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物业表扬信范文

物业客服表扬信范文【三篇】。

在如今这个活跃的社会,相信大家都会或多或少的接触到书信。书信一般可以分成日常信件、感谢信、表扬信等,通过书信人们可以更好的表达自己的情感。优秀的书信是怎么样写的呢?下面是小编精心整理的"物业客服表扬信范文【三篇】",更多信息请继续关注本网站。

【导语】表扬信是向特定受信者表达对被表扬者优秀品行颂扬之情的一种专用书信。它主要用于作者在日常工作、生活中受益于被表扬者的高尚品行(或被其品行所感动),特向被表扬者所在单位或其上级领导致信,以期使其受到表彰、奖励,使其精神发扬光大。下面是整理的物业客服表扬信范文,欢迎阅读与借鉴。

【篇一】

XXX

我是贵公司服务的A8-1-103室住户,非常感谢你们的热情、周到、细致全方位的服务。

贵公司对员工要求严格、训练有素,所有员工服务态度好,耐心细致、素质高,而且服务时面带微笑,接听电话客气、礼貌。对所报住户要求解决的工程及时电话回访。让我印象深刻的是我们A区物业管家米雪同志,她不管是炎热的夏天还是寒冷的冬天,在小区每天都能遇到她忙碌的身影,不管谁家有困难和工程致电,随叫随到,服务非常到位和让客户满意。比如:地下室车库天棚上的玻璃有的都已经损坏,发现有孩子经常到上面玩耍嬉闹,管家在寻访时发现这一安全隐患,及时劝阻玩耍的孩子并打印了警示语和警示牌,及时杜绝了事故的发生,很多住户都感觉到了物业服务的无微不至。她知道我们家有病人,每次遇到时都非常热情的询问,家里有什么困难需要帮助,使我们全家都非常的感动。就像我们家中的一员一样的亲切,即使在百忙之中有时不能及时赶到,也能和气负责地告诉住户,安抚住户不要着急“及时安排好后一定帮你搞好”。体现出一种专业专注的职业风范,她用实际行动维护了贵公司的服务宗旨和形象,替贵公司做出了无形的广告宣传。我们业户非常满意和感谢!在此我们业户希望贵公司对于这样的优秀员工给予表扬和鼓励。

XXX

20xx年XX月XX日

【篇二】

金桥太阳岛物业管理办公室:

首先,向贵部门能够培养出乐于助人、服务态度端正的工作人员表示感谢!

20XX年9月7日,一名老人在小区内迷失了方向,一时找不着住所。在万分紧急的情况下,物业办穆颜荣、李文学、徐永庆、马二建、李维平、朱海发六位同志能够急业主之所急,想业主之所想,不厌其烦的背着老人在小区各楼宇之间穿梭查询,经过近3个小时的努力,终于把老人安稳的送回了家。

作为一名亲历此事的业主,在此谨代表小区广大业主,向物业办主动为小区业主服务的行为表示真诚的感谢。希望在以后的日子里,贵部门能够立足本职工作,一切以业主利益为重,加强沟通和交流,为党的十八大献礼,为积极创建和谐美好太阳岛小区而不懈努力!

XXX

20xx年XX月XX日

【篇三】

XXX:

表扬一下物业的两位在我们眼中的“金牌员工”——段文君和刘兰芝。

本月中旬有一个周末去物业取件,刚好要出门就嘱咐了当班的她们俩要是有我们的快递帮忙签收一下。

到了晚上她们快下班的时候,他们给我们打了电话过来说,不好意思到现在您的快递还没有来,可能明天才回来吧。

我突然想起我们办事的时间不长,中午就回来了后来快递是直接送到家里来了的。

搞得我都蛮感动,居然能把业主的每一句话都记在心上,真是耐心细致呀!!

感谢她们这一年来给我们业主提供的无私的帮助,真的是超热情超给力啊!!!

觉得每次去物业都真真的像是幸福驿站。

XXX

20xx年XX月XX日

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业主给物业客服表扬信


业主给物业客服表扬信【1】

我是贵公司服务的A8-1-103室住户,非常感谢你们的热情、周到、细致全方位的服务。

贵公司对员工要求严格、训练有素,所有员工服务态度好,耐心细致、素质高,而且服务时面带微笑,接听电话客气、礼貌。

对所报住户要求解决的工程及时电话回访。

让我印象深刻的是我们A区物业管家米雪同志,她不管是炎热的夏天还是寒冷的冬天,在小区每天都能遇到她忙碌的身影,不管谁家有困难和工程致电,随叫随到,服务非常到位和让客户满意。

比如:地下室车库天棚上的玻璃有的都已经损坏,发现有孩子经常到上面玩耍嬉闹,管家在寻访时发现这一安全隐患,及时劝阻玩耍的孩子并打印了警示语和警示牌,及时杜绝了事故的发生,很多住户都感觉到了物业服务的无微不至。

她知道我们家有病人,每次遇到时都非常热情的询问,家里有什么困难需要帮助,使我们全家都非常的感动。

就像我们家中的一员一样的亲切,即使在百忙之中有时不能及时赶到,也能和气负责地告诉住户,安抚住户不要着急及时安排好后一定帮你搞好。

体现出一种专业专注的职业风范,她用实际行动维护了贵公司的服务宗旨和形象,替贵公司做出了无形的广告宣传对物业客服的表扬信对物业客服的表扬信。

我们业户非常满意和感谢!在此我们业户希望贵公司对于这样的优秀员工给予表扬和鼓励。

A8楼1单元103室住户

20XX年12月21日

业主给物业客服表扬信【2】

金桥太阳岛物业管理办公室:

首先,向贵部门能够培养出乐于助人、服务态度端正的工作人员表示感谢!

20XX年9月7日,一名老人在小区内迷失了方向,一时找不着!。

在万分紧急的情况下,物业办穆颜荣、李文学、徐永庆、马二建、李维平、朱海发六位同志能够急业主之所急,想业主之所想,不厌其烦的背着老人在小区各楼宇之间穿梭查询,经过近3个小时的努力,终于把老人安稳的送回了家。

作为一名亲历此事的业主,在此谨代表小区广大业主,向物业办主动为小区业主服务的行为表示真诚的感谢。

希望在以后的日子里,贵部门能够立足本职工作,一切以业主利益为重,加强沟通和交流,为党的十八大献礼,为积极创建和谐美好太阳岛小区而不懈努力!

小区业主:刘庆坤

二〇XX年九月二十日

业主给物业客服表扬信【3】

致:xx公司

我是xxxC座1002业主。

贵公司工程部刘讯先生在我家空调故障问题上给予了大力且认真的关注,特以此信表达我感激的心情。

前几周,我发现家中空调制冷非常缓慢,且室外骄阳似火,家中非常闷热。

通过联系相关人员,我联系到物管中心的刘讯先生。

他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2-3个小时。

其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后刘讯先生又赶去开会了。

在这么多次的接触过程中,刘讯先生从没有表现出厌烦,也从未抱怨,一直严格要求空调厂家全面查找原因,令我非常感动。

在三次检查没有结果的情况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给刘先生。

刘先生非常认真负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况对物业客服的表扬信百科

直至第二天上午,刘先生又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

刘讯先生认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对xxx地产诚信可靠形象的认识。

我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。

请贵公司再次转达我对刘讯先生的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分xxx地产员工的面貌。

祝贵公司项目进展顺利。

C座****业主

给物业客服的表扬信


给物业客服的表扬信

给物业客服的表扬信【1】

金桥太阳岛物业管理办公室:

首先,向贵部门能够培养出乐于助人、服务态度端正的工作人员表示感谢!

20XX年9月7日,一名老人在小区内迷失了方向,一时找不着住所。

在万分紧急的情况下,物业办穆颜荣、李文学、徐永庆、马二建、李维平、朱海发六位同志能够急业主之所急,想业主之所想,不厌其烦的背着老人在小区各楼宇之间穿梭查询,经过近3个小时的努力,终于把老人安稳的送回了家。

作为一名亲历此事的业主,在此谨代表小区广大业主,向物业办主动为小区业主服务的行为表示真诚的感谢。

希望在以后的日子里,贵部门能够立足本职工作,一切以业主利益为重,加强沟通和交流,为党的十八大献礼,为积极创建和谐美好太阳岛小区而不懈努力!

小区业主:刘xx

二〇XX年九月二十日

给物业客服的表扬信【2】

表扬一下物业的两位在我们眼中的金牌员工段文君和刘兰芝。

本月中旬有一个周末去物业取件,刚好要出门就嘱咐了当班的她们俩要是有我们的快递帮忙签收一下。

到了晚上她们快下班的时候,他们给我们打了电话过来说,不好意思到现在您的快递还没有来,可能明天才回来吧。

我突然想起我们办事的时间不长,中午就回来了后来快递是直接送到家里来了的。

搞得我都蛮感动,居然能把业主的每一句话都记在心上,真是耐心细致呀!!

感谢她们这一年来给我们业主提供的无私的帮助,真的是超热情超给力啊!!!

觉得每次去物业都真真的像是幸福驿站。

客服表扬信范文


客服表扬信范文

惠达集团售后服务中心:

你们好!

本人是惠达在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。

20xx年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告诉我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,正巧我在外地出差,无法回家救急,赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨惠达福州分部的电话,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但惠达福州的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离惠达办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。

因为母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜问题解决了!听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢惠达让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。

在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。

经过这件事,我对惠达敬佩有加,选择惠达是真正的明智之举,选对了!

谨以此函,略表我全家对惠达工作人员的感谢之情!谢谢!

顺祝商祺!

xx

xx年xx月xx日

前台物业前台表扬信范文【三篇】


【导语】前台接待:迎候来宾、判断来宾意向并与接待、办理相关手续、接听来电、回访常见问题。那么前台物业前台表扬信该怎么写呢?下面是为大家整理的前台物业前台表扬信范文,希望对大家有帮助。

【篇一】

xxx员工:

xxx,前厅部前台接待。20xx年8月15日入职至今,努力工作,把每一步都走的踏踏实实,并收获了辛勤耕耘的硕果累累。并始终坚持“在其位,谋其政,尽其职,胜其任”的生活,学习和工作方式。20xx年7、8月份,物业举行的服务师考试,考试前努力复习物业各部门材料必知,熟练前台操作系统,模拟练习客人接待等。在考试中取得了“五服务员”头衔。20xx年10月份,由于工作表现与工作努力,在同事与领导投票下,被选为本月“服务明星”。20xx年1月份凌晨,在跟客人办理入住时,通过交谈她细心的发现客人得了感冒,此时也是凌晨了,她和西餐值班的厨师处借来了姜丝和红糖,从服务中心借了热水壶,为客人熬制了一壶姜汤水送到了房间,客人很是感动,连连表示感谢!客人感谢万分,并写表扬信一封。前厅部员工xxx作为一名普通的前台接待员,一直对自己高标准,严要求。在工作中吃苦在前,享受在后。大家都知道前厅部的工作即累又繁琐,可她总是说喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情。

【篇二】

xxx员工:

xxx同志20xx年8月15日入职xxx公司,任职客服领班,期间一直认真对待工作,踏踏实实,勤勤恳恳的做好本职工作,以严谨的工作态度对待每项工作,对待领导交代的每项任务,都以饱满的工作热情按时,出色的予以完成。其出色的工作表现得到了领导的认可。

客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起到连接内外的作用,客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。20xx年5月,她担任客服主管以来不断加强内部管理工作,根据员工性格制定其工作的职责,针对客服部整体工作,制定培训计划与培训课件,调动客服部员工的主动学习性,强化物业整体的服务水平,从服务细节抓起,以身作则,以真诚的态度对待每位业主,增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷,部门的各项工作有了明显的改善和提高,员工的工作积极性得到了大幅提高。

针对内部管理,她一直注重团队精神的建设,在团队精神的作用下,客服部成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,激发了员工工作的主动性,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,功夫不负有心人,通过团队的整体努力,xxx项目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的收费率,提前半年完成任务。

对待业主,她一直严格要求自己,以恪守服务承诺,用心做事作为工作目标,所以无论业主有什么样的需求,她总是以真诚甜蜜的微笑面对。她坚持的工作方针是让业主带着需求而来,载着满意而归。在工作中她坚持此工作方针,本着对业务精益求精,对业主热情周到的原则,抓规范化服务,重视员工的服务意识,把服务管理工作落到实处,从细节工作做起,注重工作结果,日常工作中仔细聆听记录,沟通中搜集业主反应的各种情况与问题,并与员工一起分析解决问题,与其他部门进行沟通处理,直到解决完毕,给业主满意的结果,从而提升服务品质。

她为人和蔼可亲,无论工作还是生活,对同事都是嘘寒问暖、互帮互助,脸上总是洋溢着温馨的笑容,温暖着身边的每一个人。

在20xx年里,她不但很好的完成了作为主管应完成的本职工作,而且带领出了优秀的团队,客服部的服务提升得到了业主的高度认可,在客户服务的第一线,他们继续坚持着心系业主,完善服务,与业主打造和谐关系而努力。



【篇三】

致xx物业公司xx处:

我们是x栋x-x的业主,特以此信表达我们对贵公司保安部的xx-x和保洁部的xx两位同志认真负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。

6月7日下午,xx-x和xx两位同志到我们家中进行空调过滤网清洁和电话机、门把手消毒等工作。在一个小时左右的工作时间里,他们表现得非常专业和勤勉,始终保持着亲切的微笑,一点也没有因为是提供免费服务而让这项工作的质量打折扣。其中,我们家有一台长时间都没有清洗过的空调机,里面积了很多尘垢,两位同志耐心细致,不怕脏不怕累,用了很多办法,花了很多功夫才把过滤网清洗干净。工作结束后,两位同志连一杯水一点水果都婉拒了,然后悄然离开。

xx-x和xx两位同志兢兢业业的工作态度深深感动了我们,通过他们的行为,展示了贵公司基层员工的精神风貌,也更加感受到xx地产xx物业始终都践行着“xx-xxx”这个质朴而真诚的经营理念。

在此借这封信,再次表达我们对两位同志的感谢之意,以及平时在日常工作中接触到的每一名为我们业主提供耐心细致服务的保安员、保洁员、工程维修员、物业前台人员等等基层员工,都致上我们最诚挚的感谢,希望贵公司能像善待我们业主一样,善待公司里的每一名员工,改善基层员工工作环境,提高基层员工福利待遇,增加他们的工作积极性。希望贵公司珍惜现在所拥有的这笔最宝贵的财富和资源,让一切普通员工都能获得较高的职业归属感、认同感和成就感,并始终保持“xx-xxx”这种良好的工作理念和施行状态,让我们都继续安宁祥和的生活在这个温暖的xx大家庭!

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