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文明校园工作计划

校园文明督导部工作计划。

根据公司近期的发展规划,那么我们就可以开始写自己的工作计划了。一份优秀的工作计划不帮我们提高自身能力,加强职场意识。到底怎么样才能写好工作计划呢?小编陆续为大家整理了校园文明督导部工作计划,仅供参考,希望能为你提供参考!

新的学期已经开始了,如何制定校园文明督导部工作计划?下面是小编收集整理的校园文明督导部工作计划,欢迎阅读。

校园文明督导部工作计划篇一

一、思想

20XX,学校教育督导工作将以教育法规为依据,强化教育督导监督、考核、检查、评价的职能,把更新教育观念、强化教育教学管理、规范办学、校园文化建设督导评估工作作为中心任务,努力促进我校各项工作的健康发展。

二、工作思路、

20XX年,学校将健全三项制度、落实三项督导、把握三个中心。

健全三项制度:督导检查评估的提前告示制度、结果通报制度、复查制度。

落实三项督导:

督政:督查学校落实教育法律法规、教育方针政策的情况;

督学:督查学校要求、自身发展的情况;

督教:督查校长教改、管理教学、教师教学常规、课效的情况。

把握三个中心:义务教育均衡发展;规范办学;校园文化建设。

以法律、法规赋予的督导职责为己任,强化督导评估的针对性(社会、家长反映的办学不规范问题督导);强化督导评估的质效性(直接督查各学校工作的各个环节);强化督导评价的系统性(学校自评、校长述评、师生参评、中心学校综合评价的体系)。

三、工作要点

1、提升办学理念,教育长足发展。

学校办学理念是一所学校在办学过程中师生认可的价值观,是办学的思想和行动指南,是制订学校发展规划的依据。学校将各学校创新工作思路,积累思想,提炼办学理念(从学校办学传统的积淀中升华;从办学积累的经验中提炼;从社会对教育的主流价值规范中新的哲学思考),并把它作为学校师生遵循的准则,办学发展的灵魂,教职工和全体学生的向心力、核心竞争力。督导工作应努力转变学校传统的办学观念和办学模式,创建鲜明个性的办学特色,为学校长足发展打下坚实的思想基础。

2、健全督导机制,规范办学。

确立依法治教依法办学的思想,规范办学,教育公平。镇中心学校将教育执法督查,督查内容包括:(1)杜绝校内家养家教;(2)控制大班额;(3)督促清理实验班、快慢班;(4)对学校开科开课和作息情况督查;(5)对学校阳光体育活动情况督查;(6)对学校教辅读物征订情况进行督查。

3、文化建设,提升学校办学品位。

校园文化是学校的,是催生教师专业成长和学生生命发展的深厚土壤,是学校人文传统和优良作风的之源。各学校要努力提升办学品位,学校德育文化、教学文化、教师文化、学生文化、管理文化、生态文化、廉政文化建设。文化的濡染和熏陶,使师生感受到校园之真、校园之善、校园之美、校园之乐和校园之健,从而引领师生人格的,师生的幸福指数。

4、专项督导,教育工作进步。

(1)教育教学教研专项督导,教育质量的提升。

(2)师德师风建设专项督导,师德师风建设提升。

(3)安全工作专项督查。

(4)后勤管理与服务专项督导。

(5)职教、普教教专项督导。

5、搞好年度考核。

在20XX考核基础上,广泛征求各意见,修订好《20XX工作考核办法》、《20XX学校工作评价办法》,组织实施好综合考评工作。

6、当行政好参谋

搞好教育督导宣传工作,加强教育工作难点热点问题系列调研活动,把握一手资料。

校园文明督导部工作计划篇二

20XX年是贯彻落实党的十八届三中全会精神的起始之年,也是全面完成十二五规划的关键之年。为切实做好教育督导工作,促进全镇教育优先发展、均衡发展、科学发展和创新发展,办好人民满意的教育,现依据省、市教育督导工作要求,结合我镇教育工作要点,制定全镇20XX年教育督导工作计划。

一、指导思想

以党的十八届三中全会精神为指针,以科学发展观为统领,认真贯彻落实国家和省市中长期教育改革发展规划纲要这一主线,严格贯彻执行《教育督导条例》,围绕办好每一所学校、发展好每一位教师、培养好每一个学生的目标追求,以聚力优质均衡,促进教育公平为督导工作主题,坚持督政与督学并重、监督与指导并行、督导与服务并举的原则,充分发挥监督、检查、评估、指导的职能,加大督导创新力度,努力提高督导水平,全面推进学校的精致管理,深入实施教育现代化提升工程,大力推进义务教育优质均衡发展镇和学前教育改革发展示范镇建设,为促进全镇教育事业健康快速发展作出更大的贡献。

二、目标任务

镇政府年度教育工作考核全县领先;进一步扎实抓好幼教和社区教育督政工作,大力推进学前教育改革发展示范镇建设;深入开展精致管理和规范办学行为专项督查,提升全镇中小学管理水平,切实规范办学行为,确保无通报;切实加强义务教育均衡发展创建督查,大力推进全镇义务教育优质均衡发展;持续推进教育现代化建设,大力实施教育现代化建设提升工程,启动更高水平教育现代化创建工作,指导学校做好省义务教育现代化学校和省标教育技术装备先进校的创建评估工作,力争全镇60%以上的学校创建成省义务教育现代化学校,全年创建6所省标教育技术装备先进校;以创建县素质教育督导评估示范校为载体,继续扎实开展新一轮中小学、幼儿园发展性督导评估工作,指导学校建立自主、规范、科学、优质发展的运行机制,注重质量提升和内涵发展;继续保持教育法制工作在全县的领先位置,积极创建县级依法治校示范校;落实督学责任区制度,完善督学责任区,提高督导水平。

三、主要措施

(一)深化督政,全面落实教育优先发展

1.认真做好县政府对我镇20XX年度教育工作督导评估和考核的迎查工作,确保不失分、得高分。认真做好迎接县政府保障教育经费投入督查工作,进一步提高我镇教育财政保障水平。认真做好县教育体育局年度目标任务(教育工作)绩效考核的迎查工作,推进我镇教育工作再上新台阶。

2.大力推进义务教育优质均衡发展镇建设。切实巩固义务教育发展基本均衡县创建成果,不断提高义务教育均衡发展水平。以落实县专家督导组的整改意见为抓手,找准我镇义务教育均衡发展工作薄弱环节,强化专项督查,力促我镇义务教育均衡发展再上新台阶,高标准完成整改工作,确保高质量通过国家专家组的督导评估。大力推进县义务教育优质均衡改革发展示范镇创建工作,切实加强创建工作的督查指导,及时总结成功经验,向全镇辐射,努力营造有利于义务教育优质均衡改革发展示范镇建设的浓烈氛围,圆满完成创建任务。

3.深入贯彻执行《义务教育法》。加大控辍工作督查力度,督促镇义务教育学校巩固控辍工作成果,完善控辍工作长效机制,层层落实责任,确保全镇义务教育阶段无一学生辍学。

4.启动更高水平教育现代化创建工作,大力实施教育现代化建设提升工程,全面开展省义务教育现代化学校和省标教育技术装备先进校的创建评估工作,对各中小学教育教学设施配备、管理、使用、教研等情况进行督查,进一步提高学校教育教学设施的使用效能。

5.继续做好对全镇中小学年度教育考核工作。以年度考核为杠杆,进一步强化责任,推动镇切实履行好发展教育的职能,全面落实《蔡庄镇学前教育五年行动计划》,强势推进学前教育改革发展示范镇建设,促进我镇学前教育和职社教育更好更快发展。加强对教育实事工程的制订和实施情况的督查,有效督促各中小学落实教育优先发展。

(二)强化督学,不断提升素质教育实施水平

1.全力推进中小学精致管理。制定出台《蔡庄镇中小学精致管理基本要求》,加强贯彻落实情况的专项督查,提升学校管理水平与层次。认真落实五严规定,严格规范办学行为,加大违规办学行为查处力度,一经查实,严肃处理。

2.完善学校发展性教育督导评估制度。将学校发展性教育督导评估和义务教育阶段学校素质教育督导评估有机结合起来,以创建素质教育督导评估示范校为载体,指导各学校不断完善学校发展性教育督导评估制度,建立自主、规范、科学、优质发展的运行机制,促进学校规范发展、科学发展、内涵发展。

3.扎实做好综合督导工作。以深入实施素质教育为重点,以提高教师专业发展水平为抓手,以打造办学特色为关键,对全镇中小学和幼儿园开展发展性教育督导评估,推动学校内涵发展和质量提升。

4.加快教育督导现代化建设步伐。丰富盐都教育督导网资源,充分发挥教育督导平台的作用,构建信息畅通、反馈迅速、联系便捷、高效运行的督导信息网络体系,以教育督导技术的信息化,带动教育督导的现代化,提高督导评估的效益。

5.认真做好全镇中小学、幼儿园年度考核评估工作。在总结上一年度考核评估工作的基础上,进一步完善考评标准,强化过程考核。通过考评切实增强目标意识、责任意识和大局意识,以考评促规范,以考评促均衡,以考评促发展。

(三)健全法制,深入推进依法治教工作

1.全面推进依法行政。强化制度建设,根据新形势新要求,结合教育系统实际,认真修订等相关制度,进一步完善教育行政执法机制。坚持政务公开,大力推进行政权力网上公开透明运行,将涉及群众切身利益事务的办事规则、程序及监督途径向社会公布,增强依法行政透明度,方便群众办事和监督。加大行政执法力度,依法处理和纠正教育活动中的违法行为,有效解决群众关注的热点难点问题,切实维护好系统和谐稳定。

2.大力提升依法治校水平。全面贯彻教育部《全面推进依法治校实施纲要》,健全学校依法办学、自主管理、社会参与、科学民主决策的制度体系,完善决策执行与监督、民主管理与监督机制,构建完善现代学校管理制度。加强学习培训,不断增强广大教育工作者的法治意识,切实提高教职工依法实施教育教学活动、参与学校管理的能力与水平。着力营造自由平等公正法治的育人环境,完善工作机制和考核评价机制,自觉养成依法办事的习惯。

3.深入开展六五普法工作。认真落实教育系统普法规划要求,开展好法律进学校、进课堂活动。积极做好法制宣传教育工作,认真组织开展四月和九月法制宣传月、12.4法制宣传日宣讲活动,深入学习宣传宪法、教育法律法规以及与师生教学生活密切相关的法律法规。普及法律知识,努力提高师生法制意识和法律素养。进一步完善学校、家庭、社会三结合的青少年法制教育网络,继续抓好全区中小学生预防犯罪等教育活动,切实加强师生的思想道德建设,努力营造学法、懂法、守法的良好氛围。

(四)优化队伍,不断增强教育督导工作效能

1.加强队伍建设。认真学习教育法律法规、教育政策和教育理论,重点学习教育督导、优质均衡发展等评估标准,提高理论素养、工作水平和实践能力。规范督导行为,不断增强督导工作的科学性、公正性、服务性。加强督学责任区建设和兼职督学的培训,深入推进四个本(调研工作手册、业务学习笔记、教研活动检查记录、听课笔记)制度,有效督促指导各督学责任区围绕中心工作开展督导,充分发挥教育督导对教育发展的导向作用。

2.提升督导效能。树立科学的教育督导评价理念,构建以学校为中心的教育督导评价模式,努力形成多元化督导评价指标体系,探索科学的督导评价方法体系。强化督促之功,提升引导之效,畅通反馈渠道,提升服务水平。按照依法监督、正确指导、及时反馈、深入调研、合理建议的工作方针,对区中小学校的办学行为和教育教学工作进行督导。

3.推进督导创新。创新督导评估机制,以三服务一落实两确保为总体要求,继续深入推进片全镇教育督导工作。在工作机制上,把推动硬件达标和软件提升结合起来,促进学校标准化建设和内涵发展。在评估方式上,把综合督导和专项督导、定期督导和经常性督导结合起来,有针对性地开展督导评估工作。在管理方法上,积极采取现代化技术手段,推动学校有效建立督导评估信息系统。充分利用基础教育质量监测数据和结果,不断提高学校督导评估的科学性和有效性。扎实开展督导研究,加强教育督导宣传,不断提升教育督导工作效能,为办人民满意教育作出更大贡献。

四、工作安排

一月份

1.迎接义务教育均衡发展的评估验收;

2.做好年度综合目标绩效考核工作;

3.做好中小学幼儿园社会满意度调查的统计分析工作。

二月份

1、开展春学期开学工作检查;

2、组织规范办学行为专项督查;

3、制定出台《蔡庄镇中小学精致管理基本要求》及配套文件。

4、进一步完善《蔡庄镇校长末位淘汰制方案》

三月份

1、做好年度教育工作督导考核评估的迎评工作;

2、开展春学期控辍和规范办学行为随机督查;

3、开展义务教育阶段学校学生体育活动一小时专项督查;

4、对各镇中小学教育实事工程的制订和实施情况及20XX年教育工作考核整改意见落实情况进行督查。

四月份

1、开展小学和部分幼儿园综合督导;

2、开展法制宣传月活动;

3、迎接义务教育均衡发展验收工作;

4、对贯彻落实《蔡庄镇中小学精致管理基本要求》专项督查。

五月份

1、对年内创建依法治校示范校的学校督查指导;

2、对推进义务教育均衡发展工作进行督查指导;

3、对学前教育改革发展示范区创建工作进行督查指导;

4、对教育教学设施配备、管理、使用、教研等情况进行督查。

六月份

1、服务中考,做好体育加试、物理化学实验的监测;

2、组织中小学幼儿园年度自评工作;

3、做好毕业班和非毕业班的期末考试和毕业考试的督查指导;

4、对各中小学一校一标实施情况进行检查。

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七、八月份

1、规范办学行为随机督查;

2、对中小学暑期校本培训情况进行随机督查。

九月份

1、组织秋学期开学工作检查;

2、推进义务教育均衡发展工作的督查指导;

3、审核中小学学年度素质教育督导考核自评材料;

4、开展法制宣传月活动。

十月份

1、推进义务教育均衡发展督查指导;

2、组织法制宣传巡回宣讲。

十一月份

1、组织对初中进行综合督导评估;

2、配合县局对部分幼儿园进行综合督导评估;

3、做好法制宣传总结工作。

十二月份

1.组织各类考核评估;

2.做好年度绩效考核的迎评工作;

3.做好学校精致管理年总结工作;

4.组织开展12.4全国法制宣传日活动;

5.总结全年工作,拟订下年工作计划。

校园文明督导部工作计划篇三

一、思想

20XX年,全镇教育督导工作以科学发展观为,以教育法规为依据,教育督导监督、考核、检查、评价、的职能,把更新教育观念、义务教育均衡发展、强化教育教学管理、规范办学、校园文化建设督导评估工作的中心任务,教育法律法规方针政策得以,全镇教育事业健康发展,

学校教育督导工作计划。

二、工作思路、

20XX年,镇中心学校将健全三项制度、三项督导、三个、改进三个、三个。

健全三项制度:督导检查评估的提前告示制度、结果通报制度、复查制度。

三项督导,即:

督政:督查教育法律法规、教育方针政策的情况;

督学:督查学校要求、自身发展的情况;

督教:督查校长教改、管理教学、教师教学常规、课效的情况。

三个:义务教育均衡发展;规范办学;校园文化建设。

改进三个:强化督导评估的性(社会、家长反映的办学不规范问题督导);强化督导评估的质效性(直接督查各学校工作的各个环节);强化督导评价的系统性(学校自评、校长述评、师生参评、中心学校综合评价的体系)。

三个:以保障义务教育均衡发展等工作的为,把教育督导质量和到新;以法律、法规赋予的督导职责为己任,把教育督导机制创新到新;以自身建设,内涵发展为基础,把教师队伍专业化发展到新。

三、工作要点

1、工作,义务教育均衡发展。

茶园冲中心小学在20XX年创建县级合格学校,评估验收。

全镇各学校在合格学校建设阶段性的基础上,全方位地和义务教育均衡发展。

实施十大工程:干部教师队伍建设工程、教育教学质量提升工程、学校标准化建设工程、职教资源整合工程、教育信息化工程、学校文化建设工程、规范管理工程、安全稳定工程、环境优化工程、强基固本工程。

六大:先进办学理念,办学规范化;优化教师结构,师资配备均衡化;办学条件,基础设施标准化;提升应用,教育技术信息化;发展,教育生态化;推行素质教育,教育质量优质化。

2、提升办学理念,教育长足发展。

学校办学理念是一所学校在办学过程中师生认可的价值观,是办学的思想和行动指南,是制订学校发展规划的依据。镇中心学校将各学校创新工作思路,积累思想,提炼办学理念(从学校办学传统的积淀中升华;从办学积累的经验中提炼;从社会对教育的主流价值规范中新的哲学思考),并把它学校师生遵循的准则,办学发展的灵魂,努力教职工和全体学生的、向心力、核心竞争力,转变学校传统的办学观念和办学模式,鲜明个性的办学,为学校长足发展打下坚实的思想基础。

今年,镇中心学校将组织教师参加县教育督导室、教育局举办的初中、小学两个学段的学校办学理念的论坛主题活动,还将组织校长参加罗田名校长评选活动。

3、健全督导机制,办学。

(1)标准化学校建设。在合格学校建设基础上,跟踪管理,组织回访复查,督促各学校办学条件,优化教师结构,科学配置资源,建设生态校园,素质教育,把我镇现合格学校建设标准化学校。

(2)示范学校管理。协助县教育督导室对我镇的市、县级示范学校跟踪管理督查,学校发展。各示范学校要实践办学理念,创新发展思路,学校管理和发展内涵,使学校先进办学理念的典范,科学管理的典范,规范办学的典范,教育事业发展的典范,示范学校辐射作用。

(3)努力培植我镇的罗田名校。在标准化学校、示范学校建设的基础上,组织各方力量和资源,培植1所集学园、乐园、花园于一体、管理有、课改有特点、教师有特技、学生有特长,在罗田内外有的一流学校。骆驼坳小学、骆驼坳中学、严家坳中学要的。

4、执法督查,规范办学。

确立依法治教依法办学的思想,规范办学,教育公平。镇中心学校将教育执法督查,督查内容包括:(1)杜绝镇内各学校抢挖其它学优质生源;(2)控制大班额;(3)督促清理取缔班、实验班、快慢班;(4)对学校开科开课和作息情况督查;(5)对学校阳光体育活动情况督查;(6)对学校教辅读物征订情况和学校收费督查;(7)对全镇幼儿园(班)的办学督查。

5、文化建设,提升学校办学品位。

校园文化是学校的,是催生教师专业成长和学生生命发展的深厚土壤,是学校人文传统和优良作风的之源。各学校要努力提升办学品位,学校德育文化、教学文化、教师文化、学生文化、管理文化、生态文化、廉政文化建设。文化的濡染和熏陶,使师生感受到校园之真、校园之善、校园之美、校园之乐和校园之健,从而引领师生人格的,师生的幸福指数。

镇中心学校将协助县教育督导室学校校园文化建设校校行活动,并将其纳入综合督导评估体系,评选出校园文化建设先进学校。

6、专项督导,教育工作进步。

(1)教育教学教研专项督导,教育质量的提升。

(2)师德师风建设专项督导,师德师风建设提升。

(3)安全工作专项督查。

(4)后勤管理与服务专项督导。

(5)职教、幼教、特教专项督导。

7、搞好年度考核,教育事业发展。

在20XX年考核基础上,征求各意见,考评机制,修订好《骆驼坳镇中心学校20XX年工作考核办法》《骆驼坳镇中心学校20XX年学校工作评价办法》,组织实施好全镇20XX年的综合考评工作。

8、调查,教育督导质量。

教育督导宣传工作,教育工作难点热点问题系列调研活动,一手资料,为当好参谋。努力教育督导下达的工作任务。

9、队伍建设,督导工作。

干部队伍建设,培养思想道德素质好、工作能力强、公认、年轻教师担任学校干部。教育工作督导检查,通报督导检查情况。镇中心学校自身建设。教育政策、教育法律法规和知识的学习,督导干部的政策和专业。干部作风建设,干部的创新和工作力,抓工作的,基层,服务学校,服务师生。

四、安排

一月:

1、制订20XX年教育督导工作计划;

二月:

2、制订《中心校和学校工作考核评比办法》;

3、制订《镇中心学校教育督导室工作考评细则》;

4、总结20XX年度合格学校建设工作,部署20XX年度教育督导工作。

三四月:

5、义务教育均衡发展、教育教学教研、规范办学、师德师风建设、后勤管理与服务、学校安全工作专项督导。

6、协助督办并市、县示范学校复评;

五六月:

7、校园文化建设专项督导,现场;

8、对示范学校、合格学校跟踪管理专项回访,学校标准化建设;

9、动员创建罗田名校,参评罗田名校长;

10、参加办学理念论坛,优秀论文评选活动;

11、参加市县示范学校校长会议;

七八月:

12、教育工作热点、难点、调研活动;

13、督办全镇高中阶段招生工作;

14、督办全镇教师集训工作;

15、检查教育干部听课笔记;

九十月:

16、开学工作检查;

17、协助教育执法、轮规范办学和师德师风建设专项督查;

18、协助校园文化建设专项督导,评选校园文化建设先进学校;

19、评选罗田名校长;

20、协助职教、幼教、特教专项督导;

21、协助督办并市示范学校复评;

十一---十二月:

22、迎接20XX年年度教育工作考评;

23、教育督导工作总结。

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督导工作计划


督导(一)

一、指导思想

采取切实有效的措施,加强教学质量管理。在认真总结去年教学督导工作经验的基础上,积极探索教学督导工作的新思路和新方法。实行多侧面、多环节、多形式的督导,以实现对教学质量的有效控制和保障。推动良好教风,学风的建设,促进我校教学质量的全面提高。

二、主要措施

1、进一步完善校系两级督导制度。系督导组紧密配合学校督导组的工作,以督带导,督导结合。

2、继续推行学生信息员制度。及时收集整理学生对教学及管理的合理意见和建议,及时反馈给校领导及相关部门。

3、落实督导工作,定期召开教学督导会议,总结交流情况,及时将督导意见反馈到相关系。

三、主要内容

本学期教学督导将继续围绕着教学这一中心开展教学督导工作。

既关注课堂教学质量,也重视课外辅导工作;既评估教师如何教,也检查学生怎样学。具体内容有以下方面:

1、听课

(1)本学期将把年轻教师和教学上相对薄弱的部分教师及新进教师的课作为听课重点,指导和改进课堂教学;同时也要听取部分优秀教师的课堂教学,推广优秀教学教法。在此前提下,尽量扩大听课面,同时适当接触属于实践环节的课程和教学活动。另外还要采取随机抽查听课方式,检查督导教学。

(2)教学督导组成员人均听课不少于30节,各系推荐被听课人数不少于本系任课教师人数的30%,各系速推荐被听课人名单。

2、教学质量评估

通过听课与评价,加强对课堂教学质量的监督。实事求是地反映教者的教学质量和教学效果,评估情况将在期末与学生评教情况同时反馈给相关系,作为全面评定教师教学质量的重要参考。使“督”与“导”相结合,有效地引导和促进广大教师重视课堂教学、努力提高教学质量,充分发挥教学督导组在学校教学质量监控方面的作用。

3、加强交流

督导组成员将采取一定的方式与被听课教师进行平等的交流与沟通,充分地听取授课者意见,及时反馈听课的建议和意见,促使教师能及时地调整教学和改进教学方法,提高课堂教学的效果。

交流将采取以下方式:

(1)听课后及时交流;

(2)座谈会上交流。

4、加强与学生的沟通

及时了解学生对教师教学质量的评价和对教学的需求,充分调动学生的主动性和积极性,及时召开学生座谈会。

教学效果的好坏,教学质量的高低,归根结底体现在学生身上。教师在教学工作中,应切实体现“一切为了学生发展”的观念。督导组在听课过程中,不但要做好对教师教学质量的评价工作,还要注重听取学生意见,了解学生需求,并及时向任课教师和有关职能部门反溃课堂教学督导对教师布置作业和在课后辅导学生的情况也要给予关注。

督导工作计划(二)

新年新气象,在新的一年,作为公司的督导,在这个重要的岗位上,我们的所有举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。

因此自身专业知识和素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到:

一、在市场督导中,始终以良好的服务和认真的态度完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。

二、深刻了解客户的需求,解决客户存在的问题,树立公司人性化管理信心,使自身更加具有权威。

三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好服务于客户的义务。

四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程,进一步为客户设身处地的服务。

五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,增强与客户的沟通,及时发现问题并解决问题。

工作思路:

一、区域客户拜访:

1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。

2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。 3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。

4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。

二、导购员管理:

1、通过,增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性,随时保持跟公司一致的步伐,不断挖掘导购的潜力,培养和规划等,以此来增强导购员的归属感和荣誉感。

归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。

2、多点沟通多点关心,让员工感觉温暖,巡店时,与导购建立良好的沟通,通过交流了解他们的工作处境和需求。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动,以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。

3、提高激励,突破完成工作计划在与导购建立良好沟通的基础上,以合理的晋升、精神/物质奖励(申请允许情况下)带动工作积极性,在完成工作计划基础上更进一步突破。 三、店铺管理1、周边市场的调查掌握市场动态,了解消费人流去向,确定销售状况较好的竞争对手,分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题?是不是卫生清洁问题?等)决定有效处理方式,马上改善。

2、观察导购员观察导购的专业知识,待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。

3、店内检查检查产品陈列规范以及相关卫生状况,同时留意并记录顾客的建议,主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量,以做好备货准备。

4、沟通协调针对以上巡店的问题点,与市场相关人员进行相关问题的沟通协调,保证销售开展顺利。

5、记录、报告,对每次拜访客户做好总结,汇总,分析。通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决,进一步加强公司品牌效应,赢得顾客的认可,最终达到公司和客户的双赢。具体实施按照公司的相关制度和要求去进一步执行!

根据以上几点,结合店面实际情况给导购员提出合理的方案和建议。

督导工作计划(三)

市场竞争日趋激烈,在终端市场竞争环境下,市场督导占据着不可估量的地位。作为企业的一个核心职位,在保证公司利益、维护公司原则的同时,还要帮助市场维护权益,上传下达,排忧解疑,有效管理促销员工,尽心尽力履行公司、客户的义务,以完成公司下达的指标同时更进一步的提高销售量。作为一名市场督导员,面对当今严峻的市场局面以及艰巨的工作任务,首先应该在自身的规划做起,进而理清工作的思路,最后确定工作达成目标。具体如下:

自身素质是督导员工作的向导和后盾,因此我会做到:

一、在市场督导中,始终以良好的思想道德完成工作,树立诚信形象,维护公司名誉。

二、深刻了解,通过了解企业的发长历史,树立企业品牌信心,使自身更加具有权威。

三、做销售也就是做人,不管面对的是促销员态度、产品问题甚至客诉,用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案,来保证公司的利益,尽好客户的义务。

四、掌握熟知好企业产品品项结构、价差体系、销售网络结构、工作操作流程等知识,进一步为自身的督导树立更大的权威。

五、以积极良好的的工作态度,完成好工作计划,加强自身额外知识学习,提高随机应变能力。

工作思路:

一、市场管理:

1、巩固现有市场:通过合理有效的方式(活动)巩固现有市场对公司的认可度,调动现有市场的积极性。

2、融入市场:了解市场信息,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,也为公司的下一步战略定位提供依据。

3、指导市场:正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。

4、监督市场:维护公司和市场合作者的权益,团结市场,时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。

二、促销员管理:

1、通过培训,增强促销员的专注与自豪企业文化是一个公司的灵魂,作为企业的一员也有义务了解,对促销员角度来说,我们是通过对促销员进行企业文化培训,系统地介绍公司的创业历史、发展概况、荣誉奖项和战略规划等,以此来增强促销员的归属感和荣誉感。

归属感可以给促销员一种全情投入的专注,荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力,而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。这种“专注”与“自豪”的增强,无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度,从而对销售业绩树立了更大的信心。

2、多点沟通多点关心,让员工感觉温暖巡场时,与促销员建立适合事宜的沟通,通过交流了解他们的工作处境,需要什么,什么需要帮助等等。同时,做为一个承上启下的督导来说,必要时考虑向公司申请为促销员专门开展的一些活动,以体现企业对员工的关心、关爱之情,让员工 以一颗感恩的心更加努力的工作。

3、提高激励,突破完成工作计划在与促销员建立良好沟通的基础上,以合理的晋升、精神/物质奖励(公司申请允许情况)带动工作积极性,在完成工作计划基础上更进一步突破。

三、巡场管理1、场周边的巡查了解消费人流去向,确定销售状况较好的竞争对手,分析与对手相比我们存在的问题(是不是陈列摆设问题?是不是卫生清洁问题?等)决定有效处理方式,马上改善。

2、观察促销员在促销员无发现情况下,选择合适地点观察其着装规范,待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。

3、场内检查检查产品陈列规范以及相关卫生状况,同时留意并记录顾客的建议,主要是我们的产品方面。查阅销售记录和库存数量,以做好备货准备。

4、现场指导根据以上几点的巡查情况,结合公司实际给促销员提出合理可施的方案并要求及时改善。

5、沟通协调针对以上巡查的问题点,与商场相关人员进行相关问题的沟通 协调,保证销售开展顺利。

6、记录、报告对每次巡场做好问题点的汇总,对照结果与目标,分析做好和需要提高的方面并呈报上级。

通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决,进一步加强企业产品品牌效应,赢得顾客的忠诚,最终达到企业的经营绩效。

销售督导工作计划


工作计划是对工作进行一系列有条理的规划的方式,使工作顺利进行。以下是小编整理的销售督导工作计划,希望你喜欢。

销售督导工作计划篇一

一、市场分析。年度销售计划制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过swot分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用最大化。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组

组合策略,形成强大的营销合力。4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成

四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球

。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5s”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,李经理胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

五、团队管理。在这个模块,李经理主要锁定了两个方面的内容:1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,XX年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:一、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手

册》等等。二、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。三、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。

六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,李经理所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,李经理可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。

李经理在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一

目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定,李经理达到了如下目的:

1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,李经理不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了“铁鹰”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

销售督导工作计划篇二

一、督导的工作职责: 协助、协调:督导工作是对产品终端建设及促销的管理,协调公司与渠道经销商、零售商的关系,做好宣传工作;督导要对业务代表拜访、售后服务结果的检查,也是协助区域经销商代表发现问题、解决问题的有力补充(包括负责对终端运作情况的检查,产

品检查与宣传品检查,客户进门观察、销售引导测试、产品知识测试、宣传资料检查等等)。

市场调查、信息收集:收集主要竞争公司及竞争厂家的市场占有率;了解同类产品特点及其竞争优势;了解产品的市场变化原因;了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端的销售数据;了解行业人士对终端的评价和口碑(包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等)。

二、督导工作要求:

1、及时准确了解公司政策,产品、发展要求及目标、掌握市场动态这是首要。

2、市场督导就得像培训师一样,对渠道店面进行简单有效的销售技能、售后服务培训。要让经销商和终端门店认识到,我们不仅仅是产品上了柜,同时我们也在关注、在关心他们的整体销售,并让其对我们公司的形象、企业文化、标准服务流程、标准销售政策及销售方式有标准化的认识和理解,并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。

3、掌握客户资料,把握细节,增强市场敏感度。

案例分析:浙江萧山20xx年度城市整改招标,有甲公司于乙公司相互竞标(甲乙公司市场实力相当),甲公司市场部经理经过多方资料收集掌握到招标中心主任有一张大部分人都认为很破、也没有观赏性的的相片,就叫人想办

法把这张照片的复件拿到手,并把这张图片进行扩充,相框装饰,放在甲公司会议室,这个行为让公司很多员工非常不理解,但是在招标中心主任到这甲公司会议室的时候,就感觉到亲切,并被甲公司“做事情认真,细致,坦诚”所感动,最后在招标中甲公司以低于乙公司20%的价格夺得标的。

4、督导要做到对公司产品及相关信息深信不疑,自己定信方能让他人置信,督导人员应按照公司的要求并标准化的对各区域人员进行培训、现场指导、做到两个定期(1、督导定期对公司政策和计划进行回访,经销商定期对客户进行回访)。以下是意见解析:

(1)获得一个新顾客比留住一个已有的顾客花费更大。

(2)除非你能很快弥补损失,否则失去的顾客将永远失去。

(3)不满意的顾客比满意的顾客拥有更多的“朋友”。

(4)顾客不总是对的,但怎样告诉他们是错的会产生不同的结果。

(5)如果你不去照顾你的顾客,那么别人就会去照顾。

5、督导要做到专业性,让销售商及客户重我们的身上就能发现我们所代表的企业实力很可信

度。并能及时的反馈问题,解决问题;

案例分析:湖北仙桃一名教师20xx年7月退休回到乡镇老家,想购买一辆摩托车作为代步和

看望老朋友的出行工具,就到乡镇豪爵摩

托车销售店去看车,当这个店脚踏拖鞋,身穿背心、七分裤,手提大水杯,满脸胡子的老板出门迎接老教师的时候,老教师摇摇头走了,来到了县城里面的豪爵专卖店时看到的是身穿制服,头戴工作帽,热情的销售人员后就决定在这里购买,同时豪爵专卖店还免费把车子送到30公里外的乡镇给老教师。

三个月后,老教师骑着摩托车来这个专卖店做保养换机油,由于是周末店内没有专业的人员

来接待老教师,店内主管就叫了一个刚来三天的学徒给老教师换机油,但是这个学徒不知道怎么换这个机油就问了几次主管后才打开了机油盖,由于不知道换机油节奏和维修保养的基本操作,直接一瓶机油全部倒入了摩托车中,老教师由于看过保养手册,记得第一次换机油只需要换80%,于是就询问这个小师傅,说“你给我换的机油多了,你们的手册上讲的只需要换80%”

这个小师傅不开心的说“这个机油是你买的吧,把全部机油换在你的车里面是关心你,难得还把机油换在我车里面嘛”。听到这样的话老教师不开心的骑着摩托车回到家里面后给豪爵售后服务中心的人进行投诉,并说明自己是读过这个保养手册的,售后中心的接到电话后马上反应给公司领导,公司领导立即给专卖店的打了电话说道“你们已经把80%外的20%的客户都赶出了

店面,这个老教师属于有影响力的人,你的疏忽和学徒的不专业将会受到老教师的宣传,你的损失,直接受伤的我豪爵公司,现在马上亲自去对老教师的摩托车进行维修保养,并免费赠送一件机油给老教师作为你们公司失误的补偿”,当专卖店的主管亲自上门为老教师进行维修保养后,老教师说了一句话“不是你们不专业,是学徒不够专业,你们不是都不专业,是学徒不专业”。

三、具体工作内容:

1、培训

(1)企业培训:熟悉公司文化,流程、掌握公司产品知识及销售策略。

(2)临场培训:制作临场培训大纲,协助领导进行销售及产品培训。

(3)团队管理:细化工作流程,按领导指导合理分配人力资源。

2、资料收集

(1)区域市场经济状况资料收集。

(2)各商家及市场销售量,销售政策,促销方式等等资料收集。

(3)竞争厂家的促销活动样本采集,销售方式数据收集。

(4)商家、经销商、客户意见、需求及建议进行资料收集。

3、市场调查

(1)经济环境调查:a、区域收入情况,消费情况,周边经济发展情况;b、经销商店面周边人流量测试,固定消费群测试。

(2)消费层次调查:a、周/月喝饮次数;b、购买次数、购买首选场所、购买习惯(展柜、陈列);c、喝饮习惯(

早、中、晚);d、什么样的渠道了解产品、产品定位性及市场认知度(视频播放,海报认知)等等调查。

(3)经销商调查:a、本月店面销售量(公司产品所占比例)、上月销售量(公司产品所占比例);b、产品陈列数量(有无陈列奖励、竞争对手的陈列奖励)、c、销售价格;d、月进货量;e、送货周期;f、库存、问题产品等等调查。

(4)广宣品调查:海报、贴画粘贴统计;

(5)新品测试:新品口感喜好度调查(颜色、五味、醇厚感、浓度);新品品尝类别(年龄、收入、工作状况、职业)等等调查。

4、运营管理

(1)店面培训:如何开拓市场、吸引客户、提高营业收入、提高运行效率。

(2)立客户档案:让经营者知道自己有多少客户,客户是什么人,购买了什么产品。且便于不断增加的客户信息的有效管理。

(3)培训经销商对于消费者回访的目的(在于增加客户被关心、被尊重的感觉,能及时发现并处理问题,引导消费)

(4)产品文化培训,公司文化、销售策略培训,并随时进行跟踪等等。

督导工作计划精选


为了遵循领导的指示,一份新的工作就需要一份新的工作计划。写工作计划可以让我们的思路更加开放,大家是否又对拟定工作计划开始犯愁了呢?以下内容是小编特地整理的“督导工作计划精选”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

督导工作计划(篇1)

督导部的职责是安排督导人员、查房、和制作表格。主要负责学院督导,维护教学楼的正常秩序,并与其他学院一起开展食堂督导,提醒同学们注意文明用餐、礼貌待人。同时建立查房制度,平时不定期组织宿舍查房工作,及时发现晚归、未归现象,留心宿舍成员相互关系,避免宿舍成员纠纷的发生,维护宿舍安全。以下是督导新一学期工作的安排:

一、纳新

纳新是储备部门人力资源的至关重要的手段,督导部的人员储备就看纳新的成果。纳新可以分成三个等次或者说三个时间段来完成。首先,网络宣传时第一步,但这只是初步地让新生知道自律会是什么(因为在此之前可能新生并不知道自律会),了解各个部门的运作功能;其次,新生来学校我们接新生的时候,尽量发挥学长学姐的热情,让新生感受自律会的温暖;最重要的是最后的下宿舍,可以向新生全面介绍自律会或是督导部的优点以及优惠,以此吸引人心。

二、干事培训

干事培训主要以会议的形式呈现。督导部的工作包括学院督导、食堂督导、表格制作和查房等几项内容,分别由几位部长来介绍讲解,必要时现场演示细节。在干事刚刚工作的前几天,安排各干部监督并指导。

三、部门日常工作计划

部门任务分配

1、部门干事:安排干事学院、食堂督导、查房,强调注意事项,如:佩戴校徽、衣着得体等;

2、部门干部:安排每天短信通知的分配,每天监督指导新生的分配,部门例会主持的分配。

四、部门活动

督导部干事比较多,平时工作的时候不容易聚在一起,所以更要注重培养部门干事之间的感情。在各种节日大家可以出来聚聚,出来一起玩耍培养感情,更加增进部门的效率。还可以开展自己部门的晚会和素拓活动,可以邀请干事参与策划。

督导工作计划(篇2)

在学院的正确领导下,系部各项教学工作都有条不紊地进行着,本学期的教学督导工作也已顺利地结束。通过教学督导,全系教师无论在教学水平还是在思想观念上,都有了不同程度的提高。我们清楚地认识到,教学督导对于系部各项教学工作能得以顺利、有序的进行,教学改革与发展能够把握先进、正确的方向都起到了良好的保障和监督作用。同时也促使管理者自身加强了对于现代教育教学原理的进一步认识,为今后更好地实施教学管理提供了强有力的保障。

一、主要工作

1、教科研各环节检查情况

⑴ 开学前准备工作检查。我院主要负责人及督导组成员,分别对教学设施、教学场地、课堂教学秩序、教师到课情况、学生到课率等情况进行了全面督查、检查。

⑵ 严格考试检查制度。为严肃考风、考纪,杜绝徇私舞弊现象的发生,在期未考试及毕业班的毕业考试时,对考场进行巡查,认真填写检查记录,发现问题及时解决。

⑶ 教学计划进度的制定情况检查。教学计划进度制定情况检查发现,绝大多数教师都能按照人才培养方案安排教学计划,教研室主任按要求对本教研室老师的教学计划进度表制定情况进行认真审核。

⑷ 对教师教案编写情况进行了抽查、检查,大部分教师能够按照要求,认真备课,但个别教师教案填写不完整,备课量不足,将检查结果及时向各教师反馈。

⑸ 教科研活动检查。检查老师参加微课、课件制作、教学信息化等大赛情况,以及教改立项、精品课程建设、特色专业建设等进展情况。

2、深入教学第一线开展听课评课活动

为全面掌握我院教师队伍的教学水平,不断提高教学质量,根据教学工作例会上提出的要求,由院长、院长助理、教学秘书、教研室主任以及实验室主任,在我院范围内进行听课、评课活动。此次活动,本着公平、公正、公开的态度认真对待每一位授课教师,听好、评好每节课,对授课教师好的方面予以充分肯定,对存在的问题及时向本人及教务处进行反馈。督促教研室进行教学工作自查,同时教研室也开展了教师相互听课、老带新等活动。

3、召开学生座谈会、开展网上评教活动

本学期的4月份,召开了学生代表座谈会,对教师的教学质量、教学方法、教学管理等方面,广泛征求意见,及时了解教师的教学情况以及学生的学习情况,在座谈会上对学生提出的问题及时答复,并及时向相关教师和相关部门反映解决。为加强对教学工作的规范管理,全面提高教学质量,提供对教师工作科学客观公正的考核依据,本学期5月份还对所有在校教学班级的学生开展了网上对任课教师教学情况进行评价的活动。

二、取得成绩

1、在学院督导组的指导下圆满完成教学督导任务

本学期教学督导的重点是年轻教师、学生反映问题较多的教师以及部分外聘教师。在学院督导组的指导下,合理的安排了听课的具体时间、顺序,较好的完成了听课任务。督导组的成员及教师们不辞辛苦、认真负责的完成工作,听课后还及时地对被督导的教师毫无保留的提出建议和意见,尤其是对新分配来的年轻教师在教学中存在的问题都提出了中肯、宝贵的意见,有效的促进了教学工作的进步与发展。

2、通过教学督导,教师整体的教学水平有了明显的提高

就建筑工程学院而言,教师队伍中绝大多数为年轻教师,在教学经验上存在着一定的不足,也存在各种各样的问题。通过教学督导可以使各种问题暴露无遗的展现在我们面前,从而有的放矢的去加以解决,这样就能有针对性的去进行下一步的“导”,加快了解决教学中存在的问题、提高教学水平的速度。在教学督导的过程中,大部分教师都能保持良好、平和的心态,正确对待每一位督导成员提出的批评与建议,虚心接受。对待意见和建议有则改之,无则加勉。作为督导员也能够做到实事求是、有的放矢,毫无保留的评课、打分。事实证明,部分教师在接受了督导小组的建议后,在教学水平上都有了不同程度的提高。 3、通过教学督导工作,系部的教学管理水平有了显著的提高。

因为教学秘书、教研室主任、实验室主任都作为系督导组的成员,参与了教学督导的全过程。这样,就使其对全系教师的教学水平、教学情况有了更进一步的了解,便于从整体上把握全系的教学现状,发现问题并及时解决问题。同时,各位教师在被督查的过程中,听取多方意见、接受学院督导组的指导,从而促进了教学管理水平的提高。这对于正确把握教育教学的方向,合理有序的开展教育教学改革起到了良好的促进作用。

三、改进方向

1、今后教学督导要有侧重点,集中力量突出几个重点目标,攻克几个难点问题,加大力量整改几个薄弱环节。

2、进一步规范和完善督导材料的收集、保存和信息反馈,形成自身的信息体系,及时通报相关信息,以引起校领导和相关人员的关注度,尤其是造成大家重视教学质量提高的氛围和舆论,真正使教学中心地位的意识得到巩固。

督导工作计划(篇3)

在过去的一月,我部全体部员配合系有关职能部门,加强我系管理,维护正常的教学、生活、学生活动的秩序;协助其他各部做好学生会的各项工作,对学生不良行为进行督劝,引导学生的自律行为,努力办成一个更加贴近学生的,真正为学生权益着想的新型督导部,新的一月我们将推陈出新,争取更大的进步。

以下是我部下月的工作计划:

一、首先是常规工作:

专项治理,主要包括三大块,即课堂秩序、不文明现象及自习。全体部员积极配合工作,要做到及时到岗,进行检查,争取出色的完成分配给的任务。通过总结检查情况,使大多数同学能够很好地遵守学校的各项规章制度,做到上课不迟到、不早退、认真听讲、将手机调到振动等,对病假、事假的同学详细记录。

二、组织活动:

为巩固上月工作成果,为继续营造文明环境氛围,传播文明环境文化,建设文明青大师院,构建和谐校园,十月份我部将会更加深入同学们的衣食住行等日常生活中,使“文明和谐”的观念更加深入人心。我部将策划以“我们正年轻”为主题举办校园文明知识竞赛,与活动相关的具体事宜将会在本月的例会中进行讨论。

以上是我部十二月份的工作计划,如其中有好的建议和活动策划,我们将再做改善。努力将我部建成真正为学生权益着想的新型督导部,并为我系学生会增光添彩。

教育技术系学生会督导部

督导工作计划(篇4)

工作计划

新的学期,面对新一届系文明督察队的成立,我们部门所有成员都表示了自己的决心:做好系文明督察队!做好新一届的工作,大胆开拓新局面。为进一步加强和规范学生精神文明督察和学生自律工作,充分发挥学生组织“自我教育、自我管理、自我服务”的作用,使我院学生精神文明创建工作持续、快速、健康发展,现即我们队伍的工作计划如下:

组织规划

一. 尽快完善相关制度,重视和加强文明督察部干部的管理和培养,确保文明督察部作用得到充分发挥,有一个新的开始.

二. 依据成都学院文明督察部章程的相关要求,督促学生基础文明的进一步养成,争取使全系精神文明创建工作真正融入到每一位同学实际行动中。

三. 加强学院宣传管理。严禁广告、海报、横幅、喷绘乱贴、乱挂,规范宣传行为,使学院各项宣传工作井然有序。

四. 各个部长积极响应主席团,全面负责分配每次活动任务,做好安排部署,做到有条不紊,调动安排各成员开展工作。

五. 加强对不文明行为的监督和劝导。要求每个督察员时时刻刻记住自己的身份,“对不文明行为的监督和劝导”首先应该从自己做起,做到在公共场所不得有不文明行为,例如:随地丢垃圾、吐痰,说脏话,打架斗殴等,上课不迟到、早退,穿拖鞋、背心等一切不良行为,争取做文明大学生。

六. 开展督察队集体活动,做好学院文明督察队外部形象。目前我们组织急需要活动来建立系文明督察员在同学们心中的形象,来提升学院文明督察员在整个学院的地位。我们可以将积极与其他学生团体合作搞一些集体活动,规模按照由小到大的顺序依次进行。

七. 为鼓励先进,每学期各部中评选出一批先进集体和优秀个人进行表彰。

八. 定期召开会议,及时准确反映工作情况,总结工作经验。

九. 积极开展工作,协调部门之间的关系,加强集体主义意识,增进各成员之间的感情,开拓进取。

部门展望

一.组织好纳新工作

在新的学期我们也将为自律注入新的血液, 学期之初我们将组织 纳新工作,要求如下: 思想品德好,能吃苦耐劳。 对工作积极认真,责任心强。 对待问题有个人独到的见解。 有团队合作精神和组织能力。 有信心处理好学习与工作的关系。 我们一定制定出更详细更公平的纳新条件, 力争使纳新工作顺利 完成。并在纳新后认真引导他们尽快适应工作,积极投入其中,增强 他们的责任感,使他们能坚持到底。

二、 坚持好早自习检查工作

下学期将继续例行早自习检查工作, 首先应对新干事做好培训,严格按照督察队早自习检查制度清点人数,尽量减少主观分。主要针对

早自习的出勤率, 班级的学习氛围等,对班级进行评价。 督促各班加强学风建设。

三、做好整理查课单及文件

第一学期由本部部长和副部长分工整理,第二学期由部长和副部长分别带领干事整理 ,做好本学期工作的同时为下一届培养出优秀干事。

四、积极配合其他部门的工作

当其他部门有任何活动或者事情时,我们一定积极参与其中,并尽力做到最好。举办活动时应与各个部门及时协商,避免一些不该发 生的错误。尽量让工作的效率大大的提高!组织好部门内部交流以及与其他部门的沟通。

五、学风建设不只靠监督实施,我们可以定期举办一些活动。比如说 图书交换活动。建议先举行图书收集,在举行 图书交换。 我们首先要做好前期的宣传工作, 包括宣传板, 宣传条幅, 宣传单的制作以及展示。联系校广播站等做好前期宣传工作。 举办活动 首先进行图书收集,在各个班宣传过后到每个寝室去收集图书, 记录每个人的捐书情况,根据以上情况设定我们的会员,捐赠XX本书以上为会员享受换书优惠政策(可以随时来换取喜欢的图书 等等) 。

督导工作计划(篇5)

为加强对基层单位开展党的群众路线教育实践活动的指导和服务,区教育局设立了3个督导组,督导组的9名成员来自机关和学校,负责19个基层单位的督导工作。

一是快速到岗工作。督导组全体同志在接到抽调通知后,立即交接手头工作,一周内迅速到岗集中工作。

二是努力提升水平。督导组成员均参加教育局举办的集中督导培训、专题学习,列席局机关、各基层党支部学习会,深刻掌握中央、省、市关于党的群众路线教育实践活动的文件精神。

三是编制督导手册。为更好地开展工作,督导组在区委督导工作手册的基础上,结合我局实际,制订了《区教育局党的群众路线教育实践活动督导手册》。该手册包括工作职责、工作流程、工作分解参考、材料清单、联系表等五个方面内容,详尽阐述了督导检查的工作重点和基本程序,为做好督导服务提供了有力依据。

四是完善工作制度。督导组建立了联系点制度,以成员包干的方式建立了与区委督导四组、被督导单位的“点对点”联系制度,加强联系沟通。

目前,各中小学校、局直部门党的群众路线教育实践活动全面铺开,督导组全力以赴,加强督导,确保教育实践活动落到实处。

督导工作计划(篇6)

一、思想

20xx年,全镇教育督导工作以科学发展观为,以教育法规为依据,教育督导监督、考核、检查、评价、的职能,把更新教育观念、义务教育均衡发展、强化教育教学管理、规范办学、校园文化建设督导评估工作的中心任务,教育法律法规方针政策得以,全镇教育事业健康发展。

二、工作思路

20xx年,镇中心学校将健全三项制度、三项督导、三个、改进三个、三个。

健全三项制度:督导检查评估的提前告示制度、结果通报制度、复查制度。

三项督导,即:

督政:督查教育法律法规、教育方针政策的情况;

督学:督查学校要求、自身发展的情况;

督教:督查校长教改、管理教学、教师教学常规、课效的情况。

三个:义务教育均衡发展;规范办学;校园文化建设。

改进三个:强化督导评估的性(社会、家长反映的办学不规范问题督导);强化督导评估的质效性(直接督查各学校工作的各个环节);强化督导评价的系统性(学校自评、校长述评、师生参评、中心学校综合评价的体系)。

三个:以保障义务教育均衡发展等工作的为,把教育督导质量和到新;以法律、法规赋予的督导职责为己任,把教育督导机制创新到新;以自身建设,内涵发展为基础,把教师队伍专业化发展到新。

三、工作要点

1、工作,义务教育均衡发展。

茶园冲中心小学在20xx年创建县级合格学校,评估验收。

全镇各学校在合格学校建设阶段性的基础上,全方位地和义务教育均衡发展。

实施“十大工程”:干部教师队伍建设工程、教育教学质量提升工程、学校标准化建设工程、职教资源整合工程、教育信息化工程、学校文化建设工程、规范管理工程、安全稳定工程、环境优化工程、强基固本工程。

“六大”:先进办学理念,办学规范化;优化教师结构,师资配备均衡化;办学条件,基础设施标准化;提升应用,教育技术信息化;发展,教育生态化;推行素质教育,教育质量优质化。

2、提升办学理念,教育长足发展。

学校办学理念是一所学校在办学过程中师生认可的价值观,是办学的思想和行动指南,是制订学校发展规划的依据。镇中心学校将各学校创新工作思路,积累思想,提炼办学理念(从学校办学传统的积淀中升华;从办学积累的经验中提炼;从社会对教育的主流价值规范中新的哲学思考),并把它学校师生遵循的准则,办学发展的灵魂,努力教职工和全体学生的、向心力、核心竞争力,转变学校传统的办学观念和办学模式,鲜明个性的办学,为学校长足发展打下坚实的思想基础。

今年,镇中心学校将组织教师参加县教育督导室、教育局举办的初中、小学两个学段的学校办学理念的论坛主题活动,还将组织校长参加“罗田名校长”评选活动。

3、健全督导机制,办学。

(1)标准化学校建设。在合格学校建设基础上,跟踪管理,组织回访复查,督促各学校办学条件,优化教师结构,科学配置资源,建设生态校园,素质教育,把我镇现合格学校建设标准化学校。

(2)示范学校管理。协助县教育督导室对我镇的市、县级示范学校跟踪管理督查,学校发展。各示范学校要实践办学理念,创新发展思路,学校管理和发展内涵,使学校先进办学理念的典范,科学管理的'典范,规范办学的典范,教育事业发展的典范,示范学校辐射作用,工作计划《学校教育督导工作计划》。

(3)努力培植我镇的“罗田名校”。在标准化学校、示范学校建设的基础上,组织各方力量和资源,培植1所集“学园、乐园、花园”于一体、管理有、课改有特点、教师有特技、学生有特长,在罗田内外有的一流学校。骆驼坳小学、骆驼坳中学、严家坳中学要的。

4、执法督查,规范办学。

确立依法治教依法办学的思想,规范办学,教育公平。镇中心学校将教育执法督查,督查内容包括:

(1)杜绝镇内各学校抢挖其它学优质生源;

(2)控制大班额;

(3)督促清理取缔班、实验班、快慢班;

(4)对学校开科开课和作息情况督查;

(5)对学校“阳光体育活动”情况督查;

(6)对学校教辅读物征订情况和学校收费督查;

(7)对全镇幼儿园(班)的办学督查。

5、文化建设,提升学校办学品位。

校园文化是学校的,是催生教师专业成长和学生生命发展的深厚土壤,是学校人文传统和优良作风的之源。各学校要努力提升办学品位,学校德育文化、教学文化、教师文化、学生文化、管理文化、生态文化、廉政文化建设。文化的濡染和熏陶,使师生感受到校园之真、校园之善、校园之美、校园之乐和校园之健,从而引领师生人格的,师生的幸福指数。

镇中心学校将协助县教育督导室学校校园文化建设校校行活动,并将其纳入综合督导评估体系,评选出校园文化建设先进学校。

6、专项督导,教育工作进步。

(1)教育教学教研专项督导,教育质量的提升。

(2)师德师风建设专项督导,师德师风建设提升。

(3)安全工作专项督查。

(4)后勤管理与服务专项督导。

(5)职教、幼教、特教专项督导。

7、搞好年度考核,教育事业发展。

在20xx年考核基础上,征求各意见,考评机制,修订好《骆驼坳镇中心学校20xx年工作考核办法》《骆驼坳镇中心学校20xx年学校工作评价办法》,组织实施好全镇20xx年的综合考评工作。

8、调查,教育督导质量。

教育督导宣传工作,教育工作难点热点问题系列调研活动,一手资料,为当好参谋。努力教育督导下达的工作任务。

9、队伍建设,督导工作。

干部队伍建设,培养思想道德素质好、工作能力强、公认、年轻教师担任学校干部。教育工作督导检查,通报督导检查情况。镇中心学校自身建设。教育政策、教育法律法规和知识的学习,督导干部的政策和专业。干部作风建设,干部的创新和工作力,抓工作的,基层,服务学校,服务师生。

四、安排

一月:

1、制订20xx年教育督导工作计划;

二月:

2、制订《中心校和学校工作考核评比办法》;

3、制订《镇中心学校教育督导室工作考评细则》;

4、总结20xx年度合格学校建设工作,部署20xx年度教育督导工作。

三—四月:

5、义务教育均衡发展、教育教学教研、规范办学、师德师风建设、后勤管理与服务、学校安全工作专项督导。

6、协助督办并市、县示范学校复评;

五—六月:

7、校园文化建设专项督导,现场;

8、对示范学校、合格学校跟踪管理专项回访,学校标准化建设;

9、动员创建“罗田名校”,参评“罗田名校长”;

10、参加办学理念论坛,优秀论文评选活动;

11、参加市县示范学校校长会议;

七—八月:

12、教育工作热点、难点、调研活动;

13、督办全镇高中阶段招生工作;

14、督办全镇教师集训工作;

15、检查教育干部听课笔记;

九—十月:

16、开学工作检查;

17、协助教育执法、轮规范办学和师德师风建设专项督查;

18、协助校园文化建设专项督导,评选校园文化建设先进学校;

19、评选“罗田名校长”;

20、协助职教、幼教、特教专项督导;

21、协助督办并市示范学校复评;

十一---十二月:

22、迎接20xx年年度教育工作考评;

23、教育督导工作总结。

教学督导工作计划


教学督导(一)

一、工作目标和重点

教学工作是学校的中心工作,教学督导是教学工作正常运行的有力保证。督促教师正常上课,指导教师上好课;帮助年青教师在教学实践中总结经验教训,养成经常反思教学实践的习惯,树立良好的师风;引导**级教师尽快改变教育观念和教学理念,适应新课程改革的要求。加强**级的教育教学督导,促进教学质量的全面提高。

工作重点:针对教风、学风、教学内容、教学方法、教学手段、教学秩序和等等,并及时地帮助教师改进教学技能和教学管理工作。

二、工作任务

教学督导室将在学校党政的领导下,在教务处等部门的大力支持下,并根据我校教学督导的职能、原则和要求,积极地开展督教、督学和对全校教学的检查、督促、评价、指导和反馈工作,以实现对6个年级教学目标和教学过程的有效监控,为切实保证我校正常教学秩序和全面提高教学质量服务。

三、教学督导室工作形式

1、在督导工作中,督导的出发点应着眼于“帮”和“促”,或指点解决问题的思路,或提出有针对性的工作建议,或提出可行的改进方案,或为之创造各种有利的发展条件,最终目的是促进我校教学工作和教学管理工作再上新台阶。

2、督导方式灵活多样,以课堂督导为主,还可采取调阅教师教案、召开座谈会、检查学生课堂听棵状况、抽查学生作业及试卷、分析学生成绩、参加师生活动等多种形式。

3、对教学工作进行督导的同时,对教学班的班风、学风及课堂秩序进行督导(包括出勤情况、课堂纪律等),发现问题,及时反馈,并提出改进的措施和办法。

四、具体工作措施

(一)做好课堂教学督导工作

1、随机抽查听课

课堂教学督导是督导工作的主要任务,本学期教学督导室以随机听课的方式,对中青年教师的课、学生反映存在问题的教师的课和典型薄弱学科进行督导,全面了解教学状况,帮助和指导中青年教师不断改进教学工作,促进我校更多优势学科的形成。对授课教师的课堂教学情况实事求是地评价时,既要充分肯定成绩,同时也要诚恳地指出不足之处,以利于授课教师改进教学工作。听课后与授课教师的交流,一定要富有学术性、启迪性和激励性,使授课教师切身感受到教学对其教学水平的提高真正起到了促进作用。教学督导重在指导,尤其要重视引导青年教师提高专业素质和教学能力。

本学期随堂听课重点放在高三年级:(1)调研中考试薄弱学科;(2)年级组收集的需要督导听课的教师;(3)在学生中了解到的课堂存在问题的学科教师。

在每次听课中,听完后立即对任课教师的课堂进行问卷调查,让学生对被听课教师的课堂进行评价。同时检查上课教师的备课本,对无备课本或使用老备课本的教师给予通报,并上报学校按照相应制度执行。

2、青年教师的合格课和汇报课

为了促进新教师的成长,本学期与教研组、备课组配合,安排每位新教师和未教满一届高三的教师上合格课和汇报课。对不合格的要求向老教师学习,安排听课任务,在规定的时间内重新上合格课。

教务处安排出新老教师结对后,要求指导教师写好指导计划督导室根据指导计划检查老教师的指导落实情况。

(二)课堂巡查

1、每天巡查课堂至少2次。

2、督导人员每次巡查必须提前10分钟到达课堂现场;发现问题,如教师迟到,教师未带备课本等,应及时处理,不要影响正常教学。及时核实请假和缺席教师情况。

3、检查学生课堂纪律,督促教师加强课堂管理,主要检查记录课堂中睡觉、看课外书、玩手机、听mp3等不良现象。

4、如发生重大教学事故或突发事件,一面向上级领导报告,一面积极协助教师应对处理。

5、每次巡查课堂都要作详细记录;每周末小结一周巡查情况并通报在教务处张贴栏内。

6、课堂巡查安排

(1)校级巡查:

成员:何夕忠、王劲、吴庆频、杨水清,教务处一位工作人员。

任务:每人巡查一天。负责巡视全校6个年级上课情况。巡检后及时将巡视结果交到教学督导室。

(2)教研组长巡查

成员:语文、数学、外语、物理、化学、生物、政治、历时、地理、信息、艺体教研组长。负责巡视全校6个年级上课情况。

任务:每天两个学科教研组长巡查,上下午各一人。负责巡视全校6个年级上课情况。检后及时将巡视结果交到教学督导室。

(3)备课组长巡查

成员:6个年级备课组长、年级组分管教学的副主任。

任务:每天安排1至2人对年级的教育教学情况进行检查。检查后将结果交到教学督导室。

(三)教学六认真督查

与教务处配合,搞好每月一次的教学六认真检查工作。教学督导室与教务处配合制定相应表格(行政听课情况、教师听课情况、教研活动出勤、备课活动出勤、课堂抽查情况、教案检查、作业批改、研讨课实施情况及其他工作),检查后进行相应数据统计(电子稿),作为年度教学管理及教师教学常规的重要数据。

(四)与体艺处配合,搞好我校艺体生的工作。特别是艺体课的组织教学和艺体课中出现的随意现象。

五、需要解决的问题:

1、办公设备的配置:如办公桌、电脑、打印机等

2、需要配备参与督导听课的有经验的老教师,参与督导的老师的工作量的核算问题。

教学督导工作计划(二)

根据学院教学督导工作的精神,路桥院成立了教学督导小组,为进一步深化教学督导工作内涵建设,发挥二级学院教学督导的积极作用,提高我院教学管理水平和教学质量,现制定本学期教学督导工作计划如下:

一、日常巡视

本学期将由二级学院院长亲自挂帅,组成了包括教学副院长、实训副院长、办公室主任、教学干事和各教研室主任及高级职称专任教师在内的教学巡查小组。每天定期或不定期的对全院的整体教学情况进行普查。检查的内容包括:教师有无迟到、早下课现象;教师是否按教学规范上课;教师上课状态;学生课堂秩序;其他突发事件处理等,加强对教学运行情况的了解和调研。

二、随堂听课

本学期将在全院范围内开展督导听课活动,做好听课后的教学信息和意见的反馈工作,组织一些教学效果好的教师开展公开课,切实提高有关教师的教学水平和教学质量。

三、文件抽查

督促各教研室期初、期中和期末的三次定期教学质量的检查工作,继续配合学院教学督导部门做好不定期有关课程教学资料的抽查工作。同时,在学期中进行教学文件专项检查。检查任课教师相关教学资料(如教案、、课程标准等)和学生作业的布置、批阅情况。

四、评教评学

本学期将在全院师生中开展“评教评学”活动,对反馈结果认真研究并不断完善,使师生之间的教与学更加和谐、科学、合理和规范。

五、例会制度

我院教学督导小组定于每周二下午2:00召开教研室及教学督导小组例会。及时了解及分析我院在教学中存在的问题,研讨解决措施。

六、考试督导

我院期末考试从出卷、审卷、判卷到试卷归档整理全部提前安排好专人负责,保证各项考试工作的效果。对期末相关工作进行严格把关,对期末试卷的出卷、阅卷实行教研室、系督导小组双重审核。各教研室的期末试卷实行交叉互审。同时,系督导小组严格考风考纪,全方位参与课程考核和各种考试的巡考工作,进一步促进我系考风学风建设。

教学督导工作计划(三)

一、明确教学督导的角色功能

首先明确系部教学督导不是“教学监工”的角色。学校专职督导都是老资历的退休教师和领导,也很少听说点名批评谁的情况,更何况系部的教学督导,与同事们低头不见抬头见,更不可能越俎代庖地肩负起行政领导的教学纪律检查的责任。我说的是大实话,相信开明的领导能够给予理解,只有让教学督导认识了自己的角色定位,工作起来才能够排除没有必要的心理压力。进一步讲,即便行政领导也不应该是“教学监工”的角色,这是由教师与普通企业员工的性质不同所决定的,教师都是受过高等教育的绝大多数具有良知的人群,教学管理氛围应该偏重于民主管理。在我看来,教学质量的提高途径不是“检查、监督、批评、惩罚”,而是“启发、引导、激励、培养”等,这是学院设立教学督导的主旨所在。

二、优化教学督导的人员组成

选择系部教学督导的主要条件不应该是教龄长短和职称高低,而应该看教学水平和专业课程背景。我个人认为教学督导应该按照专业或课程进行分类。就我本人是不太适合担任建筑工程类专业的教学督导,如果需要,我也只能局限于所熟悉或者能够理解的课程开展工作,如建筑制图、建筑CAD、建筑力学等课程。事实上,一个系部教学督导能够就几个课程的教学质量提高发挥相应的作用,就应该是值得肯定的事情,没有专业课程背景的督导听课,比如听美术老师的课,听了也就听了,想要给出符合美学原则的指导意见恐怕是勉为其难的事情。建议系部梳理一下各个专业相似的课程,根据课程群确定督导人数,或者干脆让教研组长直接兼任系部教学督导。教研组长的专业背景无疑是最适合的,本教研组的教学质量提高应该是教研组长的关键职责。说句偏小气的话,我院目前岗位津贴,教研组长1000元,系部教学督导核减40个基本课时,让教研组长兼任教学督导,在承担本应该承担的责任的同时(教研组长本应该听组员的课),略为提高些待遇,既是调动工作积极性的好举措,也不失为是一种管理制度的创新!

三、改善教学督导的听课方式

既然不是“教学监工”的角色定位,那么“推门听课”也就不是系部教学督导听课的最佳方式。推门听课副作用比较明显,无人听课的教态或许自然些,突然有人听课,在紧张的情绪下,所反映的不是老师的真实水平。“通知听课”的方式有利于促进教师的教学设计的主动性,没有哪个老师知道有人听课,不认真进行教学设计的,在有所准备状态下发现的问题,才是真正需要改进的问题。至于1学期对1个老师只听课1次的方式无疑是断章取义,很难反映全面问题。人力不足的教学督导不应该追求全面听课,而应该是重点听课和跟踪听课。我建议在每个学期开学之前,系部就应该与督导协商好本学期的听课对象,新来的、年轻的、某些特定课程(如实训类课程)的老师应该是优先的听课对象,每隔1——2星期听课1次,或者在课程关键的节点听课,如第一次课、随堂实验课、期末复习课等。在我看来第一次课是最值得听的课,第一次课对整个课程的走向起决定性的作用,这是我建议在开学之前明确听课对象的主要原因,甚至在放假之前就应该明确好下一学期的听课对象,备课分为“假期备课”和“课前备课”两种状态,假期备课是教师从容地进行课程整体设计的阶段,教师知道下学期有人跟踪听课,明智的老师恐怕会主动联系教学督导,商讨如何进行教学设计了,督导“导”的作用被充分发挥在教学过程展开之前,总比发挥在过程中和事后的效果好得多,“要我做”和“我要做”是两种效果完全不同的境界!在我看来,与其说是教学督导,不如说是“师徒结对”中的师傅更为准确,我校的“师徒结对”传统做法可以考虑与教学督导合二为一。师傅发现徒弟有什么不足,双方私下协商探讨,是不需要公开报道和处理的。1——2个学期跟踪下来,师傅感觉徒弟水平大大提高,完全可以让徒弟申请参加公开课和讲课比赛等活动。

四、简化督导的评价标准

评价标准不是由教学督导层面制定的,但它是系部教学督导开展工作的前提。按照项目化课程改革的理念,“讲得好”不是课程的评价标准,“学得好”才是课程的评价标准,换句话说,教学督导在评价教师的时候,除了关注教师本身的教学过程,更应该把关注重点放在学生的学习效果上。说得具体一点,教学督导发放学生调查表的内容和方式应该有所调整。首先说方式,当堂发放,一是时间紧促,学生来不及认真思考,二是老师在场,学生难以表达真实的想法,建议课后发放或者期末考试之前发放(考试后学生心态有所变化),并可结合学生座谈会的方式进行。再说调查表设置的项目和内容应该大大简化,果断去除那些侧重于检查教师是否“讲得好”、概念空泛的让学生难以理解和选择的条款,按照“学得好”的标准可直接进行学习效果的调查,或许可以向学生询问以下两个主要问题:(1)通过本课程的学习,你获得专业知识和技能的总体情况,提供“较多、有、较少、没有”四个选项,并填写你获得的主要技能和知识等,比如你能够做什么?你理解了什么?(2)、通过本课程的学习,你的思维方式和做人品德方面的进步总体情况,提供“较多、有、较少、没有”四个选项,并填写出学习过程中获得的人生感悟等。四个选项分别对应“优秀、良好、中等、不合格”的评价结论,注意这是督导通过学生获得的评价结论,在我看来,教学督导是否另外需要对教师再进行评价,都是值得认真推敲的事情!课程教学本来就是一个仁者见仁、智者见智的事情,督导对课程的理解不一定高明于任课教师,督导无法找到评价教师的刚性标准。教师是为学生提供产品服务的人,督导是协助教师制造产品的人,课程是产品,学生是客户,只有学生才能够担当真正的“教学监工”角色,学生满意才是检验课程质量的刚性标准!再说检查教学纪律的途径,完全可以通过学生调查表设置相应的项目,比如教师上课是否迟到?是否打手机?提供“从不、难得、经常”三个选项,“从不”需要肯定,“难得”可以宽容,“经常”就必须给出相应的处理意见了。

顺便说句题外话,教学质量提高涉及学院多方面的因素,教学督导只是其中一个因素。为了促进教学质量进一步提高,学院应该考虑如何将评价教师的权利真正地交还给学生,比如可以结合学院推进课程改革的步伐,逐年提高学生评价教师的权重,另外新生教育环节也应该得到充分的重视。通过新生教育环节让学生在起跑线上至少明确三点:(1)三年的专业学习,将获得哪些与社会需求紧密结合的专业技能?目标明确,学生才能进行三年的学习规划;(2)如何适应高职的学习和生活?应该告知学生,高中是以升学为导向,高职是以就业为导向,高师只是课程学习的引导者,学生才是课程学习的主体,提醒学生充分利用课余时间,进行自主学习和自我管理;(3)如何评价教师的教学质量?应该坦率地向学生详细地解读评价教师课程质量的标准,学生理解了高职课程改革的特点,课程改革也才能获得预期的效果。教学相长,除了教师给予学生教益,学生同样也可以推动老师和学校发展。我个人认为,让学生真正拥有评价教师的权利,是学院教学质量自信心的标志,也是学院教学质量更上一层楼的标志!

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