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表扬信范文

服务态度表扬信范文。

随着社会的不断进步,相信大家都会经常使用到书信这种文书。书信一般包括六个部分,分别是称呼、问候语、正文、祝语、署名和日期。通过书信人们可以更好的表达自己的情感。我们怎样才能让自己写好一封书信呢?小编收集并整理了“服务态度表扬信范文”,更多信息请继续关注本网站。

给安丘公交公司7路车女司机王师傅的一封表扬信尊敬的公交公司领导:

你们好!

今天满怀感激之情要对贵公司的7路车女司机王师傅给予崇高的感谢。她良好的服务态度和行为,绝对应该得到表扬和发扬,所以特写此信向王师傅致敬。 从今年元旦开始,我经常乘坐7路公交车上下班,7路车司机王师傅让我印象深刻。她工作时一丝不苟,不仅车开得平稳,而且特别照顾老人、孩子。到了站点,她会让车多等一会,方便乘客赶上车,特别对动作行动比较慢的老年人总是不急不躁,给予最大的帮助。每次到站停车起步都很平稳,等乘客全部坐好,再开动汽车,缓慢提速。对待乘客很有礼貌,总是热情解答乘客的疑问,不厌其烦。每次乘坐她当班的车,都能让我感触良多。我为安丘拥有这样的好司机感到非常骄傲。我衷心的感谢7路车的王师傅及其他的公交车师傅,并向他们表示由衷的谢意!正是有你们的付出,为老百姓的日常出行提供了快捷方便的服务。正是你们的存在,为我市公交系统增添了一道靓丽的风景线。 在此要感谢公交公司领导培养出这么优秀的员工,我为你们公司有这样优秀的员工而感到荣幸,希望你们为我传达对这位司机师傅的感谢,谢谢!公交车城市文明的 窗口,公交车是一个流动的大家庭,是街头的一道风景,尊老爱幼是中华民族的传统美德,王师傅的做法让人感动,堪称公交服务的标兵。我们应倡导王师傅的这种精神,并让这种精神成为一种社会风气,成为全体公交司机的共识,希望全体公交司机都能像王师傅一样规范服务,身体力行,尊老爱幼。 最后祝愿安丘公交公司生意蒸蒸日上,更上一层楼!以优质的服务树立安丘公交的品牌。

此致

敬礼

汶水青青

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服务态度投诉道歉信


服务态度投诉道歉信范文一

尊敬的客户:

您好!

当您读到这封信的时候,说明您的产品已顺利寄到您的手中了,这样我们就放心了! 我们常常担心,会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了,会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此,我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内,我们尝试了各家快递,只希望产品能今早、完好的到达您的手中,每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍,复查阿姨都会强迫性的再检查一遍,寄货前都会反复交代快递务必包装严实,再严实,希望能尽可能降低您退换货的烦恼,我们不断升级产品和服务,因为我们深深的知道您对品质的要求。

遗憾的是,这次还是没能尽如人意,给您造成不便,我们无比歉意,我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

我们为一所有同仁和您一样,热爱生活,追求幸福,渴望进步。精进有为,天人和一是我们永恒不变的追求,多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。 感恩有您,玺草与您相伴!

xxx

xx年x月x日

服务态度投诉道歉信范文二

亲爱的客户:

您们好,感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助,我们才能在路上一步步前行,虽然艰难,却也一直令我们鼓舞感动,鼓励我们更要远行。弯弯月希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西,如果能做到这些并一直坚持下去,我们想这是对一直支持信任弯弯月客户的最好答复,看到有些客户的留言,对我们的服务还是满意的,还是很支持我们的,对此我们感到欣慰。

但是最近发生了一件事情,我们在这里公开向您们道歉,以表我们的诚意,也更激励我们更好地服务大家。

前一段时间,有两位客户同时订了货,一位是北京的新客户,他特别要求我们送货时要送到他手里,我们决定采用EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。由于是预付款,EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负,并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户,他这是第四次买我们的产品,并且从来都是很信任我们预付款,我们也是尽量给予他优惠,本想让他早点收到货物,所以给他发货也采用了EMS快递公司。以前采用EMS公司时速度也是可以的,没有出现过配送时间超长的现象。

但这一次,送到北京客户那里用了五天时间,客户接受了我们的道歉,对我们表示理解,虽然也对我们的整体服务给予了好评,但还是耽误了客户的时间,所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!

送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于EMS我们很生气,多次打电话让他们尽快送到客户手里,但他们的回复都是千篇一律我们会尽快配送的。这位老客户对我们一直都是很支持的,几次联系他也对此表示谅解没说什么,但这次由于EMS拖了这么长时间,他也许也失望了吧。由于这位客户一直以来的信任和支持,以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦,我们决定将免费送他一款他喜欢的眼罩。因为以前他曾咨询过。我们认为这是我们最真诚的道歉,希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。

我们发货时,一般采用的快递公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司,近地方一般2-3天能到,远点的一般3-4天能到,更偏远的地区需要的时间更长些。

此次事件的发生,虽然客户也都表示理解,但还是给客户带来了不必要的麻烦,我们再次表示真诚的道歉!也向这两位客户及更多关心理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢!常怀感恩心,常持谦虚态,我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求,在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意,也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。

新的一年马上就要到了,小月为您们送上早早的新年祝福:愿大家合家欢乐,事事顺心,心想事成,吉祥如意,未婚的早日找到美丽的另一半,已婚的婚姻更幸福美满甜蜜。

此致

敬礼!

小月

20xx.12.10

服务态度的道歉信


道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因,对不愿为的事,可声明自己的一贯主张,对不能为的请托,更应陈述理由,说明自己为什么不能为。下面是小编为大家整理的服务态度的道歉信,希望对大家有帮助。

服务态度的道歉信篇一

尊敬的xxx:

您好!

首先十分感谢您入住xxx酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!

我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。

我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。 由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面对您表达歉意。

如果您需要任何协助,请您随时直接与我联系。我的分机号:xxxx。邮箱地址:xxxxxxxxxxxxx

xxx

xx年x月x日

服务态度的道歉信篇二

亲爱的朋友:

您好!非常感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!

由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声对不起,让您久等了!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候,翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!

宝贝满意请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺优惠券,以本人ID号再次在本店购买任何宝贝,将根据总金额使用优惠券减价!(优惠券60天内使用有效哦)

当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持,我的内心充满了感激,更充满了责任!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!

翡丽玫瑰新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会,让一部分老客户提前看到我们的新款,根据您的意见进行改进,我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告,我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通,我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖! 我们会一步步稳扎稳打做好鞋,做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任,转化为我们工作的动力,装点您美好的生活。

感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容,我们会用更多的努力,回馈您对我们的厚爱,也希望您能继续见证我们的成长!

翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持!

xxx

xx年x月x日

服务态度的道歉信篇三

尊敬的上海xx的会员朋友:

您好!xx集团自20xx年入驻上海以来,一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来,有您与xx形影相随,一起见证着xx的成长和发展,xx深感荣幸和感激,在此向您表示衷心的感谢!

20xx年7月26日,xx喜迎第二大有机农场TZ农场的正式开园,届时上海市、TZ市、高港区各级领导,及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道,您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是,由于开园当天场地等限制,未能邀请您亲临现场感受盛况,对此我们深表遗憾和歉意。

为了让您更好的体验xx第二大有机农场TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平,更充分地感受绝不含农药化肥的xx的新鲜与健康,我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。

上海xx非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!

xxx

xx年x月x日

服务态度好的感谢信


服务态度好的感谢信[1]

尊敬的风湿免疫科、肾内科的全体医生护士:

你们好!

我是一位系统性红斑狼疮合并狼疮性脑病和朱网膜下腔出血的患者。

在此,我谨代表我个人及家人对你们全体医生护士表示深深的感谢。

你们对工作极端负责任,对病人热情和蔼,富有同情心,服务态度优良。

尤其是办公室的吴惠芳接到电话,听我是危急病人,立即联系陈国强和陈统清两位主任。

两位陈主任在病床紧缺的情况下,积极想办法空出一个床位收治我。

这种急病人所急,为病人解除痛苦的精神令人敬佩。

我一到医院,医生护士即测体温,检查CT后,即送我院风湿内科病房,进行止痛、止血、脱水治疗。

当时我是频繁地呕吐,剧烈头痛,非常烦躁。

经过一天的治疗和护理,我已好了很多。

陈国强主任查房认真细致,服务态度优良,和蔼亲切,与病人有商量,工作作风踏实,给我留下深刻的印象。

值得赞扬的是护士长练桂英,对工作很负责任,病人所提的每一条意见都认真去处理,使病者满意为止。

关心体贴病人,还有护士王雪珍、卓金旋、吴雪芳、叶佩仪等,对工作认真负责,技术熟练,服务态度好。

特别是王雪珍,虽是新毕业的护士,但静脉穿刺技术好,基本是一针见血,为我减轻不少痛苦。

我自己也是一名护士,知道做一名合格的让病人称道的医护、护士是多么不易。

在这里一个多月,我从中吸收到不少经验,学习到不少宝贵的东西。

对他们无私奉献的精神和忘我工作的精神,以及对病人认真负责的态度,还有崇高的医德医风,精湛的医疗技术及精心的护理,我和家人表示崇高的敬意和衷心的感谢。

是你们挽救了我的生命,也是你们让我这个护士同行在佛山市第一人民医院这个大熔炉里感受到一种高尚的境界。

你们在我身上做的一切将深刻地影响到我今后的工作和生活。

我们全家永远感谢你们全体医生和护士。

再次多谢!

此致

敬礼!

邓及家人

20年5月

服务态度好的感谢信[2]

你们好!

本人是惠达在福州的一位用户,这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员,感谢他们及时有效的售后服务。

20xx年10月31日,下午五点,家里老母亲打电话给我,慌乱的告诉我家里的小便器水流不止,年迈的老母亲80多岁了,对紧急状况束手无策,正巧我在外地出差,无法回家救急,赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨惠达福州分部的电话,当时女儿心急如焚,态度很恶劣,但惠达福州的同志们还是先解决问题,不究其他,在已经下班的情况下派人来我家维修(感应器问题),我家住在市区边缘(新区),距离惠达办事处20公里左右,但他们还是在一小时内赶到。

因为母亲不懂讲普通话,与过来的维修人员沟通比较困难,但在贵公司售后服务人员的认真分析后,问题得以解决,事后,母亲随及用电话向我报喜问题解决了!听见电话里母亲的笑声,我心里感谢不已,眼睛里一直闪着泪花,年迈的母亲很久没有这么笑过,感谢惠达让母亲如此欣慰!后来听母亲讲,是个姓张的小伙子,20多岁,很精神。

在工作以外的时间还能第一时间赶到我家做售后服务,而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。

经过这件事,我对惠达敬佩有加,选择惠达是真正的明智之举,选对了!

谨以此函,略表我全家对惠达工作人员的感谢之情!谢谢!

顺祝商祺!

xx

xx年xx月xx日

员工积极态度表扬信


员工积极态度表扬信

员工积极态度表扬信一:

自我司推出佳乐阳光新品以来,在我司总经理顾总的精心带领之下,我司销售部经理任俊华先生、企划部余伟先生共同投入了大量的精力并承担了大量的繁琐工作,同时也与各部门共同努力是分不开的,全司顺利地完成了总经理下达的新品佳乐阳光销售淡季(7月、8月、9月)平均月销售量20XX台这项艰巨任务.

为表彰员工在各自的工作岗位上兢兢业业,团结、积极、为公司的发展做出的努力,公司决定予以嘉奖,并通报表扬。

此外,负责销售帝康清华全新一代北大阳光的各销售分部的共同努力也使得我司在销售淡季中取得良好的销量。

运作部胡婉蓉的努力工作和突出表现,在员工中也起到了表率作用,有良好的影响。

号召全体员工以他们为榜样,不断地提升自己,为公司的长远发展做出自己的贡献。

XXX

年月日

员工积极态度表扬信二:

烟台大学建设监理公司:

贵公司驻烟台裕弘物流厂区3#仓库工程项目监理部在本年度表现优秀,在日常监理工作中,监理团队能够积极履行自己职责,查验工作积极主动,各方面工作控制合理得当。

工程施工阶段,能够委派有经验的监理工程师进驻工地,工程进度按建设单位要求超额完成。

望贵公司及项目监理部保持一贯良好的工作作风,做好20xx年度的监理工作。

总监代表朱志义在施工阶段表现突出,节假日加班加点,工作兢兢业业我公司工程管理部特给予500元奖励。

XXX

20xx年XX月XX日

员工积极态度表扬信三:

XXX:

在XX的理念中是没有优秀的个人,只有优秀的团队,因此他时时刻刻抓进度,,按时完成了公司安排的周工作任务,不因个人而影响整个团队的工作进度。

处处以身作责,始终坚持亲自跑到现场调查;对工作中出现的问题他能做到多说多讲多做,以实际行动来帮助和感染刚参加工作的同事。

勤于动手、善于思考,提出了很多有利于提高工作效力的建议,尽自己最大的努力为公司贡献。

在此,公司对XX的辛勤努力表达万分感谢,并且对他认真负责、勇于创新的工作态度给予充分肯定和表扬。

借此也希望其他员工能认真学习两位这种努力拼搏、刻苦钻研的精神,秉承公司核心价值观,在自己的岗位上创造更高的价值。

在江南燃气这个大家庭中,有人选择幕后,默默奉献;有人走上前台,承担起发展的重担。

某某部门的某某,你虽没有豪言壮语,没有丰功伟绩,但你用行动,告诉了我们什么是主人翁精神;你用表率,闪耀着做为一颗平凡镙丝钉的光辉。

任劳任怨,不辞劳苦,不计得失,以实际行动证实了是金子到哪里都会发光的哲理。

一切为了公司,业绩就是最强有力的话语。

作为奋斗在市场第一线的你们,做周而复始的工作,用标新创异的思想面对形形色色的顾客,面对形形色色的事情,能想客户所想,急客户所及,为客户排忧解难;获得越来越多客户的认可,你自身的价值也在工作和生活实践中得到淋漓尽致的发挥和体现。

不经历风雨怎能见彩虹,没有人能随随便便成功;当新的挑战到来的时候,你能够焕发青春的奇迹,彰显无穷的力量,以纯朴的风格和坚毅的脚步,走出了自己的节奏与特色。

公司的长期发展需要XX的这种优秀员工的奉献精神,更需要各位员工共同的努力,员工团结和奋斗的表现是公司的真正财富,是公司发展的宝贵源泉,你们是单位发展中不变的基石和榜样。

大家眼中某某部门的某某,对待工作讲原则、有觉悟、重理性;对待同事真诚、交心、热情。

你的工作是辛劳的,你把工作中的累当做一种快乐来体验。

枯燥的岗位,因为有你的付出,融入了些许色彩与生机;平凡的集体,因为有你的奉献,平添了几多活力与朝气。

在这些苦着累着的日子里,你的优秀就是员工心目中最明亮亮、最暖呼呼、最红彤彤的引领。

你的表现有目共睹:能够吃苦耐劳,积极主动,尽职尽责的完成每一项工作。

对待顾客,你总是报以热情洋溢的笑脸,绝好地示范着我公司的形象。

作为员工,你时刻心系公司的忧患,与公司同风雨、共命运,用不懈的努力为公司的发展做着自己的贡献。

你用实际行动证明了在平凡的岗位上也能做出不平凡的贡献,是大家学习的榜样和楷模。

你和你部门的努力,为公司的发展奠定了坚实的基础。

XXX

20xx年XX月XX日

服务态度保证书


服务态度保证书

尊敬的领导:

您好,这一段时间,我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班,我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度,造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因,就连新年报道的时候我也没有去值班,也不按时抵达,会议也没有参加,就连我工作的区域也没有做好管理,卫生工作也没有做好。我个人认为,这只能表明了我的工作态度非常不认真,严重缺乏岗位责任感,没有做自己的分内工作。

在主观意识上任然是得过且过,马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响,导致我纪律性松弛,自私自利,置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾,更使得公司的经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。在这个时刻,我心情无比悔恨,感到无比遗憾。由于我个人的原因,大大影响了公司的经营形象。

我深知这件事情的严重性,我在此时此刻也意识到了我这样一项服务性行业对于客户的态度是何等的重要。但我觉得此次顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我也是幸运的。因为这次保证将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。

所以,我要深深的保证,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者,下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误,其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。我知道,我无论如何努力都不足以弥补我的过错。

特向领导保证如下:

1:无论多么繁忙的业务,无论手头工作多么重要,我们必须坚持以微笑服务。

2:客户是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向顾客解释,说话讲究技巧。

3:我们必须始终不渝地坚持以顾客就是上帝的理念,竭尽能力为顾客服务。

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