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网络实习报告

网络销售实习总结。

日月如梭,在繁忙与努力的工作中,我们又不知不觉迎来了新阶段,此时就可以对这一阶段的工作做总结,总结自己的收获。总结是一种科学的、阶段性的工作手段,你写过工作总结吗?有请阅读小编为你编辑的网络销售实习总结,供有需要的朋友参考借鉴,希望可以帮助到你。

20xx年3月底开始在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司主要经营批发世界名牌南韩LG卷材地板系列。通过这次实习,让自己成长不少,增强了自己各方面的知识及技能。让自己真正认识到社会实践工作情况。

一、实习目的

通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础:

1.通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方式的应用,熟悉了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识。

2.通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法,并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识。

3.通过毕业实习,培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。

4.通过毕业实习,培养了自己理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念。

5、通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法;

6、通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备。

二、实习时间

20xx年3月底至今

三、实习地点

四、实习单位和部门

广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部,销售部

公司现有销售人员、工程技术员共8名。专门批发世界名牌南韩LG卷材地板系列。主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等,并承接各类工程项目。质量第一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司。经南韩LG化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商。

五、实习内容:

1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人,经交流面试之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期。主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等。另外,尝试在老板有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西。由于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照顾我,经常教我怎样处理日常工作的事务等。几天之后我基本熟悉产品了,所以就独立开展工作,主要还是帮助公司操作他们的诚信通会员账号,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的任务。

2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺,由于公司里面的人包括老板,对计算机都不是很了解,所以这些事情就由我自己承担了,帮公司设计了:

(1)、LOGO(使用pS及CDR等工具)

(2)、宣传语:LG地板展示现代时尚美感,享受您的每一步!

(3)、BANNER广告等等

3、每天还要拍摄产品的照片,然后进行图片处理,让图片更加美观,当然,也有一些事在网上直接使用别人的,然后进行简单的修改,将其变为己用,省了很多拍摄的时间,但是前提是要别人拍摄的好。

4、处理好产品相片之后,接着就要发布供应信息了,这时,要将产品的信息尽量详细的描述出来,还要想好信息的主题,既要简明扼要又要图文并茂,还要真实,这样才会给买家一个真诚的感觉,向买家传达一种诚信做生意的态度那么促成订单的机会将大大增加,这样才能留住客户的眼球。

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网络销售年终任务总结


网络销售年终工作总结

又到年底了,今年是接触网络销售推广工作的第三年。上个星期六、星期天花时间整理了一下20××年、20××年、20××年网络客户成交和寄样品次数的客户资料数据。

虽然成效额总的数量不是几十万、几百万。但从成交额增长百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、××年比××年增加了将近5倍。××年寄样次数比起××年增加了63%;××年寄样次数比××年增加了233%。看到这些数据,真是很高兴!(当然、小数字增加起来更容易也是一个原因、10变成20容易、100变成200就需要花点时间精力了……)

即便是这样,心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使2016年网络销售的成绩再上一个新台阶。

根据几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的最大因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感,随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机,受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!

所以,我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑,让客户与我们合作起来放心、开心。

第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。

华诺、华诺、一诺千金、赢在执行……我们继续努力!工作总结

网络实习总结


下面是小编为您提供的网络实习总结,希望对大家有所帮助!

一.绪言

当刚刚敲下这篇总结的标题的时候,心里面还是泛起了一些酸楚。在腾讯的两个月的时间说短也不短,给我带来了许多收获与心得,这些收获不仅是工作能力和游戏策划相关的,更是人生经历,企业文化以及为人处事。现在即将离开这舒适的办公桌,离开免费的美绿和可口的宵夜,离开认真可爱的导师以及魔方这个充满活力的团队,我感到非常不舍。所以谨以在魔方的最后一份作业来总结和怀念我当Q哥的日子。

二.工作

实习的两个月内,工作的范围很广泛。非常感激导师精心布置任务让我每次都能体验到新鲜的活,而不是重复的体力劳动。下面将这2个月内的工作按照时间顺序列出来。并且简单的谈一下每份工作的心得与学到了什么东西。

1. 洛克王国体验报告3篇

自己很明显的一个感想就是,记得入职第一天第一份作业是洛克王国体验报告。既然是上班第一天,又是第一份作业,再加上是自己的第一份带薪工作,当然会加倍努力想方设法的将这一份作业写好。于是当时绞尽脑汁想了一些能做的出类拔萃的方法。就在体验了洛克王国之后又装模作样的搜集了一下儿童类产品的信息,并且把赛尔号和龙斗士也浅浅的体验了一下。并且自信满满的把体验报告分为体验和比较两个Section。因为只有一天的写作时间,自己也就基本满意了。没想到的是交作业的时候,在邮件上看到其他同学的体验报告,发现他们写的都挺长的,而且有一堆配图去解说他们的idea,我当时就意识到自己要学的东西还很多。

2. 拼装天灯小游戏文档以及资源跟进

第一个能正式帮到导师的工作。刚刚得到任务当然是各种不知所措,好在有一份参考文档和参考游戏。接着我就尝试着用读者想要读明白我文档的逻辑的思维去写作这一篇文档,导师还是很满意的,我也很满意。到了第一次跟进资源,被拉到讨论组里。再次各种不知所措,看着导师一条条列举出来那些我无法识别的缺陷,自己要学的还很多的想法又油然而生。最后慢慢上手了,就直接把心理的一些想法和Cp说,自己不能确定的再问导师,最后游戏的成品还是很满意的。也是自己制作的第一个资源。

3. 黑光的逆袭活动策划

第一次自己策划一个活动。一开始同样的各种不知所措,硬生生的想了一个活动的规则和大概的剧情,再参照了导师给的模板,一篇半像任务半像活动的活动案子就诞生了。真正学到东西的地方,是最后导师给的点评,这里给的教了许多之前只有一点概念,但是没有系统思考的东西。例如活动的目的,活动的产出,pCU和ACU,还有活动的门槛,活动的玩家级别等等。顿时觉得运营一个游戏,就是像在当游戏世界里的政府,要管理好经济,人口全部的一切,社会才能和谐的奔小康。

4. 任务剧情写作

最头疼的工作。我实在没有什么文学头脑,最后以收到评语看你的故事我难受草草了之。这次经验让我确定以后肯定不去找写故事的工作。

5. 竞品游戏更新分析

这一款作业难度比较高。没有任何模板可以参考,导师给的提示也不多。自己一开始非常迷茫。然后再调查了几款儿童类竞品的周分析内容之后,渐渐自己将这些看似混乱更新分了类并且理出了条理。记得当时看到有些活动是限制2pM ~ 3pM参与的,一看就是拉pCU的,心理偷笑。

等到把更新的目的和类别都整理出来后,最后只用把当周每个竞品更新的内容套进去,就好了。这也是我个人最满意的作业之一。

6. 洛克王国VIp模块体验报告

这一次再写体验报告思路真的比第一次写清晰了很多。废话也少了很多,直接具体把体验每一项VIp特权的感想以及个人的意见列了出来。虽然写的大多都是批评的话,不过自己的确是中肯的写的。

7. 星佳城市测评

难度比较大的作业。但是觉得自己完成的还不错。这次同样也有参考文档,只是个人当时觉得参考文档写的都不怎么样,许多系统的细节都没有说到,说到的东西也只是提一下简单带过。看到了它的这些缺点,自己在写的时候就写的更加详细一点。从画面,声音,系统,交互几个角度去详细评价这款游戏。最后再列出自己觉得值得学习的闪光点和设计游戏的思维。最后导师也算满意了。

8. 星佳城市信息中心反策划

这个作业很难。自己完全没有概念到底如何将一个系统的全部细节表达清楚。导致第一份文档出来之后和测评的文档没什么两样。好在导师后来的悉心指导,让我看到了之前完全看不到的写作方法和思路。例如要列举出每一个UI框的所有点击,悬浮事件。所有事件的触发方法,系统入口,按钮样式。这些东西又多又杂,加上星佳城市的消息事件本身就非常繁杂,最后只能尽力将这些全部整好。但是自己还是不满意的,因为有些事件没有整理进来。不过导师能满意也就够了。哈哈。

9. VIp时报宣传方案以及资源制作

这也是一个资源文档,设计宣传VIp的小广告案子。这一次资源文档的写作已经不再需要参考文档的束缚,而是自己心里有底的按照自己的思路往下写了。主要是广告宣传方案的设计,自己结合一些网上的广告,加上同学们的意见,综合出来了三套宣传动画案。从内容上来说自己特别满意。其次就是文案的设计,在绞尽脑汁想如何将一幕一幕的画面描述成文字的时候,我意外的发现我鼠绘还不赖。于是就索性直接把这一幕幕的关键帧都画出来了。自己也非常享受这个过程。在资源跟进的时候,我已经不再是当初那个想做什么决定都想问导师的小罗咯了,这一次我自己对自己设计的案子胸有成足,和Cp和同学详细讲解,沟通,大有笔墨指点江山之感,甚是爽快。最后资源制作出来,看到swf文件,自己也很满意。想着要把这些资源都自己带回去,作为我当过Q哥的珍贵纪念。

10. 职业认证活动数据分析

数据分析是一项非常考验从看似混杂无章堆积如山的数据堆中找出规律和逻辑的工作。在参考了同学的分析加上导师的指点后,自己渐渐理清了思路。找出了在线活跃用户数,7月入职人数,8月入职人数,活动参与度几条关键的曲线。并且结合每个入职任务的难度和活动难度以及任务的热度,得出了一个比较统一的规律。只是我自己深知这个规律还太不完善,就和牛顿只发现了万有引力是远远不够描述宇宙中全部的规律一样。只是感觉自己心有余而力不足实在分析不下去了。是个遗憾吧。

11. 新系统方案分享

一个自由度很大的任务,也是我最满意的文档之一。觉得之前的游戏经历终于有了用武之地,自己翻着原来看过的游戏杂志,在逛着游戏的BBS,天马行空的设想出了近10种可以改进的系统。其中有一些灵感也是在自己撰写文档时迸发出来的。带着灵感的火花写作,感觉真的很不错。

12. 编织花环小游戏方案以及资源跟进

这一次再写作小游戏文档的时候,就真的感觉比上一次娴熟多了。不敢说写的太好,但是就从自己写作的心态和过程上来看,这两个月进步还是很明显的。一个很深刻的感受就是,作为策划,想表达的逻辑稍稍复杂一点的时候,要把这些逻辑列成规范易懂的文档是一件很难的事情。所以有必要学习一些逻辑任务表达的工具。如果作为策划能做一个swf文件出来阐释逻辑,那可比花一天时间写个案子高效多了吧。

经过这些工作的洗礼,我对洛克王国,儿童游戏市场,游戏策划岗位的工作流程的理解都有很大的提高。非常珍惜能有这次宝贵实践的机会。

三.人

在腾讯的日子接触最多的当然就是导师MC了。记得入职第一天MC就和我说过她是一个好导师。刚刚入职的时候,有觉得为什么我的任务比其他实习生多。不过现在再回头看,觉得,MC的确是一个好导师。她布置的任务和其他导师比能让实习生有针对性的学习到一些东西,而不是单纯的打下手。相信最好的佐证就是经过两个月的实习,做为她徒弟的我自身觉得是有学到东西和有长进的。

和Calla,Winter还有Lolita一起合作过VIp的宣传方案项目。Lolita的剧情创作能力实在是blew my mind。非常感谢Calla能欣赏我,觉得我有闪光点,我其实觉得我好想没有什么闪光,提高的空间还很大。也非常感谢Winter在VIp项目中给我带来的指导。

做为同是实习生的小麦,Owen还有Hokey和我在实习期间结下了友谊。我以后将会怀念和他们一起吃饭一起下班的日子。遗憾的是刚刚有和大家混熟的感觉,分别的时候就要到了。不过没关系,以后接着用企鹅联系=]

四.生活

腾讯是我第一个正式带薪上班的公司。在这里体验到了许多第一次。记忆最深的就是第一次发工资了。一下子几千块钱打入银行卡的感觉,很爽。虽然老妈说我赚的钱都是要给家里,但是能赚钱的事实已经让我很满意了。

不过说真的,上班之后有一点自己不属于自己的感觉。每天早上出门,晚上回家。自己的世界变成了办公室的小桌子和家里的小房间。每天都是坐在座位上,之前有秋高气爽的天气,天天坐在办公室里的我却无缘接触。这一点让我很伤感。运动的时间也没有了,每天都是坐在座位上从早到晚。想到这些,才意识到校园里的生活是多么美好,更加想珍惜了。

上班了,自己的时间也就大量的被占据,当然作为实习生的我还能偶尔在位置上打打酱油,或者看看自己想看的书籍。但看着所有正式员工的忙碌的身影,以及假期都要加班的生活状态,我不禁感慨。不过人都是要劳动的,长大了就有这一点不好吧。其实我不想把人生的追求定制为公司的薪水或者职位的高低,匆匆忙忙的过。就像歌曲《陀飞轮》中唱的那样。生活中的美好有很多,同学,家人,爱人。不过真正的强者是能自己去适应环境的,无论在什么环境下,都能调节出很好的生活心态以及快乐。现在来说,似乎我的目标就是想做自己真正喜欢的事情。但不知道这种幼稚天真的想法还能保持多久,拭目以待吧。

网络销售年终工作总结


网络销售年终工作总结

又到年底了,今年是接触网络销售推广工作的第三年。上个星期六、星期天花时间整理了一下20××年、20××年、20××年网络客户成交和寄样品次数的客户资料数据。

虽然成效额总的数量不是几十万、几百万。但从成交额增长百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、××年比××年增加了将近5倍。××年寄样次数比起××年增加了63%;××年寄样次数比××年增加了233%。看到这些数据,真是很高兴!(当然、小数字增加起来更容易也是一个原因、10变成20容易、100变成200就需要花点时间精力了……)

即便是这样,心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使20xx年网络销售的成绩再上一个新台阶。

根据几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的最大因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感,随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机,受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!

所以,我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑,让客户与我们合作起来放心、开心。

第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。

华诺、华诺、一诺千金、赢在执行……我们继续努力!工作总结

网络维护实习总结


从200*年12月14日开始我在郑州华力信息技术有限公司实习,实习目的是通过理论联系实际,巩固所学的知识,提高处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行做好充分的准备,并为自己能顺利与社会环境接轨做好准备。下面是本人对这次毕业实习的总结:

郑州华力信息技术有限公司是一家综合的信息科技公司,其主要业务有:380v电力线载波自动抄表系统、安防监控、电脑网络、电脑维护及综合数据等。在实习期间我先后在该公司的电脑维护班、网络班、远抄事业部、自动化工程部工作实习。在现场的工业实习中通过理论联系实际,不断的学习和总结经验,巩固了所学的知识,提高了处理实际问题的能力,为毕业设计的顺利进行总结了经验,同时也赢得了实习单位的好评。在这种情况下用人单位批准我由实习转为在单位试用,为将毕业之后的顺利就业打好的坚实的基础。毕业实习之所以能够顺利进行是和以下几点原因分不开的。

首先、毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。

用人单位在招聘员工的第一要看的就是你的专业技能是否过硬。我们一同过去的几位应聘者中有来自不同学校的同学,有一部分同学就是因为在专业知识的掌握上比别人逊色一点而落选。因为对于用人单位来说如果一个人有过硬的专业知识,他在这个特定的岗位上就会很快的得心应手,从而减少了用人单位要花很大的力气来培训一个员工。另外一好专业技术过硬的员工一定在学习上下过功夫,做事就可能比较真。这是后来我们经理在给我们几个通过面试的同学说。例如:刚到公司在电脑维护班、网络班的工作都得益于平时在学校学习中对专业知识的扎实掌握。其工作内容设计到电脑的组成及原理、网络的协议标准。没有平时在课堂上努力学习是很难得来的。我们因为有过硬的专业知识在实习中能很快掌握工作技巧,得到了单位的好评。

第二、在工作中要有良好的学习能力,要有一套学习知识的系统,遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。

因为在工作中遇到问题各种各样,并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力,通过不断的学习从而掌握相应技术,来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力,一方面来自向师傅们的学习,向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力,在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力,寻找相关途径来解决问题。例如:在互联网中搜索相关问题,从而把互联网丰富的网络资源充分的利用来为我们工作服务。记得在到远抄事业部的时候我对电力线载波通讯一直不理解,自己通过在互联网络中搜索从而了解了它的原理,从而加强我对该套系统的了解,使我很快的适应了新的工作岗位。再一个在我们生活中有很多的相关方面的专家、学者、老师如果能向这些经验丰富的人请教学习我们会有更大的进步。

第三、良好的人际关系是我们顺利工作的保障。

在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。我在这方面得益于在学校学生会的长期的锻炼,使我有一个比较和谐的人际关系,为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关行业的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎实的理论知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。

通过这次毕业实习,把自己在学校学习的到理论知识运用到社会的实践中去。一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业设计做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。

网络销售人员工作总结


对于销售人员来说,在工作中工作经验是非常重要的,所以进行工作总结可以很好的对工作中的各种收获进行分析,从而帮助自己改正不足,在之后的工作中做到更好,下面是由范文资讯网小编为大家整理的“网络销售人员工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

网络销售人员工作总结(一)

进入公司已经快x个月的时间了,在这段时间里我学到了许多东西,也成长了不少。

一、年度工作情况

1、熟悉了解公司各项规章制度

我于20xx年x月中旬进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我对公司的各项规章制度进行了全面了解,熟悉了公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项目流程,项目状况

作为销售人员,熟悉和了解网站项目各流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作,自己在线注册会员体验,工作中遇到问题及时向其他同事请教。也在线收集其他一些同行业的资料,对比分析我们报告的一些优缺点。

3、每天必须的日常工作

网站文章的添加。

网站推广。

注册会员的审核及邮件的发送。

意向客户的跟踪及发掘。

二、工作中存在的不足以及改进方法

20xx年已经结束,回想自己在公司x个月的工作,虽然工作还算积极努力,但仍有许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏计划性

在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

2、专业面狭窄

自己的专业面狭窄,认识不够,限制了自身的发展和工作的展开。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。

三、20xx年工作计划

1、积极主动学习网站推广方式。通过不同方式把我们的网站推广出去,让更多的人知道我们的网站,有需求时可以想到我们的网站。

2、接待我们网站的访客,及时回复他们所提出的问题,使我们的网站始终处于有人在线接待有人在线管理的状态,为我们公司的品牌壮大发展打下良好的基础。

3、对于老客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩。

4、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。同时也要和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

5、抓住客户咨询内容,及时沟通,争取每月完成销售任务。

回首20xx,展望20xx!祝大家在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!

网络销售人员工作总结(二)

一、认真学习,努力提高

因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作

我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

网络销售人员工作总结(三)

一、工作总结

又到年底了,今年是接触网络销售推广工作的第x年。心里仍然坚定了一个信念、坚持用网络推广加大产品的宣传力度、使XX年网络销售的成绩再上一个新台阶。

根据几年来的感悟、我认为网络上的客户促使成交的最大因素就是建立信任感。性价比高的产品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有优势的同行。异地客户对于成交缺乏的就是信任感,随着网络化的发展、网络信息化给我们带来了便利的同时、也制造了一些危机,受到网络诈骗的客户也不在少数。所谓一朝被蛇咬、十年怕井绳!

所以,我们在做了为客户提供高效率服务、高性价比产品的同时、也要消除客户与我们供应商之间的顾虑,让客户与我们合作起来放心、开心。

第一次合作卖产品、后续的合作用服务来赢得客户的认同和信赖。在我们喊出诚信经商的同时,也要身体力行,用行动去证明自己的承诺。

提高人员的素质、业务能力。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

二、未来计划

1、建立新的销售模式与渠道。

做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源做好店内销售与电话销售、邀约销售、销售等之间的配合。

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售顾问身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。

2、顾全大局 服从公司战略。

今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新的发展,

网络销售人员工作总结(四)

20xx年即将过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简要的总结。

学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,使我们公司的知名度在xx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信x万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。

从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:

1、销售人员工作的积极性不高,

缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强 。

2、对客户关系维护很差。

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动无法进行。

3、沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

5、销售人员的素质形象、业务知识不高。

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。

一、市场分析

市场是良好的,形势是严峻的。明年是大有作为的一年,我们一定要内强素质,外塑形象。用铁的纪律,打造铁的团队,打一场漂亮的伏击战。假如在明年一年内没有把销售做好,我们很可能会失去这个发展的机会。

二、20xx年工作计划

在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,高素质高效率而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量,而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、厂家的政策扶持、和个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支“亮剑”的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌。

感谢您阅读工作总结频道的《网络销售实习总结》一文,希望帮助您解决写工作总结的需求和参考,如果本文还未解决您的需求,可以继续访问网络实习报告栏目。

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