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税务人员培训心得体会

白酒核心销售人员培训心得及体会。

每个人的经历与看法都不相同,面对同一作品,想法当然千差万别,有时我们需要将自己对观看或阅读过的内容以文字的方式记录下来。每当观看或者阅读后,老师一般都要求我们写心得体会,心得体会可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。心得体会的内容具体要怎样写呢?下面是小编精心为你整理的“白酒核心销售人员培训心得及体会”,请收藏并分享给你的朋友们吧!

白酒核心销售人员培训心得及体会

很高兴公司给我这个机会来到公司总部学习,能够结识五湖四海各个优秀的市场一线销售战友,我们总共88人,其中劲酒团队62人,毛铺酒团队26人,在这培训的四天时间里,我真的学到了很多,也有很多感悟,下面我就以这几天培训来细说一下。

第一个项目是空中断桥,拓展培训中有这样的一句换----断桥一小步,人生一大步,那么你能不能勇敢的跨过生命中的这一步,你能不能挑战自我的内心极限?刚开始看着队友过桥的时候在上面呆很长时间,我就想快跳过去啊,有必要用这么长时间么,因为我们每个项目都是计时的,当真正轮到我时我才发现世界末日来了,没想到站在下面看的时候没感觉,当真正站在这个高空架后,我才发现我全身都在颤抖。折腾了半天,终于在教练的激励和队员的鼓励下我一鼓作气的垮了过去。这个项目让我体悟到只有挑战自我才能发掘我们自身潜能的极限;在生活和工作当中我们应该树立信心,自我突破,克服随时内心的冲击。

接下来就是第二个项目了:信任背摔。教练给我们讲解项目注意的事项;所有队员摘下手表、戒指以及其他一些尖锐物品,所有的队员站成两排,这些人将负责承接跌落者,交替排列,掌心向上,形成一个安全的承接区。同时膝盖相对,形成二次保护。所有工作准备完毕,教练问谁第一个上来,我举手示意,于是我成了第一个"背摔"的人。我站在上面教练将我的双手双脚绑住,防止跌下来的时候弄伤别人。身子要绷直,不然摔落下来屁股先着落下面的人就得承受很大的压力。我问我的队员"你们准备好了吗"队员回答"准备好了".然后教练将我顺势一推,当时内心真的很恐惧,但我相信我的队员。信任与被信任是非常难得的一件事情,也是很荣幸的一件事情。任何时候,任何事情我们同事、朋友、家人之间都应该要去信任对方,才能去支持和帮助对方,所有的队员也非常的自信,相信通过我们团队合作的力量能接住我,而没有一个逃兵。所以只有当团队中都是建立在信任、自信的基础上,我们才能更好的配合,互相的支持,更好的紧密合作起来,这样才是一个真正的团队。

第三个项目是海上求生,一开始是有16块木板可以根据不同的距离放在海面上让队员依次过去,一开始可能太心急没有过多的注意,在求生过程中因为没有固定木板而被漂走,最后只剩下6块木板,当时以为过不去了,好多人都绝望了,想着要放弃,但是一直在坚持,最后我们想到一个办法,我们把木板绑在脚上,三个人依次过去把剩下的队友背过来,终于在最后的几秒钟所有的队员成功过海。看着所有队员灿烂的笑容,我想胜利的果实总是会让人如此的兴奋吧!工作中不也是如此吗,也许你会遭遇到无数次的拒绝,想到要放弃,可是说不定你最后的一次坚持就是成交的关键,这项活动让我感悟到办法总比问题多,不到最后的时刻永远不要轻言放弃

接下来就是最好一个项目了:雷区取水,就是指用绳子圈出一个雷区,中间放置一瓶矿泉水,然后道具就是绳子,在取水过程中任何部位不得碰及雷区,采用取水方法最多的获胜。这个项目使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题、解决问题的战略团队,大家都各司其职,在拓展项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,团队每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式,没有凝聚力的团队就没有竞争力,如果没有团队精神,这次所有的训练项目就无法完成,在本次拓展过程中,每个对的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好,个体对团队的关注应该远远超过了其自身!

今天一天的拓展如果用一句话来总结,我想应该就是突破、信任、坚持、团结!

有了第一天的拓展项目,我们团队能更好的凝聚在一起,接下来的几天我们依次学习了覃老师的《不一样的劲牌营销》;张老师的《营销工作转型》;曹老师的《体验式营销》等。以下是我个人在这些理论课程中所感悟到的一些东西。

《不一样的劲牌营销》:劲酒为什么能取得保健酒龙头的地位,其实,就是每一名劲牌营销人,每一天、每一店、每一瓶,踏踏实实、勤勤恳恳,不玩巧、不忽悠,一点一滴的做出来的。我们没有别人"高大上"的产品推介会、专家研讨会、战略发布会、年度誓师会,我们有的只是烈日酷暑、狂风暴雨、数九严寒、浓浓夜色中永不言弃、永不后退的劲牌身影!.公司秉承以不断提高消费者身体素质和生活质量为使命。我想正是因为这些不一样,劲牌公司才能在目前酒类市场低迷的环境下逆增长吧!

《营销工作转型》产品策划要始于消费者,终于消费者。每个产品都要好而不同。在包装上做减法,质量上做加法,注重产品本身的品质。营销工作要围绕消费者将产品的价值传播出去,并与消费者形成互动,从围绕消费者和终端转变为亲近和围绕消费者开展工作,越亲近消费者就越能掌握市场,就越能把产品放进消费者心中。

当然不得不提的是一个人的道德与修养,在我们培训的教室的右前方写着一句话:一家企业能走多远,取决于人才的道德水平。招聘过程中,要对应聘者进行明察暗访,对道德品质不佳者,一律要拒之门外。这是劲牌公司的人才理念。的确如此,做事先做人,只有先把人做好,其他工作才能得以顺利的开展。

虽然我们培训时间很短,只有四天时间,是劲牌公司这个大家庭让我们相聚在一起,有些老员工已经在市场一线工作了xx年有余,我思索是什么能让一名员工在公司工作这么长时间,现在我终于知道光靠工资是留不住一个人的,我想真正的应该是精神层面上的一种提升吧,身为劲牌公司的一员真的很荣幸。快乐工作,快乐生活!当然还有很多我未能学到的东西,我会尽我所能将在公司所学所想传递给市场每一名同事。希望我们所有的人能和公司共同进步,共同成长,早日完成公司做百年企业,树百年品牌的伟大愿景! 毛铺苦荞酒黄州市场主管:刘豪华

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什么是卓越的团队?通过为期两天的培训,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包容、用心、竭尽全力

培训老师主要从管理者的角度进行了讲解,通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼,从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受:

一、服务营销:顾客的满意度等于 感受值与期望值的比值,在期望值不变的情况下,感受值越大,满意度也就越高。那么,如何加大顾客的感受值呢?撇开产品本身的普遍功能不说,服务所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与,一个高素质,有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象,增加顾客的感受值。联邦快递亚太区总裁曾说过:我们照顾好员工,他们就会照顾好顾客,进而照顾好我们的利润。因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的,服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下,做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话:一切为了客户,为了一切客户,为了客户的一切。 我们的服务就应做到:服务细节人性化,服务态度优质化,服务技能专业化,服务方式灵活化,服务效率高效化。

二、做事要竭尽全力:不要允许自己尽力而为,要全力而为。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天,猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿,受伤的兔子拼命逃生,而猎狗紧追不舍,后来猎狗并没有追上兔子,只好悻悻地回到主人身边,猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道:我已经尽力了。而兔子死里逃生,回到家后,兄弟们都十分惊讶,纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说:它是尽力而为,而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂,但我要是不竭尽全力的话便会失去生命!这只兔子的话使我感慨万千,是呀,猎狗只是尽力而为,并不认为这有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑,那么自己就会死在猎人手里,它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想,在我们学习、生活中也遇到过许多难题,而我们是当竭尽全力的兔子,还是尽力而为的猎狗呢?很多员工都是报着一种尽力而为的态度在做事情,认为只要我去做了,做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想,这不就是我们停滞不前的原因之一吗?为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子,没有丝毫的进步呢?这就跟故事中的猎狗一样,心想做得不好最多挨领导批评两句,又有什么关系呢?我现在深深的意识到,我要当竭尽全力的兔子。

三、团队精神:简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力,我们在工作中不是一个单独的人体,我们都是重庆农村商业银行这个大家庭中的一员,我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事,而是团队里每一个人的事,如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事,每一个人都能不用过多的安排去主动做事情,如果我们毫无保留的把自己的经验共享,当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决,像自己的工作一样共同完成,而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成,工作出了差错,我们每一个人都是有责任的,所以大家要主动多沟通,不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走,劲往一处使的时候,我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺,才能营造一个和谐团队。

四、细节决定成败:泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在我们的员工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行。我们必须改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细"这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成,再大的河海也是由细流汇聚而成,再大的事都必须从小事做起,先做好每一件小事,大事才能顺利完成。

阅读拓展:

我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志 ,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:

1、销售人员要有专业的知识。

当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。

2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。

锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能知彼知己,百战不殆,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰

3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。

这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着业精于勤荒于嬉的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。

4、自信、勤奋,善于自我激励

这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。销售人员培训工作总结范文二

我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有──学习。 列夫托尔斯泰曾经说过:没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。俗话说活到老,学到老,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

一、销(学习党的十九大报告心得体会及感受:蓝图已绘就整装再出发)售计划

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

五、销售当中无小事

管理当中无小事,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者同样,销售当中无小事。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步! 我相信我们的明天会更好!销售人员培训工作总结范文三

首先要感谢公司给我一个可以给自己充电的机会,让我增加了对公司产品,公司制度以及公司未来规划的认知,并聆听分享了三位办事处前辈的销售经验,使我对我的工作有了更加深刻的了解,对我未来开展工作有很大的好处,可以减少许多犯错误的机会。

经过司各位领导的讲话培训,我有了以下几方面的体会。

第一,要想做好工作,无论是什么工作,必须先要了解自己的公司,自己公司的产品。只有你懂了,你才能更好的参加到工作中。我以后要更努力的了解学习公司的产品知识,掌握液压件方面的知识,争取在明年熟练掌握公司的基本常识,相关的基本尺寸;

第二,在掌握好产品知识以后,要了解公司以及公司产品在市场中的地位,并掌握相关竞争对手的动向知己知彼,方能百战不殆;

第三,在销售工作中,要学会沟通,作为销售人员,沟通是我必须要掌握的一项基本技能,只要学会沟通,善于沟通,精于沟通,才能建立起良好的人际关系网,才能把销售工作做好,所以沟通是我目前需要改进的最大方面,作为一名新人,我需要在这方面加大力度,积极向各位前辈学习,并吸取良好的一面,并加以改进,培养自己的沟通方法,努力把自己锻炼成一名可以和各种各样性格的人交往,并能取得满意的结果;第四,要有一个坚定的信念,我认为这是最重要的。内因决定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的产品,相信公司的制度,相信公司的领导,才能在工作中让你的客户相信你,否则工作将会很难进展下去。作为一名销售人员,坚定的信念可以使我们更加的富有激情和斗志,让我以饱满的热情投入到工作当中去。

在x月12到13号的拓展训练中,我感觉到做销售,不仅要有良好的销售技能,同时也要具备良好的身体素质,身体是革命的本钱,只有拥有一副健康的体魄,才能更优秀的完成工作。团结,组织,沟通,信任和客服是我这两天来最大的收获。在工作当中只有上下一心,团结一致,力往一处使才能更有力量,再加上及时的信息传递和沟通,并保持绝对的信任,在工作中要勇于打破传统,突破惯有思维,克服陋习,不断学习,善于创新,才能不断的成长进步,更加高质量的完成领导交给我的任务。

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白酒中心销售人员培训心得及领会


白酒核心销售人员培训心得及体会

很高兴公司给我这个机会来到公司总部学习,能够结识五湖四海各个优秀的市场一线销售战友,我们总共88人,其中劲酒团队62人,毛铺酒团队26人,在这培训的四天时间里,我真的学到了很多,也有很多感悟,下面我就以这几天培训来细说一下。

第一个项目是空中断桥,拓展培训中有这样的一句换----断桥一小步,人生一大步,那么你能不能勇敢的跨过生命中的这一步,你能不能挑战自我的内心极限?刚开始看着队友过桥的时候在上面呆很长时间,我就想快跳过去啊,有必要用这么长时间么,因为我们每个项目都是计时的,当真正轮到我时我才发现世界末日来了,没想到站在下面看的时候没感觉,当真正站在这个高空架后,我才发现我全身都在颤抖。折腾了半天,终于在教练的激励和队员的鼓励下我一鼓作气的垮了过去。这个项目让我体悟到只有挑战自我才能发掘我们自身潜能的极限;在生活和工作当中我们应该树立信心,自我突破,克服随时内心的冲击。

接下来就是第二个项目了:信任背摔。教练给我们讲解项目注意的事项;所有队员摘下手表、戒指以及其他一些尖锐物品,所有的队员站成两排,这些人将负责承接跌落者,交替排列,掌心向上,形成一个安全的承接区。同时膝盖相对,形成二次保护。所有工作准备完毕,教练问谁第一个上来,我举手示意,于是我成了第一个"背摔"的人。我站在上面教练将我的双手双脚绑住,防止跌下来的时候弄伤别人。身子要绷直,不然摔落下来屁股先着落下面的人就得承受很大的压力。我问我的队员"你们准备好了吗"队员回答"准备好了".然后教练将我顺势一推,当时内心真的很恐惧,但我相信我的队员。信任与被信任是非常难得的一件事情,也是很荣幸的一件事情。任何时候,任何事情我们同事、朋友、家人之间都应该要去信任对方,才能去支持和帮助对方,所有的队员也非常的自信,相信通过我们团队合作的力量能接住我,而没有一个逃兵。所以只有当团队中都是建立在信任、自信的基础上,我们才能更好的配合,互相的支持,更好的紧密合作起来,这样才是一个真正的团队。

第三个项目是海上求生,一开始是有16块木板可以根据不同的距离放在海面上让队员依次过去,一开始可能太心急没有过多的注意,在求生过程中因为没有固定木板而被漂走,最后只剩下6块木板,当时以为过不去了,好多人都绝望了,想着要放弃,但是一直在坚持,最后我们想到一个办法,我们把木板绑在脚上,三个人依次过去把剩下的队友背过来,终于在最后的几秒钟所有的队员成功过海。看着所有队员灿烂的笑容,我想胜利的果实总是会让人如此的兴奋吧!工作中不也是如此吗,也许你会遭遇到无数次的拒绝,想到要放弃,可是说不定你最后的一次坚持就是成交的关键,这项活动让我感悟到办法总比问题多,不到最后的时刻永远不要轻言放弃

接下来就是最好一个项目了:雷区取水,就是指用绳子圈出一个雷区,中间放置一瓶矿泉水,然后道具就是绳子,在取水过程中任何部位不得碰及雷区,采用取水方法最多的获胜。这个项目使各个小组的成员成为一个真正能够发现问题、解决问题的战略团队,大家都各司其职,在拓展项目中寻找合作的黄金点,不断形成一种默契,团队每个成员在项目进展中都增强了克服困难的信心和勇气,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式,没有凝聚力的团队就没有竞争力,如果没有团队精神,这次所有的训练项目就无法完成,在本次拓展过程中,每个对的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好,而不是某个队员自己如何能做得更好,个体对团队的关注应该远远超过了其自身!

今天一天的拓展如果用一句话来总结,我想应该就是突破、信任、坚持、团结!

有了第一天的拓展项目,我们团队能更好的凝聚在一起,接下来的几天我们依次学习了覃老师的《不一样的劲牌营销》;张老师的《营销工作转型》;曹老师的《体验式营销》等。以下是我个人在这些理论课程中所感悟到的一些东西。

《不一样的劲牌营销》:劲酒为什么能取得保健酒龙头的地位,其实,就是每一名劲牌营销人,每一天、每一店、每一瓶,踏踏实实、勤勤恳恳,不玩巧、不忽悠,一点一滴的做出来的。我们没有别人"高大上"的产品推介会、专家研讨会、战略发布会、年度誓师会,我们有的只是烈日酷暑、狂风暴雨、数九严寒、浓浓夜色中永不言弃、永不后退的劲牌身影!.公司秉承以不断提高消费者身体素质和生活质量为使命。我想正是因为这些不一样,劲牌公司才能在目前酒类市场低迷的环境下逆增长吧!

《营销工作转型》产品策划要始于消费者,终于消费者。每个产品都要好而不同。在包装上做减法,质量上做加法,注重产品本身的品质。营销工作要围绕消费者将产品的价值传播出去,并与消费者形成互动,从围绕消费者和终端转变为亲近和围绕消费者开展工作,越亲近消费者就越能掌握市场,就越能把产品放进消费者心中。

当然不得不提的是一个人的道德与修养,在我们培训的教室的右前方写着一句话:一家企业能走多远,取决于人才的道德水平。招聘过程中,要对应聘者进行明察暗访,对道德品质不佳者,一律要拒之门外。这是劲牌公司的人才理念。的确如此,做事先做人,只有先把人做好,其他工作才能得以顺利的开展。

虽然我们培训时间很短,只有四天时间,是劲牌公司这个大家庭让我们相聚在一起,有些老员工已经在市场一线工作了xx年有余,我思索是什么能让一名员工在公司工作这么长时间,现在我终于知道光靠工资是留不住一个人的,我想真正的应该是精神层面上的一种提升吧,身为劲牌公司的一员真的很荣幸。快乐工作,快乐生活!当然还有很多我未能学到的东西,我会尽我所能将在公司所学所想传递给市场每一名同事。希望我们所有的人能和公司共同进步,共同成长,早日完成公司做百年企业,树百年品牌的伟大愿景! 毛铺苦荞酒黄州市场主管:刘豪华

销售人员培训心得体会


作为一名销售人员培训心得体会。

作为一名销售人员,我知道做什么事情都要有着比其他岗位上的人更勤奋、更努力、更执着的精神去接受培训这项任务。于是,当我们下车不久就同梁厂长深入一线,了解这里的环境,操作平台,设备,采矿流程等。虽说在矿山分厂培训时间仅仅只有两天,但收获匪浅,下面就这两天时间我在分厂所了解的东西进行一次深刻的总结。

首先,对生产石灰石日总量、矿山分厂的成本管控指标、机械设备、铲装设备、生产线进行了详细的了解

再次,对整个采矿流程进行了深刻的了解,从采准到穿孔爆破到铲装运输再到破碎的四个环节衔接运行效率的认识。

再次,对矿山分厂组织架构的认识。

通过对这三方面的认识,我对公司的采矿作业有了很深刻的了解也加大了我对公司的信心,这里管理严格标准,操作规范,产能大,效率高,员工团结、创新、敬业、奉献。xx的员工有着做人要有精神,做事要有激情,对人要有热心的理念追求。这里的每个员工上至厂长下至一线操作员对我们这些刚来学习的销售人员都很用心,谆谆教导,孜孜不倦,这也是让我们非常感动的地方。

我想正是因为xx每个员工一点点付出才会凝结出这么强大的战斗力,也正是有了xx人员的团结、创新、敬业、奉献的经营理念才有了今天的xx,今天我很荣幸来到xx,做为一名xx人员我非常之荣幸,我会以最大的热诚投入工作去回报xx对我的信任。

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为了保证销售人员的销售能力,在平时就会进行培训。而在培训结束之后心中肯定有很多想法感悟。下面是由范文资讯网小编为大家整理的“销售人员培训心得体会范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售人员培训心得体会范文(一)

今日是第一次听教师讲课,也不算是讲课,因为这次是教师拿自我的人生经历来给我们分享,针对我们此刻的状况,针对此刻我们所面临的选择,所困惑的难题。

一、当教师开始讲的时候说道我们先前所写的话术,反应的问题。说我们的态度有问题,我很认同,因为我自我也觉察的到自我的态度不是很好,是在应付,是在为公司做事。教师直接点出了我们的问题,自我一向在犹豫在徘徊,所以无法真正去做好自我的工作。

心——信念,态——态度:

既然选择了xx,选择了这个平台,选择了这份工作,那自我就应当对自我负责,对公司负责,也对自我的未来负责。想好自我当初为什么选择来这家公司,为什么选择这份工作。我是因为想突破自我,想让自我的交际水平,让自我的经历,让自我的语言表达本事有所提升才选择的这个销售行业,而选择xx是因为xx的同伴们都是富有活力,富有战斗力的一个团队,是一个朝气的团队,是一个能够让我自我有所成就,有所成长的一个公司。而此刻自我所做的事情呢懒懒散散去做,打电话没成果就说是名单问题,是对方老板问题,难道就没想过是自我的问题吗不要再去找理由了,要求内而不是去找外,仅有自我的问题解决了那才有突破那才有成长。

打电话受到挫折拒绝不敢去打,打电话跟客户去要求不敢去说,为什么因为你对自我没信心,对自我的产品没信心,对自我的公司没信心,这样的心态能得到什么结果呢失败的结果。坚信一句话“你相信什么才能得到什么”!

方——原则,法——路径:

此刻的销售为什么这么难做,为什么这么多的人认为销售就是骗子因为我们失去了原则,失去了本性。原则:真诚,实在。

为什么去给客户推荐东西,为什么去卖这个产品,我们是为了帮忙别人,而不是去害别人,仅有真正帮忙了别人,帮忙了企业,你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金钱,还有人脉,还有朋友。仅有真心帮忙别人才能得到别人的友谊,才能让自我的人生不那么孤单。并且在跟客户交流的过程中,你的本事也在不断提高,这才是最大的收获。切记:不要为了推销东西而不择手段。

目——目的,标——标准:

目标必须要有,想要有好的锻炼,必须要有一个能够量化的目标,仅有这样才能清楚自我离目标还有多大距离,才能去突破自我,去完成目标。并且,目标不是用来制订的而是用来超越的,仅有不断超越目标,那才是真正成功的表现!

二、教师又讲到要做个“文质彬彬”的人,一个表里一致的人。

这是对我们的要求也是对我们的期望。

言必行,行必果。做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要总是去推迟,去逃避,仅有自我真正去做才能有结果,才能有收获。

为人——圆融:真诚、内求、包容;处事——方正:正道,原则,口碑。

为人圆融,处事方正!

这正是销售能带来的好处,也仅有销售才能有这样的锻炼机会。我们就是要靠着这个目标去努力。在工作中,要去看别人的优点,去学习。发现自我的缺点去改正。最可怕的不是错误,而是不敢去承认自我的错误,去改变错误!

三、教师也让我认识到很多前辈,很多教师,也让我对自我的产品、对自我的公司、对自我的工作有了信心。我们的目的不纯粹是赚钱,而是真正为企业解决问题,供给解决问题的方案,来跟各个企业进行合作共赢。仅有我们的方案真正为您的企业解决了问题,那才是我们想要的结果,因为我们的使命就是教育产业报国,推动中华名族持续昌盛!为企业供给有成果的企业管理培训!

四、教师让我们了解到了当前中国中小型企业发展中所遇到的问题,并且让我们了解了该去怎样去解决这些问题。

销售人员培训心得体会范文(二)

x月x号--x月x号xx之行的学习,让我挑战了自己的极限,跨越了自我最低的心理防线。通过这次“我是销售冠军”xx之行的培训,使我树立了正确的从业观念,具备了我成为一名过硬的销售人员的意志和端正了我的工作态度。

这次“我是销售冠军”学习是由xx公司举办的一次难得的学习机会,学习由主教练xx老师主讲,总教练是xx公司老总xx先生。

学习第一天晚上就布置作业给我们,要求策划好“野人销售”的活动,那天晚上我顶着疲惫和我们二组成员在一起策划这次活动{因为没买到硬座火车票,我和同事是站在火车车厢x小时由xx到xx的,策划、排练到凌晨五点才回房休息,清早七点钟就聚到一起整装,我担任小组的化妆师,把小组八名成员化妆成野人部落的男女,每个人身穿泳装,头上戴上夜晚采来的树叶编制的花环,用橡树叶绑在身上,越凌乱越出彩,脸上画满浓烈的油彩,每个人的样子都很惊人,很炫!五个小组的每个人都这样“盛装待发”了,这样不带分文,只带上xx公司的邀请函和文化衫在xx街头发放和销售,凭借自己的能力售出文化衫换得饭吃和水喝,发出的邀请函多、售出的文化衫件数多,小组加分。对于我从没穿过泳装有点内向的人来说,如此这般销售真的挑战了极限、跨越了自己的心理底线。第二天是各小组准备节目演练如何疯狂销售床垫,主题是吸引人气,营造氛围,各小组为单元,全员参与表演,我们二组表演的是“美女与野兽”一见钟情后选中xx床垫结婚,突出的是夸张、搞笑,带动全场人员上台参与尝试床垫的舒适性和弹力,整个节目贯穿了激情的音乐,这个节目也是在晚间利用休息时间去准备的,尽管只休息了两三小时,但成绩是令人欣慰的,我们二组猎鹰队在这一环节取得x分,满分为x分,仅氛围分就拿了个满分x。这中间离不开小组团队分工、合作和凝聚力,尽管小组成员相识很短,准备策划活动很辛苦,牺牲了睡眠时间,但都很开心。学习最后一天,我们在x总的率队下参观了xx公司生产床垫的整个流程,在洁净的车间,我们看到了很多细微之处,值得我们学习和借鉴。在最后一天学习的晚间,我们的毕业晚会上,我们看到了很多我们着泳装在xx街头邀请来的顾客参与我们的毕业典礼,晚会上有授奖、有现场签单、有相互学习、有激情共舞,气氛很高昂。两天三夜的学习很短促,临别时有太多的感动,有太多的收获的喜悦。

通过回顾学习的每个细节镜头,我总结了以下几点心得与同事们共同学习:

1.热爱自己的工作,你就会快乐地更容易做好你的工作,热情、真诚地接待每一个到我们xx的每一位顾客。

2.迅速熟悉工作方法,在日益激烈,市场不好的竞争中获胜,我们必须尽快投入工作并胜任工作,做好售前、售中、售后的每一个细节工作,提高工作效率。

3.积极参与各种培训学习,只有进一步加强学习,强化自身素质,才能立足于市场。

4.要有勤奋的精神,只有主动地工作,成功大门才能为你敞开。作为销售人员,不要畏惧每一次的调查市场、每一次的小区推广,只有打开市场,我们才能成功销售。

5.要有自信心,“相信我能”。自信是最重要的东西,相信自己是最优秀的。

6.责任,责任就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责,就是为顾客负责,给顾客提供优质的产品与服务。就是“敬无处不在”。即使没有人监督我们,我们也会认真地做好工作——这就是责任的表现。

7.团队。这次学习分了五个组,小组在学习中有竞争,但体现更多的是团队精神,哪怕是任何一小组出现任何状况,大家都将心拧在一起共同完成培训。馀庆家公司也会需要具有优秀团队意识的员工共创辉煌。

销售人员培训心得体会范文(三)

通过这次培训,心灵不免又起了涟漪。感触很大,收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题,但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展,思想得以提升。同时努力发展方向更加明确,更加仔细。

在房产行业,销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位,同时也决定公司在客户心中的定位,也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌,也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多:对公司的全面了解,房地产法律法规,以及政策,专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划,理念,风格,结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。

作为“战斗”一线队员,经营理念的传递者,客户购楼的引导者,多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀,必须懂得比别人全面,认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中,我们必须扮演主宰身份,正因为如此,察言观色,随机应变,人际交流,承担,学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的,而销售技巧的提升也是必须的。

怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案,但有一点就是:用理论指导实践,用实践证明理论;用行动牵引思想,用思想辅助行动;总结经验,分析原因,吸取教训。

“活的老,学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败,确定今天的成功,设计明天的辉煌。在今后,我会左手抓起素质,右手抓起技巧,气沉丹田,奋力向上举起双手,合二为一,散布周身耀眼光环,成就大辉煌。

销售人员培训心得体会范文(四)

每次培训感觉收获不小,培训生动而又形象的传授着企业文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到企业文化的博大精深与超强的感染力。通过培训,使我认识到我们要想做好销售,并使导购员销售水平提高,还有很多知识要学习提高!

首先,在企业文化上,我们要时刻与企业文化保持一致,认真深刻及时的学习企业文化,跟上企业文化的发展脚步,在公司内部结合自身创造我们的文化,使我们树立一杆自己的旗帜!

再次,我们需要加大销售技巧的培训,通过这次学习我们更加意识到销售技巧重要性,我们将加大培训力度,让全体销售人员把学到的理论用于实践中,并及时开展销售人员模拟演练,认真学习并应用,寻找自己的不足,不断提高销售人员的业务水平。专业知识的学习,就像刘老师讲到的“研究员站柜台,”我们有时遇到专业点的知识,无法应答,这样顾客在心理上就感觉到我们是“不专业”的导购员,真正让自己成为一名专业的导购员,人员素质的培养很重要。我们注重人员精神面貌,不断提高人员的素质,我坚信只有高素质的人,才会得到顾客的信任,才会有更多的回头客,时刻体现我们信誉xx人的“专业、真诚、热情。”从而打造我们自己的品牌。

在企业的管理上,我们努力打造团结型的团队,在以后的发展中我们将不断学习改进和创新,只有这样才能在激烈的竞争中立于不败之地,我有信心在xx中提升自己,成为真正的信誉xx人!

销售人员培训心得体会范文(五)

作为一名销售人员,我知道做什么事情都要有着比其他岗位上的人更勤奋、更努力、更执着的精神去接受培训这项任务。于是,当我们下车不久就同x厂长深入一线,了解这里的环境,操作平台,设备,采矿流程等。虽说在xx分厂培训时间仅仅只有两天,但收获匪浅,下面就这两天时间我在分厂所了解的东西进行一次深刻的总结。

首先,对生产石灰石日总量、xx分厂的成本管控指标、机械设备、铲装设备、生产线进行了详细的了解。

再次,对整个采矿流程进行了深刻的了解,从采准到穿孔爆破到铲装运输再到破碎的四个环节衔接运行效率的认识。

再次,对xx分厂组织架构的认识。

通过对这三方面的认识,我对公司的采矿作业有了很深刻的了解也加大了我对公司的信心,这里管理严格标准,操作规范,产能大,效率高,员工团结、创新、敬业、奉献。xx的员工有着“做人要有精神,做事要有激情,对人要有热心”的理念追求。这里的每个员工上至厂长下至一线操作员对我们这些刚来学习的销售人员都很用心,谆谆教导,孜孜不倦,这也是让我们非常感动的地方。

我想正是因为xx每个员工一点点付出才会凝结出这么强大的战斗力,也正是有了xx人员的团结、创新、敬业、奉献的经营理念才有了今天的xx,今天我很荣幸来到xx,做为一名xx人员我非常之荣幸,我会以最大的热诚投入工作去回报xx对我的信任。

销售人员培训学习心得体会


回想起来,五天紧张而又充实的培训真的像场梦一样。晚上,打开五天来相聚留念的瞬间,那些曾经陌生到熟悉亲切的面孔,那些一起欢呼尖叫的疯狂场面,那些课堂上大师的人生真谛,那些兄弟姐妹的工作经验分享,以及他们对工作的执着,对生命的热爱,对事业的追求,对朋友的真诚,无不烙印在我的心间。

第一天是我们的拓展训练。拓展训练中的每一个项目,几乎都给我们留下了深深的思考。比如叠纸游戏,为什么在教练给我们同样的指令,我们每一个人叠的结果都不一样,这让我明白在做任何事情的时候,不要像瞎子摸象一样,只按照自己所谓的想当然做事,结果却与教练想要得答案大相径庭,而我们需要的是在自己不是特别清楚如何做的时候,多问几个为什么,让事情更具体,方向更唯一,这样我们的努力才会事半功倍。翻越毕业墙的成功让我们明白了团队力量的伟大,当你在站在4.2米高溜光垂直的墙前时,让你翻过去,脑海里只有一个答案不可能,而在我们团队的共同努力下成为了可能,在这过程当中,由我们总指挥的统筹安排下,有人做了人梯,有人做了保护,有人做了接应,最后我们成功了,让不可能成为了可能。在工作当中,你遇到了靠自己一个人的力量不可能解决的困难时,一定要想到你不是一个人在战斗,你背后还有我们强大的后盾,一滴水只有回归大海才不会干涸,团队的力量是无穷的,任何困难在我们团队面前都是纸老虎。

接下来的四天,我们开始了紧张而又充实的集中学习,我就学习的一些心得跟大家分享。

也许每个人都在抱怨现在的生活压力大,要结婚、要买房、要养孩子,一系列的压力都堆在我们面前,而面对这些压力,我们又不能逃避,只能勇敢地面对,没有压力,就没有动力,这样的人会成为行尸走肉,从而失去了人生的意义,在众多的压力面前,华总的压力情绪管理课程给了我们如何调整心态的一些方法,使其变成动力,使我们生活的更健康更阳光。

生活中的大多人都想成功,都想拥有自己的事业,而现在摆在我们面前只有工作,我们该如何的选择呢,其实就像马总说的一样,把工作当作事业来干的人很容易成功,工作是生存的来源,事业是自身奋斗目标和进取之心的集成,是愿为之付出毕生精力的一种工作,是个人的价值所在,不扫一屋何以扫天下,小事都做不好,如何把大事做好,自己想要成功就要先把自己的工作做好。

销售是一门学问,是多门学科和能力的综合,需要不断的系统化,在这几天的培训学习中,蒋博的销售技巧、邵总的大客户管理、谢博有效沟通、吴总的问题解决力等培训,让我工作上的学习和成长都受益匪浅。但最重要的就是把这些东西如何应用到工作中去,确定目标,制定计划,加大执行力度,执行力强的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的热情投入到工作生活当中,99度的水也不能称作开水,就差那么1度你的人生就没有沸腾,所以面对生活我们必须有100%的热情和付出。八小时的工作只是生存,八小时之外的努力才是发展,把自己打造为一个精英,需要更多的努力和付出,自己是个不甘于平庸的人,那就要更加努力的改变自我,把自己从心智模式中解脱出来。

这次培训得到最重要就是思想的改变,别人很难改变,环境很难改变,唯一能够改变的就是自己,只有自己变得强大了,周围的一切也会随着你的改变而改变。

销售人员培训个人心得体会


我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有学习。 列夫托尔斯泰曾经说过:没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。俗话说活到老,学到老,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了每天读书一小时,每月一本书的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

一、销售计划

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

五、销售当中无小事

管理当中无小事,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,销售当中无小事。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步! 我相信我们的明天会更好!

公司销售人员培训个人心得


尊敬的公司领导,新年好!
首先要感谢公司给我一个可以给自己充电的机会,让我增加了对公司产品,公司制度以及公司未来规划的认知,并聆听分享了三位办事处前辈的销售经验,,使我对我的工作有了更加深刻的了解,对我未来开展工作有很大的好处,可以减少许多犯错误的机会。
经过司各位领导的讲话培训,我有了以下几方面的体会。第一,要想做好工作,无论是什么工作,必须先要了解自己的公司,自己公司的产品。只有你懂了,你才能更好的参加到工作中。我以后要更努力的了解学习公司的产品知识,掌握液压件方面的知识,争取在明年熟练掌握公司的基本常识,相关的基本尺寸;第二,在掌握好产品知识以后,要了解公司以及公司产品在市场中的地位,并掌握相关竞争对手的动向。知己知彼,方能百战不殆;第三,在销售工作中,要学会沟通,作为销售人员,沟通是我必须要掌握的一项基本技能,只要学会沟通,善于沟通,精于沟通,才能建立起良好的人际关系网,才能把销售工作做好,所以沟通是我目前需要改进的最大方面,作为一名新人,我需要在这方面加大力度,积极向各位前辈学习,并吸取良好的一面,并加以改进,培养自己的沟通方法,努力把自己锻炼成一名可以和各种各样性格的人交往,并能取得满意的结果;第四,要有一个坚定的信念,我认为这是最重要的。内因决定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的产品,相信公司的制度,相信公司的领导,才能在工作中让你的客户相信你,否则工作将会很难进展下去。作为一名销售人员,坚定的信念可以使我们更加的富有激情和斗志,让我以饱满的热情投入到工作当中去。
在8月12到13号的拓展训练中,我感觉到做销售,不仅要有良好的销售技能,同时也要具备良好的身体素质,身体是革命的本钱,只有拥有一副健康的体魄,才能更优秀的完成工作。团结,组织,沟通,信任和客服是我这两天来最大的收获。在工作当中只有上下一心,团结一致,力往一处使才能更有力量,再加上及时的信息传递和沟通,并保持绝对的信任,在工作中要勇于打破传统,突破惯有思维,克服陋习,不断学习,善于创新,才能不断的成长进步,更加高质量的完成领导交给我的任务。
谢谢!

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