地税个人述职报告。
时间是宝贵的，但是时间也是易逝的，这一段时间的工作就这样结束了，下面就是我们写写述职报告的时候了。述职报告类似于工作总结，但又不同于工作总结，最大作用就是通过述职的方式对自己前一段的工作实践进行回顾。只是，想要写述职报告需要从哪方面入手呢？为此，小编花时间整理了地税个人述职报告，欢迎阅读，希望你能阅读并收藏。
【地税个人述职报告】
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
回首走过的20XX年，我与培训中心、规范办、文化办的全体工作人员戮力同心，圆满完成了教育培训工作、规范化建设工作和地税文化建设工作任务，在学习与工作中，倾尽十分热情，饱含一腔热血，为地税工作尽自己的绵薄之力。总结20xx年度的工作，用三句话来概括，那就是学不生厌、勤不言苦、廉不言贫。下面，将本人工作和学习情况汇报如下。
一、学不生厌
学不生厌就是把学习当作一件快乐的事情，当作生活的必须，这样自己就会心甘情愿地学习，主动地学习，并且能在学习中享受到获取知识的快乐和幸福。为了提高工作本领，我根据形势需要与自身的本职工作的要求，始终咬定学习不放松，使学习与工作相得益彰，学用相长：不断加强政治理论学习，尤其是注重学习三个代表重要思想和科学发展观，用十七大和十七届五中全会的精神指导工作;系统学习了有关培训管理工作知识，参加了总局在江西税务学校举办的西部地区培训管理培训班，使自己的培训基础知识更加扎实;学习了管理学知识，用管理学的前沿知识指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作;学习了文化管理知识，以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践，在领导、同事的帮助下,注意在工作中不断学习，在实践中锻炼成长,在积累中总结提高。
二、勤不言苦
勤不言苦在于勤能补拙，更在于勤能生巧。做任何工作，都要勤思考，勤动手。学习要勤奋，工作，同样需要勤奋。长期以来，我负责教育培训、规范化、地税文化三项工作，就只有用一个勤字来弥补，勤，而不言苦。
(一)树立人本理念，强化忧患意识，教育培训工作任务圆满完成
20xx年，全市地税系统共举办各类培训班28期，圆满完成了全年的培训工作任务。为了保证培训工作的顺利开展，我们年初制定了全年的培训工作计划及培训工作要点;出台了《年-20xx年度教育培训工作规划》及《20xx-20xx年度教育培训工作方案》，为全系统教育培训工作早布置、早谋划;为了加强六员的教育培训工作，我们及时下发了《市地税系统六员培训实施方案》，明确了各岗位不同类别、不同层次人员的学习内容、要求和目标;按照民主推荐、竞争、择优的原则，在全省地税系统率先聘请了13名系统内部兼职师资，修订了兼职师资聘用与管理作业指导书，在举办的第一期税收管理员培训班与第一期办税服务厅人员培训班中，系统内部兼职师资发挥了重要的作用;组织了第四次业务基础知识考试，全系统共有110人次参加了第四次业务基础知识考试，全部顺利过关;在税务培训中心举办了第五期科股干部培训班，至此，第一轮科股干部培训工作全部结束，培训面达到99%以上;继续抓好市局机关每日一课学习，精心挑选、策划每日一课学习内容，克服大家的厌烦情绪，保证了每日一课学习的生命力。
(二)夯实管理基础，探索管理新路，规范化及个人绩效管理取得突破
针对规范化管理工作已经开展了三年，20xx年度，我们主要探索了规范化管理职能如何归位的问题，如何充分发挥职能部门在规范化管理过程中的作用的问题，在全省十一个设区市局，我们率先制定了《规范化常态管理实施办法》，努力实现了日常工作规范化、规范化管理常态化;强化了规范化文本的评审与修订工作，严格按照pdca循环的要求对工作过程进行控制和分析，找出原因，提出改进及预防措施;充分发挥了规范化审核和管理评审的纠错功能，用系统的观点审视规范化管理体系以及日常工作中存在的问题，全面规范地税人员税收执法和管理行为，在省局组织的规范化达标验收过程中，全市地税系统各个单位全部验收合格并得到了省局达标验收考核小组的好评;认真抓好个人绩效管理试点工作，深入县局基层，与干部职工一起探讨如何优化绩效指标体系，如何改进辅导与考核方式，积极参与绩效管理重点课题调研，为试点工作诊断把脉，20xx年，个人绩效管理试点工作取得了较为明显的成效。
(三)挖掘文化内涵，拓展文化载体，地税文化建设如火如荼
紧扣我局文化耕心、以文化人地税文化建设主题，从培育干部职工的人生观、世界观和价值观的理念出发，我们制定了地税文化建设实施纲要，出台了 20xx年度地税文化建设实施意见，将地税文化建设的工作项目在各单位、各部门进行分解和协调，做到工作有计划，分解有指标，落实有依据，为全市地税文化建设谋篇布局;开展了地税文化演讲比赛，在全市地税系统引导干部职工深入开展对继续解放思想，深入实践科学发展观，不断推进地税文化建设，促进地税事业又好又快发展的思考;加强地税文化工作调研，就如何在全系统营造崇尚先进、争当先进浓厚氛围，引导干部职工爱岗敬业，崇尚先进，使和谐聚力的文化理念落到地税工作的实践当中;组织人员深入新钢公司考察 学习型组织创建活动经验，探索学习型组织与地税文化建设，与读书活动的结合点，推动干部职工的学习热情，激发地税文化建设的活力。
三、廉不言贫
廉不言贫要求我们经得住诱惑，耐得住寂寞，守得住清贫。既然选择了做一名普通的公务员，就选择了廉洁从政，艰苦奋斗，尽职尽责，长期以来，我紧绷廉洁这根弦，向先进学习，向典型学习，用正反两方面的事例来教育和警示自己：我们在工作中品味成就，在生活中品味情感，寻找快乐、寻求自信，以平凡的岗位、平和的心态、平静的心情，拥抱着满目的姹紫嫣红!不要用贪字折断了家庭团圆之弦，失去了康足富裕之福，剥夺了人格尊严之义。那么廉就会吟唱着幸福之歌，在文明之路上意气风发，阔步前行。我坚信，清风正气将永远在身边吹拂，廉政之歌将永远在心中高奏。
当然，面对成绩审视，自己仍然存在许多不足，如学习应对进一步深入，领导岗位经验有待进一步积累等等，需要我在以后的工作中继续努力。公务员之家
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地税领导班子述职报告
xx年，我们在省局和市委、市政府的正确领导下，认真贯彻党的xx届四中、五中全会精神，坚持用科学发展观统领地方税收工作，努力加强班子思想政治建设，不断提高驾驭地方税收工作能力，带领干部职工在改革中前进，在扬弃中发展，较好地完成了年度各项工作任务，推动了系统整体工作的提档升位。按照省局关于领导班子述职的要求，从三个方面报告市局领导班子履行工作职责情况。
一、加强思想政治建设，较好地发挥了领导核心作用
市局于去年9月召开了思想政治工作会议，在总结经验的基础上，明确了今后一个时期全市地税系统思想政治工作的主要任务，确立了用税收政务统筹税收业务的工作思路。市局从加强班子思想政治建设入手，重点抓了以下几个方面的工作。
——认真学习政治理论，提高了自主创新能力。市局党组及领导班子能认真坚持政治学习制度，用科学理论武装“一班人”头脑，在思想上、行动上与党中央保持高度一致。坚持理论联系实际的优良学风，从xx地税实际出发创新思维理念，并用思维理念创新去推动工作机制、工作手段和工作方式、方法的创新，为完成组织税费收入和深化税收征管改革等任务奠定了坚实的思想基础。
——带头参加保持共产党员先进性教育活动，增强了党性观念和党员意识。教育中，领导班子成员能以普通党员的身份参加教育全过程，带头学习文件，带头撰写笔记，带头查找问题，带头开展批评与自我批评，带头制定和落实整改措施。在此基础上，举办了“全市地税系统共产党员先进事迹报告会”，开展了“重温入党誓词”、深入经济一线学习考察和“让共产党员形象在税收岗位闪光”等系列活动。由于思想重视，组织严密，使保持共产党员先进性教育取得了较好的效果，进一步坚定了广大党员的理想信念，进一步增强了各级党组织的战斗力、凝聚力和创造力，受到了市委指导组和督导组的高度评价。
——坚持党的民主集中制，实现了集体领导和民主决策。我们将树立创新意识、增强整体功能、提高驾驭能力作为班子建设重点，将“内有合力，外有向心力，整体有战斗力”作为班子建设标准，将“淡化权力，强化责任，注重情感，人格带队”作为班子成员行为准则，严格实行“例会”制度，充分发挥班子工作合力。去年，召开局党组会和党组扩大会24次，局长办公会和局务会51次。为了提高决策质量，我们坚持会前调查研究，与基层单位主要领导沟通；会上充分发扬民主，认真听取班子成员和部门领导意见；会后将有关决议在网上发布，倾听群众反映，有效地避免了决策失误。
——深化干部人事制度改革，进一步端正了用人导向。为了从根本上激活干部的进取意识和智慧潜能，我们认真落实《领导干部选拔任用工作条例》，坚持党管干部的原则，坚持“群众信任是基础，党组决定用不用”，用党组及党组成员的“权重”去端正用人导向，使有位无为、政绩平平的干部让位于德才兼备、符合“四化”标准的干部，“跑官”、“要官”和“拉选票”和等歪风得到有效遏制。去年，我们首次提出将先进典型列入“权重”加分项目，首次将能力测试结果作为补聘中层干部的基础条件，首次组织部分干部上挂下派和到乡镇、街道挂职锻炼，为弘扬正气，提高干部的履职能力和加强后备干部培养起到了积极的推动作用。
——加强党风廉政建设，实现了行风评比站排头的目标。认真落实“一岗两责”，经常组织班子成员重温上级廉政规定，严格遵守“廉政准则”和“五项禁令”，自觉地做到“三慎”与“三省”。“三慎”是慎独，慎微，慎始，在无人知晓的情况下独善其身，在“小事”、“小节”上严于律己，杜绝与腐败沾边的“第一次”。“三省”是经常反省对党纪国法、政策制度执行如何，反省自己在勤政廉政上表现如何，反省身边群众对自己的口碑如何。我们将重大节日视为不廉行为高发期，连续几年狠刹“拜年风”，只许“上拜下”不准“下拜上”，市局班子成员节日期间一律“闭门谢客”。坚持《领导班子指定内容的民主生活会制度》和《领导干部述职述廉制度》，强化内外监督，对税务干部职工及亲属经商办企业情况和发票管理进行了专项清理，对代征、代扣手续费支付不及时和欠款不清等问题进行了自检自查，将防范的触角延伸至税收业务、税收政务的关键环节。利用市人大常委会评议地税工作的有利契机，加大督促检查和明察暗访力度，推动了行业风气的进一步好转，被评为“全市人民满意的执法单位”，在全市介绍了预防职务犯罪的经验，行业风气评比市局在执法单位中继续保持第一，6个基层局参评全部位居榜首。
二、转变管理方式，增强了驾驭地方税收工作能力
追求创新、追求卓越是现代管理科学的显著特征。为了增强驾驭地方税收工作能力，市局班子将转变观念、创新管理作为一种政治责任，相继提出若干新的管理理念，使各项税务管理工作进一步走向规范。
理念之一：勇于否定自我，鼓励对地税机关工作说“不”。我们主动邀请两级人大代表和政协委员来局视察，在全市中省直单位中第一个主动申请市人大常委会来局评议地税工作，利用召开不同层面的纳税人代表座谈会、在局域网开辟局长信箱等多种渠道广泛征询意见，不断修正工作偏差。
理念之二：放大自我责任，贴近经济发展大局。市局班子成员带头增强宏观责任意识，主动接受地方党委、政府的领导，牢固树立“为区域经济服务，为地方政府服务，为纳税人服务”的思想，促进了数字税收向责任税收、向职能税收的转变。
理念之三：将管理的重点继续放在内部，下大力解决管理粗放的问题。对辖区管户进行第４次“拉网式”清理，将游离于微机管理之外的纳税户纳入规范管理。同时，进一步规范执法行为，追究行政执法过失和错误xx人次，扣罚奖金xx元。
理念之四：变革管理方式，推进智能化管理。为了将管理者纳入管理，我们认真落实各项规章制度，强力推行税收信息化和办公自动化，将智能化管理渗透到税收工作的各个方面，使管理更具客观性。如，电子考勤的普遍应用，请销假、去向告知和工作日志填写的网上运行，减少了诸多人为因素，使考勤结果更加真实可信。
理念之五：突出绩效考评，注重工作落实。强调“有效执行”，要求机关“生产思想”，反对简单地“克隆”上级指示，使机关成为实施有效管理的中坚力量。抓各级领导干部的责任意识，努力实现管理效益的最大化。因工作不落实而发生问题，市局在主动承担责任的同时严格追究所在单位的领导责任和连带责任。去年，我们除了继续坚持市局领导下基层巡视、督察督办、定期通报等制度，按月进行绩效目标考核，突出了工作的及时性和有效性。由于阶段性工作目标明确，考核检查到位，尽管工作千头万绪，各项重点工作均得到较好的落实。
三、树立正确的政绩观，实现了年度工作目标
（一）突出中心任务，税费收入再创历史新高。xx年，全市组织地方税（费）收入xx万元，同比增收xx万元，增长xx%。其中，全口径税收收入完成xx万元，同比增收xx万元，增长xx%；社会保险费收入完成xx万元，同比增收xx万元，增长xx%。税费收入增势强劲的主要原因，一方面是全市经济持续快速健康发展，为地方税费收入提供了增量税费源；另一方面是以深化税收征管改革为动力，实现了税费源的科学化、精细化管理。市局班子在组织收入工作中，指导思想和阶段性工作目标明确，能够抓住实现各级次收入均衡增长的矛盾，较好地解决区域间税源不均衡的矛盾；建立了区域经济、税收进度和税源监控预警机制，加强了对涉税数据的分析、比较和运用，提高了税源管理监控能力，在进一步优化收入结构的同时增加了管理增量。
（二）深化征管改革，全面启动新的管理机制。一是建立和推行了“三项制度”。通过推行《税收管理员工作制度》、《税收工作“例会”管理制度》和《纳税人分类管理制度》等“三项制度”，进一步上收了税收执法权，规范统一了征管基础工作内容、标准、方法。《税收管理员工作制度》解决了管什么、怎么管的问题，确立了区域税源管理第一责任人制和工作目标指向制。《税收工作“例会”管理制度》使工作标准统一、税收政策透明，在组织形式、主讲人资格、例会内容等方面明显优于传统例会。《纳税人分类管理制度》则对所有纳税人按信用等级、行业、规模、经营方式，实行四级、五档制管理，把复杂问题简单化。“三项制度”将“权、责、利”捆绑在一起，前置了管理层，扩大了执行层，实现了通透式、扁平化管理，避免了税收管理权力分散和部门权力个人化。二是实施了开放式税务稽查。开放式税务稽查建立在准入机制和查前告知制度基础之上，还纳税人知情权和监督权，允许纳税人在规定的期限内自查自纠，公开、公平、公正，极具人性化，受到纳税人普遍认同。开放式税务稽查与传统的封闭式税务稽查相比有三个显著特征：第一，集中选案。市局上收选案权，减少了基层税收执法的随意性和自由裁量权。第二，阳光稽查。从机制、制度、程序上规范了执法行为，避免了暗箱操作。第三，威慑性强。去年全市检查各类纳税人xx户，查补税款、罚款、滞纳金xx万元，其中xx万元由纳税人在自我纠正这个环节主动上缴入库，占全部稽查入库税款xx％。税务稽查入库税款比上年同期增长xx％，滞纳金增长xx倍，罚款增长xx倍，入库率高达xx％，“白板件”由过去的xx%降为xx%，结案率、滞纳金加收率、处罚率、审结率、执行率均创历史最好水平。三是强化了税源基础管理。“税源是经济，税收是经营”的理念，强调管理责任在税收中的能动作用，如何使税源最大限度地转化为税收，是衡量管理责任意识强不强，管理方式、方法对不对的重要标志。一年来，市局出台、补充和修订了《矿产品资源税管理办法》、《对临时服务人员个人所得税管理办法》、《规费申报管理办法》等19项征管办法和措施，对房地产、建筑安装、餐饮娱乐等7个重点行业和零申报户、停废业户及欠税纳税人进行了专项检查；税费政部门按照行业分类，对资源税、房产税、所得税、社会保险费等9个税费种及相关政策落实情况进行调研，提出了强化管理的具体办法；继续推行定额刮奖发票，全面取消手开发票。变革征收方式、方法，使部分税费种和部分行业收入大幅增加。如，实现资源税xx万元，同比增收xx万元，增长106%；征收契税xx万元，同比增收xx万元，增长xx%；调整网吧、游戏厅、台球厅定额，使年纳税额由xx万元增至xx万元；适度扩大企业所得税核定征收面，增加税收xx多万元，相当于新上xx个年缴纳200万元以上税收的规模企业。
（三）推进依法治税，市人大常委会评议结果良好。为了进一步规范税务执法行为，我们局在驻营中省直单位中第一个主动申请市人大常委会评议工作。市人大常委会经过检查和评议，对地税机关坚持依法治税、依法行政的做法给予了充分肯定，市局被评为xx市“人民满意的行政执法单位”。围绕依法行政重点做了以下工作：一是出台了《行政许可公示制度》、《听证、登记制度》等6项制度。二是清理总局目录文件65份，遗漏文件32份，整理现行有效税务规范性文件207份。三是通过执法监督纠正税收执法问题19项、130余条。四是落实税收优惠政策，全年减免各项地方税收xx万元，其中为下岗再就业人员减免税收xx万元。五是加强税收法制宣传，市局在3家新闻媒体设立税法宣传专栏，召开6次税收政策发布会，使税收政策更加深入人心。
（四）重视数据管理，税收信息化建设步伐加快。一是完善了网上办税和网上办公系统。对网上办公、业务流程、电子签章、联网税控等系统进行整合，并将“三项制度”等内容融入网上办公系统。目前，全市已有422户使用了联网税控系统,实现了“电子控税,交叉稽核”的管理目标，在网上实现了目标指向制，扩大了软件覆盖面。二是加强了数据的规范化管理。实现了税收数据的物理集中，为数据加工、处理、分析奠定了基础，为省局新征管软件上线做了准备。建立了数据库信息调整机制和数据管理分析模型，提高了数据查询和综合对比能力。出台了数据管理制度、办法，在“公共信息广播式发布”和“个性信息订单式加工”方面进行了有益的探索。三是提高了网络建设和利用水平。完成了市局中心机房改造和网络升级工作，提高了网络运行的稳定性和畅通性，较好地解决了长期困绕基层所的网络速度慢、征管软件汇总速度慢和同城办理税务登记等技术问题。应用“通用智能网全”系统，结束了手工管理网络的局面，实现了远程监控，堵塞了网络管理漏洞。利用视频会议系统对纳税人和管理人员进行应用软件培训，进行开放式稽查自查辅导，提升了现有设备资源的综合利用率。
（五）增强创新活力，干部队伍建设成绩斐然。我们以保持共产党员先进性教育活动为契机，全面加强思想政治建设，使两级班子驾驭税收工作能力有新的增强，干部职工岗位技能有新的提高，机关作风有新的转变，“两基”建设有新的加强，精神文明创建工作有新的飞跃。开展了“争创五星级地税所（分局）”活动，树立了地税系统“十面旗帜”，在全省地税系统目标管理考核名列第三，跨入全国创建精神文明先进单位和全国群众性体育活动先进单位行列。
以上是市局班子xx年履行工作职责的主要情况，虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但距离上级要求和干部职工期望还存在一定的差距，如对税收客观规律需要进一步认识，驾驭税收工作能力有待进一步增强，在干部队伍建设上还存在诸多薄弱环节，必须在今后的工作中认真加以解决。今年，是落实“xx”规划的开局起步之年，市局班子将根据省局和市委、市政府的统一部署，用科学发展观统领地方税务工作，加大执行力，增强创新力，扎实推进我市地方税收事业的全面发展，为促进我市的经济发展和社会进步做出新的更大贡献！
地税局副局长述职报告
各位领导、同志们：
我于20xx年元月份就任开发区分局副局长，主要分管办公室、人教、政工和基建工作。现就本人过去一年来的思想工作情况向上级组织、领导和同志们作一个汇报，敬请批评指正。
一、履行工作职责情况
一年来，在市局的正确指导下，在分局党组的集体领导下，我从开发区地税工作实际出发，从自身做起，以全心全意为地税、为纳税人服务为己任，做到“两个坚持、两个创新”，坚持科学发展观，坚持依法治税、规范行政、优质服务；创新文化管理，创新队伍建设模式，打造服务型税收队伍。通过以项目为载体，抓项目促发展得工作思路，寻求四个着力点：一是规范管理，二是加快地税文化建设，三是建设服务型机关，四是打造学习型组织，充分发挥决策、指挥、协调的优势和能力，带领分管科室的同志们圆满、全面地完成了各项工作任务。
（一）、加强能力建设，提高综合素质，力争做一个合格的基层税务领导干部
伴随改革开放和市场经济发展的大潮，特别是信息化和网络化的极大普及，干部的价值取向日趋多元化，税收工作也面临着新的环境。在这一大的背景下，作为一名基层税务领导干部，加强自身能力建设显得尤为重要。今年，我系统地学习了 “三个代表”重要思想和党的十六届三、四中全会精神，重点学习了关于学习型组织的有关理论，挤时间学习了经济、管理、税收政策等多科知识，努力以科学的理论武装自己的头脑，提高自身的政策理论水平，不断提升思想境界，始终保持共产党员的先进性和纯洁性，增强了政治鉴别力和政治敏锐性，为全年工作的顺利开展打下了坚实的基础。
（二）、规范管理，转变作风，探索机关管理新模式
切实加强规范管理，推行“2＋3”模式，是市局党组在新形势下开展机关管理的创新之举。我本人通过学习，也体会到，这是顺应时代发展之潮流、增强干部素质的内在需要，是在地税团队中建立共同愿景，实现自我超越，最终激发组织新的生命力、竞争力、创新力的内在需要。今年，我在开展规范管理年活动过程中，重点抓好了以下工作：
一是健全规章制度。今年，在我的主持下，分局对过去所建立的一系列制度进行认真的疏理，该健全的健全，该废除的废除，共修订健全征管质量考核、财产管理办法等36项制度办法，经过修订健全，使相关制度更加贴近实际，各项管理指标进一步细化量化，可操作性更强，制度条块间更加协调统一，各类制度自成体系，贯穿于整个管理流程，形成统一的有机整体。同时我们加强了制度的贯彻落实，做到既要写在纸上、挂在墙上，更要落实在行动上。
二是创建学习型组织。今年来，我始终将打造“学习型”组织摆在工作中的重要位置，并牢牢贯穿于全年工作之中，做到了两个创新：一是在抓学习中促学习观念的更新。在工作和思想实际中，坚持以考促学、以奖促学、以竞促学，注重学习形式的创新，把“学习工作化，工作学习化”作为我局干部新的发展理念，干部学习的自觉性和积极性大大增强。二是从求实效里促学习思路的创新。为突出学习的实效性，我要求做到了“五个结合”：一是与税收工作紧密结合，把学习教育作为一种管理手段。二是与解决实际问题紧密结合，把学习作为解决工作问题的钥匙。三是与大力培养人才资源紧密结合，用学习来促进人才的脱颖而出。四是与地税文化紧密结合。用丰富的业余文体生活，来丰富学习内容和学习形式，增强集体凝聚力，增强学习的吸引力。五是与文明单位创建紧密结合，以加强学习来促进文明创建。
一年来，通过认真开展“打造学习型组织、争当学习型标兵”活动，在分局初步形成了人人关心学习、人人参与学习的良好氛围，越来越多的干部开始树立终身学习、学习与工作相结合等新的学习理念，干部的学习力大大增强，综合竞争力大大提高，精神风貌和活力也全面更新。
三是加快基本建设。尽快完成基本建设，解决一直制约我局机关建设的瓶颈，为开发区地税事业跨越式发展搭建物质平台，是分局全体干部职工的共同心愿，也是上级党组织极为关注的大事。一年来，我抱着一种使命感、责任感，精心运筹，扎实工作，力争高质高效完成该项历史性任务。一是完成了办公楼建安工程的招投标工作。按照规范、公开的原则，根据分局党组的集体意见，我组织了机关考察组，公开择优选择了邀请投标的施工队伍，并对后期施工的有关工作进行了规划和设计，制定了措施和方案。二是协调好了各种关系。办公大楼的施工涉及部门多，为确保工程树立进行，我千方百计地协调好了政府、部门、村组、村民、开发商和分局的各种关系，对历史遗留问题、施工手续办理过程中的费用问题进行了认真处理，。三是在土建主体工程上把好了施工质量关。百年大计，质量第一。办公大楼的土建主体工程质量关系到整个大楼的修建，我带领扩建办的同志一道，深入施工现场，从材料进场到施工下料的每一道工序都严格把关，确保了前期施工质量。后段我协助爱华局长抓好了室内装饰设计与价格的确定、门面租赁事项的议定等工作。现在工程已顺利进入了扫尾阶段，预计年底可投入使用。
（三）、加快地税文化建设，以人为本，深入开展思想政治工作
加快地税文化建设是今年全市地税系统一项重要工作。在实际工作中，我注重管理创新，突出地税管理的文化含量，并把它作为精神文明建设创建工作的一项重要内容来抓。作为全市地税系统文化建设试点单位，我们坚持大胆探索，积极实践，用“以人为本”的科学发展观，做好思想政治工作，以创新求发展，增强干部队伍的凝聚力、战斗力和创造力。今年，我们在开展地税文化建设过程中，主要做好了四项工作：
一是提倡人性化管理。文化管理的全部着眼点在于“人”。在实践地税文化的过程中，我注重创新地税文化的文化管理力作用，提倡关心人、理解人、尊重人、培养人，在满足必要物质需要的基础上尽量满足人的精神需要。为此，今年我经常到基层走走，了解干部在想什么、关心什么、需要什么、有什么困难，做好干部的心理指导和沟通，急人所急、帮人所需、解人所难，体现组织的温暖、人文关怀。
二是创新激励机制。地税文化可以潜移默化，在平凡工作中激励人、鼓舞人。我注意建立激励机制，鼓励干部职工多干事、干好事。今年，我主要加强了岗位责任制改革，以激励为主，改变过去的扣分、罚钱模式，做到因事设奖、因效设奖、因能授能，把奖金、津贴集中起来，分解到具体项目，同时加强了考核，将岗位职责量化、细化、硬化，设置等级分，对干部的综合能力和行政能力进行考核。
三是培养干部的团队意识。地税文化是凝聚人心，振奋精神，推动各项工作前进的动力。在地税文化实践中，我注重不断强化干部的团队意识，打造高素质地税团队。今年我们对过去的学习认真加以总结和分析，推存出新，大胆改革，结合实际制定了一整套的学习规划和方法，在实际工作中收到实效。一年来全局共写心得体会500多篇，地税文化思想政治工作研讨文章16篇，办文化墙、文化栏二期，个人演讲比赛二次，在市局组织的全市统考中，有3人进入了前50名。
四是加大了湖南地税精神宣传力度。今年，围绕贯彻落实全省第五次思想政治工作会议精神和加大湖南地税精神宣传上，在我的主持下开展了一系列标志性、主题性的活动。
1、开展了“地税文化理念导我行”演讲比赛。为掀起宣传湖南地税精神的高潮，进一步调动和激发广大干部职工的学习热情，我们于今年9月15日在南湖管委会七楼会议室举行了以“岳阳地税文化导我行”为主题的演讲竞赛活动。此次活动面向分局全体干部职工，各位干部职工纷纷对照岳阳地税文化十二条理念内容和湖南地税精神内涵，进行了演讲。演讲比赛促使广大干部自觉地践行地税文化理念的内涵，强化了对地税文化的认识和理解，为全局工作的开展注入了鲜活的动力。
2、采取有力措施，多形式、多途径、全方位做好湖南地税精神的宣传工作，充分利用报刊杂志、电视、网络等媒体优势，利用宣传栏、电子显示屏等宣传阵地，广泛宣传和弘扬湖南地税精神，与开发区管委会制作了大型公益广告牌、分局和办税大厅悬挂了牌匾，使其上刊、上墙。我们还结合分局实际，组织集中学习讨论，使干部对湖南地税精神内涵有一个准确把握。渲染浓厚的地税文化氛围，扩大湖南地税精神的影响面。
（四）、服务全局工作，突出重点，狠抓品牌建设
品牌建设至关重要。今年，我立足于服务全局工作的思路，突出重点，积极落实以奖代补政策，调动文秘人员的积极性，建立信息调研网络，在自己动手的同时，号召全局干部职工写信息、搞调研，狠抓了宣传调研这牌建设。
1、围绕“1＋1”服务，我们拓宽思路，由原来单纯的扶贫助残转向于对优势民营企业、对纳税不规范纳税人、对弱势群体和困难企业、对特殊困难纳税人的“1＋1”服务，在《湖南日报》上发表了2篇高质量的宣传文章，介绍我局经验，有2篇同题信息被省局采用。
2、围绕机关效能建设，“机关作风大家评”活动，我们广泛发动，全力参与，深挖稿源，在省局发信息1篇，所撰写的“四大支持系统”经验报道在《岳阳晚报》头版刊发。
3、围绕地税文化建设，我亲自动手，在《岳阳晚报》“地税文化”专栏发表了关于地税文化理论建设的文章1篇，并号召分局领导、干部、职工齐上阵，据统计，今年我局共在晚报“地税文化”专栏发表文章10篇，取得了骄人的成绩。
4、围绕分局下岗再就业优惠政策、税收征管等各项工作，今年我们在省局、市委办刊、岳阳晚报、长江信息报共发表各类信心、宣传稿件5篇。
政策法规工作方面，今年我们主要是理顺了工作关系，健全了工作机制，制定了具体工作规程。通过加强政策法规教育，增强了干部法治意识。认真做好了规范性文件的审批，严格落实了下岗职工再就业优惠政策。实现了执法检查工作的规范化，与岗位责任制检查、征管执法过错责任追究和重大税务事项与文件审理相结合，确定了专人，明确了权责和办事程序。
（五）、以文明创建为载体，全面提升税收服务水平
今年，我们在大力开展地税文化实践活动的同时，以文明创建为载体，不断拓展地税文化建设的领域，着力提升税收服务水平。在具体工作上做到了四个结合：
一是与加强思想政治工作相结合。思想政治工作方面，今年我将人文关怀体现到思想政治工作中，关注干部的所思所想，切实帮助干部解决实际困难。用理想信念教育鼓舞干部，增强干部热爱税收工作、依法治税的认知文化，动员和引导干部积极为开发区地税事业贡献力量。把思想政治工作分为三个层面：一是税收征管工作中的思想政治工作，二是提高干部队伍凝聚力的思想政治工作，三是为税收事业提供精神动力和智力支持的思想政治工作。一年来通过深入细致的思想政治工作，全局干部始终保持了团结奋进的精神风貌，并日益朝着成为一支政治过硬、业务熟练、作风优良、执法公正、服务规范的坚强团队迈进。
二是与“星级”征收单位创建相结合。我们成立了“创建”领导小组，制定出涵盖队伍建设、组织收入、征管质量、文明服务、地税文化等内容兼具科学性与操作性的实施方案，量化考核内容，硬化考核手段，强化考核责任，不断加强对创建工作的指导、督查与督办。通过深入持久地开展“星级”征收单位的创建活动，有效促进了基层各项基础工作的发展。站前路所、八字门所在创建活动中，因所制宜，在创建思路上高看一层，在工作方法上快走一步，在目标推进上大干一场，创建工作得到市局的充分肯定，目前市局已对站前所“四星级”、八字门所“三星级”征收单位创建工作进行了验收。
三是与提升文明服务水平相结合。今年，我紧紧围绕“民本岳阳”，切实做好服务文章，按照市局提出的“六个服务”的要求，努力建设服务型税务机关。在分局大力开展了“满意在地税”的系列服务活动，用“一窗便捷式服务”、“1+1全程式服务”、“预警提醒式服务”、“约谈补救式服务”、“零障碍维权式服务”等一系列的活动，让地税的窗口亮起来，平台宽起来，手续省起来，笑容多起来，口碑树起来。我根据纳税人的不同需要，创造性地提出了有开发区特色的“四大支持系统”，即对优势企业的“助推系统”，对纳税不规范纳税人的“协控系统”，对弱势群体和困难企业的“帮扶系统”和对特殊困难纳税人的“帮助系统”。
四是与规范内部管理相结合。机关内部管理方面，分局建立了所长任期目标责任制，机关科（室）负责人项目责任制，实行月度工作讲评，加大对科（室）所长问责力度。在考评机制上，分机关和税务所进行两个系列的检查考评，实行重点检查、项目检查、综合检查、日常督查、交叉检查五结合的检查模式，拉大分配差距，既问事又问人，确保责任到岗到人。我坚持按制度办事，力求管理规范，运转高效，特别是对分局重大的人事任免、提拔、变动，大宗经费支出、基本建设等项重大工作，我都坚持按月、按季、按要求进行了不同形式的公开、公示。
二、思想作风建设情况
一是强化政治意识，识大体、顾大局。从讲政治、讲大局、讲团结的高度，我时时爱护班子的形象，处处维护集体的声誉，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做；自觉摆正自身位置，坚持在大局下行动，把自己分管的工作放到全市大局中来把握，既勇于负责，敢抓敢管，又注意征求各方面的意见，凡是有利于改进工作的意见，包括对自己的意见，都诚心诚意地虚心倾听，开诚布公地互相探讨交流，努力达成共识，形成合力开展工作。
二是强化模范意识，带好头、做表率。始终以一名优秀领导干部的标准来要求自己，在生活上严格自律，清正廉洁，勤俭节约，严格过好廉洁关。我分管基建和机关经费支出工作，工作中，我严格注意分寸，坚持原则，严格按“规范、公开、公正”的原则进行，自觉寻找并置于各种监督之下，坚持严格自律。自觉按照民主集中制原则办事，始终本着对组织高度负责的态度，坚持原则、出于公心，正确行使手中的权力，立党为公，以坚强的党性和良好的作风，积极参与决策，模范遵守、带头执行市委提出的有关规定，对集体通过的决定坚定不移地执行，坚决维护班子的权威。
一年来，在上级领导的关心指导和同事们的大力支持下，本人工作取得了一定成绩，但我也清醒地看到工作中还存在种种不足，离领导的期望和同事们的要求仍有一定差距，主要表现在深入基层调查研究做得不够，干部思想状况、心理动态把握得不够全面透彻，思想政治工作还有待进一步深入、细致；基本建设工作相对滞后。在新的一年里，我一定扬长补短，进一步增强全局意识、责任意识、服务意识，进一步提高自己的行政管理能力和工作水平，开拓创新，扎实工作，廉洁从税，为实现开发区地税事业的跨越式发展作出自己应有的贡献。
二OO四年十二月
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