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大学机设专业应届生自我鉴定

新闻专业应届生实习报告。

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。实习对于学生来说是一个接触社会的好机会,当我们面试通过,进入公司实习时,就需要开始写实习报告,实习报告可以帮助我们和上级进行沟通交流。有哪些实习报告是值得我们借鉴学习的呢?经过收集,小编为您献上新闻专业应届生实习报告,请继续阅读本文相关内容!

新闻专业应届生

时间飞逝,20XX年暑假又到来了,为了让我的暑假过得更加充实,我便来到**日报**周末新闻采编中心实习,实习了半个多月,了解到一份报纸要制作出来所需的采编制作等一系列的程序,并切身实践了新闻的采访与写作。在这期间学到了不少知识,也发现了不少问题,相信这些收获能为以后的学习带来好处。

7月14日,我独自来到**日报,这个我从未到过的地方,看到办公大楼的那一刹那,我惊呆了,原以为只是有几间小小的办公室,原本有的自信一下子没了,却多了几分紧张。门口保卫处的叔叔不让我进去,听到我说是来应聘实习生,直接说了一句回去吧!已经招满了。我手足无措,没有里面任何人的联系方式,我怎么进去?迟疑了几分钟,我又鼓起勇气,问到了办公室的号码,几经周折最后见到了董主任,起初听到我是大一的,立刻叫我回去明年再来,可能是我真诚的样子感动了他,最后他答应了,把我介绍给一位记者姐姐,要她以后出去采访都带着我。原本沉重忧虑的心情一下子豁然开朗了,是的,我找到了实习单位。我不用再为这次暑期实习焦虑,之后的学习中,我很认真、也积极主动的请教,我的表现让老师们比较满意,更可喜的是我还结实了几个实习朋友。

现在想想,我从第一天进入报社的茫然不知所措到熟练的完成老师布置的实习任务,整个过程,我学到了很多,做事的,为人的。真的很感谢这次实习,虽然有苦,却也乐在其中。

接下来的一段时间,除了不断看报学习来提高新闻写作水平,还分别采访了在小平故居开展的暑期社会实践活动、日全食、三星级公厕的开放、**赛区的篮球联赛(为期九天,每天都得跟踪报道)每次采访后我都立即写稿,然后叫指导老师帮我修改,总共发了8篇,对这个结果不是很满意,因为我错过了一些好的新闻,比如晚上逛超市见到在附近居住的市民都坐在休息区吹空调,本来很好奇,很想知道营业员对此的看法和态度,却没有去采访,一天后这个新闻就出来了。对于这样的,总会觉得很遗憾,也说明了一个问题,对新闻的敏感性我还很缺乏,也或许我还缺少去采访的勇气。这些毛病都需要克服,不然怎么能当好记者呢?我认为当一名好记者要做到以下几点:

1.要有良好的人际关系处理能力和良好的沟通能力,因为记者要时常与人打交道。

2.好记者需要有很强的时间观念。当有紧急事件发生时,如果你的节奏很慢,那么当你到达现场也许已经人去楼空,一无所获。

3.在实习时要给自己定好位。在实习中,态度要端正,虚心请教;在做新闻时,一定要把自己当成报社一员,爱岗敬业,严于律己,争取多写新闻,多发新闻,并要维护新闻的客观、公正。让就的各方面素质真正得到提高。

4.以后的学习中要拓展知识面,使自己的知识系统化。由于新闻需要接触社会的方方面面,所以需要的知识也需要十分全面,光有专业的新闻知识是远远不够的。这就要求我们在以后的学习中多想,多读,多学,为将来投身新闻业做好准备。

5.作为记者,要永远都保持一种积极的生活状态和一颗敏感的心。

除了出去采访,之后写稿子,就是坐在办公室学习了,看报是每天必做的事。看久了,会犯困,然后总想出去走走,想挖掘些新闻线索,偶尔也会感叹抱怨这里地方太小。

我想:记者与公众间有一种默契,记者得尽力为读者、观众和听众提供事实真相,公众相信记者的报道公正、完整、准确。这个默契很重要,因为人们是依据他们读到的和听到的来采取行动的。很喜欢看记者姐姐改稿子,学习他们的措辞与表达技巧。通过学习,我明白了:

1.写新闻稿时,每件事情都要用某种一定的方式来叙述,只能按事件本身的特点写;

2.要简明扼要,不能过于冗长,故事的核心人物最好放进导语里面;

3.稿子中不要忘记回答读者可能产生的任何一个问题,不要在你的报道中留下任何漏洞。

4.新闻稿还要具有地方色彩,语言尽量显得贴切易懂。

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数控专业应届生实习报告总结


大学两年即将结束, 学院为了使我们更多了解产品、设备,提高对数控制造技术的认识,加深数控在工业各领域应用的感性认识,开阔视野了解相关设备及技术资料,熟悉典型零件的加工工艺,特意安排了我们到拥有较多类型的数控机床设备,生产技术较先进的工厂进行生产操作实习. 为以后的工作打下基础,在最后的几个月里开始了我们的实习.为期一个多月的生产实习,我们来到了太原第一机床厂进行了实习
一、单位介绍
太原第一机床厂始建于1952年,是国家生产金属切削机床的重点企业,是山西省数控产业化基地。企业位于太原市南内环街16号,占地面积 13.28万平方米。三面临街,地处城市中心区域,地理位置优越,交通便利。企业在册职工1293人,其中各类专业技术人员320人。资产总额2.23亿元,负债总额1.78亿元。企业拥有立式加工中心、卧式加工中心、高精度导轨磨、大型数控龙门镗铣床、三坐标测量仪、双频激光干涉仪等高精尖加工和检测设备468台,具备完善的工艺保证体系和准确的计量检测手段。
企业主要产品有高、中、低档数控车床、卧式车床及龙门框架类机床,共三大系列、61个品种、182种规格,其中:数控车床16个品种,43个规格,跟踪国内先进水平,市场潜力巨大;卧式车床14个品种,64个规格,性价比高、用户满意度好;龙门框架类机床31个品种,75个规格,呈旺销态势。特别是新产品数控龙门镗铣床不仅市场前景看好,而且拥有知识产权,具有核心竞争优势。以“太一机”为注册商标的产品畅销全国,并远销世界十多个国家和地区。企业技术力量雄厚,产品开发周期短、见效快,企业技术中心以其强势的科技开发能力和现代的设计手段被评为省级技术中心;企业以诚信经营和快捷周到的服务著称,在全国绝大多数省、市、自治区建有销售网点并形成了长效网络体系,企业注重产品质量,曾于xx年通过iso9001国际质量体系认证。
二、实习目的
毕业实习是我们在完成本专业基础课和专业课的学习之后,综合运用知识的重要的实践性教学环节,是机电专业必修的实践课程,在实践教学体系中占有重要地位。通过毕业实习使自己在实践中验证、巩固和深化已学的专业理论知识,通过知识的运用加深对相关课程理论与方法的理解与掌握。加强对企业及其管理业务的了解,将学到的知识与实际相结合,运用已学的专业理论知识对实习单位的各项业务进行初步分析,善于观察和分析对比,找到其合理和不足之处。灵活运用所学专业知识,在实践中发现并提炼问题,提出解决问题的思路和方法,提高分析问题及解决问题的能力。
三、实习内容
在这短短的几个星期内,大家每天都要学习一项新的技术,并在很短的实习时间里,完成从对各项具体操做的一无所知到制作出一件成品的过程,我们在老师们耐心细致地指导下,很顺利的完成各自的实习内容,并且基本上都达到了老师预期的实习要求,圆满地完成了实习。在实习期间,通过学习车工、钳工的操作,我们做出了自己的工件,虽然这几个星期的实习是对我们的一个很大的考验,但是看到自己平生第一次在车间中做出的工件,我们都喜不自禁,感到很有成就感。
来到工厂,首先工人师父给我们上安全课,告诉我们什么可以弄什么不可以弄,一定要服从厂里还有老师的管理,并且要自己注意安全,不要到处乱跑等,还给我们说了一些活生生的事件,加强我们对安全的认识,并且还给我们说了一些厂子里的优秀业绩等,还给我们介绍了一些分厂的各种不同的地方.
接下来几天实习老师带领我们来到各分厂熟悉一下车工、锻工、磨工,铣工等机械设备的构造、工作原理、基本操作和基本功能,等以后实习的时候再让我们实际操作。通过老师的讲解,我们熟悉了普通车刀的组成、安装与刃磨,了解了车刀的主要角度及作用,刀具切削部分材料的性能和要求以及常用刀具材料,车削时常用的工件装夹方法、特点和应用,常用量具的种类和方法,了解了车外圆、车端面、车内孔、钻孔、车螺纹以及车槽、车断、车圆锥面、车成形面的车削方法和测量方法,了解了常用铣床、刨床、磨床的加工方法和测量方法。
在自己亲手加工的时候,很多问题都出现在我们的面前,使我们更加加深了各种知识的了解,在自己加工十时,使我对对刀,参数的设置,编程的要求,工艺,还有在加工中的各种操做,以及刀补的建立,还有各种参数的修改,以及各种量具的使用有了更加深刻的了解.
在实习的期间,我们还学习了数控车床、铣床等。数控给我们留下了深刻的印象,它们让我看到了这行业的未来。
实习结束了,但学习却是永无止境,通过我实习,我学到许多知识与技术。在这次实习中我也学会了怎样去面对失败。实习的生活使我难以忘怀。

数控专业应届生实习报告范文


大学两年即将结束, 学院为了使我们更多了解产品、设备,提高对数控制造技术的认识,加深数控在工业各领域应用的感性认识,开阔视野了解相关设备及技术资料,熟悉典型零件的加工工艺,特意安排了我们到拥有较多类型的数控机床设备,生产技术较先进的工厂进行生产操作实习. 为以后的工作打下基础,在最后的几个月里开始了我们的实习.为期一个多月的生产实习,我们来到了太原第一机床厂进行了实习
一、单位介绍
太原第一机床厂始建于1952年,是国家生产金属切削机床的重点企业,是山西省数控产业化基地。企业位于太原市南内环街16号,占地面积 13.28万平方米。三面临街,地处城市中心区域,地理位置优越,交通便利。企业在册职工1293人,其中各类专业技术人员320人。资产总额2.23亿元,负债总额1.78亿元。企业拥有立式加工中心、卧式加工中心、高精度导轨磨、大型数控龙门镗铣床、三坐标测量仪、双频激光干涉仪等高精尖加工和检测设备468台,具备完善的工艺保证体系和准确的计量检测手段。
企业主要产品有高、中、低档数控车床、卧式车床及龙门框架类机床,共三大系列、61个品种、182种规格,其中:数控车床16个品种,43个规格,跟踪国内先进水平,市场潜力巨大;卧式车床14个品种,64个规格,性价比高、用户满意度好;龙门框架类机床31个品种,75个规格,呈旺销态势。特别是新产品数控龙门镗铣床不仅市场前景看好,而且拥有知识产权,具有核心竞争优势。以“太一机”为注册商标的产品畅销全国,并远销世界十多个国家和地区。企业技术力量雄厚,产品开发周期短、见效快,企业技术中心以其强势的科技开发能力和现代的设计手段被评为省级技术中心;企业以诚信经营和快捷周到的服务著称,在全国绝大多数盛市、自治区建有销售网点并形成了长效网络体系,企业注重产品质量,曾于XX年通过iso9001国际质量体系认证。
二、实习目的
毕业实习是我们在完成本专业基础课和专业课的学习之后,综合运用知识的重要的实践性教学环节,是机电专业必修的实践课程,在实践教学体系中占有重要地位。通过毕业实习使自己在实践中验证、巩固和深化已学的专业理论知识,通过知识的运用加深对相关课程理论与方法的理解与掌握。加强对企业及其管理业务的了解,将学到的知识与实际相结合,运用已学的专业理论知识对实习单位的各项业务进行初步分析,善于观察和分析对比,找到其合理和不足之处。灵活运用所学专业知识,在实践中发现并提炼问题,提出解决问题的思路和方法,提高分析问题及解决问题的能力。
三、实习内容
在这短短的几个星期内,大家每天都要学习一项新的技术,并在很短的实习时间里,完成从对各项具体操做的一无所知到制作出一件成品的过程,我们在老师们耐心细致地指导下,很顺利的完成各自的实习内容,并且基本上都达到了老师预期的实习要求,圆满地完成了实习。在实习期间,通过学习车工、钳工的操作,我们做出了自己的工件,虽然这几个星期的实习是对我们的一个很大的考验,但是看到自己平生第一次在车间中做出的工件,我们都喜不自禁,感到很有成就感。
来到工厂,首先工人师父给我们上安全课,告诉我们什么可以弄什么不可以弄,一定要服从厂里还有老师的管理,并且要自己注意安全,不要到处乱跑等,还给我们说了一些活生生的事件,加强我们对安全的认识,并且还给我们说了一些厂子里的优秀业绩等,还给我们介绍了一些分厂的各种不同的地方.
接下来几天实习老师带领我们来到各分厂熟悉一下车工、锻工、磨工,铣工等机械设备的构造、工作原理、基本操作和基本功能,等以后实习的时候再让我们实际操作。通过老师的讲解,我们熟悉了普通车刀的组成、安装与刃磨,了解了车刀的主要角度及作用,刀具切削部分材料的性能和要求以及常用刀具材料,车削时常用的工件装夹方法、特点和应用,常用量具的种类和方法,了解了车外圆、车端面、车内孔、钻孔、车螺纹以及车槽、车断、车圆锥面、车成形面的车削方法和测量方法,了解了常用铣床、刨床、磨床的加工方法和测量方法。
最后我们在师父的指导下,亲自加工了一个零件,使我们大家都兴奋不易.
在自己亲手加工的时候,很多问题都出现在我们的面前,使我们更加加深了各种知识的了解,在自己加工十时,使我对对刀,参数的设置,编程的要求,工艺,还有在加工中的各种操做,以及刀补的建立,还有各种参数的修改,以及各种量具的使用有了更加深刻的了解.
在实习的期间,我们还学习了数控车床、铣床等。数控给我们留下了深刻的印象,它们让我看到了这行业的未来。
实习结束了,但学习却是永无止境,通过我实习,我学到许多知识与技术。在这次实习中我也学会了怎样去面对失败。实习的生活使我难以忘怀。

关于应届生文秘专业实习报告


一、实习目的:

巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。

二、实习时间:

20**年11月1日至11月20日。

三、实习单位:

***厂厂长办公室。

四、实习主要内容:

按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:

不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。

秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:

第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。

第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的、报告、、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。

文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。

2、要有准确性。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律,保守机密。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》,秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作。

实习阶段我参与的主要工作,一是按照厂长的安排与布置,在厂长组织召开的各种专题及办公会议中,认真做好各项准备工作,做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到,并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要,使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时,及时呈送上级下发的各类文件,并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对,保证各项工作及时高效。二是公文起草。在最近阶段,正逢集团公司《十一五发展规划》讨论中,我根据厂党政联合会议讨论的意见,对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理,执笔起草了《大同煤矿集团公司化工厂对〈大同煤矿集团公司“十一五”发展规划〉(讨论稿)的几点建议》。在得到厂领导肯定后,我们将建议上报到了集团公司秘书处,由于意见中肯,文字相对严密,在讨论稿第二稿下发时,我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外,作为建议起草人,这对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业,微机使用是办公室人员必备的素质。目前,利用微机录入文字和文件处理,我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时,也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是,还有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作较少,很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备,也没有掌握。五、实习体会

通过实习,我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,文秘工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想,学会运用马克思主义基本原则和方法,认真学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员。

以上是我的。不妥之处,请老师指正。

应届生专业实习日记


03月01日

专业实习是大学教育的最后一个重要环节,能使我们更平稳的从校园走向社会这个大舞台,也为我们今后的社会工作奠定了基础。我所实习的公司是位于天津市南开区的远大房屋信息咨询公司。实习的第一天,工作人员给我简单的介绍了公司的情况。天津市远大房屋信息咨询公司成立于20xx年,服务项目包括:信息咨询;室内装修;二手房子买卖、房屋租赁;银行贷款、评估等。公司自建立以来秉承“顾客至上、锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一、诚实守信”的经营原则为广大客户提供着优质的服务,受到了客户的认可。由于今天是我第一次接触房产经纪类的工作,公司的负责人给我安排的任务是熟悉工作环境和自学相关专业知识的书籍。由于我的兴奋,一天很快就过去了,我在这个陌生的环境里,并不觉得孤独和辛苦,反而觉得快乐和充实。

03月02日

今天准时的到达工作岗位,保持着积极向上的态度。我实习内容是门市锻炼,主要协助公司大厅工作人员处理公文、公务,接待来访等工作,并担任文字编辑专员,以及完成其他临时任务。今天的任务仍旧就是熟悉工作环境和自学相关专业知识的书籍。今天我又对房产经纪有了深刻的了解和认识,房产经纪人是一种职业,是一个专业于房产媒介的行业,帮助客户解决租赁、买卖房屋的问题,经纪人是这方面的专家,特别是对于二手房,需要繁杂的手续和合同,个人是很难自行处理好的。哈德曼是亚特兰大的房地产经纪人,他强调:“我始终掌握着市场的趋势,市场上有哪些待售的房地产,我了如指掌。在带领客户察看房地产以前,我一定把房地产的有关资料准备齐全并研究清楚。” 所以只有凭借丰富的房地产知识和服务客户的热诚,才能胜任这项工作。

03月03日

今天工作人员教我如果填写客户接待登记表,讲述了一些重要守则,并在门市接待处学习观察一天。客户来访接待登记表需要填写以下内容:接待时间、接待地点、办公室记录人员、被接待人、住址及电话、来访目的,为其安排并记录下对其负责的房产经纪人及其处理意见。据我从来访记录中观察,80%以上来访的客户不都是初次来访,且有固定的房产经纪人,彼此之间建立了融洽的合作关系。态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个房地产经纪人,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与买方客户,与房主的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的业绩销量。

03月04号

在昨天的细心学习和尝试工作的基础上,今天我的任务依然是接待来访客户。首先接待大厅全天候开放,确保“随时来访、随时接待”。所有来访全部按规范要求登记,并规范接访行为,坚持坚持“客户第一、诚实守信”的经营原则,以平等的心态,平静的情绪,平和的语气接待每一位来访的客户,不得因接访中的态度不当激化一个矛盾,不得因工作环节失误产生一个矛盾。严格要求自己,工作期间无特殊情况不得请假,不得擅自离开岗位,不得进行娱乐活动。下班前将当天的信访文书整理好,交给分管业务负责人。现在我所做的是最单调最繁琐的工作,每天在门市大厅接待客户或者在电脑面前打打字,显得枯燥乏味,时间久了会感到厌倦。但是工作简单也容不得半点马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,所以即使是单调乏味我也要认真完成领导安排的每一项工作。

03月05号

初入社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事都不会像同学一样对你嘘寒问暖、笑脸相迎。比如公司里一位做网络推广的同事,他很注意对自己客户资料的保密,以防被别人抢去自己的业绩,这样虽然保证了自己的工作业绩但与同事的关系却很淡漠。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。房地产市场竞争日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计。所以他们总是会根据组里每个人擅长的技能安排学习方向,最后综合他们每一个人的能力以达到最终目的。

在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的,但一个人也没有能力精通各个领域的知识,所以团队合作、共同学习是坚持团队精神的必然要求,也是我们的最佳的选择。

03月08号

今天是“三八”妇女节,公司的经理交给我了一个“艰巨而神秘”任务:在午休时间结束之前给每一位女性职员的办公桌上摆一束鲜花。所以我一个上午都在花店之间奔波。由于是妇女节,花店的生意也火爆了,我跑了好多家花店才凑齐足够数目并且新鲜的百合花。这个任务虽然辛苦,但是当我看到同事们的惊喜感到了我的工作的重要意义,也明白了经理为什么说这事一个艰巨的任务。如果大家在一个冷漠没有人情味的办公室工作,情绪便会低落并导致工作效率低下,每天只想着快点下班,早点回去陪家人;当有更好的机会时他们则肯定会毫不犹豫的跳槽,毫无眷恋之情。而偶尔的为同事送上节日的问候或者生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,工作效率提高了,就会有利于公司的发展。在跟大家相处的一个星期里,我的言谈举止、接人待物也比在学校时更成熟了些。初入社会,思想上得到了洗礼,行动上得到了充实,就有了点大人的感觉,也许这就是在成长吧,很兴奋,很开心。

03月09号

今天做了一天的文字的编辑工作,这算是我实习以来做的最多的工作。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。到目前为止除了英语和计算机操作以外,课本上学的理论知识用到的还很少。我担任的都是文职类的工作,平时工作打打电话、接待来访、处理发送文件,这些事几乎没用上自己所学的专业知识,这不免让我感动有点泄气。但是实习就是不断的积累经验,无论这个经验有多小或者多大,只要你用心的去经营它,总有一天会有用到的时候,现在我就信心满满的把交给我的任务漂亮的完成了。我相信接下来的时间我会学到更多,只要我努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,就能拥有更精彩更充实的实习生活。

03月10号

鉴于我实习以来的优良表现,门市经理安排我下周一开始可以接触房地产经纪人的工作。而我这三天的任务就是了解并自学房地产经纪人的基本素质要求,熟悉房地产经纪人所做的主要工作,为适应新的岗位做准备。房地产经纪人指沟通房地产卖方与买方之间联系,促进达成交易并从中取得佣金的代理人,联系人,中间人,经理人或介绍人。自20世纪80年代后期以来,随着房地产交易量日益扩大,房地产经纪人从业人员队伍迅速发展成为一支数以十万计的职业大军,在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中,以第三者的独立身份,从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期准备和咨询策划等工作,而且其从事的职业活动也随社会经济发展而进一步拓展,从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划,全方位地融入房地产经营开发的全过程,对促进房地产业的正常发展,日益发挥着不可替代的巨大作用。

03月11号

今天的学习任务是了解房地产经纪人的日常工作内容,房地产经纪人这个职业从业人员所从事的工作内容尚没有一个完整、准确的界定,主要可归纳为(1)采集、核实和分析客户与房源等信息,设计与管理房号体系,填报和分析业务报表等;(2)陪伴客户查看房屋,测算购房费用等;(3)代理契约鉴证与契税缴纳及权证办理,咨询与代理各类房贷事宜,协理房屋验收与移交等;(4)申办租售许可证,调研房地产市场,核算与评估房价,设计价格体系,编制宣传展示与管理用图表文件,设计平面安排和处理面积误差。若想做一名合格的房地产经纪人,不仅要通晓房地产专业知识,而且还要熟练掌握法律知识、金融知识及谈判技巧,才能在房地产开发商和消费者、买家和卖家中间搭起桥梁,才能在中介行业中使自己立于不败之地。

03月12号

房地产经纪人经常要对所负责的房屋进行房价评估,房地产评估虽然是专业技术工作,但其原理并不复杂,今天我对常用的评估方法进行了了解:(1)市场比较法:将要评估的房地产与在评估时点近期有过交易的类似房地产进行比较,对这些类似房地产的已知价格作适当的修正,以此估算要评估的房地产的客观合理价格或价值的方法;(2)剩余法:预计评估对象开发完成后的价值,扣除预计的正常开发成本、税费和利润等,以此估算评估对象的客观合理价格或价值的方法;(3)收益法:预计评估对象未来的正常净收益,选用适当的资本化率将其折现到评估时点后累加,以此估算估价对象的客观合理价格或价值的方法;(4)成本法:求取评估对象在评估时点的重置价格(即在现在的市场行情下,重新建造评估对象所需的费用)或重建价格,扣除折旧,以此计算评估对象的客观合理价格或价值的方法。(5)基准地价修正法:各地方政府一般定期对所辖区域公布基准地价,由评估对象所处地段的基准地价调整得出估价对象宗地地价的方法。

03月15号

由于我之前没有接触房地产经纪工作的经验,公司安排我跟随一名有经验的经纪人,让她指导我的实习工作。小吴虽然参加工作刚满两年,但已经是公司业务能力较强的业务员之一,我今天的任务就是学习如何正确的和客户沟通。首先小吴安排我先通过旁听电话学习基本的业务问答技巧,当时我觉得接电话是人最基本的能力,根本不需要特别学习,对她的安排表现得有些不满。小吴看出了我的心思,就让我先接一个电话试试,如果应对自如则可免去这一课。“叮铃铃~~”终于等来了一个电话,我自信地接起电话,“远大房屋信息咨询公司,请问您有什么问题想咨询?”话音未落,客户就哗啦啦地说了一大串让人摸不着头绪的话。我重复客户的问题,拼命地在脑海里理着头绪想要想出解释的方法,可解释还没说出口,下一个问题又提出来了。小吴看到我焦急的样子,听着我重复的问题,就在一旁告诉我解决的方法,让我向客户传达过去。花了五分钟左右,才算把客户的问题解决了,让我松了一口气。事后小吴评价我接电话时语气友好的值得肯定的,但是当听到客户的质疑一定要稳住自己,善于抓问题的重点,不能被客户所干扰。而我却思路不清,被客户的问题绕进去了。小吴说这是由于我业务不够熟悉造成的,正因为业务不熟悉,往往就被客户的质疑所动摇了。

03月16号

有了昨天的教训我今天上午继续安心的旁听电话,每次放下电话,小吴都会把刚才所解决业务给我讲解一遍,指出要点。没有电话时,我就复习巩固业务知识并列出客户针对某一知识点所可能提出的我能想到的所有问题。下午,小吴让我试着接了几通客户的电话,这次的效果比昨天提高了很多,虽然没有小吴那边自信娴熟、游刃有余,但是通过耐心的沟通解释,客户还是对我的解答表现出肯定的态度。看似简单的接电话是我实习以来遇到的最大挑战,很多时候业务知识本身是掌握的,但是我却被不同的客户五花八门的表述方式所困扰了。当客户所提出的问题我不知道答案的时候也不应该从语气上表现出焦急,因为如果被客户察觉,他们便会怀疑整个公司的业务能力。小吴说当我遇到不会的,要镇定地说:“请问您刚说的是这个问题是吗?”这样她或者提起同事在一旁听到,就会教我如何去解决。经验积累多了,自然就知道怎么随机应变了。看来,电话咨询不仅仅是简单的业务知识的问答,还是对我信息提取和加工能力及应变能力的考验。

03月17号

有了前两天的经历,小吴安排我正式进入电话商务的工作岗位。今天除了继续承担之前解答客户问题的工作,还要完成一部分房屋推广的工作。房屋推广不是被动的接电话,而是要主动的打电话推销房源。一天工作下来,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气以及甚至说要投诉的呵斥。这让我有了极大的挫折感,很多人都说大学是一个小社会,但是校园里总少不了那份纯真与真诚。而走进社会,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂。所以我必须要面对我从未面对过的这一切,销售工作本就是很辛苦的,要求业务员具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦,方为人上人”,销售工作的一半是自己争取来的,要不断的去拜访、协调客户,甚至跟踪客户提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难的必然的,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。

03月18号

今天小吴陪她合作的客户去实地看房,我接手了她的工作:房屋推广和网络宣传。这一整天我都干劲十足,在做房屋推广时我谨记“微笑、热情、真诚”,实践告诉我们,销售中许多问题都是因沟通不畅造成的。沟通就是把自己的想法告诉别人,同时聆听别人的想法。每个人都有被尊重的愿望,你重视别人,仔细倾听别人的每句话,别人就会尊重你。这样自己的意思不仅表达清楚了,而且还能明晰地知道别人的想法和内心感受。然后我就开始在网上发布房源信息了,现在网上有很多租房网、二手房网。我采用大面积撒网的战略,不放过任一个网站和论坛,在上面发布一些有价值的信息和公司电话号码,并写下公司地址希望网友来咨询更多房源。今天过得很充实,我觉得小吴能把她的工作安排给我显示出了她对我的信任以及对我工作能力的肯定。

03月19号

今天当我向小吴报告昨天独立工作的情况时,并没有如我所想的会受到她极大的表扬或者肯定,而是又上了有意义的一课。其实像我昨天那样的“大面积撒网”、反复发布信息,非常耗费时间,而且发布太多了,就很难维护,所以总是不会有什么收获,这是刚入行的新人常犯得错误。小吴总是选择2-3个比较好的房产网站,最好是包括租房、二手房,因为我们的主要房源是住宅和商铺。这样的宣传更有针对性,然后会坚持每天维护,有耐心的坚持每天刷新,刷新时间最好选择那个网站人流量最大的时候,并且尽量每一条房源都附上清晰的房屋图片,这样能够让客户一目了然,这样接到的电话自然就多了。很多网站特别设置了经纪人栏目,我们也可以在上面登记,填写上详细的信息,很多时候,会有意外惊喜,有一些没有找到合适房源而且又比较着急的客户会主动联系我们。比如抓破网的注册的经纪人会员不仅可以发布房源,而且会在经纪人频道中单独写出来,非常专业。真是“处处留心皆学问”,小吴勤于思考、善于总结销售经验,难怪会成为公司的业务骨干,我要向她学习得还有很多很多。

03月22号

今天我又接触到了一项新的工作内容:带团看楼。目的地是位于天津市外环附近的一处经济适用房,这些住房都是拆迁安置房,不对外销售,而定向安置的少量剩余房则由中介公司用为销售媒介。我觉得这个工作可以总结为导游、顾问、销售员的三合一,在车上小吴主要向客户们介绍目的小区的区域概况以及交通环境,下车后开始介绍楼盘的具体情况,包括周边设施、面积价钱、贷款月供等,介绍完了之后就是帮客户们计算购房费用,并给有需要的客户们记下有意向的具体房号。在这个活动中我发现小屋的一个特点就是能够跟不同的客户交淡,无论他们是从事哪一个行业她几乎都可以跟他们扯出一系列的话题聊个没完。她并不是某块领域有深入研究的专家,但对无论是投资、教育还是政府等行业都略知一二,客户们也很喜欢跟她交流。良好的沟通能力是赢得他人支持的最好方法。房地产经纪人员,其工作内容实质就是和人打交道,把自己的观念、方案推销给上下级和客户房主是房地产经纪人最重要的能力之一。如何和客户、房主、同事之间实现良好的沟通,是成功的关键。所以,一个成功的房地产经纪人,一定是一个良好的沟通者。

03月23号

昨天由于几个客户临时有事,而且又对我们提供的房源信息很有兴趣,特意要求我们今天安排时间再向他们介绍一下小区的情况。由于是小型的带团看楼,我们把上午的参观时间安排得很紧凑,然后便在中午与客户们一起吃饭,希望能在饭桌上争取到这几位很有价值的客户的购房意向。吃饭时我心里总是有种距离感,这些人都是在社会上打拼多年,拥有丰富的阅历,相比之下我实在是太稚嫩了。除了在孩子上学的问题上能以一个过来人的身份说些建议,其他时间只能默默的听小吴和客户们聊天或者安静的吃饭。事后我感觉像吃饭这么一个能近距离和他人沟通的机会没能把握住实在太可惜了。这是我熟悉业务、增长阅历的好机会。因此回去后我特意针对客户们常聊的几个话题做了资料搜集,做了详细的笔记,像股票基金、房产走势、企业管理等,补充了我的知识。希望下次有这种机会时我虽不能表现得那么专业老练,但最起码也能多聊上几句。

03月24号

今天有一位在前天已经和我们一起参观过楼盘的客户来到店里,要求我们再给他推荐几个离市区更近的住房,只要价钱合适二手房也可以。由于客气的要求比较急,上午我们在店里向客户深入的了解了他的购房需求及意向,锁定了现在掌握的可能会适合这位客户的房源信息。下午就开始带着客户一家一家的看房了,每到一家我们都会详细的介绍,再询问客户的意见,是否满意、还有哪里觉得不好,然后帮顾客拍摄房屋照片,以便最后的选择。这一下午我们跑了五处住宅,工作的高频率高强度让我感动身心疲惫,可客户最后对这五套中的任何一套都没有表示首肯。面对这种情况,我们不能一味地责备客人,其实最需要反思的是我们自己,客人有权利去选择自己中意的房子,而我们为什么不能尽快帮助客人找到他需要的房子?房产经纪人是靠业绩生存的,但一个优秀的房产经纪人绝不能只关心业绩,更重要的是要真正考虑买卖双方的利益,只有这样才能以平常心对待客人。

03月25号

今天上午我们又和客户一起看了三处住宅,工作态度耐心、细致。客户找我们买房子就是对我们专业能力的肯定,因为他们觉得房产经纪人对房地产领域的所有相关知识都了如指掌,能给他们一个专业的服务。客户可以以合适的价格买到房子,甚至获得未来增值的想象空间以及其他所需要的所有专项服务,就是我们工作的最大意义。让人兴奋的是,下午那客户就打电话过来了说就要最后看的那一套吧,同时也非常感动我们的服务态度和认真介绍。霎那间,我所有的累劲一下子全都消失了。小吴告诉我做房产经纪人向来都不是那么容易的,每一套房源都需要和房主联系,然后拿到钥匙,然后耐心的拍摄房屋照片,再上传到网上;客户主动联系的时候,我们总是会先根据他们的需求进行推荐,然后会带着客户一家一家看房,直到找到他们满意的为止。销售业绩的一半是用脚跑出来的,所有的业务并不是一次就能交易成功,业务负责人必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃。

03月26号

今天是实习的最后一天,小吴把客户约来公司,双方签订了协议,能在最后一天看到我们辛苦劳动的成果,让我内心充满了成就感。这其中的艰辛,值得我细细体味。在近一个月的实习生活中,我体会到要做一个优秀的房地产经纪人,应该具备以下条件:(1)承压能力,尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人;(2)对市场机会的敏锐分析能力,不断找到市场的空白或者是新的业绩增长点,是让自己出于不败之地的秘诀;(3)完善的专业知识,房产投资和其它投资一样,是一项有计划、有目标、客观理智的行动。经纪人要对市场有全面的了解和研究;(4)沟通能力,一个成功的房地产经纪人,一定是一个良好的沟通者;(5)学习能力,从不满足于已经取得的成就,不断地学习新的知识,汲取营养,向业绩高手学习,学习他们身上好的要素,并应用到实际工作中去,才能确保房地产经纪人持续地获得成功;(6)与客户朋友似的相处,与客户接触时,要抱着交朋友的心态,而不要将心思仅仅放在要争取他成为你的客户这么简单,客户是一个一个积累的。(7)耐心,销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪客户提供服务,销售工作绝不是一帆顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。 只有促使自己不断改进工作方法,提升能力,才能抓住机会。机遇对于每个人来说都是平等的,只要做个有心人,就一定能成为行业的佼佼者。

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