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应聘自荐信

升职自荐信格式。

在这个信息化的时代,相信大家都有写过一封书信的经历。书信是平时生活中一种非常常见的文体,在书写的时候要特别注意书写格式。优秀的书信是怎么样写的呢?小编经过整理,为你编辑了升职自荐信格式,欢迎你参考,希望对你有所助益!

在自荐书中要重点突出你的背景材料中与未来雇主最有关系的内容。通常招聘人员对与其企业有关的信息是最敏感的了,所以你要把你与企业和职位之间最重要的信息表达清楚。

言简义赅,切忌面面俱到。

自荐书的功用只是为你争取一个参加面试的机会,你不要以为凭一封自荐书就可以找到一份你满意的工作,而且这种错误的心态会使你写的自荐书罗罗嗦嗦。招聘人员工作量很大,时间宝贵,自荐书过长会使其效度大大降低,1992哈佛人力资源研究所的一份测试报告的数据也证明了这一点,即一封自荐书如果内容超过400个单词,则其效度只有25%,即阅读者只会留下对1/4内容的印象。

不宜有文字上的错讹。

一份好的自荐书不仅能体现你清晰的思路和良好的表达能力,还能考察出你的性格特征和职业化程度。所以一定要注意措辞和语言,写完之后要通读几篇,精雕细琢,切忌有错字、别字、病句及文理欠通顺的现象发生。否则,就可能使自荐书黯然无光或是带来更为负面的影响。

切忌过分吹嘘。

从自荐书中看到的不只是一个人的经历,还有品格。

针对性和个性化让你的自荐书从数百封的信件中脱颖而出。不少人事经理反映,现在自荐书中最常见的问题是千人一面。的确,网络给求职提供了更多的方便,但面对着互联网上成千上万的职位,有的求职者采用了天女散花式发自荐书的方式,事实上它的命中率很低,结果不仅是广种薄收都达不到,而是多以广种无收告终。原因很简单,这种千篇一律、没有任何针对性的自荐书,招聘人员看的太多了。此时,针对性已成为自荐书奏效与否的生命线。另外,个性化也很重要。有的自荐书没有任何豪言壮语,也没有使用任何华丽的词汇,却使人读来觉得亲切、自然、实实在在。

在自荐书正式发送之前,给身边的人看一下。这也是自荐书撰写中一个重要技巧,目的是避免歧义的产生,让自荐书更好的传达出你所要传达的讯息。

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酒店升职自荐信


【导语】撰写升职自荐信是酒店员工能否成功升职最关键的一环。以下是整理的酒店升职自荐信,仅供参考!

篇一


尊敬的酒店领导:


大家好!我于20XX年4月17日成为酒店的见习大堂副理,到今天试用期已满。现申请转正为酒店的正式员工----任大堂副理一职。


进入武威大酒店这个大家庭后,我从开始对工作业务的陌生、概念的模糊,到渐渐的深入了解;从对工作的茫然、有压力到现在的习惯、适应、胜任。每个阶段的不同的感受与体会,让我的人生观有了不同的看法和理解。我很欣赏酒店人性化的管理、领导的处事管理方式、宽松融洽的工作氛围和团结务实的文化底蕴,尤其是领导的关心和同事的热情帮助,让我很快完成了工作角色的转变。很荣幸能够加入武威大酒店这个团结向上的集体,也一直很感谢领导当初提供给我这么好的一个能发挥自我、施展自我的平台。


当然,刚开始在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门经理也及时给我指出,促进了我工作的成熟性,今后在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我在工作中出现的失误做出的提醒和指正。


在此,本人提出转正申请,由见习大堂副理转为正式大堂副理,恳求酒店领导给与我继续锻炼自己、实现自己价值的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,为酒店创造价值,同酒店一起共创美好未来!


此致


敬礼!


XXX


20xx年XX月XX日



篇二


尊敬的领导:


我于xx-x年12月25日进入酒店,根据酒店的需要,目前担任领班使用一职,负责总台工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和总台员工之家,总台员工之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。我自20xx年12月工作以来,一直从事礼宾工作,因此,我对领班这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了酒店以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:


1.负责当班期间服务督导工作,保证服务质量和岗位工作正常运转。


2、负责交接-班工作,布置和总结本班工作,检查仪容仪表。


3、负责总台客房钥匙的控制管理。


4、掌握客房销售情况,及时向上级汇报并根据指示做好预定控制。


5、负责客房预定的排房。


6、检查服务员填写的住宿登记单等各类工作表格、报表。


7、检查房价折扣的执行情况。


8、及时向主管汇报VIp客人名单。


9、解决总台工作中出现的问题,及时向主管汇报。


10、负责对本岗位服务人员进行培训,保证服务人员良好的业务水平。


11、完成上级下达的其他工作任务。


12、完成总台接待员指责范围的各项工作


在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。


如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解酒店,对酒店的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对也酒店有了更为深刻的了解。酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。,在酒店领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。


总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和-谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的酒店和领导是员工前进的动力。酒店给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为酒店的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为酒店总台领班的恳求请领导予以批准。


此致


敬礼!


XXX


20xx年XX月XX日



篇三


尊敬的公司领导:


您好!


我于XX年X月X日成为公司前台部的试用员工,到今天试用期有两个多月,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。


作为一个,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变,让我较快适应了公司的工作环境。我深知作为公司的一员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,能够为自己所做的工作负全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己,希望可以为公司做出更大的贡献。


当然,刚开始在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门经理也及时给我指出,促进了我工作的成熟性,今后在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我在工作中出现的失误做出的提醒和指正。


这是我的第一份工作,这段时间的工作历程让我学到了很多,感悟了很多。前台是公司对形象的窗口,一言一行都代表公司,接待公司来访咨询的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理出游报名,预订机票、酒店的事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中不断学习在学习中不断进步。看到了公司业务的不断发展完善,深感骄傲,在今后的工作中,我会更加努力提高自己的业务服务水平和修养内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验。


在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现价值的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!


此致


敬礼!


XXX


20xx年XX月XX日

公司升职自荐信


【导语】公司员工想要升职,可以向公司写自荐信,一封好的自荐信可以增加上级对你的印象。以下是整理的公司升职自荐信,仅供参考!

篇一


各位尊敬的公司领导:


您好!


在公司工作快2年时间里,我在工作,积累了一些实践经验.通过学习,发现成功并不是想象中的那么困难:正确的目标+详实的计划+顽强的意志=成功;人人都可以成功;经营企业也是这样。也正是因为学习,让我获得了知识,增长了自信,不但使我喜欢上了酒店行业,而且逐步明确了人生职业理想,争取成为酒店管理领域的专家。大胜靠德。我是品德成功论的忠实信徒,但并不排斥个人魅力论。因此,我在把诚信作为自己核心价值观的同时,也重视培养自己积极主动的心态以及维持良好人际关系的圆熟技巧。


下面是我在戛纳店的一点感想:


我们酒店是以中低档商务市场为目标市场,所以在服务中突出“热情、舒适、廉价与方便”的特点,注重标准化服务,强化成本控制。


酒店的产品特点也决定了酒店的服务劳动密集度,使管理阶层难以提供一种真实具体的考核与监督服务质量的标准。因此,酒店的这种非实体性的产品给酒店的服务员提供了更大的道德风险、机会主义和“搭便车”的空间。所以我们要注重过程管理,而不只是结果。因为酒店所提供的产品根本上有别于工业产品。服务的全过程性要求酒店实行全方位的管理;而服务的直接性则要求饭店实行灵活的管理.员工处在一种动态的服务过程之中,管理活动就是管理过程。因此,最有效的组织设计就是按照过程流动进行组织设置,围绕着过程实现或完成分配各方面的职能人员,而各职能的横向联系及其相应的组织就需要紧密配合,协调一致,才能完成一个完备的产品生产,因之也能克服单一的分工化和职能化的弊端。例如:明确的岗位职责和管理人员的场进行巡视,如果服务员对客人的眼神或手势未做出反应,管理人员会及时补台为客人服务,客人较多时,管理人员协调服务员掌握好服务的节奏和顺序。在管理过程中,管理者会面临各种问题:市场的激烈竞争、设备的老化、奖金的不足、员工的抱怨、部门之间的矛盾、客人的投诉等,在困难和问题面前是畏缩不前,被动等待,还是主动想办法去解决,这是管理者工作态度的不同表现。说得再多,问题没有解决,工作目标没有实现,这不能说是管理者到位。


当一个管理人员就要“以人为本、以客为先”。酒店员工作为“服务”的基本载体,成为酒店产品价值实现交换的重要中介,从面成为酒店在运转管理过程中的一个“焦点”——酒店运转管理的基本出发点与归宿点。“以人为本”反映了现代酒店及其经营者的一个基本管理思想:客人是酒店的衣食父母、财富源泉;员工则是酒店经济效益与社会效益的基本生产力。所以,如何调动员工的“敬业、乐业、勤业”的工作积极性,如何建立良性、有效的人力资源开发激励机制,成为酒店运转管理的一个核心问题。“以人为本”即以员工为利益之本、效益之源。然而,鉴于酒店的客观属性,客人又自然而然地成为现代酒店运转管理过程中的另一个更须倍加关注的“焦点”,即优先于员工之先的“焦点”。没有满意的员工,就不会有客人的满意;没有微笑的员工,就不会有客人的微笑!


一个管理人员还要有敢于承担责任,关键时刻上得去,这是管理者在管理到位中的作用体现。靠规章管理是简单的管理,但让被管理者心服则不易。这就要求管理者除了自身品德、业务素质过硬外,还得掌握管理的技巧和方法,用不同的领导方法去处理事、管理人;善于沟通,掌握人际交往的艺术;学会激励员工的技巧,善于调动人的积极性;


要是公司给我这个机会我觉得在以后的管理当中应当做到以下几点:


一服务员要不断培训的服务常识,要是基础服务还没做好,更不用提个性化服务了。


二是管理督导有问题。管理人员到场对服务进行现场督导,达到补救效果.


三是给予客人足够的重视与关注。


诚然,在日新月异的当今社会,在日趋激烈的人才竞争中,我还欠缺很多,但我相信,若有幸得到公司全体同仁的信任和指导,具有谦虚好学、务实上进、追求卓越以及坚韧性格和奋斗精神的我,定能在您的指导下,在丰富的实际工作中不断提高,日趋完善。同时,我也会竭我所能献出我的才智,以报答领导的知遇之恩。


自荐人:XXX


时间:20xx年XX月XX日


篇二


尊敬的公司领导:


我于20xx年9月成为了**公司的一员,工作至今已将近*年了。身为**的一名业务员,我现将我工作期间的工作汇报如下:


在思想上认真学习马列主义、毛泽东思想以及*理论来武装自己的头脑,认真落实“八荣八耻”和三个代表的科学内涵,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨。经常学习公司发下来的各项文件,如“弟子规”、“责任更胜于能力”等,和**的企业文化融入到一起。通过各方面的学习和教育,使我清楚地认识到为公司工作和客户服务的真正内涵。为公司工作和客户服务不需要什么惊天动地的事迹,需要的是从小事做起,从平时的点点滴滴做起,做好日常的每一件工作。


平时我在思想上坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观,保持思想稳定,及时调节自我,保持愉快的心情去干工作。注意政治理论的学习,使自己接受正确思想,做到“常在河边走,就是不湿鞋”,能够经受住各种诱惑,永葆一名**员工的本色。多主动汇报思想,让自己的思想让公司领导知道,增强配合意识。


在工作中我以优秀员工的标准来要求自己,牢记各种准则和规章制度,克服并纠正自身存在的问题,工作中细心,脏活、累活干在前面,遇到困难挺身而出。牢记公司对我的培养和教育,吃苦在前,享受在后。学习雷锋的“钉子精神”,要不断进取,知难而进,“三百六十行,行行出状元”。我作为销售人员和一线发货员工,应该充分利用公司这样的好环境,努力地锻炼自己,使自身素质不断提高。在业余时间我积极投入到各种活动中去,并且努力抓好政治理论和文化学习,以及自己各方面的学习,做到工作、学习两不误。注意平时的学习、平时的自我调整。使自我约束能力提高,使自己能正确对待他人的批评,并且及时地纠正。


日常工作和生活中尊重领导、团结同事。与领导、同事、工人之间的关系。尊重领导,诚恳接受领导批评,不管批评是否正确,查找自身原因,决不与领导争执。与同事的关系,做到团结同事这一点,在工作中互相配合,互相支持,经常沟通,保持良好的关系。与一线工人想处中,像兄弟姐妹一样去帮助他们,以身作则,体现出一个业务员的模范作用。


在公司领导的教诲下,我每一天都在成长。从毕业时的青涩小子变成了一个成熟稳重的男子。这其中有公司许多领导的言传身教和教诲,不经一事,不长一智,近十年来,我学习了许多,工作上的经验,人生的智慧等。此间的泪水,欢笑,是我一生宝贵的财富。今日,为**的员工自豪,今生,为**的经历骄傲。


现在我还是一名普通的业务员,我恳切希望公司领导能认可我,让我担起更重要的责任,给我更高的岗位。今后我会更加严格要求自己,牢记领导的教诲。如果公司领导不予批准,则说明我离领导的要求还有距离,我不会灰心或失望,我会更加勤奋工作,努力学习政治、理论文化等知识,以更高的工作标准和工作姿态去争取公司领导的批准。


以上是我的自荐报告,请领导审查。不足之处请领导批评指正。


此致


敬礼


自荐人:XXX


时间:20xx年XX月XX日



篇三


尊敬的各位领导:


您们好:


随着我公司的不断发展状大,我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里,我对公司的同事们产生了深厚的感情,我喜欢公司的企业文化,喜欢公司的工作氛围,喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时,他们也给予了我更多。我感谢公司刘总以及高经理一直以来对我的栽培和帮助,我非常的感谢你们。同时我也非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。在这里,我将用最朴实、最诚恳的态度、执着追求事业的责任心,务实的工作举措来展现自己,希望能得到各位领导的信任与支持。


首先我简单介绍下自己:


我毕业于XX学院电子商务专业,在校期间除了掌握计算机、市场营销、财务管理等专业知识外,更重要的是培养了自己较强的适应能力和学习能力,为以后的工作生活中能快速适应新环境,掌握新知识奠定了坚实地基础。毕业后就职于XX信息管理中心管理员,在职期间爱岗敬业,忠于职守,曾获公司年度优秀员工称号。工作之余我还通过网络教育自修XX大学工商管理专业,目前即将毕业。今年年初我幸蒙XX公司销售部刘总及高经理青睐荣幸的加入XX公司,成为一名值得骄傲的高端部销售代表,终于踏足我向往已久的销售行业。进入公司后,我很快熟悉并掌握了高端部工作内容。工作中我深知自己缺乏经验,但我坚信勤能补拙,通过勤快提高拜访频率快速积累工作经验,通过请教前辈快速掌握工作技巧。任职第二个月就完成了3家开店任务,并在以后的销售业绩上逐月递增。同时在入职的第二个月参加公司年会演讲比赛获得二等奖的好成绩,为公司及部门增添了荣誉。我保证在今后会更加努力工作,提高工作业绩为公司争取更多的利益及荣誉。


我将不断的在实践中,完善自己,提升自身素质与管理能力。也请领导与同事对我监督,但我相信,实践肯定能给你们一个完美答复,这也将在我职业生涯上画上靓丽的一笔。我相信,只要付出,就会有收获!如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到理想的要求,我诚恳的希望您能提出宝贵的意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标前进!


自荐人:XXX


时间:20xx年XX月XX日



篇四


尊敬的公司领导:


您好!


感谢您阅读我的升职自荐信,为我打开了一扇希望之窗。在此,希望您能让我毛遂自荐,晋升我为部门经理。


我深知胜任组长不是一件容易的事,公司里有很多比我优秀的员工。但是我明白这份工作需要的不仅仅是专业知识,他更需要的是有很好的工作经验以及有可以让员工信服的能力。而我在公司开业以来一直辛勤为公司服务,随着公司的壮大而壮大,学到了不曾有过的宝贵经验。与此同时我也熟悉公司的运行发展情况,与公司人员更是打成一片,深得了他们的信任。我相信我可以很好的胜任这个职位。如果能再次受到领导的栽培和信任,我必定会努力做好自己工作的本分。同时还会配合领导们的工作,在领导们的带领下一起管理好公司的各项任务。针对公司目前的情况我为自己拟定了一下几点要求:


一、严格执行公司的各个规章制度,规范自己的工作态度和行为,为其他队员做好榜样。


二、做好自己工作本分,凭借以往的工作经验结合公司现状,努力把公司的效率提高,用效率来为公司谋取更大利益。


三、在工作之余多学习科学文化知识,尤其要多看管理方面的书籍,意在提高自己的文化水平和素质修养,用更专业的知识带领好我们的团队。不仅我是如此,相信在我的带头下,其他员工们也会用同样的方式提升自己,同时提升了公司的整体素质。


四、把自己融入到员工中,时刻注意员工的思想动态,成为公司领导与员工之间的沟通桥梁,使员工与公司的总目标一致,共同为公司谋利益。


五、加强员工之间的凝聚力,关心和体贴所有的员工,偶尔出去聚餐也是加强员工之间凝聚力的表现。只有公司员工一条心,有了很好的团队精神,整个公司才是一个整体,才能更快发展壮大起来。


目前我只想到这几点,相信在我胜任这个工作之后我会发现更多的又好又有效的来督促自己前进发展的要求。


我相信,只要付出,就会有收获!如果公司领导认为我现在的工作内容及质量还未能达到升职要求,我诚恳的希望您能提出诚肯的意见或建议,让我今后有一个努力的方向和目标,在提升自己能力的同时将工作做的更好,向更高的目标迈进。


此致


敬礼!


自荐人


20xx.12.24

护士升职自荐信参考


【导语】写好升职自荐信是帮助护士升职的第一个重要步骤。以下是整理的护士升职自荐信,仅供参考!

篇一


尊敬的医院领导:


我来到工作已有年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。


护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。


在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。


当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。


我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。


此致


敬礼!


XXX


20xx年XX月XX日



篇二


尊敬的领导:


跨越20xx年,我们即将迎来的是20xx年,是令人激-情振奋的一年,新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必须清楚过去的一切是否完美,因此现将本人一年来的工作总结如下:其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。


自我修养及功绩


在政治思想方面,我们始终以“xx-xx”重要思想作为引领我们科室各项工作的航标,牢固树立科学发展观,坚持以人为本的工作思路,在院长和各级主管部门的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,不断强化内部管理,深化运营机制改革。通过全科室干部职工的共同努力,我科室迎来了发展的时期,、住院人次均创下历史新高,业务量持续增长,经济效益、社会效益大幅度攀升,同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己和全科室人的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,任劳任怨、社会评价口碑很好。


我知道任何一个科室工作的开展,都离不开相关科室的配合支持,如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室的支持与帮助,所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作。处理好彼此间的关系,尽可能的减少摩擦和矛盾。


公正、公平,不能戴有色眼镜,厚此薄彼。工作中我经常广泛听取医护人员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,增强她们的主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民-主、宽宏待人,下属护士心理就会产生安全感,就不担心“穿小鞋”、“抓辫子”,心情舒畅,有利团结,增加凝聚力。在工作中我对她们的要求很严,但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助,我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动,发现困难及时帮助解决,通过长时间的沟通和合作,我们之间已经有了很大的默契,彼此关系处理得很是融洽和谐在处理好和患者之间的关系上,我经常和患者沟通,了解各项工作落实情况及护理服务情况,了解病人的康复情况。定期进行满意度调查,认真接待患者的各种投诉,虚心听取意见并及时反馈,深入调查了解,尽量协调护患纠纷,缩短护患之间的距离,减少和避免医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和不足,我会给与耐心的讲解和深刻的批评


为了能当好科室带头人,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。通过我的努力现在已经学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。


工作中我深知,要想一个科室能够和-谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具备正确的管理技巧,所以工作中我经常做护士思想工作,了解和掌握护士的心理。赏罚分明,优秀突出的地方多在公众场合表扬,发现缺点应及时制止,一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为“好的”与“坏的”,我确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺点。任何时候都伤害护士的自尊心,绝不当众训斥、责备,能够发现他们的闪光的地方,同时不断的增强自身的修养和素质,提高本人在科室中的威信,增强自己的凝聚力和号召力。以身作则,用自己的言行去约束和影响其他的护士,使她们提高得更快,更加完善,早日成为业务骨干和精英。


此致


敬礼!


XXX


20xx年XX月XX日



篇三


尊敬的领导:


我来到XX市中医院中医科担任护士长已有几年了,在科室的支持下,我本着“以病人为中心”的理念,踏踏实实工作,认真学习专业知识。


当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可。一年来在主任的领导下,在全科的支持下,总结如下:


一、政治思想方面


认真学习先进思想,坚持以病人为中心,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加有意义的活动,以服务奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。


二、增强法律意识,认真学习相关法律法规


依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。丰富法律知识,增强安全保护意识,依法减少医疗事故的发生。


三、积极参加业务学习及医院组织的活动


1、参加业务学习,每月参加2次科内业务小讲课,参加疑难病例讨论,研究生进修班及完成住院医师规范化培训等。第二次顺利通过执业医师考试(中医)。


2、参加医院组织的比赛及活动,一年来参加过本院组织的“学中医、读经典”选拔赛(优胜奖)、“我爱背汤头”(个人二等奖、团体一等奖),嘉兴市中医药学会组织的“我爱背汤头”团体二等奖。


四、工作总结


我在中医科做护士长已经几年了,中医科是一个非常团结的科室团队,不仅体现在同事间亲如一家,对病人的关怀胜似亲人。护士长非常重视对病人的心理护理、健康教育、规范化服务,密切护患关系,增加病人对护理工作的满意率,这对护士的知识结构和综合能力是一个考验和锻炼的机会,提升护士在病人康复过程中所起的作用,增强护士的自我价值感和学习知识的积极性。“我们中医科每个人的分工不同,但目的都是为了中医科这个家的发展,让病人更好更快的康复,提高他们的生活质量,维护社会的和谐与发展。


今天,面对又一轮全新的医疗护理改革,需要我们每一个医务工作者保持良好的精神状态,展示崭新的精神面貌,需要我们每一位医务工作者发扬以院为家的高尚情怀,需要我们每一位医务工作者紧跟时代勇于创新。


我们医务人员肩负救死扶伤的重任,承载着国家、社会、人民的重托,悬壶济世。因此我作为一名医务工作者我感到无比的光荣,这将永远鼓励着我在这条路上无怨无悔地走下去,以院为家是我一生无悔的选择。让我们用勤劳的双手去装扮医院,把追求的信念放在医院,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里。


此致


敬礼!


XXX


20xx年XX月XX日

酒店领班升职自荐信


【导语】一封好的自荐信,会给酒店用人单位留下一个深刻的印象,帮助酒店员工顺利升职为酒店领班。以下是整理的酒店领班升职自荐信,欢迎阅读!

篇一


尊敬的领导


感谢您在百忙之中给予我的关注。随信附上我的简历,如有机会与您面谈,我将十分感谢。即使贵公司认为我还不符合你们的条件,我也将关注贵公司的发展,并在此致以最衷心的祝愿!


我叫xxxc,现在是贵酒店前厅部的一名服务员,我想应聘贵酒店领班的岗位,以下是我的个人简单介绍。


本人曾就读计算机专业,于前几年毕业学校生涯,虽然专业知识还有一定的不足,但我对酒店管理有着很强的求知欲,既然选择了酒店我就做好了吃苦的准备,希望在贵公司从基层做起,使自己随着酒店的不断发展一步步得到提升。


我注重团队意识能够团结同志,与人共事。比较理解人、包容人。善于协调关系,增强凝聚力,形成整体合力,努力协调上下级关系,我的心理定位要体现在既爱护关怀员工又要维护(酒店)的整体形象上,在开展工作过程中,经常与他们沟通情况听取员工意见,发挥他们的主观能动性和创造力,真诚支持和帮助部属。我要加强理论学习,培养良好的情操,调整好自己的心态,全面提高自身素质,确立良好的心理定位,成为一名称职的员工。


尊敬的领导,欣闻贵单位素来重视青年人才的选拔与培养,今天您给我片沃土,明天我将用汗水与果实来证明您的英明抉择!我将“持经纶以待慧王,怀至诚以报知恩”。再次感谢您对我的关注,我将殷切期待您的答复。


此致


敬礼!


XXX


20xx年XX月XX日



篇二


敬爱的领导:


您好!


感谢您阅读我的升职自荐书,为我打开了一扇希望之窗。在此,希望您能让我毛遂自荐,晋升我为部门经理。


我深知胜任管理一职不是一件容易的事,公司里有很多比我优秀的员工。但是我明白这份工作需要的不仅仅是专业知识,他更需要的是有很好的工作经验以及有可以让员工信服的能力。而我在公司开业以来一直辛勤为公司服务,随着公司的壮大而壮大,学到了不曾有过的宝贵经验。与此同时我也熟悉公司的运行发展情况,与公司人员更是打成一片,深得了他们的信任。


如果我能竞争到散客组主管这个岗位,我将努力从以下几个方面作好工作:


1、在上级领导的指导下,全面履行岗位职责,结合客服部散客服务的实际要求,对具体服务细节规定成文,并督促员工按规定要求做好,做细。


2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带,做到上情下达,下情上报,第一时间传达公司对一线员工的要求。掌握员工思想动态,适时的鼓励,教育,加强员工的工作责任心,提高工作效率。


3、练好内功,开拓市场。有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。只有服务上去了,才能开拓更广阔的市场,圆满的完成公司给我们下达的任务指标。


我相信象贵单位那样重能力、重水平、重开拓,有潜力、有远见的单位,一定会把能力、水平与经验等同视之,给我一个升职的机会,我将尽我的能力为贵单位发挥我应有的水平和才能。


此致


敬礼!


XXX


20xx年XX月XX日



篇三


XX领导:


您好!


以下是简单自我介绍:在公司事变三年多时间里,我先后从事多种事变,积聚了一些实践履历;同时,利用事变之余报读中国经济管理大学的在职MBA《职业司理人》学习,并顺遂通过学校的测验和导师的承认,并取得《国际注册职业司理人证书》和研究生学历,同时不绝的自我学习管理学大家余世维博士和着名管理学院的相干课程及大量有关企业战略生长、策划管理、营销战略、人才鼓励等录像和笔墨资料,对企业策划有了1个开端相识。通过学习,发明乐成并不是想象中的那么困难:精确的目标+详确的筹划+坚强的意志=乐成;大家都可以乐成;策划企业也是如许。也正是由于学习,让我得到了知识,增长了自大,不但使我喜好上了质量管理行业,并且渐渐明白了人生职业抱负,夺取成为质量管理范畴的专家。


大胜靠德。我是操行乐成论的老实信徒,但并不倾轧小我私家魅力论。因此,我在把诚信作为本身核心代价观的同时,也器重作育本身积极主动的心态以及维持精良人际干系的圆熟本领。


独木难成林。在以往的学习事变生存中,我与他人融洽相处、连合相助,在作育了我精良的团队相助精力的同时,也熬炼了本身的管理、雷同和和谐本领。我渴望欢迎新的挑衅,我盼望我能管理公司整个品管部,这个事变非常得当我的生长方向和爱好地点。


诚然,在日新月异的当今社会,在日趋剧烈的人才竞争中,我还短缺很多,但我信托,如有幸得到公司全体同仁的信托和引导,具有谦善好学、务实上进、寻求杰出以及坚固性格和搏斗精力的我,定能在您的引导下,在富厚的实际事变中不绝进步,日趋美满。同时,我也会竭我所能献出我的才智,以报酬领导的知遇之恩。


此致


敬礼!


XXX


20xx年XX月XX日

公司升职的自荐信


篇一:

尊敬的领导:

您好!在公司工作两年多时间里,从懵懂的新员工到现在干了店长快一年了,做了很多从来没有接触过的事情,也学到了很多没学过的知识,积累了一些实践经验。

我一直相信,通过学习,让我获得了知识,增长了自信,一直以来,我的目标都是可以进入到公司,不能说现在做店长我已经做得是特别的完美,但是我希望我可以完成我的目标,进入公司学习更多的新东西,为自己再制定一个新的目标。我知道,我没有完全的人事或者行政的经验,但是我觉得我在店铺中所学到的东西会是我将来的奠基石。在以往的学习工作生活中,我与他人融洽相处、团结合作,在培养了我良好的团队合作精神的同时,也锻炼了自己的管理、沟通和协调能力。

我渴望迎接新的挑战,希望公司能给我这个机会。虽然不论是我上学时的专业,之前的工作经验,现在的店长管理,都不能很好的让我作为人事部门的基础职能,因为都不是关于人事的正规经验,但是我相信自己的学习能力和执行力,能够很快的学习,并且独立的完成。自荐自己来竞争这个岗位,做了一些功课,虽然了解的不是很充分,但是我希望能听说一下,谈起人事,最基础的了解就是人事的“六大模块”,但是我能想到的却是很简单。

第一, 对于公司的主要问题就是人员招聘。在现在公司飞速发展的这一年,新店铺的开展日渐增多,人员招聘会是重点中的重点。每日为公司储备人员,分配到店铺,在这方面我做好了充分的准备。我可以用自己在店铺的经验,去应聘全职兼职,更好的让幸员工进去到合适的店铺,尽自己最大的努力为各个店铺找到合适的人员。让公司有人可用,而不是间歇性的无人可用。

第二, 日常的岗位培训。每个新进的员工都会有一天的人事岗前培训,或者兼职简短的入职培训。为的就是让他们了解知道公司的规章制度,薪资福利,运作流程等,避免以后在工作中产生分歧或摩擦。我自己会完整的学习公司的所有规章制度,根据人事经理培训经验,锻炼自己能够独立的做好岗位的培训。

第三, 员工的入,离,转,调。员工进入公司,或者在公司工作期间,最基本的会接触到,入职,离职,转职,调店的手续办理。这方面,在店铺其实都有简单的了解,需要准备资料和表格填写都有所接触,相信在这方面也能很快的上手。

第四, 员工的绩效考核。每到月底,店铺的人员考核,工资核算,工作就会增多,也需要更多,更加细心的去完成这份工作。帮助人事经理分担,更快,更准确的去完成,就是我的目标。

第五, 员工档案的归档整理。其实公司一直都在发展,对于发展的公司,我想公司也想做的更规范,更专业一些,那么对于最初人手不足的公司,档案的管理,应该没有很规范。我想能在自己学习之余,完成自己的工作进度,也能帮着部门分担这部分的整理工作。让经理或者公司,查到档案的时候更加方便,快捷,让公司更加的规范化。

我知道对于初学者的我,六大模块里面,刚开始可能我只能接触到这三个主要部分,我相信我会很快的学习这些东西,为人事经理节省更多的时间,让她去完成更大更重要的事情。在日趋激烈的人才竞争中,我还欠缺很多,但我相信,若有幸得到公司同仁的信任和指导,具有谦虚好学、务实上进、追求卓越以及坚韧性格和奋斗精神的我,定能在您的指导下,在丰富的实际工作中不断提高,日趋完善。同时,我也会竭我所能献出我的才智,以报答领导的知遇之恩。

篇二:

尊敬的领导:

您好!我是一名即将毕业的专科毕业生。感谢你在百忙之中,阅读我的自荐材料。在此,谨向各位领导作一下自我推荐。我是长春师范学院20xx级电子商务专业的一名应届专科毕业生,伴着青春的激情和求知的欲望,我即将走完三年的求知之旅,美好的大学生活,培养了我科学严谨的思维方法,更造就了我积极乐观的生活态度和开拓进取的创新意识。扎实的基础知识和开阔的视野,使我更了解社会;在不断的学习中养成的严谨、踏实的工作作风和团结协作的优秀品质,使我深信自己完全可以在岗位上守业、敬业!

我相信我的能力和知识正是贵单位所需要的,我真诚渴望,我能为贵单位的明天奉献自己的青春和热血! 21世纪呼唤综合性的人才,我个性开朗活泼,兴趣广泛;思路开阔,办事沉稳;关心集体,责任心强;待人诚恳,工作主动认真,富有敬业精神。在三年的学习生活中, 我很好的掌握了专业知识,学习成绩优良。在学有余力的情况下,我不断提高自己的语言表达能力,还注意提高自己的文化底蕴。

除此之外,还积极参加学校组织的各项活动,锻炼了自己的实践能力。大学三年,塑造了一个健康、充满自信的我,自信来自实力,但同时也要认识到,眼下社会变革迅速,对人才的要求也越来越高,社会是在不断变化、发展的,要用发展的眼光看问题,自身还有很多的缺点和不足,要适应社会的发展,需要不断提高思想认识,完善自己,改正缺点。我一定会尽职尽责地用实际行动向您证明:您的过去,我来不及参与;但您的未来,我愿奉献我毕生的心血和汗水!祝贵单位事业一浪高过一浪,明天更胜今天!

此致

敬礼!

自荐人:XX

20XX年X月X日

篇三:

尊敬的领导:

您好!我叫xxx,是一名。感谢你抽空垂阅一下我的自荐信,下面,我将对自己进行一个简单的个人自我介绍!贵公司良好的形象和员工素质吸引着我这名即将毕业的学生。很高兴能为你介绍一下自己的情况:我来自河南省新乡市。悠久的汉文化气息,从小造就了我“敢于争先,自强不息”的良好素质和不骄不躁的自信心理。

在学校的两年光阴岁月里,我更是惜时如金,不断从各方面严格要求自己。“技能就是未来”,除了完成学校的教学大纲要求,我还大量涉猎各方面的知识。通过看报、听广播、看电视、上网、与老师、同学讨论等等,不仅扩大自己的知识面、增长见识,而且帮助自己正确地树立了人生观、价值观:对社会做出自己的贡献!随着知识经济的诞临,社会将更加需要“专业突出,素质全面”的复合性人才。

因此,课外我积极投身于各种班级、学院及社交活动。从不同层次、不同角度锻炼自己,自己的组织、管理能力及团队合作精神有很大提高。回顾两年生活,我学到的最有用的知识是:自信与自学!体会最深的一句话就是:天下无难事,只怕有心人!随信附上个人求职简历表,最后衷心的希望能得到你的赏识与任用!谢谢!

此致

敬礼

给领导的升职自荐信


【导语】升职自荐信是想要升职的员工写给领导的自荐书面文件,以下是整理的给领导的升职自荐信,欢迎阅读!

篇一

尊敬的领导:

推广部成立到现在也差不多10个月的时间了,想想当初,由于公司发展需要成立了我们推广部,除了两位经验较为丰富的成员外其余的几个都是来自运营助理,当初就是靠着两位的悉心指导带领着我们部门一点一点慢慢成长,加上大家自己每天不断的学习,每个人的每个成员都能担负起足够的工作量。我作为推广部第一批老员工看到部门和公司都能发展的如此之快感到非常的开心,自己也已经从一个啥都不懂的新人成长到了现在能够做出自己的一点业绩,为公司尽一份绵薄之力。

随着公司进一步的发展,人员数量在不断地扩大,我们推广部也随之会变得越来越壮大。我深深的感觉到在部门内需要做出一些调整来适应更加激烈的挑战。

首先,分析一下推广部们运作的模式,一般店铺在经过和公司进行接洽后,推广部会负责向甲方分析本店铺和接下去的推广思路,这就是第一步可以称之为配合谈单。然后甲方和公司正式签订合同后,运营会根据需要来决定是否把店铺的推广交给推广部,在接到店铺后由推广组成员来负责店铺的推广以及后续的数据分析,这是第二步即后续操作。把两步分开来讲都有一些优化的思路来提供参考:随着公司规模逐渐变大,接单能力也会随之大大提升,那么配合谈单势必会需要有更加成熟和完善的一个模式来帮助商务部提高签单率。这个模式就需要更加细化分类公司所接店铺,然后根据不同的类目做出对应比较适合的一个推广思路,同时各个分类目都需要拥有咱们的案例店铺来提高客户的信任度,最终来提高签单率;那么短期内来说,可以以分组的形式来提高内部的竞争性和增加大家工作的积极性。后续当推广部有足够的人员后可以分小组操作专门一个或者几个类目的店铺,来提高推广的高效性和专业度。

接下来的工作中,制定一套完整、有效的接到店铺后的操作思路也必不可少,因为后续会有大量的新人加入,他们在初期就会少一些迷茫,同时也能在接下去的工作中摸索到自己的方法去相互结合提高自己的能力;其次,想要激发一个团队的潜能,制定一个科学的员工激励制度会有不错的效果(这点后续可以参考商务部的模式);第三点就是员工培训这一块,部门内部定期需要给到专业培训来提高组员的工作能力,同时针对遇到的问题来给出可行的参考建议;第四点是需要有更加明确的推广部员工晋升制度,来激励大家不断从各方面来提升自己;第五点当然是定期的团队建设,因为平时上班大家可能接触的机会比较少,通过这种方式可以极大的拉近彼此的距离,促进团队的凝聚力。

如果我能担任组长一职,那么我将要提高自己和大家的相处能力,来帮助大家无论在工作上还是生活中解决困难;同时,我将协助大家在公司领导的带领下不断去突破我们的业绩提升我们的价值。

此致

敬礼!

XXX

20xx年XX月XX日

篇二

尊敬的各位领导:

随着我公司的不断发展状大,我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里,我对公司的同事们产生了深厚的感情,我喜欢公司的>企业文化,喜欢公司的工作氛围,喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时,他们也给予了我更多。我感谢公司领导对我的栽培和帮助,我非常的感谢你们。同时我也非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。在这里,我将用最朴实、最诚恳的态度、执着追求事业的责任心,务实的工作举措来展现自己,希望能得到各位领导的信任与支持,能受聘于客服部散客组主管这个岗位。作为一名从一线成长起来的管理人员而言,我认为,管理的实质就是服务,管理为业务服务,全员为客户服务。如果我能竞争到散客组主管这个岗位,我将努力从以下几个方面作

好工作:

1、在上级领导的指导下,全面履行岗位职责,结合客服部散客服务的实际要求,对具体服务细节规定成文,并督促员工按规定要求做好,做细。

2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带,做到上情下达,下情上报,第一时间传达公司对一线员工的要求。掌握员工思想动态,适时的鼓励,教育,加强员工的工作责任心,提高工作效率。

3、练好内功,开拓市场。老子有句话:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。这句话充分体现了细节的重要性。体现在服务上,就是:100减1等于0。指的是服务中如果一件小事,一个小细节没有注意到,也许会给公司形象,带来不可挽回的影响。服务要提升首先要提升员工的业务知识水平,做好>培训,考核工作,强化服务能力,创新服务方式。用先进的服务理念武装头脑,把服务的焦点转移到客户关系上来,以客户的满意度作为衡量我们服务的标准;改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式,追求“想你没有想到的,做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。通过建立和进一步完善客户资料库,有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。只有服务上去了,才能开拓更广阔的市场。圆满的完成公司给我们下达的任务指标。

此致

敬礼!

XXX

20xx年XX月XX日

服务员升职自荐信


【导语】升职自荐信是服务员工作者向用人单位提出升职申请时递交的书面材料,以下是整理的服务员升职自荐信,欢迎阅读!

篇一


尊敬的公司领导:


我于20xx年9月成为了**公司的一员,工作至今已将近*年了。身为**的一名业务员,我现将我工作期间的工作汇报如下:


在思想上认真学习马列主义、毛泽东思想以及*理论来武装自己的头脑,认真落实“八荣八耻”和三个代表的科学内涵,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨。经常学习公司发下来的各项文件,如“弟子规”、“责任更胜于能力”等,和**的企业文化融入到一起。通过各方面的学习和教育,使我清楚地认识到为公司工作和客户服务的真正内涵。为公司工作和客户服务不需要什么惊天动地的事迹,需要的是从小事做起,从平时的点点滴滴做起,做好日常的每一件工作。


平时我在思想上坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观、价值观,保持思想稳定,及时调节自我,保持愉快的心情去干工作。注意政治理论的学习,使自己接受正确思想,做到“常在河边走,就是不湿鞋”,能够经受住各种诱惑,永葆一名**员工的本色。多主动汇报思想,让自己的思想让公司领导知道,增强配合意识。


在工作中我以优秀员工的标准来要求自己,牢记各种准则和规章制度,克服并纠正自身存在的问题,工作中细心,脏活、累活干在前面,遇到困难挺身而出。牢记公司对我的培养和教育,吃苦在前,享受在后。学习雷锋的“钉子精神”,要不断进取,知难而进,“三百六十行,行行出状元”。我作为销售人员和一线发货员工,应该充分利用公司这样的好环境,努力地锻炼自己,使自身素质不断提高。在业余时间我积极投入到各种活动中去,并且努力抓好政治理论和文化学习,以及自己各方面的学习,做到工作、学习两不误。注意平时的学习、平时的自我调整。使自我约束能力提高,使自己能正确对待他人的批评,并且及时地纠正。


日常工作和生活中尊重领导、团结同事。与领导、同事、工人之间的关系。尊重领导,诚恳接受领导批评,不管批评是否正确,查找自身原因,决不与领导争执。与同事的关系,做到团结同事这一点,在工作中互相配合,互相支持,经常沟通,保持良好的关系。与一线工人想处中,像兄弟姐妹一样去帮助他们,以身作则,体现出一个业务员的模范作用。


在公司领导的教诲下,我每一天都在成长。从毕业时的青涩小子变成了一个成熟稳重的男子。这其中有公司许多领导的言传身教和教诲,不经一事,不长一智,近十年来,我学习了许多,工作上的经验,人生的智慧等。此间的泪水,欢笑,是我一生宝贵的财富。今日,为**的员工自豪,今生,为**的经历骄傲。


现在我还是一名普通的业务员,我恳切希望公司领导能认可我,让我担起更重要的责任,给我更高的岗位。今后我会更加严格要求自己,牢记领导的教诲。如果公司领导不予批准,则说明我离领导的要求还有距离,我不会灰心或失望,我会更加勤奋工作,努力学习政治、理论文化等知识,以更高的工作标准和工作姿态去争取公司领导的批准。


以上是我的自荐报告,请领导审查。不足之处请领导批评指正。


此致


敬礼!


XXX


20xx年XX月XX日



篇二


各位尊敬的公司领导:


您好!


在公司工作快2年时间里,我在工作,积累了一些实践经验.通过学习,发现成功并不是想象中的那么困难:正确的目标+详实的计划+顽强的意志=成功;人人都可以成功;经营企业也是这样。也正是因为学习,让我获得了知识,增长了自信,不但使我喜欢上了酒店行业,而且逐步明确了人生职业理想,争取成为酒店管理领域的专家。大胜靠德。我是品德成功论的忠实信徒,但并不排斥个人魅力论。因此,我在把诚信作为自己核心价值观的同时,也重视培养自己积极主动的心态以及维持良好人际关系的圆熟技巧。


下面是我在戛纳店的一点感想:


我们酒店是以中低档商务市场为目标市场,所以在服务中突出“热情、舒适、廉价与方便”的特点,注重标准化服务,强化成本控制。


酒店的产品特点也决定了酒店的服务劳动密集度,使管理阶层难以提供一种真实具体的考核与监督服务质量的标准。因此,酒店的这种非实体性的产品给酒店的服务员提供了更大的道德风险、机会主义和“搭便车”的空间。所以我们要注重过程管理,而不只是结果。因为酒店所提供的产品根本上有别于工业产品。服务的全过程性要求酒店实行全方位的管理;而服务的直接性则要求饭店实行灵活的管理.员工处在一种动态的服务过程之中,管理活动就是管理过程。因此,最有效的组织设计就是按照过程流动进行组织设置,围绕着过程实现或完成分配各方面的职能人员,而各职能的横向联系及其相应的组织就需要紧密配合,协调一致,才能完成一个完备的产品生产,因之也能克服单一的分工化和职能化的弊端。例如:明确的岗位职责和管理人员的场进行巡视,如果服务员对客人的眼神或手势未做出反应,管理人员会及时补台为客人服务,客人较多时,管理人员协调服务员掌握好服务的节奏和顺序。在管理过程中,管理者会面临各种问题:市场的激烈竞争、设备的老化、奖金的不足、员工的抱怨、部门之间的矛盾、客人的投诉等,在困难和问题面前是畏缩不前,被动等待,还是主动想办法去解决,这是管理者工作态度的不同表现。说得再多,问题没有解决,工作目标没有实现,这不能说是管理者到位。


当一个管理人员就要“以人为本、以客为先”。酒店员工作为“服务”的基本载体,成为酒店产品价值实现交换的重要中介,从面成为酒店在运转管理过程中的一个“焦点”——酒店运转管理的基本出发点与归宿点。“以人为本”反映了现代酒店及其经营者的一个基本管理思想:客人是酒店的衣食父母、财富源泉;员工则是酒店经济效益与社会效益的基本生产力。所以,如何调动员工的“敬业、乐业、勤业”的工作积极性,如何建立良性、有效的人力资源开发激励机制,成为酒店运转管理的一个核心问题。“以人为本”即以员工为利益之本、效益之源。然而,鉴于酒店的客观属性,客人又自然而然地成为现代酒店运转管理过程中的另一个更须倍加关注的“焦点”,即优先于员工之先的“焦点”。没有满意的员工,就不会有客人的满意;没有微笑的员工,就不会有客人的微笑!


一个管理人员还要有敢于承担责任,关键时刻上得去,这是管理者在管理到位中的作用体现。靠规章管理是简单的管理,但让被管理者心服则不易。这就要求管理者除了自身品德、业务素质过硬外,还得掌握管理的技巧和方法,用不同的领导方法去处理事、管理人;善于沟通,掌握人际交往的艺术;学会激励员工的技巧,善于调动人的积极性;


要是公司给我这个机会我觉得在以后的管理当中应当做到以下几点:


一服务员要不断培训的服务常识,要是基础服务还没做好,更不用提个性化服务了。


二是管理督导有问题。管理人员到场对服务进行现场督导,达到补救效果.


三是给予客人足够的重视与关注。


诚然,在日新月异的当今社会,在日趋激烈的人才竞争中,我还欠缺很多,但我相信,若有幸得到公司全体同仁的信任和指导,具有谦虚好学、务实上进、追求卓越以及坚韧性格和奋斗精神的我,定能在您的指导下,在丰富的实际工作中不断提高,日趋完善。同时,我也会竭我所能献出我的才智,以报答领导的知遇之恩。


此致


敬礼!


XXX


20xx年XX月XX日



篇三


尊敬的各位领导:


随着我公司的不断发展状大,我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里,我对公司的同事们产生了深厚的感情,我喜欢公司的企业文化,喜欢公司的工作氛围,喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时,他们也给予了我更多。我感谢公司领导对我的栽培和帮助,我非常的感谢你们。同时我也非常感谢各位领导给我这次展示自我的机会。在这里,我将用最朴实、最诚恳的态度、执着追求事业的责任心,务实的工作举措来展现自己,希望能得到各位领导的信任与支持,能受聘于客服部散客组主管这个岗位。


作为一名从一线成长起来的管理人员而言,我认为,管理的实质就是服务,管理为业务服务,全员为客户服务。如果我能竞争到散客组主管这个岗位,我将努力从以下几个方面作好工作:


1、在上级领导的指导下,全面履行岗位职责,结合客服部散客服务的实际要求,对具体服务细节规定成文,并督促员工按规定要求做好,做细。


2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带,做到上情下达,下情上报,第一时间传达公司对一线员工的要求。掌握员工思想动态,适时的鼓励,教育,加强员工的工作责任心,提高工作效率。


3、练好内功,开拓市场。老子有句话:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。这句话充分体现了细节的重要性。体现在服务上,就是:100减1等于0。指的是服务中如果一件小事,一个小细节没有注意到,也许会给公司形象,带来不可挽回的影响。服务要提升首先要提升员工的业务知识水平,做好培训,考核工作,强化服务能力,创新服务方式。用先进的服务理念武装头脑,把服务的焦点转移到客户关系上来,以客户的满意度作为衡量我们服务的标准;改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式,追求“想你没有想到的,做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。通过建立和进一步完善客户资料库,有针对性的提供个性化服务、顾问式的服务。只有服务上去了,才能开拓更广阔的市场。圆满的完成公司给我们下达的任务指标。


此致


敬礼!


XXX


20xx年XX月XX日

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