防火、防震自救演习活动工作总结。
把握光阴就好比把握现在，我们终于等到的彩虹，需要对这段时间的工作进行一个总结，总结是回顾过去，工作总结按照时间可以分为半年工作总结、年度工作总结和任期工作总结。那么这个工作总结要怎么写比较好？小编为大家呈上收集和整理的防火、防震自救演习活动工作总结，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
我校根据上级的指示精神，又经过研究，结合本校实际情况的需要。x年x月x日下午3点20分，xx中心小学进行了一次全校性的防火、防震演习，活动取得圆满成功。现将活动总结如下：
一、 做好活动前的准备工作
（一）x年x月x日上午召开了各班主任及工作人员会议。会议内容如下：
1、熟悉警报声音——以广播声为号；
2、集队形式：以班为单位，从教室直接紧急逃离（要求不惊慌、不骚乱）；
3、重新明确教学楼上落楼梯安排；
4、明确逃走路径；
5、终点的位置安排与注意事项及操作；
6、明确逃离演习所需要的时间（1分左右）
7、要求各班主任教会学生树立防火、防震意识，在事发地的应变措施的使用，及逃离现场的方法。
8、班主任在班上，多搞宣传，让学生多增长这方面的知识，并增强意识。
（二） 全校师生动员大会。会议内容如下：
1、本次演习的意义是什么；
2、如何培养防火、防震的意识；
3、对学生进行安全教育；
4、事发现场的应变与处理；
5、冷静心理培养；
6、舍己为人的精神和高尚的情操的培养；
7、团结、协作的精神；
8、逃离现场的唯一途径，让学生领会它的意义所在。
二、 工作人员安排
总 指 挥：x
副总指挥：x
三、 演习活动
x年xx月x日下午3：20分，总指挥xx校长在广播室作统一指挥。先进行了学生离开座位躲在桌子底的练习，再进行迅速集队练习。基本练习完成以后，一切准备就绪。3：30分，广播声敲起，全校师生齐动员，仅用了57秒钟时间就完成了就位部署，各班按原来位置站好。各班检查人数后蹲好等待。
四、 活动总结
先由xx校长将演练活动情况进行总结，再由xx老师组织师生进行灭火操作演练，由学生代表亲自动手操作演练，最后让学生上台谈谈参加自救演练的体会。
五、 安全离场
本次演习是成功的，但也有一些令人不满的地方。
（一）成功方面：
1、相关老师能准时到位；
2、学生动作迅速；
3、秩序良好；
4、师生提高防范意识和防范能力。
（二）不足之处：
1、个别老师不到位。
2、学生进行间有讲话现象，造成不必要的慌张。
3、落楼次序与路径要进一步理顺，要做到合理、科学。
4、行进间，队形有相撞现象。
5、目的地的位置未明确，有站错位现象。
6、终点站位动作拖拉。
（三）今后整改：
1、健全演习方针。
2、落实工作人员分工。
3、缩短演习时间。
4、改变集队形式，原走廊集队，现改变为走廊不集队，听到警报，有教师带队，从教室直接跑出，要求各班主任平时多练习（从教室到操场的练习）。
5、行进间，要求同学们做到：不慌张、不吭声、有秩序。
6、提高下落楼梯的动作技术，动作既安全、又正确、更快捷。
7、全体领导人员按分工在各楼梯站岗，力求保障学生安全。
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防震减灾宣传活动工作总结
自“5.12”汶川地震发生以来，我校为了进一步贯彻上级部门的有关文件精神，增强学生防震意识，提高小学生防震减灾自我救护能力。我校领导十分重视防震科普宣传，结合学校第二课堂，精心组织、周密安排，使防震科普知识成为我校期未校本课程的一项重要内容。既拓宽了学生的知识面又发挥了防震减灾科普宣传的社会功能，“小手拉大手”，极大地促进方案,范文库欢迎您采8集了我乡全民防震减灾意识的提高。通过,,近一个半月的宣传教育实践，取得了一定成效，现将活动总结如下:
一、建章立制、强化宣传：
（一）成立由刘路生校长任组长的“吴屯中小防震减灾工作领导小组”，召开防震减灾专题会议，制定“吴屯中小防震减灾工作应急预案”，并及时组织全体教师认真学习，领会其精神，并要求渗透到各自的工作中。
（二）成立学校防震减灾科普宣传领导小组，分管安全的林城进副校长担任组长，结合学校实际，决定把每学年开学第五周定为“防震减灾科普宣传周”，并在此基础上，我们决定将逐步强化防震减灾科普宣传周的模拟演习与宣传教育工作。
二、具体操作形式：
（一）模拟地震情境，制定应急预案：
1、根据我校建筑物结构和人群分布特点，制定相应的防震应急预案，并组织师生认真学习。
2、责任分工，当堂任课教师为各班的主要具体疏散责任人。教学楼每一楼层再有一位教师负责。
3、当听到防震预报铃声后，各班主任、当堂任课教师首先要保持冷静并尽快做到：拔掉电源，组织学生有顺序地跑到室外的空地上，并且远离电线。
4、如果来不及，要躲在狭窄的地方或坚固的桌子等下面，并尽可能地找到一些物品保护头部，震后立即发出呼救。
6月13日，我校组织了防震减灾演习活动，提高了学生主动参与的积极性，让学生身临其境地体验了一把防震避险，加强了这方面的安全自护自救能力。
（二）防震宣传教育形式：
我校采取了专题报告、科普橱窗、地震知识竞赛、黑板报等形式强化了学生的安全自救意识,宣传了有关知识:
1、四、五年级以班为单位组织全体学生进行了地震知识竞赛活动。
2、德育主任衷焕荣老师组织安排了全校各班的防震宣传黑板报评比。
3、总辅导员衷秀钦老师利用“国旗下讲话”等全校学生集合的时间，向学生介绍了地震的成因及过程，受到学生的欢迎，较好地宣传了防灾自救知识：
（1）不要急
破坏性地震，从人感觉震动到建筑物被破坏，平均只有十二秒钟，在这短短的时间内，千万不要惊慌，应根据所处环境迅速作出保障安全的抉择。如果住的是平房，可以迅速跑到门外。在楼房里，千万不要跳楼，应立即切断电源，关掉煤气，暂避到洗手间等跨度小的地方，或是桌子，床铺等下面，震后迅速撤离，以防余震。
（2）人多先找藏身处
学校里人多，如遇地震，最忌慌乱，应立即躲在课桌，椅子或坚固物品下面，待地震过后再有序撤离。教师等现场工作人员必须冷静指挥人们就地避震，决不可带头乱跑。
（3）远离危险
如在街道上遇到地震，应用手护住头部，迅速远离楼房，到街心一带。如在郊外遇到地震，要注意远离山崖，陡坡，河岸及高压线等。正在行驶的汽车和火车要立即停车。
（4）被埋要保存体力
如果震后不幸被废墟埋压，要尽量保持冷静，设法自救。无法脱险时，要保存体力，尽力寻找水和食物，创造生存条件，耐心等待救援。
以上各项工作的开展收到良好的效果。
（三）制定学校防震减灾地震宣传活动的计划如下：
1、中小各校在认真制定各学期工作计划,并按照计划内容具体落实每一项工作。
2、每学期组织一到二次防震减灾专题知识讲座,内容主要是针对学生。
3、利用广播、板报和校园网等媒介进行宣传教育工作。
4、中小各校在利用早会、班队会等时间向学生开展防震减灾教育活动，内容主要是听讲座，学习有关知识。
5、定期组织相关内容的演习。
6、开展其他活动加强防灾宣传教育工作。
7、各组织成员要各负其责,认真完成各自工作。
8、平时开展各项活动及学习，加强对学生的教育,增强学生的防灾意识及防灾知识。
9、利用家长学校与学生家长进行交流,让家长协助学校对学生加强教育。
10、对每学期的工作及时总结。
学校防震减灾演练活动工作总结
自“5.12”汶川地震发生以来，我校为了进一步贯彻上级部门的有关文件精神，增强学生防震减灾意识，提高学生防震减灾自我救护能力。我校领导十分重视防震科普宣传，结合学校安全法制课，精心组织、周密安排，使防震科普知识成为我校校本课程的一项重要内容。既拓宽了学生的知识面又发挥了防震减灾科普宣传的社会功能，极大地促进了全校师生防震减灾意识的提高。通过多形式的宣传教育实践，取得了一定成效，现将活动总结如下：
一、机构健全、制定预案：
1、成立由校长任组长的“防震减灾工作领导小组”，召开防震减灾专题会议，制定“防震减灾工作应急预案”，并及时组织全体教师认真学习，领会其精神，并要求渗透到各自的工作中。
2、成立学校防震减灾科普宣传领导小组，结合学校实际，逐步强化防震减灾科普宣传活动模拟演习与宣传教育工作。
二、实施步骤：
（一）模拟地震情境，制定应急预案：
1、根据我校建筑物结构和人群分布特点，制定相应的防震应急预案，并组织师生认真学习。
2、责任分工，当堂任课教师为各班的主要具体疏散责任人。教学楼每一层楼楼梯口有两位教师负责指挥。
3、当听到防震预报铃声后，各班主任、当堂任课教师首先要保持冷静并尽快做到：拔掉电源，组织学生有顺序地跑到室外的空地上，并且远离电线和建筑物。
4、如果来不及，要躲在狭窄的地方或坚固的桌子等下面，并尽可能地找到一些物品保护头部，震后立即发出呼救。
5月15日，我校组织了防震减灾演习活动，提高了学生主动参与的积极性，让学生身临其境地体验了一次防震避险活动，增强了学生的安全自护自救能力。
（二）开展多形式的防震宣传教育：
采取了专题报告、科普橱窗、地震知识竞赛、黑板报等形式，强化了学生的安全自救意识，宣传了有关安全知识：
1、以班为单位组织全体学生进行了地震知识竞赛活动。
2、教导处组织安排了全校各班的防震宣传黑板报评比。
3、学校利用“国旗下讲话”、升旗仪式和校会等全校学生集合的时间，向学生介绍了地震的成因及过程，受到学生的欢迎，较好地宣传了防灾自救知识：
（1）不要急。破坏性地震，从人感觉震动到建筑物被破坏，平均只有十二秒钟，在这短短的时间内，千万不要惊慌，应根据所处环境迅速作出保障安全的抉择。如果住的是平房，可以迅速跑到门外。在楼房里，千万不要跳楼，应立即切断电源，关掉煤气，暂避到洗手间等跨度小的地方，或是桌子，床铺等下面，震后迅速撤离，以防余震。
（2）人多先找藏身处。学校里人多，如遇地震，最忌慌乱，应立即躲在课桌，椅子或坚固物品下面，待地震过后再有序撤离。教师等现场工作人员必须冷静指挥学生就地避震，决不可带头乱跑。
（3）远离危险。如在街道上遇到地震，应用手护住头部，迅速远离楼房，到街心宽敞一带。如在郊外遇到地震，要注意远离山崖、陡坡、河岸及高压线等。正在行驶的汽车和火车要立即停车。
（4）被埋要保存体力。如果震后不幸被废墟埋压，要尽量保持冷静，设法自救。无法脱险时，要保存体力，尽力寻找水和食物，创造生存条件，耐心等待救援。
（三）制定学校防震减灾地震宣传活动的计划如下：
1、认真制定工作计划，并按照计划内容具体落实每一项工作。
2、每学期组织一次防震减灾专题知识讲座。
3、利用广播、板报等媒介进行宣传教育工作。
4、利用校会、班会等时间向学生开展防震减灾教育活动，内容主要是听讲座，学习有关知识。
5、定期组织相关内容的演习。
6、开展其他活动加强防灾宣传教育工作。
7、各组织成员要各负其责，认真完成各自工作。
8、平时开展各项活动及学习，加强对学生的教育，增强学生的防灾意识及防灾知识。
9、利用家长学校与学生家长进行交流，让家长协助学校对学生加强教育。
10、及时总结工作。
先进学校消防防火演习总结
我校学生宿舍4栋腾起浓烟，一阵阵火苗串出窗口，报警器长鸣。“发生火灾了吗？”原来这是我校保卫处召集学工、后勤、校医院等相关部门举行的一次消防防火演习，全体航机学院的男学生参加了演习，副校长夏立先到场观摩。
警报声响，楼内学生在现场指挥长的口令下有条不紊地进行疏散撤离，医护人员迅速到位。为使演习更加逼真，学校还使用了烟雾弹、消防车等道具，并派专人扮演被困人员，配合消防员的救援。随后，参演学生分组进行了灭火技能演练。
此次演习旨在让学生掌握在突发火灾的情况下如何快速、有序、安全地撤离宿舍，培养学生在紧急情况下的安全自救能力，以及通过演习使学生掌握一些基本的灭火技能。
八一活动工作总结
八一活动工作总结下面是我们的小编给大家推荐的八一活动工作总结供大家参阅！今年是中国人民解放军建军xxxx周年，也是中国共产党成立xxxx周年，进一步巩固和发展我管委会军民团结的大好局面，努力为创建全国文明城市做贡献。根据xxxx区民政局《关于认真做好“八一”期间双拥工作的通知》的文件精神，我管委会结合辖区实际情况，开展了丰富多彩的慰问活动，现将八·一期间的活动情况总结如下：一、以纪念建军xxxx周年为契机，广泛进行双拥宣传和国防教育各社区居委会围绕促进xxxx跨越式发展和社会长治久安的战略任务，集中开展多种形式的双拥宣传教育活动。结合庆祝活动，采取召开军政座谈会、军地联谊、文艺汇演、事迹报告、书画摄影作品展等多种形式，认真回顾人民军队在中国共产党领导下走过的光辉历程、建立的丰功伟绩和取得的巨大成就。宣传人民群众拥军支前，支持国防和军队建设的先进事迹。要注重发挥爱国主义教育基地的作用，通过开展内容丰富多彩、形式灵活多样、群众喜闻乐见的宣传教育活动，引导广大军民继承和发扬优良传统，强化国防观念和双拥意识，在全社会营造爱国拥军、爱民奉献的浓厚氛围。二、拓宽双拥领域，不断丰富“五送五进”双拥内容，进一步加大军地互办实事力度。“八一”期间，驻区各单位、各社区居委会广泛开展走访慰问部队活动，深入部队现场办公解难题、办实事，帮助部队解决训练演习、科研试验、战备执勤中遇到的实际困难。按照年初安排部署，大力推进我地区“五送五进”拥军工作有序发展： 1.xxxx年7月31日xxxx区区委区政府领导对辖区乌鲁木齐警备区进行慰问，并进行了座谈； 2.xxxx片区管委会代表xxxx区区委区政府对xxxx区武警六中队，xxxx区武装部，xxxx区交警大队，xxxx派出所分别送去5000元慰问金；3.对辖区xxxx0年、xxxx1年义务兵家属每人发放200元慰问金；对辖区复员干部发放500元慰问金；4.组织管委会党员、干部收看了反映革命战争题材的电影、电视片，进行革命传统教育，大力弘扬爱国主义精神和民族精神。5.管委会领导和下派工作组负责人行政队长和工作组的全体党员干部及单位代表向军区文化站的官兵致以节日的问候，感谢他们长期以来对管委会的支持和帮助，并祝愿军民友谊长存，并赠送慰问品价值约1900元。6.由片区管委会领馆北社区书记、主任和片区民警前往驻区武警中队、xxxx卫星地面站进行慰问。xxxx社区书记主任级工作队的同志们去往xxxx军区23医院进行慰问，波斯坦社区对乌鲁木齐市民族干部学院进行慰问，并为他们带去了矿泉水、西瓜等消暑品。三、以贯彻落实优抚政策为重点，着力解决热点难点问题。围绕解决军人军属最关心、最直接、最现实的利益问题，对落实双拥优抚安置政策情况进行认真检查，发现问题，及时解决。要深入部队单位和优抚对象家中，了解部队官兵和官兵家庭的所需所盼，采取得力措施，帮助解决实际困难。驻区各单位、各社区居委会广泛开展形式多样、内容丰富的走访慰问活动，对老红军、在乡老复员军人、残疾军人、烈军属等重点优抚对象和复员干部进行普遍走访慰问，把党和政府的温暖送到他们手中。对走访慰问对象心里的困惑和疑虑，要耐心细致地做好解释说明工作，积极解决他们提出的特殊困难和合理要求，切实帮助优抚对象解决实际困难。1.上门看望、慰问了辖区内优抚对象，给他们送去了党和政府的温暖和关怀。xxxx社区退伍复员军人代表亚克甫退伍不退色，社区送去慰问金向他表示八一建军节慰问和生活上的关心。大湾北社区书记杨赤辉带领社区工作人员一同走访看望了辖区军烈属管菊霞一家，并向她送去节日的温暖和祝福。 2..召开了庆“八一”座谈会，邀请军队转业复员同志和军属共聚一堂，并了解他们在工作生活中存在的实际困难，尽可能加以解决。
“3.15”活动工作总结
“3.15”活动工作总结“3.15”活动工作总结为全面掀起“3·15”国际消费者权益日纪念活动的新高潮，进一步推进区消费者权益保护工作深入开展，营造和谐的消费环境，推进和谐社会建设，工商分局、区消费者协会联合草拟了《市区人民政府办公室关于开展“3?15”国际消费者权益日宣传咨询活动的通知》，上报区政府，以政府名义下文开展纪念活动。成立了由区政府分管副区长任组长，区司法局、工商局、教育局、卫生局等16个单位为成员的宣传活动领导小组，要求政府各行政执法部门结合业务工作，按照职责分工，全面开展“3?15”宣传咨询服务活动。同时，分局、区消费者协会结合区的实际，制定下发了《分局、区消费者协会关于开展“3.15”国际消费者权益日活动实施方案的通知》（银工商西消字〔〕21号）文件，要求各科所、协会，按照职责分工，全面开展“3?15”宣传咨询服务活动。并于3月15日当天，在区新百连超宁阳店设立分会场，举行纪念活动，活动内容丰富，声势浩大，取得了良好的社会效果。现将活动开展情况汇报如下：
一、3.15纪念活动的基本情况
分局、区消费者协会“3.15”国际消费者权益日宣传咨询活动自2月15日开始至3月15日结束。在此期间，共出动执法人员527人次，开展市场食品安全专项整治、打假保春耕等市场检查、专项执法行动8次，查处违法违章案件17起；期间，共设立各类宣传咨询服务点19个，在主要街道社区、市场、超市、景区和学校、农村集市发放“消费与安全”教育引导知识从书400本、“消费与安全”年主题专刊1000份、消费维权手册本、各类消费维权知识宣传资料10万余份、悬挂宣传横幅近300条、设立宣传拱门13个、空飘4个、设置打假维权展板22块；开展座谈会1次，举办各类专题讲座、学习班6次，受宣传教育群众13000多人次，接受消费者咨询300余人次，取得了良好的宣传效果。
同时在3月14、15两天，在区局的统一安排下做好13315电话接听、受理、和处理工作。分局133l5各级网站的工作人员坚守岗位，尽职尽责，上下配合，认真受理解决消费者的申诉举报，保证了“3 15”专线电话的畅通。2月15日至今共受理消费者申诉举报44起，其中申诉28起、举报13起、建议3起，已全部办结。
二、宣传活动情况
（一）统一部署、周密安排
今年的“3.15”宣传纪念活动动手早，行动快。接到区、市局《3·15国际消费者权益日活动方案》后，分局立即成立“3·15”活动领导小组，于2月15日印发了分局《“3·15”国际消费者权益日活动方案》，并根据各工商所辖区特点，对各部门在“3.15”期间开展的不同形式的宣传咨询活动进行明确的分工，将详细的时间和工作任务分派到各部门。同时，为了深入宣传“消费与安全”年主题，将“3?15”各类宣传咨询服务活动由部门行为提升到政府层面，工商分局与区消费者协会联合草拟了《市区人民政府办公室关于开展 “3?15”国际消费者权益日宣传咨询活动的通知》，上报区政府，以政府名义下文开展纪念活动，活动声势浩大、丰富多彩，取得了圆满成功。
（二）开展形式多样、内容丰富的纪念活动
1、全面做好13315消费维权服务站回访指导。在巩固、发展13315“五进”工作成果的基础上，积极引导和督促新开业商场、超市、市场、企业、景区设立和完善“消费维权服务站”，并将13315消费维权体系延伸到文化消费市场，实现13315“五进”工作全覆盖。结合辖区实际，分局对辖区大型的公共服务行业、商场（超市）、宾馆、饭店、车站等与消费者生活密切相关的经营服务场所进行走访，重点对28家“五进”站点进行了回访，回访中针对5个站点“快速通道”没有开通、工商温馨提示少、自律制度不完善等问题给予了行政指导；针对火车站调向、颐恒宾馆与铁道宾馆企业合并站点以后的工作给与了行政指导。
2、围绕“五进”，全力抓好“3·15”宣传周活动。分局结合各工商所辖区特点，集中时间，集中人员，在辖区内的主要街道和人口密集区，设立宣传咨询服务点，采取发放有关宣传材料、设置宣传栏、宣传牌、告消费者书、消费警示等多种形式，开展消费指导和消费教育活动，其中：3月6日、9日在华西村和西部影视城开展“消费维权进农村”和“消费维权进旅游景点”活动；3月7日、13日中午在北方大学和宁大校园开展“消费维权进校园活动”活动，3月8日、14日在兴泾镇、同心路市场开展“消费维权进农场进市场”活动；3月14日在同心路市场开展“消费维权进市场”宣传咨询活动；3月13日在正茂巷社区开展“消费维权进社区”宣传咨询活动。
3、全力抓好“3·15”纪念日活动。3月15日上午，由区政府主办，工商分局、区消费者协会承办，在新华百货连锁超市宁阳店举行了“3·15”国际消费者权益日主题纪念大会和宣传活动，区政
“3.15”活动工作总结第2页府相关单位、辖区个体工商户代表、大学生志愿者代表、相关企业代表及群众3000多人参加了活动。区党委常委宣传部长刘婧主持了会议，区党委、人大、政府、政协四套班子领导出席了大会。会上，分局局长刘芳介绍了工商分局行政执法以及消费维权工作成果，区政府副区长闫树革代表区党委、人大、政府、政协作了重要讲话，对工商局在维护辖区市场经济秩序、服务地方经济发展做出的突出贡献给予了充分肯定和高度赞扬，新华百货连锁超市的负责人代表诚信企业进行了“消费与安全”表态发言，同时，进行了“消费安全人人有责”签名大会，现场群众纷纷踊跃签名。会议当天，分局在现场设立了真假商品识别台和咨询投诉台，现场受理消费者投诉1起，解答消费咨询62人/次，发放宣传资料15000余份。
4、召开年主题座谈会。3月6日上午，分局、区消费者协会联合召开消费维权暨“消费与安全”年主题座谈会。会议邀请了社会各界人士以及消费者协会理事，共60多人参加了会议。参会人员围绕“消费与安全”年主题，结合自身的工作及生活消费经历，畅所欲言，各抒己见，气氛热烈，反映了目前部分食品安全存在一定隐患，欺诈消费者的行为时有发生，市场上出售的蔬菜和肉类有短斤少两现象等意见，建议执法部门关注社情民意、加大监督力度，及时通过新闻媒体发布消费警示，曝光违法行为，会议征求到了5条建议或意见。
5、开展问卷调查活动。分局在区人大代表、国家机关、企事业单位、私营企业、个体工商户、群众及在校学生等不同领域的消费群体中，开展问卷调查活动。由消费者根据自己的意愿，对调查表中所列的通信、交通、银行、保险、物业、供热、供水、旅游等14个公共服务行业消费满意度进行综合评价。共发放调查问卷80份，回收80份，回收率100%，从调查的总体情况来看，消费者对被调查行业的服务态度和收费情况最为关注，且总体满意度较低，反映出部分公共服务行业的特殊垄断地位明显，很多的服务和消费项目有一定的强制性和不透明性，这些行业利用其市场垄断地位侵害消费者权益的现象还比较突出。
三、深入开展各类市场专项整治行动。按照市局的总体部署，分局集中执法力量，以重点区域、重点领域、重点场所、重点市场、重点品种为突破口，开展专项整治行动，全面掀起“3·15”打假风暴，努力营造放心安全的市场消费环境。
1、开展多项食品安全保民生专项执法行动。在“3·15”活动期间，围绕与人民群众密切相关的粮油、蔬菜、酱油、食醋、饮料、奶制品、清真食品等重点食品的整治，开展食品安全保民生专项执法行动。一是组织开展清真食品市场专项检查，重点对辖区大型商场（超市）的“清真食品”的销售行为进行规范，指导商场（超市）设立了“清真食品”专区（柜）。二是深入开展校园周边整治。以学校及周边经营主体为重点，及时巡查，并做好巡查记录。严厉打击学校及周边经营户销售过期变质、假冒伪劣等不合格食品和扰乱市场经济秩序的行为，共检查校园周边市场主体78（户）次，查处违法经营4户，清理取缔校园周边证照不全经营户和流动摊点3个，查获不合格各类食品136代(盒)，收缴非法出版物14份。三是组织对乳制品市场进行专项检查。重点监督乳制品经营户严格落实进货查验、进货台账及批批检验制度，严格规范乳制品经营行为，严厉打击销售假冒伪劣和不合格乳制品违法行为。期间共抽检婴幼儿配方奶粉、液态奶6个品种6个批次，其中3个批次的婴幼儿配方奶粉全部合格，3个批次的液态奶正在检测中。
2、开展“打假保春耕专项行动”。围绕春耕农时季节，结合年检、验照工作，加强了对农资经营主体的资质审查，以种子、化肥、农药、农膜、农机具等为重点品种，深入开展“打假保春耕专项行动”，检查农资经营户43户，发送《农业生产资料市场监督管理办法》等宣传资料140余份，收缴过期农药2瓶、外国“三无”玉米种子6公斤。暂扣无标注生产日期“立螨思”农药9瓶、暂扣过期“绿野菜草清”农药21瓶，立案查处农资违法案件3起。
三是开展“双打”专项执法行动。重点围绕烟酒市场、农资市场、家用电器、汽车配件、服装、装饰装修材料市场和规范网络交易行为，开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动中，截至目前，共出动执法人员80人次，检查经营主体190户（次），检查各类市场6个（次），查处侵犯商标专用权案件1起。
这次3.15活动时间长、声势大、影响广，收到了良好的社会效果，促进了企业自律，形成了舆论监督，提升了消费信心，增强了消协的维权能力和公信力，为区营造了安全、健康、和谐的消费环境。在今后的工作中，分局、区消协将在市工商局和市消费者协会的领导下，在相关部门的大力支持和广大消费者的积极参与下，紧紧围绕“消费与安全”年主题，切实履行好职能，做好对《中华人民共和国消费者权益保护法》等各项法律法规的宣传工作，营造良好的舆论氛围，把消费维权各项工作做得更好，抓得更实，以取得更大的成绩。
三万活动工作总结
总结一：三万活动工作总结
根据市委、市政府《关于开展万民干部进万村入万户活动》的实施方案，我局紧紧围绕机关转作风、干部受锻炼、农民得实惠的主题，以送政策、访民情、办实事、促发展为实践载体，深入三万活动联系村，按要求开展了第一阶段的各项工作，并圆满完成了各项工作任务。现将工作情况汇报如下：
一、统一思想认识，增强三万活动的组织领导
开展三万活动是贯彻落实科学发展观，加强新形势下群众工作，加快农村经济社会发展的有效方式。全市动员大会之后，4月8日上午，我局召开了局长办公会，学习传达了相关会议精神，决定成立三万活动驻高石碑老堤村工作专班，明确局长张和安为所驻村工作组组长，分管领导副局长彭齐刚为副组长，抽调中层干部为成员。同时明确了工作专班的职责和纪律、工作步骤、工作要求，为三万活动扎实开展奠定了基础。
二、克服工作困难，推进驻村工作有序进行
老堤村位于高石埤镇西南面，地理位置偏僻，条件比较艰苦。工作队入村之后，克服多种困难，深入到各组开展工作。在局车辆紧张的情况下，工作队成员、驻老堤村第一书记李川将自己的私家车用上，到村后再换骑自行车走村入户搞调查。工作专班严格遵守六不准规定，突出四个在一线，做到五个进农家。一是认真做好三万活动宣传。在村民大会上，我们重点学习了全省开展三万活动的目的和意义，宣传党的强农惠农政策，解答群众提出的问题，发放宣传资料xx0多册，涉农价费明白卡xx0多份，悬挂宣传标语5条，办宣传专栏一个。多形式、多方法的宣传，让村干部群众了解了开展三万活动的目的，取得了村干部、村民对三万活动的支持，创造了一个好的工作环境。二是认真摸清驻村情况。入村后，我们召开了村两委班子、村民代表大会，分层次召开了党员、困难群众等座谈会，深入到田间地头、农户家中走访群众，调查了解村、组、户的情况，与农民群众面对面沟通，交流感情，了解群众所思、所想、所盼，找准农村经济发展，农民致富中存在的难点、热点问题，分析产生问题的原因，探讨解决问题的方法，以便有针对性的办实事解决问题。三是认真做好入户调查、访谈。根据三万活动的安排，我们要完成xx户的入户问卷调查。为了准确确定调查样本，我们和村委会一班人，根据全村各组户数等距离确定调查户，并根据相关情况仔细作调整，以求数据的真实、有效。在入户调查时，我们还根据访谈目的所确定的访谈内容进行重点调查，掌握第一手资料。在此基础上，我们对老堤村支部书记、村委班子进行了重点座谈，完成了村支部书记访谈录。目前，工作队已走访调查老党员、老村干部xx人，农户xx0余户，调查工商户3户，看望贫困户xx户。
三、恪尽职守，严肃工作纪律
工作队入村前，我局总支对全体队员进行了学习、培训，强调三万活动规定的六不准是每个工作队员都必须遵守的纪律，要严格执行到位。每次召集村委、村民开座谈会，都要强调工作纪律，请村两委干部和村民监督。工作队也经常在一起座谈、交流，相互督导，力求做到俯下身，深入群众，多听取群众的意见，多做沟通工作，不添乱。入驻以来，工作队每天都会记好民情日志，记好生活开支，没有接受村干部组织的宴请。
下一步，我们将根据三万活动安排，以访民情查民意为中心，重点在为民办实事上下功夫，发挥部门优势，落实惠农价费政策，在力所能及的条件下，为驻点村办几件群众满意的实事。
总结二：三万活动工作总结
按省、市、区委的统一部署，从3月初开始，国土资源和规划局三万活动驻大集街文岭村、奓山街丁九村工作组对两村进了为期三个月的进农户、访民情、送政策、办实事活动，增强了与农民的感情，了解了目前三农的基本现状、存在的问题及原因，进一步理清了发展思路，坚定了农民朋友发展的信心，帮助农户及驻点村做了一些力所能及的实事，达到了此次三万活动的主要目的。现将驻村工作情况总结如下：
（一）局领导高度重视，三万活动启动迅速。
3月11日区委三万活动工作会后，局长周社明高度重视此项工作，迅速召开局务工作会，会上传达了三万活动的相关精神，研究了开展活动的具体措施，成立了局活动领导小组，制定了具体实施方案，组成了以副局长朱剑刚任组长的驻村工作小组。同时要求全局所有干部职工正确认识、快速行动，以饱满的工作热情及时到位展开工作；要求工作高点定位，明确目标，扎扎实实工作，不搞形式、不走过场；要求创新工作，突出重点，真正起到宣传政策、走访民情的作用，密切党和人民群众的血肉联系；并就工作队成员的后勤保障及纪律提出了明确的要求，今后工作队即深入两村。
（二）三万活动宣传家喻户晓。
工作队员站在政治的高度，认识活动的意义；站在科学发展的高度，领会活动的内涵；站在维稳和推动社会和谐进步的高度，做好活动的宣传工作。副局长朱剑刚同志带领队员分别到文岭村、丁九村各悬挂活动宣传横幅2条，散发《致全区农民朋友的一封公开信》近200份，国土资源和规划局驻村工作组摘录的《三万干部进万村入万户强农惠农政策宣传单》650多份；分别召开村民代表大会1次，村两委会、村民座谈会各两次；积极开展党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神和今年中央1号文精神，全省经济工作会、全省农村工作会和今年省委1号、2号文精神的宣传，讲解党的强农惠农政策及相关法律法规，让老百姓进一步了解国家形势和支农惠农政策，感受到党对农民的关怀和温暖。适时参加两村每周工作例会，将三万活动的宣传、推进工作与村两委日常工作结合起来，将三万活动帮助两村办实事工作与当前春耕备耕、抗旱工作等重点工作结合起来；使我们驻村的三万活动宣传工作深入人心，家喻户晓，群众的反响也很大。
（三）作风扎实访民情，措施得力办实事。
驻村工作组准确把握活动的主旨，入户访民情工作体现四个在一线；村民们当前所急所盼所思的迫在眉睫的是什么，将是从我们的入户访民情中准确了解和把握，因此，扎实做好访民情工作是我们此次活动的重点之一，也为我们工作组达到共识。我们主要做好：（1）充分利用两支队伍，即村两委会和工作组全体成员；（2）力争两个支持，即村小组长和广大村民的支持；（3）寻求两个结合，即普访和重点走访的相结合；（4）实现两个同步，即民情调查和为民办实事同步进行；（4）达到三个效果，即工作队队员足迹全覆盖；我们的真情体验，村民有赞赏；感恩党的政策，促进发展有共识。同时我们根据一段时间入户走访了解到的规律，适时调整访问时间，重点抓了中午11点到1点多、晚上5点半以后的重点访问时段；也抓了普访与重点工作，局机关调动机关工作人员对两村村民实现普访，工作队队员在自已普访工作的同时，对重点户访问工作实现再回头；近两个月来，我们完成了文岭、丁九村的村情调查表各一份、文岭村入户调查表50份及走访农户360户，丁九村入户调查表30份及走访农户246户的调查摸底工作。
与此同时，我们针对初期各种会议收集到的和入户调查群众反映强烈的问题，进行认真的梳理，并同文岭、丁九村两委会见面，确定了当前群众反映强烈的急需解决的几个问题，并报局领导小组。周社明局长听取驻村工作组的情况汇报后，十分重视，并于4月11日率领局领导班子成员赴文岭、丁九村两村实地调研，并召开局务三万工作现场会统一意见，当场拍板给予两村三万工作群众反映强烈的建设项目资金支持；支持文岭村10万元，用于1.2KM主机渠清淤，3座机站机电设备维修、出水渠3.5KM疏通、28口塘堰推塘扩库及清洁家园农户生活垃圾筒套备等工作；支持资金5万元用于丁九村一组机站出水管400M新敷设、3组村民生活区中牛栏搬迁及村活动场处道路硬化等工作。由于工作组采取边入户调查边办实事的工作方式，未雨缪谋备春耕，使先期完工的两村新近完工的农田水利设施项目在此次干旱面前发挥了积极作用，村民们看见从机站抽出的水迅速流进自家的田地，解决他们春耕生产及生活用水的燃眉之急，喜悦之情无以言表，感谢之情从与我们工作组成员交谈中可见，急群众之所急，措施得力办实事，是我们工作的出发点也是此次活动的出发点之一。
（四）主动协调督办，努力推进驻村工作有序进行。
工作组对两村和村民反映的问题进行梳理后，除重点解决群众反映的问题外，对梳理出的共性问题如住房，出行道路、生产生活用电、户口等依据当前的政策在入户调查，小范围座谈会等情况下充分讲解以解民众困惑；对个别问题，主动协调解决，如：文岭村引进砖厂拆除问题，给村两委会留下了很大的工作和心理隐患，村民的反映也很大，很不理解，作组及局领导得知情况后，充分理解两委会和村民的心愿，积极协调多方关系，让原砖厂在政策法规允许的情况下重新启动，树立了村两委会的形象，也解决了部分村民就近就业问题；对丁九村村民反映强烈的海天农庄租地搞经营土地，出租费过低等问题，局领导及工作组也十分重视，主动了解项目的前因后果，正在积极采取措施（如：约见该项目负责人面谈，反映村民愿望等）方式，争取协调解决如此问题。
另一方面，工作组根据三万活动的总体安排，努力推进驻村后各项工作有序进行，局长周社明或副局长朱剑5次带领局领导班子成员或机关干部入村调研、入户调查、义务劳动、卫生大扫除和慰问特殊对象及留守儿童，工作组积极完成村情调研报告、综合调研报告、调查体会等，积极上报信息4篇，电视台采访2次，并开展我为春耕办实事关注三留守等主题活动，帮助两村加强基层组织阵地建设，完善相关规章制度，推广致富能人致富经验等工作，积极做好民情日记，上报工作小结和工作总结工作，驻村三万活动各项工作有声有色，两村干部群众反映较好。
回顾三个月来的三万活动驻村工作，我们在区委的正确领导下，在我局领导的高度重视下，在两村村委会和广大农民朋友的支持和配合下，认真把握三万活动的主旨开展工作，重点突出增色三万工作，稳步扎实推进各项工作，取得一定的成绩，对三农工作有了一定了解和熟悉，我们干部队伍也加强了锻炼、机关作风也有一定改进，密切了党群、干群关系，解决了一些实际问题，对三万工作起到一定推进作用，我们将进一步通过结对共建等活动的开展，将驻点村的各项工作推向更高水平，将我区三农工作推向更高台阶，为我区早日实现小康社会的宏伟目标再作新贡献。
总结三：三万活动工作总结
根据省和当阳市三万活动办公室安排，省农垦局新一轮三万活动驻点村为草埠湖农场（镇）高台、台渡队（村），河溶镇郭家场、观基寺等四个村（队）。四个驻点村（队）共有23个村民小组，2538户，9231人，其中村两委班子成员22人，中共党员350人。近四个月来，在省委、省政府的正确领导下，在省新一轮三万活动办及宜昌片长单位省直机关工委的指导和支持下，省农垦局新一轮三万活动工作组紧紧围绕洁万家活动目标任务要求，紧紧依靠当地党委、政府和驻点村两委，精心组织，认真谋划，迅速行动，整体推进，取得了明显成效。村庄环境面貌明显改观，农村基础设施和环卫设施建设明显加强，农村人居环境明显改善，村民生活习惯得到改进，有力地推进了新农村建设。现将三万活动有关工作总结如下：
一、以转作风、办实事、惠民生为着眼点，强化组织领导
局党组对三万活动高度重视，一致认为三万活动是转变机关作风、密切党群干群关系、造福百姓惠民生的重要举措。农垦作为农业的国家队，不仅要在发展现代农业方面起示范引领作用，更应在新农村建设上带头示范。在三万活动中，我们做到了认识到位、机构到位，人员到位、资金保障到位、活动组织到位、检查督导到位。比如，省三万活动动员会后的第二天，局党组召开了专题会议，研究部署新一轮三万工作，成立了由阮英梓局长为组长，副局长胡超、李寿垓和纪检组长经建新为副组长，5个相关职能处室负责人为成员的活动领导小组，抽选6名骨干组成工作组。再比如，为推动三万活动掀高潮，2012年12月25日，局领导带领机关干部到台渡村组织了以参加一次植树劳动、一次政策宣传、一次走访慰问、一次双联双促结对户家访、撰写一篇民情日记为主要内容的五个一活动。主要作法是建立六制，强力推动。一是建立局领导专题研究督导机制。局党组经常研究三万工作，局长阮英梓经常听取工作组工作情况汇报，并就做好三万工作出点子提要求。1月15日，阮英梓同志到驻点村调研、指导三万工作，在高台村与两个镇党委书记、四个驻点村的书记进行座谈，对扎实做好三万活动提出了明确要求，并走访慰问了贫困户和老党员、老干部和返乡农民工。副局长胡超作为局带队领导，不顾手术后的伤痛，出院第五天便带着工作队员到驻点村，对三万活动亲自谋划亲自抓，坚持每月两周时间到驻点村走访调研、督导协调有关工作。二是建立工作队员分工负责和联系会商机制。工作组成立了临时党支部，并明确工作任务和职责分工。去年12月4日，工作队员分别进驻4个驻点村开展工作。坚持每周召开一次碰头会，总结分析本周三万工作，查找不足，安排下阶段有关工作，并每天记录工作台账。三是建立沟通协调机制。积极做好与省三万活动办、片长单位和当地党委政府及驻点村的沟通协调工作。四是建立经费保障机制。在保证帮扶驻点村环境整治资金50万元到位同时，局里还安排了三万活动专项经费，确保工作正常运转。五是建立纪律约束机制。工作组在省里六不准工作纪律的基础上又增加了两条不准（不准在网络、微博上发表不利于农村发展稳定的文章和图片；不准擅离职守，随意外出），建立了八不准制度。四个月来，队员坚持按照八不准要求办事，与处室工作脱钩，保证长驻驻点村工作，并吃住在村组，与当地农民群众同劳动。六是工作公开机制。将工作组工作目标任
工作职责、整治项目、工作纪律、联系电话上墙上栏，向社会公布，接受群众监督。
二、以发挥群众主体作用为着力点，广泛宣传发动
工作组坚持把宣传政策、发动群众贯穿整个三万活动始终，通过多形式多途径宣传引导，广泛动员农民群众发挥主体作用，积极参与到整治村庄环境，建设美丽家园，促进生态文明主题实践活动中来。一是通过召开镇村干部、老党员、老干部、老模范、致富能人座谈会和村民代表动员大会，广征民意，宣传发动。二是走访农户，共走访72户农家，春节前，还走访慰问了四个驻点村40家贫困户和困难老党员、老干部，发放慰问资金和物资2万多元。三是印发三万活动和两创工作有关政策知识宣传单5200份。工作组还向驻点村农家书屋赠送《十八大报告学习辅导百问》、湖北省小麦主推品种鄂麦596栽培技术等图书和宣传资料250册。四是各驻点村分别举办三万和两创活动宣传栏，在公路沿线和村民集中居住点悬挂宣传标语21条,利用村广播站广播等多种形式营造氛围，形成声势，使党的十八大精神以及新一轮三万活动的重要意义、主要任务和总体要求家喻户晓、深入人心。五是集中组织卫生大扫除。活动期间,我们会同镇村干部，组织四个村干部群众集中开展人人动手，清洁家园迎新年千人大扫除活动，参加扫垃圾，清沟渠，除杂草义务劳动5763人次，清理垃圾120吨；发动农户各自清理房前屋后杂物，打扫室内清洁卫生，实现洁万家活动向驻点村村民小组和农户全覆盖。六是积极做好宣传信息工作。在信息报送上，我们向省、当阳市三万活动办公室及片长单位省直机关工委分别报送信息和有关材料10篇，其中被省三万办编发的工作简报采用5篇；在新闻宣传上，湖北日报、湖北卫视刊播新闻稿件2条。去年12月5日，湖北日报在第一期新三万专栏中以《湖北农垦：挽起裤腿下农场》为题对我局三万活动工作组工作深入走访调研，精心谋划工作方案和环境整治项目情况及时进行了报道。湖北卫视在1月10日湖北新闻联播播发了《湖北农垦三万工作队：用好项目资金，建设美丽乡村》新闻。在农情调研上，工作队队员深入开展农情调查，坚持写民情日记，就农村环境整治问题进行专题调研，撰写了《关于草埠湖、河溶两镇农村环境整治建设情况的调研报告》，并同两镇党委、政府和驻点村负责人进行了交流探讨。
三、以推进新农村建设为主要目标，精心谋划并抓好整治项目
科学制订环境整治规划和实施方案。工作组通过召开镇村干部座谈会，走访老干部、老党员和村民代表，了解各驻村点的基本情况、群众的基本诉求，进一步明确工作思路和切入点，制订了省农垦局三万活动工作组工作方案，并指导、帮助四个驻点村科学制定三万活动工作方案、村庄环境整治项目实施方案。四个驻点村共实施整治项目21个，项目包括农业基础设施、环卫设施建设、棚户区改造、安全饮水、村庄绿化美化、文化活动场所建设等。目前，除土地整理项目正在抓紧刹尾工程建设外，其他整治项目全部完成。我们按照统一设计，统一标准，统一施工的办法，完成了对222家农户的危房改造。同时，四个驻点村硬化和清理水渠12.11公里并配套建设3座涵桥；铺修村组道路13.05公里；新建和维修垃圾池(房)171座（其中新建133座）；绿化植树4万株以上，其中村庄道路绿化9.14公里，植树1523株；修建村级垃圾填埋场两个；新建提水泵站1座；解决了台渡村1230人的安全饮水问题，受到农民群众普遍称赞，他们说，洁万家活动把党的温暖送到了我们的心坎里，把好事实事办到了我们的家门口。
四、以突破资金瓶颈为重点，多方筹措整治资金
洁万家，资金筹措是难点。为突破难点，我们帮助、指导、协调四个驻点村采取涉农项目资金整合一点、财政以奖代补一点、受益农民出资一点、社会捐助一点、工作组帮扶一点五个一点的办法，筹措环境整治资金2016.49万元，其中省农垦局整合土地整理、危房改造、安全饮水项目资金1923.84万元，工作组提供帮扶资金50万元，驻点村一事一议和财政奖补及社会捐资捐物共42.65万元（其中组织周矶农场向草埠湖农场台渡村捐赠价值3万多元的桂花树苗），通过资金整合，实现了资金效益最大化，农村基础设施和环卫设施建设有了新变化，村容村貌有了新变化，农民生产生活条件环境有新改善，得到群众好评。
五、以建管并举为重要措施，着力构建垃圾收集、清运、保洁长效机制
洁万家，三分在建，七分在管。我们坚持建管并举，着力推进农村垃圾收集清运体系和环境卫生保洁长效机制建设。一是完善健全户分类、组保洁、村收集、镇转运、市处理的垃圾收集、清运、处理体系。在场地设施建设上，当阳市建设全市统一的垃圾填埋场，在全市七个乡镇规划建设七个垃圾压缩转运站，草埠湖、河溶镇垃圾中转站正在抓紧建设。草埠湖农场已建成镇级填埋场1座，投入10多万元新建了200多座垃圾池，还新购置了垃圾转运车两台，解决了农村垃圾哪里去的问题。同时，四个驻点村建有垃圾池171座，基本达到了每20户左右建一座垃圾池的要求，并按每2-3户配有一个垃圾桶。二是坚持因地制宜，建立环境卫生保洁长效机制。在管理模式上，我们坚持分类指导，务实管用。草埠湖农场实行村收集、镇清运管理模式，由镇环卫队负责清运，村保洁员负责监督垃圾入池；在资金保障上，垃圾转运费由镇财政列支20.4万元，村集体自筹6万元，环卫队和村组保洁员的工资由镇财政支付，不向农户收取保洁费用。河溶镇则实行户出一点、村筹一点、镇奖补一点、村转运的村级垃圾处理模式。在保洁员队伍建设上,四个驻点村确定由组长担任保洁员,保证了保洁队伍的稳定。在管理考核制度建设上，草埠湖镇制订了《草埠湖镇卫生保洁长效管理工作实施办法》、《草埠湖镇农村环境卫生管理考核细则》，各驻点村制订了以定责任、定工资、定区域、定标准、定时间、定指标六定为主要内容的《村庄环境卫生长效管理制度》、《保洁员考评办法》等。
六、以文明习惯养成为着重点，扎实推进两创活动
按照文明新村十有两无、十星级文明户六有标准，四个驻点村深入开展创文明新村、创文明户活动，评选出十星级文明户109户。河溶镇是当阳市率先开展十星级文明户创建试点镇，其创建经验得到当阳市委市政府和有关部门充分肯定和推广。草埠湖镇高台村新三万活动以来，按照十星级文明户六有要求抓好创评工作，以生态家园星评选为基础深化创建活动，经过村民自评、互评、道德理事会初审、村两委审查、公开公示评选出十星级文明户15户，村里大张旗鼓给文明农户授牌、每户奖励300元。他们创新活动载体，在全村开展道德讲堂活动，遴选讲孝道、讲卫生、讲奉献等6类文明农户典型现身说法，用身边的人和事教育引导村民养成讲道德、讲文明、讲卫生的良好习惯。1月28日，当阳市在高台村召开了农村精神文明建设暨三万活动两创工作现场会，总结推广该村文明创建经验。同时，工作组以两创活动为契机，指导帮助驻点村加强以五个基本为重点内容的基层组织建设，进一步提高党支部的凝聚力、战斗力、号召力；进一步完善村规民约、村务公开、民主管理等制度，引导村民群众自我教育、自我管理、自我提高。
总结四：三万活动工作总结
一、工作基本情况
今年3月-6月份，市政府行政服务中心管理办公室、市政府法制办（以下简称两办）按照市委市政府的要求，派出了4名工作人员参与三万活动中来。
（一）宣传政策
活动期间，工作组召开村党支部会、村委会、村民代表大会、村党员大会、座谈会等宣传、沟通、协调会议475人次（含所带村）；共报送宣传信息12条，荆州简报采用3条，松滋简报采用4条，江汉商报等新闻媒体采用7条，拉横幅1条,印刷宣传资料1000多份，办宣传栏3个。
（二）走访民情
工 作组按照要求实现了三个全覆盖，共走访农户488户1000多人次（当面调查农户416户，其中共走访老党员10户；老干部6户；老农户数13户；老 师户数3户；老上访户数0户；特困户数9户；五保户数7户；低保户数32户；示范户数6户；空巢老人户数21户；留守儿童户数29户；其他经济典型户数2 户；普通农户数350户），核查惠农政策落实户数416户，收集群众意见和建议1876条，经过归纳整理为11类59个问题及9个具体问题，其中现场解释 法律政策近400人次，提供法律服务15人次，化解各类矛盾16起，工作组成员撰写民情日志279篇，民情调查体会1篇。两办主要领导三次亲赴驻点村 调查走访民情民意，并两次组织及全体机关干部入户走访，共走访416户628人次。
（三）兴办实事
两办及工作组主要 做好以下实事。一是组织全体机关干部入户核查有关惠农政策到位情况，并督促镇村将农民负担监督卡发放到位。二是主动和村支部协商沟通，确定了一名能力较 强，发展潜力大的党员作为村支书后备人选。三是工作组发动两派出单位机关干部自愿捐款，共收到捐资7260元，并协商王家桥镇小学、太阳红村委会，对王家 桥镇小学太阳红村籍61名学生发放了书包、水杯以及文具用品。四是针对太阳红村36名村民提出要求镇砖瓦厂归还所占耕地的诉求，工作组主动出击，查明案件 事实情况，弄清法律规定，积极组织双方协商，着力化解王家桥镇瓦厂与太阳红村三组关于砖瓦厂土地权属纠纷问题。五是获知在太阳红村投资种植的赵老板为办理 公司资质而发愁时，工作组主动了解有关情况，帮助赵老板备齐有关资料，及时向松滋、荆州办理有关资质申请。六是及时解答、解决反映孩子无法上户口、在城郊 小产权房如何继承、前夫不肯支付小孩抚养费、被他人打成轻伤怎么办等一系列法律与政策问题。七是筹集2万元资金帮助修建1组4.5公里通组公路。八是 组织编撰《农家实用手册》（该手册含惠农政策66条，涉农法律法规178问，便民服务事项13项，农业科技问答58项，农村安全常识8项及村组干部联系电 话）并自筹资金6000元编印500本，发放至农户手中。九是发动工作组成员个人捐资1000元，帮扶店子岭村极度贫困户。十是培育种植养殖户4户。十一 是为农民提供各类致富信息11条，指导春耕备耕436人次。
（四）促进发展
工作组紧密围绕促进太阳红村经济社会发展，农 民增收这一主题，积极开展工作。一是深入调查研究，结合太阳红村实际，广泛征求两办、镇政府、村委会以及部分农户代表意见，形成了近八千字的《王家桥 镇太阳红村发展规划及思路》（2011-2016）。二是在入户调查的基础上，结合太阳红村实际情况，完成了近九千字的《关于太阳红村经济社会发展的调查 与思考》的综合调研报告，该报告在帮助村级理清发展思路，找准发展路子，促进农民增收，发展壮大村级集体经济有着重要意义。三是围绕春耕备耕，协助镇村抗 旱救灾。针对驻点村旱情极其严重的现实情况，工作组一方面和村委一班人疏通主干渠，联系水库防水事宜，一方面向荆州市气象局反映旱情状况，争取人工降雨。 四是总结和推广农村能人致富门道，促进农业产业化经营，帮助有养殖蜈蚣的村民赴宜都学习考察养殖技术，培育养殖专业大户。四是帮助完善村务公开和民主管理 等多项制度15项。
二、主要作法
（一）加强领导，周密部署，增强开展三万活动的指导性
为切实开展好三万活动，保证活动不搞形式、不走过场，把各项工作落到实处，两办高度重视，采取多种措施切实加强三万活动的组织领导，对开展三万活动作了全面、周密的安排部署。
1、成立了活动领导小组。两办高度重视，分别成立以单位一把手任组长的三万活动工作领导小组，各明确一名副职主抓此项工作，明确职责，强化工作责任。
2、 选派了业务骨干。为切实做好三万活动的各项工作，两办在干部选派上做足功夫。多次下村驻点、拥有多年办案经验的市行政服务中心副主任朱主任，在带 病的情况下，主动请缨奔赴基层第一线；中心还派出了工作作风扎实、工作能力极强的营级转业干部。市政府法制办在单位仅有9人的情况下，还把本办两位法律业 务能力较强的年轻同志派到基层。
3、制定了实施方案。两办根据市委办、市政府办《关于印发〈全市万名干部进万村入万户活动实施方 案〉的通知》，紧密结合本部门职能情况，制定下发了《关于开展万名干部进万村入万户活动的实施方案》，明确了活动的指导思想、主要任务、工作步骤及工 作要求，为两办统一推进三万活动奠定了坚实基础。
4、强化了调研指导。为切实加强对三万活动的指导协调，活动期间，市政府副秘书长、市行政服务中心主任欧阳德鑫、市政府法制办主任邓世英先后各分别3次专门就三万活动开展情况进行了专门调研指导，提出了讲政治、顾大局、抓宣传、做实事的工作要求。
（二）克服困难，适时调整，增强开展三万活动机制的协调性
全市万名干部进万村入万户活动动员大会结束后，两办及全组干部克服多种困难，并根据驻点地松滋市王家桥镇太阳红村的现实情况，迅速调整工作思路，建立健全了工作组各项运作机制。
1、 讲大局，克服重重困难。两办在工作业务繁忙、人员编制少、工作经费极其困难的情况下，相互协调沟通，按照全市统一安排，安排了专人、专车、专项工作经 费。工作组成员仓促悉知下村时间后，从完成工作的大局出发，克服各种生活困难，于当日第一时间奔赴到驻点第一线，相互扶助，共同工作。
2、 打基础，健全工作机制。工作组从完善小组各项制度入手，建立了组员分工制度、学习制度、工作制度、会议制度等多项基本工作制度。工作组还根据实施方案，结 合驻村工作实际，制定了《三万工作组活动实施细则》，细则进一步明确了工作组的工作原则和工作方式方法，为全面推动驻点村三万活动开展提供了有力 保障。
3、调思路，完善工作方式。驻村后，工作组调整思路，克服了一系列工作困难。一是工作组调整工作思路，主动和松滋驻村工作组组建了 联合工作组。二是分别和驻村农户签订了《房屋租赁合同》、《供餐服务协议》，有力保障了工作组正常生活。三是明确了责任分工。工作组结合成员实际，分别明 确了组内宣传工作、对外联络工作、综合工作的责任分工，并对走访工作进行了分工。
4、广宣传，营造工作良好氛围。以开好四会为切入 点，广泛宣传三万活动的工作内容和工作要求，进一步一扩大活动的影响力与感染力，确保三万活动中荆州工作组、松滋工作组、太阳红村委会、驻村群众 四方工作的互动性和协调性。一是迅速召开村委会和村党支部会议，及时将活动的内容和要求和村组织沟通交流。二是联合松滋驻点工作组认真开展党员大会，依 靠、推动党员带头宣传三万活动有关内容和精神。三是重点开好村民代表大会，及时传达有关活动精神，并就下一步开展入户走访协调工作取得一致意见。
（三）突出重点，把握难点，增强开展三万活动的针对性
为广泛收集民情民意，重点实现三个全覆盖，工作组吃透情况，理清工作重点，找准制约太阳红村发展的难点，认真做好民情调查，确保三万工作的针对性。
1、 进村入户实现三个全覆盖。工作组在完成村村到的基础上，着力抓好其他两个全覆盖。一是结合驻点村半山区半丘陵、农户居住分散的突出问题，组成四个 调查小分队，分片包户到人，划分责任区，共当面走访416户，通过一个电话、一封书信、一条短信、一封邮件、一张调查表的五个一方式走访外出农户72 户，彻底实现户户到、家家落，完成了上级交办的硬任务。走访期间，收集群众意见和建议1876条，经过归纳整理为11类59个问题及9个具体问题，其 中现场解释法律政策近400人次，提供法律服务15人次。二是组织全体机关干部两次走村入户全覆盖。4月底，两办所有机关干部20多人在欧阳秘书长和 邓主任的带领下，和工作组的4名成员、4名村干部以及所在的村民小组组长组成17个工作小组，将太阳红村7个村民小组488户实行分片包干，深入农户，走 访核查有关惠农政策落实状况，收集了一批意见和建议，解释宣传了一系列惠农政策，深受老百姓欢迎。其中，两办机关干部收集意见201条，直接解释、宣 传法律政策200余人次，提供法律咨询20余次。三是建立走访台帐和走访公示制度。工作组针对走访入户的状况，建立了工作台帐（工作组工作日志），详细记 录了走访方式、走访时间、走访人员、受访对象、反映的问题、处理结果等内容。同时，并及时将工作组走访情况在村内醒目位置公示走访结果，注明走访方式、走 访人员、受访对象，接受群众监督。
2、调查民情重在五走。工作组结合实际情况，在走访调查的过程中，重在五走：一是组长带头走， 组长朱德俊患有高血压、糖尿病，本应安排其他组员完成走访任务，但他主动要求承担全村1／5还多的走访任务。在一次走访过程中，他由于过度劳累，晕倒在农 户家中，幸好农户在几里之外借来井水，才救了他的命。二是岔开时间走，3-4月正值农忙季节，为了找到人、进到门，工作组成员朱德俊、覃正东、韩永胜抽空 在晚饭时间、晚上走家入户，其工作作风深受受访群众感动。三是带着法律政策走，工作组走访前一般都要重点加强有关惠农政策和涉农法律法规的专项学习，在走 访过程中，重点宣传有关惠农政策，并对农户提出的有关法律问题，及时依法解答，保证了走访工作的针对性。四是带着调研主题走，工作组分别带着《将乡村两级 便民服务中心（站）建设纳入三农工作统一部署的建议》、《关于太阳红村经济社会发展的调查与思考》以及《关于乡镇依法行政的调查与思考》，分赴农户， 调查核实有关情况，确保有的放矢。五与深入田间地头走，为了找到农户，切实把有关惠农政策送到农户，真实了解群众的想法，组员覃正东、张显中经常翻山越 岭，徒步半个多时，走到田间地埂上，访贫问苦，了解情况，与农民面对面沟通思想，交流感情，真正了解群众所急、所盼、所想的难点、热点问题，寻找问题，分 析问题的根源，研究解决问题的办法。
3、把握重点突出两五。为重点做好老党员、老干部、老农、老师、老上访户五老和特困户、五保 户、示范户、空巢老人户、留守儿童户五户的走访入户工作。工作组制定了专项调查问卷，按照是否知晓惠农政策、村级班子是否满意、农村劳动力就业是否充 分、有无矛盾需要化解等十问的要求在走访全覆盖的前提下，各有侧重地进行走访调查。如对老党员、老干部重点要了解惠农政策落实、村干部的工作、村民的 期盼和对党和政府的建议；对老农、示范户要了解惠农政策落实、春耕备耕准备、生产和发展中遇到什么困难、期盼解决的问题和对党和政府的建议等等。走访期 间，共走访老党员10户；老干部6户；老农户数13户；老师户数3户；老上访户数0户；特困户数9户；五保户数7户；低保户数32户；示范户数6户；空巢 老人户数21户；留守儿童户数29户；其他经济典型户数2户；普通农户数350。
（四）结合实际，尽力而为，增强开展三万活动的实效性
工 作组坚持吃透上级要求、摸透群众需求的工作思路，积极向荆州市三万办、荆州三万办驻松滋组汇报活动开展情况，认真摸清群众的所思所想，充分发 挥派驻单位及组员政策法律优势，尽力而为，量力而行，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，切实提高活动的针对性和实效性。
1、 突出规定动作。围绕荆州市三万办关于办实事的工作要求，两办及工作组着力做好以下四件实事。一是组织全体机关干部入户核查有关惠农政策到位情况， 并督促镇村将农民负担监督卡发放到位。二是主动和村支部协商沟通，确定了一名能力较强，发展潜力大的党员作为村支书后备人选。三是深入调查研究，结合太阳 红村实际，广泛征求两办、镇政府村委会以及部分农户代表意见，形成了近八千字的《王家桥镇太阳红村发展规划及思路》（2011-2016）。四是工作 组发动两派出单位机关干部自愿捐款，共收到捐资7260元，并协商王家桥镇小学、太阳红村委会，对王家桥镇小学太阳红村籍61名学生发放了书包、水杯以及 文具用品，深受家长及小朋友欢迎。四是在入户调查的基础上，结合太阳红村实际情况，完成了近九千字的《关于太阳红村经济社会发展的调查与思考》的综合调研 报告，该报告在帮助村级理清发展思路，找准发展路子，促进农民增收，发展壮大村级集体经济有着重要意义。
2、突出职能实际。工作组紧密结 合本部门职能实际，提供了一系列的法律政策咨询和便民服务。一是着力化解王家桥镇瓦厂与太阳红村三组关于砖瓦厂土地权属纠纷问题。针对太阳红村36名村民 提出要求镇砖瓦厂归还所占耕地的诉求，工作组主动出击，查明案件事实情况，弄清法律规定，积极组织双方协商，最终村民代表接受工作组意见，表示不再为此事 上访，取得了较好的社会效果。三是获知在太阳红村投资种植的赵老板为办理公司资质而发愁时，工作组主动了解有关情况，帮助赵老板备齐有关资料，及时向松 滋、荆州办理有关资质申请。三是及时解答、解决群众合法、合理的个案诉求。针对村民反映在城郊小产权房如何继承、前夫不肯支付小孩抚养费、被他人打成 轻伤怎么办等一系列法律问题，工作组成员发挥法律专业优势，逐一答复，并提出合理建议，收到了农户的好评，村民江安明更是满意的说真是足不出户，都能请 到专业律师呀。农户陈菊夫妇放映孩子无法上户口的问题后，工作组通过农户、市长热线、荆州市计生委三方通话的形式，化解了有关问题，农户很是满意。
3、 突出真心实意。围绕群众所急、所盼、所想的难点、热点问题，两办及工作组真心真意为村、农户办实事、办好事。一是筹集资金帮助修水泥路。4月下旬，市 政府副秘书长、市行政服务中心主任欧阳德鑫，市政府法制办主任邓世英先后两次来驻村走访调查，了解到一组农户由于组内道路不同，种植的西瓜运不出来，只能 眼睁睁看着腐烂在田间里时，当即就该问题作出了批示，提出在两办工作经费极度紧张的情况下，拿出2万元由于道路改善。二是发放农户实用手册。针对前期 走访了解的有关问题和建议，工作组本着利民、实用的原则，组织专班力量，加班加点组织编撰《农家实用手册》，该手册含惠农政策66条，涉农法律法规178 问，便民服务事项13项，农业科技问答58项，农村安全常识8项及村组干部联系联系电话，并自筹资金6000元编印500本，发放农户手中，老百姓很是欢 迎，纷纷表示工作组不搞虚架子，真心实意为民办实事呀。三是着力协助镇村抗旱救灾。针对驻点村旱情极其严重的现实情况，工作组一方面和村委一班人疏通 主干渠，联系水库防水事宜，一方面向荆州市气象局反映旱情状况，争取人工降雨。四是获悉店子岭村因身患脑癌的王某去世，家里连安葬费都支付不起时，工作组 成员纷纷慷慨解囊，捐资1000元送至其家中。
（五）注重结合，协调推进，增强开展三万活动的统一性
为认真抓好三 万活动落到实处，群众得到实惠，工作组在工作中严格要求，正确处理好四个关系：一是正确处理与两委班子的关系。工作中我们做到协同而不盲从，协办而 不包办；二是正确处理工作与学习的关系。工作再忙也不忘认真加强会议精神、农村管理、涉农法律政策等知识的学习，做到工作、学习两不误两促进；三是正确处 理好重点与次要的关系。突出工作重点，把握工作进度，分层次，分步骤，全面落实各项工作任务；四是正确处理好总结与提高的关系。坚持注重调查研究，及时掌 握村组干部、党员干部群众的思想动态，写好民情日记，帮助群众解决生产生活中遇到的实际困难，总结好的做法及经验，不断提高自身的工作能力，以实际行动努 力树立驻村的良好形象，较好地完成了各项工作任务。
虽然我们在开展三万活动中取得了一定成绩，但由于时间和财力因素的局限，离市委、市政府及太阳红村群众的工作要求，还有一定距离，在今后的工作中，我们将按照市委市政府的要求，发扬成绩，完善工作方法，进一步转变工作作风，推进办公室各项工作再上新台阶。
总结五：三万活动工作总结
根据市委、市政府的统一安排部署，市委党史办公室三万活动工作组于2011年12月5日至2012年3月3日集中在马鞍乡的杉岭村、养鱼村、高观村3 个行政村开展以挖塘堰、强基础、惠民生为主题的三万活动。3个月来，工作组克服联系村交通不便等诸多困难，发扬白+黑、5+2、不怕苦不 怕累的精神，走访村民1043户，召开村民大会、形势政策报告会、村民代表座谈会等12场次，填写《社情民意调查表》1052份，为村民送政策、技术、信 息等宣传资料4250份，收集社情民意194条，顺利实现了两个全覆盖，出色地完成了三万活动的各项任务，真正达到了党员干部受教育、农民群众 得实惠，农村发展添后劲的效果。现总结汇报如下：
一、三万活动的基本情况
1、联系村的不同特点：杉岭村耕地面积637亩，辖5个村民小组291户822人。养鱼村耕地面积737亩，辖12个村民小组482户1369人。高观村耕地面积705亩，辖7个村民小组351户1013人。
2、 联系村的共同特点：一是惠民政策落实较好。新型农村合作医疗参与率都达到98%以上，适龄儿童入学率都达到100%，60岁以上老人参保率都达到 99%以上，广播电视覆盖率都达到96%以上，社会治安良好。二是耕地资源稀少。3个村共有耕地面积2079亩，人均占有耕地0.65亩。三是基础设施薄 弱。联系村都不同程度地存在着行路难、吃水难、用电难（电压低）的问题。四是产业结构单一。联系村收入的主要来源都是传统农业和劳务输出，没有附加值高的 特色优势产业。五是人口空巢化严重。联系村常年在外务工的农民占劳力总数的一半以上，留守在家的都是妇女、老人和儿童，农村实际陷入空巢化境地。 六是文化生活匮乏。联系村基本上都没有公共文体娱乐设施。近两年也没有组织开展过任何形式的群众文体娱乐活动，留守村民休闲娱乐的主要形式是看电视、打 麻将，精神文化生活极为匮乏。七是村集体经济空壳。4个村都没有稳定的集体经济收入。
3、工作组面临的特殊情况：一是战线很长。二是交通不便。三是农户居住分散。
4、三万活动进展情况：12月3日市委、市政府召开三万活动动员大会。12月4日市委党史办召开党支部会议，对三万活动进行具体安排部署，成立领导小组，组建工作专班。12月8日工作组开始进村开展工作。12月
18 日组织召开村民大会，进行形势政策报告和法律法规宣讲。12月20日前完成了对农户走访的全覆盖。12月21日前完成了社情民意汇总反馈。12月25日前 完成了对重点农户的二次走访。2012年2月22日以后进入活动总结阶段。兴办实事、关心困难群众、参与劳动等工作贯穿三万活动全过程。
二、三万活动的主要做法与特点
1、 主要领导高度重视。一是一把手亲自挂帅。市委党史办成立了三万活动领导小组，主任亲自担任领导小组组长，并把三万活动作为年度重点工作来安排 部署，逢会必讲三万。活动期间，单位主要领导先后2次深入联系村走访慰问群众，指导三万工作。二是精兵强将上阵。单位在人员非常紧张的情况下，抽 调一名领导干部担任工作组组长，带领3名年轻的后备干部入驻联系村开展工作。三是后勤保障有力。在单位人员、经费十分紧张的情况下，优先为三万活动安 排专用车辆和专用资金，并行文明确三万活动期间驻村干部与单位工作脱钩，让干部能够沉下身子，心无旁骛的开展三万活动。
2、机关 干部全员参与。一是真心参与。市委党史办不是简单地把三万活动交给4名工作队员了事，而是把三万活动作为提高干部素质、转变机关作风的重要契机， 通过反复宣传开展三万活动的目的意义，增强干部对开展三万活动的认识。当得知联系村交通不便、在规定的时间完成上千户村民走访有一定困难的实际情 况后，机关干部主动请缨，放弃周末休息时间，进村支援，先后2次深入联系村开展入户调查走访活动，上至主任，下至开车司机和临时工，一个不落的参与到 三万活动之中。二是精心组织。针对机关干部缺乏农村工作经验的实际，进村前组织对干部进行了集中培训，培训重点是农民关心的相关政策、进村入户应该注 意的问题和社情民意调查表的填写要求，让干部入户后能跟村民进行有效的沟通交流。为了不打乱仗，又将机关干部分成若干个工作小组，每个小组明确一名科长担 任组长，同时将村上所有农户按居住地理环境分成若干片区，每个片区20-35户，一个工作小组负责走访一个片区，确保户户有人到，又相互不交叉。通过精心 组织，确保了活动的顺利开展。三是不走过场。机关干部进村入户要求必须做到三个到位：即通过讲解、张贴和发放《致村民朋友的一封信》，将三万活动的基 本精神宣传到位；通过与村民促膝交谈和填写《社情民意调查表》，将社情民意收集到位；通过发放《当前强农惠农政策一览表》、就业信息、农技知识宣传单，真 正把党的好政策和农村实用信息技术送到每家每户。
3、宣传工作量多面广。一是多措并举在村上宣传。为了让三万活动深入民心，工作组先 后在村民居住比较集中的院落张贴标语、悬挂条幅，开办三万活动宣传专栏2期，还利用村小学进行广泛宣传，让学生把三万活动精神带回家转达给大人， 做到家喻户晓。二是开辟专栏在机关宣传。通过宣传，较好地展现了当前农村的真实状况，展示了工作队员亲民爱民、吃苦耐劳的精神风貌和三万活动的无穷魅 力。
4、活动开展紧凑高效。一是巧打组合拳，提高节奏和效率。工作组对十个一规定动作进行有效整合，利用召开村民大会的时机，宣讲了 三万活动的目的意义，为群众作了一场生动的形势政策报告，还对群众特别关注的农村计划生育、新农保、新农合、信访条例等相关政策法律作了深入 浅出的讲解。同时通过分发资料、专家现场指导等形式，为村民提供健康、就业、农技、致富等必要的信息咨询服务。村民大会结束后，工作组还留下一部分村民代 表和党员代表召开座谈会，进一步了解社情民意、宣讲政策。创造性地实现了村民大会、政策法律讲座、信息技术咨询活动和村民代表座谈会四个规定动作的有 机统一。不仅加快了三万活动的节奏，而且避免了三万活动会议多，群众来回奔波之苦，有效节省了民力，受到乡村干部和群众的欢迎和好评。二是与村两 委互动互促，实现双赢。在三万活动中，工作组紧紧依靠村两委来组织各种会议；在召开村民会议时，又给村干部留足时间对当前的农村工作进行安排部署，从 而达到了会议共同组织、共同参与、各得其所的目的。在随后的走访过程中，工作组把村上正在推进实施的新型农村社会养老保险试点工作，作为入户宣传的重要内 容，引导和鼓励村民积极参保，村两委也在入户督促村民参保的过程中，检查工作组两个覆盖是否到位，并互通信息，从而达到了村两委工作与三万活动相 互促进、相得益彰的效果。
5、走访群众形式多样。一是晚上走访。工作组除了有效利用白天上门走访外，还注重用好晚上，对一部 分白天没在家，但路况较好，行走较为安全的农户，采用晚上入户走访的办法，收到很好的效果。二是田间走访。工作组针对走访阶段农村春播生产忙、白天很多农 户家里没人的实际，变入户为入田，利用农民劳作中途休息时间，到田间地头与农民亲切交谈，受到群众欢迎。三是住处接访。工作组每到一处，都在显耀 位置张贴《致村民的一封信》，告知群众工作组住地和在住地接访时段，部分村民根据我们留下的信息，主动到工作组住处反映情况和问题，实现了上门走访与 在家接访的有机结合，有效解决了在家的没有问题反映，要反映问题的不在家的矛盾，避免了社情民意的流失。四是捎信约访。对多次上门不在家的农户， 工作组请左邻右舍充当线人，看到家里有人回来，及时报告工作组，工作组迅速赶赴该户进行走访。从而破解了多次上门找不到人的难题。五是电话谈访。 针对部分常年举家在外的农户，工作组多渠道问清其联系方式，通过打电话、发短信等多种形式进行访谈，从而实现了对所有农户的全覆盖。六是重点走访。工作组 对所有反映问题的农户都进行了二次回访，对特困农户和维稳重点户还进行了多次走访，有效促进了农村社会和谐稳定。
6、民情收集处理精细。 一是全面梳理民情。工作组每走访一户都要填写一份《社情民意调查表》。每走访完一个村，就会抽出专门时间，对群众反映的问题、意见和建议进行全面梳理，形 成《社情民意汇总表》。并在此基础上，草拟一份《村情报告》，将走访成果进行固化。二是及时碰头反馈。在全面掌握村情民意之后，工作组及时组织召开镇、村 干部碰头会，向村两委和驻村乡干部反馈走访了解到的村情、组情和民情，对有些问题进行共同探讨和研究，指导村两委妥善处理村上的矛盾和问题，帮助村两委理 清发展思路。三是妥善处理问题。对群众反映的具体问题和意见建议，工作组跟村两委会商后，明确解答和解决的责任主体与时限，对村两委能解答和解决的问题交 由村两委负责，其它问题工作组能解答的及时上门解答，能解决的尽快解决，不能解决的及时向当地党委政府作了书面汇报，真正做到事事有回音，件件有着 落。
7、兴办实事多方给力。一是工作队员慷慨解囊。在走访过程中，工作队员遇到特别困难的农户、孤儿、重病患者都会毫不犹豫地解囊相 助；对家里没有劳力的农户，主动帮助开展春播生产；对缺衣少食的农户，从家里收拾来衣物进行帮助；还为学校的贫困学生赠送书包、笔记本、铅笔等学习用品。 真正做到实心实意，尽力而为。二是所在单位鼎力支持。坚决落实一村一塘单位支持5000元的要求，只要村里的工作落实到位，单位的支持资金坚决到位。三是 社会各界真情帮助。工作组多方奔走，积极争取社会各界的支持，为联系村筹集资金和物资，帮助力所能及地解决了一些群众最关心、最直接、最现实的问题，真正 把党和政府的关怀送到了群众的心坎上。
8、工作纪律严守不逾。进村三个月来，工作组全体成员严守三万活动六不准纪律，工作上高标 准、生活上严要求。坚持与农户同吃、同住、同劳动，体察民情，珍惜民力，轻车简从。从没向基层提过任何不合理要求，没有接受过基层的吃请和报销开支，没有 收受任何基层馈赠的钱物(包括土特产)，没有参与过任何形式的赌博和公款娱乐消费，也没搞过层层陪同和迎送，更没有做过违背群众意愿、侵害群众利益的事 情。真正做到对群众只予、不取，只帮忙、不添乱，以优良的作风赢得了群众的满意。
三、三万活动的主要成效
1、收 集了一批社情民意。三个月来，工作组的足迹印遍了联系村的每家每户，通过与村民促膝交谈，真切地感受到，广大农民对党的惠农政策是完全拥护和支持的。 同时，也收集到群众反映的问题和意见建议10条，涉及退耕还林、人畜饮水、农田灌溉、建房用地、道路交通、产业发展、社会保障、村级组织建设等8个方面。 这些问题和意见建议都来自于基层，来自于群众，是最原汁原味、最真实的群众呼声，说明当前农村的有些政策还不能完全满足群众的需求，有些政策在推进和落实 中确实还存在着这样和那样的不足和问题。这些社情民意，必将为下一步农村政策的修改完善提供可靠依据，也必将为今后的三农工作的改进提供有益的参考。
2、 解决了一批群众反映强烈的问题。针对部分困难群众要求解决五保、低保待遇的请求，工作组及时与乡村两级沟通协调，帮助10名困难群众纳入2012 年五保之列，另有4人纳入2012年低保范围。针对部分村民因没有户口本或户口本上年龄填错无法办理和享受养老保险的问题，工作组及时与公安部门 联系，请求帮助解决，成功为5户村民补办了户口和养老保险。三个月来，工作组妥善解决群众反映的意见和问题条，帮助村上找到解决办法的问题达20条，有效 维护了农民的权益，促进了农村社会的安定和谐。
3、宣传了一批涉农政策、技术和信息。工作组进村之后，通过召开政策法律宣讲大会，开展信 息技术咨询活动，送发《当前强农惠农政策法律一览表》、《农业农村政策百问百答》、《农村实用技术百问百答》等多种形式，较好地向让广大村民宣传了党和国 家的各项涉农政策，增强了村民的法律意识，推广了一批农村实用的种植和养殖技术。
4、健全了一套规章制度。针对当前农村公共事务管理日益 繁杂，村级相关规章制度尚不健全完善的实际情况，工作组在准确把握中央各项涉农政策的基础上，及时帮助村两委完善《村规民约》、健全村级《民主管理制 度》、制定农家乐协会章程，规范有关事项的决策程序，通过一系列规章制度的健全完善，让村两委的工作更加科学合理、阳光透明，从根本上维护了村民的正当权 益，为实现农村和谐稳定提供了可靠的制度保证。
5帮助了一批弱势群体。在三万活动中，工作组先后组织对数百名育龄妇女进行了免费体 检，发现有严重病症的，及时送往医院进行确诊治疗。对家庭特别困难的村民进行了重点帮扶，共为特困户捐赠慰问金，捐赠衣服、棉被、奶粉、文具等学习生活用 品。还积极帮助家中没有劳力和劳力不在家的重点农户开展田间劳作8次，让群众实实在在地感受到了三万干部的一片真情。
6、干部受到了 锻炼。三个月来，工作队员们克服各种困难，全力以赴投身三万活动，累计走访农户1000多户，填写社情民意调查表1000多份，不仅收集到了真实的社 情民意，也磨炼了干部吃苦耐劳的精神品质。三个月来，工作队员白天进村入户走访群众，晚上挑灯夜战学习涉农政策法规，撰写民情日记、村情报告、心得体会、 调研材料等各类民情材料逾10万字，不仅写作能力得到加强，政策理论水平也有了明显提高。三个月来，工作队员组织召开各类干群会议12场次，先后争取到6 个市直单位和社会团体来联系村助推三万活动，解决农村各类问题和矛盾58例，在推进这些工作的过程中，队员们的综合协调能力和应对复杂问题的能力得到 进一步提高。可以说，三个月农村风雨的洗礼，让每名干部在农村这个大熔炉中积累经验，增长才干，终身受益。
7、群众得到了实惠。工作组进 村之后，牢记三万活动宗旨，在入户了解社情民意的同时，大张旗鼓地宣传党的惠农政策和农村实用信息技术，分发各类宣传资料4200多份，让广大村民不 仅接受了许多有用的信息和技术，而且对党的政策有了更加全面深入的了解。同时，工作组积极争取单位和社会各界的支持，为联系村育龄妇女免费体检、对困难农 户进行帮扶、开通宽带网络、筹建文化书屋等，办了许多群众需要、乡村两级想办一时又办不了的好事实事，真正让群众在三万活动中得到了实惠。
8、 干群关系进一步密切。三万活动中，工作组始终把增感情放在重中之重的位置，扑下身子，沉到基层，与村民面对面、手拉手、心贴心的交流，并力所 能及的为群众办实事好事，不仅队员们通过三万活动实现了从机关干部向基层干部的转变，广大群众也通过三万活动改变了对机关干部的看法和态 度。当看到工作队员们一次次撑着雨伞、打着手电、风雨无阻、星夜兼程反复上门走访，村民们感受到了干部的真心实意，从不愿开口到跟工作组讲实话、拉家常， 从说三万活动的风凉话到主动找工作组反映困难和问题，从不愿给队员们搬凳倒水到盛情挽留队员们在家吃饭村民态度的点滴变化，更加激励和鞭策着队员 们去努力工作。三个月来，队员们不仅自己慷慨解囊，还四处奔走争取社会各界力量的支持，帮助村上需要帮助的人，解决村上急需解决的事，真正把自己当成了村 民的亲人，当成了村上的主人。
促销活动工作总结
总结一：促销活动工作总结
本次活在时间从xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日，共x天活动时间，总销售额xxxxx元，环比增长率xx%，除去节日期间xx%的自然增长，实际增长率也达到了28%，超过了活动前5%预计增长目标。
活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额xxxx元，并将这种形式延续到1月2日。
本次活动前期宣传费用，12月28日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和x展架xx元，宣传费销售占比1%
从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。
礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这种新型营销模式给消费者带来一些新意，尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂中国联通红楼百货 强强联合 购物送手机体验卡和印刷的500份宣传单页，缤纷节日 红楼百货 中国联通强强联合购物得联通体验卡不但给我们的活动进行了宣传，同时强强联合也让消费者感受到了实惠。
从以上情况来看
1、媒体选择：
本次活动在媒体平台选择上存在不足，28日广告宣传打出，29日（周六）销售比上个周六却下降17.6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性：
促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了一定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。
3、营利部门与非营利部门工作协调性差：
各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时，失去立场。
4、活动执行力差：
一项活动，无论大小，策占三划占七，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少服务热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，笼统管理，大概销售，也限制了销售额的增长。
5、前瞻性和时尚性表现不够：
企划部成员应常走出去，了解最新市场信息，做好信息归整，并多了解时尚前沿时尚资讯。
下一部计划
克服种种困难规避以上情况，每项活动都具备以下5个要素：
1、准确的市场背景；
2、周密的计划；
3、密切的结合；
4、密切的配合；
5、强悍的执行。
总结二：促销活动工作总结
本月5日、6日在xx举行了为期2天的促销活动。本次促销活动以咖啡可乐，快乐随行为主题，主要是宣传娃哈哈的新产品咖啡可乐，活动举办的非常成功并使这一新品成为家喻户晓的饮品。
这两天是这周以来最好的天气。难得的好天气为此次活动提供了成功的条件。在优越的条件下，我们搭建了具有咖啡可乐产品形象的大型舞台，请到丹东具有实力的乐队和舞蹈团，主持人的幽默、舞蹈者们的激情表演加大了产品的宣传，受到了消费者的好评。现场周围10个精致的展销台和10名着装整齐的促销员为活动增添了气氛。具有娃哈哈公司产品特点的太阳伞为顾客提供遮阳场所，方便顾客观看现场大型的表演。中心的领奖区吸引了大量消费者的目光，宣传报上标志着我们的奖品：一等奖欢乐椅一把；二等奖娃哈哈雨伞一把；三等奖娃哈哈饭盒一个；四等奖面巾纸一包。这些精美、实用的礼品为活动增加了优势，加大了消费者的购买量。促销员早早的来到促销台前，周到、热情的服务受到了消费者的高度评价，促销员们一浪接一浪的宣传也成为人潮拥挤的步行街中一道美丽的风景线。现场热烈的气氛使消费者停下脚步一边观看节目一边购买产品、饮用产品。互动活动更拉近了我们的新品与消费者之间的距离。消费者现场品尝我们的新产品，评价我们的新产品。凡是喝过新产品的消费者都连声赞美，一致认为是个成功的新品。
促销员多数是大学生，为在校的大学生提供实践的机会，使大学生接触社会，了解社会，为踏入社会工作打下一定的基础。还有一部分人群来自于社会，为待业的人群提供了就业的机会。促销员的努力换取了成功的业绩，两天的销量达到了六百余箱，共收入两万余元。公司领导对促销员的业绩非常的满意，并承诺每卖出一箱给予2元的奖励，业绩突出者还有额外的奖金，此项奖励增加了促销员销售的动力，使其全身心的投入到促销工作中。
活动能取得令人满意的成果有赖于领导的现场指导和活动前的策划。具有咖啡可乐特色的现场离不开领导和业务员们精心的设置，现场整体的流程井然有序。同时促销员的业绩也为活动成功打下了基础。当然，xx的成功更离不开消费者的大力支持。但是在此活动中，存在着这样一个现象，就是没有突出产品的特点和优势。在促销活动中销量可观，活动结束后是否还会有可观的销量是值得我们考虑的。丹东地区的可口可乐和康师傅两大品牌也具有一定的实力，我们要利用产品本身的优势和大量的宣传增加产品在消费者心中的地位。不仅让消费者认识我们的产品，还要接受我们的产品。
另外，还应加大对促销员的培训。促销员的一举一动都影响着产品的形象。特别是促销现场，促销员与消费者是面对面的交易，促销员的言语和神态也是成功交易的关键因素。公司可以从知识、技能和态度三个方面有针对性的进行教育、培养和训练。以提高促销员的综合素质。
总结三：促销活动工作总结
20xx年春节前一个月，在厂方大力促销下，在各二批商，分销商和我们公司全体同仁的共同努力下，我们的产品销量比去年同期相比又提高了一个阶梯，又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了天之蓝7295箱，海之蓝14930箱，蓝瓷5560箱，梦之蓝930箱，梦三335箱，梦六122箱，梦九10箱。共送出加油卡1019500元，苏烟515条。
这次活动搞得比较成功，效果也是立竿见影的。体现在以下几个方面：
一：整个系列产品销量的提高，特别是海之蓝的销量从10年初的下滑状到这次的扭转超过了09年的销量最高峰的一个月，甚至赶上了xx年销量最辉煌的同期销量。
二：产品市场氛围的营造和拉动，在10年初，海之蓝处于低迷状态，而竞品珍宝坊迅速占有市场，当时我们还在担心海之蓝的后路何去何从，经过一年的努力，海之蓝终于扭转了这个劣势，重新主导了市场。
三：这次活动，在公司的正确掌控下，产品的流向趋于良性，资金回笼及时，各分销商积极主动配合这次活动的开展。
但是在过程当中也存在着几个问题值得我们思考。
一：对于复杂多变的市场，我们没有一个合理的数据来预测到较为准确的总销售量，导致了在活动进行中销量不断提升，我们再次向厂方追加销售计划数字。我们以后要建一个销量档案，每个月的，每年的，促销期间的和自然销售的。这样的话对整个数据分析，对比。也能对市场有一个动态的了解和下次做活动的销量数据预测的依据。
二：由于公司这次活动销量的组成有二批商，团购商，乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比较完善的销量细化分割，导致了最后的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前，我们要有一个具体的数据分割方案。
三：执行不到位 。执行力差的问题体现在梦系列的活动上，在活动初期，我们要求各分销商：凡是有梦系列消费的必须要在第一时间向各维护经理登记备案方可参加此次活动。但是由于种种原因，执行不到位，最后处于失控状态。这也反映了我们业务人员的执行力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要，如果不能执行到位的我们宁可放弃。
四：产品的价格问题。在产品做促销前，我们本来很担心海之蓝的价格。但在公司的正确掌控下，海的价格并未见明显异常。而天之蓝的价格却一路走低。在去年10月份天之蓝调价前，市场成交价能在每瓶255元左右，但在这次活动中，市场成交价最低只有225元-228元每瓶，即使现在活动结束，价格也停留在每瓶240元左右，又回到了调价前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次海之蓝的掌控手法，不要给市场留有太多的库存，有计划的控制发货量。不为了销量而做销售。
五：数据的核报工作没有及时衔接，十天一次的滚动销量报批厂方没有及时跟进。以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。
预计在节后的一个月时间里，海之蓝的销量会有所下滑，建议在市场库存不多的情况下对海之蓝做一个跟进活动，让市场的氛围继续热起来。
总结四：促销活动工作总结
20xx年3月5日、6日在xx举行了为期2天的促销活动。本次促销活动以咖啡可乐，快乐随行为主题，主要是宣传娃哈哈的新产品咖啡可乐，活动举办的非常成功并使这一新品成为家喻户晓的饮品。
这两天是这周以来最好的天气。难得的好天气为此次活动提供了成功的条件。在优越的条件下，我们搭建了具有咖啡可乐产品形象的大型舞台，请到丹东具有实力的乐队和舞蹈团，主持人的幽默、舞蹈者们的激情表演加大了产品的宣传，受到了消费者的好评。现场周围10个精致的展销台和10名着装整齐的促销员为活动增添了气氛。具有娃哈哈公司产品特点的太阳伞为顾客提供遮阳场所，方便顾客观看现场大型的表演。中心的领奖区吸引了大量消费者的目光，宣传报上标志着我们的奖品：一等奖欢乐椅一把；二等奖娃哈哈雨伞一把；三等奖娃哈哈饭盒一个；四等奖面巾纸一包。这些精美、实用的礼品为活动增加了优势，加大了消费者的购买量。促销员早早的来到促销台前，周到、热情的服务受到了消费者的高度评价，促销员们一浪接一浪的宣传也成为人潮拥挤的步行街中一道美丽的风景线。现场热烈的气氛使消费者停下脚步一边观看节目一边购买产品、饮用产品。互动活动更拉近了我们的新品与消费者之间的距离。消费者现场品尝我们的新产品，评价我们的新产品。凡是喝过新产品的消费者都连声赞美，一致认为是个成功的新品。
促销员多数是大学生，为在校的大学生提供实践的机会，使大学生接触社会，了解社会，为踏入社会工作打下一定的基础。还有一部分人群来自于社会，为待业的人群提供了就业的机会。促销员的努力换取了成功的业绩，两天的销量达到了六百余箱，共收入两万余元。公司领导对促销员的业绩非常的满意，并承诺每卖出一箱给予2元的奖励，业绩突出者还有额外的奖金，此项奖励增加了促销员销售的动力，使其全身心的投入到促销工作中。
活动能取得令人满意的成果有赖于领导的现场指导和活动前的策划。具有咖啡可乐特色的现场离不开领导和业务员们精心的设置，现场整体的流程井然有序。同时促销员的业绩也为活动成功打下了基础。当然，圆满的成功更离不开消费者的大力支持。但是在此活动中，存在着这样一个现象，就是没有突出产品的特点和优势。在促销活动中销量可观，活动结束后是否还会有可观的销量是值得我们考虑的。丹东地区的可口可乐和康师傅两大品牌也具有一定的实力，我们要利用产品本身的优势和大量的宣传增加产品在消费者心中的地位。不仅让消费者认识我们的产品，还要接受我们的产品。另外，还应加大对促销员的培训。促销员的一举一动都影响着产品的形象。特别是促销现场，促销员与消费者是面对面的交易，促销员的言语和神态也是成功交易的关键因素。公司可以从知识、技能和态度三个方面有针对性的进行教育、培养和训练。以提高促销员的综合素质。
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