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手机营销方案范文

品牌手机营销方案。

先计划再行动,先策划再沟通。为了提升自己的工作能力,我们需要用到工作方案。方案的构成,一定有先后顺序,必须先是“纵向”,然后才是“横向”。您是否对写一份方案感到一脸迷茫呢?经过搜索整理,小编为你呈现“品牌手机营销方案”,可能你会喜欢,欢迎分享。

这篇《品牌手机营销方案》,是小编特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!
 一、市场背景

(一)三星品牌介绍

当诺基亚、三星、摩托罗拉、联想等品牌在高端市场呼风唤雨,拥有高度的品牌认知度和大批忠实的消费群的同时,也全面占领了我国手机一线市场,而其中,作为影响力之一的三星品牌,更是以“秉承科技,让生活更美好”,个性化的产品和完美的品质赢得了大批的消费者。

(二)节日背景

在全球金融危机下,国际品牌手机相继收到严重打击,在我国,

一直高度重视高科技的发展,国家投资千万亿,实行积极的消费政策,大大刺激国内经济发展,在这一情形下,又逢“五一”劳动节,而劳动节作为国际节日,黄金假日消费的历练已深植入到广大民众之中,当然,逛街购物在此时也成为了人们的首选。

二、活动目标

借助此次营销活动,提高三星手机专柜的销售额,挖掘潜在客

户,提高市场份额,并使三星品牌价值深入人心,让人们更深刻认识到三星使命,以及三星个性化的产品和完美的品质,提高三星的顾客忠诚度。

同时,模糊人们对三星手机实用价值的观念,把三星塑造为跟手机市场其他高端品牌一样的高贵、时尚、典雅品牌。

三、活动主题

“三星,你我同行”

四、活动时间

2011年5月1日-------3日7:30-----17:30

五、活动理念

(一)出位创意、烘托节日气氛

节日是动感的日子,欢乐的日子,捕捉人们的节日消费心理,寓动于乐,寓乐于销,制造热点,最终实现节日营销,针对劳动节,塑造劳动节活动主题,三星宜昌特举办了三星大放送,除此,要在专柜营造节日气氛,把最多的顾客吸引到自己的柜台前,营造现场气氛,实现节日销售目的。

(二)差异促销,激发售卖潜力

节日营销主角就是“价格战”、广告战、促销战均是围绕价格战展开能否搞好价格战是一门很深的学问,许多商家僵化地认为节日营销的小费用方法,诸如“全场特价”,“买几送几”的煽情广告已司空见惯,千篇一律,对消费者的影响效果不大。

六、营销办法

(一)折价促销

对于普通消费者来说,牛年劳动节购物季节最诱惑人的还是满街的“ohsale”(大减价)招聘。降价打折是全世界零售商劳动节期间的共同法宝。

(二)限量销售、争相抢购

利用消费者节日期间的消费心理,限量销售是一种提高销量的有效方法。限量销售只让一部分销费者得到实惠,因此常能形成争相抢购的销售局面。

(三)购买、创造高潮

将节日促销活动分出层次,购买的方法是把促销活动推向高潮的有力之举。由于时间所限,促使许多犹豫不决的人下决心购买。当然要想销售形势火爆,必须和其他优惠措施相结合才能更有效。

(四)赠送牵制、销量倍增

利用节日吸引消费者,活动方只提供赠品或部分赠品和优惠服务,消费者要想得到完整的馈赠或服务必须继续消费,直到满足活动设定条件,这种方法常让人有欲罢不能之感,就像使用长线钓鱼一样,一步步地钓消费者胃口。

(五)具体实施安排

七、具体实施安排

(一)前期准备工作

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品牌营销方案


品牌营销方案(一)

策划背景:

借助于平安夜这个特别的时刻以及具有较高人流量的游乐场,集天时、地利、人和这三方面的有利因素,开展针对某知名高级蛋糕品牌的产品与品牌推广活动。

产品定位:低调的奢华

推广目的:

加强品牌与客户之间的沟通;提高品牌知名度;收集市场信息;提高产品销量;

4.推广方式:现场参与活动,品牌与产品互动

5. 推广对象:情侣、夫妻

6.推广引入:以爱情为诉求点

活动策划方案:

活动主题: 品一份,温馨而浪漫的爱

从游乐场入门到品牌活动现场的设计:

在游乐场入口安排几个身穿统一白色服装的工作人员(称为爱的天使),给所有入场的情侣们派发爱的通行证(一个制作精美的宣传小卡片,上面注有品牌推广现场活动的场地、时间、内容等信息安排,并在设计精美的品牌广告图片为卡片背景);倘若不想安排工作人员派发,亦可以在入门处的显眼位置设几个布置特别的、具有节日和品牌产品特色宣传点,让情侣前来自取。

3.塑造品牌特色的宣传设计:

把部分写有浪漫爱情的圣诞小卡片,分别提前放在游乐场内各个具有浪漫情调的地方(如在花从中,在树上,在湖边,在小屋内等),在活动当天发现这张神秘卡片的情侣,即可到指定活动现场领取属于由公司特别制作的平安夜蛋糕(M)一份,此环节主要是为品牌营造一种浪漫、惊喜的神秘色彩,卡片的数量可由主办方根据推广活动的规模大小情况而定;

与游乐场主题活动的宣传设计:

游乐场的音乐会和狂欢派对的现场布置可以放宣传蛋糕品牌的展板、气球、海报。

等舞台布置,另外在节目中穿插一些活动环节,比如:现场抢答,回答关于蛋糕制作的问题,关于爱情的问题等等;由"爱的天使"在台下送出一张圣诞蛋糕的领取卷;安排一个优美动人的节目来演绎出所推广的品牌蛋糕的美与内在蕴涵的味道;

5. 活动现场活动的宣传设计(雪地旁):

在人工造雪场旁的场地中,适宜开展一些有趣浪漫并适合情侣玩的现场游戏(例如:几对情侣分别男女各绑一只脚,中加夹着一个心形气球,一起从比赛场地的一头走到另一头,最快到达目的地且气球不破者取胜(可以获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷, 在另一个活动场地可换取);其它活动参考:几对情侣分别站立对着吃一只用绳子掉起来的红苹果,最快吃干净的情侣取胜;或者是,几对情侣中的一方分别拿到一张主办方提供的小纸条,女方把看到的字写在对方手心上,只能写一遍,说出者犯规,男方需要猜出写下的字并告诉主持人,猜对者取胜;还可以是,几对情侣中的男女任意选出一方,对着图片比赛做蛋糕,材料需提前准备,最终做得最快最漂亮者取胜。(取胜者均获得一支玫瑰和一张蛋糕领取卷, 在另一个活动场地可换取)

6.活动现场的宣传设计(与客交流):

现场内播放柔和而优美的轻音乐,以使得到现场的人能够感受到一种浪漫的爱的氛围, 同时和蛋糕的高雅品牌内涵相吻合, 一曲曲音乐似乎在低声地讲述着一个个动人的爱情故事,场地内设置展台可以展示精美的诱人蛋糕并写上没款蛋糕的介绍,到现场的观赏者可以获得一张圣诞爱情纪念卡(卡的一半可以写许愿内容和名字,另一半可以在下次到连锁店购买蛋糕时获赠精美小礼品),场地旁边布置两棵美丽的圣诞树,情侣们在卡片上写下自己的爱情愿望并系在树上,增添浪漫的色彩。)

与此同时,还可以邀请现场顾客填写简单的调查问卷以及对品牌的评价或意见等信息。另外,前面2、3、4、5点所涉及到的所有活动最终都是为了把顾客吸引到品牌推广的活动现场,加深对品牌蛋糕的了解。

现场还可以通过LCD电视或展板标明24:00点将在此举办平安夜爱的主题活动"谢谢你的爱!" 24:00的活动,如场地能同时容纳30人以上,可以主持一些现场"真爱大告白"的活动,让情侣们彼此说出自己对对方的爱。又或者以抽奖的形式,让抽到奖的情侣说出自己爱情中最浪漫的事情;让"爱的天使"教大家用手语表达"我爱你";给现场的客人每人发一个氢气球,情侣双方在气球上写下"爱的誓言",在24:00整,主持人的主持,一同放飞气球,以天空作证情侣间的爱情。

7.方案说明:

1.)因为蛋糕的高级定位,因而在价格上也会高于普通蛋糕,如何结合蛋糕的特色卖出高端的价值,一方面是制造机会让客户亲自品尝到其特别之处,另一方面,也需要让客户了解到品牌的内涵,从而钟情于它。

2.)在所有的客户群中,情侣和夫妻是最有大可能的潜在购买者,一方面,平安夜到游乐场的人群以青年和中年男女居多,另一方面,为了表达一份真挚的爱情,人们可以不惜代价,因此蛋糕的价格一般情侣都可以接受。只要能营造出这种氛围,蛋糕在平安夜的意义,如同玫瑰在情人节的意义。

3.)活动的所有设计,都围绕着浪漫温馨的主题,而这是最所有情侣们所希望感受到的,以此加深此类客户对品牌蛋糕的钟情,有利于以后的销售。

最后,希望贵司与蛋糕品牌成功合作,在平安夜推出这个让人期待的而心动的产品。

品牌营销方案(二)

如今,随着生活 水平的提高,人们越来越注重营养、健康,因此很多人每天都会喝牛奶,目的就是为了增强体质。牛奶主要满足人体对蛋白质及钙等营养的需求,但它是一种“动物蛋白”,很多人担心发胖,或者因为身体机能的原因,不喜欢或是不能适应牛奶(即:乳糖不耐症等),这就形成了另一种市场需求。此外,随着人们生活水平的提高,“素食主义者”已经逐渐发展成为一个不可小视的群体,而这部分人群中有不少是有一定社会基础、物质生活比较优越的成功人士;我们研发的“素奶”采用国外优质大豆分离蛋白调配而成,其富含人体必需但无法自身合成的多种氨基酸、维生素和微量元素,不含胆固醇、动物脂肪和乳糖,是一种集营养、美味于一体的新型高植物蛋白营养饮品,正好迎合了这种需求。

我们把这种“植物黄金”定位为高端产品,为了给于消费者一个充分的消费理由,我们给这种新品类命名为“a素奶”。接下来,我们进行了消费者定位、产品线规划和渠道定位。

1、a素奶目标消费群定位:经过几个月的缜密市场调研与spss统计分析,我们将目标消费者定位为:①18—45岁白领、时尚女性以及目前消费蛋白质粉的顾客;②大、中城市退休的中老年人有保健意识的大众人士。

2、a素奶产品线规划:形象产品——-利乐钻装;利润产品——-利乐砖和利乐枕装;走量产品——-百利包装三大梯队阵容,全面上市。

3、a素奶主要销售渠道定位:

以大\中型商超、量贩店、星级酒店等为主要渠道;以高档社区流通渠道有效店为辅助渠道。

实效营销:进行液态奶市场切割

上市策略:

1、渠道互动,提高品牌竞争力

在新产品上市的实际执行中,总是出现广告和终端出样脱节的现象。不论你是怎样的品牌,不论你有怎样的广告轰炸,如果没有终端的支撑、没有消费者,产品再好、品牌再大也难产生良好的销售业绩。

根据各区域商超、餐饮渠道的特性及市场状况,我们采取渠道互动的策略。a素奶产品上市后,充分利用品牌形象表现系统,采用主题户外广告、海报、kd板、易拉宝等广宣品来做为该各渠道广告打击的主要工具。所有的广宣物料都传达着同一个主题形象。

在市场启动期采取以“铺货与广告同步”及“在终端培育销售热点”两种策略,制造良好的销售氛围,凸显品牌的魅力,并形成良好的口碑传播效应。

2、确定重点、兼顾一般,建立局部优势

在区域市场内确定重点市场和一般市场,围绕2:8原则,对每个区域内的终端点进行明确划分,紧紧结合经销商的当地资源,集中有限支持费用,分阶段、分步骤对重点市场进行投入,形成市场的局部优势,在短时间内起到提升销量,在辖区内迅速建立样板店及样板市场的作用。

推广策略

1、实效性公关活动

举办多种大型a素奶研讨会,并配合研讨会的会议主题,以权威人士的认可及口碑,传播“a素奶”全新概念,在新闻界形成链条式效应,引起媒体、公众关注,形成新时期健康消费新趋势的热点快速传播,从而引导“新健康消费”。

2、实效性媒体广告宣传

在逐步完善各级市场的网络建设工作后,在重点市场的大型煤体强势开展对品牌形象的宣传和产品概念性的输出,强势引领健康消费新趋势。

3、实效性促销推广活动

紧扣各级有效终端,强占终端的制高点,迅速树立样板店,使终端形成良好的销售回转,产生良好的品牌效应,同时辐射周边的其他终端,配合区域市场的局部优势形成以线至点,再连线,分阶段扩张织网成面的战略规划。在不同时期针对经销商、终端、消费者等开展不同的促销活动。

结束语:一个全新的品牌正在崛起。

品牌营销商业策划方案


在这里,小编将以案例的方式,来为您讲解以米线为例的公司品牌商业策划的范例。
案例:XX是一家方便米线生产企业,产品的品牌与公司名称相同,全称为XX米线,产品投放市场后,销量平平,如何能让自己的产品从众多米线中脱颖而出呢?企业找到了营销专家,下面就是营销专家的品牌策划过程。
第一步:定位
1、 粤、闽、浙的市调表明:方便米线由于符合南方地区的消费习惯,同时又有非油炸、不上火的特点,正以越来越强的趋势受到消费者的青睐;
2、 越来越多的企业受较大利益的驱动,进入这一市场,推动了需求的发展;
3、 方便米线的经营,基本上沿用方便面的模式。
“定位对于产品来说是最重要的一环,许多企业都有一个经营上的误区:试图为所有的人服务,想赚所有人的钱。但这肯定是不可能的,在市场细分化已经做到如此地步的今天,不可能有一种产品适用于所有人群。所以,对于品牌定位来说,越纯粹越有震撼力越简单越有穿透力。”
确定消费者群体
专家在自己的调研结果中发现一个现象:在方便米线的消费中,女性消费者占到70%以上,其中80%以上为16至25岁的年轻群体,她们购买的主要原因是吃了不上火、有助于减肥。
“既然70%以上是年轻的女性消费者,那么就应该将这一部分人当作目标消费者。对于这种成熟的市场,一个产品要想寻求突破点,抓住抓牢现有的消费者是最重要的。”
之所以要先确定消费群是因为这是最基础的工作,此后的营销策划活动都要围绕这一群体展开。
XX作为一个后来者要切入已经成熟的市场,难度还是很大的。那么,要如何切入市场呢?这里面有两个关键要素:一是竞争环境,二是自身实力。
先说竞争环境。先期进入市场的几个品牌已对消费者形成较大影响力(尤其在广东市场)。他们在对消费者基本需求的满足上已具备较强的技术和规模优势。
再说自身实力。XX是以与主要竞争对手不相上下的技术、资金实力,以传统的方式进入市场,只能凭借价格冲击作为主要手段而分得一块蛋糕,因此难以形成核心优势。
从目前的情况下来看,XX没有什么优势可言。“机会永远是存在的,在这种情况下就需要寻找竞争对手的强中之弱,也就是常说的差异化。”对付这种情况,专家自有高招。
专家发现:
※竞争对手强势作用于消费者的是像方便面一样方便的米线。
※基本上都是把原来做方便面的品牌延伸于方便米线
※ 品牌之间仅仅是符号的差异,缺乏思想、人文个性
于是,专家找到了XX的机会点:
※ 提高竞争临界点
※ 做独立品牌
※ 个性化营销
※ 提高品牌人文含量
综合上述原因,专家认为:米线领域目前尚未出现以女性为主要诉求点的品牌,女性米线市场的潜在需求远远没有挖掘出来,消费基本停留在低层面上,个性化、情调化、时尚化的市场空间是巨大的,而XX长期积累的品牌优势、渠道优势、技术和加工优势很容易转化为米线的市场资源,有机会成为米线女性消费领域第一品牌。
因此营销专家最终为产品的定位:做米线女性消费市场第一品牌。
定位确定了还只是第一步,消费者是否能接受才是关键:那么如何让女性消费者接受呢?专家从食品的作用中去寻找机会。
食品的作用基本可以分为四个层面:温饱 ? 美味 ? 营养 ? 情调。
在温饱和美味的层面上,竞争处于高度同质化状态,这两个元素已成为进入市场的基本起步点。但在营养和情调的层面上,是一个竞争比较弱的领域,虽然有很多产品也在这两个领域内努力,但多半是停留在空洞的口号阶段,所以这一领域大有文章可做。
对于女性消费群体来说,想打动她们,首先要挖掘女性消费群体营养和情调平台背后的真正需求:
* 营养的背后是健康,情调的背后是感觉;
* 健康的目标是膳食平衡,感觉的目标是得到社会的积极评价;
* 积极评价的核心是女性消费群体都希望成为有品位、有情调的美丽女性。
所以,要打动这个群体,满足这些要求是必须的。完成以上内容,专家也就完成了此次品牌策划的第一步,定位。

品牌营销推广策划方案范本


我国白酒业无论是在规模上,还是在产品产量及企业数量上,都可称之为"世界之最"。白酒作为我国特有的、具有悠久历史的传统酒种,在世界烈性酒类产品中散发着熠熠光彩,在消费者的心目中占有十分重要的地位。我国有五千年的文明史,就有了五千年的酒文化。婚丧嫁娶、佳节喜庆、朋友小聚、拜访亲友,都要以酒为敬,以酒为贺。酒在溶入人们日常饮食生活的同时,酒文化也在人们的观念中根深蒂固。
随着人们生活水平的提高,人们在饮食方面更加注重营养和科学,更加讲究品位和个性。在盲目消费被理性消费所取代的今天受众,白酒业也从普通市民到社会高层,从小型城市到大中城市,从丰富餐桌到精品馈赠,具有着更深远和难以割舍的民族意义和文化意义。
* 微观环境:
面对众多的白酒品牌充斥的酒类市场,消费者在选购时变得不再盲目,许多人留意产品本身所能为他们提供的实际需要的同时,逐渐开始注意品牌的精神需要。因此,注重品牌经营的同时,拥有一个实际而个性的销售主张,是扩大和提升终端销售力量的获胜法宝,也是白酒生产企业未来发展的战略重点。
机会分析:
“菜根谭” 白酒品牌的优势:
a.以特色文化作后盾;
b.走特色营销的路子;
c.品牌的亲和力;
d.包装具有特色;
e.整合资源
f.谋划深远
营销策略
侧翼奇袭
我们的核心思维是以量取胜,在量的基础上占控商脉,抢占终端致高点。先赚取应得的利润空间,尽快回收运作成本,再做品牌!所以我们决定在小瓶酒上做大文章,打破市场缺口,侧翼奇袭!
任何企业都需要利润来支撑日常运作,所以先做销量,再做品牌的指导思想绝对正确!主推核心商品金装菜根谭酒和银装菜根谭酒,以促销来做量,薄利多销,如果能把量做大,那么利润跑不了!稳步经营,稳中求胜,一步一个脚印的拓展市场。
画龙点睛。
二十几个超大型的商场、超市、量贩、购物广场上市期间采用捆绑销售的方式,买二送一,配合海报、pOp、排面或端架,场内应派综合素质和技术经验丰富、靓丽、表达能力好的促销小姐各一名,现场引导,诱发购买!场外举行免费试饮,派发相关宣传资料和介绍商品特色。
吞云吐雾。
把其余40几个中型卖场全部上市,不给予任何海报费、pOp费、排面、端架方面的费用,只同意做变价促销给予配合!特价期为15天,当然,第一步运作成功,第二步方能创造效益。
飞龙在天。
成立公关小组,专门和各大商场、超市、量贩、购物广场的柜组长、营业经理、店长、采购人员沟通、交流。长期为我们上海报、pOp、排面、端架等支持、配合我们的推广计划!如果不同意支持的卖场,一律不给予变价促销支持,很简单,老百姓的酒,谁都买得起,不愁销量,不需担心销售问题。
龙卷残云。
孙子说:兵者,势也,善作势者胜。加强终端维护、管理以及售后服务,做到不断货、库存适量,陈列位置理想,pOp整齐严谨。最重要的一点,必须让所有的商超都在炒作菜根谭。
分步骤主动降价法
1、主要思路:
A. 导入期采用高价格、高促销进行现金铺市,快速启动市场。
B. 明、暗返利相结合来应对冲货,不跟风降价,赢得产品进入成长期的时间。
C. 分阶段主动降价,降低冲货风险,赢得分销商的信任,加快产品进入成熟期。
2、具体运作:
A. 铺市阶段:(10天):*元/箱现金铺市,每箱奖励5元礼品如小雨伞,主要铺便民店、商超终端,。
B. 第二阶段(1个月):供便民店*元/箱,买十送一加暗返(除去赠酒政策,净价格在*元/箱)。此阶段后期菜根谭酒市场已初步启动,市场由导入期进入成长期,个别二批开始从郑州*元/箱冲货,对便民店终端价供在*元左右,但我们告诉便民店、商超老板加上暗返我们的价格肯定会比冲货低,让他们安心销售。
C. 第三阶段(1个月):取消买十送一政策,价格主动降为*元/箱,另外每箱*元另外返利,并继续承诺有暗的返利。此阶段倒货二批跟随我们的价格市场价格降为*元/件,但由于便民店老板对我们建立了充分的信任,价格稳定,销量平稳上升。
 D. 第四阶段(1个月):兑现前期返利,并按每箱2元兑现前期暗返,价格主动降为*元/箱,取消返利但继续承诺暗返。
E. 第五阶段:经过前四个阶段,菜根谭酒已基本进入成熟期,市场已有很大的销量,这时春节已临近,我们召开了菜根谭酒(包括菜根谭酒厂其他系列产品)供货会提前压货,会上我们按2元/瓶兑现菜根谭酒前期所有暗返,并在当天会议上推出了买十送一的政策,不再暗返。
F. 第六阶段(春节后):由于市场进入了衰退期,我们取消买十送一活动,价格降为*元/箱,加大便民店、超市老板的利润,提高其积极性,经销商不再进行任何促销,任其自然消化。
菜根谭酒的“331营销模式”。
“331营销模式”中的“3”代表“三大工程”,即针对酒店终端的“101工程”——平均每10家酒店由厂方派驻一个专职业务员,负责日常礼品兑换、客情维护、售后服务、产品形象展示等工作,同时在A类店设置品牌推广代表,重点加强与店方的沟通交流工作;针对流通终端的“金网工程”——重点服务对象是与分销商签约的二批商及其下面的小二批、小商超,主要目的是让厂家的市场支持力度传递执行到位;大型商场超市工程——选定1/10重点超市,全年至少上堆头3个月。
“331营销模式”中的“3”代表每年中秋节、国庆节和春节针对流通市场,分别开展一次促销活动,保证促销力度不低于同档次竞品的促销规模。
“331营销模式”中的“1”代表1个活动,即宴席用菜根谭酒活动。依据事实消费的原则,凡是在各类宴席中饮用菜根谭酒的,不论通过何种渠道购买的,都有香烟、可乐、手机、冰箱等礼品现场抽取。
金网工程
331营销模式的精髓就在于开展“金网工程”。
金网工程服务的对象是一级经销商下面的二批经销商、小二批、小型商超,是位于分销商之前的二批下属销售网络,
金网工程的目的主要在于:
1、建立流通领域的终端网络。金网工程的目的不是在于想多卖几瓶酒,而是在流通领域建立健全的终端网络,通过终端维护再把这个网络不断的完善。
2、有利于厂方加强对流通领域的管理和维护工作。331营销模式体现的两个原则是厂方对经销商职责分开,厂方该干什么,经销商该干什么。建立流通网络的目的就是有一个网络能够让厂商双方共同去执行

赋予的职责。
3、有利于厂方在流通领域、网络终端定期与不定期的开展促销活动和品牌推广活动。331营销模式的目的是要把菜根谭做成十堰地区的强势品牌,通过金网工程,每次的市场计划和活动就能编进不同的网点,促销方面就有了一个量化的概念。这是建设金网工程的重要性和必要性。

酒店终端策略
酒店终端是白酒商家必争之地,酒店促销伴随着商家短兵相接的竞争愈演愈烈。市场表明,酒店促销策略开始不断特色化和细分化,酒店的档次、地段、节日氛围、消费环境等客观的方面都得到了很多一线人员的注意,但是他们却常常忽视了对酒店终端三类人群的细分。
一、主流酒店老板
促销目的:
白酒,尤其是中高端,其消费主要集中在酒店终端。酒店老板在白酒销售环节上充当的角色至关重要。白酒要进入酒店,除了给予酒店一笔数额巨大的进场费外,还必须要针对酒店老板开展促销,只有这样,一方面可以通过酒店老板直接向消费者推销产品,另一方面能够保证产品在酒店开展的活动能正常进行。
促销手段:
白酒上市铺货离不开惯用的销售返点政策。对于盘中盘操作的白酒产品来说,产品上市时期直接以返点的方式,给予酒店老板直接利益,激发酒店老板积极性推销白酒新产品。主要以铺货返利和销售返点两种常用方式,满足酒店老板的心理期望值。
铺货返利政策。在新产品上市前一至两个月,凡一次性进货2箱的酒店,赠送一或两瓶新产品白酒,以此类推。或同时附带赠送精美烟具、酒具和茶具等。另外对于销售返点政策也可以制定4%~6%的返点比率,直接以该白酒作为返利,酒店每月和业务员直接结算,快速有效激发酒店老板积极性。
 对于新产品来说,产品上市后期仍然需要较好的促销延伸销售曲线,比如旅游促销这种方式就比较适合在产品上市后期推出,对产品销售达到一定量的酒店,定期组织酒店老板外出旅游,为参加企业准备酒店管理、员工管理等相关培训。
二、酒店促销员或服务员
促销目的:
白酒完成销售过程的最后一个环节,就是酒店促销员或服务员将产品成功推荐给消费者,这是产品销售尤其是白酒产品实现销售工作的最重要的一个环节,也是最后的“临门一脚”。那么,如何激发酒店促销员或服务员推销产品的积极性,无疑就成为各白酒厂家最为关心的问题。
白酒新产品的专职促销员也是产品品牌的载体,她们偕同白酒产品一同在终端出现,对产品的销售具有很强的推动力。同时具有良好形象和促销技巧的专职促销员,还可以在很大程度上支撑品牌的口碑宣传,提升产品品牌的消费形象度,有效拉近产品和消费者之间的距离。
促销手段:
对于白酒新品而言,在特定上市时期率先突破特定酒店(非连锁性大店以及管理不太规范的酒店),能够快速激发酒店终端氛围,激活区域市场。通过一系列的调研分析,我们发现一个开发酒店促销员或服务员积极性最为有效的策略手段———设置开瓶费。主要是通过在每瓶酒内设置一个特定的身份验证号码,酒店促销员或服务员凭借这个独一无二的号码和厂家(或经销商)直接兑换现金。同时对不同的产品档次进行细分,比如高档礼品装每瓶可兑奖20~30元;主销产品每瓶兑奖 8~15元;中低档每瓶设置5元。对于专职促销员促销,也可以根据产品的档次予以提成。该方案优点是促销员能及时得到实惠,有效提高其积极性;但其缺点是如果酒店老板一旦发现,活动便很难继续开展。
促销策略:
文化性促销。招聘仪表端庄、得体、形象佳、语言表达流利的年轻女性专职促销员,并为她们从整体设计简洁不失其秀气的统一服装,风格要与产品品牌风格相一致,让她们熟悉促销产品品质及品牌内涵,尤其是产品包装所内涵的酒文化,让她们在推荐产品的时候传播其内在的文化内涵。
  娱乐化促销。在酒店由专职促销员组织一些具有娱乐性的节目,比如在酒店设置卡拉ok卡座,凡是饮用菜根谭的消费者都可以挑选专职促销员唱歌,或为朋友现场点歌之类的,也可以在晚宴上参加幸运抽奖等活动。
三、酒店消费者
促销目的:
促销的最终目的就是让消费者购买产品。白酒新产品上市进行促销,至少具有两个方面的作用,一方面实现销售,促使消费者尝试性购买产品,营造市场氛围;另一方面通过策略性促销的开展,树立其新产品品牌形象。
促销手段:
促销上演玩“币”风暴。新产品上市初级阶段需要通过强有力的促销活动,迅速引爆市场,尤其是要善于利用节日促销。产品上市初期,首先必须具备良好的促销策略支撑,新产品上市直接以经济利益刺激消费者,以降低其消费风险为诱惑,可以在很大程度上提高消费者的首次尝试率。新品上市前几个月利用外币(美元、港币)促销,抓住产品已经进入的核心酒店,加大促销力度,每箱里设置2个一美元,2个十元港币,2个五元人民币,单瓶促销费用控制在6元以下。比如高炉家酒的一美元外币促销形式对消费者而言就很有吸引力,而且操作方式简单,还可以较好地避免在执行中出现问题。
掀起有奖促销。采用刮刮卡和礼品赠送等形式,设立极具文化与收藏价值的不同奖项礼品,集卡有奖活动;在每瓶酒内设置制作精美的箔金书签,也可以将产品包装设计成精美古典的收藏品,而礼品设置则要注意其文化性、价值性、品位性。
菜根谭酒婚宴渠道市场攻略
一、喜宴市场具备白酒消费的巨大容量
俗话说,无酒不成宴。无论是亲人团聚、商务宴请,还是红白喜事,朋友小酌,酒都是餐桌上必备的助兴之物,尤其是结婚宴请,白酒更是不可或缺。依据中国的民俗习惯,每年的农历4月到年底,都是结婚的好日子;在广大乡镇农村,结婚往往要大宴宾客三天六顿,用酒量极大,虽然与日前提倡的婚事新办相违背,但积习难改,多年的风俗短期内仍将延续。由此可见,结婚旺季持续时间之长,白酒市场可发挥空间之大,都为我们重点介入婚宴市场奠定了良好的容量保障。
二、婚宴市场缺乏强势的白酒领导品牌
回头看看摆在老百姓婚礼宴席上的白酒,从五粮液、剑南春、古绵醇,到口子窖、金六福、浏洋河,种类之多,各地市场区别之大,根本无法确定一个白酒领导品牌,因此,白酒婚宴市场低水平的竞争以及领导品牌的缺乏,都可坚定了我们抢占这一细分领域的决心与信心。
三、婚宴市场影响面广,口碑流传频率高,有利营造市场氛围
白酒业进入门槛低,

产品同质化程度高,自秦池勇夺央视标王,白酒行业就打响了广告战促销战,品牌诉求五花八门,各路媒体齐齐轰炸,信息重叠泛滥,使消费者如坠云雾不知何去何从,而企业投入的大把银子最多泛起一丝涟漪,不久又复归平静。调查资料显示,左右消费者选择品牌的因素中,口碑的推荐作用对白酒品牌选择的影响相当大,排位居广告、促销之前;尤其在婚庆场合,人流如鲫,酒楼的档次、菜色的质量、酒水的品牌、喜糖的选择都是市民茶余饭后津津乐道的话题——通过婚宴市场建立的口碑,可信度大,信息干扰少,传播效率高,所以,如何将我们品牌的白酒摆进更多的婚宴场合是菜根谭营销工作的重头戏。
品牌形象重塑:
◎ 品牌个性:开朗,自信,成熟,乐于助人,具有知性美和亲和力
◎ 品牌联想:女性,菜根红娘,知书达礼品位不凡,交游广泛,喜欢热闹场合
◎菜根谭酒:(略,能将品牌名与婚庆场合紧密联系的一句吉祥好口彩)
◎ 推广主题:天长地久,菜根谭酒
※ 说明:市调证明,要想真正拓展婚宴渠道,目标消费者需要得到包含更多利益承诺(精神与物质两方面)的商品和服务。因此,我们不能简单地卖喜酒,而是要结合婚庆服务做好文章——这就是真正吸引消费者,并有望在目标消费群中树立婚宴市场品牌“婚庆酒”地位的关键所在。
二、 营销工具的选择与设计:
◎ 选择原则:美观实用,新颖别致,在终端布置、促销活动或婚庆场合经常使用,能长期保存,低价
◎ 设计原则:喜庆,高雅,醒目,淡化商业味道,产品标志明显但不生硬,人情味浓
◎ 工具举例:年历,海报,产品展示台,产品宣传单张,圆型与心型气球,喜字贴,来宾签到簿,请柬,座位安排表等;所有工具上都需印制品牌的Slogan,但不宜过分张扬,点到即止。
三、 挺进特殊终端争夺眼球,做到先声夺人,促进间接销售
特殊终端的选择要求:与婚庆相关,或是目标消费群办理结婚事宜的必经环节,允许进行白酒陈列或宣传(包括隐性宣传与口碑推荐)、产品信息可直接传达、费用低耗的场所。 例如:
婚纱影楼:
可采用双向合作、联合促销的方式介入。首先,要博取影楼的好感,在影楼的促销中,主动提出将菜根谭酒作为赠品,送给每对拍照的新人;其次,说服影楼留出专门一角供白酒进行陈列布置,发放喜帖及促销信息,努力营造婚庆专用酒的气氛;方法选择上,可将“菜根谭酒+某某婚纱摄影”捆绑促销,并设置较大幅度的让利,同时赠送婚庆配套服务等,给目标消费者实在的利益承诺。
婚庆服务公司:
基本操作思路同“婚纱影楼”,但可以做得更专业,服务更周到细致,从而提高目标消费者的品牌信任度。
当地的喜糖分销点或经营部:
以十堰市为例,乡镇及市区批发早已不仅仅是一个“渠道”的概念, 他们60%的功能就是一个终端客户,也是消费者购买婚宴用酒及喜糖的主要场所。因此,将产品铺入批发分销点,走“大流通”路线是地区经销商的共识。案例:
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在实战演练中,一家巧克力经营部的销售形势异常火热,在走货寥寥的专业酒水批发商中尤显突出,经过走访方恍然大悟:原来该经销商很有点小聪明,他采用将喜糖与白酒搭售折扣的方式,让消费者在享受优惠与方便(喜糖喜酒一次够全)的同时,不经意间挤走了竞争品牌,抢得市场先机。有鉴于此,我们迅速将此模式提炼并推广,在销售政策上也向喜糖分销点做了倾斜。
原先已开发的酒楼、商超等常规终端:
近年来在白酒行业,“终端为王”、“终端制胜”等说法已取得普遍认同,菜根谭酒进入十堰市场以来,酒楼、商超等常规终端陆续开发了一些,在人力资源有限的情况下,重点加强A类终端的陈列、维护工作。并围绕“喜宴伴侣,菜根谭酒”的主题,提供气球、彩带、喜字贴、鲜花等物资,协助酒店进行婚宴布置,深得消费群及酒店老板、服务生的好感,也为菜根谭酒赢得了甚佳的口碑。客情关系紧密了,随后销量的节节攀升也就不足为齐了。
2004年度行销与专题促销部分方案举例:
(一) 全年大型推广活动:喜宴伴侣 ,菜根谭酒——菜根谭业为新人提供真情回报
1、 时间:全年不间断,力争成为菜根谭酒的特色服务
2、 开通婚庆热线,设立婚庆专家,免费提供婚礼相关问题咨询。
3、 为新人婚庆方案提供合理建议,比如:选择什么档次酒楼,蜜月旅行路线咨询等,也可根据新人婚庆预算进行全程婚庆策划。
4、 享受折扣优惠,比如:在指定酒店举办婚礼者,可享受特价酒宴及菜根谭酒让利优惠等;因名目繁多,不一一举例。
(二) 促销“喝菜根谭抽奖送旅游”:香格里拉蜜月之旅
1、 时间:“十·一”前后的结婚高峰期
2、 目的:因新婚夫妇多有蜜月旅行的计划,在结婚高峰期推出“买酒抽奖送旅游”活动,即扩大了菜根谭酒在“十·一”婚宴市场中的份额,又加强了品牌的传播。
3、 流程:信息传播→买酒送奖券,填妥表格→开奖,公证处公证→通知中奖者→媒体公告→旅游归来,中奖者谈感受,并在媒体以软文形式发布

媒体优化组合推广
面对资讯丰富的十堰市,如何使菜根谭品牌集中传播到目标消费群,突显品牌“喜宴伴侣,菜根谭酒”的定位?我们从目标消费群的生活特征、消费行为及接触媒体频率、媒体暴光率等因素出发,以低耗高效为原则,侧重地面传播,辅以报媒支持,为菜根谭酒量身订做了有效的媒介优化组合。
1、 报媒软文登陆计划
◎ 目标:向目标消费者深入介绍产品、企业及品牌内涵,建立消费者信任感。
◎ 要求:全年连续性,时效性,针对性,可看性,合理性,杜绝吹捧与失实报道。
◎ 软文系列五大撰写方向,其中尤以前三项为重点:
a. 从不同角度介绍产品的生产过程及优异品质;
b. 事件行销及专题促销活动的跟踪连载报道;
c. 目标消费者感想及建议的提炼总结;
d. 特殊终端客户的肯定与支持;
e. 白酒常识介绍。
2、 报纸副刊开辟“喜宴伴侣,菜根谭酒”专栏,定期介绍婚庆礼仪知识,不定期Tag-on品牌促销信息。
3、 电台广播:选择交通台,生活频道等,以硬广告或软文朗诵的形式,传播品牌信息。在信息干扰少的乡镇农村市场使用,效果较好。
4、 在菜根谭商超终端的促销DM上登载产品优惠信息。有可能的话,说服商超在结婚旺季增设DM婚庆彩页,将婚庆相关产品(喜糖、喜烟、喜酒等)在目标消费群中进

行集中传播。
5、 发布于经济类刊物上新闻稿,主要内容为企业领导访谈录,先进营销理念介绍等;我们以树立企业家个人形象为依托,借力产生推进品牌发展的“连动效应”。
6、终端陈列:创新、美好、视觉效果强烈的商品陈列是吸引顾客登门的秘诀之一,也是营销环节中踢好“临门一脚”的关键。为此制订陈列标准,设计一批以婚庆元素为主的终端展示工具,并加强对终端管理人员的陈列考核,使终端陈列工作在2004年得到规范化管理,从而也提升了品牌形象,促进了销售。
农村市场营销策略
如今的中国白酒主要征战地还是在城市,然而城市人口占全国人口总数仅仅是30%左右。8亿农村人才真正是中国的主流。同样,随着中国农村城市化进程的步伐日益加快,谁能说现在的农村不是未来的城市?谁又能说农村市场不是我们未来的市场呢?所以,菜根谭主要战场将在农村。
 兵贵神速,谁能在第一时间先入为主的打进农村市场,谁便有望在未来的市场竞争中夺魁。电器、日用品已经开始农村市场的全力渗透,白酒界却迟迟不见第一个吃螃蟹的人。或许有,但声势是远远不够;或许低调,但进程实在是太慢;或许求稳,但狼吃人是不管你是君子或是小人的……有很多白酒企业,都惯用“农村包围城市”来形容自己的战略战术,然而在农村,我们看见几个牌子能真正站得住,有哪个称得上农村人自己的白酒品牌?
中国在发展,经济在腾飞,农村在进步,用城市策略跟进农村市场已经落伍了:低廉的价位、花哨的包装、老一套的促销,农村人已经觉得乏味。不同的环境,使农村与城市市场口味大不一样,所以现在要进入农村市场,惯用伎俩已经可以基本淘汰。只有从头开始,找准农村消费的口味,培养和引导全体农村消费者一种全新的思维习惯与消费模式才是白酒品牌培养未来市场(即农村市场)的主要突破口。
一句话,谁先占领农村市场,谁便拥有了在“对”战争中的更多胜算。

要想在众多的促销活动脱颖而出,迅速引起消费者的关注,必须在活动创意上下功夫,力争符合Sp活动的"三新四性"原则(此部分内容另有专稿)。
A、 三新方针:新由头、新卖点、新活动形式
B、 四性原则;促销性、公益性、性、新闻时事性。
农村市场推广第-招之"菜根谭酒,助郎上学堂"
副题:书必读 酒必喝 事必做
内容如下: 菜根谭助郎上学堂-一一菜根谭酒资助30名贫困学生。
1.在我市选出若干名于2004年无钱上学的贫困学子,由菜根谭公司资助4000元人民币助其上学。
2.在候选期间(候选期为20天),凡用菜根谭酒办酒席的消费者实行套餐配送酬宾(即办酒席10桌以上者,由菜根谭酒业公司按每瓶菜根谭酒配送2瓶饮料、2瓶啤酒及葡萄酒的力度实行套餐奖励,酒店及超市终端价格不变,也不实行配送)。
3.凡考上大学的学子办谢师宴选用菜根谭酒,除享有有关政策外,前四名还可免费获赠菜根谭酒,
4.被选中的学子在办谢师宴时,则由菜根谭酒免费提供菜根谭酒。
5、名单确定后,邀请自市有关领导及新闻媒体一起举行一次隆重的捐款仪式。
6、实行每家批发部限购四件的政策,每件菜根谭配送葡萄酒查件,多进不多送,力求铺市率能达到80%以上,并促使95%以上的网点有货。
农村市场推广第二招之"今年我结婚---喜宴伴侣,菜根谭酒"
副题:今天我请客,来瓶菜根谭
1.消费者选菜根谭办酒席10桌以上者,每瓶菜根谭酒配送葡萄酒壹瓶。
2.渠道商每推销成功一次用菜根谭酒办酒席,即可获菜根谭精美晴雨伞*把,每推销成功五次可奖励*件菜根谭酒,每推销成功10次则奖励*件菜根谭酒
活动时间也是60天(如果要完成10次,基本上2天就要有一次,这个难度还是比较大的,但设的这个奖励对渠道的诱惑力却很大。他不会过多去关注活动时间对奖项带来的限制)。
结婚的高峰期,针对这一社会普遍现象,本次方案主要内容为:
3.活动期间凡用菜根谭酒办酒席的消费者,10桌以上均可事受,菜根谭酒酒业公司提供的套餐(即每瓶菜根谭酒配送两瓶葡萄酒、两瓶饮料、两瓶啤酒)。
4.与我市的珠宝店合作,凡用菜根谭酒作为结婚用酒的夫妇除享受2项优惠措施外,还可获赠菜根谭酒酒业公司提供的喜卡壹张,凭卡可参与"钻戒一对、爱情永恒"的抽奖活动,有10对幸运夫妇将获菜根谭酒酒业公司在我市的珠宝店订购的铂金钻戒壹对,价值1000元人民币,未抽中的也可凭喜庆卡到菜根谭酒酒业公司领取情侣手表壹对。
5.媒体方面除原有的公交车广告外,在晚报上采取隔一天登一期活动内容。连登10期,并增加了在我市家庭影响力较大的我市广播电视报连登6期宣传,户外广告选择在市繁华地段统一采用一个活动主题"今年我结婚",广告语为"菜根谭酒,喜宴专用酒"的彩喷巨幅,报纸广告除登载本次活动酬宾内容外,还把菜根谭酒的洒瓶及酒盒印上。
路演促销(ROAD SHOW):天长地久,菜根谭酒——菜根谭酒业真情见证
1、 时间与地点:9月——12月期间星期天,分别选择在五县一市的广场、百货商店大堂及大型超市门口等人流密集场所举行。
2、 目标参加对象:普通市民,及社会各界人士
3、 策划思路:作为“喜天长地久,菜根谭酒”的菜根谭酒牌白酒,从而策划此案,以唤醒各位不轻易流露的内心情感,并达到提升菜根谭酒亲和力及美誉度的目的。
4、 活动方式:在主持人的煽情鼓励下,邀请观众上台表达对酒的认识和对人生的感悟,言语最感人、最富创意、掌声最热烈者胜出,前三名给予奖励,参加者皆可获得带有菜根谭酒牌标志的纪念品一份;现场另设展台进行产品的优惠让利销售。
5、 活动反响:吸引大批观众,主持人幽默热情,参赛者踊跃,现场气氛热闹、轻松、健康,通俗而不庸俗,菜根谭酒留给大家美好的印象,同时也有效带动了现场销售。
前期宣传造势到位
促销活动的开展,需要更多人了解、认知,甚至直接产生行动-----购买产品,自然要众多的人知道并参与这个活动,才能达到我们的宣传和销售目的。
因此,必须要将活动通知面积地散播出去,这必须需要广告的配合,需要广告媒体介入,发布活动通告常用的方式有:
活动Np、电视字幕预告、广播活动用DM、报贴、海报、终端包装物上印刷活动通告(如台卡、立牌等)。
而且的,在发布活动通告的同时,进行产品功能机理的宣传,比纯粹的产品广告更引人关注而有效果。

AA老人手机品牌营销的策划案例


本案例是作者对AA品牌手机企业的实战咨询方案,得到了企业领导层的高度认可并付诸实施。本案例运用了作者潜心研究的A8战略品牌营销From EMKT模型,从商业模式出发,有机构建营销各关键环节战略,形成具体战术及执行方案。期望对业界同仁有一定的参考价值。

一、产业环境分析:

1、国产手机产业发展现状:

(1)智能手机全面爆发,进入全面替代功能手机的新时代。

(2)功能手机的地位进一步被边缘化,已经被排挤入超低端市场领域,退守到价格100元以内、微利的空间,但还有一定的存在时间。

(3)智能手机盘面内部也呈现多极分化发展。以3.5寸为代表的小屏幕智能手机,价格急剧下跌,进入薄利多销的价格战。4.6以上的大屏智能机,产销量在快速提升。

(4)整个产业进入新一轮残酷淘汰战。对资金门槛、规模成本门槛,大幅度提高;对硬软件一体化的用户体验要求越来越高。风行的集成化模式,将很快为产业链一体化模式、差异化细分模式所取代。

2、差异化战略的发展:

(1)选择差异化战略,就不是以规模和成本为主导,不是以产业链一体化为出发点。

(2)差异化发展战略一直都存在,并在不同时代取得过巨大成功。有不少经典案例。

(2)差异化经历了:外观差异化、功能差异化

化,进入了差异化的同质化境地。

(3)差异化战略必须突破产品差异化,导入人群细分,即进入人群差异化时代。

(4)人群差异化,是首先定位目标人群,针对人群需求来实施产品差异化。产品的差异化将更加强调对目标人群的定制化、使用体验化效果。它是以人为本的战略,是一种典型的聚焦战略。

(5)人群差异化战略,必须进行创新。创新的方式更多是组合式的创新、微创新,以针对性地细化和深化对目标人群的产品价值,而不是开创一个时代的破坏式创新。

3、移动互联网的发展:

(1)移动互联网成为继宽带互联网之后的争夺焦点。既有的互联网资源正在以手机为核心进行打包整合进入。这个也是资本关注和投入的热门领域。

(2)移动互联网改变了电子产品的软件和应用的封闭性,将其推入到了巨大的网络空间中。应用服务的独立运作,或者与终端手机捆绑,成为不同战略选择路径。苹果、小米、360手机、阿里云手机等选择后者。

(3)站在手机制造商的角度来看,面对移动互联网大潮,可以选择的战略,要么一心只做终端产品,要么进入应用服务开发领域,要么搭建应用平台生态环境。

(4)在移动互联网时代,硬件终端的价值被弱化,应用服务的价值被强化。因此,用户价值是第

一位的。而这和人群差异化战略是可以保持高度一致的。

二、战略选择:

1、做产品,还是做人群?

(1)做产品,以产品为中心,在外观、功能、软件、界面、体验、价格等多方面追求用户的更高满意度。而对用户并不做锁定,所有开发并不做特别针对性。

(2)做人群,首先以目标人群锁定为前提,进行针对性的开发。这是一个市场细分、定位的过程。

2、做产品,还是做服务?

(1)做产品,手机行业的传统电子实体产业的本质,包括NOKIA。

(2)做服务,互联网的数字经济的特点。也是苹果的成功突破点。增值应用服务正逐渐成为电子产业的新的主要利润来源。

3、做自产自销,还是做平台运营?

(1)自产自销,以产品及服务的自行开发、生产、销售的闭环企业运营模式。这是传统经济企业的主导模式。

(2)平台运营,利用自有的核心基础性资源,搭建平台,面向第三方开发者及各类合作者构建多元化的生态圈的开放式运营模式。这是互联网经济的主体模式。

4、做实体经营,还是做资本运作?

(1)实体经营,对资源综合利用以取得实际的经营成果。

(2)资本运作,利用金融资本市场,来实现经营成果的倍增,起到杠杆放大作用。单纯手机已经不具备良好的资本市场概念。

而移动互联网,以及针对特定人群的深度价值开发经营,比如老人群体,则具有很好的资本市场概念。

第二部分:战略营销

三、A8品牌战略营销模型:

商业模式——定位——产品竞争力——品牌形象力——渠道分销——终端促进——宣传推广——营销平台

四、商业模式:

业务系统——定位——赢利模式——关键资源能力——现金流结构——企业价值

1、业务系统:

(1)实施人群差异化战略:锁定用户群,定制开发

(2)“Ip Ap”苹果模式:硬件产品 应用服务

(3)硬件产品开发:主板合作开发、准系统软件开发、整机集成制造

(4)应用平台化:自己开发运营一些应用、第三方应用开发者加盟、系统授权硬件制造商

2、定位:(见后)

3、盈利模式:

(1)手机销售收益

(2)增值服务运营收益

(3)系统软件授权收

4、关键资源能力:

(1)终端产品的定义设计和制造能力

(2)优秀的软件和应用开发能力

(3)通畅的销售网络

(4)高黏度、高价值的规模用户群

5、现金流结构:

(1)硬件的集成,取得供应商的货款账期,形成现金流的放大

(2)硬件的销售,形成日常的较快的现金流转和盈利

(3)增值应用业务,带来长期的持续的服务项目收费

(4)系统授权合作,形成一次性收益或者长期费用分成收益

(5)长短结合、面向未来发展的可持续的现金流结构

6、企业价值:

(1)创造持续盈利的实体

(2)符合移动互联网的大趋势,形成较高的资本市场运作价值

(3)服务于中老年,实现社会价值

五、定位:

1、市场扫描:

(1)苹果的“泛人群”模式,通吃各人群,极简主义

(2)三星以领先科技、时尚造型,通吃各人群

(3)OppO、步步高主打年轻时尚人群

(4)小米手机,主打IT技术发烧人群

(5)朵唯女性手机,定位城市时尚潮流白领知性女性

(6)三盟老人机,以操作简单化,主打老人市场

2、人群选择:

(1)泛人群,就是不做明确人群定位,以科技和时尚为特征,去打动所有能触及的各种人群。一线大品牌凭借其强大的产品线和宣传力量,可以做到大面积的人群覆盖。而深圳厂家由于营销资源有限,采取跟进这种方法,则很容易进入与大品牌正面对战,以及相互的同质化竞争,在营销上处于弱势地位。尽管很多实行了不错的产品差异化策略,但因为未进行有效的人群定位,因此成效也不是显着。

(2)从扫描市场可以看到,通过人群细分 产品差异化的战略,深圳一些中小手机企业也取得了很好的市场效果。如三

盟老人手机。

(3)未来的人群差异化竞争,将在深度上,而不是广度上发展。也就是进一步的“窄众化”。在既有的细分概念上,再做进一步的人群细化、深度巩固,成为大品牌不愿意做、小品牌短期无法切入的低烈度竞争的“蓝海市场”。

3、AA品牌定位:

(1)手机定位:——中老年人时尚精品手机!

(2)定位分析:

中老年人:不是中年人 老年人,是介于中年人和老年人之间的人群,年龄在50岁——60岁区间的人群。

时尚:不是年轻人的专利,对于有文化和有收入的中老年人来讲,触摸屏、上网、智能化、丰富的资讯和生活应用服务,需求也是非常强烈的。当前的老人机做成了弱智傻瓜机,严重压抑了这种需求。当然,这种需求的产品表现形式和使用体验,不应过于花哨、复杂,应该针对性的简洁、实用、易操作。

精品:其含义,指价格不是低端,产品不是低端。产品外观时尚、做工精细、品质稳定、应用服务丰富多样。物超所值。

(3)目标人群描述:

目标人群,主要集中在大中城镇里。人口数量比较大。其特征是:有着稳定的职业或退休待遇,可支配收入比较充裕;子女已经成家立业,没有多大生活压力;追求单纯、闲适的品质生活;受过相对较好的教育,能适度接受一些新事物。

其购买手机,不仅仅是为了电话沟通,也为了享受更多的资讯和生活服务。

(3)定位策略:

切割定位。此定位,是对传统老人手机的进一步细分,即:一是切割出比较靠中年人的一个大类人群出来;二是抓住比较有消费能力和应用服务消费需求的人群,以配套价格端位,配套深度的应用服务。

当前市场上的老人手机,都是低端化产品,已经做到高度同质化了,做到价格恶性竞争的泛滥化了,急需突破。此定位将促进老人手机,进入一个新的高度,开掘出新的蓝海金矿空间。

(4)应用平台定位:——悠易生活家园!

“悠易”,悠闲、轻松的意思,体现这一年龄人群的心理和精神状态与需求。所开发的应用,密切贴合中老年人的现实需求,提供经过筛选、精华的资讯、内容和服务,以“精”制胜,避免让其眼花缭乱,陷入资讯海洋,产生畏难思想。

4、价值主张:

(1)主张: ——实用好用,更时尚!

(2)阐述:

此主张与传统老人机比较,既承袭了“实用、好用”的概念,更突出了“时尚”概念。“时尚”一词含义广泛,是当前各大品牌智能手机主打的概念。这种老人机与智能机的概念链接整合,让老人机拥有时尚元素,这在行业是一大创新和市场突破,具有鲜明的冲击力。

“更”

一词,强势地与传统老人手机进行区隔,建立起全新的概念体系。

价值主张一旦确定,所有的产品开发,营销推广都将围绕这个中心来开展。

六、产品竞争力

1、产品结构:

(1)产品由:终端产品 应用服务,两大部分构成。

(2)第一期产品,重点打造推出特色终端产品。第二期产品,重点推出深度特色应用服务。

2、终端产品:

(1)坚持的特色:G G高档电容触摸屏、EZ-OS(易人机系统)、翻页菜单、巨图标、巨字体、巨头像、回音壁(自动录音回放)、亲亲通讯录(带头像、带录音记录)、来电语音、语音短信、书架阅读、生活知识、趣味游戏、迷你网讯、天气健康等等

(2)提炼产品功能卖点、形成专用术语、彰显科技含量3、应用产品:

(1)第一期:重点推出:书架阅读(电子图书馆)、迷你网讯、天气健康

(2)后续平台化运作,自行或合作开发并运营,推出“悠易自在EZ-Live”频道,开展社区交友、广告、电子商务等业务:

贴心护卫:SOS报警、迷路导航

老友会:棋友、牌友、舞友、歌友、旅友、书画友

健康保健:体检、保健食品、保健药品、保健器械、医疗咨询

旅游休闲:景点推荐、旅行社、旅游保险、保健按摩

护理用品:洗浴用品、护肤品

生活用品:服装、鞋帽

、眼镜、轮椅、拐杖

4、终端产品发展计划:

根据定位,形成系列化的精品线:

(1)易尚 功能机系列:3.5寸中低端、4.6寸中端、

(2)易智 智能机系列:4.0寸中高端、5.2寸高端

(3)坚持精品路线,不走机海战术

七、品牌形象力:

1、品牌名称:

(1)手机的主打品牌:AA

(2)保持公司名称与品牌名称的一致性,便于集中注意力,集中宣传资源

(3)初期不宜做过于复杂的品牌演化,容易乱,难于解释。

(4)应用平台品牌为:“悠易自在EZ-Live”

(5)平台要保持一定的中立性,以便于第三方推广。

2、VI系统:

(1)LOGO的字体、颜色要稳重、踏实、颜色不要过于鲜艳,符合中老年人心理

(2)制作标准的VI手册,明确使用规范

3、品牌主张:

AA中老年时尚精品手机——实用好用,更时尚!

4、品牌个性:

简约、时尚、温心

5、品牌故事:

从中老年人的生活状态、生活场景、心理状态、精神世界等角度,编撰一个经典的、结合产品特色的故事和画面。如卡仕牛奶、歌莉娅服装。

6、品牌背书:

(1)企业研发、制造实力、优秀团队;产品设计理念、产品锤炼过程;合作伙伴等等

(2)集团实力、产业、历史、荣誉、领袖人物等等

7、品牌文化:

关爱人性,精品至上

八、渠道分销:

1、渠道扫描:

(1)手机批发渠道:省代、地包、县包、直供终端

(2)手机直销:品牌体验店、工厂店、社区活动推广

(3)网络分销:自建网店、淘宝旗舰店和集市店、京东、苏宁网店、国美网店、1号店、易迅等数码通讯店

(4)连锁卖场:全国性、区域性

(5)移动运营商

(6)电视购物

(7)跨品类通路:保健品、医疗器械等

2、渠道选择:

从产品属性和营销环境来看,要采取“短通路、近终端”策略,以便强势影响消费者。建议两条腿走路:

(1)网络销售:专业通讯商城为主体、淘宝店为辅助、自建网店为形象

(2)加盟分销:社区活动推广 社区通讯店零售模式、招募小区域加盟代理商

3、渠道政策:

(1)统一价格体系:线上、线下要统一零售价格、控制批发价格

(2)制定合理价格空间:给予代理商、零售商有吸引力的价格空间

(3)小区域独家代理、长期签约

(4)全程保价

(5)充足的市场支持:推广费用、物料、培训、人员等

九、终端促进

1、终端选择:

(1)网上零售店面:

(2)地面社区店面:社区通讯店、社区超市、保健品店、保健按摩店、旅行社店等

2、终端展示:

(1)网店展示:尽量采取“催眠式”

(2)地面店面展示:适应小空间的设计独特“一体化展示套装”

(3)社区通讯店面改装:门头、灯箱、背板、柜台贴

3、终端物料:

一体化展示套装、折页、海报、画册等。

4、终端促销:

(1)网店促销:充分参与利用商城的营销工具、营销活动

(2)地面社区促销:车载流动式的社区活动,将人流导向社区店,最终形成常态销售

(3)提供社区推广用的帐篷、太阳伞、促销座椅等套装、吸引力的礼品

(4)严密的活动组织、常态化的活动计划

十、宣传推广

1、宣传策略:

(1)打造新概念、人群区隔、价值区分

(2)以网络媒体影响送礼购买者、地面媒体影响使用购买者

2、宣传投入:

(1)以小投入,做大效果

(2)具体预算:待定

3、宣传途径:

(1)网络软文炒作

(2)官方微博

(3)邮件营销、短信营销

(4)投入网上商城营销活动

(5)社区DM单:超市门口派发、社区门口派发、信箱夹带、报刊夹带等

(6)社区海报、横幅等

十一、营销平台:

1、销售目标:待定

2、营销团队:

(1)营销副总:1人

(2)网络销售部:销售经理1人、美工编辑1人

(3)渠道销售部:销售经理2人

(4)市场部:策划经理1人

(5)商务物流部:商务

3、业务管理:

(1)人力选聘

(2)薪酬待遇

(3)业绩考核体系

(4)作业流程管理

(5)工作导引

(6)销售文化:营销战争、狼性文化、

第三部分:执行方案

十二、营销战略研讨、确认

十三、首战:

1、旗舰网店合作与营销:略

2、社区推广样板:略

3、加盟代理体系:略

4、招商实施方案:略

5、费用预算:略

6、时间进度与控制:略

作者从事通讯电子行业十多年,曾就职于波导、中国普天、清华紫光、着名4A广告公司以及多家本土通讯企业,也曾独自经营通讯企业。历经国产手机三次大革命。A8品牌战略营销机构,专注于研究商业模式及营销战略,为国产电子企业的突破创新和可持续发展,献计献策。欢迎交流沟通,共促发展。

手机营销策划方案


手机营销策划方案

一、 市场背景

(一)三星品牌介绍

当诺基亚、三星、摩托罗拉、联想等著名品牌在高端市场呼风唤雨,拥有高度的品牌认知度和大批忠实的消费群的同时,也全面占领了我国手机一线市场,而其中,作为最具影响力之一的三星品牌,更是以“秉承科技,让生活更美好”,个性化的产品和完美的品质赢得了大批的消费者。

(二)节日背景

在全球金融危机下,国际品牌手机相继收到严重打击,在我国,

一直高度重视高科技的发展,国家千万亿,实行积极的消费政策,大大刺激国内经济发展,在这一情形下,又逢“五一”劳动节,而劳动节作为国际著名节日,黄金假日消费的历练已深植入到广大民众之中,当然,逛街购物在此时也成为了人们的首选。

二、 活动目标

借助此次营销活动,提高三星手机专柜的销售额,挖掘潜在客户,提高市场份额,并使三星品牌价值深入人心,让人们更深刻认识到三星使命,以及三星个性化的产品和完美的品质,提高三星的顾客忠诚度。

同时,模糊人们对三星手机实用价值的观念,把三星塑造为跟手机市场其他高端品牌一样的高贵、时尚、典雅品牌。

三、 活动主题

“三星,你我同行”

四、 活动时间

**年5月1日-------3日 7:30-----17:30

五、 活动理念

(一)出位创意、烘托节日气氛

节日是动感的日子,欢乐的日子,捕捉人们的节日消费心理,寓动于乐,寓乐于销,制造热点,最终实现节日营销,针对劳动节,塑造劳动节活动主题,三星宜昌特举办了三星大放送,除此,要在专柜营造节日气氛,把最多的顾客吸引到自己的柜台前,营造现场气氛,实现节日销售目的。

(二)差异促销,激发售卖潜力

节日营销主角就是“价格战”、广告战、促销战均是围绕价格战展开能否搞好价格战是一门很深的学问,许多商家僵化地认为节日营销的小费用方法,诸如“全场特价”,“买几送几”的煽情广告已司空见惯,千篇一律,对消费者的影响效果不大。

六、营销办法

(一)折价促销

对于普通消费者来说,牛年劳动节购物季节最诱惑人的还是满街的“Oh Sale”(大减价)招聘。降价打折是全世界零售商劳动节期间的共同法宝。

(二)限量销售、争相抢购

利用消费者节日期间的消费心理,限量销售是一种提高销量的有效方法。限量销售只让一部分销费者得到实惠,因此常能形成争相抢购的销售局面。

(三)限时购买、创造高潮

将节日促销活动分出层次,限时购买的方法是把促销活动推向高潮的有力之举。由于时间所限,促使许多犹豫不决的人下决心购买。当然要想销售形势火爆,必须和其他优惠措施相结合才能更有效。

(四)赠送牵制、销量倍增

利用节日吸引消费者,活动方只提供赠品或部分赠品和优惠服务,消费者要想得到完整的馈赠或服务必须继续消费,直到满足活动设定条件,这种方法常让人有欲罢不能之感,就像使用长线钓鱼一样,一步步地钓消费者胃口。

(五)具体实施安排

七、具体实施安排

(一)前期准备工作

1、信息发布

(1)报纸

1活动信息在三峡日报、三峡商报等当地发行量大,影响力高的报刊发布。

2提前5天发布广告,最后一期广告在活动前2天内刊出,不可与活动时间相隔太长,这样人们既印象深刻,又不会有视觉疲劳而忽视促销信息。

3刊发可提高参与热情和人数的信息,例如:抢购活动在5、1当天8:00准时开始,请不要太早排队。

4在广告边角上加上“ 活动解释权归三星宜昌分公司所有”的内容,以避免惹一些不必要麻烦。

(2)电视 电视广告以滚动字幕或尾板方式配合,内容以介绍商场活动为主,并简要介绍参与促销此次活动力度较大品牌。

(3)移动广告 可在公交车的滚动显示屏上,播出广告信息,特别是直达火车站到长途客运站和人流量较多的公交车上发布广告,这样可以使更多的人知道此活动。

2、现场布置

活动现场布置得好,可以使活动进行得有条不紊,增加的活动的气势和氛围,吸引更多人参与,以下物料在大型活动中一般是必备的:

(1)提前准备好宣传、幅图和彩灯之类物品,到活动开始时摆放至专柜中心显眼处,以吸引顾客。

(2)突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。

(3)准备好工作人员的节日帽等,以活动时增强现场气氛之用。

3、人员安排

(1)安排足够数量的服务人员,并佩带工作卡,便于识别和引导服务。

(2)专柜人员必持戴节日帽,营造节日气氛。

(3)现场要有一定数的秩序维持人员,在抢购活动时,可要求商场保安协助。

4、公关联络

提前与商场负责洽谈,确定各项的顺利开展。

(二)活动中工作安排

1、广告宣传

(1)在商场外布置以“三星,你我同行”为主题的各种场景,营造与此次活动相关的氛围。如拉放横幅,以及用与劳动节有关的红黄绿等颜色,使消费者产生相关联想。

(2)在商场外悬挂印有“三星,你我同行”字样的横幅。

(3)在商场外悬挂“三星,你我同行”相关促销活动简介。

2、商场整体促销活动

(1)开展劳动节期间满1000送100活动,凭购物小票到兑券处领取代金券,代金券可在所有参与活动专柜使用。

(2)有与劳动节相关的“五一大放送”,以营造节日气氛。

(3)当天购物满3000元可办理VIp,VIp可享受折上折,即在活动基础上,再享受九五折优惠,关在以后的购物中可积分换礼,也可享受优惠优先的各种特权。

3、专柜促销活动

折价、赠券、限时抢购和限量抢购等(详情见活动理念2)

(三)注意事项

1、工作人员要熟悉业务,并时刻保持热情。

2、工作人员要保证在抢购前物品重新摆放,要区分新品和非新品。

3、要保证收银的顺利、快速、有秩序进行。

4、要保持货源的充足供应,对限量抢购新品要事前做好准备,以免使促销成本再次提高。

5、掌握好活动节奏,维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外,以免造成负面效应。

6、要注意供货、销售、收银、代金券发放等各个环节的衔接。

八、损益分析

(一)成本方面

由于三星是一线国际品牌,在促销上基本采用贵族与平民式的促销。在促销活动中,不管如何打折都让消费群明显感到是占了品牌的便宜,不会影响该品牌的实际收益,而且成本本来就不高,所以利润大于成本。

(三)人流量方面

由于生活越来越好,人们也开始普通假日消费,店家的劳动节氛围也开始浓烈起来,出处都打着劳动节狂欢的,当然节假日便不会在家呆着,便会想乘着促销的时机去看看有没有什么便宜的东西可买,感受一下“劳动节”的快乐。所以在节日期间人流量一定会很大。同时也会受到周围环境的影响,大家都在疯狂地采购时,自己也不甘示弱,只要人多就会提高销售额。

但也存在着一定风险,如期间天气状况不好,会影响着人们的出行,那样直接影响着销售量。也可能因出行人流过大,导致交通的不便,使消费者没有足够的时间去享受购物。因此,我们应该根据实际情况,随时调整方案。

手机银行营销方案


篇一:手机银行营销方案

中国建行手机银行是基于移动通信数据业务平台的新一代银行服务,依靠将无线通讯技术的3a(anytime任何时间、anynic第22次报告显示:电子邮件的使用率已经达到62.6%

邮箱已成为每个网民的通信工具,每当打开邮箱时便会受到陌生人的e-mail,虽然 许多网民由于对邮件病毒的影响,都不太敢打开邮件,但每次进入邮箱都能看见广告, 脑中已产生深刻的印象,并且我们应该将邮件的标题写得生动,从而吸引网民打开邮件,起到了产品推广的效果。

2、网络音乐广告营销推广

cnnic第22次报告显示:网络音乐使用率84.5%,用户量2.14亿人,如此庞大的 使用队伍,把广告放在网络音乐库页面上,无疑也是一个好的选择。

3、广告宣传偶像化

e时代的年龄都普遍年轻,具有青春、活力、个性阳光的明星对人们会产生很强的亲和力。选择e时代所推崇的明星作为产品形象代言人是一条很好的策略。可以让产品的形象也深入人心。

4、搜索引擎

搜索引擎应用于网络营销分为以下几点:

(1)免费登录分类目录

(2)搜索引擎优化

(3)关键词广告

(4)关键词排名

(5)网页内容定位广告

将建行手机银行信息网站链接到全球最著名的搜索引擎上,如:yahoo、infoseek、新浪网等网站并进行行业、产品、企业名称、区域等多途径检索,轻易搜寻到您的网站;

建设一个手机银行是为了用户,而不是你自己。这是最重要的一堂课:你的手机银行是为了你的用户,而不是你自己。他们带着目的使用你的银行,而你的工作就是帮助他们达到这些目的。所以,集中考虑用户需要做什么,而不是你想要表达什么。如果你想吸引访问者,首先必须满足他们的需求。需求越明确,你的解决方案就越高效,越多的访问者就会到来。


篇二:手机银行营销方案

背景介绍:

20xx年7月8日,招商银行在国内正式推出企业手机银行产品,这是国内首款面向企业移动商务运营提供的移动化金融服务。据悉,此次招行手机银行首次引入云计算和3g移动通信等新兴技术,可以实现业务移动授权和信息瞬时传递。招商银行现金管理部负责人表示,该业务的推出填补了企业移动商务运营中金融元素的缺失,还标志着银行业在实现渠道电子化后,迈入了崭新移动化时代。 营销目标:

招行手机银行引入云计算和3g移动通信等新兴技术,实现业务移动授权和信息瞬时传递在业务覆盖上,全面整合的企业手机银行内含全时账户管理、移动支付结算、移动投融资、全时电子商务、贴身金融助理五大业务类别;率先实现支付、内部转账、代发代扣、自助贷款、外汇买卖、商务卡和黄金交易等20余项业务的移动化处理和实时查询等

swot分析

① 优势(strengths)

招商银行企业手机银行是目前世界领先的新一代手机银行服务,方便快捷,功能丰富,安全可靠。这是国内首款面向企业移动商务运营提供的移动化金融服务,企业手机银行的问世标志着银行业迈入了崭新的移动化时代。手机一经报停,手机银行即被暂停使用;登录银行网站或者到营业厅,也可暂停或是注销手机银行服务。 ②劣势(weaknesses)

招商银行企业手机是新开发的一种业务,企业高管很多对此项业务不太了解,并且使用人很少。建设银行用户有4种开通方式,包括通过手机自助开通、通过网上银行开通、在建行网站或者在营业网点办理。招商银行用户的开通方式与以上方式基本相似,最简便的方法是在手机上直接将手机号与银行账户绑定。

③竞争市场上的机会(opportunities)招商银行企业手机银行发展的前景非常广阔,潜在用户多。

④威胁(threats)

招商银行企业手机银行推广的同时,其他的银行也在进行本业务的推广,竞争对手多。

营销渠道:

(一)分销渠道

金融产品具有提供与分配的同时性,一般都直接面对客户,因此,设置分销网络是商业银行最早的也是最普遍的营销渠道,合理设置分支机构和营业网点对吸引客户和发展零售业务尤为重要。目前,在市场竞争日益激烈的情况下,地点的选择就显得十分重要。商业银行选择一个好的地点就等于为自己做了广告,是实现营销目标的无价之宝。因此,一个理想的地点的潜力是不利地点的二十倍。商业银行在长期的业务发展中,根据经济环境和其他因素,以下两种模型在选址上应用最为广泛

(二)大力扩展网点功能

目前我国商业银行诸多基层的网点仍为功能单一的储蓄所,一般只能受理客户的存款,这在很大程度 今后,我国商业银行应大力拓展基层网点的业务范围,积极办理消费贷款、代理收付、代客理财、信用卡和外币兑换等业务,从而推动个人金融业务的发展。

促销策略:

广告促销:树立良好的银行形象,建立银行个性化特征,建立客户对银行的认同感,指导员工更好地为客户服务,协助营销人员更好的工作,以介绍为目标,以说服为目标,以提醒为目标。

人员推销:推销人员与客户的直接接触,通过面对面的交流,直接为客户提供信息。使客户了解银行的产品与服务。增加产品或服务被优先购买的可能性。与客户磋商价格和其他条件,

完成交易,向客户提供售后服务,坚定客户的信心。

银行公共关系促销:

(1)通过新闻媒介,宣传银行形象。

(2)借助社会名人和知名团体,扩大知名度。

(3)积极参与和支持社会公益事业。

(4)主动与客户保持联系,包括口头沟通和书面沟通。

营业推广:灵活多样,容易吸引客户、激发兴趣,短期效果明显。


篇三:手机银行营销方案

在营销中,对于任何方案,swot都是一个必不可少的分析方法。今天小5在这里想问问各位,对于建行手机银行的校园营销方案,你了解吗?下面,小5就给大家介绍一下怎么样将swot分析法运用于方案中,当然啦,这只是一个参考,对于很多xx级的同学来说,尤其是没有学过营销课程的同学们来说,这些看起来还是有点困难的。因此我们比赛对大家的要求是创意以及创意之后的推广方案,我们会着重在这方面考虑。前期的分析大家可以相对较简。但是当你们团队有了想法,有了创意之后,一定要证明可行性,并且要有切实有效的推广方案哦~~

s〔优势〕

1. 建行手机银行具有手机理财、手机支付、手机电子商务等功能,是支持实时在线交易的手机金融服务。与目前其它手机银行相比较,建行手机银行具有全国开通、全国漫游、24小时在线、全功能支持、菜单式操作、安全性高等特点。无论客户是在哪个地区办理的手机银行业务,通过手机漫游,在全国范围内都可以随时使用,最大限度的满足了客户对银行业务的需求;

2. 建行手机银行采用了完善的安全保障系统,它具有独立的传输系统和最先进的加密方法:移动运营商与银行服务器专线连接,保证信息在传输过程中不被泄露;采用了ssl3.0 tls1.0安全标准,全程采用端对端的加密数据传送方式。交易数据在传 送之前,手机端必须和手机银行服务器端建立安全通道,银行数据从手机中发送出来时已经经过加密,整个过程中的银行数据全 部采用加密传递,有效地避免了黑客的网络攻击,保证了客户交易和账户资金的安全。

w劣势

1. 其它银行也相应推出了手机银行业务,竞争较大;

2. 学生不知道或者不了解这个产品;

3. 学生保护自己资产的意识不高;

4. 手机本身的局限性(如:手机信号差,手机被盗等)。

5. 在具有一定程度上的当前的政治环境下,制约建行手机银行发展的瓶颈之一就是法律环境。手机银行属于新生事物,大多数国家还没有配套的法律法规与之相适应,因此,银行在开展手机银行业务时基本上处于无法可依的状态。客户通过电子媒介达成协议的有效性还不确定性,在客户信息披露和隐私权保护方面,客户的权利和义务还不明确;

o机会

1. 面对其它银行也相应推出了手机银行业务,建行可通过优秀的服务占领市场。优质的服务是吸引、保留客户的重要方式。采取好的服务措施,在抓住老客户的同时又吸引新的客户,开设vip会员,根据企业针对不同客户群体采取不同营销案的理念,对不同的客户群体要有不一样的服务措施;

2. 对传统商业和传统互联网局限的突破,以及企业业务模式的创新和商业问题的创新;

3. 加强与手机生产商的合作,达成双赢。

t威胁

1. 手机银行网络机构存在安全隐患,客户的权益可能会受到侵犯,甚至导致国家金融经济结构瘫痪;

2. 来自其他银行手机银行的竞争;

3. 电子银行业务在管理结构上存在缺陷;

4. 对策:加强对建行手机银行网络运行的监控,借鉴和学习国外先进的手机银行网络管理机制,高薪聘请专业技术人员,提前作好防范措施,完善建行手机银行的管理制度 .

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