经理说的还好,毕竟是我作的ppT,但是其他销售人员的报告总结我就记得很辛苦。他们喜欢用一些专业简称名词,好几次我都没反应过来。一整个会议下来,我整个人都筋疲力尽了。一看我的会议记录断断续续的,我心都碎了,还得在爱会议过后把这些缺口补上,整理完整再交给经理签字存档。看着那些凌乱的字眼,我都傻眼了。这该如何是好。
最后没办法,我还是向廖财务求救了。她笑笑地给了我一本笔记,她说,我第一次做会议记录,他们还是要做最坏的打算,所以在会议上她也要负责记录,免得我由于经验尚浅有遗漏的地方或者不足。这只是给我一个学习的机会,不会要求我做的尽善尽美的。
于是,我就回去照着廖财务的笔记重新整理了我的记录,一份电子档的,一份纸质档的,光是整理这个就花了我几个小时的时间整理完给经理签完字我整个人感觉都瘫了。这些看似简单的工作还是一点都不简单埃
12月9日
休息两天,调整了状态,也好好整理了自己的思绪,端正了自己在这份工作上的态度。今天我信心满满地来到公司上班,期待着有意外的收获。
今天经理给了我一份资料让我整理,又是一件很琐碎的事情,也很简单。这次用的是office软件中最简单的word,也是我们在学校的时候最常用的办公软件,相对来说对这个软件的使用也算是很熟悉的了。而且在学校的时候每次写报告的时候都对报告的格式和要求都很严格,所以对word的排版还有一些字体的设置、格式的设置都了然于心。但是这次整理资料资本就没有这么复杂,这些资料的整理不需要像报告那样有恨多的要求,基本只是字体大小行距这些简单的要求而已,所以在整理的时候也很方便。
一开始还觉得很轻松的,只是打字而已,顺便还可以练习一下自己的打字速度。可是一开始还觉得很好玩,可是一直都对着电脑打字,脑袋实在是疼。以前还以为文员是很轻松的工作的,是需要坐在办公室里打字整理文件,亲身体验了才能体会这样的工作还是很伤神的。
今天就整理了几小时的文件,因为一直对着电脑头晕,所以常常要休息一段时间才能继续工作。整理完之后还要大概检查一遍或者看是否会有错别字。
12月10日
昨天对着电脑整理文件几个小时实在是太伤神了,今天只希望别在是整理资料的任务,我不想再对着电脑几个小时。
还好,今天的任务不再是一直对着电脑了。今天要有一批货要出,所以我和经理一块到货仓去,他们负责搬货,我就负责登记。我负责登记使用的是出货单。在这之前我从来没有用过这样的东西。不过想想不就是填个单子,应该很简单的。但是我还是很小心翼翼地填写每一个信息,因为对于出货的管理这一环节中,凭证、收付款都是根据出货单自动一环扣一环地切制。这可是和钱挂钩的,要是出了什么差错,这可是直接影响了公司的利益。
搬完货就是送到专营店
去,到了那里就会有人清点货物,然后再根据我登记的出货单清货,确认之后他们负责人就会再出货单上签字。对方一签字那么就是代表着交易成功。看着对方签下字的那一瞬间,心里有种莫名的激动,因为公司赚得这笔钱里面也有我的功劳。我才明白,没一件成功的事情背后不都是一个人的功劳,表面上生意是经理谈来的,可是那些搬货的工人,甚至是只在一旁动动笔的我也是付出了劳动的。这应该就是所谓的团队合作吧。
今天做成了一笔生意,那种激动的心情一直延续到现在都无法消去。我好像更加体会到了这份工作的乐趣,平时有的时候是很无趣,但是当你成功地做好了一件事情之后,那种成功的喜悦完全可以将辛劳湮灭。
12月11日
昨天的喜悦在经过一晚上的洗礼仍然没有褪去。今天上班的时候好期待还有什么意外的收获。
今天我接触了一个我生命中第一次使用的机器—传真机。这个东西在学校的时候打印室里见过,也不是第一次接触,只是在这之前都是看着别人在使用,自己操作今天还真的是第一次。
今天,廖财务有一些材料需要传真给其他公司,于是她就给我示范了一遍,让我学会如何收发传真,然后就把剩下的文件交给我完成。才真的传真机也就是那么一回事,只要把要传得文件放到进纸处,注意千万别放反,然后打对方的传真号码,对方接通后,告诉对方给你一个信号,收到对方信号以后按“确认”就可以了。相反,接收传真就是对方给你打电话,然后按下传真/复印/输入键,也就是给对方一个信号,对方就可以把东西传过来给你了。在以前就觉得很传真机很神奇,感觉好像打一个电话,东西就可以再两个传真机间传达。而且传真其实就是发送的是原件的复印件。
传真完之后,为了满足我自己的好奇心,我上网查了下传真机的工作原理。
原来传真机首先是将需要传真的文件通过光电扫描技术将图像、文字转化为采用霍夫曼编码方式的数字信号,经V.27、V.29方式调制后转成音频信号,然后通过传统电话线进行传送。接收方的传真机接到信号后,会将信号复原然后打印出来,这样接收方就会受到一份原发送文件的复印件。
看着这个工作原理,很高兴,在这次实习中还是学到了很多东西的。
12月12日
昨天学会了使用传真机,获益良多,没想到今天竟然又有机会学习使用另一台机器—复印机。
今天还是要为明天的周会准备材料,除了给经理制作ppT外,还要为每一位参加会议的人复印会议资料。这次廖财务并没有像昨天那样先给我示范一遍,而是让我自己去试试,她说复印很简单,只要根据上面的功能键,你想要什么样的规格的就按哪个功能键就行了。我想着“没吃过猪肉还没见过猪跑”吗。平时打印室人多的时候,都是自己操作的,虽然只是皮毛。我先将要印的资料放上之后,先试验地印出一张,没有错误,然后我再选择复印的份数,开始正式复樱
还是像昨天一样,我把资料复印好之后,按照整理好送到财务办公室,回到自己的座位就开始查阅复印机的工作原理。
复印机的工作原理主要包括以下三个基本的原理:静电原理、光学成像原理、半导体原理,它利用光导体的电位特性,在光导体没有受光照的状态下进行充电,使其表面上带上均匀的电荷,人后通过光学成像原理,使原稿图像成像在半导体上。有图像部分因没有受到光照(相当于暗态),所以光导体表面仍带有电荷,而无图像区域则受到光照 (相当于亮态),所以光导体表面的电荷通过基体的接地,使表面的电荷消失,从而形成了静电潜像。再后是通过静电原理,使用带有极性相反电荷的墨粉,使光导体表面的静电潜像转化成为光导体表面的墨粉图像 。最后,仍然通过静电原理,将光导体表面的墨粉图像转印到复印纸表面,完成复印的基本过程。
12月13日
今天还是照常的例会,由于昨天材料的准备都很充分,今天的会议一切顺利。而我的会议记录的工作在上次的失败过后,这次也有了很大的进步。今天晚上公司聚餐了,第一次和同事们一起聚餐,在饭桌上大家有说有笑的,经理也特别平易近人。只是实习生的我虽然和大家相处的时间不长,但是和大家也并没有很疏远。我可以感受到大家也有意无意地和我说话,免得“冷落”了我。只是还是有一定的差别,大家开心的时候就会喝酒,可是我不胜酒力,不能和大家一起畅饮。大家越喝越开心,到最后还有好几个人都喝醉了。
事后。廖财务跟我说,公司大部分都是男生,整个公司上上下下也就几个女生,所以每次聚餐的时候都喝酒都不是能少的,而且常常都会喝的很疯狂。她刚来的时候都有点害怕了。不过她要我要学会适应,而且还要找时间锻炼自己的酒量,因为在职场上,应酬式很必须的,在上流人的世界,酒会是交流的最直接的方式。很多生意都是在酒桌上谈成的。这也是职场上的一种基本技能,也是人际关系很重要的一种手段。
12月16日
今天专营店出事了。下午上班的时候,当时经理、财务和我正在聊天,就在这时候经理接到了一个电话,听他说的话大概就是专营店某个工人弄花了顾客的车子,对方要求索赔,打来跟经理求救来了。挂了电话经理就赶着到现场去了解情况去了,庆幸的是,他还带上了我。
来到现场的时候,经理先是向那个工人询问了详细情况,原来是在贴膜的时候不小心把车弄花了。之前经理就和我说过这样的事情经常发生,却没发现这么快就被我碰上了。询问完之后经理就上去向那位顾客赔礼道歉,然后就和那个客人谈了起来,我想应该是在谈价钱的问题。只可惜以我现在的身份不能在旁边听他们是怎么谈判的,我也想学习学习生意上的谈判技巧。
最后双方协议,只要赔500块钱就可以了,只是五百块钱对一个工人来说不是个小数目,他们这样的刚上手的学徒基本工资也就一千多一点,但是经理答应只是暂时让他先赔上,经理会尽力向上面写报告,尽量帮他请求报销。这个也不是一定没有机会,只要报告写的好一点,这也不上面大数目,相信上面会同意的。听经理这么一说,那名工人脸上才有一点点的笑容。那工人身上没有那么多钱,还是经理给他垫上的。
今天这件事就这样解决了,损失还是有的,但是在这件事还是有了一个比较圆满的结果。

贸易公司文员实习日记范文


12月02日
今天是实习的第一天,实习单位是一家贸易有限公司,我实在很难想象一个思想政治教育专业的学生来到贸易公司做办公室助理会是怎么样的一番景象。但是我还是带着这些疑虑开始了我的实习路程。
第一天实习,首先的主要工作就是了解公司的一些情况和自己实习期间主要担任的职务和工作。公司,主要做汽车养护用品代理,供货给一些汽车专营店,同时还做防爆膜的工作,主要供货对象是东风日产汽车专营店。公司成立时间尚短,所以规模有限,办公室的主要工作人员就是一个经理和一个财务,其他的一些工人都是负责搬运货物和贴膜的工作,上班地点都在公司主要供货的汽车专营店里。而我的工作主要就是收发快递,接听电话,打印送货单、整理会议记录、接待访客之类的文员的工作。在这之前,因为人员缺乏,这些工作都是公司财务在做,因此,初来咋到的我就由这个廖财务带着,由她教我一些工作上的事宜。工作的第一天,没有什么特别重要的工作,廖财务只是向我简单地介绍了一下公司的工作流程和我的一些工作安排,她跟我说,办公室助理一般比较忙的时候都是在公司开会或者的月底做账的时候,所以平时都比较清闲,都是做一些琐碎的事。然后她给了我一些公司代理的产品资料,让我熟悉这些产品,方便日后的工作。于是今天我的任务就是熟悉公司的运作以及主要代理产品,为日后的工作打下基矗
第一天上班,很轻松也有些乏味,但是看见同样坐在办公室的经理和财务一样地悠哉,我心想,也许贸易公司就是这样的吧。
12月3日
今天是上班的第二天,虽然上班的第一天没有什么重要的事情要做,但是第二天我还是按照上班的时间准时来到公司。
今天犯了一个错误,我想这应该办公室助理大大忌吧。今天来了一批新货,所以经理和财务都出去安排货物了,只留我一个人在办公室,下午的时候接了一个电话,是专营店打来的,说是经理的电话打不通,专营店的自动变速箱清洗剂和冷却系统止漏剂用完了,希望在今天下午之前把货送到,以免明天无法正常工作。挂了电话之后,我又开始看书去了。下午三点多的时候经理和财务回来了,可是我却怎么也想不起来电话里说的是什么清洗剂,经理只好再打电话去确认一遍。
事后,廖财务告诉我,身为办公室助理,有很多东西是不能靠脑子去记的,因为很多都是很琐碎的事情,很零散,不好记,再加上我本来就不是学的这个,没有经过任何的培训,对一些产品和专业名词也不熟悉,而且接电话要记录应该是一种习惯,在任何企业担任任何职务都应该要有的习惯,不要太相信自己的记忆力。
虽然这件事没有造成什么损失,经理和财务也没有责怪我,可是心里还是觉得挺难受的,毕竟这应该算是一个不应该犯的错误。枉我还有过在学校学工处办公室担任过办公室助理的经验,我竟然都没有领悟到这一点,还非得摔过了才知道痛。
12月4日
由于昨天的事,今天上班心里总是有点不安和愧疚。廖财务似乎看出了我的心思,她让我别太在意昨天的事,工作上难免有错,她刚来的时候还经常犯错呢,有的时候碰到经理心情不好还会被臭骂一顿,可是第二天还不是要收拾好心情上班,不能再因为昨天的心情影响今天的工作埃正所谓“吃一鉴长一智”。
听了之后,我的心情也没有这么凝重了,人非圣人,孰能无过呢。坐了一上午都没什么事情,我看廖财务也是在那闲着,心里还是有点坦然了。下午的时候,经理说要带我去视察下专营店的工作,顺便让我了解一下情况。心里真是欣喜若狂,再也不用呆在办公室里了。
第一次来到专营店,经理先是询问了一下今天的销售情况,然后和那些销售人员聊了起来,说的都是一些业绩之类的问题,我只能在一旁听。说完了之后,就开始带着我四处看看。他跟我说,因为公司是刚成立不久的,所以规模很小,他要管的事情也就是每天看看哪里缺货需要补货,还有销售的情况,再者就是贴膜工人的工作了。他说,贴膜的工作是最容易出问题的了,装贴防爆膜不是随便贴就可以了事的,还要求有严谨的步骤工序,否则,用车的时候就会发现漏洞百出。从装饰保护到清洗玻璃、套膜、定型、装贴每一步都要小心翼翼的,而且前后挡风玻璃和侧窗难度不一,就算是老师傅都会有出错的时候,一些刚上手的徒弟就更不用说了。只要一个不经意把客人的车刮花之类了,不仅仅是个人工资要赔光,公司也会受损,所以这方面要重视。
我看着那些工人装贴膜的时候,心里都是心惊胆战的,就好像是在精心雕刻一样东西。谁说不是行行出状元呢,这些贴膜工人虽然都未必是大学毕业,甚至有些没有文化,但不也是凭借一己技能大展拳脚。
12月5日
今天算是真真正正地做了一份工作了。因为明天就是开周会的时间了,所以经理安排我为明天的会议制作一一个ppT。当接到这个任务的时候,心里有些欣喜,因为在上学的时候做ppT也算是家常便饭了。
经理交给了我明天的工作流程,还有一些资料,我就开始了我的工作。首先,我显示根据手上的材料构思大纲,组织素材(文字、图、表、多媒体),然后再一次导入ppT中,我记得在学工广场担任记者的时候,曾经有一次培训就是教我们如何制作精美吸引人的ppT,最主要的一点就是简单明了,不要在ppT上摆放太多文字,要图文并茂。所以我都是只将一些会议上要说的每一点的重要字眼摆放在上面,再加上一些图示。不然大家的精力都放在了上面的字上了,没人会认真听说话的人在说什么。调整完结构,修改完内容,我就开始选择模板、设置切换动画之类的。因为这是会议动画,所以我选择了比较简单的模板,没有色彩缤纷,没有可爱动画,还在每页ppT左上角上加上了我们公司的标志。整体完成之后,我还自己预演排练了好几遍,小心地检查每一个细节,看看有没有错漏的内容,或者是字的颜色与背景有没有冲突。确认OK了之后,我就ppT的内容再写了一个稿子,因为ppT上都只有重要的字眼,我觉得有必要再组织下语言,方便经理的讲话。
交给经理看完之后,我以为会被挑毛病,没想到经理连连点头,夸我做的ppT很好,而且还细心地给他写好了演讲稿,他每次自己做的ppT都没有这么精细,经常开会开道一半就忘了自己要说什么了。
12月6日
今天是这个月的第一个周会,也是我第一次参加公司的会议。
和以往在学校参加会议的区别就是,在这个会议上我要担任的就是记录会议的记录员。因为我曾在学校院团学联问题部担任过副部长,这个工作对我来说并不是很陌生。但是今天的会议记录并不是很顺利。
昨天我有特地上网查找了会议记录的格式和范文看了一遍,还看了些会议记录的技巧之类的文章。但是今天做记录的时候,一开始我还是跟不上速度。经理说的还好,毕竟是我作的ppT,但是其他销售人员的报告总结我就记得很辛苦。他们喜欢用一些专业简称名词,好几次我都没反应过来。一整个会议下来,我整个人都筋疲力尽了。一看我的会议记录断断续续的,我心都碎了,还得在爱会议过后把这些缺口补上,整理完整再交给经理签字存档。看着那些凌乱的字眼,我都傻眼了。这该如何是好。
最后没办法,我还是向廖财务求救了。她笑笑地给了我一本笔记,她说,我第一次做会议记录,他们还是要做最坏的打算,所以在会议上她也要负责记录,免得我由于经验尚浅有遗漏的地方或者不足。这只是给我一个学习的机会,不会要求我做的尽善尽美的。
于是,我就回去照着廖财务的笔记重新整理了我的记录,一份电子档的,一份纸质档的,光是整理这个就花了我几个小时的时间整理完给经理签完字我整个人感觉都瘫了。这些看似简单的工作还是一点都不简单埃
12月9日
休息两天,调整了状态,也好好整理了自己的思绪,端正了自己在这份工作上的态度。今天我信心满满地来到公司上班,期待着有意外的收获。
今天经理给了我一份资料让我整理,又是一件很琐碎的事情,也很简单。这次用的是office软件中最简单的word,也是我们在学校的时候最常用的办公软件,相对来说对这个软件的使用也算是很熟悉的了。而且在学校的时候每次写报告的时候都对报告的格式和要求都很严格,所以对word的排版还有一些字体的设置、格式的设置都了然于心。但是这次整理资料资本就没有这么复杂,这些资料的整理不需要像报告那样有恨多的要求,基本只是字体大小行距这些简单的要求而已,所以在整理的时候也很方便。
一开始还觉得很轻松的,只是打字而已,顺便还可以练习一下自己的打字速度。可是一开始还觉得很好玩,可是一直都对着电脑打字,脑袋实在是疼。以前还以为文员是很轻松的工作的,是需要坐在办公室里打字整理文件,亲身体验了才能体会这样的工作还是很伤神的。
今天就整理了几小时的文件,因为一直对着电脑头晕,所以常常要休息一段时间才能继续工作。整理完之后还要大概检查一遍或者看是否会有错别字。
12月10日
昨天对着电脑整理文件几个小时实在是太伤神了,今天只希望别在是整理资料的任务,我不想再对着电脑几个小时。
还好,今天的任务不再是一直对着电脑了。今天要有一批货要出,所以我和经理一块到货仓去,他们负责搬货,我就负责登记。我负责登记使用的是出货单。在这之前我从来没有用过这样的东西。不过想想不就是填个单子,应该很简单的。但是我还是很小心翼翼地填写每一个信息,因为对于出货的管理这一环节中,凭证、收付款都是根据出货单自动一环扣一环地切制。这可是和钱挂钩的,要是出了什么差错,这可是直接影响了公司的利益。
搬完货就是送到专营店
去,到了那里就会有人清点货物,然后再根据我登记的出货单清货,确认之后他们负责人就会再出货单上签字。对方一签字那么就是代表着交易成功。看着对方签下字的那一瞬间,心里有种莫名的激动,因为公司赚得这笔钱里面也有我的功劳。我才明白,没一件成功的事情背后不都是一个人的功劳,表面上生意是经理谈来的,可是那些搬货的工人,甚至是只在一旁动动笔的我也是付出了劳动的。这应该就是所谓的团队合作吧。
今天做成了一笔生意,那种激动的心情一直延续到现在都无法消去。我好像更加体会到了这份工作的乐趣,平时有的时候是很无趣,但是当你成功地做好了一件事情之后,那种成功的喜悦完全可以将辛劳湮灭。
12月11日
昨天的喜悦在经过一晚上的洗礼仍然没有褪去。今天上班的时候好期待还有什么意外的收获。
今天我接触了一个我生命中第一次使用的机器—传真机。这个东西在学校的时候打印室里见过,也不是第一次接触,只是在这之前都是看着别人在使用,自己操作今天还真的是第一次。
今天,廖财务有一些材料需要传真给其他公司,于是她就给我示范了一遍,让我学会如何收发传真,然后就把剩下的文件交给我完成。才真的传真机也就是那么一回事,只要把要传得文件放到进纸处,注意千万别放反,然后打对方的传真号码,对方接通后,告诉对方给你一个信号,收到对方信号以后按“确认”就可以了。相反,接收传真就是对方给你打电话,然后按下传真/复印/输入键,也就是给对方一个信号,对方就可以把东西传过来给你了。在以前就觉得很传真机很神奇,感觉好像打一个电话,东西就可以再两个传真机间传达。而且传真其实就是发送的是原件的复印件。
传真完之后,为了满足我自己的好奇心,我上网查了下传真机的工作原理。
原来传真机首先是将需要传真的文件通过光电扫描技术将图像、文字转化为采用霍夫曼编码方式的数字信号,经V.27、V.29方式调制后转成音频信号,然后通过传统电话线进行传送。接收方的传真机接到信号后,会将信号复原然后打印出来,这样接收方就会受到一份原发送文件的复印件。
看着这个工作原理,很高兴,在这次实习中还是学到了很多东西的。
12月12日
昨天学会了使用传真机,获益良多,没想到今天竟然又有机会学习使用另一台机器—复印机。
今天还是要为明天的周会准备材料,除了给经理制作ppT外,还要为每一位参加会议的人复印会议资料。这次廖财务并没有像昨天那样先给我示范一遍,而是让我自己去试试,她说复印很简单,只要根据上面的功能键,你想要什么样的规格的就按哪个功能键就行了。我想着“没吃过猪肉还没见过猪跑”吗。平时打印室人多的时候,都是自己操作的,虽然只是皮毛。我先将要印的资料放上之后,先试验地印出一张,没有错误,然后我再选择复印的份数,开始正式复樱
还是像昨天一样,我把资料复印好之后,按照整理好送到财务办公室,回到自己的座位就开始查阅复印机的工作原理。
复印机的工作原理主要包括以下三个基本的原理:静电原理、光学成像原理、半导体原理,它利用光导体的电位特性,在光导体没有受光照的状态下进行充电,使其表面上带上均匀的电荷,人后通过光学成像原理,使原稿图像成像在半导体上。有图像部分因没有受到光照(相当于暗态),所以光导体表面仍带有电荷,而无图像区域则受到光照 (相当于亮态),所以光导体表面的电荷通过基体的接地,使表面的电荷消失,从而形成了静电潜像。再后是通过静电原理,使用带有极性相反电荷的墨粉,使光导体表面的静电潜像转化成为光导体表面的墨粉图像 。最后,仍然通过静电原理,将光导体表面的墨粉图像转印到复印纸表面,完成复印的基本过程。
12月13日
今天还是照常的例会,由于昨天材料的准备都很充分,今天的会议一切顺利。而我的会议记录的工作在上次的失败过后,这次也有了很大的进步。今天晚上公司聚餐了,第一次和同事们一起聚餐,在饭桌上大家有说有笑的,经理也特别平易近人。只是实习生的我虽然和大家相处的时间不长,但是和大家也并没有很疏远。我可以感受到大家也有意无意地和我说话,免得“冷落”了我。只是还是有一定的差别,大家开心的时候就会喝酒,可是我不胜酒力,不能和大家一起畅饮。大家越喝越开心,到最后还有好几个人都喝醉了。
事后。廖财务跟我说,公司大部分都是男生,整个公司上上下下也就几个女生,所以每次聚餐的时候都喝酒都不是能少的,而且常常都会喝的很疯狂。她刚来的时候都有点害怕了。不过她要我要学会适应,而且还要找时间锻炼自己的酒量,因为在职场上,应酬式很必须的,在上流人的世界,酒会是交流的最直接的方式。很多生意都是在酒桌上谈成的。这也是职场上的一种基本技能,也是人际关系很重要的一种手段。
12月16日
今天专营店出事了。下午上班的时候,当时经理、财务和我正在聊天,就在这时候经理接到了一个电话,听他说的话大概就是专营店某个工人弄花了顾客的车子,对方要求索赔,打来跟经理求救来了。挂了电话经理就赶着到现场去了解情况去了,庆幸的是,他还带上了我。
来到现场的时候,经理先是向那个工人询问了详细情况,原来是在贴膜的时候不小心把车弄花了。之前经理就和我说过这样的事情经常发生,却没发现这么快就被我碰上了。询问完之后经理就上去向那位顾客赔礼道歉,然后就和那个客人谈了起来,我想应该是在谈价钱的问题。只可惜以我现在的身份不能在旁边听他们是怎么谈判的,我也想学习学习生意上的谈判技巧。
最后双方协议,只要赔500块钱就可以了,只是五百块钱对一个工人来说不是个小数目,他们这样的刚上手的学徒基本工资也就一千多一点,但是经理答应只是暂时让他先赔上,经理会尽力向上面写报告,尽量帮他请求报销。这个也不是一定没有机会,只要报告写的好一点,这也不上面大数目,相信上面会同意的。听经理这么一说,那名工人脸上才有一点点的笑容。那工人身上没有那么多钱,还是经理给他垫上的。
今天这件事就这样解决了,损失还是有的,但是在这件事还是有了一个比较圆满的结果。

公司跟单文员的实习日记


跟单文员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。下面是小编精心收集的实习日记,希望能对你有所帮助。

实习日记(1)

今天跟单员跟我讲了跟单员的一些职责,因为老板准备要我去跟单了。 首先跟单员需要每天处理客人的E-mail,包括自己有关订单的任何疑问出电邮问客人;答客人的任何关于订单的问题。收到客人的E-mail首先在电脑上看一遍,然后依次打印出来,有关批核的信息第一时间通知给工厂,因为有的问题是要问工厂或有关同事才能答给客人的。

然后打印出物的电邮要按款号存档。收到客人原办和资料拍照或画图需要检查客人资料是否齐全,包括:数量,尺码分配,尺寸表,颜色,物料,包装方法及物料并且要仔细看清客人原办的制做工艺有无特别的加以记录,以便能够有重点的跟进生产然后整理好资料,开办单给工厂报价及做初办(一般报价要在两日内完成)。同时要做好一个进度表,以便跟单员可以跟进整个订单的进度。督促工厂能够按时交货。收到工厂报价和公司的目标价对比,如有相差须与工厂协商使价钱接近公司目标价制做价目表给公司老板批准,老板批准OK后,会有一个报价给客人,待客复价钱OK即可做以下的工作了。

接着就是追工厂的初办,及物料批办,都要一式三份,一份给客,一份自己存档,一份预给工厂(将会写上客人评语)自己先核对是否正确,如不正确要退回工厂重做,如正确要寄给客人批。客人有头办评语写在给工厂的头办上和物料批办上给工厂要求工厂按评语做生产前办(或销售办或称为大办视客人要求)订物料或重新做物料办。

最后在做办期间,要做好生产制单及QC查货的文件,包括生产制单,色办,大货布办,包装资料及正确大货物料卡。还要一件正确的pp办。pp办要有签名盖章及批准日期及客人的一些评语。但尽量要求工厂能够做到所有物料正确。挂好挂牌,就可以寄给客人。待客人批复OK即可通知工厂开裁生产了。

安排QC查中期。工厂开裁2-3日要通知QC同事去看中期了。

走货时要按QC同事的尾期查货报告出给工厂发货批准书,双方签名确认此批货品无任何品质问题,即可走货。追工厂的装箱单,和商业发票核对无误后提供给船务部的同事。

实际生产中会有不同的问题出现,跟单员要第一知情,如果自己可以解决的就可以直接和工厂协商解决。但很多问题是不能自己一个人解决的,必须上报上司,甚至要同客人协商

实习日记(2)

今天本以为会轻松了,没想到跟单员跟我说我还需要很多表格要做。这几天因为跟单的事情我都快累崩溃。

因为工艺尺寸表和订单计划表是由公司提供(以便检品时有正确的依据),所以我就不用再做了,不过我还要做主辅料色卡、交货配比数或裁剪数、验货报告单(对生产质量进行检验)、生产计划表(对近期的计划进行管理)、装箱单(根据工厂的实际生产情况制定,对工厂的装箱数字进行控制)、出货汇总表(对已出货的款式进行管理)等 。

跟单必须需要一套正确的搭配数量表,以便控制裁剪生产过程中的具体数量。也要在生产前核算出主料的总量是否满足交货的数量,及时地作出调整。在开裁的过程中把裁剪的损耗尽量控制在2%的范围内。要建立正确的裁剪数字,主料耗量等统计表。其次对生产过程中每日的生产计划,生产实数作统计以便控制交货进度。 在交货期已确定的情况下,与工厂联系生产计划及每日进度安排,建立正确可*的生产进度表,包括后道的包装进度,在交货前一周必须确定工厂是否按期完成的判断。 所以制作表格是很重要的。

今天的工作中我了解到,跟单员要有良好的沟通能力和调解能力,对工厂提出各种建议都要有合适的方法,杜绝产生冲突。能自我调整好心态。每天要进行自我工作总结,主动向公司反映工作进度 。

实习日记(3)

今天我很诧异,因为今天老板让我尝试跟单。当老板跟我说的时候,我都愣住了,不过不管了,既然老板这么安排是有她的道理的。而且我又不是没尝试过其他的职位,就比如说采购。

我跑到跟单员面前,他笑嘻嘻说,看来你的表现得到的老板的认可。我心里头乐滋滋的。他跟我主要说了一些怎么去找客户,能接单才是硬道理。找客人分两种,一种是我们主动出击,动用一切我们能用到的资源去发现潜在的客人。另外一种是撞上门的,客人主动来找你。不过无论是哪种,我们的关键是要抓住他,他还说,不管黑猫白猫,能抓住老鼠就是好猫,接到定单才是硬道理!在去抓老鼠之前我们也还是要先去找点诱饵,现在的老鼠太狡猾,轻意不会出来觅食的!

现在的网络这么发达,当然首选计算机网络了,所以第一步是从网上找客人,也是新人最常用或者说只能用的方法,毕竟它的优势特别明显,费用低,只要你有时间。而他的缺点也同样明显,效果小,符合经济学规律。他告诉我可以去B2B(BUSINESS TO BUSINESS)网站。因为他就是经常上这个网站的,而且效果不错,一个星期总有几公司问津。

他最后还提醒我说,虽然跟单卖的是产品,但是同样卖的是我们的个人。现在做生意在价格已趋向透明的时代,价格已经不是唯一因素。服务已经被提升到了一个很高的档次,服务需要人去服务,所以业务员本身的素质,能力,人格魅力在现在的生意场上尤其重要。做生意做的是人。

我想正如跟单员所说的,个人魅力也是一个成功的因素,或许在某个方面的长处被老板发现了,她才希望我去试试吧!

实习日记(4)

今天正式开始接触跟单了,因为有客户跟我EMAIL回复了,我兴奋不已。当我将这个消息告诉老板的时候,我们老板太高兴的对我说:我果然没有看错你!

然后我就跟着跟单员去准备样品。无论对方要我们的LED 还是主板,最终他们咸兴趣的还是我们的产品,在决定大批量购买之前他们肯定是想看看我们以前做过的产品,这种产品我们习惯叫样品。

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