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公司商务助理年终总结

新进员工销售助理年终总结范文。

一寸一光阴,一岁一洗礼,相信你学到了许多东西,这时应该有针对性的写工作总结。总结是对生活,学习,工作当中一些问题的思考,也是帮助我们积累更多的经验。在工作总结中,我们需要重点陈述哪些方面呢?有请阅读小编为你编辑的新进员工销售助理年终总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

时间总是无形的走过,我来到公司快两个月了,怯怯的面对公司的同事(毕竟自己的专业和从前从事的行业与现在的不同,不知道如何下手),而转眼间我和同事都彼此熟悉了,时间也就这样的过去了。我作为一名公司新人,大致知晓了公司的业务,也明白了,这个工作也并非想自己想象的那样简单,俗话说隔行如隔山我是真的体会到了。两个月时间真的不长,在两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下,完成了每项任务,虽然进入公司的时间并不是很长,还是写了这篇本年度的工作总结,内容主要有以下几项:

一、工作态度和勤奋敬业方面

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。

二、工作质量成绩和贡献

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成工作,达到预期的效果,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。(虽然在工作中有很多的不足)

三、专业知识、工作能力和具体工作

我是十一月份来到公司工作,担任公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的知识,让自己更容易受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了许多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业知识,从而在这个领域中也能有自己的见解。

在这两个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。

2、认真负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参加药展会,让我学习到了好多。

总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如个别工作做的还不够完善,专业知识不够,这有待于在今后的工作中加以改进。在公司的两个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮助,这是我非常感谢他们的地方,在他们的帮助下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到非常的感激。

在未来一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,同时我要切实做好以下工作:

一、切实做好自己工作

细节的工作特别能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我一定会用心,做好自己的本职工作。

二、加强统筹和管理

销售助理工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅面对做单件事情,很容易遗漏一些环节,把点的工作提升到面上来,做到全局的统筹和管理。

三、加强工作反馈

工作是一个闭环,工作有安排,有过程控制,也应该有反馈;这一点需要自我加强!在工作中一步步的深入。

四、工作要有记录

工作有记录,也可以让工作避免遗漏,也可以帮助日后追查,有助于更好解决问题。

五、加强部门内部人员协调

内勤工作岗位需要大家之间的磨合和配合,不过这些都不是问题,工作中通过配合都能达到协调工作的目的,而且这也是我需要关注的地方,在工作中经常沟通和交流,发现问题、解决问题。

六、加强与公司内部其他人员的协调

工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、人力资源补等,需要相互的帮助和支持。

七、自我工作总结、审查

经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补缺,了解自己工作的进展,有没有偏离自己的方向,以便于更好的开展下一步工作。

八、加强自我学习,提高自己

学习是一个人成长的动力,没有学习一个人不会有进步,所以我要加强自身的学习,拓展知识面,努力提高自己我会通过自己的努力,提升自己的工作能力,做一名优秀、卓越的员工。

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销售助理年终总结


XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

1.我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

2.自XX年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:

1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.

4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的问题:

1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!

销售员工年终总结


第一部分:自我评价:

还可以!挺能干!

作为进入xx团队资历最浅,也是xx销售团队中年龄最小的一名员工来说,对于自己今年在xx的表现还算满意,也发现自己原来还算是一个可塑之才,可以胜任很多的事情。在xx销售高峰期,销售人员数量相对紧张,一个人顶两个人用,女人当男人使的工作状态下,还可以把手上的事情办好,也是我工作史中值得记忆的经历!

从xx年4月底加入xx,xx年5月20日xx正式开盘,截至到xx 年12月8日,本人共销售6套xx别墅,其中揽秀苑大独立别墅5套,临风苑小独立别墅1套。年度分配任务金额为2765万,个人实际完成合同金额加协议金额共计4968万,其中5套已转合同(揽秀苑20号xx年12月底签订合同,协议金额:762万)超额完成个人任务2203万。

能有好的成绩离不开所以xx人的辛勤!

第二部分:感恩并工作着

感谢xx销售部所有一起并肩作战的

同事们!

进xx工作的第一天我的目的地就是xx销售部,初访xxxx年4月14日,因为小巴车的高度比修葺中的捞刀河大桥路障要高,门师傅开车绕道走四方坪,

外加当天老天下很大的雨,车窗外视线模糊,自识长沙

本地土生土长的我一时间找不着北,感觉就像是要被拐卖一样!内心忐忑不安!到达销售部后,销售部的人虽

然刚开始有点像在看怪物一样的把我和同来的同事上下

打量一番,但他们之后的热情却让我忘却了路途的遥远!

姚洁有点小罗嗦,但是出发点我们每个人都知道是善意的,并且都接受。做了妈妈之后好多了,没以前那么唠叨了!祝你来年生个大胖小子!

易正伟很和善,做了大家的易司机之后,我们有什么事情需要他开车了,他都会帮我们的忙,也没有在乎过个人的得失,就是有时候发发牢骚要我们补贴点伙食费,因为我们绝大多数女士基本上不赞成他晚上要在xx吃完晚饭之后再发车回家!

梁志兰很拼命的,xx年度销售冠军的头衔可不是浪得虚名!是我来年学习的榜样!

解莎和我走得近,谢谢她多次对我的提醒,不论是做人还是做事的方面。

杨艳脾气最好,是我这个暴躁之人该学习的对象,她比我先到xx一个月,我来的时候也是她带着我跑工地看房子的。

就是我们这几个人,一起工作,一起开会,

高尔夫球赛、生活party我们都分工合作,

并肩完成。

就是这几个人让初来咋到的我并不孤单,

这半年我尤感飞快,因为只有快乐的时光才会

让人感觉转瞬即逝!

感谢xx对我的信任和理解!

承蒙xx关照,今年xx销售部该我做的和不该我做的报表报告我通通做了不少!开始非常不理解,也不太愿意配合,之后xx和我交谈,想想这也是对自身能力的考验,也是对他的协助!

若不是周例会时xx动情的倾诉,我至今仍然会对其不认同,不认同他作为与我们接触最近的领导,不能站在我们的角度为我们下面的职员考虑,向上头反应反应我们的难处,只会开口就跟我们下达上级指示,但是xx销售部每个人都是精挑细选出来,兵来将挡,水来土掩的角色,不为我们切身考虑,哪有那么容易摆平我们这些人。于是我们其余6人都有各式各样的不配合,对他发脾气,

责备,也因为工作进展的不顺利导致杨明君被领导批评。

听了xx的倾诉之后,我们都开始发现原来他也很委屈,也很累,不仅要处理销售问题,也要帮我们善后,处理一些我们没有做好的东西;要协调员工之间的关系,保姆一样穿插于我们每个人之间。要协调销售部与其他部门的关系。琐碎的事项的确很多,套一句杨明君做报告时的话,你被责骂了是公司领导对你有更高的期望啊!

对于xx,我个人有一点小佩服,他处理文档等内容比我要看的远,他会站在我旁边碎碎念的指点一二,我知道他是为我好的。但是也要提提小意见,多帮我们下属考虑一下,多跟大家和其它部门沟通,语气平和,也许可以避免很多不必要的小误会!

感谢xx和xx

在他们两个面前,我就像是一本书,书名叫做十万个为什么。对于房产证办理、银行按揭事务不太熟知的我,需要理解和不需要我理解的东西,我只要碰到了或者突然来了兴趣,就会去问她们。在她们忙的时候,我就像是上帝派来烦她们的人一样,不问个究竟,很难走出她俩的办公司!感谢两位还能够抽时间照顾一下我的心情,替我解决了不少的难题!让我解决了心中许多的问号,也在与客户交谈的时候有了更多的谈资。

感谢xx带领大家顺利过关

电话响起,如果显示的是xx经理的名字,不用说,要不就是签约时间敲定与否的问题,要不就是资金回笼相关的问题,其实祝经理同样是肩负着压力和我们打这些电话的,可是每次接他的电话,电话那头的声音都很委婉,没有责备,其实我们也能听到他的一点点无赖和担忧。我们遇到不配合的客户,和祝经理沟通的时候,基本上都是得到他的理解和支持,他只会叫我们尽量尽快办好。

说实在的,销售人员这头碰到了不配合的客户已经是很头痛的事情了,能够得到领导的支持和理解,这是我们最大的安慰!

祝经理忙完桂花城要忙xx,忙完销售推广要忙销售过程,销售完成了,还得担心资金回笼的事情!所以xx和桂花城超额完成任务,相信祝经理是销售部最开心的

一个人。

感谢工程部、景观工程部的精致工程

xx的工程在业界也是有口皆碑的,xx完成任务,离不开工程相关部门的辛勤劳动,是你们呈现出来的精品,让我们可以自豪的在客户面前炫耀我们的与众不同。

xx特别谢谢x经理,x经理,xx,xx等人的配合,我不懂事,碰到有客户反映问题,有时候也没有走什么公司程序,就直接给各位添麻烦了,景观上的,设计上的,各位不仅受理了我的意见甚至投诉,还及时帮忙作出了整改,谢谢!揽秀苑37号楼就交给大家了,我已和业主协调好,不会影响大家的交付工作!

感谢x经理的支持

谢谢您给我引荐了一个优质的客户,让我的

业绩有了新的提高,忙完所有的后续事项之

后,一定再次感谢!

感谢x总、x总、x总的平易近人

第一眼见到三位老总的时候,是在我加入xx面圣的时候,当时的阵容让我觉得有点震撼力,也让我感觉到xx对待员工不同寻常的重视。x总带着深色的墨镜,看不出表情,问了我不少的问题;姚总的表情很严肃,让我紧张;范总看上去挺随和,也没有问我什么问题。

x总感觉经常在替销售部的人在着想,细小到工作服装了,联谊活动了,每次考虑的比我们当事人还仔细。

北京之行的阵容出发之前被我内心评定为不太理想的组合,因为有姚总和范总两位老总的加入,感觉或多或少会有些不自在和拘束。上了火车,这种想法完全推翻,意外惊喜,此行必定是学习与欢乐同在。只有亲身经历的人才能理解此行的可贵。姚总、范总两人平易近人带领我们该娱乐的时候尽情娱乐,该学习的时候认真学习。

xx平常是很闹的,给人感觉应该是不细心,就是那种不会去记忆这些事情的人,可是在xx的这几个月,就是这么多的人陪我一起,组成了我这几个月来每一天的点滴,点滴在心头。这几个月的事情历历在目,如数家珍。初来咋到的半年能够结识这么多的朋友,得到各位的支持是我这半年最大的收获。

第三部分:痛并快乐着

xx销售部在9月之前没有人预计到今天的成果,9月初,xx的销售开始有了变化,我们也完全可以预料到今年的任务完成是迟早的事。xx年x月x日当xx超额的那一笔单敲定的时候,虽然是预计之中的事情,可真正来到的那一刹那,销售部每个人都难以抑制自己激动的心情,记得第二天,看到杨明君也在自己的blog上写到感谢领导,感谢大家,xx顺利完成任务。xx年10月18日,大家都齐聚在桂花城的会所,为我部门完成了今年的任务而举杯欢庆。

当天的庆功宴营销策划部从上到下基本醉倒,xx销售人员无一幸免(姚洁除外),桂花城销售人员喝了酒的基本也醉倒,大家真的很开心,因为只有做销售的人才知道其中的滋味,那不仅是开心,也是一种渲泄,一种释放。

做房地产销售的人,平时展示在大家面前的就是光鲜的一面,很多的人认为做我们这份工作的人,就是不苦不累高收入的群体,每每谈及工资待遇,都抛来羡慕的眼神。

在xx的半年时间,尤其接触的是xx别墅的高端客户,真的感觉这半年来,有时候受着莫名其妙的罪,心里莫名其妙的痛,写这篇报告之前,我也曾经和同事聊天中提到过,原来大家都有这样的感觉

。 真的想让大家也知道我们其中的酸甜苦辣:

销售部只有上班时间,没有下班时间。客户休息的时候就是我们忙的时候,xx地方远,能够按时下班已经足以让大家开心不已,可是我们的客户往往要赶在我们下班前的时间段来。大家双休的时候是我们最忙的时候。黄金周对于我们来说早已经是一个遥不可及的梦想,做销售3年的时间,从来没有享受过国家给予我的这个特殊待遇。相信绝大对数的同事也是如此。即使是休息的日子,也要随时待命。

完成了任务,大家都开心,工程部说自己的施工好,景观部说自己的营造好,只有销售部的人没有说自己好,只是在那一个劲的说谢谢。任务要是没有完成,相信第一个开总结大会的就是销售部全体员工了。可是为了完成销售任务,多少人背负压力。

做销售的最终的目的就是要把自己的产品推荐出去,让人愿意花重金来接受,那么客户资源就是大家完成销售的根本前提。等待了半天甚至更长时间,好不容易来访一个客户,接待了半天,换回来的是人家不愿意留下联系方式,或者故意留下错误的联系方式,又或者毫无购买意向的等等,在接待次序表上无奈的划上一个叉的感觉着实是很让人不痛快的。

xx项目的高端定位,使我们对待来访的客户不敢马虎,毕恭毕敬。可是并不是每一个来访者就真的那样高端,真的那样高素质。有的时候遇到一些诸如不讲道理的客户、暴发户、没有素质的客户、假冒客户名义实则同行的人,真的是让我们一个头两个大。在工地,在样板房,听不到他们赞扬的一个字,拼了老命的说我们的不是,尤其是旁边还有其他销售人员带来的其他客户的时候,好像就是来搞抗议游行的一样。女性销售人员偶尔还会碰到一些不识大体的客户,和你调侃,甚至托托拽拽,你应声附和,他会越说越来劲。你回避,他就投诉你不礼貌,没办法,还是只能继续微笑。比方说姚洁那么好脾气,万事都是先站在客户的角度考虑的一个人,也会因为碰到了难缠的客户,回到售楼部之后气得直跺脚的时候。我也有接待过类似的客户,回售楼部之后实在受不了,直接对着练习场狂吼了几声,这也是我们唯一可以选择发泄心中情绪的途径,我们不可能给客户脸色看,即便是根本不会买房子的客户,xx销售部也一视同仁,毕恭毕敬,微笑服务接待。销售部好歹个个都还是大学生,我也认为自己算是一个肯学的人,掌握了不少的专业知识,可有的时候,就是有这样或那样的人看不起我们的职业,就觉得我们不过是个推销房子的人,

不懂得尊重我们。我们自己有时候也会开玩笑,销售部的人若说受伤了,那肯定都是内伤。 我们也许已经习惯了在人前都摆出笑脸,习惯了把这些苦水吞到肚子里面,所以很多时候,大家只看到我们开心的一面,看不到我们难受的一面。

进入xx销售团队这么长时间,几乎所有的同事都因为这样那样的不如意而落泪。有的是部门之间配合产生了误会和矛盾,使我们的杨明君等受责备,他们也是普通的人,他们也有想不明白的时刻。有的客户权属发生了重叠,因为每个销售人员都深知成交客户的不容易,大家因为不希望辛苦白费,不愿意看到这样的事情发生而落泪。有的时候资金回笼,祝经理压力大,我们的压力也大,碰到有的客户连哄带骗的拖延时间,碰到高端客户不可预计的作息时间,同事哭过,我也哭过。

哭过、累过之后,我们成功了,我们圆满的完成了今年的任务,不管再累再苦,销售部的全体同仁都能感受到这份来之不易的喜悦,记得庆功宴上,康经理在祝贺我们的时候说过一句话:与人打交道

是最不容易的!其实我们销售工作就是整天周旋在人与人之间的。

我们就是这样痛并快乐着。

今天之所以在报告里面记录这些并不起眼的事情,是想让大家

真正理解销售部,理解销售工作,能够在来年给予我们更多的支持

和帮助,让大家的工作更轻松,明年的业绩更优秀。

第四部分:我和xx!

我在xx的时间很奇妙也很有趣,到现在为止是9个月,就像是母亲和胎儿的关系,6个月前,我做了转正报告,就像是母亲做了一次新生儿筛查,6个月后的今天,我又在做述职报告,就像是母亲在做产前的检查。仿佛这一切都是在为新生儿的诞生再做的准备,10月怀胎造就母亲和子女之间不可分割的血缘关系。明年1月,新年的开始,也就是我在xx的第10个月了,这10个月,是我对xx认识和熟悉的过程,现在,我开始挂念xx的每一个人,每一件事,我喜欢和我每天共同工作的伙伴,喜欢这个大家庭里面的长辈对我的孜孜教诲。

没有口号,也没有豪言壮语,只希望明年的我和xx一切都顺利,工程顺利,销售顺利,资金回笼顺利,大家工作顺利!

公司销售助理年终总结及小结


公司销售助理年终总结及小结

20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

1.我是20xx年2月份到公司的,20xx年x月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

2.自20xx年x月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:

1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有QQ上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.

4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的问题:

1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年x月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

以上是我的(20xx年重阳节诗歌:采桑子重阳节感怀)总结.有不对之处,还望上级领导指点!

延伸阅读:

销售助理年终总结ppt

一、对**公司的印象。

**公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。**公司就像是一个家一样。给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。

二、工作内容

1.工作伊始,对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。

2.前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。

3.打电话。寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的情况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:qq。

4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。

5.还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。

三、工作感想

1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。

2.看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习向小于看齐。

3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。

四、个人收获。

这四个月的实习让我收获很多。

1.每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。

2.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我现在对公司情况不是特别清楚,加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。

3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这情况出现我刚才打电话你没听见吗?。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。

4.刚开始时,接电话总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打来的,或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。

5.学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。也都会了我如果做合同,销合用。学会了看sgs报告。

6.学会了沟通,我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货,催

催货,等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。

7.对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。

8.学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事,都要有规划。

9.和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融洽,收获了好朋友。

赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了。

通过这个故事,我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永远不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。

五、认识自己的不足。

经过四个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的不足。

阅读拓展:

销售助理年度总结

一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质

书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党中央保持一致,原创: 保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。

二、脚踏实地,认真做好本职工作

我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。

1、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、x中心组学习和政治学习,按照年初制定的学习计划,认真准备好学习资料,按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。

2、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。

3、在信息管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统,使无纸办公和有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。

4、做好局机关印章管理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批,减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情,耐心解释。

三、严格要求自己,时刻警醒

要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向老同志学习,汲取他们的人长处,反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。

做好上情下达,将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻,对基层反映的问题及时整理和上报,完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作,完成上级部门交办的各项工作和任务。

销售助理团体年终总结及小结[引荐]


销售助理个人年终总结及小结[推荐]

今年以来,全省烟草商业认真贯彻全国烟草工作会议精神,紧紧围绕行业确定的中心任务和重点工作,狠抓卷烟营销工作,扎实推进卷烟网络建设,实现了卷烟销量的稳步增长,促进了网络建设水平的不断提升,为全面完成年初制定的各项工作任务奠定了坚实的基础。

一、卷烟营销工作平稳发展,卷烟销量稳步增长

(一)卷烟销量平稳增长

全省累计销售卷烟169。8万箱,同比多销4。5万箱,增长2。7%,全省17家市公司销量同比全部实现增长。分月看,全年12个月中,有8个月卷烟销量同比增长。其中销售省产烟147。5万箱,同比少销1。3万箱,下降0。9%;省外烟22。3万箱,同比多销5。8万箱,增长35。6%。全省累计销量完成全年销售计划167。7万箱的101。3%。

(二)结构继续较快提升

全省商业批发累计实现含税销售收入192。22亿元,同比164。62亿元增加27。60亿元,增幅16。76%;单箱收入达到11321元,较去年同期9960元/箱增加1361元/箱,增幅13。66%;单条均价45。28元/条,同比39。84元/条增加5。44元/条。

分类别看,一、三类烟销量和比重上升,二、四、五类烟销量和比重下降,销售结构进一步上移。其中一类烟共销21。8万箱,同比16。0万箱增加5。8万箱,增幅36。4%,占总量比重12。9%,同比9。7%提高了3。2个百分点;二类烟共销20。6万箱,同比23。1万箱减少2。5万箱,降幅10。6%,占总量比重12。2%,同比14。0%下降了1。8个百分点;三类烟共销78。4万箱,同比70。6万箱增加7。8万箱,增幅11。1%,占总量比重46。2%,同比42。7%提高了3。5个百分点;四类烟共销36。2万箱,同比38。6万箱下降2。4万箱,降幅6。3%,占总量比重21。3%,同比23。4%减少了2。1个百分点;五类烟共销12。7万箱,同比17。0万箱下降4。3万箱,降幅25。3%,占总量比重7。5%,同比10。3%减少了2。8个百分点。

(三)品牌集中度稳步提高

全省在销卷烟品牌80个、规格254个(不含雪茄、进口烟),较去年同期分别减少15个、28个。百牌号卷烟销量154。6万箱,同比增长2。7%,占总销量比重91。2%,比重提高0。01个百分点,基本持平。销量前20位的品牌累计销售160。3万箱,同比157。6万箱增长1。72%,占总销量的比重94。4%。前20个品牌中省产烟品牌9个(不含大丰收),累计销量142。2万箱,占总量比重83。8%,同比下降2。3个百分点;省外烟品牌11个,累计销量18。1万箱,占总量比重10。7%,同比提高3。5个百分点。其中,销量同比增幅超过50%的品牌有5个,分别是黄山(124。9%)、红塔山(94。5%)、玉溪(87。2%)、南京(56。1%)、白沙(55。8%)。

(四)库存总体较为合理

12月末全省商业库存8。0万箱,同比7。8万箱增长2180箱,存销比68。1%,环比6。8万箱增长1。2万箱。其中省产烟库存6。5万箱,同比增长4708箱,存销比63。4%;省外烟库存1。6万箱,同比减少2527箱,存销比98。3%。

分类别看,一类烟库存1。3万箱,存销比67。7%;二类烟库存6489箱,存销比59。8%;三类烟库存29万箱,存销比49。6%;四类烟库存2。6万箱,存销比120。5%;五类烟库存6144箱,存销比74。5%。

二、围绕中心,各项工作顺利开展

突出以销(20xx年重阳节诗歌:采桑子重阳节感怀)量为中心的工作重点,确保全年卷烟销售目标任务的完成

1、紧紧抓住销量不放松

为做好今年两节市场的卷烟供应,确保实现卷烟销售开门红,我们早在去年底就开始着手准备,一方面加大适销货源的储备,另一方面加强市场的专卖管理,同时要求各单位加大卷烟销售工作力度,放弃节假日的正常休息,确保满足节日市场的消费需求。元月份全省销售卷烟24。8万箱,同比增加3。9万箱,增长18。7%,创历史单月销量新高。x月份以后,我们根据淡季市场的特点,加大了低档卷烟购销力度,实现了淡季卷烟销售的稳步增长。x月份我们认真总结上半年的销售工作,分析了当前面临的形势和压力,进一步引导全省销售工作向稳定协调的方向发展。10月份,针对后几个月销售工作,我们专门召开全省销售工作座谈会,部署做好年底的收尾工作,提前着手谋划明年的工作。12月份召开了全省销售工作会议,对年底几天以及XX年上半年的销售工作进行了部署。

2、加强省内外工商沟通

去年12月份,我们根据对今年市场的预测就省产卷烟计划安排问题,提前与安徽中烟工业公司进行了洽谈,对全年省产烟购进数量、结构和低档卷烟数量达成了一致的意见。日常工作中,我们注意经常了解全省卷烟调拨情况,对反映的低档卷烟供应数量、时间不能满足需求等问题及时向工业进行反馈协商,尽可能地帮助企业解决实际问题。同时,我们积极落实国家局省际间卷烟交易要求,加强与全国重点骨干工业企业的沟通,通过走出去、请进来,积极培育全国重点卷烟品牌,逐步扩大省外卷烟调入比例。特别是新一届省局(公司)领导班子成立后,在省内外的产销沟通上进一步加大了力度,与省内工业企业建立了沟通协调机制,先后走访了云南、上海、湖南、江苏、浙江、贵州等省市工业企业,就XX年计划和市场问题进行了充分协商,为明年的卷烟货源问题提前做好了准备。全年实际购进卷烟170。0万箱,其中省产烟148。0万箱,省外烟22。0万箱,低档卷烟68。0万箱。

延伸阅读:

销售助理年终总结

人都有喜怒哀乐。可是做这个工作刚好相反,你决不能把喜怒哀乐表现在工作中。为什么说没有喜?公司有业绩了,营销总监可以喜,那是觉得自己领导有方;业务员可以喜,那是觉得自己业务能理强,是公司的业务精英。营销助理在里面算什么?打杂呗!就是喜也是逼着自己跟着傻笑。为什么不能怒?客户在电话里可以朝你发火,领导可以拍着桌子朝你发火,但是销售助理不能发火!你只要发点脾气,客户就会投诉你,区域经理就会批你没有团队意识甚至在背后向领导告状,等等。那还能哀和乐吗?哀了大家说你整天伴着,缺乏活力,影响团队的战斗力。销售业绩好了,也不能表现得过于高兴。说不定有人偷偷蹦出一句有你屁事,你有什么好乐的!所以,这个岗位一定抱着端正的职业心态,把团队的成就当做自己的成就,把团队的快乐当做自己的快乐,在平凡的岗位上把平凡的工作做好。

熟悉工作职责和工作日程。销售助理到职的第一天,需要了解自己的工作以及这个职位的工作日程。每个公司都有自己的一些管理规则,岗位职责的设立也是如此。公司不同,分工也不同。因此,熟悉这个职位的工作日程,可以让自己明确在公司扮演什么角色;而熟悉这个职位的工作日程,可以让自己更加深刻地认识这个职位明天要做哪些具体工作。这种所谓的了解,不能只停留在书面的范畴,还应该包括这个职位具体的工作如何展开,这才是最关键的。一般来讲,公司也会提供一定的协助以及交接,这时你可向这位与你交接的同事请教,或者请求你的上司提供协助。因为有时你到职的那一天,与你交接的同事往往就是刚好要离职或被公司辞退,因此对方容易有偏激的言行。因此你不需要过于计较对方的态度,也不要动摇自己加盟公司的信心,除了报以友好的笑容之外,就是给对方留下一个友善的印象。

熟悉业务流程和人际关系。如果说岗位职责是明确自己需要做什么,那么业务流程就是指导自己应该怎么做。

你能否做好这个工作的关键,就是你的人际关系处理的好不好,每个公司都有相应的一些业务流程,你可以尽快去了解,这里强调的重点问题是,这些业务流程在执行时,会关系到很多协作对象,因此你能否处理好与同事之间的人际关系,是你的工作能否顺利进行的关键要素,作为新人,你的一举一动同事都很关注。这也是你们建立关系的良好契机你千万不要凭借自己的喜好去拉帮结派,或者跟某些同事套近乎,你需要做的是对他们每个人都一样好、一样热情。有些管理不够规范的企业并没有有关流程的书面文件,而是成员之间形成的一种合作默契。因此良好的工作关系更显重要!

阅读拓展:

销售助理年终总结

20xx年x月8日,我进入**公司。对于我实习期间有很多不足之处,领导又让我实习一个月,很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习,让我对我的岗位有了初步的了解,也对自己有了深刻的认识。

一、对**公司的印象。

**公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。**公司就像是一个家一样。给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。

二、工作内容

1.工作伊始,对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术标准。

2.前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。

3.打电话。寻找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的情况。看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方式,如:qq。

4.后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡,鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。

5.还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。

三、工作感想

1.对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我现在的工作就是做好领导的筛子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。

2.看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任何事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学习向小于看齐。

3.以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。

四、个人收获。

这四个月的实习让我收获很多。

1.每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。这样别人才能更信任你。

2.对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我现在对公司情况不是特别清楚,加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问题。只有多听多学才能进步。

3.有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这情况出现我刚才打电话你没听见吗?。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都有联系。所以很有可能他们打电话的内容会涉及到自己的工作。

4.刚开始时,接电话总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打来的,或是要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么事,有什么联系方式都是要记录的。

5.学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。也都会了我如果做合同,销合用。学会了看sgs报告。

6.学会了沟通,我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户有订货,催催货,等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。

7.对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要多少天都要有印象。

8.学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事,都要有规划。

9.和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融洽,收获了好朋友。

赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊?他答不上来了

通过这个故事,我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永远不是一个点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。

五、认识自己的不足。

经过四个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的不足。

在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩脚。

1)一次换标签,我把批号都写成了1-1.纠其原因就是大意。因为大意,没把标签的批号看得重要,只注意别把型号,规格写错,就忽略了批号。没用动脑子。

2)还有就是做事慌。尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家着急,结果就自己急了,结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包,还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因为没有经验,所以没有自信。所以容易出错,而且都是低级错误。我认为这些在后期是可以通过锻炼改正的。

3)有时出错多了,就过分小心了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一个弱点。怕挨骂,怕担责任。不过以后我会改进的。没有错误怎么会有改进,不犯错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪,更不会对自己有全面的认识。

4)打电话不积极。虽然每天都有打电话的规划,但是每次要打时总是要先盯着电话几分钟。感觉很难。有时办公室里太安静,大家都在忙自己的事,这时我就不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话,也不想打了。小于总是很忙,不少时候,总是有电话打进来。而且小于的座机对电话干扰挺大的,她那一通电话,这个电话上就听不清对方说什么了。所以我总是想下一分钟再打吧。

这心里很明白这是个极差的事情。我的工作内容就是这两大块。客户这边我不担心,给客户打电话,确认传真什么的我从来没有这种感觉。就是打陌生电话时,我觉得还是心里没底。说白了就是不知道电话通了以后会怎么样。但是当打几个电话后,或是有时问出有效信息后,反而有时有一种上瘾的感觉,想再打一个。就是每天打第一个电话时很难。

5)做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。今天提散热器,就找散热的生产厂商,记录,做表,打电话。别的,以前的就不管了。明天提变压器,这几天就一直忙变压器,就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改,一定改。

六、今后努力的方向。

1、加强相关业务知识的学习,打电话技巧,与客户沟通技巧,处理问题的方法等。

2.学习会计。艺多不压身,各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所帮助。

3、爱岗敬业。向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,用心。

4.做事细心,谨慎,踏实。避免低级错误的发生。

5.提高工作主动性对工作投入。

通过四个月的实习,我有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮助下,我已适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时,也深深的体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中,我会继续保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进一步熟悉分公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼独立解决事务的能力,争取实现质的飞跃,为企业的发展做出自己的贡献。

最近我一直在看《杜拉拉升职记》,我的目标不是升职,而是成长。像杜拉拉一样,变成熟,变自信,提高自己的工作能力。

普通销售员工年终总结


在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为20xx企业的每一名员工,我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气,某某人之拼搏的精神。

某某是20xx销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于某某年与某某公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某某同志积极配合某某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为月份的销售高潮奠定了基础。最后以某某个月完成合同额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司与20xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。

20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

销售年终总结范文


销售年终总结一般要围绕两个字“业绩”写,领导们都喜欢,并且在总结中要多以“数字”举例,更具有说服力,下面这篇销售年终总结我认为是一篇比较不错的总结性文章,值得大家参考学习。

销售年终总结范文

一转眼,来上海缴纳电热有限公司已经过了大半年了。回顾这9个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的大半年的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

通过半年来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这9个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面:

一、在产品专业知识方面:

1)产品知识方面:加强熟悉热熔胶系列产品的生产工艺、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法;了解本行业竞争产品的有关情况;

2)公司知识方面:深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。

4)市场知识方面:了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情况,进行不同产品使用行业及区域市场分析。

5)专业知识方面:进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同行业,不同公司在新的一年里的思维的转变,以便更好的合作。

6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。

二、销售能力方面:

1)工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。

2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信,比服务。

3)客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

4)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,整体上对自己的业绩是很不满意,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确。韧性能力和业务技巧有待突破,市场开发能力还有待加强,还有就是在谈判上表现的不够强势,还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。

20xx年的展望及规划:

20xx马上就要过去,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为自己播好种,做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。

公司在发展过程中,我认为要成为一名优秀的的销售经理,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。

第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。

第二,意识上:无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。

第三,业务上:首先规划好自己的市场区域,了解本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,这样才能更好的服务客户。其次要看重市场行业的拓展。特别是一些新兴行业,这些行业的发展空间相对更广;利润空间相对更高。再次,把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间,提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测,为面临的机遇及挑战做好充足的准备,让自己永远都比别人快一步。

最后,在这新年来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成!

————–结束。

本篇销售年终总结范文虽然里面的“数字”说服力很少,但是从他的自身情况来看,他刚入公司才9个多月,主要从对公司产品掌握方面总结还是比较合适的。所以作者推荐这篇文章给广大写年终总结的销售朋友们做参考。

感谢您阅读工作总结频道的《新进员工销售助理年终总结范文》一文,希望帮助您解决写工作总结的需求和参考,如果本文还未解决您的需求,可以继续访问公司商务助理年终总结栏目。

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