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公关方案策划书

校庆公关策划书范文。

凡是都应做好铺垫,当领导交给我们一项很难的任务时,我们现在就要立刻准备一份工作方案。很多方案就是因为没有经过仔细地分析,才会导致活动做得都不太成功。我们在开始写方案时需要注意什么呢?或许你正在查找类似"校庆公关策划书范文"这样的内容,请收藏好,以便下次再读!

校庆公关策划书(一)

一、活动意义

为了回顾学校历史,展现办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在和各高校的竞争占优势,激励师生、校友爱校荣校的精神,凝聚各方力量,推动学校全面、快速,发展,成为知名度更高的学校,学校决定筹备启动校庆工作。

二、活动目的

通过本次校庆活动为切入点,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩以及在新的时代环境下,紧随脚步,对教育方针与理念的转变,扩大本校在社会的影响力,提升社会的知名度与美誉度,营造出“校园文化氛围”,加强学生对学校的了解与信任,形成荣誉自豪感。

三、校庆活动主题:

总结办学经验,展示校园风采,增进校友之情,共谋发展前景。

四、活动安排

1、邀请领导、来宾、校友和媒体的参与。

2、编印(出版)校史、校友录、学术报告集。

3、专题宣传片校园文化建设及校史历史资料及图片的收集整理。

为了迎接校庆,一方面,挖掘学校历史辉煌及成就,另一方面,学校在条件允许的情况下,对校园文化进行添加和补充,同时还将学校文化建设进行统一的布置,力求突出发展成果及自我办学特色。

4、一系列相关活动开展

1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动,加强本次活动,引起学生注意,在学生中的情感共鸣。

2)开展多样的绘画、摄影、书法展构建“文化长廊”。

3)组织文艺活动排练和师生活动布展,准备校庆文艺晚会活动。

4)开展校友座谈会。

5)文艺晚会。邀请演艺界人士与我校师生同台演出,展现师生的风采。

校庆公关策划书(二)

一、公关策划的目的

1、通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。

2、通过本次活动的规模效应,营造出“校园文化”,加强学生对学生的了解及认识,形成荣誉感和自豪感。

3、以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意。

4、借助本次活动,以“学子梦想出发的地方”为主题,加强本校与校友的联系,为以后的相关校园活动奠定基础。

二、校庆活动时间计划

(一)启动阶段(**年4月——6月)

1、成立筹备领导机构和工作机构

2、研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动:

(1)、“今天的辉煌属于你——我的母校”为主题展开绘画祝福、文字祝福、活动徽章的征集比赛。加强宣传本次活动,引起学生的注意,为学生中产生情感共鸣。

(2)、以“我的母校”为主题展开各种绘画展、表演、知识竞赛、摄影比赛等活动,为此搭建老师和学生的情感交流。

(3)、针对“清远职业技术学院成立10周年”,面向校园展开祝福歌曲征集活动,目的是完善校园文化的多样性,彰显校园文化的独特性,为学校的历史阶段做一次奠基。

(4)、活动会徽征集活动,目的是为了完善校园文化建设,并成为师生情感归属的标志,也为了去体现校园在社会的认识基础。

(5)、“母校——您的成长”庆祝清远职业技术学院10周年演讲活动,以突出学校的历史的发展和取得的成绩对社会的影响为主题,并把获奖作品刊登在校报上和编制在校历上。

3、活动的经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠还有赞助商对学校活动的赞助费。

4、研究确定规划项目和校园景观项目

5、完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务

(二)筹备阶段(**年7月——9个月)

1、建立各地校友联络站,编辑《校友通讯簿》

2、编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行

3、布置校史陈列馆

4、组织校园环境美化,校舍整修

5、组织文艺活动排练和师生活动布展校史

(1)“十年荣誉与梦想”清远职业技术学院十周年的发展历程主题图片展,突出学校的“成就”和“荣誉”

(2)准备校庆文艺晚会活动,开展校友座谈会。

6、制订学术交流活动方案,开展科技成果洽谈,组织学术报告和专家论坛。

7、组织实施规划项目和校园景观项目。

8、继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金。

9、联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单。

10、制订校庆活动具体实施方案。

11、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。

(三)庆典阶段(校庆日前1个月——校庆日)

1、邀请领导、来宾、校友

2、在校庆日举行首发仪式

3、起草校庆文稿,印制文字资料

4、召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度

(1)邀请新闻媒体参加校庆活动

5、登记接收礼品和钱物并进行展示

6、在校庆日举行庆祝活动(1)市领导、各部门负责同志出席,新闻记者也参加,全球校友出席具体安排:

a、唱校歌

b、校长致辞,市领导,知名校友致贺词

c、学校举行校庆纪念品的首发式。

d、举行各地校友会,由各地校友回忆历史。

(2)“庆祝清远职业技术学院十周年”文艺演出晚会

体现“荣誉”“团结”“梦想”主题,以活动的形式加强反映出学校的成果与学校的优势,也成为凝聚校园情感的一个重要组成部分

(3)大学大型签名活动

发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动,体现“母校情深”的统一,表达出“我以清远职业技术学院为荣”的自豪感。

校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组,下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组,各学院成立本学院校庆筹备工作小组。

经费预算本次校庆活动公关费用预算如下:

前期活动费用3万元

校庆日费用2万元

领导小组费用6000元

推广宣传费用5000元

校庆筹备工作领导小组名单

校庆公关策划书(三)

意义学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史,展现办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在和各高校的竞争占优势,凝聚各方力量,推动学校全面、快速,发展成为全国知名高校。

一、公关策划的目的

一、通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。

二、通过本次活动的规模效应,营造出“校园文化氛围”,加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉与自豪感。

三、以本次活动为契机,完善校园的“软件”,编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。

四、以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意。

五、借助本次活动,以“学子梦想出发的地方”为主题,加强本校与校友的联系。彼此关注、支持,营造“校园情怀”“师生情感”的氛围,并为日后的相关校园活动奠定基础。

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校庆公关策划书方案


意义学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史,展现办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在和各高校的竞争占优势,凝聚各方力量,推动学校全面、快速,发展成为全国知名高校。
公关策划的目的
一:通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。
二:通过本次活动的规模效应,营造出“校园文化氛围”,加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉与自豪感。
三:以本次活动为契机,完善校园的“软件”,编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。
四:以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意。
五:借助本次活动,以“学子梦想出发的地方”为主题,加强本校与校友的联系。彼此关注、支持,营造“校园情怀”“师生情感”的氛围,并为日后的相关校园活动奠定基础。
庆活动时间计划
(一)启动阶段(年月——月)
1.成立筹备领导机构和工作机构
2.研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动
(1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动,加强本次活动,引起学生注意,在学生中的情感共鸣。
(2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。
(3)针对“xx大学成立20周年”,面向校园开展校歌征集活动。目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径,也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。
(4)校徽征集活动,目的完善学校的文化建设,并成为师生的情感归属标志,也为了去体现校园在社会的认知基础。
(5)“母校,我为你骄傲”庆祝xx大学20周年演讲活动,以突出校园20年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。(如刊首寄语)
4.启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠,用于庆典活动和校园建设
5.研究确定规划项目和校园景观项目
6.完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。
(二)筹备阶段(年月——校庆日前2个月)
1.建立各地校友联络站,编辑《校友通讯簿》。设立校友网站
2.编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史
3.布置校史陈列馆
4.组织校园环境美化,校舍整修
5.组织文艺活动排练和师生活动布展
(1)“二十年荣誉与梦想”xx大学20年的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。
(2)准备校庆文艺晚会活动,开展校友座谈会
6.制订学术交流活动方案,开展科技成果洽谈,组织学术报告和专家
7.组织实施规划项目和校园景观项目
8.继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金
9.联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单10.制订校庆活动具体实施方案
11.完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
(三)庆典阶段(校庆日前2个月——校庆日)
1.邀请领导、来宾、校友
2.编印(出版)校史、校友录、学术报告集(1)在校庆日举行首发仪式
3.起草校庆文稿,印制文字资料
4.召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度(1)邀请新闻媒体参加校庆活动
5.登记接收礼品和钱物并进行展示
6.在校庆日举行庆祝活动(1)市领导、各部门负责同志出席,新闻也参加,全球校友出席具体安排:a.唱校歌b.校长致辞,市领导,知名校友致贺词c.学校举行校庆纪念封、邮票首发式d.举行全球校友会,由知名校友回忆历史e.举办校友大型酒会(2)“庆祝xx大学成立二十周年”文艺演出晚会。体现“荣誉”“团结”“梦想”主题。以活动的形式加强反映出学校的成果与学校的优势。也成为凝聚校园情感的一个重要组成部分。(3)xx大学大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动,体现“母校情深”的统一,表达出“我以xx大学为荣”的自豪感。校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组,下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组,各学院成立本学院校庆筹备工作小组。
经费预算本次校庆活动公关费用预算前期活动费用元校庆日费用元领导小组费用元推广宣传费用元校庆筹备工作领导小组名单校庆委员会年月日

校庆公关活动策划书


校庆公关活动策划书(一)

一、座谈会题目:《今天我们以母校为荣,明天母校以我们为傲》

二、座谈会主题:为迎接××学院校庆50周年,特邀部分成功校友与在校的师弟师妹们欢聚一堂畅谈成功之路、解说人生百态。

三、活动目的:增强校友对母校的情谊,以校友丰富的社会经验和人生感悟,帮助我们学生开阔社会视野,认识自己,明确目标,更好的规划我们的大学生活乃至我们今后的人生。我们通过《他们的今天,我们的明天》的座谈会这个活动,以报纸的途径向全校师生宣传我们活动主题和意义。

四、活动的时间:(商定后再确定)

五、活动的地点:××学院(中桥校区)大礼堂

六、活动的流程:

《今天我们以母校为荣,明天母校以我们为傲》

→活动的前期策划

→ 座谈会

→评选优秀文章

→会前的布置工作

→ 座谈会的过程

→拉赞助

→收集、整理资料和编辑、排版

七、活动的参加人员:

1、校友代表:(待定)

2、老师代表:(待定)

3、校领导:(待定)

4、礼仪小姐:(待定)

4、校生活部、校学生记者团、学生代表(待定)

八、活动工作的分组:

(一)、主持(1名):(老师负责)

(二)、邀请嘉宾人员:(老师负责)

(三)、场地布置:

1、组长(1名):校生活部部长

2、组员(4名):校生活部成员

设备调试:(2名)校生活部成员

会议流动工作人员:(4名)校生活部

(四)院礼仪小姐组:(4名)

(五)采访组:(8名)记者团成员

(六)编辑组:(3名)记者团成员

(七)摄影组:(2名)记者团成员

(八)资料收集整理组:(2名)记者团成员

(九)毛笔字小组:(1名)记者团成员

(十)公关部:(2名)记者团成员

九、活动工作分配:

主持: 熟悉活动的流程,准备好开场白,把握时间的分配和座谈会的气氛。

老师:联系、邀请有关的嘉宾参加这个活动。

场地布置组长:全面负责场地的布置工作和人员的调配任务。

场地布置成员:负责装饰、美化场地,被邀请嘉宾、工作人员和学生代表的位置安排,以及有关物品(饮用水等)的摆放。

设备调试:负责多媒体使用,室内灯光和空调的控制工作。

会议流动工作人员:负责学生进出场的秩序,协作调试人员和主持人的工作。

礼仪小姐:引导被邀请的嘉宾入座。

采访组:采访成功的校友和学生代表。

编辑组:主要负责对优秀文章评选和报纸版面的排版设计。

摄影组:在会议过程的相片的拍摄。

毛笔字小组:写横幅。

公关部:拉赞助商

资料收集整理组:负责收集有关校友的个人资料和同学的有关心得感受的投稿等资料,选取好的资料和优秀的文章以及图片的整理。

十、活动内容

(一)、活动前期筹备,宣传工作。

1、在活动前,我们会主动地跟校的领导(什么领导)了解我们校的校友,请领导帮忙请出5个对我们学生成才,可学习性的校友。请求领导帮我们联系他们回来参加我们举行的《今天我们以母校为荣,明天母校以我们为傲》座谈会。

2、在联系校友时,把《今天我们以母校为荣,明天母校以我们为傲》座谈会的目的、流程以及初定的时间告诉校友,将策划书以邮件的方式发给校友,并征求他们的建议。

3、与各系的学习部长联系,请部长通知各班的学习委员,在班里派出(1名)学习能力强、文笔比较好的同学参加《今天我们以母校为荣,明天母校以我们为傲》座谈会。

4、联系记者团、校生活部、书画协会、礼堂后勤、相关的老师商议活动有关的事宜。

5、和校领导联系,商量举行的日期。申请好座谈会的场地。

6、礼堂有固定的话筒,准备3个麦克风、准备好装饰的盆景和饮用水、奖品。

7、场地布置组长:统计好到场的人数,布设礼堂的座位,保证到场的人有自己的座位。

8、派出公关部同学去进行拉赞助商。

9、将n位校友的基本信息以海报的形式放在礼堂内。

10、筹备以这次座谈会为主题的比赛(向参加人员传达比赛的规则、格式、投稿方式、截稿日期等信息,邮箱:******)(时间待定)

(二)活动的具体安排

1、座谈会的安排

(1)、活动的时间从下午2:30开始到5:30结束。

(2)、学生在2:15前到达礼堂并就坐。

(3)、嘉宾在2:15到2:30就坐。

(4)、会议开始时,由主持人将活动的有关内容(嘉宾介绍、活动目的、意义以及座谈会的整个流程)简述。(5-7min)

(5)、校领导讲话(10min )

(6)、嘉宾畅谈(75-80min)

(7)、学生与校友互动(学生以提问嘉宾回答形式)(40-50min)

(8)、主持人对座谈会总结。(5min)

(9)、主持人宣布《今天我们以母校为荣,明天母校以我们为傲》座谈会结束,并组织有问题的学生留下来与校友交流。(20min)

2、评选优秀征文作品。(由记者团相关人员进行评选)

3、报纸编辑工作

(1)编辑组将收集的校友的资料、优秀文章、采访稿、拍摄图片和校友的部分经典语句、勉励语句进行编辑排版。

(2)编辑部将资料排好版后发给老师去印刷。

(三)、报纸的内容介绍

(1)校领导对本次活动的题词。

(2)部分被评选为优秀文章

(3)校友部分的经典语句、勉励语句。

(4)记者团的采访稿、拍摄图片

十、座谈会所需的道具:

麦克风(3个)、盆景、饮用水(两箱)、横幅、海报、奖品(钢笔、笔记本、证书)、音响、数码相机。

1、道具来源:麦克风(学校借用)、盆景(学校借用)、海报(购买)、横幅(购买)、奖品(购买)。

2、活动经费(共195元)

饮用水(5元×2)、横幅(20元)、奖品(钢笔15元+笔记本5元×2+证书2元×9)、海报(105元)。

3、经费来源:拉赞助(学校食堂、小卖部)。

校庆公关活动策划书(二)

一、通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、科研成果、教学成绩,扩大学校在社会的影响力, 塑造良好的社会形象,提升社会的认知度与美誉度

二、通过此次庆典活动,营造出学校特有的丰富的文化氛围和学术风采,加强学生对母校的认识和了解,同时,激发老师和学生的集体荣誉感和自豪感。

三、通过本次校庆征集校史资料,学院的辉煌历史是由我们每一位清职院人的闪光足迹组成的,这些闪光的足迹是我们永远最为心动的话题。我们竭诚欢迎并衷心感谢广大师生员工、校友、社会同仁积极参与校史资料征集活动,学院将向捐赠校史资料的师生员工、校友、社会同仁颁发捐赠证书,以作永志,并致谢忱。

(一)启动阶段(20**年01月—02月)

1、成立筹备领导机构和工作机构

2、研究确定校庆期间在校内外营造迎校庆氛围具体活动

(1)“我与清职”十年校庆征文活动,让学生忆起校园生活与趣事,抒发师生情谊、同窗友谊的感怀。为他们在工作和学习、生活的难忘经历和深切回忆。

(2)以“我在清职”为主题的校庆书画、摄影作品征集开展多样的绘画、摄影、书法展回顾学生在清职的生活实录。

(3)针对“清远职业技术学院成立10周年”,面向校园、以及校友开展校歌征集活动目的是提升学生对校园文化认同感。

(4)清远职业技术学院“十年校庆杰出校友”评选活动,目的为了弘扬清职精神,展示十年母校的办学成就。

4、启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠,用于庆典活动和今后校园建设

5、研究确定校庆相关项目

6、完成校庆筹备领导小组的其它任务

(二)筹备阶段(20**年03月)

1、在各地建立校友联络服务中心,编辑《校友通讯录》在学校网站开设校友交流网站。

2、编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作视频(学校历经的十载栉风沐雨、十年春华秋实专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史资料

3、在新图书馆设立学院校史陈列室

4、美化校园环境,校道整修()

5、组织校庆文艺活动排练(准备校庆文艺表演)

6、制定蟠龙园论坛活动方案,组织蟠龙园论坛前期工作

7、继续筹集校庆活动相关经费,设立校庆专项基金

8、落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单

9、制订校庆活动具体实施方案

10、完成学校校庆领导小组确定的其它任务

(三)庆典阶段(20**年04月——校庆日)

1、邀请领导、来宾、校友

2、起草校庆文稿,印制文字资料

3、在各种媒体上加大校庆宣传力度,邀请知名新闻媒体参加、报道校庆

4、登记接收校庆捐赠财物

5、在校庆日举行校庆开幕仪式及相关庆祝活动

(1)出席的领导、来宾和重要校友参加校庆开幕仪式、庆祝大会;给各方来宾展现学校的特色与学校的文化形象

(2)随后举行蟠龙园论坛,探讨蟠龙模式

(3) 组织来宾参观文艺表演

(4)举办嘉宾招待宴会

经费预算

清远职业技术学院10周年校庆活动公关费用预算:

前期活动费用3元

校庆日费用15元

领导小组费2元

校庆宣传费5元

后续:

本次校庆以继承优良传统,展示办学成就,振奋师生精神,谋划未来发展,汇集各级力量为学校改革发展再续新篇。

面对我国高育发展千帆竞发、百舸争流之势,清远职业技术学院正抢抓历史机遇,站在新的高度,深化教育教学改革,加强内涵建设,以更加昂扬奋发的姿态,努力创建有区域影响力的特色高职院校。

在此谨向长期关心,支持清远职业技术学院改革、建设与发展的各级领导、海内外校友、社会各界人士和朋友致以最诚挚的感谢和最崇高的敬意。

校庆公关小组

公关策划书


公关策划书(一)

一、前言:

**年3月15,中央电视台曝光了我双汇公司河南孟州、温县等地一些养猪场,采用违禁动物药品“瘦肉精”喂养生猪。“就在报道播出的3月15号当天,河南警方立即采取行动,对“瘦肉精事件”立案进行侦查。本市医院同时出现头晕脸色潮红、心跳加速、胸闷、心慌、等病人状况,而且都是在吃过我公司的猪肉后出现的症状,质监部门的调查结果表明我公司在孟州、温县的一些子公司的猪肉出现过量的瘦肉精。为保障市民的食品安全,我公司第一时间停止一切生产工作,开始测底整顿和处理这件事情。

我公司第一时间进行了质检,发现了一些地区的养猪者为了更多的瘦肉猪而非法向猪体内注射过量的瘦肉精,使用“瘦肉精”会在猪肉产品中残留,这种物质的化学性质稳定,一般加热处理方法不能将其破坏,人食入含有大量“瘦肉精”残留的动物产品后,在15—20分钟就会出现头晕、脸色潮红、心跳加速、胸闷、心悸、心慌等症状,对人健康危害极大。

我公司已经经营多年,在河南地区已经立足并且发展成为放心肉的品牌,这次时间的发生给广大市民带来了对我公司肉制品的不安与怀疑,严重影响了我公司的品牌与形象,针对这次时间我公司现在决定:

1、立即行动,对受害者进行和全程的补偿,承担相应的责任。

2、有效控制信息传播,不放过任何小的信息,对不符合事实的信息进行回应。

3、对媒体和公众口径保持一致。

4、接受政府和质监部门的检查和整顿,正确面对媒体和公众。

我公关部门针对此次危机特别做出以下应急方案。

二、预期要达到的目标。

1、消除消费者的不安,保障消费者的合法权益。重新树立公司良好形象。

2、消除不良信息,保障公司品牌形象。

3、积极配合政府和相关部门的调查和整顿。

4、保证和媒体的良好关系,利用媒体重塑公司品牌形象。

5、让消费者不再担心我公司肉制品的安全卫生问题。

三、建立专门的危机处理小组。

1、组长:负责人:XXX,事件的总处理人,协调各个部门的工作,并且作为新闻发言人,应对媒体记者的采访。

2、公众问题小组:负责人:XXX,负责消费者和受害者的来访和询问质疑。

3、外部援助小组:负责人XXX,负责外部求援,一方面处理好媒体记者的关系,另一方面处理好与政府、质监部门的关系。

4、舆论引导小组:负责人:XXX,负责引导舆论,发布正面信息和告诉媒体记者和公众我们公司所做的努力。赢得媒体和公众的好感。

5、修复公司形象小组,负责人:XXX,负责修复公司的品牌形象,重塑消费者对公司的信任。

四、危机处理措施。

1、针对消费者:

a、在各个售卖点张贴海报,告诉市民先不要购买产品,假如购买的话请到制定地点退货。

b、设定指定的退货点,接受市民的退货和进行道歉。

c、对于出现健康问题的市民送到医院进行治疗和补偿和慰问。

d、对于已经出院的患者进行再次慰问和道歉,并且对其进行跟踪的身体检查和负责人。

2、针对政府、质检部门。

a、随时接受政府媒体的检查,并向卫生质检部门说明事故原因,交出解决方案,包括:对消费者的赔偿问题、产品的退货问题、确保生产过程质量问题、组员学习安全管理、邀请专家定期进行教导和调查。

b、卫生部门调查过后,第一时间向政府和卫生质检部门进行表态,利用公司依法纳税,和良好的口碑做保障,恳请政府和质监部门保护地方产业,从轻处罚。

3、针对媒体记者。

a、尽快收集当地媒体,报纸、电视台、网络媒体的联系方式。

b、利用这些媒体向广大市民表态和发言:诚信道歉,提出解决方案,欢迎到整顿过后的公司考察。

c、接待媒体和媒体进行必要的联系,了解媒体舆论动态,尽量减少负面信息。

4、针对公司内部。

a、内部统筹人力,暂时调用人员支援危机公关小组。

b、召开相关会议:公布公司的真实情况和解决方案,统一口径,注重和强调质量。

c、采取相关措施,稳定公司内部。

执行日期:XXX

执行人:XXX

双汇公司

公关策划书(二)

一、目的:

吸引“五一长假”间购房人流,聚集人气;促进已签约客户之间及其与小区之间情感交流,形成口碑效应带动业主身边潜在消费者;提升外界对南方上格林的关注度,美誉度和小区品牌形象,拉动下期销售。

二、时间:

⒈广告推广时间暂定于4月中下旬

⒉活动时间暂定于“五一长假”期间。

三、对象:

⒈以预备在江北购房者为对象,以“***地产公司”综艺游园活动为诱因及炒作重点,在销售重点区域(解放碑,观音桥)设“看房直通车”,诱导购房者前来观展,看房

⒉以已签约业主为对象,以“****之魅”为主线,穿插“*****格林杯、业主会”(如装修知识讲座,业主友谊棋牌赛)等形式,促进已签约客户之间及其与小区之间情感交流,提升其对小区的好感度,满意度,形成口碑效应,促进销售。

四、诉求重点:

⒈性能诉求:全阳光户型,绿化,物管,社区文化(以样板间及沙盘模型为载体)。

⒉Sp诉求:优惠政策。

五、广告表现:

⒈报版彩稿,发布活动信息,突出表现小区绿化及社区文化建设,以区别其它楼盘推广形式,给购房者一个较鲜明的印象,同时暗和“阳光绿洲,健康人生”的主题。

⒉pOp:布旗,海报,宣传品(如DM单,问卷等),抽奖箱,横幅。

六、活动内容:

1.“南方上格林春之魅”综艺活动

5月1日

“南方上格林春之魅”开幕式,“时尚时装秀”,“盆景,根雕,花卉展”,

“南方上格林杯、业主会”开幕式,射箭(或室内飞镖)比赛。

5月2日

“盆景,根雕,花卉展”,“内衣秀”,“南方上格林杯、业主会”之台球比赛。

5月3日

“盆景,根雕,花卉展”,“南方上格林杯、业主会”之“斗地主”比赛。“室内装修知识讲座(第一期)”。

5月4日

“盆景,根雕,花卉展”,“南方上格林杯、业主会”之“拱猪”比赛。“室内装修知识讲座(第二期)”。

5月5日

“盆景,根雕,花卉展”,“南方上格林杯、业主会”之“麻将”比赛。“室内装修知识讲座(第三期)”。

5月6日

“盆景,根雕,花卉展”,“南方上格林杯、业主会”之“少儿绘画”比赛。

5月7日

“南方上格林春之魅”闭幕式,颁奖典礼。

备注:考虑风雨天气及业主长假安排,在活动组织上尽量以家庭为单位,增加室内活动内容。

“时尚时装秀”,“内衣秀”,“盆景,根雕,花卉展”,“装修知识讲座”(可联系专业公司,结合其销售推广活动,可谓事半功倍。)。另外注意增加现场观众参与奖项,营造气氛。

2、活动选择理由:①“南方上格林春之魅”系列综艺活动,以“五一长假”为实施时段,以“时尚时装秀”,“盆景,根雕,花卉展”,“内衣秀”,来聚集人气,带动客流量。形式较新,也没有销售心理抗性,估计在春季长假期间能够引起外界特别是购房者关注;同时,以“南方上格林杯、业主会”及“室内装修知识系列讲座”为手段组织业主活动,突出表现小区绿化及社区文化建设,能够提升小区在购房者心目中的品牌形象(所谓“品质楼盘”);同时暗和“阳光绿洲,健康人生”的主题。活动的目的不仅在于让业主有一个自娱自乐的平台,更重要的是让准客户和购房者感受气氛,认同,参与南方上格林小区,从而实现销售。

3、在现场销售中增加或突出限时(限额)购房优惠,促进消费者定房,那么,此活动是一个极好的信息发布平台。

4、“看房直通车”设在销售重点区域如解放碑,观音桥(预先在广告中发布信息),吸引目标客户。

七、活动效果预计:(略)

八、预算分配:(略)

危机公关策划书范文


危机公关策划书(一)

一、市场分析

针对市场的宏观环境进而了解消费者,了解到市场上消费对于奔驰汽车的形象以及购买需求点。奔驰车的品牌形象,核心竞争力,对于消费者引导开发消费者需求,提升企业品牌。有针对性的市场分析。

(1)企业的宏观环境分析

卓越品质在为奔驰赢得诸多荣誉的同时,也赢得了客户的极大认可。在今年,德国汽车协会进行的第二次客户满意度调查中,德国汽车协会杂志《摩托世界》的读者将奔驰评为二级( “优秀” ) 。这充分表明了消费者对奔驰的信赖和喜爱。 可以预见,深受用户青睐的奔驰,在不断创新精神的推动之下,将继续屹立于豪华车的巅峰。

(2)竞争对手分析

宝马:作为运动性能、操控性能最为突出的豪华轿车品牌,宝马的市场定位是喜欢享受驾驶乐趣的专业人士。得到了这部分用户的青睐。但是,由于进口车的高关税、高定价,长期以来,拥有宝马成了国内车迷们遥不可及的梦想,宝马在中国也成了奢侈品的代名词、身价的象征。加之宝马的品牌特性不太适合做公务车,其用户因而被狭隘地理解为高收入人群,甚至是低素质的暴富阶层。这种理解渐渐被固化,以至于我们身边的许多喜欢追求驾驶乐趣的高素质专业人士,即便有经济实力,也以“太扎眼”为由下不了买宝马的决心。这不但影响了宝马销量的扩大,而且直接导致宝马给人以缺乏亲和力的印象。

(3)企业公关现状 及消费者行为分析

因砸车事件导致 一时间“砸奔事件”在全国引起了轩然大波。从北京,武汉,山西……纷纷 传来了针对奔驰汽车的投诉,接下来奔驰公司便疲于应付来自各地的质量投诉, 和铺天盖地的媒体压力。

消费行为分析,根据市场细分,奔驰的购买人群,具有较高的经济能力一定的社会地位。对奔驰车出现的问题,反应非常敏感,带来群体效应较大,这部分人群,有社交领袖的作用。应该谨慎对待处理。

二、公关活动目标

挽回损失,摆脱窘境,消除在顾客心中的不良形象。保持奔驰一贯高端精品的品牌形象,赢得顾客的认可,解决 武汉森林野生动物园 的圆满满意。

三、公关活动主题

活动主题定为:奔驰汽车,德国品质。

四、公关活动对象

高层次消费人群,政府,团体机构。

五、公关活动时间地点

地点:北京 4S旗舰店。

时间:某年12 月 29 号

六、公关活动策划

一、新闻发布会:邀请各大新闻门户网站。针对是事件予以澄清,维护奔驰汽车的品牌形象,发布告奔驰汽车同款车型的车主通知书。并在最后给予 武汉森林野生动物园 一定的补偿,再次都买奔驰车予以 29万的减免。

二、4S 店同款车型试驾,体验奔驰超凡的舒适体验。并在活动现场竞猜车型,送汽车免费保养,维护。送汽车相关汽车使用品,征集“我与奔驰”主题,第一名奖励 10 万元购车款。

三、邀请专业汽车杂志编辑参观奔驰汽车工厂,发表相关奔驰软文。

七、媒体宣传

在 《中国新闻出版报》、《中华读书报》、《出版参考》、《出版经济》、《参考消息、 北京参考》、《中国青年报》、《 21 世纪经济报道》 报纸上面刊登。在新浪、玩意、腾讯门户发布文章。

八、进程安排,物料 准备

1、活动为期一天。

2、北京 4S旗舰店,上午 9 点开始。 28 号 12 点开始布置场景。

3、12 月 29 号 12 点开始驾车活动体验,竞猜现场派奖。

4、同时各大门户网站发布详情。

5、12 月 30 号组织给汽车杂志编辑参观奔驰汽车工厂。

九、费用预算

项目

小组

经费

负责人

门户网站

网络公关组

十、效果评估

通过此次危机公关,有效的挽回了奔驰汽车在顾客心中的品牌形象,提升了奔驰汽车与顾客的体验距离,提升奔驰汽车的品牌形象,在面对误解和突发事件时候奔驰汽车对中国地区的重视,体现大公司风范。收到良好评价。

危机公关策划书范文(二)

一、速度第一

好事不出门,坏事行千里。在危机出现的最初12-24小时内,消息会象病毒一样,以裂变方式高速传播。而这时候,可靠的消息往往不多,充斥着谣言和猜测。政府的一举一动将是外界评判政府如何处理是这次危机的主要根据。媒体、公众都密切注视政府发出的第一份声明。对于政府在处理危机方面的做法和立场,舆论赞成与否往往都会立刻见于传媒报道。

因此政府必须当机立断,快速反应,果决行动,与媒体和公众进行沟通,从而,迅速控制事态,否则会扩大突发危机的范围,甚至可能失去对全局的控制。危机发生后,能否首先控制住事态,使其不扩大、不升级、不蔓延,是处理危机的关键。

二、人民的利益第一。

严查事实真相,采取果断措施,控制事态发展,追究主管官员或企业的责任。现在有的官员在突发事件发生的时候想的仍然不是如何及时处置问题,而是如何在第一时间消除对自己个人政绩的不良影响,这必然会导致群众对政府的公信力下降,进而损害政府在人民群众心目中的形象。

榆林市 市长 赶赴绥德调查了解事情经过,并主持召开四大班子领导干部会议。会议要求立即撤销县公安局、教育局的两个处分决定。绥德县县长、公安局长、教育局长要向绥德职业中学校长道歉。县长向市委写书面检查;公安局、教育局向绥德县委写书面检查,任何人不得打击报复职中校长高勇。此外,榆林市委、市政府组成调查组对该事件进行全程调查,将依法追究责任人。

危机发生后,公众会关心两方面的问题:一方面是利益的问题,利益是公众关注的焦点。另一方面是感情问题,公众很在意政府是否在意自已的感受,因此政府应该站在受害者的立场上表示同情和安慰,并通过新闻媒介向公众致歉,解决深层次的心理、情感关系问题,()从而赢得公众的理解和信任。

实际上,公众和媒体往往在心目中已经有了一杆秆,对政府有了心理上的预期,即企业应该怎样处理才会让我感到满意。因此政府绝对不能选择“捂盖子”等,态度至关重要。

榆林市委领导要求,绥德县的领导干部要进一步深入学习胡锦涛总书记有关执政为民的一系列论述,学习有关法律法规,提高政治素质及依法行政素质;开展“依法行政、执政为民、改进干部作风、树立公仆形象”为主的思想作风大整顿。在全市范围内开展“群众享受政策待遇是否到位”的大检查,对全市干部作风进行一次大检查。

三、以攻为守、与 媒体 合作,拿到新闻话语权

建立新闻发布机制,政府必须处理好与媒体的关系,不能简单的压制媒体监督报道,做到信息互通,绝对透明,不要用行政干预去影响媒体报道的真实性和准确性,因为含糊和感性的报道不足以令消退公众对真相的渴求,于是就会通过其他渠道和途径去打听真相或背景,这样反而造成谣言和小道消息盛行,一时尘嚣直上,容易使公众产生不利于危机公关的心理定势、仅就此次事件来说,网络成为公众获取信息和发泄不满的一个重要平台和载体,我们的政府官员完全可以利用网络平台,和网友交流沟通,倾听公众声音,真诚致以歉意,争取公众理解,吸引公众把注意力集中到解决公共危机上面来,让公众感受到自己参与到政府的行为决策中而产生归属感和认同感,其实是完全可以把坏事转化成好事, 相信公众的怨气还是可以得到消化和平复的。

四、市长发布演讲

在面对这样的危机时,美国政府一个重要的作用就是引导。市长的言行代表了美国的政府,也因此通过演说,他要起到一个良好的引导作用。这种引导,不再是如感性诉求那样的呼吁,而是极富实用主义色彩的理性指引,极富细节化人性化的关注。

市长的演说,可以说是一个政府公关又是一个危机公关。一方面要塑造、维护政府的形象,另一方面,要引导舆论带领民众渡过危难。通过演说,对危机中人的心理和行为进行有效的控制,并努力树立正面的政府形象。危机管理中的两个关键性因素是和人员管理。市长的演说,要很好的把握了这两个关键因素,对信息,对人员都做了妥善的处理,从而达到了演说的目的。

需要指出的是,市长的演说是一种政府传播。这种传播本质上为一种权利的动作方式。特别是这种电视演说,属于“政府传播中的非组织传播,是全力为中心呈辐射状的外向传播模式。这种传播的特点是:政府是传播中心,处于中心外的受众之间彼此没有正式的沟通渠道。”由此我们可以看出,演说中政府是强势的。甚至是单向的,这种传播构成本身也为政府提供了便利,更容易达到演说的目的。

因时间紧迫,望各位领导能尽快决策,抢占危机公关的最佳时间点!

危机公关策划书范文(三)

一、前言:

20**年1月9日。杭州。一场车祸将喜事变为丧事。一辆迎亲的**款本田雅阁因撞车击端为两截。致使车上一女四男5名乘客中一人当场死亡,另外经抢救医治无效先后死亡。得知消息后,广州本田销售部售后服务部人员连夜赶到杭州。面对死亡厂商否认质量存在问题,并且没有及时的进行回应。

1月13日车主以及死者家属打算委托浙江省权威机构对事故进行检测。

1月14日杭州市公安局余杭区分局交通巡逻警察大队向浙江省质量鉴定管理办公室提出质量鉴定申请,对其原因进行鉴定。

1月19日本田公司配合警方进行检测。

2月28日本田总经理正式回应此事件,本厂厂方一直积极配合各部门的工作。

3月27日经检验不存在质量问题。

一个多月本田采取回避和默认态度,导致其生产经营受到严重影响。

因此针对此现象本田公司及时的做出了危机公关策划。

二、调查分析:

1、本田公司的情况分析:广州本田汽车有限公司(简称广州本田)于1998年7月1日成立,广州本田目前有黄埔工厂和新增工厂两个厂区,生产能力合计达到年产36万辆,员工人数有5600人左右。广州本田目前大约有雅阁系列轿车、奥德赛多功能等系列轿车等18种车型,并且正式通过了IS09002质量体系认证以及通过了环境管理认证体系。从这可以看出广州本田公司在质量方面是值得信任的,公司的本身的情况是好的。本田雅阁汽车的单独的认证体系也通过了以上的各种汽车认证,由此证明雅阁汽车的质量不存在问题。

2、本田公司的优势:本田公司的各种类型的汽车在中国拥有很大的一类的消费群体,消费者对于本田汽车是比较信任的,在以前的本田汽车的发展过程中本田汽车的良好的信誉以及其品牌也能够使得消费者信任。

3、本田公司的问题:在此事件发生的时候,本田汽车不够重视中国市场,造成中国的消费者对于本田汽车的信任问题产生了质疑,而且在事件发生之后本田公司采取的回避的态度更加的不利于消费者观念的改变。

4、工作的重点:减少消费者对于此事件的关注率,增强消费者对于本田汽车的正面的看法,在态度上做到公正、公开、公平。对于新闻媒体重新利用,转移公众视线,使得此事件向好的方面转变。

三、目标战略:通过正面的回应,挽回在公众心中的负面形象。消除社会舆论对此的不利的看法,挽回企业的形象,抓住机遇,达到宣传企业正面形象的效果。提升企业的品牌形象。

四、公关创意:

1、开新闻发布会:主要是针对此事件进行一个详细的记者招待会。在记者招待会上需要出席本田公司的主要高层人员以及相关的质量检测员和政府机构的相关的工作人员。

⑴ 首先宣布出现此事件后公司做了哪里工作,迅速成立了危机公关处理小组,针对此事件的受牵连的人员进行安抚,争取到政府的支持。

⑵在家属提出质量检测前从第三方请专业的质量检测人员对事故发生的具体的详细的原因进行调查,并且在检查的过程中有政府人员以及新闻记者共同见证。显示其公正、公开、公平性。

⑶本田总经理亲自对于本田汽车的各种质量检测证进行说明以及这次事件造成的原因进行详细的正面的回应,不对任何的消费者有隐瞒。

⑷对于新闻记者的提问以及他们的任何问题给予正面的回答,不得隐瞒。从正面回应此事件,承担此事件造成的一定的后果,对于事件造成的具体原因提供详细的材料,满足新闻记者的好奇心,使得他们可以从正面报道此事件。

2、开展纪念伤逝者的活动,对在次事件中死亡的人员进行公开的悼念,并对其家属进行安抚和相应的赔偿。在精神上和物质上给与他们最大的希望,始终采取积极的态度。

3、开展安全驾车讲解活动,邀请各大媒体以及相关的专家、政府人员以及驾车的消费者。在活动中从各个方面对于消费者如何驾车、怎样驾车以及怎样安全驾车进行详细的说明,在进行的过程中进行安全问题提问,在答对的情况下可以获得本公司的纪念奖品,新闻记者也可以参与到活动中来。对于本田汽车的各个方面进行一二系统的展示。

4、开展本田汽车的新车的发布会,在新车发布会上全面的展示新车,将公众的注意力从事件上转移到对新车的关注上,让消费者对新车的性能进行测试,在测试的过程中有各专家一起陪同回答关于新汽车各方面的问题。

五、媒体策略:主要是选择电视媒体和报纸媒体以及网络媒体。

1、电视媒体:在此事件发生后,结婚当天发生车祸这个题材非常的吸引人,众多电视媒体想到报道此事件。因此,在事件发生后主动要求曝光,主动接受新闻媒体的采访。在各大地方电视台对于此事件进行正面的回应,在回应是做到公正、公开和公平。

2、报纸媒体:在各大报纸上发表声明会对于此事件承担责任,但是会将相关的检测的具体的证据报道出来,每一步都要详细,并且是图文并貌的形式,把对于这件事各个方面的看法报道出来,使得消费者可以根据这些提出一些自己的看法,把公众的注意力吸引到本田汽车上来,通过此来借机宣传本田汽车。

3、网络媒体:在公司的网络上主动的发帖子对于此事进行连续的相关的报道,把公司的态度、政府的态度以及消费者的态度如实的报道出来,以引起消费者的注意,并且使得消费者可以公正的看待此事件,从正面对此事件发表意见。

4、各个媒体发布的具体的进程。

时间

媒介

具体内容

1月9日

新闻发布会

发布具体信息,做出正面的回应

1月9日

电视、报纸、网络

全面报道此事件

1月12日

电视、报纸、网络

发布此事件造成的真正原因

1月13日

电视、报纸、网络

消费者、公司、政府的具体的态度

1月14日

电视、报纸、网络

纪念伤逝者活动

1月19日

电视、报纸、网络

开展安全驾车讲解活动

1月24日

电视、报纸、网络

新车发布会

1月27日

电视、报纸、网络

这次事件的后续报道以及具体的赔偿措施。

1月29日

电视、报纸、网络

新业绩报告

六、效果预测:

1、此次危机公关结束后,对于消费者公关部以及市场部给与具体的调查,在调查的过程中主要是看查看经过此事件后本公司是否收到一定的影响。

2、对于媒体进行答谢,之后对于媒体的报道进行收集。

3、评估在此事件后开展的活动是否取得圆满的成功,在成功的背后我们是否有一定的收获,同时公司的美誉度与知名度是否受到了一定的影响。

4、最后在发布新车发布会后,相信对于此事件消费者的注意力得到了一定的转移,并且新车后三个月的销售业绩也可以看出此次公关危机是否成功。

旅游公关策划书


旅游公关策划书(一)

一、前言

千岛湖旅游宣传——“千岛碧水画中游”

口号内涵:千岛湖以其山清、水秀、洞奇、石怪而被誉为"千岛碧水画中游"。千岛湖碧波万倾,千岛竟秀,群山叠翠,峡谷幽深,溪涧清秀,洞石奇异,还有种类众多的生物资源,文物古迹和丰富的土特产品,构成了享誉中外的岛湖风景特点。

二、旅游公关活动

(一)千岛湖水上娱乐节:活动内容可以包罗所有与水有关的活动,如天然水域游泳、水上飞机、水上高尔夫、水上降落伞、水上摩托、水上自行车、巨网捕鱼、漂流活动等,形成一系列以水为主题的娱乐活动。活动时间段为每年5月至8月。这个系列活动以游客参与、媒体互动为主。给予一定的优惠政策,做大、做深千岛湖的水文章,以喊响千岛湖水上运动、娱乐的天堂为目标。

(二)四季千岛湖:设计千岛湖四季的不同旅游项目,展示千岛湖四季不同风光、不同游乐项目的无穷魅力。如以“春之恋”为主题的春游千岛湖一系列活动。名家眼中的千岛湖(作家、网络写手、博客、摄影家、草根摄影),情人眼中的千岛湖(千岛湖婚纱旅游),女人眼中的千岛湖(三八妇女节活动);以“夏之乐”为主题的夏游千岛巨网捕鱼之旅(看巨网捕鱼、当千岛湖渔民、吃千岛湖有机鱼头,集看、体验、吃与一体),水上运动之旅(水上高尔夫、泼水、水上娱乐、快乐漂流的水上活动),避暑修学之旅(针对老年、学生市场);以“秋之韵”为主题的秋游千岛湖活动。乡村采摘游、空中鸟瞰游(热浪球)环湖自驾游等;以“冬之舞”为主题的冬游千岛湖活动。民俗风情游:猪头大赛、九相公、城隍庙会、跳竹马等,千岛湖冬泳等。

(三)节日观光

1、千岛湖采茶节:杭州市淳安县里商乡素有“百里茶乡、万亩茶海”之称,也是千岛湖着名茶叶“千岛玉叶”的生产基地。开幕式当天,除了精彩的节庆表演,还开展了采茶能手、制茶能手、茶王评比三项比赛活动,茶艺表演、游客免费“采里商茶、吃农家饭”活动和里商茶叶发展图片展也缤纷登场。以后每年的3、4月间,游客可以住在农家,当一回地地道道的茶农,自到茶园采摘茶芽、炒制成茶,然后品尝亲手采制的香茗。

2、九咆界山瀑节:节日期间可以观看专业人士的“瀑降表演”,也可以自己亲自体验一把“垂瀑冲凉”,烈日炎炎下在清凉的瀑布里冲凉,别有一番滋味。时间在7月中旬。

3、千岛湖秀水节:秀水节是千岛湖向世人展示迷人魅力的一个良好契机。节日期间将举办水上主题晚会、国际游艇展、秀水美食狂欢等近20个活动项目。游客们不仅可以欣赏优美的如画的湖光山色,还可以玩得酣畅淋漓。

三、宣传促销策略

名牌战略是市场竞争取胜行之有效的方略。主要途径就是通过形象策划设计及其实施得以实现,旨在突出特色,造就名品精品,树立美好形象。

1、整体形象推广策略

1)政府推介与公关

努力争取浙江省和国家各部委的支持,增强交流与互动。除了以新闻发布会、推介会、官方举办系列活动、官方文件来往、公函邀请的方面进行运作,还应积极组织参加各地举办的各种展示会、博览会、研讨会等。

2)媒体宣传

媒体宣传策略:a、统一领导、统一渠道、统一口径的策略;

b、突出“事件营销”概念,制造新闻热点,以软性宣传报道结合硬性广告宣传的策略;

c、电视、户外、网络媒介为主,报纸、杂志、电台媒介为辅的策略;

d、分阶段、有计划、有步骤、有重点、连续的宣传推广策略。

3)城市形象宣传活动

千岛湖位于中国浙江杭州西郊淳安县境内,东距杭州129公里、西距黄山140公里,是长江三角洲地区的后花园,景区内碧水呈奇,千岛百姿,自然风光旖旎,生态环境佳绝,因湖内拥有1078座翠岛而得名。千岛湖以千岛、秀水、金腰带(岛屿与湖水相接处环绕着有一层金黄色的土带,称之名“金腰带”)为主要特色景观。千岛湖是中国首批国家级风景名胜区之一,也是中国面积最大的森林公园,是“杭州——千岛湖——黄山”名山名水名城黄金旅游线上的一颗璀璨明珠。千岛湖年接待游客500多万人次,跻身全国文明森林公园,并被台湾游客和媒体评为台湾市民赴大陆旅游的三大热点之一,与北京、长江三峡齐名。2001年又被评为首批中国AAAA级旅游区。20**年被评为全**护旅游消费者权益示范景区和浙江青年文明号示范景区。2010年4月18日,国家AAAAA级旅游景区颁牌仪式在江苏扬州瘦西湖景区举行,淳安千岛湖等江浙沪9家单位被国家旅游局授予国家AAAAA级旅游景区殊荣。千岛湖也在继西湖之后,成为杭州地区第二个荣获5A级的旅游景区。

千岛湖所在的县城——千岛湖镇是一个充满浙西风情的滨湖旅游小镇,曾相继获得“国际花园城市”和“中国最佳自然生态名镇”的桂冠。此外,千岛湖底还保存有两座1800多年历史的古城,期待世人去揭开她神秘的面纱。

4)通过教育的方式推广

淳安县曾有“锦山秀水、文献名邦”之誉。千岛湖所在的淳安县建制于东汉建安十三年,距今1800多年,历史悠久,人文荟萃,素以“锦山秀水,文献名邦”着称。东吴孙权遣威武中郎将贺齐,率兵征平山越,征平了黟、歙两地,另设郡玄县,分歙东乡置始新县,为淳安最早县名。分歙南武强乡为新定县,为最早遂安县名。始新县曾七扬其名,有称新安、雉山、还凉、淳化、青溪,至南宋绍兴元年(公元1131年)定淳安县至今。古往今来人才辈出,尤其是隋唐以来,逐渐形成了具有地域特性的新安文化(又称睦州文化)。滚滚而下的新安江流穿县境,流经淳安---载叶青溪。此外,县境内有30多条大溪纵横穿流。所以可以在小学开设课程学习千岛湖历史。

旅游公关策划书(二)

旅游业有三个特点,一个是服务性(Service)、一个是文化性(Culture)、一个是体验性(Experience),因此旅游公关在旅游业中的地位很高,这是这个行业特性所决定的。其实在国外的很多旅游企业大多数都是接收公关服务,尤其市场化程度高的国家更是习惯与公关公司合作,但在国内,从事旅游行业的不论是景区还是旅游社等,对公关需求还比较浅层,甚至很多旅游企业对公关还很陌生,这是因为整个中国旅游业的产业化程度不高所造成的。

旅游目的地是一个整体品牌,它的品牌构成不是某一个或几个景点,而是整体的景区形象,甚至是整个城市,整个地域的形象。所以旅游品牌更强调木桶效应,更强调一个旅游目的地的整体品牌。本身就是一种有组织的经营管理行为,因此,公关在旅游行业中的应用主要体现在三点,一是树立品牌形象,二是提升品牌美誉度,三是具体传播沟通。

首先树立旅游品牌良好的公众形象是旅游公关的首要目标。旅游业是服务业中的一种,其产品具有不可异地消费、不可试用性和心理感受消费的特性,决定了旅游品牌形象对于旅游业发展有着至关重要的用作。公关通过对内和对外两种途径来打造旅游目的地的良好品牌形象。对内公关的主要内容是团结和激励内部公众、维护组织利益、激励员工进取、不断创造效益。这里的内部公众指的就是旅游相关的-全球品牌网-政府领导,股东,各级员工等相关利益人。通过内部公关使旅游企业的宗旨、目标和计划更加明确和详细,确立企业统一的价值观念和行为规范,建立全新的激励机制,正确引导员工的思想和行为,努力使员工的一言一行都同企业当前的目标和利益联系起来。其实对内公关就是要把旅游企业打造成铁板一块,所有人员协调一致,从思想到行动,积聚组织的向心力。对外公关主要是协调旅游企业与其外部相关公众之间的关系,通过有效的信息沟通,协调相关利益人与公众彼此间利害关系,消除可能出现的冲突和矛盾,建立企业信誉,树立企业形象,为企业的生存发展创造一个良好的经营环境。对外公关强调的是信息沟通与传播,如何将企业形象,旅游品牌展示给大众,获得大众的理解与支持。

其次是提升品牌美誉度,这是体现公关大智慧和大策略的内容。旅游的实现形式首先是旅游主体对旅游地的感知,因此旅游者在选择旅游目的地时,其头脑当中对旅游地的印象就起到了近乎决定性的作用。只有当地旅游地形象完整、系统、良好地表现出来,并被有效地传达到消费者的头脑中时,才有可能获得旅游者的认识,从而被旅游者选择为目的地。提升旅游品牌美誉度的工作就是立足于本,深入挖掘内涵,制定适合的发展战略和有创意的营销策划,精耕细作,不断提升景区的知名度和美誉度。对旅游景区而言,景区的知名度是最重要的无形资产,它关系着旅游景区的生存与发展。良好的景区形象和旅游企业品牌知名度能使旅游景区得到公众的肯定和支持,使公众对旅游景区产生好感和信任感;获得更多更好的条件和其他支持。提升品牌知名度和美誉度要靠具体的公关策略和执行。

最后是具体传播沟通。这是旅游公关执行层的内容,只有在上述两个方面做好的前提下,才进行有策略的选择媒体对公众进行传播。不同阶段有不同的媒体传播策略,很多人误认为公关就是打广告,其实广告只是公关传播的手段之一,公关与广告不同,广告追求短期目标,而旅游是一个长期的资源。广告是一种单向传播的方式,即便是广告导入了活动反馈等元素,也难改其本质。因此说广告只是旅游公关在某一个阶段的采用的传播手段而已,并非公关传播全部,公关传播沟通讲究的是以小搏大,引发注意和共鸣。具体公关传播有三种手段,一是硬广,包括电视或平面媒体的直接广告、互联网广告、户外广告,宣传介绍资讯信息等。一类是公关软宣,包括事件营销、网络互动营销、新闻软文等。三是落地的公关活动,比如景区推介会、新闻发布会、节庆活动、促销活动等。

注意了,好的策划书不一定按某种格式,或许一篇好文案本身就是一部好的策划书。以上《校庆公关策划书范文》一文能帮助您解决策划书的撰写需求,如果还想阅读关于“公关方案策划书”相关内容,请访问“公关方案策划书”专题!

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